5 правил этикета в обществе: 101 правило современного этикета

Содержание

какие существуют нормы поведения в обществе. Правила этикета, которые сделают вас лучше

Стоит ли современной, уверенной в себе и красивой девушке придерживаться каких-то правил этикета? Однозначно, да! Если девушка живет в обществе, уважительно относится к окружающим и рассчитывает получить симпатию, доброе расположение и уважение других, достичь каких-то целей, то не просто должна, а даже обязана. Что именно должна знать каждая молодая особа?!

Что такое этикет

Каждый слышал это необычное слово, и в большинстве случаев оно ассоциируется с огромным количеством столовых приборов или аристократическими манерами. Многие считают его пережитком, не нужным в повседневной жизни.

Действительно, раньше большее значение уделяли манерам, особенно в богатых, аристократичных семьях или домах, близких к науке, искусству. Но и сегодня нужно знать и соблюдать основные правила этикета. От этого зависит очень многое.

Этикет — правила поведения, которыми должен руководствоваться человек, находящийся в обществе.

Единый для всех этикет

Правила поведения, диктуемые обществом, показывают, насколько человек воспитан и уважает окружающих его людей. С самого детства родители стараются дать детям хорошее воспитание. Знание норм и правил поведения, их соблюдение позволят ребенку в будущем чувствовать себя комфортно в обществе.

Правила, которые должны знать и соблюдать все:

    Быть вежливым и приветливым с окружающими.

    Не шуметь, не плевать, не сорить в общественных местах.

    Мужчины должны вставать, приветствуя подошедших.

    Приводя в компанию спутника, необходимо представить его.

    За столом нельзя тянуться за чем-либо через тарелку соседа, нужно попросить подать.

    Не ешьте по дороге или на улице (исключение: мороженое или сладкая вата в парке).

Запомнить правила и нормы этикета несложно, более того, большинство из них воспитанный человек применяет ежедневно.

Как ведет себя воспитанная девушка за столом

Прием пищи — одна из физиологических потребностей, но не стоит проявлять животные инстинкты, особенно в обществе. И даже если в одиночестве вы любите перекусить у телевизора или вытягивать ножки за обедом на соседний стул, расположившись с журналом, то в компании стоит ограничить свои слабости и помнить про правила этикета для девушки за столом.

Рассмотрим самую «строгую» ситуацию — ресторан:

1. Если поход в ресторан состоялся после фразы «Я приглашаю…», то платит произнесший её. Если же такого приглашения не последовало, и это было общее решение, то каждый оплачивает свой приход самостоятельно. Мужчина может заплатить за женщину с её позволения.

2. Первым берет меню мужчина, он передает его даме и предлагает сделать выбор. Заказ блюд за двоих делает мужчина.

3. Приступать к трапезе не стоит, пока всем сидящим за столом не принесут заказ. Если ожидающие предложили не ждать их, можно, не торопясь, пробовать свое блюдо. Это правило актуально для первого блюда, к последующим можно приступать «без оглядки» на других.

4. Основные правила этикета за столом предупреждают каждого: нельзя торопиться, чавкать, ставить локти на стол, размахивать вилкой и говорить во время пережевывания!

5. Хлопчатобумажная салфетка, которую приносят с приборами, должна быть на коленях посетителя.

6. Если решите попробовать что-то из общего блюда, непременно пользуйтесь приборами, которые принесли вместе с ним. Взяли, положили и сразу вернули общий прибор на место.

7. Помните, что цитрусовые, пирожное, печенье и хлеб нужно есть руками.

8. Сахар самостоятельно по вкусу насыпают в кружку и размешивают ложечкой. После этого ложечку оставляют на краю блюдца.

Этикет в гостях

Поход в гости — зачастую радостное и полезное мероприятие. С удовольствием мы ходим в гости к людям, которые нам симпатичны и принимают нас такими, какие мы есть. Но даже в кругу друзей и родственников не стоит забывать про правила этикета в гостях. Их соблюдение — знак уважения хозяев и других приглашенных.

Семь несложных правил:

1. Ходить в гости без приглашения и предварительного звонка не стоит.

2. Опаздывать — некрасиво! Если не получается прийти к назначенному времени, позвоните и предупредите хозяев.

3. Правила этикета в обществе гласят, если вы зашли в помещение, где уже собрались другие гости, вы должны поздороваться первым.

4. Даже если у вас есть какие-то проблемы, лучше не распространяться о них. Постараться вести веселую, непринужденную беседу и «не грузить» окружающих своими заботами.

5. Правила этикета в гостях подсказывают, что нужно сделать, когда нужно уйти раньше остальных. Обязательно поблагодарить хозяев, извиниться и проститься. Остальных можно не беспокоить и уйти тихонько, незаметно.

6. Даже если вы идете в гости без повода, не стоит появляться с «пустыми руками», особенно если в доме будут дети. Правила этикета для девушки не обязуют представительниц прекрасного пола покупать торт или прочие сладости, но такая забота и внимание будут приятны хозяевам.

7. «Кто ходит в гости по утрам, тот поступает мудро», — говорил отечественный Винни-Пух. Если вы не являетесь медвежонком, стоит избегать слишком ранних и поздних визитов.

Как вести себя приличной девушке в обществе

Как известно, общество сильно влияет на человека. Находясь в компании интеллигентных, воспитанных, успешных людей, не хочется быть невеждой. Правила этикета для девушки призваны помочь юной особе «не упасть в грязь лицом в честной компании». Соблюдая этот небольшой свод, она сможет покорить окружающих не только внешностью, но и манерами, воспитанием.

1. Если приветствующий сказал: «Добрый день», вы должны ответить так же, а не просто сказать: «Добрый».

2. Если вы выходите или входите в помещении, придерживайте дверь для следующего за вами.

3. Будьте любезны, вежливы и сдержанны.

4. Не делайте замечаний ни детям, ни взрослым.

5. Если вы идете в кино, театр или на концерт, то пробираться на свое место нужно лицом к сидящим. Первым проходит мужчина, а за ним дама. Не забудьте выключить звук мобильного телефона.

6. В помещении девушка может оставаться в шляпке и перчатках, но шапку и варежки непременно должна снимать.

7. Громко говорить, смеяться, обсуждать и сквернословить нельзя: правила этикета в обществе запрещают это абсолютно всем!

Правила этикета в одежде

Внешний вид женщины зависит от её возраста, моды, деятельности и внутреннего состояния. Есть дамы, за которыми очень пристально следит пресса. Например, звезды, особы королевских кровей или первые леди не могут позволить себе расслабиться, особенно в обществе. Правила этикета для девушки включают в себя рекомендации по выбору гардероба и составлению собственного образа, чтобы любая выглядела не хуже герцогини:


Этикет является довольно сложной наукой, которая таит в себе ряд особенностей. Главная тонкость заключается в том, что правила этикета не всегда несут абсолютный смысл. Всё зависит от места, времени и обстоятельств. Постигнув эти правила, каждый человек сможет избежать неловких ситуаций. Обзорная статья на тему «Правила этикета» даст общее представление об этом понятии. Мы поможем сориентироваться в разных жизненных обстоятельствах, когда необходимо проявить свои лучшие качества в общении и поведении.

Понятие этикета

Исторические корни самого понятия «этикет» ведут к Франции. В общем смысле данный термин обозначает совокупность закрепленных за определенной культурой требований, которые в каждой отдельной ситуации предъявляются к поведению человека.

Согласно словарному толкованию, этикет — это общепринятые правила поведения в обществе, установленные формы обхождения. Практическая сущность этикета заключается в том, что он позволяет людям пользоваться готовыми правилами поведения , манерами и формами общения с разными людьми.

Первое правило этикета


На протяжении более 40 лет ежегодно отмечается Всемирный День приветствий. Данному событию неспроста уделяется такое внимание. Дело в том, что приветствие — это первое правило этикета.

Если общение проходит с глазу на глаз, то без улыбки не обойтись. Первое впечатление оставляет глубокий след, а другого раза может уже и не быть для исправления мнения о себе. С давних времён уклонение от приветствия считается ярким примером невоспитанности.

Этикет общения

Этикет — это инструмент, который позволяет добиться желаемого от общения с близкими, друзьями или коллегами. Для этого нужно уяснить определенные правила и пользоваться ими на практике.

Любое общение должно начинаться с вежливого приветствия и грамотного обращения. Даже если беседа утомительна или не вызывает интереса, нужно проявить внимание к собеседнику. В этом случае вы обретёте его расположение и сохраните приятное впечатление о себе.

Детали мы подробно изложили в соответствующей статье, добавим лишь ещё пару слов об актуальном сегодня понятии — правилах разговора по телефону.

Телефонный этикет

Даже самый короткий разговор по телефону должен вестись в соответствии с общепринятыми правилами этикета, будь он делового или бытового характера. Сегодня практически у каждого в кармане есть мобильный телефон. Поэтому культура общения по телефону живёт и развивается в ногу со временем.

Общение всегда сближало людей, даже если это просто разговор по телефону. Такая беседа должна вписываться в рамки телефонного этикета . Важно не забывать слова приветствия и прощания, уметь чётко излагать мысли и вовремя останавливаться, давая слово собеседнику.

Нормы этикета изучаются со школьной скамьи и на протяжении жизни. Компании, заботящиеся о своей репутации, проводят даже специальное обучение сотрудников, посвящённое общению по телефону. При осуществлении деловых переговоров на карту выносится не только личный авторитет говорящего, но и имидж организации.

Человек не выходит за рамки социокультурного пространства на протяжении всей жизни. Благодаря установленным правилам поведения , он поддерживает нормальные отношения с окружающими. Это важно для каждого воспитанного человека.

Взаимное уважение можно заслужить, придерживаясь правил вежливости. Неконфликтные люди проявляют сдержанность, не допускают резкости и грубости в своём поведении. Они стараются избегать даже малейших конфликтов и нелепых ситуаций, ежедневно используя азы этикетной науки.

Истинная доброжелательность, бескорыстие, чуткость, вежливость и тактичность — главные качества человека, на которых строится хорошее поведение. Они важны на всех этапах общения и отношений.

Такие качества позволят утешить душевную боль, сгладить обиду и вовсе не допустить огорчения.

Хорошие манеры

Овладение хорошими манерами обогащает душевную красоту человека. Они напрямую связаны с правильным воспитанием. Такие манеры проявляются в походке, одежде, мимике, интонации, поступках, обращении с людьми.

Культурный человек должен уметь вести себя сдержанно, скромно, тактично и внимательно по отношению к окружающим. Он должен нести ответственность за свои слова и поступки. Это ключевые качества, на которых строятся хорошие манеры. А они, в свою очередь, регулируются этикетом. В этом и заключается их тонкая связь.

В своё время Гёте сравнивал манеры человека с зеркалом, отражающим его портрет. Эти слова не потеряли смысл и актуальность в современном мире. Окружающие люди всё замечают, они судят о человеке по поведению, которое иногда выдаёт больше, чем хотелось бы. Чтобы быть на высоте, нужно не переставать следить за своими манерами.

Этикет за столом

Собираясь на торжественное мероприятие или званый семейный ужин, на романтическое свидание в кафе или деловую встречу в ресторан, важно не забыть про хорошие манеры и правила этикета за столом . Культурный человек должен их знать, чтобы не ударить в грязь лицом.

Столовый этикет обусловлен рядом особенностей и национальными традициями, но надо помнить хотя бы общепринятые правила. Культура поведения за столом серьёзным образом влияет на впечатление о человеке. Неумение правильно есть, брать еду или пить способно отвернуть от общения с таким человеком.

Современные правила этикета за столом доступны для каждого. Они раскрывают назначение и использование сервировочных предметов, регламентируют нормы поведения во время еды. Владение этой непростой наукой позволит чувствовать себя гораздо увереннее за любым столом.

Этикет в гостях


Может показаться, что гостем быть легко и весело. На самом деле, чтобы стать желанным гостем, нужно уметь красиво себя вести, то есть соблюдать

гостевой этикет . Его предписания и тонкости должен усвоить каждый воспитанный человек. Недаром широко распространён термин «персона нон-грата», что в буквальном переводе означает нежеланный гость.

