10 правил этикета в обществе: Не быть бестактным: 10 важных правил современного этикета

Любой женщине необходимо знать и соблюдать основные правила этикета. Настоящая леди всегда воспитанная, изысканная и утонченная, она умеет вести себя в любом обществе и является в нем желанным гостем.

Даже если с детства вы не обучены хорошим манерам, привить их себе можно в любой момент.

Правила этикета для женщин

Слово «этикет» у большинства людей вызывает ассоциации с сервировкой стола, выбором одежды для разных мероприятий и так далее. Но на самом деле оно гораздо шире и охватывает многие аспекты жизни женщины.

Этикет включает себя и правила поведения в транспорте, особенности общения в различных коллективах. Для любой девушки важны манеры, которые она может демонстрировать в отношениях с мужчиной, его и своими родителями, и в социуме в целом.

Чтобы стать леди, нужно контролировать эмоции. Хорошие манеры немыслимы без скромности и сдержанности. Важно иногда уметь скрыть то, что вы чувствуете, и знать, когда необходимо промолчать и сохранить равнодушие. Необходима и терпимость в отношении недостатков других.

Есть основные правила для женщин, которые помогут предупредить неловкие ситуации:

1. Встретив на улице знакомого, поздоровайтесь. При этом учитывайте то, насколько близкие у вас отношения. Лишние эмоции могут быть вредны и здесь. Не стоит кричать на всю улицу. Иногда достаточно встретить человека взглядом и кивнуть ему.
2. Не перекусывайте на улице. Во-первых, так вы можете подавиться, во-вторых – испачкать кого-то. Это касается любых общественных мест, которые не предназначены для еды.
3. Не стоит выяснять отношения на людях. Это испортит мнение окружающих о вас.
4. Не нужно вступать в перепалки с незнакомыми. Даже если вам несправедливо сделали замечание, лучше извинитесь либо просто промолчите.
5. Ваш внешний вид и макияж должен соответствовать обстановке. Днем лучше ограничиться легким натуральным макияжем, а вот для вечернего выхода можно использовать красную помаду или темные насыщенные тени.

Важная часть жизни – это отношения с мужчинами.

И в них тоже действуют некоторые правила этикета:

1. Нельзя читать чужие переписки.
2. Зонт, укрывающий от дождя, несет мужчина.
3. Если рядом девушка, мужчина должен спросить у нее разрешения, прежде чем закурить.
4. Женщина идет с правой стороны от мужчины. Исключение – военнослужащие, которые идут справа, чтобы иметь возможность отдать честь.
5. По правилам мужчина не должен нести женскую сумку. Исключение – тяжелый пакет.
6. Если вы пришли куда-то, не бегите впереди. Мужчина открывает перед девушкой дверь, затем она следует за ним.
7. Если парень приглашает в ресторан, он оплачивает счет. В противном случае он может предложить вас угостить, однако это не является его обязанностью.

ВАЖНО! Если ваш спутник не соблюдает правила этикета или не знаком с ними, не поучайте его, особенно в присутствии третьих лиц. Лучше взять это на вооружение и проявить инициативу, не теряя лица.

Правила этикета для женщин за столом

За столом женщинам нужно придерживаться общепринятых правил:

1. На колени нужно класть тканевую салфетку из тарелки.
2. Бокал держите за ножку тремя пальцами.
3. При наличии ножа и вилки используйте их. Если есть только вилка, нужно пользоваться ею.
4. Не нужно бежать за тарелкой к противоположной стороне стола. Попросите передать ее вам.
5. Суп нужно есть, черпая от себя.

ВАЖНО! За столом нельзя поправлять макияж.

Хорошие манеры для девушек

Для девушек любого возраста важны хорошие манеры, заключающиеся в следующем:

1. В общественных местах нужно сдерживать эмоции. Избегайте чрезмерно громкой речи и активных жестов.
2. Первым в соответствии с этикетом здоровается мужчина. Дама может кивнуть, улыбнуться либо протянуть руку.
3. В ресторанах проявляйте разумность. Заказывайте немного и кушайте не спеша. Счет просите раздельный, если вы не на свидании.
4. Если планируется поход в гости, а вы на диете либо придерживаетесь других ограничений, предупредите об этом хозяев заранее.
5. Идя с мужчиной, не давайте ему нести свою сумочку. Это считается дурным тоном.
6. Важна пунктуальность, но если вы задерживаетесь, заранее предупредите об этом. Если приходите раньше, не стоит ждать того же от других.
7. Если вам задают неудобные вопросы, лучше ответить с юмором. Воздерживайтесь от сплетен, чтобы не портить свою репутацию.
8. Будьте вежливы. Говорите «спасибо», «пожалуйста», «извините» и т.д.
9. Следите за своим внешним видом. В сумке стоит носить губку либо салфетки для обуви. Не забывайте о маникюре и укладке. Не стоит злоупотреблять духами – пары капель вполне достаточно.

ВНИМАНИЕ! Если вы носите часы, не нужно постоянно на них смотреть. В противном случае ваш собеседник может решить, что он вам надоел.

Правила этикета для девушек в обществе

Правила поведения в обществе для девушек во многом зависят от ситуации, но есть общие моменты:

1. Здоровайтесь первой.
2. Независимо от ситуации проявляйте сдержанность.
3. Относитесь с уважением к любому человеку независимо от социального статуса и возраста.
4. Если вас приветствовали полной фразой, к примеру, «Добрый день», отвечайте аналогично.
5. Когда входите и выходите, придерживайте дверь для человека, который идет за вами.
6. В помещение нельзя входить в шапке и перчатках. Исключением является шляпа, которую можно оставить.
7. Входя в лифт, пропускайте вперед мужчин. Выходить из него первым должен тот, что находится ближе всего к двери.

Правила поведения в ресторане для девушки

Если вы пришли в ресторан, соблюдайте такие правила:

1. Подбирать столик и общаться с персоналом должен мужчина.
2. На время забудьте о телефонных разговорах. Сумочку стоит вешать на стул. Уберите телефон и уделите время собеседнику.
3. При наличии мокрого зонта складывайте его до входа в ресторан и оставляйте в специально предназначенном для этого месте.
4. Блюда заказывает мужчина. Озвучьте ему пожелания до того как придет официант. С персоналом также должен общаться он.
5. Учтите специфику заведения. Если вы пришли в ресторан азиатской кухни, не нужно заказывать блюда из европейской.
6. Будьте сдержаны в жестах и не забывайте о позе.
7. Не говорите слишком громко.
8. Если ваш заказ был принесен раньше, чем другие, не нужно сразу начинать его есть. Дождитесь, пока тарелки появятся у всех присутствующих.

СПРАВКА. Придя в ресторан, снимайте верхнюю одежду, а также шапку или варежки, если на дворе холодное время года.

Правила этикета для девочек

Чем раньше девочка научится хорошим манерам, тем лучше.

Задача родителей – позаботиться об этом.

Главные правила для юных леди сводятся к следующему:

1. Приветствие. Можно здороваться по-разному, но приветствие должен «услышать» лишь тот, кому оно адресовано. Стоит избегать долгих объятий и слишком громких приветствий. Мальчики здороваются первыми. Если, гуляя с мальчиком, вы встретили подружку с ее бойфрендом, сначала здоровайтесь с девочкой, потом парни здороваются друг с другом, и уж после можно говорить «привет» мальчикам. Также стоит избегать долгих пауз при встрече.
2. Уличный этикет. Если захотелось съесть на улице, к примеру, мороженное, нужно отойти в сторону или присесть на скамейке. Есть на ходу и входить с едой в общественный транспорт – дурной тон. Открывать зонт нужно так, чтобы он не задел других.
3. Одежда. Одежда должна быть чистой и опрятной, а также соответствовать месту, ситуации и времени года. В общественных местах и на улице нельзя причесываться, чистить ноги, поправлять одежду и так далее.
4. Гости. Если вы приглашены в гости, нельзя опаздывать. Также не стоит пристально все рассматривать. Если нужно уйти раньше, чем разойдутся все, лучше сделать это незаметно.
5. Жесты. Девочка не должна слишком размахивать руками при ходьбе и чрезмерно жестикулировать при разговоре. Также не стоит постоянно что-то поправлять и теребить.

Наши манеры и соблюдение этикета формируют впечатление о нас. Для любой девушки важно хорошее воспитание, самоуважение и достоинство.

Научиться этикету можно всегда. Важно запомнить хотя бы основные правила и регулярно их придерживаться.

С 1996 года приобрел огромный опыт работая официантом, барменом, администратором в кафе, ночных клубах и ресторанах. Имею опыт работы на банкетах, фуршетах, выездных мероприятиях, знаком со многими коллегами в сфере общепита, являюсь автором видео-курса для официантов.

10 правил этикета, которые вы нагло нарушали всю жизнь

Несмотря на всю вашу вежливость, утонченность и манеры, вы наверняка обходили как минимум парочку правил приличия.

Вилка в левой руке, нож — в правой. Многим кажется, что в принципе вот такими банальными правилами и ограничивается этикет. Однако в действительно высоком обществе большая часть ваших действий, которые в принципе привычны и безобидны, могут показаться абсолютной безалаберностью.

Как же не упасть в грязь лицом в любой компании и при любом поводе? Изучите главные, но не такие известные в массах рекомендации, которые точно в глазах других сделают из вас аристократа — как минимум не вызовут недоуменных взглядов.

Горячие блюда

Если не хотите показаться некультурным, не дуйте на горячее блюдо, чтобы остудить его. Проявите немного терпения и подождите, пока еда остынет сама, а потом приступайте к трапезе.

Отказ от комплиментов

Оказывается, делать комплименты проще, чем правильно их принимать. В ответ на приятные слова улыбнитесь и поблагодарите человека, но ни в коем случае не начинайте отговариваться или искать оправдания. Вы не только себя унизите, но и поставите собеседника в неловкое положение.

Лимон в чае

Чай с лимоном, оказывается, тоже требует особого внимания. Не стоит оставлять кусочек лимона в чашке — его обычно достают и кладут на блюдце рядом.

Рюкзак в общественном транспорте

Рюкзак или сумку положено снимать и держать в руках перед собой, чтобы избежать толкучки, неудобств и даже травм. А еще чтобы обезопасить себя: иначе воры-карманники не пройдут мимо такой возможности ободрать вас как липку.

Щепотка соли

Не нужно лезть в солонку руками. Вместо пальцев воспитанные люди используют специальную ложечку, на крайний случай — чистый столовый нож.

Соль и перец

Замечали, что специи всегда стоят рядом? Так и по правилам, если за обеденным столом вас попросили передать соль — подавайте солонку вместе с перечницей и наоборот.

Муж и жена за столом

Это многим покажется странным, но и такое правило тоже есть. Близкие родственники не должны сидеть рядом, ведь званые ужины и официальные мероприятия в большинстве своем созданы для того, чтобы гости могли познакомиться и пообщаться с кем-то новым.

Добавка

Просить добавки считается неприличным, хотя с другой стороны что как не это докажет хозяину, что вам все понравилось. Получить дополнительную порцию можно только в случае если ее вам предложили.

Разговор по телефону в очереди

Громко вести приватные беседы по телефону некрасиво в любом общественном место, но особенно неприлично это в очереди или при оплате покупок на кассе. Вы и на связи с кем-то, и отвечаете кассиру — сначала разберитесь с покупками, потом перезвоните.

