Этикет поведения в обществе правила: 101 правило современного этикета

Содержание

Правила этикета — хорошие манеры поведения и общения

Этикет является довольно сложной наукой, которая таит в себе ряд особенностей. Главная тонкость заключается в том, что правила этикета не всегда несут абсолютный смысл. Всё зависит от места, времени и обстоятельств. Постигнув эти правила, каждый человек сможет избежать неловких ситуаций. Обзорная статья на тему «Правила этикета» даст общее представление об этом понятии. Мы поможем сориентироваться в разных жизненных обстоятельствах, когда необходимо проявить свои лучшие качества в общении и поведении.

Понятие этикета

Исторические корни самого понятия «этикет» ведут к Франции. В общем смысле данный термин обозначает совокупность закрепленных за определенной культурой требований, которые в каждой отдельной ситуации предъявляются к поведению человека.

Согласно словарному толкованию, этикет — это общепринятые правила поведения в обществе, установленные формы обхождения. Практическая сущность этикета заключается в том, что он позволяет людям пользоваться готовыми правилами поведения, манерами и формами общения с разными людьми.

Первое правило этикета

На протяжении более 40 лет ежегодно отмечается Всемирный День приветствий. Данному событию неспроста уделяется такое внимание. Дело в том, что приветствие — это первое правило этикета.

Если общение проходит с глазу на глаз, то без улыбки не обойтись. Первое впечатление оставляет глубокий след, а другого раза может уже и не быть для исправления мнения о себе. С давних времён уклонение от приветствия считается ярким примером невоспитанности.

Этикет общения

Этикет — это инструмент, который позволяет добиться желаемого от общения с близкими, друзьями или коллегами. Для этого нужно уяснить определенные правила и пользоваться ими на практике.

Любое общение должно начинаться с вежливого приветствия и грамотного обращения. Даже если беседа утомительна или не вызывает интереса, нужно проявить внимание к собеседнику. В этом случае вы обретёте его расположение и сохраните приятное впечатление о себе.

Детали речевого этикета мы подробно изложили в соответствующей статье, добавим лишь ещё пару слов об актуальном сегодня понятии — правилах разговора по телефону.

Телефонный этикет

Даже самый короткий разговор по телефону должен вестись в соответствии с общепринятыми правилами этикета, будь он делового или бытового характера. Сегодня практически у каждого в кармане есть мобильный телефон. Поэтому культура общения по телефону живёт и развивается в ногу со временем.

Общение всегда сближало людей, даже если это просто разговор по телефону. Такая беседа должна вписываться в рамки телефонного этикета. Важно не забывать слова приветствия и прощания, уметь чётко излагать мысли и вовремя останавливаться, давая слово собеседнику.

Нормы этикета изучаются со школьной скамьи и на протяжении жизни. Компании, заботящиеся о своей репутации, проводят даже специальное обучение сотрудников, посвящённое общению по телефону. При осуществлении деловых переговоров на карту выносится не только личный авторитет говорящего, но и имидж организации.

Правила поведения

Человек не выходит за рамки социокультурного пространства на протяжении всей жизни. Благодаря установленным правилам поведения, он поддерживает нормальные отношения с окружающими. Это важно для каждого воспитанного человека.

Взаимное уважение можно заслужить, придерживаясь правил вежливости. Неконфликтные люди проявляют сдержанность, не допускают резкости и грубости в своём поведении. Они стараются избегать даже малейших конфликтов и нелепых ситуаций, ежедневно используя азы этикетной науки.

Истинная доброжелательность, бескорыстие, чуткость, вежливость и тактичность — главные качества человека, на которых строится хорошее поведение. Они важны на всех этапах общения и отношений. Такие качества позволят утешить душевную боль, сгладить обиду и вовсе не допустить огорчения.

Хорошие манеры

Овладение хорошими манерами обогащает душевную красоту человека. Они напрямую связаны с правильным воспитанием. Такие манеры проявляются в походке, одежде, мимике, интонации, поступках, обращении с людьми.

Культурный человек должен уметь вести себя сдержанно, скромно, тактично и внимательно по отношению к окружающим. Он должен нести ответственность за свои слова и поступки. Это ключевые качества, на которых строятся хорошие манеры. А они, в свою очередь, регулируются этикетом. В этом и заключается их тонкая связь.

В своё время Гёте сравнивал манеры человека с зеркалом, отражающим его портрет. Эти слова не потеряли смысл и актуальность в современном мире. Окружающие люди всё замечают, они судят о человеке по поведению, которое иногда выдаёт больше, чем хотелось бы. Чтобы быть на высоте, нужно не переставать следить за своими манерами.

Этикет за столом

Собираясь на торжественное мероприятие или званый семейный ужин, на романтическое свидание в кафе или деловую встречу в ресторан, важно не забыть про хорошие манеры и правила этикета за столом. Культурный человек должен их знать, чтобы не ударить в грязь лицом.

Столовый этикет обусловлен рядом особенностей и национальными традициями, но надо помнить хотя бы общепринятые правила. Культура поведения за столом серьёзным образом влияет на впечатление о человеке. Неумение правильно есть, брать еду или пить способно отвернуть от общения с таким человеком.

Современные правила этикета за столом доступны для каждого. Они раскрывают назначение и использование сервировочных предметов, регламентируют нормы поведения во время еды. Владение этой непростой наукой позволит чувствовать себя гораздо увереннее за любым столом.

Этикет в гостях

Может показаться, что гостем быть легко и весело. На самом деле, чтобы стать желанным гостем, нужно уметь красиво себя вести, то есть соблюдать гостевой этикет. Его предписания и тонкости должен усвоить каждый воспитанный человек. Недаром широко распространён термин «персона нон-грата», что в буквальном переводе означает нежеланный гость.

Нужно уметь приходить в званый час, с хорошим настроением, непустыми руками. Уходить также надо вовремя, с благодарностью за приглашение и тёплый приём. Важно уметь вести себя достойно в любой обстановке и компании.

Нормы и правила этикета

Нормы и правила этикета оттачиваются на протяжении столетий. В них вносятся изменения разными народами, которые чтят свои национально-культурные традиции. Несмотря на это, есть и общепринятые установки поведения и общения между людьми.

Каждый воспитанный человек ставит перед собой задачу не только ознакомиться с правилами и нормами этикета, но старается также следовать им. Это важная составляющая внутренней культуры индивидуума.

Основные правила этикета

Сокровищница правил этикета с развитием общества не перестаёт наполняться. В ней можно найти нормы и правила поведения на все случаи жизни. Каждый уважающий себя человек, должен знать хотя бы основные из них. В этой статье мы даём лишь обзор понятия «правила этикета», конкретные примеры вы без труда найдёте в сети.

Следование ключевым этическим правилам упрощает взаимодействие и в целом облегчает жизнь в социуме. Их соблюдение позволяет человеку показать свою воспитанность и образованность.

Правила хорошего этикета

Следовать правилам приличия совершенно не означает, что кто-то должен плясать под чужую дудку. Человек, который по-настоящему уважает себя и окружающих, будет в любой ситуации стараться придерживаться правил хорошего этикета, чтобы не причинить себе и другим людям неудобства. Для этого достаточно освоить простые и полезные правила хорошего тона. Тогда не только личная жизнь, но и окружающая действительность станет краше, добрее.

Применение правил хорошего этикета — это гарантированный успех. Они помогут быстро установить хороший контакт, вызвать правильную реакцию и в целом чувствовать себя уверенно.

Правила этикета в обществе

Человек, являясь социальным существом, должен вести себя в обществе достойно, руководствуясь правилами этикета. Они направлены на то, чтобы поведение было естественным, а не наигранным.

Искренние чувства всегда были ценны. Для их выражения каждый член общества должен стремиться к самосовершенствованию. Внутренняя гармония человека достигается при соединении высокой нравственности с образцовыми манерами, которые вытекают из правил этикета в обществе.

Этикет для девушек, мужчин, детей

Сегодня нечасто вспоминают о временах рыцарства, как благородно настоящие герои относились к женщинам. Где сейчас найти таких джентльменов? Их можно увидеть разве только на киноэкране, чем повстречать в реальной жизни. Настоящие леди тоже встречаются сегодня не часто. Девушка с утонченными манерами редкий гость в наших краях.

Дело в том, что слабый пол сегодня на равных общается с мужчинами. А представители сильного пола боятся или не умеют демонстрировать свою галантность. Гендерные различия стираются, но правила этикета для сегодняшних девушек и мужчин актуальны не меньше, чем в стародавние времена.

Тонкости изящных манер важны не только для взрослых, но и для детей. Они помогут донести правильную модель поведения в обществе. Ребёнок сможет без затруднения общаться со сверстниками, родными и незнакомыми людьми. Овладев правилами хорошего тона, дети научатся вести себя в школе, за столом, в кинотеатре. Их социальная адаптация к взрослой жизни будет происходить безболезненно.

Служебный этикет

Служебный этикет — это набор целесообразных правил, устанавливаемых в трудовых коллективах, с целью определения поведения сотрудников. Данные правила соответствуют нравственным и моральным принципам. Следование предписанным требованиям должно быть обязательным как для руководящих лиц, так и для подчинённых.

Правила служебного этикета имеют важное значение для поддержания нормального рабочего климата и увеличения производительности труда. Их выполнение имеет фундаментальное значение для стабильного и плодотворного сотрудничества с клиентами и партнёрами.

Служебный этикет предписывает требования к поведению не только внутри своего коллектива, но и при сотрудничестве с внешними субъектами. Поддерживая деловое общение с иностранными партнёрами, нужно знать их правила этикета, традиции и обычаи. Только такие взаимоотношения могут стать долгосрочными выгодными для обеих сторон.

Мы рассказали в общих чертах о правилах этикета и составляющих этого понятия для разных сторон жизни человека. Детали хороших манер в разных обстоятельствах уместно рассматривать раздельно, в подробностях, для каждой ситуации. Невозможно во всех тонкостях отразить правила поведения в одном материале. Поэтому данную статью мы считаем отправной точкой в мир этикета и будем использовать её в качестве содержания для последующих статей на эту тему.

Глава 18 ЭТИКЕТ ЛЮБОВНЫХ ОТНОШЕНИЙ. Энциклопедия этикета

Глава 18

ЭТИКЕТ ЛЮБОВНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Все жители нашей планеты рано или поздно познают чувство любви. Но множество прекрасных пар разрушилось или не состоялось лишь из-за того, что один из двух влюбленных не знал, как построить любовные отношения и как вести себя в этой новой ситуации.

Мужчине следует знать, что в глазах своей возлюбленной он должен выглядеть джентльменом, или комильфо (франц. comme il faut — дословный перевод «как надо», «человек что надо»). Если он сомневается, что его поступок расценят как джентльменский, или комильфо, то совершать его не следует.

Главное правило гласит: «Джентльмены так не поступают. — Почему? — Потому что джентльмены так не поступают!» Звучит смешно, но во взаимоотношениях мужчины и женщины иного кодекса поведения не существует. При этом, конечно, в Гвинее-Бисау может быть свой кодекс поведения, а во Франции свой, но среднеевропейские нормы общения молодых людей допускают одновременную раскрепощенность и соблюдение определенных условностей.

Некоторые правила поведения при общении мужчины и женщины нами уже давались в предыдущих главах, но повторить их, тем не менее, не мешает.

На улице мужчина, как правило, идет слева от дамы. Справа идут только военные, которые должны быть готовы отдать честь.

Сопровождающий даму мужчина не должен курить. Если курят оба, то им имеет смысл для этого остановиться.

Перед входом в помещение мужчина открывает для женщины дверь, а сам входит после нее.

Если мужчина и женщина отправляются куда-либо на такси, то мужчина, подойдя к машине. открывает правую заднюю дверцу. Первой садится женщина, мужчина садится рядом с ней.

Из автомашины мужчина выходит первым и помогает выйти женщине.

Если мужчина управляет машиной сам, то вначале он помогает женщине сесть на переднее сиденье, а потом сам садится за руль.

Спускаясь по лестнице, мужчина идет на одну-две ступеньки впереди женщины, а поднимаясь — на пару ступенек сзади, чтобы, если женщина оступится или поскользнется, он успел ее поддержать.