Нужно уметь приходить в званый час, с хорошим настроением, непустыми руками. Уходить также надо вовремя, с благодарностью за приглашение и тёплый приём. Важно уметь вести себя достойно в любой обстановке и компании.

Нормы и правила этикета

Нормы и правила этикета оттачиваются на протяжении столетий. В них вносятся изменения разными народами, которые чтят свои национально-культурные традиции. Несмотря на это, есть и общепринятые установки поведения и общения между людьми.

Каждый воспитанный человек ставит перед собой задачу не только ознакомиться с правилами и нормами этикета, но старается также следовать им. Это важная составляющая внутренней культуры индивидуума.

Основные правила этикета

Сокровищница правил этикета с развитием общества не перестаёт наполняться. В ней можно найти нормы и правила поведения на все случаи жизни. Каждый уважающий себя человек, должен знать хотя бы основные из них. В этой статье мы даём лишь обзор понятия «правила этикета», конкретные примеры вы без труда найдёте в сети.

Следование ключевым этическим правилам упрощает взаимодействие и в целом облегчает жизнь в социуме. Их соблюдение позволяет человеку показать свою воспитанность и образованность.

Правила хорошего этикета

Следовать правилам приличия совершенно не означает, что кто-то должен плясать под чужую дудку. Человек, который по-настоящему уважает себя и окружающих, будет в любой ситуации стараться придерживаться правил хорошего этикета , чтобы не причинить себе и другим людям неудобства. Для этого достаточно освоить простые и полезные правила хорошего тона. Тогда не только личная жизнь, но и окружающая действительность станет краше, добрее.

Применение правил хорошего этикета — это гарантированный успех. Они помогут быстро установить хороший контакт, вызвать правильную реакцию и в целом чувствовать себя уверенно.

Правила этикета в обществе

Человек, являясь социальным существом, должен вести себя в обществе достойно, руководствуясь правилами этикета. Они направлены на то, чтобы поведение было естественным, а не наигранным.

Искренние чувства всегда были ценны. Для их выражения каждый член общества должен стремиться к самосовершенствованию. Внутренняя гармония человека достигается при соединении высокой нравственности с образцовыми манерами, которые вытекают из правил этикета в обществе.

Этикет для девушек, мужчин, детей

Сегодня нечасто вспоминают о временах рыцарства, как благородно настоящие герои относились к женщинам. Где сейчас найти таких джентльменов? Их можно увидеть разве только на киноэкране, чем повстречать в реальной жизни. Настоящие леди тоже встречаются сегодня не часто. Девушка с утонченными манерами редкий гость в наших краях.

Дело в том, что слабый пол сегодня на равных общается с мужчинами. А представители сильного пола боятся или не умеют демонстрировать свою галантность. Гендерные различия стираются, но правила этикета для сегодняшних девушек и мужчин актуальны не меньше, чем в стародавние времена.

Тонкости изящных манер важны не только для взрослых, но и для детей. Они помогут донести правильную модель поведения в обществе. Ребёнок сможет без затруднения общаться со сверстниками, родными и незнакомыми людьми. Овладев правилами хорошего тона, дети научатся вести себя в школе, за столом, в кинотеатре. Их социальная адаптация к взрослой жизни будет происходить безболезненно.

Служебный этикет — это набор целесообразных правил, устанавливаемых в трудовых коллективах, с целью определения поведения сотрудников. Данные правила соответствуют нравственным и моральным принципам. Следование предписанным требованиям должно быть обязательным как для руководящих лиц, так и для подчинённых.


Правила служебного этикета имеют важное значение для поддержания нормального рабочего климата и увеличения производительности труда. Их выполнение имеет фундаментальное значение для стабильного и плодотворного сотрудничества с клиентами и партнёрами.

Служебный этикет предписывает требования к поведению не только внутри своего коллектива, но и при сотрудничестве с внешними субъектами. Поддерживая деловое общение с иностранными партнёрами, нужно знать их правила этикета, традиции и обычаи. Только такие взаимоотношения могут стать долгосрочными выгодными для обеих сторон.

Мы рассказали в общих чертах о правилах этикета и составляющих этого понятия для разных сторон жизни человека. Детали хороших манер в разных обстоятельствах уместно рассматривать раздельно, в подробностях, для каждой ситуации. Невозможно во всех тонкостях отразить правила поведения в одном материале. Поэтому данную статью мы считаем отправной точкой в мир этикета и будем использовать её в качестве содержания для последующих статей на эту тему.

Любое общение начинается с приветствия. При встрече со знакомым на улице достаточно легкого наклона головы и стандартной фразы «Здравствуйте!» или «Добрый день!». Если вы входите в помещение, независимо от возраста и статуса, первым здороваетесь именно вы. Если дело происходит в кабинете и входит женщина, мужчине надлежит встать со стула. В некоторых случаях он может поцеловать даме руку. Главное, чтобы этот жест не был истолкован превратно.

Рука к руке

Для рукопожатий существуют особые правила этикета общения. Первым подает руку человек старше по возрасту и выше по социальному статусу. Если эти условия равны, проявите инициативу первым. Кстати, женщина первой протягивает руку мужчине, а не наоборот. Разумеется, если он не занимает более высокое положение. Если встречается группа людей, женщины пожимают руки женщинам, а мужчины — мужчинам. Перекрестные приветствия недопустимы.

Чинная прогулка

Как ни странно, но и на улице действует этикет. Мужчине следует идти слева от женщины. Если же на проезжей части грязно или проходит ремонт, мужчина должен держаться внешней стороны тротуара. Когда на пути встречаются ступеньки, узкий проход или толпа, кавалер подает даме руку. Закрытый зонт женщине полагается повесить на запястье, на предназначенном для этого шнурке. Мужчина вешает зонт на предплечье или несет в руке, наподобие трости.

Галантность и такт

Входя в помещение, мужчина обязан снять шляпу и перчатки. Женщина может оставить головной убор, только если это не шапка. Если вы пришли в кино или театр, мужчина сначала помогает даме снять верхнюю одежду и только потом раздевается сам. Поднимаясь по лестнице, он пропускает спутницу вперед, держась на 2-3 ступени позади. Проходя между рядами кресел на свои места, следует развернуться лицом к сидящим. При этом путь прокладывает мужчина.

В тесноте, да не в обиде

«Весьма любопытны правила поведения и этикета в лифте. Это одно из немногих мест, куда мужчина входит первым, не пропуская даму. Считается, что лифт может нести угрозу, и джентльмен должен убедиться в ее отсутствии», — говорит специалист по этикету Алена Гиль.

Последними заходят в лифт дети, а покидают его первыми. Категорически недопустимо бесцеремонно рассматривать пассажиров в лифте, приводить в нем в порядок прическу или макияж.

Любезный покупатель

Магазин — подходящее место для проявления хороших манер. В супермаркете здороваться с персоналом необязательно. Разумеется, если не звучит приветствий в ваш адрес. А вот входя в маленький магазин, непременно нужно поздороваться с продавцом. Если вам нужна помощь, обращаться к нему следует на «вы», даже если он существенно моложе. Старайтесь не заходить в магазин за несколько минут до закрытия, если в этом нет острой необходимости.

Визит вежливости

Суть правил этикета в гостях сводится к следующему. Опоздание, как и ранний приход на званый ужин, является проявлением неуважения. Если вам пришлось задержаться, предупредите хозяина. Помните о темах, которые лучше не поднимать в светской беседе. К ним относят политику, религию, деньги, болезни и сплетни. Отправляясь в гости без особого повода, захватите с собой символический презент в виде фруктов, сладостей или бутылки хорошего вина.

Светский ужин

Нелишним будет освоить некоторые правила этикета в ресторане.

Татьяна Зеленская

Руководитель школы этикета

«Когда вы устроились за столом, сверните салфетку пополам и положите ее на колени сгибом к себе. Держите спину прямо и старайтесь не касаться спинки стула».

Ни в коем случае не «ныряйте» головой в тарелку. Во время паузы женщинам следует держать руки на коленях. Мужчинам разрешается положить кисти рук на край стола.

Мобильный этикет

Как никогда, актуален мобильный этикет. Грубым его нарушением считается телефон, положенный на стол в гостях или кафе. Тем более неуместным будет постоянно проверять электронную почту, отправлять сообщения или изучать содержимое социальных сетей. Если вы получили важный звонок, извинитесь, выйдите из-за стола и поговорите в спокойном месте, где вы никому не помешаете. В кино, театре, ресторане телефон следует переводить на беззвучный режим.

Этикет – это способность уметь правильно вести себя во любых ситуациях, в которых может оказаться человек. В нынешнем мире важно обладать хорошими манерами, быть любезным и добродушным. Нужно с уважением относиться ко всем людям и быть обходительным, даже если они вам неприятны.

Основные правила этикета

Этикет представляет собой перечень общепризнанных правил, касающихся действий человека относительно других людей и общества в целом в разных жизненных ситуациях.

Способность правильно себя подать включает опрятный внешний вид, красивую осанку и походку, хорошую физическую форму, а также правильно подобранный гардероб.

Основные виды и нормы этикета:

  • Разговорный этикет – приветствие и прощание, умение выражать слова благодарности и делать комплименты, вежливость и подходящая манера общения;
  • Нормы хорошего тона за столом – правила сервировки и умение есть, общение за столом;
  • Правила этикета на улице и местах общего пользования – каждый человек, включая детей, должен знать, как вести себя в музее, на выставке, ресторане, библиотеке, кинотеатре, в публичных местах и так далее;
  • Деловитый тон общения – нормы поведения с сослуживцами, работодателем, умение вести деловые встречи и переговоры.

К главным общепринятым правилам этикета относятся:

  • Приветствие – знак вежливости. При этом, войдя в помещение, вы всегда должны поприветствовать коллектив первым;
  • Прощание. В нашем обществе перед уходом человек обязан попрощаться;
  • Благодарность за оказанную услугу, за помощь близких и друзей, также поблагодарите незнакомца, который, например, придержал дверь лифта;
  • Внешность – правильно подобранная к месту и по погоде одежда. Также не пренебрегайте личной гигиеной.

Современный человек должен уметь держаться в любых обстоятельствах, уметь вести себя соответственно, быть полезным, дружелюбным и уверенным в себе.

Правила этикета для мужчин

Каждый мужчина, который получил правильное воспитание, должен уметь одеваться со вкусом и выбирать одежду, соответствующую событию. При общении с девушкой его речь должна быть спокойной, без лишней резкости и высокого тона.

Настоящий мужчина всегда готов прийти к женщине на помощь, независимо от того, знакома она ему или нет. Это может быть помощь соседке с поднятием тяжелых пакетов с продуктами, открытие незнакомой девушке двери и пропуск ее первой.

Воспитанный мужчина должен быть внимательным и заботливым относительно женских потребностей.

  • При прогулке с представительницей женского пола, мужчина всегда должен находиться по левую сторону от нее. Только военнослужащий имеет право позволить себе находиться по правую сторону;
  • При выходе из машины или даже общественного транспорта, нужно открывать перед женщиной дверь и подавать ей руку;
  • Галантные мужчины должны в помещении открывать перед женщиной дверь и пропускать ее первой;
  • Помогать одевать верхнюю одежду и подержать ее сумочку, если такая просьба прозвучит;
  • Снимать головные уборы при входе в помещение.

В мужской компании, нужно быть также вежливым, не показывать своего превосходства и ничем не хвастаться. Конфликты решать с помощью конструктивного диалога. Со своими подчиненными мужчина должен вести себя достойно и справедливо, не повышать голос, ценить труд людей, их время и вложенные силы.

Правила этикета для женщин

Истинная леди должна уметь себя правильно подать – это касается не только внешнего вида, но и манеры общения. Женщина должна быть скромной и тактичной, вести вежливый диалог. Спину нужно всегда стараться держать ровной, а походка должна быть естественной, но красивой.

Девушка должна уметь грамотно оказывать мужчинам знаки внимания.