Сушка зонта

Запомните, нельзя сушить зонт в открытом состоянии. Это не только противоречит сложившимся правилам этикета, но и существенно сокращает срок службы самого предмета. Лучшее оставлять его в полузакрытом (то есть не застегнутом, но сложенном) состоянии в специальной подставке или вешать на крючок.

этикет для детей и взрослых, культура и нормы этики на улице и в семье

Каждый день мы сталкиваемся с разными персонами. В транспорте, на работе, в магазине, по дороге домой мы встречаем много людей, спешащих по своим делам. Соблюдение правил поведения позволяет избежать нехороших ситуаций, свидетелями которых мы иногда бываем. Нередки случаи неприятных разговоров в транспорте или ссор в магазине. Воспитанный человек знает, как правильно себя вести и обязательно избежит таких ситуаций.

Зачем нужны правила?

С самого раннего детства ребятишкам говорят, как правильно себя вести. С первых дней взрослые должны помогать малышу становиться культурным человеком, уметь ладить с другими детьми в детском шагу и в школе. Вырастая, все должны помнить эти правила и выполнять их. Такие нормы существуют, чтобы помочь любому человеку избегать неловких случаев, которые не только портят настроение, но и надолго оставляют неприятное впечатление. От того, как индивидуум выходит из неприятной ситуации, зависит, насколько ему знакомо такое понятие, как этикет.

От правильности наших действий во многом зависит, как видят нас окружающие люди. Общество начинает оценивать человека и все его действия.

Правильное поведение поможет установить контакт с новыми знакомыми, достичь взаимопонимания, создать благоприятную почву для дальнейшего сотрудничества.

Цель правил поведения – создать комфортную обстановку для каждого члена общества, не допуская грубости, хамства, неуважения к отдельным личностям. От каждого отдельного человека, от его умения правильно себя вести и выполнять общепринятые нормы, зависит, какое общество мы создаем.

Хотя нас с раннего детства учат правилам хорошего тона и умению вести себя культурно в общественном месте, судя по частым конфликтам, некоторые нормы этикета не учитываются отдельными личностями. Этика является своеобразным эталоном поведения, системой правил, принятых в обществе.

Самыми важными элементами в повседневной жизни должны стать: правило хороших манер, доброта к окружающим и особое внимание к ним.

Нормы поведения детей

Ребенок с рождения сталкивается с небольшим количеством людей – это родители и близкие, врачи, соседи. Попадая в детский сад, он чувствует себя неуверенно, если родители не сумели вовремя привить правила хорошего поведения, которые следует соблюдать в подобных учреждениях.

Каждый человек на новом месте чувствует себя неуверенно, а у ребенка такая ситуация и вовсе может вызвать стресс. Постепенно приучайте малыша к большому количеству людей, рассказывайте о правилах поведения. Объясните, какие поступки для детей недопустимы.

Подрастая, ребенок уже будет иметь в багаже определенные правила, знать их и стараться выполнять.

Мы часто на улице или в магазине наблюдаем, как безобразно начинает себя вести ребенок, устраивая истерики. Маленькие дети выпрашивают игрушки и сладости у родителей. Что касается подростков, они могут громко шуметь, ругаться, курить, вести себя неподобающе. Такое поведение должно быть недопустимо для несовершеннолетних.

Многие из них знают, что есть нормы, которых нужно придерживаться, но не все их выполняют. Подростки должны понимать, что за их несоблюдение могут наказать родителей. С 14лет они сами смогут отвечать за нарушение общественного спокойствия.

Культурные навыки должны стать основой жизни, ведь человеку с хорошим воспитанием проще налаживать отношения с окружающими на протяжении всей жизни

Существуют определенные правила, которых должны следует придерживаться:

• Не рекомендуется громко кричать в общественном месте.
• Нельзя выбрасывать мусор не в урны, плевать, ломать деревья и кусты.
• Необходимо соблюдать правила дорожного движения, переходить дорогу в положенных метах.
• Нельзя делать плохие поступки, следует предостеречь от них своих сверстников.
• Дети не должны издеваться и дразнить других людей, а также оскорблять, портить имущество или одежду сверстников.
• Нельзя обижать маленьких.
• Необходимо уважать пожилых людей.

Это всего лишь основные требования для учащихся. Школьники знают, что им запрещено:

• Употребление алкогольных напитков.
• Играть в азартные карты.
• Ругаться нецензурными словами.
• Залезать в подвалы, на крыши.
• Совершать хулиганские поступки, например, бросаться камнями.

Судя по тому, что такие действия можно встретить достаточно часто, этих детей недостаточно учили, как правильно вести себя в общественном месте.

Взрослые обязаны обучить ребенка, как правильно действовать в местах, где находится много людей, чтобы не нарушать спокойствие. Необходимо дать понять малышу, что воспитанные люди не станут кричать и шуметь, бросать бумажки от конфет на пол, свистеть и плеваться.

Когда малыш попадает в новое место, он должен понимать, как правильно себя вести и чего делать нельзя. Например, расскажите ребенку, что в зоопарке нельзя дразнить животных, бросаться камнями, забираться на решетки, громко кричать и плеваться. Так, юный посетитель не только напугает животных, но и будет мешать тем, кто пришел в зоопарк, и подвергнет себя опасности.

Посещая цирк или кино, ребенок должен соблюдать правильные манеры. Объясните, почему во время спектакля не едят, в то время как в цирк приносят попкорн с напитками. Посещая музей, дети должны внимательно слушать, что рассказывает экскурсовод, а также не притрагиваться к выставленным экспонатам и витринам.

Особо следует обратить внимание детей на их поведение в транспорте. Объясните ребенку, что:

• Первыми заходят женщины и пожилые люди, затем заходят дети.
• Проходя по салону, локти должны быть прижаты, нельзя толкать ими пассажиров.
• Нужно вовремя оплачивать проезд.
• Громкая музыка мешает, поэтому ее делают тише или выключают.
• Нельзя делать надписи на сидениях, портить имущество, выбрасывать мусор.
• Нельзя шуметь, кричать, а также отвлекать водителя во время движения транспорта
• Если ребенок не съел купленный хот-дог или пирожок, его следует положить в пакет и съесть после высадки из транспорта, иначе можно испачкать пассажиров. Пользуйтесь салфетками во время еды, ешьте аккуратно, не чавкайте.
• Ребенок должен всегда иметь с собой носовой платок и пользоваться им по необходимости. Чихая или кашляя, нужно всегда закрывать рот, пользоваться салфетками или платком.
• Также объясните ребенку, что необходимо следить за своим внешним видом и при выходе на улицу быть чисто и опрятно одетым, расчесанным.

С самого раннего детства детей начинают обучать вежливости. Для такого обучения лучше подойдет ваш ежедневный пример. Не забывайте дома произносить в семье вежливые слова, Когда родители или родственники постоянно употребляют слова «спасибо», «пожалуйста», «приятного аппетита», «доброе утро», «спокойной ночи» и так далее, ребенок сам начинает их произносить и обучается первым правилам вежливости.

Не забудьте научить малыша важным правилам поведения:

• Открывая двери, следует постучать.
• Не перебивать разговор старших.
• Не игнорировать, уходить или отворачиваться.

Ребенку необходимо привить культурное поведение за столом. Дети копируют своих родителей. Если в семье взрослые не всегда правильно ведут себя, то и юные домочадцы начинают повторять их действия. Приучайте ребенка, как нужно вести себя за столом и подскажите, что нельзя делать во время приема пищи.

Чтобы ребенку было понятнее (и для большего эффекта), повесьте над обеденным столом картинки с правилами, как нужно кушать, что нельзя делать. Так, в игровой форме будет проще обучить малыша важным правилам поведения и этикета за столом.

Ребенок твердо должен знать, что:

• Перед едой обязательно моют руки с мылом.
• Нужно уметь вытираться бумажными салфетками.
• Нужно брать достаточное количество пищи.
• Уметь правильно пользоваться приборами.
• После еды всегда благодарить.

Вместе с тем, ребенку следует объяснить, чего не следует делать во время приема пищи:

• Набивать полный рот еды, разговаривая при этом.
• Выплевывать еду.
• Баловаться, крутиться, отворачиваться, капризничать.

Ребенок должен знать, как аккуратно и правильно сидят за столом. Посадите его на удобный стул, чтобы он мог легко самостоятельно кушать, не выливая суп себе на одежду.

Особо хочется обратить внимание родителей на то, что следует приучать малыша не чавкать за столом, что иногда делают и взрослые. Начинайте воспитание ребенка с себя. Малыш смотрит, как его родители сами ведут себя в обществе. Если он видит, что они громко ругаются, плюют мимо урны, бросают бумажки и хамят в магазине, то вряд ли это достойный пример для подражания.

Подрастая, ваш ребенок попадает в компанию сверстников, которые будут оказывать на него определенное влияние. Покажите ему, что плохое поведение скверно смотрится со стороны, а также объясните, почему плохие поступки осуждают другие люди, и как это может повлиять на их будущее.

Установленный порядок для взрослых

Взрослые тоже должны придерживаться правил поведения не только на улице, но и в семье. От того, насколько взрослые умеют правильно вести себя в общественных местах, зависит очень многое. Используя правила культурного общения, можно установить новые контакты на рабочем месте и в быту.

На улице

Выходя из дома, мы сталкиваемся с большим количеством людей. На улице, в транспорте, магазинах взрослым следует вести себя так, чтобы не доставлять неудобства для окружающих и придерживаться определенных требований:

• Заранее позаботьтесь о чистой и удобной одежде и обуви для выхода на прогулку. Волосы должны быть чистыми, аккуратно уложенными.

• Переходя через улицу, внимательно посмотрите по сторонам или проходите по сигналу светофора. Никогда не перебегайте перед машинами или в неустановленных местах. Также нельзя ходить по газону.
• При движении не размахивайте руками, не стоит держать руки в карманах, не сутультесь, смотрите вперед, но не забывайте смотреть и под ноги. Если вы захотели перекусить, можно купить булку или пирожок, отойти в сторону и съесть еду. Не стоит жевать на ходу – это некрасиво. Кроме того, вы можете испачкать одежду себе и рядом идущим людям.
• Не выбрасывайте мусор, салфетки и окурки на дорогу. Если рядом нет урны, временно положите мусор в карман. Для курящих людей существуют уголки, где они могут курить. В общественных местах курение запрещено.

Во время ходьбы не следует расталкивать людей, а также продвигаться, толкаясь локтями. Обходить и обгонять прохожих следует справа.

Если по тротуару идет несколько человек, существуют определенные правила:

1. Не следует идти толпой по улице, мешая прохожим. Допускается 3 человека, идущих рядом.
2. Если идут мужчина с женщиной, дама должна идти справа. Исключение составляют военные – им следует отдавать честь.
3. Если идут двое мужчин с женщиной, дама идет посредине.
4. Если идут две дамы и мужчина, рядом с ним идет женщина постарше, далее младше по возрасту.
5. Если дамы одного возраста, кавалер идет между ними.