В гардеробе мужчина помогает женщине раздеться, а выходя, подает ей пальто.

Настоящий джентльмен всегда помогает даме любого возраста нести тяжелые вещи или уступает ей место в общественном транспорте. Но это правило не распространяется на меховую накидку или манто, кроме случаев, когда дама плохо себя чувствует.

Воспитанный мужчина никогда не станет откровенничать по поводу своих отношений с девушкой или женщиной с другим человеком (это называется сплетней и унижает и рассказчика, и слушателя).

Воспитанный мужчина никогда не позволит себе войти в комнату впереди женщины, если только там не темно и ему не нужно включать свет, чтобы она могла войти.

Воспитанный мужчина никогда не станет сидеть в присутствии стоящей дамы или садиться без приглашения.

Не стоит начинать разговор с женщиной или кланяться ей, пока она вас не узнала. Хотя из этого правила есть исключения. Если мужчина желает обратить на себя внимание некоей знакомой, он может догнать ее и осторожно коснуться ее руки или негромко позвать ее по имени-отчеству (но ни в коем случае не по фамилии).

Воспитанный мужчина никогда не станет говорить с женщиной о ее возрасте, если он не три исполнении служебных обязанностей. Априори тут следуют правилу: женщине столько лет, на сколько она выглядит.

Никогда не следует прикасаться к женщине без ее желания, брать ее за руку, притрагиваться к ней во время разговора, толкать ее или брать за руку выше локтя, кроме случаев, когда вы помогаете ей войти в транспорт или выйти из него, а также перейти улицу. Если вы полагаете, что ваши чувства позволяют вам объятия и поцелуи, то в любом случае не стоит этого десть на улице и в присутствии незнакомых людей.

Даже если дама курит, мужчина не должен закуривать, не предложив сначала сигарету той, которую он сопровождает, и без ее разрешения, если она отказалась курить.

В поезде, в толпе у бара не курите, стоя слишком близко к женщине: дым может вызвать у нее отрицательную реакцию. Не курите трубку или сигару в тесном помещении, не спросив разрешения у присутствующих женщин, — ароматы, которые вам кажутся неземными, другим могут показаться омерзительными.

Мужчина не должен говорить за столом о неприятных вещах, затрагивать двусмысленные, обижающие других, и особенно дам, темы.

Джентльмены не опаздывают. Если мужчина встречается с дамой в условленном месте, опоздание на 5—10 минут допустимо, но… крайне нежелательно.

По правилам хорошего тона мужчина приходит на место свидания на несколько минут (но не секунд!) раньше. Его опоздание может поставить даму в неловкое положение; в случае непредвиденных обстоятельств нужно постараться сообщить ей об этом.

Женщина ожидает возлюбленного, пока позволяет сила ее чувства.

Женщина может опоздать на свидание на несколько минут: Но не стоит устраивать испытания возлюбленному на устойчивость и выдержку под дождем или в непогоду.

Женщина, которая готова ответить на чувства возлюбленного, на прогулках старается шагать с ним в ногу; каждый третий день бывает у парикмахера или наряжается во что-то новенькое; получив предложение погулять, не страшится плохой погоды.

Влюбленный мужчина никогда не забывает договориться о следующей встрече и не прощается первым. Если ваш друг ведет себя по-другому, то обольщаться на его счет не стоит.

Язык любовных жестов

Поговорка «Лучше раз увидеть, чем сто раз услышать» придумана не для красного словца. Ученые установили, что через речь человек воспринимает всего 7 % информации, 38 % — за счет интонации и речи, а 55 % — через мимику и жесты говорящего.

Язык нам дан, чтобы скрывать свои мысли, а язык движений, наоборот, чтобы разоблачать и выдавать тайные намерения — те, в которых мы не сознаемся даже самим себе.

Да, жесты вашего возлюбленного могут выдать его мысли и желания. Зная некоторые из них, вы сможете определить, нравитесь ему или нет.

Так, если он при виде вас поправляет галстук или воротничок, одергивает пиджак или джемпер, приглаживает быстрыми движениями ладони свои волосы, значит, перед вами потенциальный ухажер.

Безобидный жест (разворот ноги носком в вашу сторону и желание вести беседу на любую тему) подскажет, что именно вас он предпочитает всем остальным дамам, оказавшимся в данной компании.

Мужчину, желающего покрасоваться, а может быть, даже и обольстить женщину, выдаст следующее: при виде ее он держит руки на бедрах, а когда сидит — то вытягивает ноги так, чтобы выделялась область интимных органов.

О желании завязать с женщиной отнюдь не платонический роман поведает интимный взгляд, скользящий вниз от подбородка до груди и ниже, и глаза со слегка расширенными зрачками. С помощью жестов и взглядов женщина может свести с ума представителя сильной половины человечества. Для этого надо знать некоторые азы, которыми руководствуется тело, если его не угнетают разум, воспитание и привычки.

Так, встряхивание волосами говорит о том, что женщина хочет, чтобы на нее обратили внимание.

Если женщина как бы невзначай крутит браслет часов, подносит ко рту сигарету или задумчиво щупает свой пульс, то эти жесты говорят, что она нежная и ласковая в постели.

Когда женщина через слегка опущенные вехи бросает искоса взгляд, а как только замечает, что на нее обратили внимание, быстро отводит глаза в сторону, это говорит о том, что мужчина нравится ей и она хочет его приворожить.

Брошенный взгляд из-под приподнятого плеча говорит о том, что женщина хочет близости и нежности.

Ярко накрашенные губы говорят о сексуальном возбуждении, сладострастии и темпераменте.

Слегка приоткрытый рот и губы, накрашенные блеском или изредка облизываемые, указывают на то, что женщина хочет обольстить мужчину.

Поглаживание предмета цилиндрическое формы (сигареты, ножки бокала, карандаша пальца) довольно часто бывает неосознанным, но точно так же воспринимается как намек на возможные интимные ласки.

Поза сидя на стуле с крепко сжатыми коленями и скрещенными лодыжками говорит о том, что женщина эта — крепкий орешек и просто так не сдастся. Так что мужчине придется подбирать к ней ключик.

Если же одна нога подогнута под другую, а колено направлено на интересующего ее человека, это указывает на то, что женщина выбрала для себя мужчину и ей не нужны формальности для более тесного, чем просто беседа, общения.

О том, что женщина готова к сексуальному контакту, скажет поза, при которой одна нога закинута на другую и тесно прижата к ней. А медленное закидывание ноги на ногу перед глазами мужчины и такое же неторопливое возвращение ног в прежнюю позицию говорит о том, что женщина ждет домогательств с его стороны.

Очень сексуальное движение — проигрывание скинутой туфелькой — безотказно действует на мужчину и говорит, что женщина хочет свести его с ума.

Нежное поглаживание руками бедер поведает о том, что женщине хочется, чтобы к ее телу прикасались мужские руки.

Это только небольшой экскурс в мир жестов и мимики. На самом деле он очень разнообразен. Жесты соблазна весьма откровенны, но порой, используя их, не все готовы выполнить те молчаливые обещания, которые раздают. Так что не обольщайтесь — флирт есть флирт. Это всего лишь любовная игра, поэтому не относитесь к ней слишком уж всерьез.

Символы цветов

Поэты всегда воспевали прелесть цветов, являющихся символом короткой, но наполненной радостью, нежностью и красотой жизни.

Уродливых цветов не существует. Среди разной живности есть жабы, пауки, черные тараканы, вызывающие негативные эмоции, но разве какой-нибудь цветок рождает неприязнь? Каждый из них вызывает лишь симпатию своим ароматом и утонченностью. И к тому же цветок — это солнце и радость жизни. Цветы заставляют благоухать весну, украшают лето, помогают легче переносить осень, иногда даже бросают вызов зиме. Они делают природу и дом вечно очаровательными.

Афоризм по теме

Цветок является дочерью утра, обаянием весны, источником приятных ароматов, очарованием девушки, любовью поэта. Он исчезает быстро, подобно человеку, но нежно возвращает свои листья земле. Его аромат сохраняется в мыслях, которые надолго переживут сам запах. В старину цветок короновал кубок на торжестве и седые волосы мудреца. Ранние христиане покрывали им мучеников и алтари в подземельях. Сегодня в память о былых временах мы размещаем цветы в наших храмах. Мы приписываем наши привязанности их ярким краскам, надежду — их листьям, невинность — их белизне, целомудрие — их тонким оттенкам.

Шатобриан

Из цветов мы делаем букеты для прекрасных женщин, возлюбленных невест, нежных жен. Пришлите любимой цветок, и он все скажет за вас.

Цветы можно увидеть на балу и в храме. Ими мы украшаем мебель, балконы и алтари. Их лепестки мы посылаем в любовных письмах, засушиваем в книгах. На праздниках мы дарим их нашим родителям, друзьям, любимым. Их мы приносим на свадьбы, кладем на могилы, на священные и оскверненные места.

Цветы растут повсюду — в долинах, в лесу и на полях, на берегах рек и на склонах гор. Не существует равнины, которая не имела бы своего собственного цветка, и прекрасный синий чертополох цветет даже в самой сухой песчаной дюне.

Цветы сопровождают нас в счастье и в горе. Они утешают больного, украшая его унылую комнату. Своей сладостью они заполняют будуар любимой женщины и логово холостяка. Они — наши друзья в любой ситуации. Они разговаривают.

Да, им дали язык. Если верить легенде, язык цветов был изобретен влюбленными — молодым арабом и дочерью паши. Именно Аксиана придумала способ общения со своим Мохаммедом при помощи цветов, над которыми она склонялась. Ею был рожден Selam — язык цветов. О дальнейшем развитии селама, или говорящих букетов, можно прочесть в сочинениях старых авторов.

Туя + клевер + барвинок + розовая гвоздика — «Любовь всегда будет жить в моем сердце. Могу я надеяться? Моя дружба будет длиться вечно. Моя верность выдержит все испытания».

Тимьян + розмарин + бузина + белый жасмин + вьюнок + резеда + любой многолетний цветок — «Вы во мне вызываете трепет. Ваше присутствие разгоняет все мои неприятности. Вы утешаете меня в любом горе. Вы очень привлекательны, и я вами очарован. Ваши достоинства превосходят ваше обаяние. Моя дружба — на всю жизнь».

Незабудка + анютины глазки + белая гвоздика + вероника — «Не забывай меня, так как я думаю о тебе. Моя любовь огромна и чиста, и я отдаю тебе свое сердце».

Полынь + гортензия + бальзамин + хеления — «Боль, которую причиняют мне ваше безразличие и пренебрежение, заставляет меня плакать».

Хорошо составленный букетик цветов заменяет письмо, содержание которого недоступно непосвященному, а робкий человек, воспользовавшись букетом, избегает неудобства словесного выражения. Букетик — это послание более осторожное, никого не компрометирующее и не показывающее неуважение, и в то же время, чтобы отправить его, необходима порой огромная смелость. В нижеприведенной таблице вы найдете перечень цветов и мыслей, которые передают с их помощью, а также слова, которые они заменяют.

Не все авторы в этом вопросе единодушны. Некоторые легендарные и легко объяснимые значения можно найти в разных источниках. Так, например, жимолость и плющ означают симпатию, жгучий чертополох — знак мести, многолетний цветок говорит о верности и т. д. Мы уточнили некоторые значения, чтобы они соответствовали символу растения. Во многих случаях мы нашли 2–3 хорошо известных значения.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Правила этикета и хорошего тона в обществе

Когда-то этикет, то есть правила поведения в обществе, преподавался как предмет в школах. Детей этому учили дотошные гувернеры. Сегодня это слово потеряло популярность, между тем никому не мешает выучить хотя бы элементарные правила поведения за столом, в театре, в обществе. В конце концов, этим вы во многом облегчите ситуацию для себя.

Некоторые правила хорошего тона

Давайте рассмотрим некоторые ситуации, которые помогут вам чувствовать себя «в своей тарелке».