Открытый флирт с мужским полом и излишняя навязчивость неуместны. Такое фривольное поведение отталкивает мужчин. В обществе настоящая леди должна быть воспитанной и деликатной, но при этом знать свои права. Женщина имеет право вежливо отказать мужчине в чересчур назойливых знаках внимания и предупредить его о том, что он, по ее мнению, выходит за рамки допустимого.

Этикет поведения для женщины:

  • В помещении допускается находиться в шляпе и перчатках, другие головные уборы и варежки необходимо снимать;
  • Броский макияж в ярких оттенках уместен только на вечеринках;
  • Девушка должна в умеренных дозах пользоваться духами. Если вы чувствуете свой парфюм, это означает, что его слишком много;
  • Нужно избегать обилия украшений, особенно на деловых мероприятиях и встречах. Ваш образ должен быть сдержанным, но женственным.

Темпераментные женщины должны научиться совладать со своими чувствами и не показывать их в обществе. Леди не позволено общаться на повышенных тонах или использовать бранные слова, даже смех должен быть умеренным. Громкий хохот не красит девушку, даже если он у нее приятный.

Лучшее украшение – естественная улыбка с едва слышным звучанием смеха. Такое проявление радости или позитивных эмоций будет выглядеть очень мило и нежно.

Нормы хорошего тона для детей

В первую очередь, каждый родитель должен помнить, что дети любят подражать им. Поэтому, чтобы привить ребенку нормы хорошего тона, следует во всем подавать своему ребенку правильный пример. Так вы сможете ненавязчиво научить, как надо вести себя на официальных мероприятиях и на детской площадке.

Двухлетние дети, как правило, сами с удовольствием приветствуют и прощаются, родители должны поощрять такое поведение по отношению к знакомым взрослым. Также очень важно научить детей правильно общаться со сверстниками. К примеру, на детской площадке малышей нужно научить делиться и спрашивать разрешения поиграть с чужой игрушкой.

Нормы этикета для детей от 6 лет:

  • Нельзя перебирать или встревать в разговор взрослых, дерзить и грубить старшему поколению;
  • Научите их с вежливостью и уважением относиться к пожилым людям, помогать им на улице, уступать место в общественном транспорте;
  • Соответствующим образом вести себя в общественных местах: не бегать по залам торгового центра, не кричать в музее, кинотеатре и т.д.

По мере взросления детям нужно прививать правильную манеру общения с родителями и взрослыми, а в учебных заведениях – с учителями и воспитателями. Ребенок должен понимать, что перед ним взрослый человек, которого надо уважать.

Обучая детей нормам этикета, не стоит забывать и о мерах предосторожности: вежливые дети иной раз могут быть слишком доверчивыми, чем могут воспользоваться преступники.

Разговорный этикет

Не во всех ситуациях рекомендуется ограничиваться только приветствием и прощанием. Особенно в общении с официальными лицами (если обстановка торжественная или парадная) существуют некоторые обязательные нормы, регулирующие речь человека.

Речь регламентируется нормами этикета по нескольким направлениям:

  • Лексический. То есть, нужно уметь подбирать устойчивые предложения, какие слова уместны или неуместны в конкретных ситуациях;
  • Грамматический, а именно применение вопросительного наклонения вместо повелительного;
  • Стилистический – правильно составленные предложения и богатый словарный запас;
  • Интонационный. Нужно уметь спокойно отреагировать на любые ситуации, даже те, которые вызывают у вас раздражение и гнев;
  • Орфоэпический – во время беседы откажитесь от сокращенных форм слов в пользу полных.

Человек должен проявлять тактичность и вежливость по отношению к другим людям и не вмешиваться в чужие разговоры. Не следует и возражать, если вы не дослушали предложение до конца.

Человек должен уметь подстраиваться под обстоятельства. Правила хорошего поведения подразумевают, что нельзя просто так прощаться, даже если беседа подошла к концу. Нужно постараться найти какой-то переход и плавно подвести разговор к прощанию.

Нормы хорошего тона за столом

Очень часто, особенно на деловых обедах, потенциальные партнеры по бизнесу оценивают поведение человека за столом. Как правило, именно в этот момент человек ведет себя естественно. Поэтому даже дома рекомендуется соблюдать основные нормы хорошего тона.

Правила этикета за столом вкратце:

  • Салфетка кладется на колени. Использовать можно для вытирания губ и пальцев. По окончанию трапезы салфетка кладется у тарелки;
  • Если во время застолья пьете вино, наливайте его в соответствующую посуду – широкие бокалы с тонкой ножкой;
  • Первое (суп, борщ и т.д.) нужно черпать от себя, а не наоборот, чтобы не испачкать одежду;
  • Есть руками можно только три блюда: жареную или отварную курицу, мясо на ребрах, а также любой вид хрустящих закусок;
  • Передавая блюдо, тарелку нужно класть прямо на стол, а не передавать в руки;
  • Не используйте столовые приборы для того, чтобы очистить рыбу от костей, это делается исключительно руками;
  • Старайтесь не переполнять тарелку едой – это выглядит некрасиво, а также может затруднить перемещение.

Независимо от того, кем вы являетесь, преуспевающим коммерсантом, менеджером среднего звена или работаете в какой-либо другой сфере, вам все равно придется вступать в контакт в общественных местах с разными людьми. Чтобы не возникало никаких конфликтных ситуаций, рекомендуется придерживаться элементарных правил.

Нормы приличия на улице:

  • Опрятный внешний вид. Одежда должна быть аккуратной и выглаженной, а обувь чистой;
  • Следите за личной гигиеной, от вас должно приятно пахнуть;
  • Волосы должны быть расчесаны, головные уборы должны быть уместны и подходить под соответствующую обстановку;
  • Переходить дорогу нужно в строго отведенных для этого местах;
  • Откажитесь от еды и питья, курения на ходу;
  • Не бросайте мусор на улице, даже если поблизости нет контейнера, положите в пакет, затем выбросите.

Постарайтесь не создавать помехи для других людей, не нужно толкать их, преграждать путь и т. д. Если вдруг вы кого-то толкнете, пусть даже без злого умысла, обязательно извинитесь.

Правила хорошего тона не позволяют ставить сумки или пакеты на сиденья, только в том случае, если в транспорте много свободных мест, а пол грязный.

Также признаками плохого воспитания являются громкие и навязчивые разговоры в общественном транспорте. Не допускается чтение развернутых газет и журналов, попытки рассмотреть, что именно читают другие. Если вы болеете, постарайтесь отказаться от посещения общественных мест или хотя бы свести пребывание к минимуму.

Хорошие манеры на работе – обязательное условие для каждого сотрудника. Постарайтесь вести себя уважительно и вежливо в любой ситуации. Также очень важно быть приятным человеком, аккуратно одетым, но не чересчур услужливым, это может показаться неестественным и вызвать обратный эффект.

Принципы делового этикета:

  • Должна соблюдаться субординация между работодателями и сотрудниками;
  • Работники должны своевременно приходить на работу и выполнять свои обязанности по трудовому договору;
  • Соблюдайте конфиденциальность в работе;
  • Внешний вид на работе должен соответствовать роду деятельности;
  • Нельзя в коллективе обсуждать личные темы;
  • Вежливо общайтесь как с коллегами, так и с посетителями;
  • Поддерживайте порядок на своем рабочем месте.

Соблюдение правил делового этикета в обществе, поможет достичь целей, назначенных в бизнесе. Соответствующие манеры помогут вам продвинуться по карьерной лестнице и в целом по жизни стать успешным, самодостаточным человеком.

Первое впечатление о человеке является самым сильным и запоминающимся, а, как известно, в современном обществе всегда «встречают по одежке». Чтобы произвести хорошее впечатление, недостаточно накупить дорогую и модную одежду. Если вы хотите понравиться окружающим, выбирая одежду и создавая какой-то образ, нужно учитывать и разные обстоятельства.

Одежда должна быть красивой и опрятной, подходить вашим особенностям и образу, все детали должны органично сочетаться между собой. Одежда должна соответствовать времени, месту и обстановке.

В современном мире не знать правил этикета — значит плевать против ветра, выставив себя при этом в неудобном положении. К сожалению, многие воспринимают соблюдение определенных норм и правил общения как нечто зазорное, считая это признаком высоколобых эстетов, которые совсем далеки от реальной жизни. Однако эти люди забывают о том, что грубое и бестактное поведение может вызвать такую же реакцию в ответ.

На самом деле основы этикета достаточно просты. Это культура речи, элементарная вежливость, опрятный внешний вид и умение управлять своими эмоциями. И то и другое касается как мужчин, так и женщин.

  1. Если вы произносите фразу: «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите . Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
  2. Никогда не приходите в гости без звонка . Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».
  3. Не стоит приглашать девушку на свидание через и, уж тем более, общаться так с ней.
  4. Не кладите смартфон на стол в общественных местах. Поступая таким образом, вы показываете, насколько важную роль в вашей жизни играет устройство связи и насколько сильно вам неинтересна происходящая рядом надоедливая болтовня. В любую минуту вы готовы оставить бесполезные разговоры и лишний раз проверить ленту в Instagram, ответить на важный звонок или отвлечься, чтобы узнать, какие пятнадцать новых уровней вышли к Angry Birds.
  5. Мужчина никогда не носит женскую сумку . И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
  6. Обувь всегда должна быть чистой.
  7. Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с вам человеком, следует поздороваться и вам.
  8. Многие считают, что можно есть только палочками. Однако это не совсем правильно. В отличие от женщин, мужчинам суши можно есть руками .
  9. Не ведите по телефону пустой болтовни . Если вы нуждаетесь в душевной беседе, лучше встретиться с другом с глазу на глаз.
  10. Если вас оскорбили, не следует отвечать аналогичной грубостью, и, тем более, повышать голос на оскорбившего вас человека. Не опускайтесь до его уровня. Улыбнитесь и вежливо удалитесь от невоспитанного собеседника.
  11. По улице мужчина должен идти слева от дамы . Справа могут идти только военнослужащие, которые должны быть готовы выполнить воинское приветствие.
  12. Водители должны помнить о том, что хладнокровно обрызгивать прохожих грязью — вопиющее бескультурье .
  13. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки .
  14. Девять вещей следует держать в тайне : возраст, богатство, щель в доме, молитву, состав лекарства, любовную связь, подарок, почет и бесчестье.
  15. Придя в кино, театр, на концерт идти к своим местам следует только лицом к сидящим . Первым проходит мужчина.
  16. Мужчина входит в ресторан всегда первым , главная причина — по данному признаку метрдотель вправе сделать выводы о том, кто является инициатором прихода в заведение, и кто будет платить. В случае прихода большой компании — входит первым и платит тот, от кого исходило приглашение в ресторан. Но если у входа посетителей встречает швейцар, то мужчина обязан пропустить первой женщину. После чего находит свободные места.
  17. Никогда не следует прикасаться к женщине без ее желания , брать ее за руку, притрагиваться к ней во время разговора, толкать ее или брать за руку выше локтя, кроме случаев, когда вы помогаете ей войти в транспорт или выйти из него, а также перейти улицу.
  18. Если вас кто-нибудь невежливо окликает (например: «Эй, ты!» ), не стоит отзываться на этот оклик. Однако не нужно читать нотаций, воспитывать других во время короткой встречи. Лучше преподать урок этикета собственным примером.
  19. Золотое правило при использовании духов — умеренность . Если к вечеру вы ощущаете запах своих духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
  20. Воспитанный мужчина никогда не позволит себе не проявить должного уважения к женщине .
  21. В присутствии женщины мужчина курит только с её позволения .
  22. Кто бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым .
  23. Соблюдайте тайну переписки . Родители не должны читать писем, предназначенных их детям. Супругам следует так же поступать и по отношению друг к другу. Тот, кто шарит по карманам близких в поисках записок или писем, поступает крайне некрасиво.
  24. Не стремитесь угнаться за модой . Лучше выглядеть не модно, но хорошо, чем и плохо.
  25. Если после извинения вы прощены, не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок .
  26. Слишком громко смеяться, шумно общаться, пристально разглядывать людей — оскорбительно .
  27. Не забывайте благодарить близких людей, родственников и друзей. Их добрые поступки и готовность предложить свою помощь не обязанность, а выражение чувств, достойное благодарности.