В транспорте

Поездка в общественном транспорте требует выполнения определенных правил:

• Заходя в общественный транспорт, снимите громоздкие сумки и рюкзаки, чтобы не ударить других пассажиров.
• Не следует занимать в транспорте более одного места, широко выставляя ноги.
• Если вам задают вопрос, следует внимательно выслушать и ответить на него.
• Не забывайте волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста» – будьте доброжелательны. Если случайно задели пассажира, следует сразу извиниться. Часто в транспорте можно наблюдать такие ситуации, когда кому-то наступили на ногу или толкнули. Очень неприятно, когда начинается скандал, а ведь достаточно было просто вежливо извиниться.
• Если вы едите с маленькими детьми, следите, чтобы они не шумели, не мешали соседям, не кричали. Сделайте им тихонько замечание, а дома обсудите с ними этот вопрос.

• Обязательно оплачивайте проезд, предъявляйте проездные или иные документы без возмущения, ведь контролер просто выполняет свою работу.
• Выходя из транспорта, первым выходит мужчина, подает руку даме. Молодые люди предлагают помощь пожилым незнакомым людям, инвалидам.
• Спускаясь по лестнице, первым должен идти мужчина, а поднимаясь вверх – женщина.
• Если вы в незнакомом месте или на ступеньках нет света, первым должен идти мужчина.
• Если вы поднимаетесь в лифте без мужчины, нажимайте кнопку самостоятельно, если с мужчиной – это его обязанность.

Культура поведения в общественном месте

Заходя в магазин, перед дверью следует пропустить выходящих людей, затем входить самому. Будьте корректны с продавцами, вовремя готовьте деньги, не отвлекайте кассира.

Если вы собрались в кино или театр, правила этикета помогут и здесь:

• Приходите вовремя к началу сеанса или спектакля.
• Идя к своему месту, поворачивайтесь к зрителям лицом.
• Не вертитесь, не качайтесь в разные стороны.
• Не следует разговаривать, не шепчите.
• Отключите мобильные телефоны

Памятка нарушений

О том, как правильно вести себя на улице или в транспорте, знают многие. Но не всегда люди знают, как нужно действовать, приходя в музей, театр, кино. Для этого существуют общие правила поведения:

1. Во время спектакля нельзя разговаривать по телефону или с соседями, стучать ногами, постукивать пальцами, шептаться или выкрикивать громкие фразы или слова.
2. Не опирайтесь на спинку переднего сиденья руками или ногами. Не приходите на мероприятие с температурой, насморком. Вы не только будете мешать присутствующим, но и можете их заразить.
3. В театре не рассматривайте зрителей через бинокль, не осматривайте их и во время антракта. Если мужчина пришел в театр с дамой, ее не следует оставлять одну. Позаботьтесь о ней, принесите ей из буфета напитки и сладости (по ее желанию).
4. Если вам не по душе представление, тихонько (без обсуждений) останьтесь до его завершения. Не уходите из зала до конца спектакля, а лучше дождитесь антракта. Когда он окончен, подождите, пока не опустится занавес, затем следует не спеша уйти.

Более подробно о том, как правильно вести себя в театре, кино или другом общетвенном месте, расскажет следующее видео.

Золотые правила современного этикета – Белорусский национальный технический университет (БНТУ/BNTU)

Сегодня будет необычный, но очень информативный материал, который напрямую связан с вежливостью и уважением, а точнее про этикет. Расскажем, кто должен здороваться первым, какие есть основные правила телефонного этикета и зачем он вообще нужен. 

Начнем с самого простого: что такое этикет и когда он появился? Слово «этикет» появилось при короле Людовике XIV во Франции. На одном из пышных королевских приемов всем приглашенным были вручены карточки с правилами поведения, которые гости должны были соблюдать. Считается, что отсюда и произошло понятие «этикет» – воспитанность, хорошие манеры, умение вести себя в обществе.

Об этикете также можно узнать из истории Италии XV века, поскольку к этому времени здесь не только появились, но и соблюдались правила, характеризующие культурно-поведенческий стиль человека.

Родиной этикета обычно называют Англию. Однако с этим спорят, так как страна долгое время находилась в состоянии войны. И многие считают, что из-за этого, а также низкого уровня культуры в прошлых столетиях, такое понятие, как этикет, в Англии зародиться не могло. Если рассматривать исторические факты, стиль поведения, духовность и культурные традиции, то все же большинство историков склоняются к мнению, что родина этикета – Италия.

Итак, перейдем непосредственно к правилам этикета. 

1. Если вы уже давно знакомы и обращаетесь друг к другу на «ты», то более молодой собеседник должен здороваться первым, проявляя таким образом уважение к собеседнику. Более взрослый человек, в свою очередь, первым подает руку для рукопожатия.
2. Если вы еще не знакомы, то инициатором должен быть старший собеседник. 
3. В ситуации, когда требуется публичность и приветствие большого количества людей, первым всегда здоровается оратор: лектор – со студентами, выступающий – со слушателями. 

Общение на работе между руководителем и сотрудниками регулируется нормами делового этикета. В этом случае не совсем важны возрастные и половые признаки собеседников. Существует два основных правила:

• в деловом общении первым выражает почтение младший по должности, а вот руку для рукопожатия по этикету протягивает не тот, кто первым здоровается, а старший по должности. Это правило предполагает некоторые исключения: руководитель, когда входит в кабинет к подчиненным, первый со всеми здоровается;
• партнера по деловой встрече первым приветствует подчиненный (как женщина, так и мужчина), а потом уже начальник.

Существует множество норм этикета, которые определяют, кто должен здороваться первым: мужчина или женщина. Интерпретаций же этого правила еще больше, но суть одна: 

• джентльмен первый свидетельствует свое почтение даме; 
• вежливый мужчина встает, если встреча происходит в комнате. А вот руку вначале протягивает девушка, которая по своему желанию может обойтись и без рукопожатия.

К примеру, по коридору идет преподаватель (не важно старше или младше), студент по правилам этикета должен поздороваться первым. Так же и в деловом общении: подчиненный обязан первым приветствовать начальника, а тот, в свою очередь, заходя в кабинет или на open-space, где уже находятся его подчиненные, обязан первым поприветствовать всех присутствующих.

Для начала разберемся, что означают данные формы обращения. Использование «Вы» подчеркивает официальность и уважительное отношение к собеседнику и регламентировано конкретными правилами этикета.

«Ты» – разговорная форма обращения к хорошо знакомым людям, которая свидетельствует о наличии близких отношений. Если ее использовать по отношению к незнакомому человеку, это будет воспринято либо как неуважение, либо как невоспитанность.

Когда собеседнику можно переходить с «Вы» на «ты»? Во-первых, желание перехода с одной формы на другую должно исходить от старшего собеседника, так как именно он должен предложить перейти с «Вы» на «ты». В общении мужчины и женщины этикет предписывает женщине первой предложить переход на «ты» собеседнику. Не всегда это правило исполняется, но это не означает, что его нет.

Когда собеседнику нужно переходить с «ты» на «Вы»?

1. Если ваши отношения ухудшились.
2. Если вы из домашней атмосферы перемещаетесь в рабочую обстановку.
3. Если хорошо знакомые люди находятся в ситуации деловых переговоров или встреч.

По правилам этикета в письменной речи используется форма «Вы».

Как реагировать, если собеседник упорно «тыкает» вам? Сначала переспросите: «Простите, вы ко мне обращаетесь?» Иначе – нейтральное пожатие плечами: «Простите, но мы не переходили на “ты”».

Эти правила действуют не только при личной встрече, но и в разговоре по телефону. Кстати, если вы столкнулись с грубостью в ваш адрес в рамках университета, вы можете зафиксировать это, описав всю ситуацию. через форму на сайте или на горячую линию.

Согласно правилам телефонного этикета, первым всегда здоровается позвонивший. Вместо короткого «Здравствуйте», которое может прозвучать невнятно, лучше использовать словосочетания «Доброе утро», «Добрый день». Приветствие должно быть не только вежливым, но и информативным. Чтобы оппоненту не пришлось гадать о личности собеседника, нужно четко назвать должность, компанию, которую вы представляете (при необходимости), свои фамилию, имя и отчество.

Кроме того, в правилах этикета регламентируется, сколько позвонивший должен ожидать ответа на свой звонок: при звонке на рабочий номер можно выждать пять или шесть гудков, если ответа не последовало, разумнее будет перезвонить позднее. При звонке домой можно пропустить 10 гудков, ведь, возможно, человек занят и просто не слышит телефон.

Перед тем, как начать диалог, обязательно уточните, может ли ваш оппонент сейчас разговаривать. Сохраняйте позитивный настрой, даже если к вашему звонку относятся скептически, это поможет избежать «острых углов» и расположить к себе человека. Как только вам ответили, что собеседнику удобно разговаривать в этот момент времени, можно и даже нужно переходить к делу. Обычно на объяснение всех ситуаций и вопросов должно уходить не более 5–7 минут, исключение составляют разговоры, когда собеседник уточняет некоторые моменты. 

Еще несколько правил успешного телефонного разговора:

• не отвлекайтесь на другие темы;
• не используйте запрещенные слова и речевые обороты типа «алло», «слушаю», «на проводе» и др.
• не занимайтесь посторонними делами;
• если в ходе беседы связь внезапно прерывается, то перезванивает инициатор звонка;
• на вопросы принято отвечать подробно, но не перегибать, предоставлять только актуальную для собеседника информацию (не всем интересно знать, сколько у вас котиков дома и почему ваша фирма лучшая).

Завершать разговор следует сразу после завершения обсуждения темы. Прощаясь с собеседником, не стоит извиняться за отнятое у него время. Подчеркнуть, что вы цените время собеседника, лучше фразой: «Спасибо, что выслушали меня, не смотря на свою занятость» и т. п. или вообще не затрагивать тему занятости.

1. Правила оплаты заказа в кафе: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», – в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
2. Зонт никогда не сушится в раскрытом виде (ни в офисе, ни в гостях). Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
3. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
4. Золотое правило при использовании духов – умеренность. Если к вечеру вы ощущаете запах собственных духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
5. Женщина может не снимать в помещении шляпу и перчатки, но не шапку и варежки.
6. Общее количество украшений по международному протоколу не должно превышать 13 предметов, причем сюда включаются ювелирные пуговицы.
7. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя – его занимает женщина. Мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку.
8. Темы табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги.
9. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «Вы».
10. Если после извинения вы прощены, не стоит еще раз возвращаться к обидному вопросу и просить прощение повторно, просто не повторяйте подобных ошибок.

Надеемся, что наши советы были полезны и вы ими обязательно воспользуетесь. В следующий раз мы расскажем о принципах невербального общения. Не пропустите!

Правила этикета для мужчин, о которых должен знать каждый

В этой статье:

• Правила этикета для мужчин, связанные с одеждой
• Правила этикета для мужчин по отношению к женщине
• Правила этикета в ресторане
• Правила бизнес-этикета для мужчин
• Главные правила этикета для мужчин

Уступить место женщине в общественном транспорте, открыть дверь и пропустить девушку вперед – это лишь малая часть хорошего тона. К сожалению, многие стали забывать правила этикета для мужчин, а между тем именно они лучше всего характеризуют сильный пол. По наличию или отсутствию манер можно судить о мужчине как о потенциальном супруге или бизнес-партнере. Одно неверное слово или действие может испортить впечатление.