1. Этикет за столом

Пригласив даму в ресторан (или другое подобное место), джентльмен берет на себя заботу о ее верхней одежде, помогает снять пальто, сдает его в гардероб, номерок хранит у себя, а не отдает его даме. (Кстати, это же касается билета в театре, кино, в транспорте. Купив билет даме, например, в автобусе, джентльмен сохраняет его до конца поездки и отдает даме только в том случае, если не провожает ее до конца, а выходит раньше.)

Если столик не заказан заранее, то все переговоры с метрдотелем ведет мужчина. Проводив девушку к столику, мужчина подвигает ей стул, после чего занимает свое место. Если бокалы наполняет не официант, то это делает мужчина, предварительно спросив разрешения. Наливая вино, бутылку поворачивают, так, чтобы капли не попали на скатерть.

Если за столом несколько человек, то первой вино наливают самой старшей из женщин. Если пьют шампанское, то мужчина, разливающий его, начинает с себя, налив себе в бокал несколько капель, потом самой старшей леди, затем можно просто идти по кругу, закончив своим бокалом.

Если вы находитесь в очень фешенебельном ресторане, где подают много приборов, например, возле тарелки лежит несколько вилок и ножей, то вы начинаете с тех, что лежат дальше от тарелки. Если назначение некоторых приборов вам непонятно, то нет ничего страшного в том, чтобы спросить у официанта.

Если за столом находятся малознакомые люди, то разговоры лучше вести на общие темы и не обсуждать общих друзей. Доедать все, что лежит на тарелке необязательно, также как и необязательно оставлять куски. Чтобы показать официанту, что тарелку можно уносить, положите приборы на тарелке «на пять часов», то есть примерно там, где на циферблате стоит в пять часов маленькая стрелка.

2. Этикет в общении

Представляясь в компании, называйте свое имя внятно и четко, если вас никто не представил. Пожимать руки необязательно, если народу много, однако, если сделали одно рукопожатие, то придется обойти всех присутствующих.

Руку в перчатке подавать может только женщина и только, если перчатка тонкая, а не, например, вязаная варежка.

Бывает, что рука у человека занята или, к примеру, вымазана, если его застали за работой, и он ее протягивает для того, чтобы ему пожали запястье. Это на самом деле недопустимо.

Здороваясь, первым произносит приветствие тот, кто младше. Если речь идет о мужчине и женщине, то первым здоровается мужчина. Если вас приветствуют словами «добрый день», то некрасиво отвечать словом «добрый», надо ответить полным словосочетанием «добрый день».

Теперь давайте представим такую картину: стоит группа мужчин, к ним подходит или (проходит мимо) знакомая (или незнакомая) дама. Кто первый должен приветствовать, мужчины или женщина? Первым слова приветствия произносит тот, кто подходит, независимо от того, один это человек или группа, мужчина или женщина. Тот или те, кто находится на месте, отвечают на приветствие.

«Hush!» James Tissot, 1875 г.

3. Основы хорошего тона на каждый день

К правилам хорошего тона в повседневной жизни относится обычная любезность в общении, отсутствие брюзжания, бесконечных жалоб, умение поздороваться без излишних демонстраций, выразить сочувствие, поздравить с праздником, пожелать доброго здоровья, поблагодарить и ответить на благодарность.

Такие правила предполагают, входящий и выходящий придерживает дверь, независимо от того, идет он один или с кем-то. Если мужчина следует с девушкой, то он ее пропускает вперед всегда за исключением выхода из лифта, схождения по трапу с корабля, выхода из самолета или городского транспорта.

Л. Афремов

Некоторые чопорные манеры сегодня себя изжили. Например, раньше считалось правильным, что мужчина, посадив женщину в машину, закрывает за ней дверь автомобиля, только после этого проходит на свое место. Прибыв на место, водитель встает, обходит машину, открывает дверцу, помогает даме выйти. В наше время, заполненное автомобилями и насыщенное спешкой, трудно представить себе людей, которые хотели бы и могли выполнять эти требования.

4. Как правила этикета касаются детей

Еще несколько лет назад книжки по воспитанию учили молодых родителей тому, что дети не должны вступать в разговоры со взрослыми без разрешения, не должны перебивать, заговарить с гостями пока их не спросят. Сегодня многие педагоги полагают, что это мешает развитию ребенка как личности, что он имеет в разговоре те же права, что и взрослый. Это можно принять, если ребенок, даже маленький, общается на правах взрослого. Но если он канючит», плачет, пытается манипулировать, то это очень раздражает. Поэтому родителям стоит ограничить — не столько свободу ребенка, сколько свою — занимаясь собственным чадом так, чтобы оно не было в тягость окружающим.

Все это касается и тех моментов, когда родители вместе со своим малышом посещают рестораны, кафе, музеи, пользуются общественным транспортом. Умение занять свое дитя так, чтобы он чувствовал себя хорошо и при этом не докучал остальным, — это и есть хороший тон, в отличие от попыток объяснить: «Это ж ребенок, что я могу с ним сделать».

Стоит ли делать замечания чужому ребенку? Нет! Если вам совсем невтерпеж, то замечание в очень вежливой форме можно сделать родителям ребенка. Но при этом вы должны помнить и о том, что делать замечание не является хорошим тоном.

И главное, не забывайте про то, что ребенок в первую очередь видит и повторяет поведение своих родителей. Не забывайте про золотые слова «Спасибо», «Пожалуйста» и будьте вежливы!

Правила этикета в обществе

Уважать друг друга и еще раз уважать! Вот чему мы учимся всю жизнь. Быть воспитанным — значит не причинять неудобств другим людям, никого не задевать своими замечаниями и выглядеть достойно в любой ситуации.

Сейчас я расскажу о нарушениях современного этикета, которые мало кому известны. Стоит себя проверить, безусловно!

Правила этикета в обществе

Грубые нарушения

  1. Ты неправильно аплодируешь
    Хлопать в ладоши нужно на уровне груди. Никогда не аплодируй перед своим лицом и уж тем более перед лицом другого человека.

    © Depositphotos

  2. Ты садишься в автомобиль неграциозно
    Сперва садись на сидение и только затем изящно помещай ноги в салон. Это выглядит более эстетично со стороны и поможет тебе избежать болезненного и нелепого удара головой о дверной проем авто. Если обувь в снегу, непременно отряхни ее, перед тем как усаживаться в салон.

    © Depositphotos

  3. Ты смущаешь незнакомых людей
    Не стоит пристально разглядывать других людей, это моветон. Уж тем более не стоит обсуждать внешний вид незнакомцев с подругой, даже если наряд действительно кричащий.
  4. Ты намазываешь масло или джем из общей тарелки
    Последовательность действий такая: сначала переложи немного масла или джема на свою тарелку. Затем намажь бутерброд! Вот и всё. Почему это считается более приемлемым и правильным? Потому что крошки не попадают в общую тарелку!

    © Depositphotos

  5. Ты не заботишься о тех, кто сидит рядом за столом
    Вежливые люди не хотят лишний раз дергать кого-то во время застолья, а также бывают весьма стеснительны. Прояви инициативу и передай солонку или перечницу первым! Точно также первым передавай другие блюда, вежливо спрашивая, желает ли их отведать сосед.

    © Depositphotos

  6. Ты не следишь за осанкой
    Наверняка ты не задумывался над этим, но смотреть на человека, сгорбленного над тарелкой за столом, всегда неприятно. Держи спину прямой в любой ситуации и приучи себя следить за этим! Осанка, оказывается, говорит людям о многом…
  7. Ты пьешь во время сказанного в твою честь тоста
    Не стоит выпивать бокал после слов, произнесенных в твою честь! Вместо этого сделай жест благодарности в сторону того, кто говорил тост, таким образом проявляя уважение и признательность. Мало кто о таком знает!

    © Depositphotos

  8. Ты неаккуратен с салфетками
    После принятия пищи не стоит вытирать губы салфеткой: нужно лишь промокнуть ею рот. Уже использованные бумажные салфетки можно слегка сминать, но ни в коем случае не комкать! Правила этикета за столом украшают застолье, делая его непринужденным, помогают избежать неловкостей.
  9. Ты возвращаешь пустые тарелки
    Если тебя угостили и дали блюдо в тарелке, считается невежливым возвращать ее пустой. Помести туда печенье, горсть конфет, орешков — всё в знак благодарности за угощение.

    © Depositphotos

  10. Ты начинаешь есть раньше хозяина стола
    Правила хорошего этикета говорят о том, что нужно уважать главу семьи и дома. Дождись, пока хозяин начнет есть первым. Вот и вся мудрость!
  11. Ты кашляешь в правую руку
    Если ты нездоров или поперхнулся, может возникнуть желание откашляться. Нельзя использовать правую руку для того, чтобы прикрыть рот, делать это нужно исключительно левой рукой.
  12. Ты не поддерживаешь зрительный контакт во время тоста
    Когда касаешься своим бокалом бокала собеседника, необходимо встречаться с ним взглядом, выражая свою открытость и искренность! Отводить взгляд в сторону — плохой тон.

    © Depositphotos

  13. Ты показываешь пальцем на интересующий тебя предмет
    Указывать пальцем — последнее дело. Гораздо лучше сделать жест открытой ладонью в сторону, к которой хочешь привлечь внимание собеседника.
  14. Ты недостаточно учтив
    Если ты прогуливаешься вместе с кем-нибудь по улице и твой спутник здоровается с проходящим мимо человеком, непременно поздоровайся. В данном случае промолчать — значит показаться невежливым и отталкивающим типом.

    © Depositphotos

  15. Ты носишь сумку на правом плече
    По правилам этикета сумку нужно носить на левом плече, не на правом. Всё дело в том, что правая рука — «социальная», именно поэтому ею нельзя прикрываться, когда кашляешь. Даже если ты женщина и не совершаешь рукопожатий, правая рука считается контактной.

    © Depositphotos

  16. Ты оставляешь смартфон на столике в общественном месте
    Конечно, это неуважение! Особенно неприятно это тем, с кем рядом ты находишься за столиком в кафе или за обеденным столом. Это показывает, насколько значителен гаджет для тебя и как мало тебя интересует то, что происходит вокруг.

    © Depositphotos

Некоторые правила этикета оказываются открытием даже для людей в почтенном возрасте! Буду бесконечно рада, если данная информация тебе пригодится.

Автор статьи

Александра Килимчук

С детства интересуется медициной, выросла в семье врачей. Умеет приготовить шикарный завтрак буквально из ничего, не боится экспериментировать на кухне: готовит пироги без муки, низкокалорийный майонез, полезные сладости. Никогда не опускает руки и верит, что люди созданы, чтобы помогать друг другу! Во всех ее домашних делах помощником выступает сын Саша. Любимая книга Александры — «Искусство любить» Э. Фромма.

100 правил безупречного этикета. Повседневный этикет (И. Н. Кузнецов, 2011)

Поведение в общественных местах

Скромное, сдержанное поведение во всех общественных местах — одно из основных правил этики.

Выбор ресторана, кафе или танцевального зала зависит оттого, с кем вы хотите встретиться и провести время. Когда обстоятельства не позволяют вам переодеться (в пути, на экскурсии, из-за недостатка времени), лучше выбирайте такое место, где ваш малоподходящий костюм будет меньше отличаться от одежды остальных посетителей. В спортивном или рабочем костюме нельзя идти в ночное увеселительное заведение, театр, ресторан-люкс и т. п.

Но явиться в праздничной или вечерней одежде в такое место, где это не принято, тоже неправильно.

В кафе и ресторанах

В кафе, рестораны и увеселительные заведения мужчина всегда входит первым, женщины за ним. Входя в общественное место, мужчина снимает головной убор, выходя надевает его только в дверях. Найти свободное место — обязанность мужчины. Если это ему сразу не удастся, то правильнее будет обратиться за помощью к официанту, а не бегать взад и вперед по залу. Если не найдется свободного стола, то можно, попросив разрешения, подсесть к другому, где еще имеются свободные места.

Особенно заботливо выбирайте место, когда приходите с девушкой или женщиной. Ни в коем случае не подсаживайтесь к шумной и подвыпившей компании. Если в зале есть свободное место, незачем занимать места там, где уже сидят другие. Если вы увидите знакомого и он предложит вам сесть к его столу, вы можете это сделать с согласия пришедших с вами друзей и знакомых.