Я очень трепетно отношусь к правилам хорошего тона. Как передать тарелку. Не кричать из одной комнаты в другую. Не распахивать закрытую дверь без стука. Пропускать вперед даму. Цель всех этих бесчисленных простых правил — сделать жизнь лучше. Мы не можем жить в состоянии хронической войны с родителями — это глупо. Я тщательно слежу за своими манерами. Это не какая-нибудь абстракция. Это всем понятный язык взаимного уважения.

американский актер Джек Николсон

Классный час «Как вести себя в общественных местах»

Цель: прививать учащимся правила поведения в общественных местах.

Задачи:

  • знакомство с правилами поведения в общественных местах;
  • развитие у учащихся чувства ответственности за свое поведение;
  • воспитание уважительного отношения к окружающим.

Воспитатель: Ребята, на нашем занятии мы поговорим о том, как надо вести себя в общественных местах и будем учиться применять правила поведения в различных жизненных ситуациях.

Воспитатель: Ребята, как вы считаете, для чего нужны правила в обществе?

Учащиеся отвечают: Чтобы был порядок, чтобы все были в равных условиях.

Воспитатель: Правильно, если все будут соблюдать правила, то жить будет намного проще и комфортнее. Давайте поговорим о правилах поведения на улице.

(воспитатель перечисляет вместе с учащимися)

  • соблюдать чистоту на улице
  • переходить улицу на зеленый сигнал светофора
  • не перебегать улицу в неположенном месте
  • нельзя играть возле проезжей части дороги
  • обгонять идущих впереди следует слева
  • если тротуар узкий, надо попросить разрешения и пройти
  • при встрече дорогу уступает младший — старшему, мужчина — женщине, при равных условиях — более вежливый
  • не трогать бездомных животных

Воспитатель: Ребята, а для чего необходимо соблюдать правила поведения на улице?

Учащиеся отвечают: чтобы быть в безопасности, чтобы не подвергать свою жизнь и жизнь других людей опасности.

Воспитатель: Ребята, я предлагаю вам рассмотреть ситуации, которые могут происходить в жизни. Слушайте вопросы, а потом отвечайте на них.

1. Незнакомец приглашает тебя сесть в машину, обещая показать новую игру в телефоне или угостить конфетами.

Примерный ответ учащихся: Никогда не садись в машину к чужому человеку и никуда с ним не ходи.

2. Чужая женщина на улице говорит тебе, что твоя мама прислала её за тобой.

Примерный ответ учащихся: никогда не разговаривай с незнакомцами, если же они настойчивы — громко зови на помощь, надо позвонить маме и спросить — присылала ли она кого-то забрать меня.

3. Неизвестный человек взял тебя за руку и хочет увести с собой.

Примерный ответ учащихся: громко зовите на помощь.

4. Если вы, потерялись к кому нужно обратиться?

Примерный ответ учащихся: нужно обратиться к мамам и бабушкам, гуляющим с детьми; в магазине к продавцам, а лучше всего к полицейскому

5. Если у подъезда стоит незнакомый человек?

Примерный ответ учащихся: не входить в подъезд или в дом если рядом стоит незнакомец.

6. Если вы собираетесь зайти в лифт подъезда, а перед вами в лифт заскочил мужчина подозрительной внешности.

Примерный ответ учащихся: подождать, когда приедет следующий лифт.

Воспитатель: А теперь поговорим о правилах поведения в общественном транспорте. Мы часто ездим в метро, в автобусах, троллейбусах. Но чтобы чувствовать себя комфортно и не создавать неудобств другим пассажирам, необходимо соблюдать простые правила поведения.

— Какие правила поведения в общественном транспорте вы знаете?

Ответы учащихся:

  • ожидать общественный транспорт можно только на остановках;
  • прежде чем зайти, нужно выпустить тех, кто выходит из транспорта;
  • не шуметь и не толкаться;
  • уступать места пожилым людям и инвалидам, женщинам.

Воспитатель: Молодцы! А ещё надо:

  • предъявить проездной билет;
  • не отвлекать водителя во время движения транспорта;
  • держаться во время движения транспорта за поручни;
  • вежливо спрашивать и вежливо отвечать на вопросы пассажиров;
  • острые и неудобные для других пассажиров предметы, надо хорошо упаковывать и аккуратно ставить, чтобы они никому не мешали.

Воспитатель: А сейчас я дам вам карточку с ситуациями, которые могут происходить в автобусах, троллейбусах, метро, а вы выберете те ситуации, которые неприемлемы в общественном транспорте.

  • оставлять передние сиденья пожилым, инвалидам, маленьким детям;
  • заскакивать на ходу в автобус;
  • держаться за поручни или ручки на сидениях;
  • высовываться в окно;
  • толкаться;
  • слушать музыку, играть в игры на телефоне в наушниках;
  • громко разговаривать по телефону, кашлять, не прикрывая рот;
  • стоять на подножках, облокачиваться на двери;
  • сорить, разукрашивать сиденья;
  • вежливо попросить уступить вам место, если вы себя плохо чувствуете;
  • тихо разговаривать со своим другом;
  • при входе в автобус снять рюкзак с плеч и держать его на уровне колен;
  • стряхивать мокрый зонт, попадая брызгами на других пассажиров;
  • зайдя в автобус, двигаться по направлению к середине салона.

(учащиеся отмечают ситуации, которые неприемлемы в общественном транспорте, а потом зачитывают их)

И ещё одна ситуация:

— Вы вошли в автобус с задней площадки и увидели, что у передней двери стоят ваши друзья. Надо ли поздороваться с ними, если надо, то, как это сделать?

Ответ учащихся: Надо поздороваться кивком головы или жестом, но, ни в коем случае не кричать через весь автобус.

Ответ учащихся: А теперь поговорим о правилах поведения в театре или кинотеатре.

— Ребята, скажите, какие правила необходимо соблюдать в театре, кинотеатре?

Ответ учащихся:

  • не опаздывать;
  • снять верхнюю одежду;
  • не шуметь в зале;
  • отключить мобильный телефон.

Воспитатель: Действительно, правил поведения не так уж много, и они достаточно просты.

Приходя в театр, кинотеатр, в последнюю минуту, мы мешаем большому числу людей, которые вынуждены вставать со своих кресел, чтобы дать нам пройти. Поэтому надо приходить пораньше.

Есть во время представления, киносеанса нельзя — шуршание бумажек и прочие звуки мешают присутствующим, да и вообще это некультурно.

Во время сеанса нельзя делать никаких замечаний — ни в полный голос, ни тихо. Это отвлекает зрителей.

В зале нельзя ходить во время представления, этим вы очень мешаете другим зрителям и актёрам на сцене.

Нельзя вставай со своего места, пока не закончится спектакль, чтобы не мешать другим зрителям.

А теперь я предлагаю вам инсценировать ситуации в театре (раздаю карточки с заданиями)

1. Вы пришли в гардероб, ваши действия.

2. Вам необходимо пройти к своему месту, а зрители уже сидят.

Учащиеся инсценируют свои задания:

1. Вы пришли в гардероб, ваши действия (мальчик помогает снять пальто девочке, сдаёт гардеробщику, берёт номерки).

2. Вам необходимо пройти к своему месту, а зрители уже сидят (извиниться и попросить пропустить, сидящие зрители встают; пробираясь к своему месту, необходимо повернуться к зрителям лицом).

Воспитатель: Ребята, а что такое «Антракт»?

Ответ учащихся: перерыв между действиями спектакля.

Воспитатель: А для чего предназначен антракт?

Ответ учащихся: для отдыха актёров и зрителей.

Воспитатель: Во время антракта мы чаще всего идём в буфет. Как себя нужно вести в буфете?

Ответ учащихся:

  • не толкаться в очереди;
  • не кричать;
  • вести себя культурно.

Воспитатель: Вы правы, ребята. Действительно, не надо бежать в буфет, чтобы оказаться первым в очереди — это выглядит некрасиво. В очереди не надо толкаться, кричать. Когда вы вышли из очереди — надо аккуратно подойти к столику и тихонько пить чай или кофе, при этом своими разговорами не мешать другим посетителям.

Итог занятия

Воспитатель: Ребята, о чем говорили сегодня на занятии? Как нужно вести себя в общественных местах?

Ответ учащихся: культурно, вежливо.

Воспитатель: Помните, где бы вы не находились: на улице, в общественном транспорте, в театре, вы не одни. Люди смотрят на вас и по вашему поведению судят о вас.

Список используемой литературы

  • Курочкина И.Н. Уроки этикета в школе: Учебно-методическое пособие. — М.: Экон-информ, 2014. — 240 с.
  • Соколова О.А. Мир общения: Этикет для детей. — М.: КАРО, 2993. — 288 с.
  • Усачев А. Этикет для детей различных лет. — М.: Оникс, 2014. — 128 с.

Сайты

  1. http://muliurok. ru
  2. http://maam.ru
  3. http://legkopolezno.ru

«Ну и манеры»: как научить ребенка правилам этикета

Содержание

Как игры помогают учить правила этикета?
Как правильно делать замечания?
Основа этикета — личный пример

Родители обращают мало внимания, если их ребенок допускает «милые шалости»: например, сидит за столом весь в мороженом, перекрикивает разговаривающих взрослых. Это переводится в шутку и, в целом, почти не вызывает недовольства. Но чем старше ребенок, тем важнее для его социально-коммуникативного развития соблюдать нормы поведения в обществе.

Проблема поведения детей настолько актуальна, что в школах предложили ввести уроки этикета, аргументируя это тем, что ребята почти ничего не знают правилах поведения в обществе.

Но ведь когда семилетки только приходят в школу, у них уже должны быть сформированы основные навыки: умение поздороваться, поблагодарить, разговаривать со взрослыми. Как же развивать их у дошкольников? Конечно, играя.

Как игры помогают учить правила этикета?

Если перед родителями стоит задача научить ребенка определенным правилам этикета, важно не навязывать ему их и не предъявлять в форме нареканий. Учить ребенка правильно себя вести гораздо полезнее, используя игру.

Существует немало пособий и сборников для детей с основными правилами поведения. Чаще всего, они построены на увлекательных сюжетах, сопровождаемых красочными иллюстрациями: «Нескучные правила», «Хорошие манеры». Чтение таких пособий скрасит совместный досуг.


Игры можно использовать уже готовые — например, «Вежливые слова и поступки» или придумывать самостоятельно, под каждое отдельное правило, которое хотите проговорить с ребенком. Например, если вы изучаете телефонный этикет и правила ведения диалога, предложите ребенку «созвониться» по игрушечному аппарату. На проводе может быть кто угодно — слоненок или мальчик Петя. И цель звонка тоже может быть совершенно разная: пригласить в гости, поблагодарить за подарок и так далее. А, может быть, кто-нибудь просто ошибся номером? Что ответить ему?

Соберите «чаепитие» на котором, помимо вас и ребенка будут куклы, плюшевые медведи и роботы. Всех нужно поблагодарить, что пришли, предложить чаю, сказать что-то приятное на прощание. Во время игры иногда специально нарушайте правила или создавайте ситуацию, в которой их нарушит один из приглашенных. Это поможет наглядно продемонстрировать, как неприятно может быть окружающим, если кто-то ведет себя грубо, невоспитанно, и как лучше исправить ситуацию, корректнее одернуть того, кто неправильно поступает.

Закрепляйте эти навыки дома каждый день, припоминая игровые ситуации в неигровой атмосфере, пока правила не войдут в привычку и не станут соблюдаться на уровне автоматизма.

Как правильно делать замечания?

Исследователи подсчитали, что среднестатистический ребенок слышит в свой адрес примерно 400 замечаний и суждений со знаком «минус» в день и всего лишь 30 одобрений. Такое выдержит не каждый взрослый. Естественно, что со временем замечания перестают восприниматься должным образом — работают психологические защиты.