Современный джентльмен не просто одет с иголочки. Он грамотен, сдержан в эмоциях, его галстук правильно подобран, а для любимой всегда готов букет. Что еще необходимо знать, чтобы действительно быть, а не казаться воспитанным человеком? Рассмотрим основные правила этикета для мужчин.

Правила этикета для мужчин, связанные с одеждой

1. Галстук, надетый с рубашкой с коротким рукавом – признак дурного тона
2. Пиджак должен быть темнее рубашки на два и более тонов. Некоторые правила этикета для мужчин требуют точного подхода: воротничок рубашки должен выглядывать из-под ворота пиджака на полсантиметра, а манжета из рукава – на 1.5-2 см.
3. Особое внимание стоит уделить подбору обуви. Туфли должны гармонировать с костюмом по цветовой гамме и стилю.
4. Длине брюк также придается большое значение. Она должна отступать от линии пола на 0,5-1 см. В этом случае на носок туфли ложится один легкий залом.
5. Правильная длина галстука – до талии (в случае с классической посадкой брюк) или до половины пряжки ремня. Галстук, завязанный по всем правилам, имеет в середине небольшую впадину.
6. Мужчинам по правилам этикета запрещено застегивать нижнюю пуговицу пиджака.
7. Нагрудный карман – не место для записок, жвачки и прочих вещей. Единственное, что можно туда положить – декоративный платок. Это уместно на торжественных мероприятиях, свадьбе, например.
8. Правила современного этикета для мужчин гласят, что цвет ремня должен быть подобран под цвет и фактуру вашей обуви, пряжка должна быть строгой.
9. Дорогие костюмы требуют уважительного отношения. Их нельзя носить без перерыва. После дня носки полагается дать костюму отдых на вешалке. Такое обращение поспособствует сохранению приличного вида на долгий срок. Если ваш образ жизни предполагает ежедневное ношение костюма, в гардеробе должно присутствовать как минимум четыре: два на летний период и два на зимний.
10. Аксессуар к образу в виде сумки допустим, если она кожаная и нейтрального цвета. Идеальным дополнением к классическому костюму будет портфель или папка.
11. Если вы выбрали двубортный пиджак, обязательно наденьте под него галстук. Однобортный более демократичен: его можно носить и без галстука.
12. В классическом варианте костюм может быть только темным.
13. Тон галстука должен быть темнее сорочки и светлее пиджака.
14. Галстук-бабочка может появиться в вашем гардеробе только вместе со смокингом или темным костюмом. Надевать его стоит только на официальные мероприятия с соответствующим дресс-кодом.
15. От материала галстука зависит не только температура и режим стирки, но и хранение. Так, шелковый галстук непременно нужно развязывать, менее ценный экземпляр можно снимать через голову, не развязывая.
16. Материал ремешка часов в классическом варианте – только кожа.
17. К ношению запонок у правил этикета для мужчин также есть требования: их цвет должен совпадать с цветом зажима для галстука (при наличии) или циферблатом часов и пряжкой ремня.
18. Подобрать узел галстука – целое искусство. При выборе обязательно нужно учитывать форму лица: массивный узел не подойдет лицу с тонкими чертами, а узкий будет комично смотреться на широком и круглом лице.
19. Бумажник должен подходить к другим кожаным деталям образа, но более целесообразно подбирать его к портфелю.
20. Небольшой лайфхак: комбинируя разные галстуки даже с одним костюмом, вы получите достаточно нескучных сочетаний.

Правила этикета для мужчин по отношению к женщине

Порядочный молодой человек, желающий познакомиться с девушкой в публичном месте, должен соблюдать ряд правил:

• Нельзя окликать на расстоянии или хлопать по плечу, чтобы обратить на себя внимание. Войдите в поле зрение женщины и спросите, не против ли она пообщаться. Обязательно проясните ваши намерения сразу. Нелишним будет сдержанный комплимент.
• Вызваться проводить девушку будет отличным ходом для продолжения общения. Избегайте в разговоре личных и интимных тем. Не настаивайте, если дама не хочет давать вам свой номер телефона, предложите альтернативу в виде общения в соцсетях.

Будьте тактичным и не навязывайтесь, если вам четко дают понять, что не заинтересованы в дальнейшем общении.

Соблюдая эти правила этикета при знакомстве мужчины и женщины, вы произведете приятное первое впечатление.

1. Женщина должна идти по правую руку от мужчины. Исключение возможно только для военнослужащих, которые следуют по форме со своей спутницей. Это связано с необходимостью выполнить воинское приветствие правой рукой.
2. Поддержать за локоток – святая обязанность мужчины, но инициатором, чтобы пойти под ручку, в стандартной ситуации выступает дама.
3. Чтобы закурить в присутствии женщины, необходимо спросить ее согласия.
4. Входя и покидая помещение, мужчина пропускает даму вперед, открыв перед ней дверь.
5. Пропускать женщину вперед на пару ступеней следует и идя по лестнице.
6. Из соображений безопасности мужчина входит в лифт первым, а покидает вслед за дамой.
7. Кавалер, усаживая даму, должен открыть дверцу и поддержать ее за локоть. Если вы сами управляете машиной, женщина занимает место на пассажирском сидении рядом с вами. Если вы едете в такси, обоим полагается ехать сзади.
8. Правила этикета между мужчиной и женщиной гласят: при входе в помещение следует помочь девушке снять верхнюю одежду, при выходе – надеть.
9. Если женщины стоят, воспитанный мужчина не будет сидеть: ни в общественном транспорте, ни на вечеринке.
10. Опоздание на встречу с дамой без уважительной причины недопустимо. Наоборот, желательно прибыть на место заблаговременно, чтобы встретить девушку и не поставить ее в неловкое положение. В крайнем случае нужно найти способ предупредить о своем опоздании и принести извинения.
11. Помочь женщине донести крупногабаритные вещи, пакеты – это не только соблюдение правил этикета, но и просто человеческая обязанность сильного пола. Дамская сумочка, шубка не относятся к таким предметам.
12. Благовоспитанный мужчина никогда не позволит себе обсуждать женщину во фривольном контексте.
13. Скрещивать руки на груди, теребить пуговицу или другие предметы – это недопустимое поведение, говорящее о неуважении.
14. В ресторан первым входит тот, кто приглашал и, соответственно, будет оплачивать банкет. Это касается и свидания, и дружеских встреч. Эта информация служит для администратора зала признаком человека, которому по окончании трапезы следует подать счет. При наличии швейцара первой нужно в любом случае пропустить даму, а уже затем кавалер ищет свободные места.

Вам стоит это прочитать!

Правила этикета в ресторане

По правилам этикета в обществе для мужчин – дама, занявшая место по вашу правую руку, становится объектом, за наполнение бокала и тарелки которого в течение вечера отвечаете вы. Когда дама покидает стол, отодвиньте ее стул, когда возвращается, помогите вновь занять свое место.

Правила этикета в ресторане для мужчин гласят, что класть локти на стол допустимо в промежутках, когда на его поверхности нет посуды. В остальных случаях это неуместно и считается моветоном. Если вы, конечно, не в баре.

Если вы уронили вилку, ложку или салфетку, позовите официанта. Попросите принести новый прибор, не поднимайте его самостоятельно.

В разговоре обязательно дождитесь, пока собеседник закончит свою мысль, и только потом высказывайтесь сами. Правила этикета за столом диктуют мужчине быть сдержанным. Перебивать некультурно. Также не машите чересчур активно руками, не складывайте их в карманы. Тыкать пальцем неприлично, если вам нужно на что-то или на кого-то указать, используйте кивок в сторону объекта. Говорите спокойным тоном. Правила этикета и хорошие манеры для мужчин помогут вам стать желанным гостем в высших слоях общества.

Правила бизнес-этикета для мужчин

В случае общения с деловыми партнерами важна совокупность факторов, которая включает в себя одежду и обувь, прическу и даже аромат. Следует аккуратно подходить к выбору парфюма: он должен быть нейтральным и легким. А главное – умеренно им пользоваться.

Идеально, если вы пользуетесь единой линейкой одного бренда, в которой все средства имеют один аромат. Смешать разные запахи может оказаться не самой удачной идеей. И если по отдельности ароматы приятны, их смешение может дать непредсказуемый результат, не всегда положительный.

Многие производители создают гигиенические средства без запаха (дезодоранты, лосьоны после бритья, гели для душа). Это удобно и дает возможность более свободно отнестись к выбору туалетной воды или духов.

Существуют определенные правила современного этикета для мужчин на бизнес-встречах, которых разумно придерживаться, если вы хотите показать себя воспитанным человеком:

По правилам этикета, мужчина (или женщина) здоровается с руководителями, начальниками, вышестоящими по должности первым. Также следует пропускать их вперед при входе в лифт.

Подготовка к деловой встрече – это не только показатель вашего воспитания, но и способ проявить себя профессионалом своего дела. Составьте краткий план и тезисно пропишите основные темы повестки. Будьте внимательны к собеседнику. Использование невербальных средств коммуникации (рукопожатие, кивок, дружелюбная улыбка) вызовет симпатию и даже может повлиять на урегулирование вопроса с перевесом в вашу сторону. Соблюдение правил этикета и хорошие манеры станут отличным дополнением к вашему профессионализму и деловой хватке.

Главные правила этикета для мужчин

1. Всегда уточняйте, какие требования к внешнему виду предъявляют на том или ином мероприятии, и неукоснительно их соблюдайте.
2. Держите руки свободно и умеренно жестикулируйте при общении с другими людьми.
3. Духи должны быть дополнением к образу, а не главной составляющей. Будьте умеренны в использовании парфюма.
4. Всегда проходите лицом к сидящим в зале театра или кино людям.
5. По правилам этикета первым здоровается входящий в помещение, рукопожатие должно быть уверенным, но не до хруста.
6. Читать чужую переписку недостойно поведения истинного джентльмена.
7. Будьте умерены во всем: смех, громкость голоса должны быть уместны и не вызывать чувство неловкости за вас у окружающих. Сверлить взглядом и показывать пальцем крайне некультурно.
8. Правила личной гигиены – неотъемлемая часть этикета. «В человеке всё должно быть прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли.»
9. О своем визите сообщайте заранее, а лучше дождаться, пока вас пригласят в гости.
10. Изучите требования к ношению разных типов пиджаков. Универсальное правило для всех: нижняя пуговица всегда остается расстегнутой. И не забывайте, что при входе в помещение мужчина обязан снимать головной убор.

Будьте уважительны по отношению к окружающим везде: в офисе, на торжественном мероприятии, в общественном месте и по телефону. Правила этикета и хорошие манеры для мужчин – это визитная карточка в обществе.

10 правил этикета для учащихся в приличном деловом обществе

Правила этикета сэра Леннингтона для онлайн-учащихся

Уточним, что в этом справочнике (который доступен для загрузки) излагаются два отдельных набора этикета — один для тех, кто практикует обучение и развитие в качестве профессии, а другой — для тех, для кого определены учебные задания. Оба раздела можно читать целиком или принимать в меньших дозах, поглощая, возможно, только одно или два правила в день, если кто-то желает умеренно практиковать один метод, прежде чем переходить к другому.Конечно, ожидается, что вы будете возвращаться к повторному изучению этих правил неоднократно, поскольку потребуется некоторое время, прежде чем вы запомните каждое из них и полностью включите их в свой повседневный характер и поведение.