Мужчина, приходящий в ресторан или кафе один, не должен подсаживаться к одиноко сидящей женщине. Ему следует выбрать место, где — по его мнению — он не будет помехой. Женщине, которая приходит в ресторан одна, не рекомендуется садиться за стол, где находятся одни мужчины.

Может случиться, что кто-нибудь захочет подсесть к вашему столу. Если это вам не совсем по душе, не показывайте виду и любезно дайте согласие. Говорить, что места заняты, когда это на самом деле не так, было бы очень некрасиво.

Другое дело — занять место для знакомых, которые должны прийти позднее. В помещениях, где народу не очень много, это допустимо и правильного там, где масса посетителей, этого делать не следует: кто первый приходит, тот и занимает место. Иногда разыгрываются очень некрасивые сцены между посетителями, которые ищут свободные места, и теми, кто держит места для компании, ожидаемой позднее.

Никогда не старайтесь получить уже занятое место, даже когда это сделано не по праву. Допустим, вы добьетесь, чтобы вам уступили место. Так неужели вам будет приятно сидеть с разгневанной компанией? Не лучше ли попросить официанта найти вам место, в крайнем случае уйти, не затевая ссоры?

Когда предполагается идти в ресторан или кафе большой компанией в заранее условленный день и час, можно договориться с официантом или дирекцией, чтобы вам забронировали место. Садиться за стол, забронированный для других, можно только с согласия официанта, так как иначе легко оказаться в неловком положении, когда придет другая компания.

Если в фойе ресторана или кафе имеется гардероб, туда сдают пальто, шляпы, портфели и зонты. Там, где гардероба нет, одежду и другие вещи не кладут на стол и стулья, а вешают на вешалку.

В ресторане женщинам полагается снимать перчатки. Так же рекомендуется поступать и в кафе, хотя привычка оставаться в перчатках довольно распространена среди женщин, и это не считается неприличным.

Когда мужчина приходит в ресторан или кафе с женщиной, то должен прежде всего помочь ей снять пальто (предоставлять это обслуживающему персоналу не следует) и только после этого раздеться самому. Не принято, чтобы женщина помогала мужчине снимать пальто. Исключение делается для престарелых, инвалидов, больных и т. д. В таких случаях обычно приходит на помощь и официант.

Заниматься своим туалетом — причесываться, поправлять одежду, галстук и прочее — не следует ни в общественном месте, ни в коридорах: для этого есть особые помещения.

В общественных местах проходящих мимо стола знакомых, даже женщин, приветствуют, не вставая. Но невежливо не встать, если вы обращаетесь к проходящему или он обращается к вам. Если ваш знакомый остановится возле вашего стола, чтобы перекинуться с вами несколькими лишь словами, представлять его остальным не нужно. Подошедший легким наклоном головы здоровается с сидящими, и те отвечают ему тем же. Подобные разговоры должны быть краткими. Если вы увидите, что беседа затягивается, правильнее будет пригласить знакомого к своему столу или, извинившись перед остальными, продолжить разговор за его столом.

Когда вы приглашаете знакомого присоединиться к вашему обществу, то должны представить его всем сидящим за столом. Тот, кого представляют, будь то мужчина или женщина, стоит. Мужчины, с которыми вы знакомите подошедшего мужчину, встают из-за стола, женщины остаются сидеть. Если к столу подходит женщина, встают все — и мужчины, и женщины.

К столу женщина садится справа от мужчины или против него. Если столы маленькие, лучше сидеть друг против друга или, во всяком случае, так, чтобы не тесниться с одной стороны.

Мужчина подает женщине меню для выбора блюд, причем может при этом что-то посоветовать. Официанту блюда для обоих заказывает мужчина. Долго изучать меню, делать во всеуслышание замечания о ценах блюд или высчитывать, во что обойдется обед, — очень некрасиво.

К обслуживающему персоналу следует обращаться вежливо. Чтобы подозвать официанта, подождите, когда он будет поблизости, и сделайте жест рукой — он его поймет. Не следует стучать ножом по тарелке или стакану, щелкать пальцами, кричать: «Алло!», звать через весь зал: «Официант!» или «Сколько с меня?».

Если вам покажется, что тарелки и приборы вымыты не совсем чисто, можете незаметно протереть их бумажной салфеткой. Однако толку от этого мало, потому что от микробов вы таким образом все равно не избавитесь.

Старайтесь не пачкать скатерть едой, руки о скатерть не вытирайте.

Проявлять свое неудовольствие криком и осыпать персонал упреками не следует. Надо пожаловаться директору или, в крайнем случае, уйти и поискать другое заведение.

Может случиться, что качество еды или напитка придется вам не по вкусу. Обслуживающий вас официант здесь ни при чем, и упрекать его не надо. Если вам не захотят переменить блюдо, не упорствуйте, не затевайте ссору, а в другой раз лучше не ходите в этот ресторан.

Недостатки обслуживания в кафе или ресторане не следует обходить молчанием, но делать замечания, просить переменить прибор или блюдо нужно спокойно, не привлекая внимания сидящих за соседними столами. Чистота, конечно, обязательна всюду, но туристская база или деревенский ресторанчик не может во всем походить на первоклассный ресторан в большом городе.

Обращайтесь осторожно с ножом, вилкой и ложкой, не стучите ими по тарелке и вообще не производите лишнего шума. Не следует нюхать подаваемые кушанья, громко критиковать, делать ядовитые замечания и сердито выражать свое неудовольствие.

В хороших ресторанах кушанья обыкновенно подают на блюдах, и посетитель перекладывает их в стоящую перед ним тарелку специально предназначенными для этого ложкой и вилкой. Есть прямо с блюда не полагается. Салаты и компоты, поданные для нескольких человек в одной посуде, не набирайте ложкой и вилкой, которыми едите.

Обществу, сидящему за одним столом и заказавшему одно и то же кушанье, часто подают его на общем блюде, которое официант подносит каждому или ставит на стол, чтобы посетители брали сами. В последнем случае мужчина сперва предлагает блюдо женщине или самому старшему и уважаемому из сидящих за столом. Когда блюдо подано на несколько персон, никогда не берите больше того, что приходится на вашу долю. Потом, если останется, можете себе добавить.

Во многих кафе и ресторанах курить запрещено, а там, где курение разрешено, предполагается, что оно не будет чрезмерным. Возьмите себе за правило не зажигать сигарету, пока сидящие рядом с вами не доели. Если кто-нибудь приступает к еде, когда вы уже закурили, старайтесь не пускать дым в его сторону.

Закусывать принесенной с собой провизией можно в винном погребке, на турбазе и в подобных заведениях, но в хорошие рестораны никакую еду приносить с собой нельзя. Уносить с собой из ресторана оставшуюся пищу тоже не следует.

Если вы хотите приставить еще один стул, взять булочку, соль, специи и т. п., а официанта, к которому вы могли бы обратиться, поблизости нет, можете их взять с соседнего стола, попросив при этом разрешения у сидящих за ним посетителей.

Читать во время еды книгу или газету не следует ни дома, ни в ресторане. Полезно помнить, что в кафе и ресторанах газеты бывают не для одного посетителя, а для всех. К сожалению, встречаются люди, которые кладут перед собой собранные со всего зала газеты, не смущаясь тем, что остальные ждут, пока они просмотрят их одну за другой.

В кафе, ресторанах и других общественных местах не говорите о служебных делах, не распространяйтесь об интимных сторонах вашей жизни, а также жизни ваших сослуживцев и знакомых. Никаких недоразумений, возникших в семье или на службе, не обсуждайте в общественных местах. Избегайте ссор и споров на глазах у посторонних.

Бывает, что, встретив знакомых в кафе или ресторане или подсев к какому-нибудь столу, вы вступаете в разговор с незнакомыми людьми. Если в компании ваших знакомых сидит незнакомый человек, то следует, чтобы вас взаимно представили. В других ситуациях представляться не нужно, разве только, чтобы завязать постоянное знакомство, когда при разговоре окажется, что у вас есть общие интересы.

Знайте меру в употреблении спиртных напитков. Напиться допьяна — безобразие, этим вы испортите настроение и себе, и всей компании.

Говоря о хорошем поведении, нельзя не сказать несколько слов о трезвости. Только трезвый человек держит себя вполне пристойно.

Некоторые люди утверждают, что алкоголь на них не действует, но с этим нельзя согласиться. Правда, одни выдерживают больше, другие меньше, одни становятся молчаливыми и робкими, другие — многословными, однако вполне корректным в нетрезвом виде никто не бывает.

Расходы каждый берет на себя, и можно уже не придерживаться правила, обязывающего мужчину платить за свою даму. Правильным считается, если молодые люди (юноша и девушка), особенно студенты, платят каждый за себя. Конечно, они могут договориться о том, что за все заплатит молодой человек, а потом они между собой рассчитаются. Другое дело, если кого-нибудь приглашают — тогда за все платит пригласивший.

В большинстве кафе и ресторанов посетителям подают счет. Там не говорят, что желают расплатиться, а просят принести счет. Официант приносит его на подносе и ждет, чтобы под счет положили деньги, после чего идет к кассе и возвращается со сдачей.

Официант, как и всякий другой, может ошибиться при подсчете. Никто не будет считать вас мелочным, если вы проверите счет и, найдя ошибку (больше вам насчитали или меньше), скажете об этом официанту. Сделать это следует так, чтобы не привлечь внимания других посетителей. Никогда не забывайте заплатить все сполна. Если же это по каким-либо причинам сделать не удалось, при первой же возможности доплатите причитающуюся с вас сумму.

Посещение учреждений

И посетитель и служащий учреждения должны быть взаимно вежливы, внимательны, терпеливы, стараться владеть собой в любой ситуации.

Вежливый посетитель:

• перед посещением учреждения продумывает сущность своей проблемы и готовит все необходимые документы;

• входя в учреждение, старается не хлопать дверью и снимает шляпу;

• не выражает недовольство очередью перед нужным кабинетом и медленной работой служащих;

• предварительно стучит в дверь кабинета, даже если на ней нет таблички: «Без стука не входить»;

• войдя в кабинет, аккуратно закрывает за собой дверь и здоровается с присутствующими;

• видя, что служащий занят разговором с другим посетителем или углубился в изучение дела, спокойно ждет. Если ожидание затянулось, о своем присутствии можно напомнить;

• спокойно и ясно объясняет суть дела;

• ради собственного дела не требует от служащего внеурочной работы;

• благодарит за полученный совет или справку.

Если служащий вел себя по отношению к вам некорректно или не решил вопроса без уважительной причины, реагируйте на это спокойно и по-деловому. Обратитесь к его начальнику или в письменной форме направьте жалобу в вышестоящее учреждение.

Если по вашему вопросу принято решение, не отвечающее действующему законодательству, это решение можно обжаловать в соответствующих органах прокуратуры. В центральные органы государственной власти, в министерства, к премьер-министру или президенту обращаются, когда речь идет о проблемах, выходящих за рамки компетенции местных органов.

Если вас приглашают повесткой в суд в качестве свидетеля, вы должны обязательно явиться туда точно в указанное время. При наличии уважительной причины (болезнь и т. д.) вы обязаны своевременно сообщить о своей неявке в письменной форме. Придя в здание суда, свидетель ожидает, когда его вызовут, перед залом, где слушается дело, и входит туда без стука.

Выступая во время суда, необходимо держаться корректно. Во время процесса свидетель обязан отвечать на вопросы судьи, прокурора или адвоката (но не присутствующих) и не имеет права пререкаться с противоположной стороной.

Свидетельские показания должны быть тщательно продуманы, правдивы и изложены по возможности спокойным тоном.

Присутствующие встают, когда в зал входит судья или когда он объявляет приговор.