Родители часто сразу начинают строить замечание в форме упрека или запрета: «Не садись так!», «Это что за слова такие!». Психологи считают, что общение с ребенком следует вести в позитивном ключе и стараться сохранять самообладание, даже если что-то вас по-настоящему раздражает. Начинайте фразу… с комплимента, затем попробуйте мотивировать ребенка поступать правильно, научить, дать совет. И потом снова похвалить.

Например, вам не нравится, что ребенок перебивает. Попробуйте сдержаться и не переходить на крик. Скажите ему: «Ты молодец, что уже все придумал. Но сначала послушай, может быть, мы предлагаем то же самое?».

Основа этикета — личный пример

Педагоги сходятся во мнении, что бесполезно учить ребенка чему-то, что не соблюдаешь сам. Поэтому возьмите за правило — демонстрировать правильное поведение своим примером. Если вы не придерживаете дверь в метро, а потом накричите за это на ребенка, он совершенно не поймет, за что ему достается. Такие двойные послания приводят к более серьезным последствиям, чем простая обида.

Собираясь всей семьей за ужином, сервируйте стол и пользуйтесь столовыми приборами, подходящим к различным блюдам. Передавая хлеб, говорите «спасибо» и «пожалуйста», улыбайтесь друг другу и ребенку. Это послужит ему самым хорошим уроком.


Панкратова Ася


Фото Unsplash.com

10 правил социального этикета, которые должен знать и соблюдать каждый

Этикет — это гораздо больше, чем манеры за столом. В мире, где люди склонны реагировать быстро и грубо, не лучше ли быть известным за хорошее, вежливое и внимательное поведение? Особенно сейчас, когда мир так много страдал, важно распространять доброту и сочувствие больше, чем когда-либо прежде.

Давайте сделаем этот мир лучше, следуя этим десяти правилам социального этикета.

Обычно люди очень небрежно пишут сообщения о том, что опаздывают на 15-20 минут.Ну, это неприемлемо. Важно ценить время и расписание других людей. Так что пунктуальность никогда не выйдет из моды.

Еще один забытый этикет современности — RSVP. Вы не ошибетесь, если думаете, что ответ на приглашение не заменит отказ от приглашения. Если вы не можете посетить мероприятие, на которое вас официально пригласили, не думайте, что отказ от ответа — это то же самое, что и отказ. И не отвечайте в последнюю минуту на мероприятие, которое требует реального планирования со стороны организатора.

Вас бы разозлило, если бы ваша еда или напитки пропали из офисного холодильника, верно? Значит, совершенно необходимо проявлять к другим такую ​​же порядочность, которую вы ожидаете от себя. Если вашей вещи там нет, то вам вообще не нужно подходить к холодильнику. Отнесите остатки домой, отдайте нуждающимся или выбросьте. Они не предназначены для хранения в холодильнике.

Есть некоторые вещи, о которых следует помнить, когда вы используете свой телефон в присутствии других людей.Если вы находитесь в офисе, ресторане, на совещании или даже в парке, вам нужно говорить тише. Если вы на совещании или ужине, лучше вообще выключить звук или мобильный телефон. Не кричите по телефону и не пишите смс, пока это не станет вопросом жизни или смерти.

В наши дни относительно легко обсуждать все личные дела в социальных сетях на всеобщее обозрение. Тем не менее, это хорошие манеры держать ваши разговоры в тайне. Весь мир не должен знать ваши дела, особенно аргументы.Так что держите сайты социальных сетей закрытыми для таких проблем. Если вы хотите устроить драму, чтобы высказать свое недовольство, лучше сделать это с помощью SMS.

Вместо того, чтобы делать слишком много фотографий или снимать ненужные видео, наслаждайтесь событием с семьей, друзьями и коллегами. И если вы так увлечены фотографированием, то особенная, профессионально сделанная фотография — бесценная памятка для всех.

Вы организовали вечеринку? Замечательно. Однако не навязывайте свои диетические требования всем остальным.Если вас пригласили на вечеринку, не ждите, что хозяин удовлетворит ваши диетические ограничения. Вместо этого сделайте что-то нейтральное на вечеринке, а не делайте ее дилеммой для всех.

Слова «Спасибо» или «Извините» остаются неотъемлемой частью социальной вежливости. Тот факт, что вы что-то слушаете, не означает, что вы освобождаетесь от любезных извинений, когда сталкиваетесь с кем-то или пересекаете его личное пространство. Тот факт, что вы носите наушники, не означает, что вы можете отключиться от социальных любезностей.Например, если вы случайно пересекли чье-то личное пространство, любезно извинитесь.

Люди встречаются, влюбляются и разлюбят. Это вполне естественно, но разрывать отношения с кем-либо через смс совершенно недопустимо. Человек, с которым вы уже некоторое время встречаетесь, заслуживает телефонного звонка или личной встречи, когда вы хотите расстаться с ним. Хотя текстовые сообщения стали довольно распространенной практикой, по возможности лучше всего сообщить о смерти в семье по телефону.

Все классические уроки этикета остаются в силе.Не шуметь во время пережевывания пищи, есть с закрытым ртом, не отрывать локти от стола и мыть руки после посещения туалета — основные правила поведения. Говорить «извините», когда вы сталкиваетесь с кем-то или стоите в очереди, уступать места беременным и пожилым людям — все это основные манеры, которые никогда не устареют. В следующий раз держите дверь открытой для человека, идущего за вами, приостановите закрывание дверей лифта, если вы видите, что кто-то идет, и этот список можно продолжить.

Все это может показаться немного ошеломляющим, но это правильный образ жизни.Просто помните основной принцип: ставить потребности других перед собой, и вы внесете свой вклад в то, чтобы сделать этот мир лучшим местом для жизни.

Топ-5 правил этикета, которым нужно следовать в Германии

Несмотря на то, что этикет не является частью обсуждения в нашей повседневной жизни. Многие считают это наукой о жизни.

Произведено от французского слова estique. Что означает прикрепить или приклеить. Этикет – это существительное, описывающее требования поведения человека.

Вкратце «этикет» можно определить как «правила, указывающие на надлежащее и вежливое поведение». Люди всегда спорят о том, что этикет — это устаревшее понятие и что оно больше не имеет значения. Но хорошее поведение никогда не устаревает. Проявлять уважение к другим, быть честным и заслуживающим доверия — это понятие, которое всегда будет иметь значение.

Имея это в виду, давайте взглянем на правила этикета в Германии. Что первое приходит вам на ум, когда вы думаете о немцах? Известно, что они всегда вовремя, у них прямые и вежливые манеры.

Но если вы планируете переехать в Германию или недавно переехали туда, вам необходимо адаптироваться к национальной культуре и образу жизни, зная точные правила этикета, которым нужно следовать.

Без лишних слов, давайте взглянем на 5 главных правил этикета, которым нужно следовать в Германии:

1.
Деловой этикет

Давайте начнем с рукопожатия, так как это первое, что вы делаете, когда встречаете кого-то нового. Немцы приветствуют друг друга крепким рукопожатием, глядя прямо в глаза, а другую руку никогда не прячут в карман.При знакомстве с женщиной следует подождать, пока она первая предложит руку. Продолжение рукопожатия легким кивком — хороший способ произвести впечатление.

При встрече с группой незнакомых людей вы должны подождать, пока хозяин или хозяйка не представит вас группе. Вы получите очки вежливости, если протянете рукопожатие. Вы должны крепко пожать друг другу руки, не сжимая и не удерживая руку человека слишком долго. Слабое рукопожатие – признак неискренности и грубости. Вот еще информация о немецком этикете деловых встреч.

2. Обеденный этикет

Если вас пригласили в гости к немцу на ужин или обед, вы должны быть пунктуальны и приходить вовремя. Но это не значит, что нужно приходить раньше времени. уважайте их время и будьте там в указанное время. Если вы опаздываете более чем на 15 минут, вы должны сообщить своим хозяевам о задержке. По прибытии вы можете передать небольшие извинения за опоздание. Также поблагодарите их за то, что они ждали вас.

Короткий телефонный звонок или благодарственное письмо хозяину за его гостеприимство после обеда или ужина считается хорошим жестом.Упоминание конкретных деталей еды сделает искреннюю благодарность. Кроме того, во время еды вы не должны пользоваться мобильным телефоном в перерывах между разговорами и должны держать их в беззвучном режиме.

3. Этикет общения

Немцы известны своей прямолинейностью, поэтому они предпочитают общаться прямо, кратко и конкретно. В разговоре не место лишним подробностям и властным эмоциям. По прибытии в новое место или обстановку вам необходимо представиться группе и наладить общение со всеми в группе.

Что очень интересно в правилах этикета в Германии, так это то, что комплименты не являются частью обычаев; поэтому всякий раз, когда вы получаете комплименты от незнакомцев или близких знакомых, вы можете принять их, не чувствуя подозрений. Кроме того, немцы любят говорить о политике и философии, поэтому вы также можете без колебаний вести серьезные вдумчивые дискуссии на общественных собраниях или встречах.

4. Публичное поведение

  Одним из важнейших правил этикета в Германии является то, что во время разговора с кем-либо следует избегать жевать жвачку, так как это считается грубым.Когда человек обращается к вам, вы должны поддерживать зрительный контакт, пока он обращается к вам. Демонстрация любых признаков рассеянного поведения заставит вас показаться неискренним и высокомерным.

Если вы случайно столкнулись с кем-то или пнули его под столом, вы можете попросить прощения, сказав «Entschuldigung, das war nicht meine Absicht», что означает «Извините, это не было моим намерением». Говоря в Германии, вы будете звучать более искренне. У немцев есть очень четкое различие между общественным временем и личным временем, а это означает, что вы не должны ожидать, что ваши немецкие коллеги будут постоянно брать вас с собой на обеды и вечерние программы. Они ценят свое собственное, а также ваше время и конфиденциальность.

5. Рабочий этикет

  Немцы редко развивают личные отношения на рабочем месте, поскольку они верят в поддержание профессионализма. Ожидается, что вы постучите и дождетесь приглашения, прежде чем войти в комнату, так как люди часто работают с закрытой дверью. Это одно из уникальных правил немецкого этикета, которому нужно следовать. Работая в Германии, вы можете рассчитывать на большое количество письменных сообщений для ведения записей о решениях и обсуждениях.

Немцы следуют строгому протоколу при входе в комнату. Неофициальный обычай состоит в том, что первым в комнату входит самый старший или самый высокопоставленный человек. Физическая форма правил этикета в Германии заключается в том, что немцы сигнализируют о своем одобрении, постукивая костяшками пальцев по столешнице — обычай, который является уникальным для Германии.

Известно, что немцы строго дорожат своими законами и правилами; так что, находясь в Германии, вы должны делать то же самое. Вы должны избегать неосторожного поведения, такого как переход улицы на красный свет, мусор в общественном месте, перерезание очереди в очереди и т. д.Вы должны уважать немецкое законодательство и культуру, если собираетесь проводить много времени в Германии по своему образованию или профессии.

Заключение

  Германия – страна богатых обычаев и ценного этикета. Следуйте приведенным выше правилам этикета в Германии, чтобы хорошо адаптироваться в стране.

Прочтите здесь, чтобы узнать больше об этикете деловых встреч в Германии.

Этикет социальных сетей для владельцев бизнеса: 25 правил и запретов

Ищете, что можно и чего нельзя делать в социальных сетях для владельцев бизнеса? Вы попали в нужное место.Постоянное развитие социальных сетей может затруднить соблюдение этикета и лучших практик для этих платформ, особенно если вы нечастый пользователь. Каждая платформа социальных сетей имеет различные нюансы, которые действуют как неписаные правила использования. Когда вы нарушаете одно из этих правил, вы рискуете выглядеть непрофессионально и произвести негативное впечатление на свою аудиторию.