С уважением,
Сэр Леннингтон

Версия электронной книги

Справочник сэра Леннингтона по этикету и манерам L&D

Познакомьтесь с золотыми правилами обучения и развития, любезно предоставленными ведущим экспертом в области этикета онлайн-обучения.

Этикет для учащихся в приличном деловом обществе

1. Не забывайте, что обязательно.

Дорогой ученик, мы должны уделять время тому, что было поручено, и мы должны доверять более великому делу нашей культуры обучения. Иногда вы можете чувствовать себя напряженным, чтобы пройти курсы, которые были поставлены на вашем пути и отмечены как требуемые; тем не менее, специалисты по обучению и развитию в вашей организации знают, что лучше для вас, по мере вашего профессионального и личного развития.Сохраняйте непредвзятость и приступайте к занятиям с пониманием того, что обучение должно помогать, а не мешать. Вы даже можете быть удивлены курсами, которые вы изначально игнорировали, поскольку некоторые тренинги расширят наше понимание предмета или углубят наши навыки, чего мы не ожидали. Это очень вежливо — настойчиво завершать наши учебные пути с вежливым поведением и уважением к тем, кто потрудился над созданием контента и материалов.

2. Игра искренне, но смиренно

Спортивный азарт будоражит и заряжает энергией даже самых подавленных из нас! Это режим дня (и действительно довольно стильный) для систем управления обучением, которые теперь включают функции геймификации, которые способствуют нееврейской конкуренции между командами и отдельными людьми.Как мило! Мы можем набрать балл в таблице лидеров или заработать значок или сертификат, демонстрируя коллегам свой опыт и знания в определенных предметах. Можно сказать, что, наслаждаясь и радуясь этим подвигам способностей, мы не позволим нашим мыслям превратиться в мании величия или другие гротескные выражения превосходства. Мы будем играть от души, но никогда не будем предаваться тщеславию, оставаясь скромными даже в самые заветные моменты победы.

3.Двигайтесь с мобильностью и грацией

Чтобы мы не сидели за неподвижным столом в течение дня, каждый может свободно передвигаться при выполнении повседневных обязанностей. Действительно, приятно выходить на улицу, в соседнее кафе или в другие общественные места, которые вам подходят, поскольку вы выполняете свои рабочие задачи в течение дня. Самые лучшие системы управления обучением легко переносятся в мобильность, так что можно выполнять задания по обучению из любого места, кроме официального офиса.Это радость, что мы можем грациозно пересекать географические регионы даже за пределами наших ближайших населенных пунктов, пользуясь возможностью путешествовать и исследовать, оставаясь верными своим профессиональным обязанностям.

4. Потребляйте в умеренных количествах

Мы должны держать наши аппетиты под контролем! Совершенно неприлично предаваться чрезмерному потреблению какого-либо контента, но слава богу, что нам как таковым не брошен вызов потреблять большие порции учебного контента! Это действительно вышло из моды — так поступать или ожидать от коллег столько же.Микрообучение — это гораздо больше а-ля-режима и подходит для сегодняшних сообразительных учеников, которые хотят добиться максимальных результатов за минимальное время. Более короткие курсы и модули идеально подходят занятым профессионалам и очень хорошо подходят для многократного просмотра, чтобы лучше удерживать навыки и информацию.

5. Соблюдайте максимальную вежливость

А, соответствие. Это основополагающий элемент любой корпоративной программы обучения, но часто учащиеся не принимают его из-за довольно сухого и, возможно, неинтересного содержания.Тем не менее, наиболее успешные компании повышают прежние стандарты, создавая привлекательный видеоконтент и даже добавляя геймификацию к курсам соответствия, чтобы повысить вовлеченность и стимулирование учащихся. Для учащегося будет очень элегантно быстро выполнить ваши нормативные требования, независимо от качества контента вашей компании. Хотя некоторым людям нравится получать контент о соответствии, вы обязаны вежливо подчиняться, если вы не относитесь к этому классу людей. Помните, что вы служите большему благу своей организации, и быть хорошим корпоративным гражданином — одно из ваших самых достойных призваний.

6. Радостное расположение духа

Многие члены городского общества привыкли к тому, что их видно через видеокамеру на собраниях, курсах и конференциях. Сэр Леннингтон радостно приветствует то, как многие из них приспособились к тому, чтобы стать поклонниками камеры, овладев более тонкими навыками улучшения лица, настраиваемого фона и оптимизированного звука. Но, увы, некоторые все еще борются с надлежащим отключением звука (эпидемия!), И часть населения пострадала из-за неподходящей одежды, неотесанных камео бродячих домашних животных и членов семьи, а звезды запрещают набеги в дамскую комнату или другие неприятности.По мере того, как мы совершенствуемся в способах проведения веб-конференций, давайте начнем с практики наших самых сердечных выражений лица и слов. Нам нет нужды становиться свидетелями очередного своенравного взгляда того, кто не довел до совершенства церемонию созыва перед камерой в прямом эфире.

7. Разумно делитесь мнениями

Современные системы управления обучением прекрасно дополняют собой сбор отзывов и мнений. Независимо от того, выпускаете ли вы пятизвездочный обзор недавнего курса или составляете благодарственную записку преподавателю, это отличный подарок для учащихся, когда они могут поделиться мыслями и идеями, которые в конечном итоге помогут профессионалам в области обучения и развития улучшить качество своих предложений.Рекомендуется активно предоставлять разумные, уважаемые отзывы и ожидать откликов или изменений на основе этих отзывов. Однако сэр Леннингтон напоминает всем учащимся быть добрыми, даже если они конструктивно критикуют курс или фасилитатора. Не будем забывать, что чувства деликатны, и слова могут навредить, даже если они обернуты лучшими намерениями.

8. Милостиво примите оценки других

Чудесное изобретение видеооценки появилось в интеллектуальных кругах как чрезвычайно привлекательный способ обучения.Какой увлекательный подход к демонстрации своих способностей! Вы просто снимаете себя, выполняя требуемую рабочую задачу, а затем переносите видео в свою систему управления обучением, где будет проводиться проверка искусственного интеллекта, а также просмотр вашим руководителем, после чего вы получите обратную связь о том, как улучшить записанное задача. Мы должны принимать как машинные, так и человеческие наблюдения как полезные, даже если они сложны, и не должны демонстрировать вульгарность, заявляя, что мы знаем больше, чем другие, или напыщенность, заключающуюся в том, что мы не открываем достаточно возможностей для совершенствования в любом начинании.

9. Стремитесь к исключительным способностям

Поскольку мы участвуем в непрерывном обучении в рамках нашей корпоративной культуры, важно стремиться к совершенству в выбранных нами профессиях и в определенных наборах навыков. Это действительно стремление на протяжении всей карьеры, которое можно формировать и видоизменять со временем, по мере того, как мы определяем направление наших интересов и вовлеченности, а также по мере того, как мы ставим перед собой задачу следовать новым целям по мере их появления. Во многих отношениях наши способности определяют наш персонаж, поэтому давайте будем осторожны и осознанны при определении наших способностей, чтобы они соответствовали более высоким ожиданиям, которые мы поддерживаем в отношении себя.Наши самые выдающиеся устремления осветят путь для нового обучения, поскольку мы просим об этом у сильных мира сего. Крайне маловероятно и необычно, что вас будут сдерживать в достижении новых целей, и чаще всего бывает наоборот — ваши лидеры и ваши коллеги будут уважать вашу приверженность постоянному росту и развитию.

10. Развивайте приятные черты характера

Как описано выше, расширение профессиональных способностей в рамках установленной должности является справедливым и уважительным.Отметим здесь, что не менее почетно расширять свои личные возможности в областях, которые часто называют «мягкими навыками». Эти навыки соответствуют целому ряду способностей, включая активное слушание, общение, критическое мышление, творчество, сочувствие и другие. Эти приятные черты характера следует развивать, а чистую совесть сохранять по мере совершенствования в самых изысканных областях человеческого взаимодействия. Было бы сочтено недальновидным, если не откровенным плебеем, поддерживать высокие профессиональные навыки без личных навыков, чтобы сопровождать и поддерживать их движение.Сэр Леннингтон рекомендует равное количество курсов по совершенствованию характера в качестве баланса с чисто профессиональными уроками в области работы.

Заключение

Если вы хотите услышать больше мудрых слов, любезно предоставленных ведущим авторитетом в области электронного обучения, скачайте электронную книгу «Справочник сэра Леннингтона по L&D Etiquette & Manners » после спешки.

Основные правила сетевого этикета

Сетевой этикет, или сетевой этикет, касается «правильного» способа общения в онлайн-среде.При общении в виртуальном мире примите во внимание следующие «правила», адаптированные из «Основных правил сетевого этикета» Вирджинии Ши.

Правило 1: Помни человека

При электронном общении, будь то электронная почта, мгновенное сообщение, дискуссионный пост, текст или какой-либо другой метод, соблюдайте Золотое правило: поступайте с другими так, как вы бы хотели, чтобы другие поступали с вами. Помните, ваши написанные слова читают реальные люди, и все они заслуживают уважительного общения. Прежде чем нажать «отправить» или «отправить», спросите себя: «Я бы согласился с этим, если бы это написал кто-то другой?»

Правило 2: придерживайтесь тех же стандартов поведения в сети, которым вы следуете в реальной жизни

Хотя можно утверждать, что стандарты поведения в виртуальном мире могут быть другими, они определенно не должны быть ниже.Вы должны делать все возможное, чтобы действовать в рамках законов и этических норм общества, когда вы живете в «киберпространстве». Вы бы повели себя грубо с кем-нибудь при личной встрече? В большинстве случаев нет. Не следует так себя вести и в виртуальном мире.

Правило 3: Знайте, где вы находитесь в киберпространстве

«Сетевой этикет варьируется от домена к домену». (Shea, 1994) В зависимости от того, где вы находитесь в виртуальном мире, одно и то же письменное общение может быть приемлемо в одной области, где оно может считаться неуместным в другом.То, что вы пишете другу, может быть неуместным в электронном письме однокласснику или коллеге. Вы можете придумать другой пример?

Правило 4: Уважайте время и возможности других людей

Электронное общение требует времени: времени на чтение и время на ответ. Большинство людей сегодня, как и вы, ведут занятую жизнь, и у них нет времени читать или отвечать на легкомысленные электронные письма или сообщения в обсуждениях. Как коммуникатор в виртуальном мире, вы несете ответственность за то, чтобы время, потраченное на чтение ваших слов, не было потрачено зря.Сделайте свое письменное общение содержательным и конкретным, без постороннего текста, излишней графики или вложений, загрузка которых может занять целую вечность.

Правило 5: хорошо выглядеть в Интернете

Одна из лучших вещей в виртуальном мире — это отсутствие суждения, связанное с вашим внешним видом, звуком вашего голоса или одеждой, которую вы носите (если вы не разместите видео, на котором вы поете караоке в костюме клоуна). тем не менее, судите по качеству написанного, поэтому помните о следующих советах:

• Всегда проверять орфографические и грамматические ошибки
• Знайте, о чем вы говорите, и четко заявляйте об этом
• Будьте вежливы и вежливы

Правило 6: Делитесь экспертными знаниями

Интернет предлагает своим пользователям множество преимуществ; одна из них — это легкость, с которой можно делиться информацией или получать к ней доступ, и, по сути, эта возможность «совместного использования информации» является одной из причин основания Интернета.Так что, в духе «отцов-основателей» Интернета, поделитесь своими знаниями! Когда вы публикуете вопрос и получаете разумные ответы, поделитесь результатами с другими. Вы в чем-то специалист? Размещайте ресурсы и ссылки по вашей теме. Недавно расширили свои знания о предмете, который может быть интересен другим? Поделитесь и этим.