Как вести себя в магазине

Вежливый покупатель:

— собаку оставляет возле магазина;

— в дверях магазина сначала пропускает выходящих, а затем входит сам, чтобы исключить образование «пробки» внутри помещения;

— не старается быть обслуженным вне очереди;

— не задерживает очередь, необходимость той или иной покупки продумывает заранее, а не перед самым прилавком;

— подходя к прилавку, здоровается с продавцом и далее разговаривает спокойным и вежливым тоном;

— обращается к продавцу на вы;

— если это не магазин самообслуживания, не перебирает, не переставляет товары на прилавках и не берет их сам с полок;

— в продовольственных магазинах не снимает пальцами пробу с продуктов, не трогает руками товары без упаковок;

— подходит к кассе, приготовив приблизительную сумму денег, необходимых для покупки, а не ищет их в кошельке или карманах в последний момент;

— делая покупку, старается не утомлять продавца мелкими капризами, претензиями к качеству или своей нерешительностью;

— отказавшись от покупки, вежливо благодарит за предложенный товар;

— не медлит, пересчитывая сдачу;

— в случае неудовлетворительного обслуживания не устраивает скандала, а просит жалобную книгу или обращается с жалобой к администрации.

В больших магазинах, супермаркетах мужчина может не снимать головной убор.

Вежливый продавец:

• предупредителен с покупателями, отвечает на приветствия;

• одет чисто независимо от вида продаваемого им товара;

• не пытается навязать покупателю товар сомнительного или явно плохого качества;

• не обвешивает и не обсчитывает покупателя;

• обслуживает одинаково учтиво всех покупателей независимо от цены приобретаемого ими товара;

• исключает личные разговоры во время работы;

• в случае недовольства покупателя спокойным тоном направляет его к администрации или предлагает воспользоваться жалобной книгой.

Домохозяйке не следует заходить в магазин за час до его закрытия: это время покупок для тех, кто работает.

Отправляясь в театр, мужчина надевает темный костюм (на утренних спектаклях допустим и обычный), женщина — выходное платье. Если вы идете на гала-представление или на премьеру, одежда должна быть вечерней, нарядной. Для тех, кто будет сидеть в первых рядах партера и в ложах, — смокинг и фрак. Дамы должны быть в вечерних туалетах и длинных перчатках. В концертных залах женщины носят вечерние платья или другие нарядные туалеты, мужчины — темные костюмы. Женщина, отправляясь в театр, не должна злоупотреблять духами.

В театр опаздывать нельзя. Придя в последнюю минуту или после начала спектакля, вы мешаете тем, кто уже занял свои места. При входе мужчина или тот, кто моложе, опережает своих спутников и подает билеты.

Войдя в здание театра, мужчина снимает головной убор (при выходе надеваетего лишь в дверях), пальто снимает в гардеробе. Затем мужчина помогает снять пальто спутнице. Одеваясь, он также сначала одевается сам, после чего подает пальто даме.

Мужчина, пришедший в театр с дамой, покупает программку и передает ее спутнице. Если вы этого не успели сделать перед спектаклем, можно ненадолго попросить программку у сидящего рядом соседа (желательно после того, как вы уточните, что он ее уже просмотрел).

Если в вашем ряду уже сидят, то проходить на свое место следует спиной к сцене и лицом к сидящим, стараясь не заставлять их подниматься. Тихим голосом, с легким поклоном извинитесь за причиненное беспокойство: «Пожалуйста, извините меня…» или «Прошу прощения…» Краткие формы «извините» или «пардон» в меньшей степени подходят к такому случаю.

Если вам необходимо пройти, всегда сначала попросите разрешения, а не проталкивайтесь мимо людей, не шагайте по ногам, не дав людям возможности уступить вам дорогу.

Мужчина проходит к своему месту первым и оставляет для дамы лучшее место (то, с которого лучше видно), даже если оно слева от него. Если места расположены с краю, женщина садится ближе к середине. Когда в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины. Но поскольку из ложи вообще не очень хорошо видно, особенно в задних рядах, женщины должны усаживаться таким образом, чтобы дать возможность мужчинам видеть сцену.

Мужчина помогает своей даме занять место — пока она расправляет, чтобы не помять, платье, он опускает откидное сиденье. Не занимайте сразу оба подлокотника кресла.

Если вы встретили в театре знакомых, приветствуйте их простым кивком и ни в коем случае не заводите разговор поверх голов других зрителей. Поговорить с ними можно будет в антракте. Если вам захотелось сесть вместе, и есть такая возможность, предложите своему ближайшему соседу поменяться местами, но только на место равноценное или лучшее. Если вы пришли не один, лучше не вступать в долгие разговоры с приятелями, незнакомыми вашим спутникам.

Женщина, если ее туалет дополняет шляпа, должна спросить сидящих позади, не мешает ли им ее головной убор. Если в ответ услышит: «Да, немного», головной убор следует снять. Если она забыла спросить об этом, вполне допустимо сидящему за ней зрителю вежливо попросить снять шляпу.

Такую просьбу следует выполнить безоговорочно. Когда женщина снимет головной убор, сидящий позади должен поблагодарить ее за это. Еще больше неудобств иногда доставляют дамские прически, поэтому, собираясь в театр, женщине нужно это учитывать.

Неприлично во время спектакля или киносеанса разговаривать, шуршать бумажками, разворачивая конфеты и т. п. Простуженному человеку следует еще дома принять таблетку от кашля и взять несколько с собой. Но лучше совсем отказаться от посещения театра. Громкий кашель мешает не только зрителям, но и актерам.

Никаких громких комментариев или замечаний вполголоса во время спектакля делать нельзя. Поговорить можно во время антракта, но и тогда — не слишком громко.

Влюбленные не должны сидеть в театре со склоненными друг к другу головами — это причиняет неудобство сидящим позади. Не следует злоупотреблять нежностями: не заставляйте окружающих быть свидетелями сразу двух действий — происходящих на сцене и в зрительном зале.

Если во время спектакля или концерта вам необходимо по какой-либо причине выйти, сделайте это незаметно.

Аплодисменты — наш долг перед артистами. Вежливый человек никогда не упустит возможности выразить благодарность актерам своим участием в общей овации. Однако не начинайте аплодировать слишком рано — во время заключительных слов актера или последних музыкальных тактов: этим вы будто прерываете собеседника. И не уходите из зала прежде, чем участники спектакля перестанут выходить на поклоны.

Другая крайность — продолжать аплодировать в одиночестве, когда остальные зрители уже успокоились. После неважного спектакля не обязательно восторженно хлопать, но поблагодарить артистов необходимо в любом случае.

Грубейшая бестактность — уйти из зала до конца представления, еще хуже — готовиться к этому во время финальной сцены. Никогда не следует торопиться в гардероб до тех пор, пока не закончилось действие.

Кроме заключительных аплодисментов в театре принято аплодировать после каждого действия, в конце блестящей сцены или арии, иногда — при выходе на сцену известного актера. Если спектакль музыкальный — при появлении дирижера или солистов.

На концертах следует воздерживаться от того, чтобы подпевать артистам или подсвистывать оркестру, отбивать такт ногами или дирижировать. Нежелательны также покашливания, замечания вслух, словом, все, что может помешать слушать музыку. Аплодируют на концерте только после окончания исполнения музыкального произведения. Симфонии, концертные пьесы, состоящие из нескольких частей, и циклы песен нельзя прерывать аплодисментами даже в паузах между частями.

В зале кинотеатра действуют те же, что и в театре, правила относительно дамских шляп, склоненных голов, резких духов, громких замечаний. Кроме того, не следует громко рассказывать своим спутникам о том, что сейчас произойдет. А непрошеного комментатора необходимо одернуть. Если этого не сделают те, кто пришел вместе с ним, подобное замечание вправе высказать и посторонний.

Вернисаж, открытие выставки картин или скульптур — это тоже своего рода спектакль.

Если художник знаком вам лично, принято подойти к нему и поздравить со столь знаменательным для него событием. В таких случаях необходима особая деликатность, не допускающая неловких сравнений его творчества с произведениями других художников. Может случиться, что автор выставки творчество именно этого художника не считает для себя образцом.

Громкие замечания на вернисаже допустимы только в том случае, если они выражают одобрение.

Если вы лично не знакомы с художником, все равно можно к нему подойти, представиться и выразить свое одобрение — ему это будет приятно.

Не стремитесь на выставках прикоснуться к произведениям искусства и другим экспонатам.

В гостиницах, пансионатах, на отдыхе

В любой гостинице, доме отдыха, в санатории надо придерживаться общих правил хорошего тона, быть максимально вежливым, тактичным и корректным как с обслуживающим персоналом, так и с постояльцами или отдыхающими.

Если номер в гостинице забронирован заранее, обратитесь к администратору, и дежурный проводит вас до номера. Если нет, то при наличии свободных мест администратор предложит вам номер для проживания. В том и другом случае оформление происходит согласно правилам данной гостиницы.

Если в номере вы окажетесь не один, познакомьтесь с соседями. Въехавший позднее представляется уже проживающим.

В номере гостиницы следует вести себя, как в гостях у друга: поддерживать порядок, заправлять постель, стараться ничего не повредить и не испортить, убирать за собой в ванной и туалете.

Покидая номер по окончании срока проживания, следует пригласить дежурного по этажу, чтобы он принял у вас номер.

На пляже не сорите, не включайте громко приемник или магнитофон, не разрешайте детям кричать, бросать в посторонних мячом, не позволяйте собаке отряхивать с себя воду на других отдыхающих.

В санаториях, домах отдыха и пансионатах установлен четкий режим дня, который следует выполнять. В столовую опаздывать невежливо. Придя в столовую в первый раз, представьтесь соседям по столу. В дальнейшем, здороваясь с ними, желайте им «приятного аппетита». Не усаживайтесь за стол, придя прямо с пляжа, в мокрой одежде — пляжное платье обязательно нужно сменить на более подходящий для этого туалет.

Помните, что воспитанный сосед:

• не включает телевизор и радио на полную мощность;

• не приглашает в комнату гостей, не спросив согласия других;

• не разговаривает громко в коридорах;

• в случае позднего возвращения и раннего подъема старается производить как можно меньше шума;

• не навязывает своего общества;

• не жалуется на неудобства, плохое питание или обслуживание;

• не рассказывает бесконечно о себе, своих проблемах, детях, болезнях и т. д.;

• не придирается по мелочам, не ворчит.

Посещение больных

Больных навещают в тех случаях, когда они являются близкими родственниками, хорошими друзьями или ближайшими коллегами по работе. Прежде чем посетить больного, узнайте, желает ли он видеть посетителей. Лучше, если он находится в состоянии выздоровления, т. е. еще не выходит из дому, но уже настолько поправился, что начинает ощущать потребность в общении с приятными ему людьми.

Необходимо терпеливо, с пониманием и сочувствием выслушать рассказ больного о его страданиях, потому что для него сейчас это самое главное. Лучший способ проявить сочувствие — предложить помощь в личных и профессиональных делах.

Пока же человек серьезно болен, следует лишь справляться о его состоянии у близких, причем делать это нужно достаточно тактично, чтобы не слишком их беспокоить. Навещать дома тяжелобольного могут лишь близкие родственники и знакомые, если их об этом попросили.

В качестве подарка выздоравливающему можно принести цветы, фрукты, книгу. Относительно цветов следует помнить о том, что в данной ситуации неуместны громоздкие букеты и композиции, а также все цветы с сильным запахом (сирень, гвоздика, ландыш и т. п.). Здесь больше подходят цветы нежные, изящной формы, по возможности — не белые и не красные: белый цвет сольется с больничным интерьером, а красный — слишком ярок.

При разговоре с больным не следует подробно расспрашивать его о недуге, а также утверждать, что он плохо или, наоборот, хорошо выглядит. И то, и другое часто оказывается некстати. Служебные дела и домашние заботы также не должны являться темой разговора. Нужно говорить только о том, что может развлечь его и заставит позабыть на время о болезни.

Затягивать визит больше того, чем позволил докторше следует.

Курение в общественных местах

Мужчина в обществе женщины может закурить, но только с ее разрешения, на улице, выходя из кино, театра, во время длительной прогулки. Мужчина с зажженной сигаретой во рту ни в коем случае не должен предлагать даме руку, брать ее под руку или приглашать на танец. Здороваясь или вступая в разговор, нужно вынуть изо рта сигарету или трубку. Тем более не следует держать ее в углу рта — этим жестом показывают свое презрение к собеседнику. Нельзя, даже случайно, позволить себе пускать дым в лицо сидящих или стоящих рядом.

Правила предложения огня при закуривании те же, что и при представлении: младший предлагает старшему, мужчина — женщине.