Когда дело доходит до этикета в социальных сетях для бизнеса, поведения и того, что делать или не делать, требуется практика, чтобы полностью понять, как эти советы применимы к вашему повседневному поведению.Вот 25 правил поведения в социальных сетях для бизнеса, которые можно и нельзя делать:

1. СЛЕДУЕТ: Заполните и обновите свои социальные страницы и профили.

Первые впечатления важны и неизгладимы. Думайте о своих учетных записях в социальных сетях как о первом цифровом впечатлении. Аккаунты в социальных сетях, которые заполнены лишь частично, автоматически выглядят менее профессиональными. Потратьте несколько минут, чтобы внимательно заполнить всю информацию о своем профиле, включая контактную информацию, и загрузить качественные фотографии профиля и обложки.

2. ДЕЛАТЬ: Разделять деловые и личные.

При создании бренда полезно разделять личные и профессиональные страницы в социальных сетях. Благодаря согласованности с типами контента, которым вы делитесь в своем бизнес-профиле, ваши клиенты знают, за какой учетной записью следить. Вы также избегаете рассылки спама друзьям и членам семьи, которые следят за вашими личными обновлениями.

Например, ссылка на ваш последний пост в блоге должна быть на вашей бизнес-странице, а видео с вашей собакой на заднем дворе должно быть на вашей личной странице.

3. НУЖНО: Думайте, прежде чем делиться.

То, что вы публикуете, становится представлением вас и вашего бизнеса. Гордитесь тем, кто вы есть и что вы представляете как бизнес, не забывая при этом об имидже, который вы создаете в результате контента, которым вы делитесь. Учитывайте такие факторы, как, кто ваша аудитория, что ожидается на этой конкретной платформе и какой контент заставляет вас выглядеть экспертом.

Используйте эту инфографику от HootSuite в качестве руководства, если вы не уверены, что ваш контент подходит.

4. НУЖНО: регулярно публиковать сообщения.

Это сводится к большому вопросу: как часто вы должны взаимодействовать со своим онлайн-сообществом? Это может варьироваться в зависимости от вашего бизнеса и отрасли, но хорошее эмпирическое правило — не реже одного или двух раз в неделю. Публикуйте слишком редко, и вы упустите возможность повысить узнаваемость бренда, но слишком частая публикация рискует раздражать ваших подписчиков.

OutboundEngine публикует примерно 2-3 раза в неделю от имени клиентов. Благодаря этому свежий контент остается в центре внимания, а время наших клиентов высвобождается.Клиенты могут размещать сообщения самостоятельно и поощряются к этому.

5. СЛЕДУЕТ: Расставьте приоритеты для своих сетей.

Может быть заманчиво попробовать каждую новую платформу социальных сетей, которая появляется, но опасно слишком распыляться. Для начала сосредоточьтесь на социальных сетях, где, как вы знаете, находятся ваши клиенты. Скорее всего, это Facebook, LinkedIn, Instagram и, возможно, Twitter. Тратьте больше времени на улучшение своего присутствия на этих платформах и меньше на эксперименты с новыми, если только вы не уверены в том, где проводят время ваши лучшие потенциальные клиенты.Предоставление качественного контента через три большие сети стоит вашего времени и усилий, независимо от вашей отрасли.

6. НУЖНО: Взаимодействуйте со своей аудиторией.

Предоставление полезного контента — это хорошо, но это не все, что могут предложить социальные сети. Взаимодействие с другими людьми также имеет ключевое значение.

  • Увидели в Твиттере вопрос или комментарий, на который можете ответить? Отправьте человеку дружеский ответ.
  • Нужны рекомендации? Спросите свою аудиторию в Facebook.
  • Кто-то упомянул вас, отметил вас, ретвитнул или поделился вашей публикацией? Дайте им быстрый лайк и комментарий!

Создавайте связи в Интернете так же, как если бы вы это делали лично.

Например, вот обмен сообщениями в Твиттере между OutboundEngine и Startup Games:

Ни одна из компаний не продвигает ничего конкретного, а просто проводит дружеский обмен. Взаимодействие с другими повышает вашу легитимность и знакомит с вами более широкую аудиторию, так что не бойтесь вступать в конфликт.

7. НЕЛЬЗЯ: Быть нуждающимся.

Не просите постоянно своих подписчиков в Твиттере «пожалуйста, сделайте ретвит» или умоляйте своих друзей в Фейсбуке «лайкать» вашу страницу каждую неделю. Вполне приемлемо, чтобы ваши подписчики в личных аккаунтах знали, что у вас есть бизнес-страницы, и чего им ожидать, если они подпишутся на вас.Но будьте стратегическими. Вы по-прежнему можете выполнять эти задачи, но лучше получать их с помощью полезного контента, которым можно поделиться.

8. НЕЛЬЗЯ: рассылать спам.

Ретвитить, лайкать, комментировать, публиковать и делиться — это здорово, но держите все в меру. Никто не хочет, чтобы их каналы социальных сетей заполнялись одной учетной записью. Например, не присоединяйтесь к 20 группам в LinkedIn и не размещайте во всех них одно и то же саморекламное сообщение, а затем никогда больше не взаимодействуйте с участниками. Не подписывайтесь на случайных пользователей Твиттера в надежде, что они подпишутся на вас в ответ.Не размещайте рекламный контент в местах, где самореклама запрещена. Это не то впечатление, которое вы хотите оставить.

9. НУЖНО: корректно относиться к критике.

Если вы столкнетесь с проблемой, которая вызовет шквал критики в социальных сетях, худшее, что вы можете сделать, это попытаться спрятаться от нее. Старайтесь отвечать как можно лучше и не занимайте оборонительную позицию. Чрезмерная реакция на критику может быстро распространиться (в плохом смысле). Работайте над устранением проблемы и сообщите тем, кому она небезразлична в Интернете, когда она будет решена.

Также читайте : Как обращаться с негативными отзывами и держать онлайн-хулиганов в страхе

10. НЕЛЬЗЯ: жаловаться.

У всех компаний бывают взлеты и падения, но жалобы на взаимодействие с клиентами или на то, что бизнес-транзакция пошла не по плану, только выставляют вас непрофессионалом. Помните, вы пытаетесь выделиться среди конкурентов. Это может быть способом выделиться далеко не идеальным способом. Если потенциальные клиенты увидят, как вы говорите о других, они могут дважды подумать, прежде чем захотеть иметь с вами дело.

11. НУЖНО: помогайте больше, чем продаете.

Кто хочет, чтобы его новостная лента была постоянно полна коммерческих предложений? Никто. Хотя вы занимаетесь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги, это не должно быть в центре внимания подавляющего большинства ваших сообщений в социальных сетях. Помните о правиле 80/20: 80 процентов контента, который вы публикуете или которым делитесь, должны быть развлекательными или информативными, в то время как не более 20 процентов вашего общения в социальных сетях должны быть непосредственно связаны с товарами или услугами, которые вы предоставляете.

12.СЛЕДУЕТ: Сопоставьте свой контент с платформой.

Каждая социальная сеть имеет свою цель и свою аудиторию. Понимание этого и соответствие вашего контента и тона соответствующей социальной сети является обязательным условием успеха.

Вот разбивка:

  • Facebook является случайным и ориентирован на связи и суб-сообщества. Не бойтесь вступать в соответствующие группы и взаимодействовать с другими. Держите его дружелюбным!
  • LinkedIn фокусируется на профессионалах бизнеса, и контент, которым там делятся, как правило, отражает это.Например, это не лучшее место для обмена фотографиями ваших детей.
  • Твиттер поддерживает быстрое общение как между компаниями, так и между частными лицами, но ограничение на количество символов означает, что он лучше всего подходит для коротких сообщений.
  • Instagram — идеальное место, чтобы поделиться чем-то визуальным, например, списком домов от агента по недвижимости или заказными угощениями пекаря.
  • Если у вас есть навыки создания видео и свободное время, подумайте о том, чтобы попробовать TikTok и/или YouTube. TikTok фокусируется на небольшом развлекательном видеоконтенте, а YouTube лучше всего подходит для более длинных видео. Вы можете давать советы, связанные с вашей отраслью, отвечать на часто задаваемые вопросы, проводить виртуальные туры… нет предела возможностям.

13. НУЖНО: следите за грамматикой и правописанием.

Случайная грамматическая или орфографическая ошибка — это не конец света, но не позволяйте ей стать шаблоном. Чтобы избежать ошибок, подготовьте свои обновления в социальных сетях в документе или электронной таблице с проверкой орфографии. Вы также можете попросить коллегу вычитать текст, прежде чем делиться им, или использовать такой инструмент, как Grammarly, который поможет вам выявить более сложные ошибки.

Совет для профессионалов: прочитайте свой пост вслух, прежде чем делиться им, чтобы найти пропущенные слова или сложные для понимания предложения.

14. НУЖНО: быть визуальным.

Фотографии и видео могут более чем удвоить ваше участие в социальных сетях, поэтому рассмотрите возможность добавления соответствующего изображения в свои текстовые сообщения. Если ваша отрасль в значительной степени зависит от визуальных эффектов (например, недвижимость или дизайн интерьера), вам может быть полезно проводить больше времени в сетях с большим упором на изображения, таких как Instagram.Но одно предупреждение: пользователи Instagram, как правило, предпочитают качественные фотографии, поэтому вам нужно быть компетентным фотографом (или обратиться за помощью к тому, кто им владеет).

15. НЕ ПИШИТЕ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.

ТЫ ЗЛИСЬ НА МЕНЯ? Я СДЕЛАЛ ЧТО-ТО НЕПРАВИЛЬНО? Прекратите писать все заглавными буквами! Они не только визуально тревожат, но и сообщают, что вы расстроены, злы или агрессивны. Зарезервируйте этот стиль письма для случайного выделения одного слова, например, когда что-то ДЕЙСТВИТЕЛЬНО важно. Всегда помните о тоне, который вы задаете своими словами.

16. НУЖНО: Отмечать местоположение других предприятий.

Социальные сети предназначены для обмена. Это означает поддержку любимых ресторанов, предприятий и других остановок, пока вы находитесь вне дома. Убедитесь, что вы добавили свое местоположение к своей фотографии в Instagram или статусу Facebook, чтобы люди знали, где вы были и, что более важно, как они могут туда добраться. Это отличный способ поддержать других владельцев бизнеса и повысить узнаваемость вашего бренда в сообществе.

17.НЕ: #Злоупотребление #Хэштегами

Добавление соответствующих хэштегов связывает вашу публикацию со всеми другими публикациями в этой теме и с этим хэштегом. Это удобный способ классификации и поиска контента в социальных сетях. Тем не менее, не превращайте каждое слово в сообщении (или полное предложение!) в хэштег и не добавляйте в свой пост несвязанные хэштеги. При правильном использовании хэштеги увеличат вашу видимость в Интернете и количество подписчиков. При чрезмерном использовании пост выглядит #спамом и становится #неэффективным. (Еще один совет: хэштеги не работают в сообщениях блога или электронных письмах.Используя их таким образом, вы будете выглядеть не очень сообразительно.)

18. НЕ ДЕЛАЙТЕ: делитесь одним и тем же сообщением снова и снова.

Поставьте себя на место своих последователей. Хотели бы вы каждый день читать одно и то же сообщение от людей или страниц, на которые вы подписаны? Лениво и безвкусно брать один и тот же пост в социальных сетях и продолжать делиться им снова и снова в одних и тех же сетях. Если вы хотите вернуться к предыдущему контенту, проявите творческий подход к доставке. Попробуйте перефразировать его или использовать новое изображение, а не репостить то же самое.

19. НЕЛЬЗЯ: Делитесь без предварительного исследования.

Социальные сети упрощают быстрый обмен контентом из другой учетной записи. Когда на вас постоянно обрушивается приливная волна контента и информации, легко забыть, что часть этого контента исходит из сомнительных источников или даже от ботов. Обмен контентом часто рассматривается как одобрение этого контента и пользователя, который его разместил, поэтому будьте осторожны с тем, чем вы делитесь — это может стать частью вашего бренда.