Правило 7: Помогите держать пламенные войны под контролем

Что означает «пламенная война» и «пламенная война»? «Flaming — это то, что делают люди, когда они выражают твердое мнение, не сдерживая никаких эмоций.»(Shea, 1994). В качестве примера подумайте о видах страстных комментариев, которые вы можете прочитать в спортивном блоге. Хотя» пламя «не обязательно запрещено в виртуальном общении,» огненные войны «, когда два или три человека обмениваются гневными посты между собой должны контролироваться, иначе товарищеские отношения в группе могут быть скомпрометированы. Не подпитывайте пламя; тушите его, направляя дискуссию обратно в более продуктивное русло.

Правило 8: Уважайте частную жизнь других людей

В зависимости от того, что вы читаете в виртуальном мире, будь то дискуссионный форум онлайн-класса, страница Facebook или электронное письмо, вы можете столкнуться с некоторой личной или личной информацией, с которой необходимо обращаться осторожно.Возможно, кто-то делится медицинскими новостями о любимом человеке или обсуждает ситуацию на работе. Как вы думаете, что произойдет, если эта информация «попадет в чужие руки»? Смущение? Задеть чувства? Потеря работы? Так же, как вы ожидаете, что другие будут уважать вашу конфиденциальность, вы должны уважать частную жизнь других. Будьте осторожны, когда решаете обсуждать или не обсуждать виртуальное общение.

Правило 9: Не злоупотребляйте своей властью

Как и в ситуациях лицом к лицу, в киберпространстве есть люди, у которых больше «власти», чем у других.У них больше опыта в технологиях или у них есть многолетний опыт работы в определенных навыках или предметах. Может быть, это ты владеешь всеми этими знаниями и силой! Просто помните: знание большего, чем другие, или обладание большей властью, чем у других, не дает вам права использовать кого-либо в своих интересах. Подумайте о правиле 1: помните о человеке.

Правило 10: прощайте ошибки других людей

Не у всех одинаковый опыт работы в виртуальном мире.И не все знают правила сетевого этикета. В какой-то момент вы увидите глупый вопрос, прочитаете излишне длинный ответ или встретите слова с ошибками; Когда это происходит, проявляйте доброту и прощение, как вы надеетесь, что кто-то поступил бы, если бы вы совершили такое же преступление. Если это незначительное «правонарушение», вы можете позволить ему ускользнуть. Если вы чувствуете необходимость ответить на ошибку, сделайте это в личном письме, а не на публичном форуме.

Адаптировано из Основных правил сетевого этикета Ши, В.(1994). Основные правила сетевого этикета. Сетевой этикет (Интернет-изд., Стр. 32-45). Сан-Франциско: Книги Альбиона.

10 правил этикета, чтобы стать леди высокого класса

ShineSheets поддерживается для чтения. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем веб-сайте, мы можем получать партнерскую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас.Прочтите наше полное раскрытие.

Если вы спросите кого-нибудь о том, что нужно, чтобы быть леди высокого класса, вы, вероятно, услышите что-то вроде «безупречный внешний вид», «идеальное чувство стиля» или «тонны самоуважения ». И хотя это действительно огромный бонус, если бы вы задали мне тот же вопрос, я бы сказал, что правильные манеры и женские правила — это то, что нужно на первом месте.

Если вы хотите быть высококлассной дамой, вы должны развить чувство того, что хорошо и уместно в любой ситуации.Не поймите меня неправильно — я не говорю вам, что всегда и следуют этим женским правилам — на самом деле, я считаю, что иногда нарушать правила — это просто замечательно.

Но есть вещи настолько базовые, настолько первичные, что каждая уважающая себя дама должна знать их наизусть.

Не верите? Попробуйте применить эти женские правила в своей жизни, и вы убедитесь, что:

• Люди начинают смотреть на вас по-другому;
• Вы начинаете ценить себя больше;
• Доброта к другим людям возвращает к вам доброту.

Самое главное — действительно хорошо иметь принципы и правила, которым нужно жить. Готовы попробовать?

10 правил женского этикета, которым следует овладеть, если вы хотите быть высококлассной леди

1. Будьте пунктуальны

Быть вовремя — одно из правил здравого смысла, но в последнее время люди, кажется, забывают об этом. Опаздывая на встречу или мероприятие, вы создаете негативное восприятие своей личности и предлагаете вообще не ценить мероприятие.

Не забывайте, что люди тратили свое время и энергию на создание этого мероприятия или вечеринки, и самое меньшее, что каждый может сделать, — это проявить немного уважения и прийти вовремя. Будь той высококлассной дамой, которая никогда не опаздывает (ну, если это не первое свидание … в таком случае всегда нужно опаздывать на 5-10 минут 😉).

2. Держите слово

Я имею в виду, «Игра престолов» рассказывала об этом с первого сезона… Помните? «Ланнистеры всегда платят долги». Долги или обещания — не имеет значения — когда дело доходит до правил высококлассной леди, важно сдержать свое слово. А если вы не можете сдержать обещание, то лучше вообще не обещать.

3. Будьте милосердны

Настоящая дама выделяется своей добротой. Королева всех женских правил — всегда относиться к другим так, как вы ожидаете от них.

Будьте добрыми и щедрыми, ведите себя позитивно с окружающими. Конечно, не позволяйте никому наступать вам на голову — если кто-то плохо с вами обращается, не нужно «соглашаться» с этим.Установление здоровых границ также является признаком стильной женщины, которая знает свои ценности и ценность.

4. Скажите «Спасибо»

Это должно было быть женским правилом номер 1, верно? Хорошие манеры и соблюдение этикета всегда начинаются со слов «спасибо». Люди постоянно прилагают усилия к тому, что влияет на вас, и это прекрасное правило — благодарить их даже за самые незначительные вещи, которые они для вас сделали.

5. Постарайтесь выглядеть адекватно

Переодевание, слишком много макияжа или роскошное количество украшений может создать впечатление, будто вы слишком стараетесь произвести впечатление любой ценой.Но леди высокого класса не должна никому доказывать свою ценность — она ​​уже знает, что достойна.

Если вы цените себя, вы легко сможете выглядеть лучше всего, надев соответствующую одежду, хорошо подстриженные ногти и подходящее количество аксессуаров. Меньше — всегда лучше + это безопасный способ выглядеть элегантно и ни в коем случае не перестараться.

P. S. Вы можете найти здесь много стильной жизни, стильного стиля и стильных идей для дома!

6. Положите смартфон

Тенденция держать телефон близко к себе превратилась в привычку … Но это также очень оскорбительная привычка, если вы делаете это в окружении других.Это одно из основных женских правил, которые следует всегда помнить — на любом собрании, встрече или мероприятии оставляйте свой смартфон в стороне. Это многое скажет о вас, в том числе тот факт, что вы цените людей больше, чем технологию.

«Подождите, а что, если мои друзья делают это со мной? Что, если они все время используют свои смартфоны, даже когда мы разговариваем? »

Я знаю, это отстой! В этом случае вы можете спросить их, скучно ли им с вами, или произошло ли что-то очень важное, и они должны использовать свой телефон.Обычно этого вопроса достаточно, чтобы мягко сигнализировать о том, что вы немного разочарованы или чувствуете себя неважным. Если вы им небезразличны, они положат свои телефоны.

7. Не пей слишком много алкоголя

Развлекаться, встречаться с друзьями или посещать всевозможные общественные мероприятия — это совершенно нормально, да. Я лично люблю бокал хорошего красного вина здесь и там. Но женское правило здесь — помнить, что есть черта , которую вы никогда не должны переходить. Вы знаете, о чем я говорю … Когда вы полностью растеряетесь, вы будете выглядеть так, будто сильно неуважительно относитесь к себе. Выпейте столько, сколько вам нужно, чтобы немного повеселиться, но не так много, чтобы вы начали говорить ерунду или шататься по комнате.

8. Будьте внимательны к окружающим

Мы редко бываем одни — мы постоянно находимся в окружении других людей. Будьте высококлассной леди, уважая себя, других людей и свое окружение: не прерывайте разговоры, не оставляйте посуду немытой, если вы живете с соседом по комнате (я знаю, я знаю, им нужно пропитать ), не сосредотачивайтесь только на себе, а обращайте внимание на всех и все вокруг.Убедитесь, что вы никому не доставляете неудобства своим поведением.

9. Та непростая автомобильная ситуация…

Это немного не по теме, но девочка, если вы любите носить платья и юбки, вы должны входить и выходить, не обнажая всех своим нижним бельем (если оно на вас, конечно! ): садясь в машину, сначала сядьте на край сиденья, а затем поместите ноги в машину. При выходе сначала поставьте ноги на улицу, а после — встаньте.Простой!

10. Следите за тем, как вы едите

Хорошо, я не буду говорить о сотнях различных ложек и вилок, о которых вам следует знать (я их тоже не знаю). Но есть несколько основных женских правил (идеально подходящих и для мужчин), о которых иногда забывают:

• Не жевать с открытым ртом;
• Не говори с полным ртом;
• Используйте и нож, и вилку (если вы не дома — делайте все, что хотите дома, , пожалуйста! ).

Высококлассный этикет и женские правила показывают, насколько вы уважаете себя

Надеюсь, вам понравилось читать об этикете и женских правилах. Как видите, всегда есть возможности для совершенствования … Это всего лишь базовые правила этикета, которым вы можете следовать, чтобы выглядеть лучше в глазах окружающих и выглядеть как настоящая леди высокого класса. Постарайтесь внедрить эти парные правила в свою жизнь, и вскоре они станут вашей второй натурой.

Помните — вы ценный, респектабельный и единственный в своем роде человек — ведите себя так! 😉

Понравились эти женские правила? Прокрутите вниз, чтобы увидеть больше подобного контента!

Было ли это полезно?

Оцените статью:

😍 Мне это нравится! 2614 🤔 Не для меня 92

10 правил этикета на автостоянках, которым должно следовать общество

Парковка автомобиля — это простой процесс.Хотя припарковать машину может любой желающий, человека постоянно ссорятся на стоянках с другими водителями . Почему это? Откровенно говоря, это обычно происходит из-за того, что кто-то ведет себя грубо или эгоистично. Спокойные, рациональные люди редко выносят это словесно или физически на парковке. Тем не менее, случаются безумные вещи, когда вы помещаете множество людей в замкнутое пространство и ожидаете, что они уживутся. Если бы все следовали некоторым простым правилам парковки, у всех нас было бы место для парковки и не было бы никаких дорожных происшествий, о которых можно было бы беспокоиться.

Вот мои десять основных правил этикета на парковках, которым нужно следовать:

1. Оставьте Ferrari дома, если вы собираетесь делать двойную парковку — Большинство людей не паркуется дважды, поэтому те, которые действительно торчат, как больной палец. Если у вас есть такая ценная машина, что вы чувствуете потребность в двойной парковке, оставьте ее дома, когда посетите Piggly Wiggly.