Если старший по возрасту предлагает прикурить младшему, то сначала он может закурить сам, а младший потом берету него из рук горящую спичку.

Если мужчине пришлось попросить огня у дамы, то она должна дать ему коробку спичек или зажигалку, но не предлагать огонь. Дама, чтобы прикурить, не должна брать горящую спичку из рук мужчины, даже если он старше по возрасту. Ей подобает наклониться над горящей спичкой или зажигалкой.

Если женщина, желая прикурить, достает свои спички, мужчина старается ее опередить и предложить огонь своей зажигалки или спички, но не выхватывает при этом коробок из ее рук. Женщина не подает огонь мужчине.

Если у мужчины попросили прикурить, вежливее будет протянуть спичку, а не дымящуюся сигарету. Собственную сигарету нужно вынуть изо рта. Протягивать для прикуривания собственную сигарету допустимо лишь среди «потерпевших крушение на плоту» (как сказано в старом французском учебнике хорошего тона). Если вам не предлагают сигарету, нельзя просить ее у собеседника. Сами же, в свою очередь, следуйте такому правилу: прежде чем закурить, предложите это сделать своему собеседнику.

Нельзя курить при следующих обстоятельствах:

• там, где висит объявление, запрещающее курить;

• там, где нет объявления, но и без него хорошо известно, что курить нельзя: в театре, кино, на бензозаправочной станции, в больничной палате или комнате, где находится больной, в экзаменационной аудитории;

Конец ознакомительного фрагмента.

Правила современного этикета: как себя вести

Понятие этикета пришло в современную культуру из Франции времен правления короля-солнца Людовика XIV. Именно его идеей было создать некий свод правил, определяющий поведение королевской семьи и приближенных ко двору – по задумке короля, это должно было подчеркнуть различия между высшим сословием и простолюдинами. Со временем, количество правил увеличивалось, охватывая все больше и больше сфер жизни, они вошли в повседневный обиход, начав распространяться среди городской буржуазии, и в итоге стали обязательны к исполнению любым человеком, претендующим на звание обладателя хороших манер.


Современный этикет отличается от классического. В относительно нетронутом виде он сохранился только при королевских дворах – монархи вынуждены нанимать особых специалистов, церемониймейстеров, для контроля за выполнением всем норм. В современном обществе правила значительно упрощены, позволяя выбирать более рациональную модель поведения в каждой ситуации. Это не значит, что выполнение их не обязательно – наоборот, хорошее воспитание ценно и в наши времена. Соблюдая несложные правила, предписанные этикетом, можно избежать множества неловких ситуаций, мелких бытовых конфликтов и испорченного настроения. Это не требует больших усилий, а пользы – масса.

Итак, каков же современный этикет на деле? Сайт elgreloo.com предлагает вам ознакомиться со сводом основных правил на различные случаи жизни.

Правила поведения у двери

Самый распространенный пункт споров об этикете – поведение у двери. Кто кому должен уступать и придерживать дверь в современных реалиях?

  • Когда вас пропускают в двери, проходите, не задерживаясь. Поблагодарите кивком или «спасибо»
  • Гость проходит в дверь первым
  • Если за дверью темно, или гость не знает дороги, хозяин выходит первым, попросив следовать за ним
  • Если нужно пройти через двустворчатые двери, пользуемся правым крылом

И помните – всегда и во всем бал правит рациональность и удобство – не только для вас, но и для окружающих.

Поведение на лестницах, лифтах и эскалаторах

Этика поведения в лифтах и на лестницах в первую очередь продиктована соображениями безопасности, однако и с ними позволительно обращаться вольно, если речь идет об общем комфорте пользования.

  • Согласно классике, мужчина на лестнице всегда идет впереди женщины. Современный этикет не содержит строгих предписаний на этот счет
  • Женщины могут всегда ходить у перил, вопреки правилам правостороннего движения
  • В лифте мужчина первым заходит и первым выходит
  • Современный этикет позволяет отступления от предыдущего правила: если лифт переполнен, то первым выходит тот, кто стоит ближе к выходу
  • Во время остановки отступаем в сторону или выходим, чтобы дать возможность выйти стоящим позади
  • На эскалатор первой ступает женщина. Сходят согласно удобству и необходимости

Впрочем, не следует забывать, что лифты, лестницы и эскалаторы – зоны повышенной опасности. Будьте осторожны, особенно при передвижении в неудобной одежде или обуви, а так же сопровождая стариков и маленьких детей.

Современный этикет поведения в магазине

Современная культура часто сопряжена с приобретением различных товаров, да и в повседневном быту магазины приобрели большее распространение, чем рынки. Это привело к созданию своеобразного кодекса поведения в них.

  • Не стоит слишком мяться с решением о покупке. Не задерживайте продавца
  • Подходя к кассе, приготовьте необходимую денежную сумму заранее
  • Сначала пропускаем выходящих, и только потом заходим
  • Большие магазины считаются публичной территорией, и снимать головной убор не обязательно. В учреждениях индивидуального обслуживания головной убор снимаем, и не забываем поздороваться с обслуживающим вас сотрудником

Будьте расторопны, вежливы, не создавайте проблем другим покупателям – вот и все. Но это не значит, что вы не имеете права настоять на своем, если ваши права как потребителя нарушаются.

Правила вежливого поведения на улице

Самые частые жалобы на низкую культуру поведения обычно иллюстрируют примерами именно с улицы. Отчего-то люди, ведущие себя вполне воспитанно в прочих местах, на улицах не блещут манерами.

  • На улице недопустимо сорить или сплевывать прямо на землю
  • Воспитание детей на повышенных тонах должно происходить за закрытой дверью
  • Ходим всегда по правой стороне тротуара или доступной его части. Всегда.
  • Слушать на улице музыку без наушников – вопиющая невоспитанность
  • Мужчина, который оборачивается на улице на проходящих мимо женщин, демонстрирует грубейшее нарушение этикета. Отпускать вслед «остроумные» реплики или даже комплименты – откровенное хамство
  • Встретив на улице знакомого, не следует выспрашивать, куда он идет. Если он не один, то не следует задерживать его дольше приветствия
  • Мужчины не носят дамские сумочки и зонтики
  • Закрытый зонт нельзя носить наперевес, как копье – это опасно. Открывая его, нужно внимательно следить за тем, чтобы никого им не задеть.
  • Есть на ходу позволено только детям. Взрослым лучше перекусить, стоя в сторонке у киоска или сидя на скамейке

Соблюдение этих правил позволит не только улучшить общую культуру, но и чистоту улиц. Помните, что вы сами по ним ходите каждый день.

Современный этикет поведения в транспорте

Именно в транспорте современный человек проводит большую часть своего времени. Не все могут позволить себе личный автомобиль, а потому общественный транспорт никогда не потеряет популярности – и правила поведения в нем включают в себя немало тонкостей.

  • Место уступают: беременным женщинам, матерям с маленькими детьми, пожилым, инвалидам, а также людям, которые очевидно больны. Во всех остальных случаях уступать место не обязательно. Это не повод для знакомства и не способ флирта
  • Единственная реакция на уступленное место – благодарность.
  • Допустимо попросить уступить место, если вы больны, но делать это исключительно вежливо
  • Женщина уступает место мужчине, только если ему откровенно тяжело стоять, или же если он ее старший родственник. В других случаях это может стать оскорблением
  • Первым из транспорта выходит мужчина, чтобы помочь выйти своей спутнице. Незнакомцы предлагают свою помощь только если женщина с маленьким ребенком или с багажом. Оказав помощь, не стоит навязывать знакомство

Общественный транспорт – место, где все, вне зависимости от материального благополучия и социального положения, оказываются на равных. Соблюдение этикета в нем повысит общую комфортность пользования – как для вас, так и для прочих пассажиров.

Воздушный этикет – правила поведения в самолете

Авиация – это тоже транспорт, однако пользование ею имеет свою специфику. Здесь нет нужды уступать место или пропускать кого-либо к выходу, однако имеется масса прочих тонкостей.

  • Не берите в ручную кладь крупногабаритные предметы, даже если они проходят по ограничению веса
  • Ручную кладь хранят в верхнем отсеке над своим сидением
  • Верхнюю одежду укладывают вместе с кладью. Рассаживаются согласно билетам
  • Допустимо поменяться местами, если к вам обратились с такой просьбой
  • Не откидывайте спинку кресла полностью
  • Не разувайтесь в самолете. В крайнем случае, возьмите с собой тапочки.
  • Не заговаривайте с соседями, если они не высказывают такого желания
  • Не оставляйте вещи в проходе
  • Будьте осторожны с едой
  • Туалетом нужно пользоваться быстро и оставлять после себя чистоту
  • Действие алкоголя усиливается по мере набора самолетом высоты. Будьте осторожны
  • Аккуратно открывайте отсек ручной клади. Вы можете попросту не успеть поймать выпавшие сумки

Из самолета невозможно выйти на ближайшей остановке, а от того, насколько разумно будут вести себя все, находящиеся на борту, зависит общая безопасность полета – и пассажиры тоже входят в это число. Задушевно поведать всем сидящим рядом о какой-либо известной вам авиакатастрофе – не лучшая идея для развлечения в самолете.

Это далеко не все. Существует множество правил, начиная от манеры одеваться и заканчивая курением. Рассмотреть все в одной статье невозможно, но даже приведенный выше набор для самых распространенных бытовых ситуаций может существенно облегчить жизнь вам и людям вокруг вас.

Еще статьи которые могут вас заинтересовать:


23 старомодных правила этикета, которые мы все еще используем сегодня, и почему

Некоторые строгие старомодные правила этикета — например, где поставить соусник на стол или в каком порядке представлять гостей — могут показаться немного устаревшими для современной жизни. Но хотя некоторые книги по этикету немного привередливы по сегодняшним меркам, есть множество советов, которые не утратили своей социальной ценности десятилетия и даже столетия.В некоторых случаях правила стали настолько привычными, что мы продолжаем их регулярно применять по привычке. Другие помогают нам преодолевать общие социальные проблемы, например, что делать, когда вы случайно сталкиваетесь с кем-то и не хотите, чтобы он начал ссору.

Многие из социальных благ и обычаев, которым вы инстинктивно следуете, восходят к году, давным-давно . Здесь мы собрали 23 из этих вечных тонкостей, которые, похоже, никогда не исчезнут.

1. Отправьте письма.

Shutterstock

То, что когда-то было единственным способом для людей общаться друг с другом на расстоянии, теперь стало гораздо менее распространенным, поскольку его место заняли электронная почта и текстовые сообщения.Но это то, что делает отправку письма таким особенным и все еще ценимым жестом.

«Первое рукописное письмо можно проследить до персидской королевы Атосса года в 500 году до нашей эры», — говорит Карен А. Патни , президент компании по бизнес-этикету Etiquette Etiquette. «Вскоре после этого несколько учреждений стали использовать написание писем для самообразования и проведения крупных торговых операций».

Она говорит, что сегодня написание писем вызывает больший эмоциональный резонанс, потому что требует больше времени и размышлений, чем электронное письмо или текстовое сообщение.Но это также имеет большее значение, поскольку «некоторые организации используют письма для подтверждения определенных контрактов и транзакций».

2. Будьте пунктуальны.

Shutterstock

Мы можем говорить о том, что «модно опаздывать» на вечеринки или другие встречи, но в большинстве других ситуаций вовремя никогда не выходило из моды.

«Опоздание на встречу или прием пищи или невыполнение проекта в срок считается нарушением сделки», — говорит Патни. «К сожалению, многие компании страдают от нехватки времени на прием.«

Она добавляет, что слово «пунктуальный» происходит от латинского слова punctualis , что означает «точка».

«Чтобы быть пунктуальным, вы должны прибыть в нужный момент и вовремя. Этикет, например пунктуальность, имеет жизненно важное значение и может создать или разрушить репутацию», — говорит Патни.

3. Ответить заранее.

Shutterstock

Вы получаете приглашение на свадьбу, которое обычно принимаете, но не уверены, сможете ли вы его сделать. В итоге вы сидите на этом приглашении и, наконец, отвечаете за неделю до даты «RSVP до».Это не круто.