Прежде чем нажимать «Поделиться» или «Ретвитнуть», сначала проверьте учетную запись, которая поделилась информацией, чтобы убедиться, что вам удобно использовать их в качестве источника.Многие компании по ошибке предоставили информацию, которая не была должным образом проверена и оказалась ложной, или была предоставлена ​​компанией или человеком с сомнительным прошлым.

20. НУЖНО: Делиться без ожиданий.

Последовательность и терпение окупятся. Вложение времени и усилий в социальные сети не означает, что вы сразу увидите большие результаты. Можно, и это прекрасно. Как и при открытии собственного бизнеса, поначалу ваш охват может быть медленным. Затем вы установите связи, создадите репутацию и разработаете стратегию.

21. НУЖНО: давать кредит там, где это необходимо.

Соблюдайте правила этикета в социальных сетях, указывая автора или фотографа, когда делитесь интересной статьей или великолепным изображением. Потратьте время, чтобы найти дескриптор/аккаунт, ответственный за исходный пост, и включить его в свой пост.

Также не забудьте поблагодарить тех, кто упоминает или ретвитит вас. Вы можете наладить хорошие связи, когда хорошо играете с другими в социальных сетях.

22. НЕЛЬЗЯ: автоматизировать без раздумий.

Если вы используете один и тот же контент в своих социальных сетях (а вы можете!), найдите время, чтобы изменить голос сообщения, чтобы он соответствовал сети. Хотя на большинстве платформ социальных сетей предусмотрена экономящая время возможность публикации на нескольких каналах одновременно, держитесь от нее подальше. Потратьте дополнительное время, чтобы написать оригинальное сообщение для каждой социальной сети с учетом ее предполагаемой цели и аудитории.

23. НУЖНО: Думайте, прежде чем метить.

Отмечать других на фотографиях — это отличный способ рассказать о своей компании их друзьям, но прежде чем это сделать, подумайте.Вы отмечаете всех, о ком только можете подумать, потому что надеетесь, что некоторые из них подпишутся на вас или будут продвигать ваш бизнес? Или вы отмечаете компании и людей, чтобы создать диалог или выделить то, что вам в них нравится? Неожиданная пометка может быть забавным способом удивить и порадовать кого-то или может стоить вам друзей, поклонников или подписчиков.

24. НЕЛЬЗЯ: зацикливаться на цифрах.

Важно помнить, что узнаваемость бренда и расширение вашей сети — это долгосрочные усилия.Мы знаем, что легко увлечься игрой чисел, но постарайтесь этого не делать. Хотя наличие большого количества подписчиков может быть хорошим, качество важнее количества.

Если у вас 1000 подписчиков в Твиттере, и половина из них — спам-аккаунты, ваши твиты доставляются аудитории, которой на самом деле не существует. Так что меньше беспокойтесь о количестве подписчиков и сконцентрируйтесь на предоставлении интересного контента для вашей аудитории.

25. НУЖНО: Получайте удовольствие!

Использование социальных сетей для вашего бизнеса не означает, что вы должны перестать получать от них удовольствие! Встряхивайте вещи время от времени.Попробуйте видео в прямом эфире или интерактивные опросы и делайте свои сообщения дружелюбными и разговорными. Вы увидите, что можете наслаждаться этой частью своего бизнеса, а не бояться ее.

По мере того, как ландшафт социальных сетей постоянно меняется, правила этикета в социальных сетях для владельцев бизнеса также будут продолжать меняться. Если вы будете в курсе современных передовых практик и включите их в свою стратегию в социальных сетях, ваши маркетинговые усилия будут оставаться свежими, а ваш бизнес — в центре внимания.

Все еще чувствуете, что это слишком? Мы понимаем.OutboundEngine может взять на себя вашу стратегию в социальных сетях, размещая профессионально написанный контент на ваших социальных платформах, а также помогая с платной социальной рекламой. Просто запросите демонстрацию, и консультант по малому бизнесу проведет вас через нее один на один.

 

Киберлинк Медиа

Мы все любим говорить, что социальные сети являются естественным продолжением нашей социальной жизни и очевидным улучшением того, как мы обмениваемся информацией. Если это правда, логический вывод состоит в том, что вы должны следовать некоторым основным правилам этикета в социальных сетях, чтобы поддерживать или создавать респектабельную онлайн-репутацию для вашего собственного бренда, то есть для вас самих.Хорошее начало для этого — следовать этим пяти простым правилам, которые мы составили для вас:

  1. 1. Начните и оставайтесь аутентичными
    Давно прошла эра, когда мы могли уйти с параллельной «цифровой идентичностью», болтая с незнакомцами, скрытыми под псевдонимом. Теперь стало нормой, когда вы представляете себя в социальных сетях со своим настоящим именем и актуальной фотографией. Никто не воспримет ваш профиль в социальных сетях всерьез, независимо от того, в какой сети, если он не является подлинным представлением того, кто вы и чем занимаетесь.(Подумайте обо всех приглашениях, которые вы получаете от пользователей LinkedIn, которые даже не удосужились загрузить изображение профиля, или о тех профилях Facebook с фальшивым именем, которые предлагают вам поставить лайк на их новой странице.
  2. 2. Связь с целью
    Всякий раз, когда вы хотите связаться с коллегой, перспективным бизнесом или давно забытым знакомым, укажите мотив вашего обращения в личном сообщении, это просто вежливо!
  3. 3. Делитесь с умом
    Публикация контента через ваши учетные записи в социальных сетях не так уж сильно отличается от обмена интересными новостями с друзьями, за исключением того, что в первом случае ваш голос может достичь гораздо большего числа людей.По мере того, как ваша «база» связей в социальных сетях становится все больше, вы должны дважды подумать, прежде чем публиковать или делиться информацией. Это как-то оскорбит кого-то? Неважно, если это было предназначено только для шутки; это все еще может негативно повлиять на вашу симпатию в Интернете.
  4. 4. Своевременный ответ
    Прямое сообщение в твиттере, «тэг» в посте на Facebook или приглашение присоединиться к LinkedIn, все они заслуживают вашего внимания и адекватного ответа, это только общение!
  5. 5.Поделись любовью
    Несмотря на то, что социальные сети — это первое место, куда можно обратиться, если вы столкнулись с плохим обслуживанием в ресторане, найдите минутку, чтобы рассмотреть противоположную ситуацию. Используйте свое влияние не только для выражения и исправления недостатков нашего общества, но и для поощрения хороших примеров профессионализма и социальной ответственности. Поддержите своего парикмахера, если он решит открыть фан-страницу в Facebook, лайкнув и комментируя, социальные доказательства всегда будут более чем приветствоваться для ее бизнеса.

Не нарушайте эти 5 правил этикета, когда разговариваете с богатыми людьми  

 

Существует множество правил этикета, касающихся отправки электронных писем, комментариев в Интернете, принятия свадебных приглашений и даже этикета выгула собак, но что можно и чего нельзя делать, когда дело доходит до знакомства с богатыми людьми? Каков этикет общения с богатыми людьми? Когда вы встречаете людей в первый раз, естественно хотеть поделиться информацией, так почему же относиться к богатым по-другому? Они просто люди, верно? И да и нет. Богатые люди, которые хотят защитить свои деньги, статус и конфиденциальность, находятся в состоянии повышенной готовности, когда впервые встречаются с людьми.

Они не любят говорить о своем образе жизни образе жизни о своем богатстве, счете на банковском счете или с кем-либо, особенно с теми, кого они не знают. Это плохой этикет. Встречаете ли вы их на конференции, свадьбе или через друзей, вот пять тем, которых вам следует избегать при первой встрече с кем-то, кто, как вам говорят, есть или связан с деньгами. Люди постоянно совершают эти 5 ошибок.Избегайте их, и вы можете чувствовать себя совершенно комфортно и в то же время познакомиться с ними.

Потому что, как говорится, если кто-то ужасный человек , деньги только делают его ужасным и богатым.

Правило номер один: спрашивайте «В какой отрасли вы работаете?», а не «Чем вы занимаетесь?»

Считается дурным тоном спрашивать людей, чем они занимаются. Для сверхбогатых ответ может быть «ничего». Вы можете видеть, как это может показаться грубым или безвкусным.Для других это может быть карьера в семейном бизнесе, сбор артефактов 3000 г. до н.э. или забота об их инвестициях. В любом случае это может показаться навязчивым, и такая прозрачность не всегда приветствуется. Вы можете показаться оппортунистом, а не тем, кто просто ведет светскую беседу.

Богатых людей предупреждают, чтобы они остерегались людей, которые могут воспользоваться ими или у которых есть свои собственные планы. Параноики или обожженные в прошлом, их внутренние системы оповещения срабатывают, когда вопросы больше похожи на опрос, чем на чат.Избегайте пересечения линии и отправки этих сигналов. Кроме того, есть незаметные способы узнать, чем кто-то зарабатывает на жизнь.

Ведь чем больше вы разговариваете с человеком, тем спокойнее вы оба становитесь, что делает разговоры о работе, хобби, дружбе и семье более органичными и естественными. Вы можете взять на себя инициативу и рассказать о своей работе или представить темы , которые могут быть связаны с бизнесом. Когда есть возможность, попросите визитку человека.

Но не разочаровывайтесь, если будет только номер мобильного телефона или просто имя, ни электронной почты, ни должности. Визитные карточки бывают всех форм и размеров, а богатые часто вообще не носят карточку. Если они заинтересованы в продолжении разговора, они запросят ваши данные.

Еще один способ узнать больше — спросить их, в какой отрасли они работают. Это дает им свободу решать, что они хотят рассказать вам. Они могут подробно обсудить отрасль, если захотят, или открыть другую линию разговора, не обидев вас.Таким образом, вы естественным образом укрепляете доверие.

 

Правило номер два: Говорить что-то, чтобы произвести впечатление на богатых людей, — фальшивка. Не делай этого.

 

Богатые привыкли к тому, что люди вокруг них изо всех сил стараются произвести на них впечатление. Не будь одним из них. Это может заставить вас выглядеть неуверенно и нуждающимся. Они просто поставят вас в коробку, как еще одного человека, который изо всех сил пытается сыграть кого-то, кем он не является. Они могут казаться вежливыми, когда отклоняются от вас, но они на вас.Возможно, у вас было интересное прошлое, но сейчас не время делиться своим резюме, иначе весь мир должен узнать об этом.

Существует идеальный баланс того, чем вы можете поделиться, чтобы представить себя в положительном свете, не выглядя при этом потакающим своим желаниям. Речь идет о поиске идеального баланса. Как правило, не перечисляйте места, в которых вы побывали, и не называйте имена знакомых или вещи, которые вы приобрели. Вы хотите оставить их достаточно любопытными, чтобы задавать вопросы о вас.Оставаться скромным — лучший этикет.

 

Правило номер три — это только имущество. Не проводите опросы, не хвастайтесь, не обсуждайте и не щеголяйте.

 

После нескольких порций рюмки люди могут свободно задавать очень прямые, личные и неудобные вопросы, например: «Какую машину вы водите?», «У меня есть яхта, а у вас?» или «Вы зарегистрированы на Forbes». Список ?» Это невежливо, но это происходит все чаще и чаще. Социальные сети позволяют легко наблюдать за жизнью других людей в Интернете.

Но когда ты сталкиваешься с кем-то лицом к лицу, это дает тебе право что-то спрашивать? Честно говоря, такого рода допросы — не более чем слежка. Вам может быть любопытно, но, пожалуйста, задайте эти вопросы. Это неприлично и стыдно для всех.

 

Номер четыре: никогда не говорите негативно о своем финансовом положении

 

Оборотной стороной хвастовства своим финансовым положением является разговор о вашей текущей нехватке финансов.Это запретная тема, которой следует избегать с людьми, которых вы едва знаете. Это может выглядеть так, как будто вы просите о помощи, ищете нового партнера или хотите получить кредит. Ваш этикет находится на зыбкой почве. Это не означает, что вы никогда не сможете говорить о своем финансовом положении. Но нужно подождать, пока это будет уместно.

Правило номер пять – Как поживаете? Этикет

 

Все говорят: «Приятно познакомиться». Но богатые и богатые по-прежнему используют старое, более утонченное и официальное приветствие «Как дела?» Это может быть мелочью, но «Приятно познакомиться» — это то, что застревает в их памяти как . слишком обыденный и неправильный номер для первой встречи, и они подсознательно запишут это в файл.Не так ты хочешь начать эту дружбу.

Если вы хотите окружить себя состоятельными людьми, людьми с деньгами, рожденными со статусом и связями, вы хотите чувствовать себя комфортно в их компании. Избегайте этих 5 ошибок этикета, и у вас будет больше шансов узнать их лучше.

 

 

50 основных правил социального этикета, которые должен знать каждый

Даниэла Стерницки-Ди Наполи, Хьюстон Хроникл

28 марта 2018 г.

1of77

1) Говорите «Пожалуйста» и «Спасибо»

Особенно для самых близких.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше2из77

2) Улыбайтесь!

На кассе. Кассир банка. Ваш коллега. Даже если он или она не улыбается в ответ.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше3из 774из77

3) Придержите дверь для человека позади вас

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше5из77

4) Выйдите на улицу, чтобы ответить на телефонный звонок

Иногда нужно ответить на звонок, но всегда ли это так важно? Кроме того, не так весело слушать ваш разговор, когда мы застряли в очереди позади вас.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше6из 777из 77

5) Раздайте людям пропуск

Капризный продавец? Грязный водитель? Вы понятия не имеете, что сейчас происходит с этим человеком: умерла ли ее собака? Он только что получил плохие новости о здоровье? Вам не нужно вознаграждать безобразное поведение собственной гадостью, которая только увековечивает порочный круг.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше8из77

6) Посмотрите на человека, который с вами разговаривает

Серьезно. Поднимите глаза со своего смартфона!

Getty Images Показать больше Показать меньше 9 из 7710 из 77

7) Пропустить кого-то впереди себя в очереди

Обещаем, это сделает его или ее день лучше.

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше11из77

8) Кашляйте или чихайте в локоть

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше12из 7713из77

9) Выучить имена людей

Getty Images Показать больше Показать меньше 14 из 77

10) Благодарственные письма, написанные от руки

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше15из7716из77

11) Убирайте смартфон во время еды

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше17из77

12) Будьте вовремя

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше18из 7719из77

13) Уберите за своим питомцем

Просто неприлично оставлять это.

Getty Images Показать больше Показать меньше 20 из 77

14) Всегда отвечать на вопросы

И сделай это прямо сейчас, пока не забыл.

Getty Images Показать больше Показать меньше 21 из 7722 из 77

15) Спрашивать перед публикацией

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше23из77

16) Умерь свой горшок

Мы знаем, что это приносит больше всего удовольствия! Но хочешь ли ты, чтобы бабушка услышала? Или ваш ребенок?

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше24из 7725из77

17) Низкий уровень шума на работе

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше26из77

18) Крепко пожать друг другу руки

И встаньте и смотрите в глаза, когда делаете это.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше27из 7728из77

19) Не приносите свои вонючие объедки в офис

Или, по крайней мере, ешьте вонючую пищу в комнате отдыха, а не за рабочим столом.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше29из77

20) Платье для случая

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше30из7731из77

21) Используйте сигнал поворота

Это не просто вежливо, это может помочь избежать несчастного случая.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше32из77

22) Мойте руки после туалета

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше33из 7734из77

23) Припаркуйте корзину сбоку от прохода

Не в центре! Остальные тоже ходят по магазинам.

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше35из77

24) Запросить разрешение на использование чьего-либо имени

Да, это супер-казуальное общество, но никогда не будет ошибкой использовать титул, пока вы не узнаете, что предпочитает человек.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше36из 7737из77

25) Убери за собой

Дома. На работе. В доме друга.

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше38из77

26) Подождите день, прежде чем реагировать на язвительное электронное письмо или текст

Мы знаем, что заманчиво сразу ударить человека, но это часто приводит к обратным результатам.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше39из 7740из77

27) Вставая из-за стола, придвигайте стул

Не заставляй других делать это за тебя.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше41из77

28) Спросите перед тем, как привести гостя

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше42из 7743из77

29) Подождите, пока все не будут обслужены, чтобы начать есть

Неважно, как сильно вы хотите копать как можно скорее.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше44из77

30) Будьте хорошим гостем на ужин

Конечно, если у вас есть пищевая аллергия, вы можете сказать об этом заранее.Но если вы не любите листовую капусту или не употребляете углеводы, не объявляйте об этом перед всеми и не ждите, что ваш хозяин или хозяйка приготовит вам особое блюдо.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше45из 7746из77

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше47из77

32) Оставайтесь дома, когда вы больны

Некоторыми вещами, например простудой, нельзя делиться.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше48из 7749из77

33) Постучите перед входом

Никто не любит, когда к нему вторгаются.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше50из77

34) Помните о правилах поведения за столом

Салфетка на коленях. Никаких локтей на столе. Жуйте с закрытым ртом.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше51из 7752из77

35) Обратитесь к людям, которые скорбят

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше53из77

36) Пусть люди сначала сойдут с лифта, прежде чем вы войдете в него

То же правило касается поезда и автобуса.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше54из 7755из77

37) Научите своих детей хорошим манерам

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше56из77

38) Отключите звук на смартфоне в кино

И перестань так громко шуршать оберткой от конфеты.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше57из 7758из77

39) Помогите тому, кто явно испытывает трудности

В следующий раз, когда вы увидите, что кто-то пытается дотянуться до чего-то на верхней полке продуктового магазина, помогите ему!

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше59из77

40) Поблагодарите ветерана за его службу.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше60из 7761из 77

41) Принеси еду

Отнесите печенье, суп или запеканку новому соседу, тому, кто только что потерял члена семьи, или другу, которому поставили серьезный диагноз.

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше62из77

42) Протрите тренажер после использования

Ваши товарищи по спортзалу это оценят.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше63из 7764из77

43) Отнесите корзину в загон

Или обратно ко входу в магазин.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше65из77

44) Не ухаживайте за собой на публике

Не стригите ногти, не чистите волосы и не пользуйтесь зубной нитью в общественных местах.Потому что это просто мерзко.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше66из 7767из77

45) Пропускать спорные или любопытные темы на вечеринках

Никакой политики, религии, вопросов, когда они забеременеют или сколько она похудела. Мы все здесь, чтобы повеселиться, а не начинать дебаты, помните?

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше68из77

46) Научитесь говорить «извините»

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше69из 7770из77

47) Когда вы входите в комнату, приветствуйте всех

Никто не любит, когда его игнорируют.

Getty ImagesПоказать большеПоказать меньше71из77

48) Обратный звонок

Если кто-то не торопится, чтобы оставить вам голосовое сообщение, найдите время, чтобы перезвонить ему или ей.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше72из 7773из77

49) Никогда не приходить с пустыми руками

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше74из77

50) Будьте приятным гостем

Заправь свою постель. Не монополизируйте ванную комнату. Пригласите хозяйку на ужин или отправьте подарок позже. Ты хочешь, чтобы тебя снова пригласили, верно?

Getty ImagesПоказать большеСкрыть меньше75из 7776из77

1) Скажите «Пожалуйста» и «Спасибо»

Особенно для самых близких.

Getty ImagesПоказать большеСкрыть 77из 77

Этикет заключается не только в том, какую вилку использовать. Это проявление уважения к себе и ко всем остальным в вашем маленьком уголке планеты.

Говорить «пожалуйста» и «спасибо» или убирать за собой — это то, чему нас учат с юных лет, и они могут иметь большое значение для других. Но у нас есть некоторые привычки, которые, хотя мы и не считаем их грубыми, могут раздражать людей.

ТАКАЯ СВЯЗАННАЯ: 22 частых домашних раздражения, которые чертовски раздражают

Например, мы можем не хотеть, но вежливо давать пропуск грубым людям, например плохому водителю или капризному продавцу.Также вежливо спросить, прежде чем публиковать фотографию или видео кого-либо в Интернете, поскольку они могут не захотеть, чтобы их фотография была там.

В мире, где часто царит грубость, почему бы не выделиться вежливостью и заботливостью? Вам даже не нужно ходить в школу очарования, чтобы выучить эти основные правила.

Просмотрите галерею выше, чтобы увидеть некоторые основные привычки социального этикета, которые будут иметь большое значение.

Даниэла Стерницки-Ди Наполи — цифровой продюсер компании Chron.ком . Вы можете прочитать больше ее историй здесь и следить за ней в Твиттере по адресу @Dani_DiNapoli.

Слайд-шоу, созданное Arricca Sansone и изначально появившееся на Country Living.

Даниэла Стерницки-Ди Наполи — цифровой продюсер Chron.com и Houston Chronicle.

5 правил похоронного этикета, которым должны следовать все гости

В США ежегодно умирает почти три миллиона человек.Большинство близких хоронят на панихиде или панихиде.

Это не всегда просто, но помогает справиться с горем. В разных семьях по-разному переживают горе. Но есть некоторые вещи, которые вы должны знать, если собираетесь на похороны.

Прочтите 5 правил похоронного этикета, которым нужно следовать.

1. Будьте вовремя и смотрите, где сидите

Прибыть на похороны на 10 минут раньше. Если вы ожидаете огромную толпу, приходите еще раньше.Первые несколько рядов сидений предназначены для семьи.

Если вы не знаете, где сесть, спросите у швейцара. Если вы прибыли во время процессии, подождите сзади, пока она не закончится. Затем дождитесь указаний проводника о том, где сесть.

2. Следите за тем, что вы носите

Похороны о человеке, который скончался. Не делайте из себя акцент на ярких цветах и ​​эффектных украшениях. Всегда одевайтесь скромно.

Мужчинам подходит черный или темно-синий костюм.Женщине подойдет брючный костюм, платье или юбка. Черный больше не является обязательным похоронным цветом, когда дело доходит до одежды. Будьте со вкусом и у вас все получится.

Подробнее о похоронной одежде читайте здесь.

3. Не знаете, что сказать?

Многие люди чувствуют себя неловко рядом с скорбящими членами семьи. Это нормально быть собой и разговаривать с семьей. Но делайте комментарии короткими и милыми.

Не знаете, как это сделать? Простое: «Я очень сожалею о вашей утрате. Мои мысли с тобой и твоей семьей», будет достаточно.Избегайте бестактных комментариев, таких как: «Я уверен, что она в лучшем месте».

Разговаривая с другими на похоронах, не шутите и не говорите слишком много.

4. Избегайте социальных сетей!

В современном мире все увековечивается через социальные сети. Не поддавайтесь искушению. Не фотографируйте и не публикуйте ничего о похоронах в социальных сетях.

Оставьте телефон выключенным и положите его в сумочку или карман. Не смотрите в телефон и вообще не разговаривайте по нему. Неуважительно быть чем-то занятым во время похорон.

После того, как похороны закончились и вы находитесь вдали от места захоронения, можно сделать несколько фотографий друзей и родственников.

5. Не обижайся

Похороны предназначены для семьи, друзей и приглашенных гостей, чтобы оплакать потерянного близкого человека. Многие семьи выбирают религиозные обряды. Не обижайтесь на открытое проявление веры, если вы не религиозны.

Вам не обязательно участвовать. Вам не нужно расстраиваться из-за того, что вы не читаете молитвы вслух или не причащаетесь, если это предлагается.

Встаньте и сядьте, когда это делает семья. Послушайте службу и найдите время, чтобы помянуть усопшего.

Соблюдайте похоронный этикет

Если вы никогда не были на похоронах, у вас все в порядке с надлежащим похоронным этикетом. Одевайтесь в консервативную одежду, приходите вовремя и обращайте внимание на то, где вы сидите. Будьте собой и принесите соболезнования семье.

Избегайте всех социальных сетей и держитесь подальше от телефона. Найдите время, чтобы подумать и пооплакать, и не беспокойтесь о том, какое служение вы посещаете.

У вас есть вопросы по организации похорон? Пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.