2. Не блокируйте движение, чтобы открылось отличное место — Сидеть и блокировать всю полосу парковки, пока вы ждете, когда кто-то покинет магазин, припаркованный в первом ряду, неприятно.Если кто-то действительно отступает, это нормально. В противном случае вы не будете очень внимательны, доминируя на всей полосе движения.

3. Наблюдайте за пожарными зонами / зонами погрузки — Остановитесь практически на любой парковке любого размера и проверьте зоны погрузки / пожара. У них почти всегда будет припаркованный автомобиль или грузовик, которому не место. Сюда входят автомобили в состоянии покоя и на холостом ходу. Достаточно одного пожара или чрезвычайной ситуации, чтобы понять, почему это так важно.

4. Парковка для инвалидов — Ду!

5.Не сжимайте его только потому, что можете — Мы все знаем кого-то, кто это делает. Они заезжают на парковку и находят самое тесное место для своего внедорожника, чтобы они могли похвастаться тем, как они туда попали. Не будь таким человеком.

6. Пропустить пешеходов — Пешеходы на стоянке всегда будут справа, если вы их переедете. Дайте им достаточно места и будьте готовы позволить им перейти дорогу, когда вы пройдете мимо магазина. Это подводит меня к …

7.Двигайся медленно — Нет абсолютно никаких причин для быстрой езды на стоянке. Когда вы это делаете, могут случиться только плохие вещи, поэтому не торопитесь и расслабляйтесь.

8. Держите детей рядом и не толкайте тележку — Если вы планируете позволить маленьким детям толкать вашу тележку для покупок, по крайней мере подождите, пока вы окажетесь в магазине, и они смогут только опрокинуть винные витрины и подставки для бананов. Каким бы ужасным это ни было, это лучше, чем вмятины в этот Кадиллак. Держите детей рядом с вами для их безопасности.

9. Положите тележку обратно — Когда вы выйдете с тележкой для покупок и будете готовы снова сесть в машину, ради всего святого, поставьте тележку обратно в корзину. Не оставляйте его там, чтобы другие машины попытались уклониться.

10. Положи палец — Дорожная ярость — уродливая вещь. Сохраняйте ум, успокойтесь и даже не думайте показывать кому-либо палец над местом для парковки. Люди делают это постоянно, и в цивилизованном обществе это нужно прекратить!

Какие советы вы бы добавили к этому списку этикета на парковке? Отключите звук в комментариях ниже!

10 правил этикета электронной почты

10 правил этикета электронной почты

Если вы хотите лучше общаться и избежать офисной электронной войны, следуйте этим советам, прежде чем отправлять электронное письмо, сообщает КЕЙТ АЛЛМАН.

В исследовании, проведенном в 2015 году компанией Adobe Systems, было обнаружено, что средний работник тратит 6,3 часа каждый день, просматривая электронные письма и отвечая на них. Это более 30 часов в неделю, что в сумме составляет 63 полных дня в году.

Вы могли подумать, что вся эта практика сделает всех нас экспертами в искусстве общения по электронной почте, но многие профессионалы все еще ошибаются. Случайное «ответить всем» в личном письме наверняка случается чаще, чем хотелось бы иметь дело с отделами кадров.И сколько раз вы получали неуместные, неуместные или агрессивные электронные письма?

К сожалению, вы не можете «отменить» плохо составленное электронное письмо, если только ваша компания не использует Gmail и вы не обнаружите ошибку в течение 10 секунд после ее отправки. В противном случае, как только электронное письмо попадает в почтовый ящик получателя, невозможно предотвратить повреждение, если вы не зайдете на его компьютер и не удалите его.

Рэйчел Клементс, директор психологической службы Сиднейского центра корпоративного здоровья и эксперт по посредничеству на рабочем месте, говорит, что лучший способ избежать потенциальных ловушек — это следовать контрольному списку правил электронного этикета.Клементс видел, как плохо составленные электронные письма вызвали полномасштабные офисные электронные войны. Чтобы избежать ссор и лучше управлять своими профессиональными отношениями, она советует следовать следующим советам.

Правила электронного этикета

1. Используйте четкую профессиональную тему письма

Четко покажите получателю, о чем будет написано электронное письмо. Многие люди решают, будут ли они открывать электронное письмо, в зависимости от темы. Для тех, кто получает сотни электронных писем в день, конкретная строка темы упрощает сортировку своего почтового ящика и принятие решения о том, какие сообщения сделать приоритетными.

2. Вычитайте каждое отправляемое письмо

Убедитесь в отсутствии грамматических или профессиональных ошибок. Правильно ли вы написали имя получателя? Есть ли орфографические ошибки? Вы используете простые структуры предложений и правильное использование заглавных букв и знаков препинания? Игнорирование этого ставит под угрозу ваш профессионализм и доверие к электронной почте.

3. Напишите свой адрес электронной почты перед вводом адреса электронной почты получателя

Лучше всего сначала написать содержимое электронного письма на случай, если вы случайно отправите сообщение слишком рано.

4. Еще раз проверьте правильность получателя.

Нет ничего хуже, чем отправить электронное письмо не тому Jess или конфиденциальный документ не тому клиенту или компании.

5. Убедитесь, что вы CC всех соответствующих получателей

Непрофессионально упускать из виду коллегу или клиента из соответствующей цепочки писем. Помните о том, кто должен быть проинформирован о данном вопросе, и уважайте это.

6. Не всегда нужно «отвечать всем»

Подумайте, кому нужно прочитать ваш ответ; никто не хочет читать цепочку писем от 20 человек, которая не имеет к ним никакого отношения.

7. Ответьте на ваши электронные письма

Большинство людей в какой-то момент чувствовали себя захваченными большим количеством электронных писем, которые им приходилось просеивать. Но ответ на электронное письмо — это хороший этикет, особенно если отправитель ожидает ответа.Подтверждение того, что вы получили письмо, но вернетесь к отправителю позже, — это профессиональная альтернатива игнорированию или избеганию определенных писем.

8. Добавьте блок подписи

Если получатель ничего не знает о вас, он может скептически относиться к подлинности вашего электронного письма. Укажите свое полное имя, должность, название компании и контактный номер — это профессионально.

9.Используйте соответствующий уровень формальности

Например, начинайте с «Уважаемый _____», используйте «пожалуйста» и «спасибо» там, где это необходимо, и всегда заканчивайте свое электронное письмо соответствующей фразой: «С уважением», «Спасибо», «С уважением» и так далее.

10. Делайте электронные письма краткими и содержательными.

Никто не хочет читать огромный кусок текста. Вы всегда можете ответить на этот вопрос позже или предложить им позвонить вам, если у них возникнут какие-либо вопросы или проблемы.

Старых правил этикета, которые нам нужно вернуть

Ответьте на телефонный звонок, произнеся правильное приветствие

istockphoto.com

Несмотря на то, что в наши дни много разговоров ведется с помощью печатных электронных сообщений, все же хорошо знать правильный телефонный этикет . И первое правило телефонного этикета: нельзя просто небрежно говорить «Что случилось?» или «Поговори со мной», когда возьмешь трубку. Даже в офисе не произносите своего имени; правильнее всего просто сказать простое приветствие: «Здравствуйте.”

Следуйте инструкциям в приглашении

istockphoto.com

Если вы идете на свадьбу, и вам предлагается носить официальную одежду, следуйте этому дресс-коду. Первый шаг к тому, чтобы научиться быть лучшим гостем вечеринки, — это следовать указаниям приглашения и быть активным участником любого мероприятия. Это означает, что вы должны принести вкусное блюдо на обед, принести свой купальник и полотенце на вечеринку у бассейна и надеть свой самый милый костюм еды на вечеринке в честь Хэллоуина.

Никогда не приходите с пустыми руками

istockphoto.com

Приглашение only , которое вы можете игнорировать: Никаких подарков, пожалуйста. Независимо от того, смотрите ли вы игру в доме друга или на официальном обеде, принесите что-нибудь, чтобы сказать, что вам нравится быть включенным, будь то упаковка из шести бутылок или партия кексов.

Кто бы ни отправлял приглашение, должен заплатить

istockphoto.com

С тех пор, как вы были подростком, свидания изменились во многих отношениях, и один из них заключается в том, что мужчине не всегда нужно брать деньги в руки. таб.В самом деле, вы знаете, кто должен платить на свидании? Тот, кто пригласил другого человека. Если ваша новая девушка просит вас посмотреть последнюю романтическую комедию в кинотеатрах, она должна покупать билеты в кино и попкорн. На дворе 21 век, каждый может скинуться и хорошо провести время.

Одевайтесь в соответствии с ситуацией, в которой вы находитесь

istockphoto.com

Стенд при представлении

istockphoto.com

Легко оставаться на месте, когда вы встречаетесь с новым коллегой в офисе или когда друг присоединяется к вам за обеденным столом.Но самый вежливый способ поздороваться и представиться кому-то — это встать и поприветствовать его теплой улыбкой, вашим именем и фамилией и рукопожатием. Когда вы встречаетесь с кем-то в первый раз, стоя стоя, это показывает, что у вас теплый характер и вы готовы к разговору.

Когда вы с человеком, уделите ему все свое внимание

istockphoto.com

Если вы можете помочь, не поддавайтесь желанию проверить свой телефон во время разговора с кем-то в реальной жизни.Если вы ожидаете важного звонка по работе или семейному делу, сообщите об этом человеку до того, как начнете говорить, и проверяйте его только в случае крайней необходимости. Ничто не сравнится с реальной связью личного разговора, поэтому быть активным участником — один из самых простых способов быть более вежливым.

Не говори о себе и не хвастайся

istockphoto.com

Очень легко просто говорить, говорить и говорить — исключительно о себе. Но попытка связать каждую историю, которую кто-то рассказывает вам, или происходящее о вашей работе и ваших приключениях, раздражает всех вокруг вас и ведет к скучному разговору.Этикет диктует, что вы должны быть хорошим собеседником, вдумчиво и вежливо спрашивать других о себе, искренне выслушивать и задавать уточняющие вопросы. Знание, когда говорить, а когда слушать, является неотъемлемой частью светской беседы на профессиональном уровне.

Положите салфетку себе на колени, когда вы садитесь за стол

istockphoto.com

Соблюдайте этикет с салфетками — это намного сложнее, чем вы думаете. Несколько быстрых советов: салфетка находится слева от вас, не забудьте положить салфетку себе на колени, как только все сядут, и знайте, нужно ли вам вставать во время еды, чтобы сходить в ванную комнату. салфетку следует оставить на стуле.

Не разговаривайте с посудой в руке за столом

istockphoto.com

Как и указание на других, разговор с вашей посудой в руке может показаться вам устрашающим и навязчивым. И подумайте об этом: если вы немного оживитесь, это может выглядеть так, как будто вы пытаетесь нанести удар своему партнеру по обеду, или что кусок стейка может слететь прямо с вилки. Потратьте лишние несколько секунд, чтобы отложить вилку и нож, пока вы болтаете.

Держите свои вещи подальше от обеденного стола

istockphoto.com

Неважно, кто вы и где находитесь, скорее всего, у вас есть несколько личных вещей. У вас есть кошелек, мобильный телефон, ключи и другие вещи в кармане и сумке. Но когда вы садитесь за стол, не кладите на него сумку и тем более телефон. Он не только занимает ценную недвижимость, но и позволяет отвлечься. А разговаривать с другими людьми по телефону — это самая грубая вещь, которую вы можете сделать.

Написание от руки благодарственных писем и поздравительных открыток

istockphoto.com

10 советов по этикету в социальных сетях для личных и бизнес-аккаунтов

Использование социальных сетей стремительно растет. Facebook имеет более миллиарда пользователей по всему миру, а Twitter, Google+ и LinkedIn могут похвастаться сотнями миллионов активных учетных записей. Все основные возрастные группы, от подростков до пожилых людей, подключены к сети, независимо от того, занимаются ли они маркетингом в социальных сетях, поддерживают связь со старыми друзьями или ищут новые связи.

Учитывая сегодняшнюю плодовитую среду социальных сетей, трудно поверить, что всего 10 лет назад социальные сети практически не существовали.Хотя прекрасно общаться с друзьями и коллегами в любом месте и в любое время, такое подключение несет в себе риски. Небрежный твит или публикация в Facebook могут оттолкнуть ваших близких и поставить под угрозу вашу работу.

Хотя все более надежные настройки конфиденциальности могут помочь скрыть ваш социальный след, трудно полностью защитить себя от посторонних глаз. Если вы регулярно пользуетесь социальными сетями, соблюдение этикета может защитить вас от негативной реакции со стороны общества.

Как не использовать социальные сети

Как вам, , а не , использовать социальные сети? Есть миллион способов ошибиться.Например, вам следует избегать рассылки потенциально оскорбительных твитов, и вам следует избегать любых агрессивных онлайн-дебатов, которые могут поставить вас в неловкое положение перед коллегами или членами семьи. Другие примеры плохого использования социальных сетей кажутся относительно безобидными, но могут нанести серьезный ущерб.

Например, еще в 2011 году преподаватель из Флориды согласился на урегулирование спора в размере 80 000 долларов в иске о дискриминации по возрасту против своего бывшего работодателя. Сделка включала стандартную оговорку о неразглашении, которая запрещала обеим сторонам обсуждать условия с кем-либо, включая членов семьи.Педагог Патрик Сней совершил свою первую ошибку, сообщив подробности урегулирования своей жене и дочери-подростку, что является простительным преступлением. Но, видимо, он не особо подчеркивал соглашение о неразглашении. Через несколько дней, как сообщает Consumerist, его дочь радостно хвасталась этим на своей странице в Facebook, поблагодарив бывшего работодателя своего отца за субсидирование предстоящего семейного отдыха в Европе. Когда руководство школы увидело опрометчивые сообщения, они отказались платить. Проиграв последовавшую судебную битву, Снай ушел с пустыми руками.

Советы по этикету в социальных сетях

Возможно, вы никогда не потеряете работу или пятизначное урегулирование из-за твита, но надлежащий сетевой этикет имеет решающее значение по многим причинам. Даже ваши личные аккаунты могут быть видны людям, которых вы не знаете, а ваши публикации и репосты, став общедоступными, в течение длительного времени остаются в архиве. Ваше присутствие в социальных сетях должно вызывать гордость, а не сожаление, а то, что вы делитесь, должно выделяться из повседневной болтовни.

1. Не смешивайте бизнес и удовольствие

Некоторым общественным деятелям платят за то, что они размещают возмутительные или вдохновляющие вещи в своих аккаунтах в социальных сетях, но простые смертные не имеют такой привилегии.Если ваша работа требует, чтобы вы завели учетную запись в социальной сети с вашим именем, не используйте ее, чтобы рассказывать о том, куда вы собираетесь сегодня пойти в клуб, или чтобы делиться фотографиями вашего нового щенка. Ведите отдельные учетные записи для этого типа взаимодействия. Если дескрипторы вашей личной и деловой учетных записей похожи, четко укажите, какая учетная запись является какой в ​​разделе «О нас». Чтобы смягчить удар сомнительного контента, прикрепите заявление об отказе от ответственности, например «Все высказанные мнения являются моими собственными», к своим личным учетным записям в Twitter и Facebook.

Имейте в виду, что ваши профессиональные интересы всегда должны перевешивать ваши личные. Например, если вас пригласили на работу по продвижению по службе, но не допустили к публичному обсуждению этого предложения, не поддавайтесь желанию поделиться новостью в своих личных аккаунтах в социальных сетях.

2. Будьте осторожны при размещении и маркировке фотографий

Вы, наверное, не цените, когда друзья отмечают вас на нелестных или откровенных фотографиях, так зачем ставить их в такое же положение? Если вы публикуете групповую фотографию, спросите разрешения, прежде чем отмечать своих друзей, или опубликуйте фотографию с надписью «Отметьте себя», чтобы побудить других проявить инициативу.Кроме того, убедитесь, что изображения в вашем профиле, особенно на бизнес-сайтах социальных сетей, таких как LinkedIn, являются профессиональными. Лучше всего получаются четкие снимки головы с высоким разрешением.

Правила изменяются для вашей бизнес-страницы, где может быть уместен логотип или репрезентативное изображение. Если профессиональные интересы заставляют вас поддерживать анонимную страницу в Facebook или Twitter, не стесняйтесь проявлять больше творчества с изображениями. Только не делайте ничего по-настоящему оскорбительного — еще можно определить владельца анонимной страницы.

3. Будьте эгоцентричны в малых дозах

Даже если вы понимаете, что не являетесь центром вселенной, ваше присутствие в социальных сетях может напевать другую мелодию. Прежде чем публиковать, твитнуть или делиться чем-либо, подумайте, как другие могут это интерпретировать — будет ли это воспринято как проницательное и информативное или грубое и скучное? Это особенно важно, если вы полагаетесь на Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn и другие инструменты для продвижения своей профессиональной деятельности.

Правило 4-1-1, которое было разработано для Twitter, но может быть применено к другим платформам, является хорошим шаблоном для взаимодействия.Идея состоит в том, что каждый раз, когда вы публикуете что-то «все о себе», вы делитесь как минимум четырьмя фрагментами контента, написанными кем-то другим.

4. Поймите, что ваше чувство юмора не универсально

Если вы не отправляете личное сообщение, ваши сообщения в социальных сетях выходят далеко за рамки ваших друзей и членов семьи. То, что летает в раздевалке или общежитии, может быть некошерным в обстановке, где собираются люди разного происхождения. Это не значит, что вы не можете использовать в своих сообщениях удачный юмор — просто убедитесь, что он уместен.

5. Не реагируйте

Твиттер-войны знаменитостей интересно смотреть, но избегайте втягивания в собственные аргументы в социальных сетях. Из-за ширмы последствия драки кажутся менее немедленными, и многие люди готовы сражаться в сети так, как никогда не мечтали встретиться лицом к лицу. Если вы разберетесь в социальных сетях, ваши слова и действия могут быть сохранены и переработаны в дальнейшем.

Есть много способов начать ссору в социальных сетях: от личного ответа на политически окрашенный пост в Facebook до публичного призыва кого-то к проступку.Независимо от того, как начинается борьба, результаты не являются конструктивными. Вы можете не только оттолкнуть противника и его соратников, но и заработать репутацию горячего головы. А если вы высокопоставленный сотрудник, например, вице-президент или специалист по связям с общественностью, ваш работодатель может принять меры против вас, даже если спор не имеет ничего общего с вашей работой.

6. Избегайте чрезмерного обмена

Ваши ленты в социальных сетях не должны восприниматься как внутренний монолог. Время от времени рассказывать, чем занимается ваша кошка или как был классный ужин прошлой ночью, — это нормально.Но излишнее делиться — как если вы размещаете свой выбор хлопьев каждое утро — это самый быстрый способ потерять друзей и подписчиков. Даже если вы не используете свои аккаунты в профессиональных целях, ваше присутствие в социальных сетях является важной частью вашего личного бренда. Вы хотите, чтобы ваш бренд был интересным, привлекательным и отражал ваши лучшие качества. Не стоит разбавлять его кучей нерелевантных постов.

7. Создайте наследие будущего

Обычно работодатели и образовательные учреждения проверяют активность кандидатов в социальных сетях перед назначением собеседования или принятием заявки, поэтому убедитесь, что ваши учетные записи не снижают ваши шансы.Увеличьте настройки конфиденциальности в своих личных учетных записях, чтобы ваши сообщения не были видны посторонним. Удалите и снимите отметки с сомнительных с моральной или юридической точки зрения фотографий. Найдите и удалите любые пренебрежительные комментарии, которые вы высказали в отношении предыдущих работодателей или коллег. Убедитесь, что в вашем профиле LinkedIn обновлено резюме, и начните взаимодействовать с соответствующими профессиональными группами.

Подумайте о следующем обновлении статуса — ваше присутствие в социальных сетях содержит информацию о вас за годы, и ваше присутствие увеличивается с оцифровкой общества.Если вы хотите использовать социальные сети, чтобы говорить и делиться тем, что вам нравится, рассмотрите возможность создания полуанонимных учетных записей под псевдонимом, например псевдонимом, орфографической ошибкой или инверсией вашего полного имени.

8. Не вводите себя в заблуждение

Нечестность может иметь серьезные личные и профессиональные последствия даже в социальных сетях. Может показаться, что вам легко представить себя в ложном свете, когда вы прячетесь за экраном, но даже кажущееся невинным украшение вашего профиля в LinkedIn, такое как изобретение более впечатляющего названия на предыдущей работе, может вас уволить.Использование социальных сетей для признания достижений ваших коллег также недопустимо.

9. Не пей и не твитни

Если у вас есть какие-либо нарушения — недосыпание, нарушение смены часовых поясов или чрезмерное употребление алкоголя — вы с большей вероятностью нарушите правила этикета в социальных сетях. Если вы чувствуете себя небезопасно за рулем, подождите, пока не начнете общаться в Интернете, пока не достигнете лучшего настроения. Точно так же, если ваш первый инстинкт после тяжелого рабочего дня или ссоры с партнером состоит в том, чтобы высказаться цифровым способом, не поддавайтесь искушению.Вы можете сказать что-то, что может нанести ущерб вашей личной или профессиональной репутации.

10. Изучите передовой опыт каждой платформы

Некоторые принципы этикета в социальных сетях широко применимы, и многие из них являются продолжением вежливости офлайн. Но другие, например, что включать в прямые сообщения в Twitter, а также когда и с кем связываться в LinkedIn, зависят от платформы. Прежде чем стать активным пользователем новой платформы социальных сетей, ознакомьтесь с ее лучшими практиками.А поскольку эти методы могут меняться по мере появления новых функций, изучайте каждый месяц, чтобы оставаться в курсе.

Последнее слово

Социальные сети обладают огромной силой, поэтому важно соблюдать этикет при общении с другими пользователями. От отказа от саморекламы до поддержания уважительного чувства юмора — большинство передовых практик — это просто высокотехнологичная версия этикета старой школы. Но мир социальных сетей развивается намного быстрее, чем мир офлайн, поэтому очень важно подумать о влиянии ваших слов, изображений и видео, прежде чем делиться ими с сотнями или тысячами ваших коллег.