«Пожалуйста, ответьте на , долгое время до даты», — пишет Марали Макки , наставник по манерам. «Невыполнение этого требования — сигнал, что вы ждете, чтобы принять решение, потому что событие не волнует вас с первого взгляда».

RSVP близко к крайнему сроку — это не очень хорошо, но пренебречь RSVP вообще совершенно грубо — и так было всегда.

4. Не указывайте.

Shutterstock

Когда вы были ребенком, ваши родители, вероятно, говорили вам, что указывать на людей — это грубо.Это было правдой задолго до того, как они приняли этот совет, и остается таковой. Но почему? Slate «Ученый-джентльмен» Трой Паттерсон объясняет, что «Это правило восходит к первобытным временам, когда указывающий палец считался средством заклинания — и, по своей заметности, рисковал привлечь внимание незнакомца, который может ответить сглазом «.

В последнее время жест превратился в назначение вины или обвинения, в результате чего цель указательного пальца внезапно превратилась в объект.Если они заметят, что вы указываете, большинство почти инстинктивно подумают, что это не по положительной причине.

Даже по мере развития форм общения указание продолжает сигнализировать о неуважении.

5. Установите зрительный контакт.

Shutterstock

«Установление зрительного контакта во время разговора свидетельствует о профессионализме и уверенности, особенно в отношении обсуждаемой темы», — говорит Патни.

В то время как в некоторых культурах слишком частый зрительный контакт может рассматриваться как невысказанная угроза или зрительный контакт не с тем человеком (например,грамм. кто-то намного выше вашего положения или ранга) как неуважительный, по большей части, это долгое время был способом установить и поддерживать уровень доверия во время разговора и признаком уверенности со стороны человека, поддерживающего зрительный контакт. Если вам не удается установить зрительный контакт, и, как это было верно много веков назад, вас могут посчитать хитрым, ненадежным или неуверенным в себе.

«Каким бы незначительным это ни казалось, зрительный контакт помогает удерживать ваше внимание и снижает усталость от разговора», — добавляет Патни.

6. Стойте, когда вас представят.

Shutterstock

Если вы собираетесь поужинать с друзьями, и кто-то приводит с собой новую девушку или парня, будет проще встать, когда вы пожимаете человеку руку или обнимаете его. Хотя в наши дни может быть более обычным явлением, когда кто-то быстро машет рукой и представляется, оставаясь на месте, человек, который пытается встать, выражает большее уважение как к человеку, с которым он встречается, так и к себе.

«Стоять, когда вас представляют, — это правильный метод представления», — говорит Патни. «Помимо того факта, что это дает возможность идентифицировать себя, это также указывает — независимо от статуса — насколько вы уважительны. Поэтому, когда вас представляют, вам нужно встать в знак признательности».

7. На свидании, если вы попросили, вы платите.

Shutterstock

Гендерные роли претерпели существенные изменения даже за последнее десятилетие, и многие «правила», которые когда-то служили ориентирами, уравновесились.Но одно не изменилось: счет должен оплатить человек, который пригласил на свидание.

«Это не зависит от возраста или пола», — говорит Джоди Р.Р. Смит из Mannersmith Etiquette Consulting.

Традиционно правило могло заключаться в том, что «мужчина» должен платить, но в старые времена (то есть пару десятилетий назад) приглашать на свидание обычно должен был мужчина. (Это устаревшее правило также игнорировало однополые пары.) Теперь, когда вопрос в гетеросексуальных отношениях перестал быть исключительно мужской областью, правило было уточнено.И это касается не только романтических прогулок.

«Ясность обязательств позволяет гостю принять, не опасаясь расходов», — говорит Смит. «Например, богатый друг может попросить меня присоединиться к ней на бродвейском шоу. Позже я отвечу ей взаимностью, пригласив ее пообедать в ресторане по моему выбору, находящемуся в моем ценовом диапазоне».

8. Выражаем благодарность.

Shutterstock

С юных лет мы узнаем, как важно говорить «спасибо», потому что это важно в бесчисленных обстоятельствах.

«Будь то подарок на день рождения, рекомендация клиента или вечеринка, получатель вежливо обязан не отвечать тем же, а скорее выразить свою благодарность», — говорит Смит.

Консультант и лайф-коуч Лаура Трайс объясняет в своем выступлении на TED, что выражение благодарности помогает укрепить отношения и приносит благодарному человеку столько же добрых чувств, сколько и человеку, который ее получает.

9. Напишите благодарственные письма.

33 Старомодных правил этикета, которые следует соблюдать для безупречных манер

Правила этикета не всегда хорошо стареют.На самом деле, некоторые из них, появившиеся много веков назад, сегодня кажутся совершенно смешными. Например, в Руководстве по манерам 1883 года Американский этикет и правила вежливости , профессор Уолтер Р. Хоутон и его коллеги объясняют, что, когда мужчину представляют женщине, «оба должны слегка поклониться, и это обязанность джентльмен, чтобы начать разговор «. Немного старомодно, не правда ли?

Но на самом деле существует немало забытых правил этикета, которые действуют и сегодня.Да, даже Houghton и компания. есть слова мудрости, к которым стоит прислушаться. Продолжайте читать некоторые старомодные правила этикета из их руководства, которые вы можете и должны использовать сегодня.

Shutterstock

С этим советом Houghton and co. призывают вас не вести себя так, как будто вы лучше других, даже если в глубине души вы верите в это. Комплекс превосходства не только унижает человека, на которого вы принимаете ваше отношение, но и является совершенно грубым!

«Когда вы приглашаете в качестве гостя низшего уровня, относитесь к нему со всей вежливостью и вниманием, как и равным», — советует руководство.Итак, в следующий раз, когда вы обнаружите, что морщите кому-то нос, запомните это правило и избавьтесь от высокомерия.

Shutterstock

Это просто и понятно: не шпионите. Люди имеют право на неприкосновенность частной жизни, и это следует уважать.

«Не позволяйте своему любопытству побудить вас залезть в столы, письма, карманы, сундуки или что-нибудь, принадлежащее другому. Не читайте распечатанную бумагу, лежащую на столе или столе; что бы это ни было, это определенно не ваше дело «, — поясняется в руководстве.

Shutterstock

Этот совет можно интерпретировать по-разному. С одной стороны, это может означать, что вы не должны исключать кого-то, участвуя в публичном общении с другим человеком, который доступен только вам двоим. В другом случае это может указывать на то, что вам не следует смущать кого-то, поднимая личный разговор, который у вас был с ним, перед другими людьми. Как бы вы ни интерпретировали это старомодное правило этикета, одно остается неизменным: если это личный разговор, сохраняйте его конфиденциальность.

Shutterstock

Это старинное правило этикета подчеркивает важность своевременного прихода. Согласно инструкции, опаздывая, вы «тратите» время на кого-то другого, что довольно грубо и невнимательно.

Shutterstock

Если вы проверяете время на глазах у кого-то, возможно, вы отправляете сообщение о том, что вы бы предпочли быть где-нибудь еще, что может рассматриваться как неуважительное.

«Если вы дома, похоже, вы устали от своей компании и хотите, чтобы они ушли.Если за границей, кажется, что часы сильно затягиваются, и вы прикидываете, как скоро вас отпустят », — отмечают авторы.

Shutterstock

Быть хорошим слушателем — это не значит просто не смотреть на часы. Вы должны приложить усилия, чтобы на самом деле заинтересовать и показать говорящему, что вы слышите и понимаете то, что он говорит.

Shutterstock

Согласно руководству, молодые люди обоего пола должны избегать сплетен и предательства.»Распространение слухов не только наводит на мысль о том, что вы недоброжелательно настроены по отношению к кому-то, но и заставляет вас казаться тем, кому нельзя доверять.

15 правил этикета на рабочем месте, которым должен следовать каждый, согласно Reddit

Практически каждая новость, которая заставляет меня думать: «Черт возьми ?!» Обычно это результат какой-то оплошности этикета (привет, дама с дымоходом!). Вы могли подумать, что я уже привык к этому, но нет, я не привык — и я , особенно , не привык к этому, когда дело доходит до вопросов этикета на рабочем месте.К счастью, я не одинок; Reddit тоже часто сбивает с толку количество ошибок в этикете на рабочем месте. Знаете что? Вот. Давайте решим эту проблему , собрав набор стандартных правил этикета, которым каждый должен следовать на работе.

Redditor monkey_n_pig получает награду за начало разговора на этот раз; вчера он / она опубликовал ветку на AskReddit, в которой спрашивал: «Какие простые рабочие этикеты просто не понимают большинство людей?» Не говоря уже о грамматически неправильном использовании здесь «этикета» (извините — когда-то редактор, всегда редактор), это важный вопрос, который нужно решить — и Reddit впечатляюще оказался в этом случае с цепочкой, которая насчитывает 5800 комментариев и продолжает расти.Вот 15 лучших ответов: от того, что можно и чего нельзя делать на офисной кухне, до правильных и неправильных способов обратной связи. Несмотря на то, что, вероятно, все они должны быть простыми, давайте просто рассмотрим их, не так ли? Ваши коллеги оценят это больше, чем вы думаете.

1. Не будьте вором обеда.

И особенно не этот тип похитителя обедов.

2. Наполните кофейник, если вы его опорожняете.

Это займет всего несколько минут, и все будут любить вас за это.Не знаете, как пользоваться офисной кофеваркой? Найдите того, кто знает, и учитесь. Это полезный навык.

3. Этикет в ванной — ключ к успеху.

Вы бы просто оставили это в собственном доме? Нет? Тогда не делай этого в офисе.

4. Уважайте выходные.

Если ваш вопрос может подождать до понедельника, сделайте всем одолжение и отложите его на время. Наше свободное время и так сокращается, так что позвольте офису наслаждаться временем, которое есть у и .

Но также…

5.Делай свою чертову работу.

Серьезно. Ты работаешь. Не заставляйте других делать это за вас. Стремитесь «превзойти ожидания». Это хорошо для тебя. Это хорошо для всех.

6. Сведите к минимуму громкую связь (если вам вообще нужно ее использовать).

Никто больше не должен слышать ваш разговор — а если и слышит, то он уже должен быть набран со своего телефона.

7. Если кто-то достаточно любезен, чтобы принести угощения, поделитесь радостью.

Позвольте мне повторить: не будьте мудаком, который заходит в комнату отдыха и берет пять или шесть пирожных.Давай оставим остальным, ладно?

8. Не опаздывай, если можешь, но если это неизбежно, по крайней мере, позвони заранее.

Даже если вы , а не , работаете по графику смены и / или увольняете человека из смены до вас, как правило, неплохо предупредить вас, если вы опаздываете на что-то — встречу, облегчение сдвига, что угодно. Это просто вежливо.

9. Есть время и место для сплетен.

Собрались вокруг кулера? Сплетни прочь.Беспокоит кого-то, когда он сидит за своим столом и явно по колено на работе? Сохраните это на другой раз.

10. Используйте все ответы умеренно.

Не копируйте каждого человека в офисе, если в этом нет необходимости. Это электронный эквивалент групповых сообщений, и все мы знаем, насколько раздражает и .

11. Упражнение на восприятие аромата.

«Осведомленность об аромате» — это фраза, которую мы все должны иметь в своем словаре — наряду с соответствующими навыками, чтобы практиковать ее.

Тем не менее…

12. Не судите о еде других людей.

Если это достаточно неприятно, что от этого воняет весь офис, то да, вы можете сказать что-нибудь — тихо и нежно. Но в противном случае держите вашу ловушку закрытой.

13. Оставляя обратную связь, делайте это на соответствующей арене.

Кроме того, критика часто бывает более эффективной, если она выражена конструктивно. Если нет необходимости заставлять кого-то чувствовать себя ужасно по отношению к себе, тогда не делайте этого.

14. Держите его подальше от социальных сетей.

Вы до знаете, как часто увольняют людей за скуку о своей работе / начальниках / коллегах в Facebook, верно?

15. Не стригите ногти за столом.

Народ делать это ?!

Изображения: Phillie Casablanca / Flickr; Giphy (5)

Международный этикет: как оставаться вежливым с людьми разных культур

Международный этикет: как оставаться вежливым с людьми разных культур Автор: Николаева Мария Учитель: Бережникова И.A.

Слайд 2

Цель Данное исследование было выполнено с целью выяснить, как быть вежливым и соблюдать правила этикета в разных странах.

Слайд 3

Цели исследования: Определить, что такое этикет Получить информацию об основных правилах этикета Сравнить правила этикета в разных странах Составить список полезных советов о том, как вести себя в Великобритании и Бразилии

Слайд 4

Гипотеза, вы можете подумать, что вы вежливы, но насколько вы на самом деле знаете об этикете в разных странах? Так что, на мой взгляд, то, как мы делаем вещи в одной стране, не соответствует обычаям других стран (например, в Великобритании и Бразилии).

Слайд 5

Методы исследования Обзор литературы Сбор и анализ данных Описание

Слайд 6

Научная новизна и практическая значимость исследования Составьте список некоторых полезных советов о том, как правильно вести себя в Великобритании и Бразилии

Слайд 7

Что такое этикет? Это кодекс социального поведения в соответствии с современными нормами общества.

Слайд 8

Но этикет не признается в качестве единого набора стандартов во всем мире… Например, жест рукой в ​​одной стране может иметь прямо противоположное значение в другой культуре!

Слайд 9

Почему для нас важны мировой этикет и культурные различия?

Слайд 10

Поскольку в наши дни люди путешествуют или даже работают в других странах, мы должны уважать их культуру, и для этого мы должны знать культурные различия, чтобы оставаться современными и вежливыми.

Слайд 11

Ваше первое впечатление… Рукопожатие и знакомства

Слайд 12

Рукопожатие Рукопожатие — это самая распространенная форма приветствия среди англичан и британцев, которая обычно используется, когда вы знакомитесь с кем-то новым. Представьтесь Всегда будьте готовы Взгляд в глаза Улыбка

Слайд 13

Формальные приветствия Обычное официальное приветствие — это «Как дела?» и крепкое рукопожатие. «Как дела?» — это приветствие, а не вопрос, и правильный ответ — повторить: «Как дела?» Вы говорите это, когда кому-то пожимаете руку.’Как поживаешь?’ — это вопрос, и наиболее частый и вежливый ответ — «Я в порядке. Спасибо. А вы?»

Слайд 14

Неформальные приветствия Привет — Привет или привет Утро / День / Вечер (в неформальных ситуациях слово «Хорошо» опускаем). Как ты? — Хорошо, спасибо. Вы? Спасибо / спасибо / ура. Британцы иногда говорят «ура» вместо «спасибо». Вы можете услышать «ура» вместо «до свидания», на самом деле они говорят «спасибо и пока».

Слайд 15

Знакомство От старшего к младшему, когда звание не задействовано Женщина с мужчиной, когда звание не имеет значения От высокого к низкому авторитету / званию

Слайд 16

НЕБОЛЬШОЙ РАЗГОВОР Когда вы впервые встречаетесь с кем-то, может быть трудно понять, как чтобы начать разговор, особенно если ваш родной язык не английский.Какие темы безопасны для светской беседы? — Представления, например: «Здравствуйте. Могу я представиться? Меня зовут Марк» — Путешествие, например, «Тебе удалось найти здесь ОК?» или «Вы хорошо провели время?» — Семья, например, «Как твоя семья?» (но только если вы уже знаете о семье человека) — Гостеприимство, например, «Могу я принести вам что-нибудь поесть или выпить?» — Погода, например: «Сегодня прекрасный день, не так ли?» — Праздники, например, «Вы собираетесь куда-нибудь в эти выходные?» или «Вы собираетесь куда-нибудь в отпуск в этом году?» — Природа, например: «Сад выглядит прекрасно, правда?» — Домашние животные, например «Какая милая собака.Как его зовут? »(Британцы любят собак и кошек) — Общие новости, например,« Что вы думаете о недавних наводнениях? »(Но безопаснее избегать сплетен и политики) — Фильмы, например,« Вы видели фильм Бриджит? » Дневник Джонса? »- Телевидение, например,« Вы видели X Factor вчера вечером? »- Музыка, например« Какую музыку вы любите? »- Книги, например,« Читали ли вы в последнее время какие-нибудь хорошие книги? »(Но только если вы знаете, что этот человек любит читать) — Спорт, например, «Вы смотрели Уимблдон?» (обратите внимание, что многие британцы, особенно мужчины, любят говорить о футболе) — Хобби, например, «Чем вам нравится заниматься в свободное время? «Каких тем лучше избегать для светской беседы? Вам, возможно, придется быть осторожным, когда вы говорите на некоторые темы, особенно с людьми, которых вы только что встретили, людьми, которые старше вас, людьми, которые, кажется, имеют сильные религиозные или политические убеждения. мнения или люди, у которых могут быть личные проблемы или чувствительность.Например, будьте осторожны, обсуждая следующие темы: — Возраст, например, «Сколько вам лет?» — Внешний вид или вес, например: «Кажется, вы поправились» — Личные сплетни о ком-то, кого вы знаете — Шутки, которые могут оскорбить (особенно сексистские или расистские шутки) — Деньги, например, «Сколько вы зарабатываете?» — Секс (некоторые люди имеют твердые религиозные взгляды на этот счет или смущены этим предметом) — Предыдущие или текущие отношения, например, «У вас есть девушка?» — Политика, например, «За кого вы голосовали на последних выборах?» — Религия, например, «Вы верите в Бога?» — Критика или жалобы, например: «Почему британская еда такая плохая?»

Слайд 17

Хорошие и плохие манеры

Слайд 18

Что нужно делать… Стойте в очереди и терпеливо ждите своей очереди e.грамм. посадка в автобус. Обычно стоит стоять в очереди, когда это необходимо, и вы ожидаете, что вы сделаете свой правильный ход и не будете идти впереди. «Переход в очередь» не одобряется. Снимайте шляпу, когда входите в дом (только для мужчин). Мужчинам невежливо носить шляпы в помещении, особенно в церквях. Скажите: «Извините»: если кто-то преграждает вам путь, и вы хотите, чтобы он двинулся, скажите «Извините», и он уйдет с вашего пути. Говорите «пожалуйста» и «спасибо»: это очень хорошая манера говорить «пожалуйста» и «спасибо».Если вы этого не сделаете, это считается грубым. Прикрывайте рот: при зевании или кашле всегда прикрывайте рот рукой. Рукопожатие: когда вы впервые познакомились с кем-то, пожмите его правую руку своей собственной. Извините: если вы случайно натолкнетесь на кого-то, извинитесь. Вероятно, они тоже, даже если это была ваша вина! Это привычка, и «постороннему» она может показаться очень забавной. Улыбайтесь: улыбающееся лицо — это приветливое лицо. Двигайтесь по левой стороне дороги. Открывайте двери для других людей: мужчины и женщины держат двери открытыми друг для друга.Это зависит от того, кто первым войдет в дверь.

Слайд 19

Не надо… Не приветствуйте людей поцелуем: британцы целуют только близких друзей и родственников. Избегайте громких разговоров на публике. Невежливо смотреть на кого-либо на публике. Не спрашивайте женщину ее возраста. Не ковыряйте в носу на публике. Избегайте таких жестов, как хлопки по спине и объятия: это делается только среди близких друзей.

Слайд 20

СОЦИАЛЬНЫЙ ЭТИКЕТ

Слайд 21

Время В Британии люди стараются прибыть вовремя.Опоздание даже на несколько минут часто считается невежливым. Если вы не можете прийти на прием, ожидается, что вы позвоните человеку, с которым встречаетесь. Если вас пригласили к кому-нибудь на ужин в половину восьмого, они будут ожидать, что вы будете там в самый нужный момент.

Слайд 22

Приглашения «Загляни в любое время» и «приходи ко мне поскорее» — идиомы, часто используемые в социальных сетях. Перед тем, как посетить кого-нибудь дома, рекомендуется позвонить по телефону. Никогда не принимайте приглашения, если вы действительно не планируете поехать.Вы можете отказаться, сказав: «Спасибо, что пригласили меня, но я не смогу приехать». Хотя не обязательно, чтобы вы делали подарок хозяину, это считается вежливым, особенно если вас пригласили на обед. Уместны цветы, шоколад или небольшой подарок. Благодарственное письмо или телефонный звонок после визита также считаются вежливыми и являются подходящим способом выразить свою признательность за приглашение.

Слайд 23

ОБЕДЕННЫЕ СИТУАЦИИ

Слайд 24

Обеденные видео Базовый этикет за столом — табу за столом Базовый этикет за столом — обстановка места Другие видео доступны на www.monkeyseevideos.com

Слайд 25

Поведение за столом Начните есть, когда у всех есть своя еда Предложите другим начать есть, если ваша еда — единственный заказ, который еще не подан. Всегда предлагайте передать хлеб, соль и перец, масло и прочее. приправы рядом с вами Проходит мимо еды (если она перед вами) Проходит направо Передайте соль и перец вместе Едите и разговариваете одновременно? Откусите небольшими кусочками, чтобы вы могли быстро закончить и проглотить, прежде чем говорить.

Слайд 26

Запреты Не солите пищу, пока не попробуете ее — это показывает, что вы принимаете поспешные решения. Не отодвигайте тарелку или стул, если вы не встаете с стол Не переставляйте и не складывайте грязную посуду Никогда не наклоняйте стул Не спрашивайте людей, куда они идут, вставая из-за стола Если вы отрыгиваете, не извиняйтесь ни перед кем в частности Никогда не крошите крекеры в суп и не дуйте Не жуйте лед или другие несъедобные части еды. Сначала кладите масло на тарелку, а не прямо на хлеб. Чтобы получить последний кусочек супа, наклоните миску от себя

Слайд 27

Очень важно … Выучите фразу, или несколько, на родном языке другой страны. Говорите медленно. Следите за акцентом. Обычные фразы или сленг. Одевайтесь консервативно

Слайд 28

Бразилия

Слайд 29

Внешний вид Бразильцы гордятся собой На их одежде костюмы-тройки означают «представительский», тогда как костюмы-двойки ассоциируются с офисными работниками. Женщины должны одеваться консервативно. Элегантные и женственные костюмы и платья ВСЕГДА имеют ухоженные ногти. Избегайте сочетания зеленого и желтого цветов в любой моде ( цвета бразильского флага)

Слайд 30

Поведение Приветствие Мужчины пожимают друг другу руки и смотрят друг другу в глаза Друзья обнимаются или хлопают друг друга по спине Женщины целуют друг друга в щеки, начиная слева и по очереди Если женщина хочет пожать руку с мужчиной она должна сначала протянуть руку. Символ «ОК» — это Грубый жест, и его нельзя использовать. Чтобы выразить признательность, можно ущипнуть мочку уха большим и указательным пальцами. Чтобы пожелать удачи, можно использовать жест «Инжир»

Слайд 31

Поведение (продолж.) Дарить подарки Подарки не требуются на первой деловой встрече. Вместо этого купите обед или ужин. Никогда не дарите фиолетовые цветы, так как они широко используются на похоронах. Подарки открываются при получении. Обед Полдень — основное время для трапезы, если это не официальное развлечение. это приглашение на ужин, приходите с опозданием на 30 минут. Если это большая вечеринка, приходите на час позже «Одевайтесь, чтобы произвести впечатление»; повседневная одежда в Бразилии считается более формальной, чем в других странах.

Слайд 32

Социальный этикет. Можно говорить о футболе, семье или детях. Не поднимайте темы Аргентина, политика, бедность, религия или тропический лес. В Сан-Паулу и Бразилиа можно перебивать говорящего, прибывать вовремя на встречи В Рио-де-Жанейро и некоторых других городах можно опаздывать на несколько минут Не показывать нетерпеливость, если заставляют ждать

Слайд 33

Заключение Как мы видим, в правилах этикета России и Великобритании есть некоторое сходство, но между ними и Бразилией есть большая разница.Таким образом, моя гипотеза подтвердилась.

Слайд 34

Вопросы, пожелания, предложения?

Слайд 35

Рекомендации Этикет Ужин. 2011. https://stmartin.edu/careercenter/resources/etiquettedinnerpresentation.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *