Что помогает от насморка лучше всего: 10 советов для взрослых и детей

рейтинг топ-5 по версии КП

«Если у вас заложило нос, прежде чем бежать в аптеку, можно попробовать решить проблему домашними средствами, например, сделать солевой раствор и промыть им нос. Вам понадобится стакан тёплой воды (примерно 36,6°, ориентироваться нужно на температуру тела). Добавьте в него 1/4 чайной ложки соли и попробуйте жидкость на вкус, она должна быть слегка подсоленной», — объясняет врач-терапевт Алена Смирнова (doctor_smirnovaal).

«При промывании есть риск, что раствор попадет в евстахиеву трубу. Происходит это в следующих случаях:

• при резком надавливании на флакон;
• при попытке промыть нос в тот момент, когда он сильно заложен;
• при имеющейся перфорации барабанной перепонки.

Поэтому очень важно медленно сжимать флакон, плавно регулируя скорость подачи раствора в полость носа, а также соблюдать правильный наклон тела и головы — вперед на 90 градусов. В таком положении попадание раствора в полость среднего уха невозможно. Перед началом процедуры не забудьте открыть рот — дышать надо через него. Закончив промывание через одну ноздрю, аккуратно высморкайтесь.

А вот прогревать нос парами чего угодно не нужно! Во-первых, риск обжечь слизистую больше, чем польза. Во-вторых, если в пазухах скопился гной, то прогревания могут только усугубить ситуацию. Препараты на травах – это вообще повышенный риск аллергических реакций. Увлекаться этим точно не нужно.

Не стоит, кстати, увлекаться и сосудосуживающими средствами. Их лучше использовать в случае крайней необходимости, когда заложенность носа настолько сильная, что приводит к дополнительным жалобам: головная боль, заложенность ушей, нарушение сна и другие. Длительность применения не более 3-5 дней.

Чем дольше вы пользуетесь, тем больше у вас возникает потребность в препаратах, так как сосуды становятся не чувствительны к начальной дозировке и для достижения эффекта нужно все большее и большее количество капель. В результате возникает медикаментозная зависимость, от которой потом трудно избавиться», — напоминает врач.

Как быстро вылечить насморк: какие лекарства от ринита и недорогие препараты для носа выбрать (капли, таблетки, спреи)? Как вылечить насморк за 1 день

18.01.2019 • Петр Борисов

Как вылечить насморк? На этот вопрос ежедневно бесконечное множество раз отвечают Яндекс, Google, тысячи врачей и фармацевтов. Насморк (или ринит) – это воспаление слизистой оболочки носа вследствие действия холода, попадания на нее бактерий или вирусов, влияния аллергенов. Клетки слизистой оболочки постоянно вырабатывают секрет, который защищает органы дыхания от неблагоприятных воздействий. Когда этого секрета становится слишком много, и сопли «текут ручьем», мы понимаем, что заболели, и начинаем искать средства от ринита.

Рисунок 1 — Как вылечить насморк, когда болеть совершенно нет времени?

Как быстро вылечить насморк?

Какие препараты для лечения насморка использовать, и нужно ли использовать их вообще, зависит от того, чем вызван насморк. Основные причины ринита:

• Холод. Под влиянием низких температур мелкие кровеносные сосуды слизистой оболочки носа то сужаются, то расширяются. Сужение необходимо, чтобы уменьшить потери тепла, а расширение – чтобы обеспечить доставку к клеткам кислорода и питательных веществ. В результате слизистая оболочка носа отекает, работа выделяющих слизь желез нарушается, дыхание затрудняется, возникают зуд и чихание.
• Вирусы. Вирус повреждает клетки слизистой оболочки, из-за чего в межклеточном пространстве накапливается жидкость. Развивается отек, дыхание затрудняется. С течением времени секрет загустевает из-за того, что в борьбу с вирусной инфекцией включаются лейкоциты. Важно понимать, что при вирусном насморке трудно дышать не из-за слизи, а из-за вызванного накоплением межклеточной жидкости отека. С вирусами организм справляется приблизительно за 3 дня.
• Бактерии. Чаще всего они атакуют нос одновременно с вирусами. Когда вирусы побеждены, бактерии еще и не думают погибать. Выделения из носа становятся желто-зелеными и загустевают еще сильнее.
• Пересыхание слизистой. Когда в помещении слишком горячий и сухой воздух, слизистая пересыхает и воспаляется. Развивается отек, появляются заложенность носа и насморк.
• Аллергия. В этом случае слизистая воспаляется из-за попадания на нее аллергена. В зависимости от его вида, аллергический ринит может мучить человека временно (аллергия на пыльцу, траву) или постоянно (на бытовую пыль, шерсть домашних питомцев и т.д.).

Чем быстрее определена причина проблемы, тем быстрее ее удается решить. Когда времени болеть нет абсолютно, врачи назначают комбинированные средства.

Рисунок 2 — Аллергический ринит влияет на состояние слуховых проходов и гортани

 

Как отличить аллергический ринит от вирусного или инфекционного? Аллергический ринит редко сопровождается повышением температуры. Если она и есть, то субфебрильная (долгое время держится на уровне 37,0°). Выделения из носа прозрачные, постоянные, слизь все время стекает по задней стенке горла. Наблюдается слезотечение, глаза краснеют, чувствуется заложенность ушей. Могут возникать нарушения восприятия запахов и вкуса. Если же насморк вызван вирусом или инфекцией, температура, как правило, повышается до 38° и выше, но держится 1−3 дня.

Лекарства от насморка

Препараты для носа выпускаются в форме спреев, капель, таблеток и мазей. Какие средства от насморка использовать, зависит от того, чем именно он вызван.

Говорят, что если лечить насморк, то он проходит за 7 дней, а если не лечить – то где-то за неделю. Однако на самом деле это не совсем так. Если организм в состоянии справиться с «повышенной сопливостью» самостоятельно, то выздоровление наступает уже через 2−3 дня. Если насморк длится дольше недели, это повод для визита к ЛОР-врачу. Длительный воспалительный процесс – причина гайморита, синусита, отита.

• Спреи и капли в нос при насморке используются при вирусных и бактериальных инфекциях. Средства на основе морской воды применяются для промывания носовых ходов и увлажнения слизистой в профилактических целях.
• Таблетки при насморке назначают, когда нужно добиться системного эффекта, например, снять воспаление в околоносовых пазухах (Синупрет и подобные препараты) или победить бактериальную инфекцию (антибиотики).
• Мази применяют для борьбы с вирусами (например, оксолиновая мазь) или стимуляции рецепторов кожи и слизистых оболочек (бальзам «Золотая звезда»).

Многие лекарства от ринита выпускаются в нескольких формах. Например, противовирусный препарат Лаферобион можно купить в виде капель, спрея и даже свечей.

Как вылечить насморк за 1 день?

Болезни, как правило, подстерегают в моменты, когда категорически болеть нельзя. К сожалению, полностью избавиться от насморка за 1 день возможно только в рекламе. А вот существенно облегчить состояние и ускорить выздоровление правильное лечение точно поможет. Для этого:

• Используйте противовирусные препараты в нос. В их состав входят интерфероны – белки, которые выделяются клетками организма при взаимодействии с вирусом. Чем выше концентрация интерферонов, тем быстрее погибнет вирус и прекратится вирусный ринит. Закапывать их нужно каждые 2–3 часа.

Рисунок 3 — Средства против насморка позволяют быстро устранить дискомфорт

• Примите антигистаминный препарат. Если причиной повышенного выделения слизи стал аллерген, это позволит решить проблему в течение суток.
• используйте бактериофаг. Если есть подозрение, что в носу «хозяйничают» бактерии, можно закапать в нос бактериофаг широкого спектра действия (например, Пиобактериофаг). Насморк может прекратиться уже после 3-го закапывания. Если инфекция распространяется дальше, врач посоветует использовать антибиотики. Помните, что курс лечения антибиотиками прерывать нельзя, даже если насморк вроде бы прошел.

Регулярно промывайте нос солевыми растворами. Соленая вода – самое дешевое и эффективное средство от насморка. Она подсушивает слизистую носа, облегчая дыхание, размягчает слизь и помогает ее удалить, смывает аллергены. С этой задачей справится даже самый дешевый спрей от насморка на основе морской воды или обычный физраствор.

А вот к рецептам народной медицины следует относиться с осторожностью. Закапывание в нос лукового сока может привести к ожогу слизистой, ухудшить обоняние. Промывание носа лекарственными травами (шалфей, ромашка, календула) может стать причиной аллергической реакции. Прогревание носа и околоносовых пазух способно усилить воспаление, привести к образованию гноя. При гайморите это вообще недопустимо.

Как вылечить хронический насморк?

Чтобы определить причину хронического насморка, нужно сделать:

• риноскопию, рентген или томографию околоносовых пазух – это поможет выяснить, есть ли в них гной, и где он локализован;
• общий и биохим

ТОП-10 лучших средств от насморка

Как выбрать средство от насморка?

Средство от насморка необходимо подбирать в соответствии с его причиной. Также важно понимать, что многие препараты вызывают зависимость — если капать капли дольше положенного, в дальнейшем придется принимать их постоянно, и снизить дозу будет сложно.

• Причина. Если насморк связан с аллергией, его симптомы появляются внезапно — в таком случае нужны антигистаминные капли. Если он возник на фоне болезни — антибактериальные или сосудосуживающие. Если причина — травма носа (не перелом!), то до приема врача можно капать простые сосудосуживающие или промывать нос солевыми растворами.
• Наличие аллергии. Помним, что аллергия может возникнуть на любой компонент. Если таковая обнаруживается, нужно установить, какой конкретно компонент ее вызвал. Если он содержится в каплях — можно только промывать нос растворами соли, а затем обратиться к врачу для подбора средства. Натуральные реже вызывают аллергию, т.к. не содержат лишних примесей.
• Возраст. Капель от насморка существует множество, поэтому есть и аналоги «взрослых» препаратов для детей — количество действующего вещества в них меньше, чем у взрослых. Часто она рассчитывается исходя из возраста и веса, поэтому капли для взрослых детям категорически нельзя.
• Цена. В данном случае дороже — не значит лучше. Большинство сосудосуживающих капель содержат ксилометазолин и отличаются лишь брендом, под которым выпущены, а также составом вспомогательных веществ, поэтому переплачивать за ксилометалозин не имеет смысла.

Ориентируясь на эти критерии, можно самостоятельно выбрать, чем лечиться — если соблюдать все меры предосторожности, описанные в инструкции по применению, и не капать капли дольше положенного срока, вы успешно избавитесь от заложенности носа.

Полезные материалы по выбору

Какие бывают средства от насморка?

Как мы уже выяснили, видов насморка существует достаточно много, и для каждого из них есть предпочтительный способ лечения. Важно помнить, что некоторые капли продаются по рецепту: например, гормональные или антибактериальные — они обладают высокой активностью и имеют побочные эффекты, поэтому вопрос о назначении таких средств должен решать врач, рассматривать их в этой статье мы не будем.

• Средства для промывания носа — это растворы, обладающие противовоспалительным, антисептическим и противомикробным действием. Их можно приготовить в домашних условиях (слабый раствор соли, соды, фурацилина) или купить в аптеке готовые (хлоргексидин, физраствор, мирамистин, травяные отвары — например, ромашка и др.). Существуют средства с морской солью: они действуют так же, как и обычные солевые — вспоминаем рекламу: жидкость всегда движется туда, где больше содержание солей. На основе этого физического закона происходит эффективное избавление от отека и облегчение дыхания. Одни из лучших и самых безопасных лекарств от насморка.
• Сосудосуживающие — небольшой ликбез: когда сосуды слизистой оболочки расширены, их проницаемость повышается, жидкая часть крови переходит в ткани — они «набухают», и появляется отек. Эти средства, сужая сосуды, снижают их проницаемость, и отек быстро спадает. Такие капли можно использовать при инфекционных, аллергических заболеваниях; при вазомоторном рините, но на короткое время. Им страдают многие, даже не подозревая об этом (сосуды слизистой сокращаются неправильно): заложенность носа при стрессе, жидкие выделения из носа при выходе из теплого помещения в холодное и наоборот. Вызывают привыкание при длительном использовании (насморк не проходит без использования средства).
• Антигистаминные (противоаллергические) — принцип действия этих препаратов заключается в защите клеток от разрушения, в результате которого высвобождается вещество, провоцирующее аллергическую реакцию — гистамин. В основном при лечении аллергии используются противоаллергические средства в таблетках, однако существуют еще и капли в нос. При аллергии также можно использовать таблетки вместе с сосудосуживающими спреями или каплями.
• Антибактериальные — используются при лечении только бактериальной инфекции, аллергическую реакцию или вирусную инфекцию лечить ими бесполезно. Совместно с ними нужно использовать сосудосуживающие, потому что причину они устраняют успешно, а симптомы могут оставаться. Как и любые антибиотики — продается по рецепту, а также необходим контроль лечащего врача. Помним, что такие средства убивают не только болезнетворные, но и «хорошие» бактерии.
• Гормональные — используются при тяжелых формах аллергического насморка, воспалении придаточных пазух. Интересно, что такие капли не вызывают зависимости, но имеют множество побочных эффектов, некоторые весьма серьезные, поэтому принимать их нужно только по назначению врача. Оказывают сильное противовоспалительное и противоаллергическое действие.
• Комбинированные — название говорит само за себя: такие средства содержат несколько компонентов, например, противоаллергический и сосудосуживающий. Отлично подходят для комплексного лечения насморка, избавляя от необходимости покупать препараты отдельно. Если такое средство содержит антибиотик или гормон — необходим рецепт от лечащего врача.

Многие средства от насморка можно купить без рецепта, если симптомы не сильно снижают качество жизни. Однако существуют такие тяжелые формы ринита, когда человек вообще не может дышать носом. В таких случаях прием врача обязателен.

Часто задаваемые вопросы

Что лучше спрей или капли?

Нельзя однозначно ответить, какая из этих форм лучше, многое зависит от вашего заболевания.

• Спрей — эффективнее всего применять при обычном, не хроническом насморке (рините), его удобнее использовать чем капли, действующее вещество попадает на всю поверхность слизистой носа и чаще всего равномерно распределяется по ней, но почти не достигает пазух.
• Капли — лучше всего подходят для лечения синусита (воспаления пазух носа), действуют точечно и помогают в лечении хронических заболеваний пазух. С обычным насморком справляются ненамного хуже спрея. Лучше всего выбирать лекарство с пипеткой, которая снизу крышки, она намного удобнее чем пипетка, которая встроена в крышку сверху.

Если речь идет об обычном насморке, стоит попробовать и то и то и выбрать для себя наиболее подходящее.

Помогают ли фитопрепараты от насморка?

Помимо перечисленных выше групп, встречаются фитопрепараты состоящие из экстрактов растений и масел. С точки зрения доказательной медицины они не имеют подтвержденного действия, поэтому мы решили не включать их в подборку.

Однако они могут хорошо помогать от сухости слизистой и наличия в носу «корочек». Эксперты рекомендуют использовать подобные средства вместе с промыванием или сосудосуживающими лекарствами. Самые известные представители фитопрепаратов — Пиносол и Эвкасепт.

Задать свой вопрос

Лучшие сосудосуживающие капли

• Лучшее средство для детей
• Страна: Италия
• Цена: 277 Р
• Действующее вещество: туаминогептан, ацетилцистеин
• Рейтинг (2020): 9

Пожалуй, самый лучший препарат для выведения густых соплей посредством их разжижения. По сравнению с другими средствами — содержит этиловый спирт, однако разрешен к применению детям с 2 лет. Младше 2 лет — строго под контролем врача. Эффективен против воспалительных процессов в полости носа, оказывает комплексное сосудосуживающее и противовоспалительное действие.

• Достоинства
  • Подходит детям от 3 лет
• Недостатки
  • Нежелательно применение во время беременности

• Еще одно качественное средство
• Страна: Россия
• Цена: 25 Р
• Действующее вещество: ксилометазолин
• Рейтинг (2020): 9.5

Препарат российской фирмы ВЕРОФАРМ. У него имеется много аналогов по действующему веществу, однако в данной категории он является самым дешевым, а по эффективности очень схож с конкурентами. Насморк и отек снимается уже через несколько минут после применения и эффект продолжается до 10 часов. Известны случаи более длительного действия, поэтому капать его нужно 1-3 раза в сутки в зависимости от оказанного эффекта. При желании можно приобрести более дорогие импортные аналоги представленные выше. Например Тизин выпускается в виде спрея. Если вам не подошли средства на основе оксиметазолина, стоит попробовать одно из этих.

• Достоинства
  • Эффективный
  • Недорогой
  • Подходит детям от 6 лет
• Недостатки
  • Продолжительность приема не более 5 дней
  • Неудобная пипетка для закапывания

• Редко вызывает аллергию
• Страна: Германия
• Цена: 100 Р
• Действующее вещество: ксилометазолин, морская вода
• Рейтинг (2020): 9

Этот препарат попал в наш список неслучайно: в большинстве случаев он хорошо переносится, случаи побочных эффектов не часты, но есть сведения о таких побочных эффектах, как головная боль, жжение в носу, тошнота и др. Не путать с аллергической реакцией! Это эффекты, связанные с характером действия компонентов, входящих в состав средства. Противопоказан при беременности, при необходимости приема во время лактации — обязательна консультация врача. В остальном — качественный быстродействующий спрей от насморка.

• Достоинства
  • Состав
  • Цена
  • Содержит морскую воду
• Недостатки
  • Могут быть побочные эффекты

• Лучшее средство от заложенности носа
• Страна: Германия
• Цена: 150 Р
• Действующее вещество: оксиметазолин
• Рейтинг (2020): 9

Хорошое средство от одной из самых старых фармацевтических компаний Германии. Действует уже спустя пару минут после применения, а эффект длится до 12 часов. При периодическом применении одним человеком пузырька хватает на 6-12 месяцев, самое главное не превышать курс лечения, который длится не больше 5 дней, чтобы не возникло привыкания. Пипетка у Назвина удобная, с закапыванием проблем не возникает. Противопоказан детям от 6 лет. Хорошо исследован и имеет научно доказанную эффективность.

• Достоинства
  • Быстрый эффект
• Недостатки

Лучшие средства для промывания носа

• Отсутствие побочных эффектов
• Страна: Германия
• Цена: 317 Р
• Действующее вещество: 84,6 мл натуральной океанической воды
• Рейтинг (2020): 9.5

В состав средства входит наибольшее количество морской воды на 100 мл, что обеспечивает отсутствие побочных эффектов, за исключением аллергической реакции. Его можно применять при простудных заболеваниях и для комплексного лечения аллергии. Есть сведения о том, что препарат повышает местный иммунитет, другими словами — «иммунитет носа», то есть улучшает его барьерную функцию.

• Достоинства
  • Подходит детям от 3 месяцев
  • Улучшает иммунитет
  • Можно применять с другими препаратами
• Недостатки

• Лучшее средство с морской водой
• Страна: Хорватия
• Цена: 370 Р
• Действующее вещество: морская вода 30 мл
• Рейтинг (2020): 9.5

В состав Аква мариса входит морская вода и все необходимые микроэлементы. Средство эффективно очищает полость носа, а также защищает ее от действия неблагоприятных факторов окружающей среды. Производитель заявляет, что этот препарат подходит курильщикам, для лечения начинающегося и запущенного насморка.

• Достоинства
  • Подходит детям от 1 года
  • Состав
  • Возможно применение во время беременности
• Недостатки

• Самое натуральное
• Страна: Россия
• Цена: 170 Р
• Действующее вещество: вода морская 10 мл
• Рейтинг (2020): 9.5

Современное средство для промывания носа, способствующее также разжижению слизи, благодаря чему она легко удаляется из носа. В составе содержатся необходимые для нормального восстановления слизистой микроэлементы. В начале лечения возможно появление сухости и жжения в носу, которые проходят самостоятельно. Отличительная особенность — не вызывает побочных эффектов.

• Достоинства
  • Отсутствие побочных эффектов
  • Состав
  • Подходит для беременных и кормящих
  • Бюджетный
• Недостатки

• Самое безопасное (подходит при беременности)
• Страна: Швеция
• Цена: 353 Р
• Действующее вещество: морская вода 30 мл
• Рейтинг (2020): 9.5

В этот состав от насморка входит морская вода и все содержащиеся в ней микроэлементы, необходимые для восстановления нормальной функции слизистой оболочки носа. Подходит для подготовки перед проведением диагностических манипуляций на носу, а также для промывания носа перед применением других средств, например, сосудосуживающих капель. Усиливает эффект от других средств для носа, а также снижает вероятность возникновения побочных эффектов. Подходит для кормящей мамы.

• Достоинства
  • Подходит для детей с рождения
• Недостатки
  • Возможно плохое качество флакона

Лучшие препараты от аллергического насморка

• Самый эффективный
• Страна: Хорватия
• Цена: 429 Р
• Действующее вещество: эктоин, морская соль
• Рейтинг (2020): 9

Вещество под названием «эктоин», входящее в состав этого препарата, создает защитный барьер не дающий аллергенам прикрепиться к слизистой носа. Оказывает стабилизирующее действие на клетки, из которых высвобождается гистамин, а также дает противовоспалительный эффект. Примечательно то, что это вещество можно использовать не только при насморке, но и при заболеваниях кожи и глаз, что делает его отличным помощником при лечении аллергических реакций различной локализации (но в виде других препаратов).

• Достоинства
  • Подходит детям с 2 лет
  • Можно применять длительное время
• Недостатки

• Качественный состав
• Страна: Великобритания
• Цена: 290 Р
• Действующее вещество: фенилэфрин, диметинден
• Рейтинг (2020): 9.5

В состав этого средства входит такое вещество, как «фенилэфрин», которое используется при экстренном лечении тяжелой аллергической реакции. То есть, если у вас имеется повышенная чувствительность или склонность к аллергии, «фенилэфрин» не позволит ей развиться в полной мере, предотвратит переход в тяжелую форму. Кстати, подобное вещество входит в состав стоматологической анестезии. Хороший действенный препарат при борьбе с аллергическим ринитом.

• Достоинства
  • Аллергические реакции возникают очень редко
• Недостатки
  • Нельзя применять больше 7 дней
  • Не рекомендован при беременности и кормлении грудью

Средства, которые лечат насморк, а не просто снимают симптом

Дорогие друзья, здравствуйте!

Если помните, в прошлый раз мы подробно разбирали с вами сосудосуживающие средства от насморка.
Их большой «плюс» в том, что они очень быстро снимают заложенность носа и восстанавливают дыхание.

Но у них есть и огромный минус. Если их перекапать, они вызывают привыкание, и тогда слезть с них будет очень сложно.

Кто через это прошел, теперь, наученный горьким опытом, старается приобретать в аптеке средства от насморка, которые его ЛЕЧАТ, а не просто снимают симптом.

Вот эти средства мы сегодня и рассмотрим.

Поехали!

Пиносол

В составе: масло сосны, эвкалипта, мяты, гвайазулен (аналог действующего вещества ромашки), витамин Е в качестве антиоксиданта и вещества, смягчающего и регенерирующего слизистую носа.

Что сказать покупателю?

— Пиносол содержит растительные масла (сосны, эвкалипта, мяты), которые оказывают противомикробное и противовоспалительное действие. Пиносол смягчает и восстанавливает слизистую, устраняет дискомфорт в носу.

В каких случаях предлагать Пиносол?

1. Насморк длится больше 3 дней, в том числе у беременной и кормящей.

2. Из носа — слизисто-гнойное отделяемое (желтое, желто-зеленое).

3. Насморк сопровождается сухостью в носу. В этом случае особенно показана мазь Пиносол.

Когда НЕ предлагать Пиносол?

1. В первые 2-3 дня ОРВИ, т.к. он оказывает антибактериальное действие, а на вирусы не действует.

2. При аллергическом рините, когда есть другие симптомы аллергии. Заложенность чередуется с течью из носа прозрачной жидкой водички.

3. Если у человека аллергия на растения.

4. Если покупатель говорит, что у него гайморит, или симптоматика похожа на гайморит (заложенность носа, тяжесть и дискомфорт в области придаточных пазух, головная боль). И не потому, что Пиносол в этой ситуации применять нельзя, а потому, что при гайморите больше подойдет муколитик. Об этом чуть дальше.

Детям

Капли и мазь – с 2 лет, спрей – с 3 лет.

Сиалор/Протаргол

Это набор, который включает «серебряную» таблетку и воду для растворения. Если их смешать, получится коллоидный раствор серебра.

Почему не соединить их в заводских условиях?

Потому что раствор нестоек. Его нужно использовать в течение 30 дней после приготовления.

Как действует раствор серебра?

• Он уничтожает бактерии, которые вызывают бактериальный ринит (стафилококк, стрептококк).
• Он уничтожает грибы, поэтому не вызывает кандидоза слизистой.
• Он угнетает размножение вирусов, вызывающих ОРВИ.
• Оказывает противовоспалительное и защитное действие. Серебра протеинат – это по сути белковый комплекс. Белки «доносят» ионы серебра до слизистой носа, затем комплекс распадается, и на поверхности слизистой образуется защитная пленка. Она уменьшает проницаемость слизистой для бактерий и помогает ей восстановиться.
• Серебро сужает сосуды слизистой носа и уменьшает отек.

Что говорим покупателю?

— Это средство содержит серебро, которое уничтожает вирусы и бактерии, уменьшает воспаление и создает на поверхности слизистой защитную пленку, которая помогает ей быстрее восстановиться.

Когда можно предложить Сиалор?

1. Насморк на фоне ОРВИ. Особенно, когда из носа течет.

2. Насморк на фоне гайморита или при подозрении на гайморит (в комплексе с муколитиком).

Когда НЕ нужно предлагать Сиалор?

1. При аллергическом рините.

2. При атрофическом рините (сухость, корки в носу). Он и так подсушивает слизистую.

3. Беременным и кормящим.

Детям

Капли – с 3 лет, спрей – с 6 лет.

О чем предупредить покупателя?

1. Готовый раствор хранить можно не больше 1 месяца, дальше он теряет свои лечебные свойства.

2. Отделяемое из носа может окрашиваться в серый или синий цвет. Не пугайтесь.

3. Применяют Сиалор/Протаргол 5-7 дней. Если за этот период насморк не пройдет, обратитесь к врачу.

Ринофлуимуцил

Комбинированный препарат. В составе муколитик ацетилцистеин и сосудосуживающий компонент туаминогептана сульфат.

Что говорим покупателю?

— Препарат содержит компонент, который разжижает вязкую слизь в носу, и за счет этого очищает носовые ходы и пазухи. В нем есть также сосудосуживающее вещество, которое снимает отек слизистой и заложенность носа.

Когда можно рекомендовать Ринофлуимуцил?

1. Покупатель говорит, что у него гайморит.

2. Симптоматика похожа на гайморит (густая слизь в носу, желто-зеленое отделяемое, трудно высморкаться, головная боль, тяжесть и дискомфорт в области пазух).

3. Насморк с густой желто-зеленой слизью, заложенность носа.

Когда не стоит рекомендовать Ринофлуимуцил?

1. При обычном насморке (нос заложен или течет).

2. При аллергическом насморке.

3. Беременным и кормящим (при необходимости его назначит врач).

4. При насморке на фоне глаукомы, тиреотоксикоза, при заболеваниях сердца, артериальной гипертензии, аритмии (выяснить!).

Детям

С 3 лет.

Применяют его 3-4 раза в день не более 7 дней.

Фликсоназе

Гормональный препарат для местного применения на основе флутиказона. На сегодняшний день – безрецептурный.

Раз это гормон, значит, он оказывает сильное противовоспалительное и противоаллергическое действие.

Что говорим покупателю? 

— Это средство уменьшает воспаление и отек слизистой носа, поэтому устраняет зуд в носу, чихание, заложенность носа. Применяется всего 1 раз в день. Он эффективен даже тогда, когда другие средства оказались бессильны.

Когда рекомендовать Фликсоназе?

1. Аллергический насморк. Все другие средства в нос перепробованы, ничего не помогает.

2. Постоянная заложенность носа после длительного применения сосудосуживающих средств. По всей вероятности, развился медикаментозный ринит.

Когда не рекомендовать Фликсоназе?

Честно говоря, лучше, если это средство будет рекомендовать врач. Оно из разряда «тяжелой артиллерии».

Не стоит его рекомендовать:

1. При обычном насморке на фоне ОРВИ.

2. При подозрении на гайморит, желто-зеленых выделениях из носа, т.к. здесь нужны другие средства.

3. Беременным и кормящим (при необходимости его назначит врач).

4. Если недавно была травма носа или операция в полости носа.

5. При насморке на фоне катаракты или глаукомы, бронхиальной астмы (может вызвать бронхоспазм).

6. При частых носовых кровотечениях, т.к. Фликсоназе сам часто провоцирует носовые кровотечения.

Детям

С 4 лет.

О чем предупредить покупателя?

• Фликсоназе дает стойкий эффект через 3-4 дня использования.
• Если в течение 4 дней улучшения не будет, обратитесь к врачу.

Полидекса с фенилэфрином

Это рецептурный препарат, но пару слов о нем скажу.

В составе 2 антибиотика, гормон и сосудосуживающий компонент фенилэфрин.

Оказывает противовоспалительное, антибактериальное и противоотечное действие.

Его назначают при бактериальных ринитах, которые не поддаются лечению другими средствами, а также при синуситах.

При обычном насморке на фоне ОРВИ НЕ показан.

Детям – с 2,5 лет.

Беременным и кормящим нельзя.

Назначают его курсом 5–10 дней.

Препараты для приема внутрь

Синупрет

Растительный препарат для лечения синуситов.

Что говорим покупателю?

Содержит 5 трав, которые разжижают вязкую слизь в носу, улучшают ее отток из полости носа и пазух, оказывают противовоспалительное действие.

Когда рекомендовать Синупрет?

1. Когда покупатель просит что-то от гайморита, фронтита.

2. Когда симптоматика похожа на воспаление придаточных пазух носа (тяжесть, дискомфорт в области пазухи, заложенность носа, желто-зеленые сопли, головная боль).

3. Когда в носу густые сопли, которые трудно высморкать.

Когда не стоит рекомендовать Синупрет?

1. При обычном насморке.

2. При аллергическом насморке.

3. При длительном насморке. Пусть врач с ним разбирается.

4. Беременным и кормящим – при необходимости Синупрет назначит врач. Предпочтение – драже, т.к. капли содержат спирт.

5. Если человек – аллергик на травы (выяснить!).

Детям капли с 2 лет, можно добавлять в сок или чай. Драже – с 6 лет.

Принимают Синупрет 3 раза в день 7-14 дней.

Геломиртол, Геломиртол форте

Представляет собой дистиллят эфирных масел четырех растений, который получил название «миртол».

Геломиртол содержит 120 мг действующего вещества, а Геломиртол форте – 300 мг.

Детям Геломиртол с 6 лет, а Геломиртол форте с 10 лет.

Что делает Миртол?

1. Разжижает густую слизь в носу, придаточных пазухах носа, бронхах

2. Стимулирует активность ресничек слизистой, которые удаляют слизь из носа, дыхательных путей.

3. Оказывает противомикробное действие.

4. Нейтрализует свободные радикалы.

5. Уменьшает воспаление.

Когда рекомендовать Геломиртол и Геломиртол форте?

1. Когда покупатель просит что-то от гайморита, фронтита.

2. Когда симптоматика похожа на воспаление придаточных пазух носа (тяжесть, дискомфорт в области пазух, заложенность носа, желто-зеленые сопли, головная боль).

3. Когда в носу густые сопли, которые трудно высморкать.

Когда не стоит рекомендовать Геломиртол и Геломиртол форте?

1. При обычном насморке, с которым справятся другие средства.

2. При аллергическом насморке.

3. При длительном насморке.

4. Беременным и кормящим – при необходимости препарат назначит врач.

5. При желче- и мочекаменной болезни.

6. При бронхиальной астме.

О чем предупредить покупателя?

— Принимайте препарат за полчаса до еды, запивайте стаканом воды.

Возможны побочные: бронхоспазм, одышка, тахикардия, сухость во рту, тошнота, рвота, диарея, метеоризм.

Гомеопатические средства

Для тех покупателей, которые предпочитают лечиться гомеопатией, очень коротко:

Эуфорбиум композитум

 

Оказывает противовоспалительное, противомикробное противоаллергическое, регенерирующее действие.

Применяется при любых ринитах, синуситах.

Детям с 4 лет.

Предлагая его, выясните, нет ли у покупателя заболеваний щитовидной железы, т.к. в составе есть йод.

Астматикам лучше не рекомендовать – может быть бронхоспазм.

Беременным и кормящим – после консультации с врачом.

Эдас-131

Капли в нос Ринитол, или Эдас-131

Содержит компоненты, одни из которых убирают течь из носа, другие – заложенность.

Его назначают при ринитах любой этиологии, включая аллергические.

О детях в инструкции не сказано, беременным и кормящим – проконсультироваться с врачом.

Ринитал

Это таблетки для рассасывания.

Оказывает противоотечное, противозудное, противовоспалительное действие.

Показан при аллергическом рините.

Детям с 6 лет. Беременным и кормящим – решить с врачом.

Циннабсин

Таблетки для рассасывания.

Применяется при синусите или подозрении на него.

Детям с 3 лет, беременным и кормящим – решить с врачом.

 

На этом у меня все.

Не забывайте, что дополнительно при любом насморке можно предложить раствор морской воды.

Как аргументировать:

— Очищает полость носа от слизи, размягчает корочки, увлажняет слизистую, механически удаляет вирусы, бактерии, аллергены со слизистой носа, восстанавливает местную защиту за счет микроэлементов.

Еще больше статей и полезных обсуждений, рассуждений, тестов, кроссвордов — в нашей группе вконтакте. Если вы еще не с нами, присоединяйтесь!

До новой встречи на блоге «Аптека для Человека»!

С любовью к вам, Марина Кузнецова

Хорошее средство от насморка. Самое эффективное средство от насморка

Если лечить насморк, то он проходит за 7 дней. Если насморк не лечить, он проходит за неделю. Это слышали все. Но такое мнение ошибочное. Многие пускают ситуацию на самотек, но насморк нужно лечить. Бессонные ночи, отсутствие аппетита, головная боль, чиханье, сухость и чувствительность слизистой оболочки носа – это самые безобидные проявления острого ринита. При отсутствии лечения возможны осложнения: отит, синусит, фронтит и переход насморка в хроническую форму.

Чаще всего появлению насморка способствуют вирусы, бактерии, переохлаждение. Зуд в носоглотке, заложенность носа, частое чихание, головная боль – при появлении этих симптомов нужно начинать лечение как можно быстрее.

Многие аптечные препараты для лечения насморка отпускаются без рецепта врача. Но консультация у специалиста никогда не бывает лишней. А прием антибиотиков при начинающемся насморке не оправдан. От ринита они не вылечат, зато организму могут навредить.

При начинающейся простуде и насморке хорошо помогают народные средства. Горячие ванночки для ног с горчичным порошком и чай с малиной – это лучшие домашние средства от насморка. Сок свеклы, алоэ тоже эффективны, если ринит только что начался. Плюсы народной медицины в том, что риск побочных эффектов сведен к минимуму в отличие от лекарств. Но народные средства не всегда помогают.

Средств, используемых для лечения ринита, много в аптечном ассортименте, рассмотрим основные.

Капли с сосудосуживающим эффектом

Самая популярная и эффективная группа медикаментов. Закапал утром хорошее средство от

насморка, и весь день нос дышит. Правда, от тяжести в голове, чихания и зуда эти лекарства не помогают. Через некоторое время насморк начинается снова. Сосудосуживающие препараты не лечат ринит. Они снимают заложенность носа и отек слизистой. Использовать при насморке такие капли нужно, это поможет снизить риск отита.

При приеме более 7 дней препараты вызывают обратное явление (тахифилаксию), и слизистая носа отекает снова. Часто людям приходится капать сосудосуживающие капли долгие годы, без них нос не дышит. Это привыкание, а избавиться от него очень сложно.

Препараты этой группы могут вызвать гипертонию, повышение внутриглазного давления и тахикардию. Нельзя одновременно использовать сосудосуживающие средства и капли с лечебным действием. Минимальный интервал между их закапыванием — 40 минут. Иначе лекарственное вещество не подействует, сосудосуживающие капли не дадут ему всосаться.

Если насморк продолжается более 7 дней, нужно обратиться к врачу.

Группы сосудосуживающих капель

1. Препараты, содержащие нафазолин. Медикаменты «Нафтизин», «Санорин» — представители этой группы. Время действия — около 4 часов. Из всех групп самое короткое. Сильно сушат слизистую оболочку носа. Сейчас применяются редко.

2. Препараты ксилометазолина. Средства «Галазолин», «Ринонорм», «Ксимелин», «Тизин», «Риностоп» — представители данной группы. Действуют примерно 6 часов, более щадящее влияние на слизистую. Многие представители этой группы содержат в составе морскую воду и другие вещества для увлажнения слизистой.

3. Действующее вещество — оксиметазолин. Препараты «Називин», «Отривин», «Назол» — основные представители данной группы. Время действия может достигать 12 часов. Меньше всех раздражают слизистую носа, следовательно, любое из них — самое хорошее средство от насморка среди сосудосуживающих.

Капли с морской водой

Все капли и спреи для увлажнения слизистой оболочки носа содержат раствор морской соли. «Аквамарис», «Аквалор», «Салин», «Мореназал», «Физиомер», «Маример» — это препараты, увлажняющие и смягчающие слизистую. Подобное средство от насморка, отзывы о котором всегда положительные, хорошо снимает отек. Препараты на основе морской воды лечат воспаление и разжижают гнойное отделимое.

Хорошее средство от насморка не снимает заложенность носа мгновенно. Оно лечит насморк и снижает риск осложнений. Лекарственные средства этой группы не имеют побочных эффектов. Они разрешены маленьким детям и беременным женщинам.

Если нет возможности приобрести капли с морской водой, можно использовать простой физраствор. Это обычный раствор соли, он тоже эффективен для лечения ринита.

Противовирусные препараты

Хорошее средство от насморка – это капли с противовирусным действием, но они эффективны только на первых стадиях заболевания. Применяют противовирусные средства строго по инструкции, иначе они не помогут. Своевременный прием и точные дозировки позволят вылечить насморк за 3 дня.

Противовирусные капли «Гриппферон», «Назоферон» содержат интерферон. Интерферон вырабатывается в организме. Он отвечает за иммунитет и атакует вирус. Интерферон выпускается в каплях и в сухом порошке. Это эффективное средство от насморка. Ампулы с сухим интерфероном можно использовать с рождения. Они просто разводятся водой. Препарат не имеет побочных эффектов, возможна только индивидуальная непереносимость.

Есть и другие противовирусные капли в нос – «Деринат». Это отличное средство от насморка и простуды. Они стимулируют выработку интерферона. Спрей «ИРС-19» содержит лизаты бактерий. Он борется с насморком и бронхитами. При использовании капель с иммуномодулирующим эффектом в период эпидемии снижается вероятность «подхватить» насморк.

Фитотерапия

Растительные экстракты в каплях хорошо помогают от насморка. Они хорошо увлажняют и смягчают слизистую оболочку носа, лечат воспаление. Препарат «Пиносол» — лидер этой группы, самое эффективное средство от насморка. Оно выпускается в форме капель, мази и крема. В медикамент «Пиносол» входят эфирные масла, поэтому он может вызвать аллергию. Противопоказан детям до 3 лет. Все капли, которые содержат эфирные масла, нельзя применять в этой возрастной категории, они могут вызвать бронхоспазм.

Есть карандаши-ингаляторы «Доктор МОМ», «Золотая звезда». Они содержат эфирные масла, которые можно вдыхать. Нос начинает рефлекторно работать. Можно использовать такое средство от насморка при беременности.

Комбинированные препараты

Содержат в своем составе несколько компонентов. Капли могут включать в себя антибиотик. Они предназначены для лечения ринитов бактериальной природы. Препарат «Полидекса» содержит антибиотик, который быстро лечит инфекцию. Есть и противоаллергический компонент – дексаметазон. Он снимает отек слизистой. Выбирая лучшее средство от насморка, стоит рассмотреть и это лекарство.

Некоторые капли, помимо сосудосуживающего компонента, содержат противоаллергическое вещество. Они помогают при аллергических ринитах. Препараты «Виброцил», «Санорин-аналергин» хорошо снимают отечность носа при аллергии. «Виброцил» в каплях можно применять для детей от 1 года. Кроме того, можно использовать данное средство от насморка при беременности.

Многие капли содержат сосудосуживающее вещество и морскую воду. Они предотвращают сухость и снимают отек. Препарат «Снуп» во взрослой и детской форме выпуска хорошо смягчает слизистую и устраняет заложенность носа.

Антибактериальные препараты

Такие препараты, как «Биопарокс», «Изофра», содержат мощные антибиотики. Их назначает врач. При гайморитах, фронтитах и затяжном рините – это самое эффективное средство от насморка. При начинающемся недуге использование этих препаратов неоправданно. Плюс этих средств в том, что они не всасываются в кровь. Поэтому побочные действия, присущие антибиотикам, им не свойственны.

Гомеопатия

Гомеопатические препараты хороши тем, что не имеют побочных эффектов. Они действуют при насморке на любой стадии. Главное правило гомеопатии гласит: «Нельзя отступать от инструкции». Если пропускать время закапывания и не соблюдать кратность – гомеопатия не поможет. Препараты «Эдас-131», «Делуфен», «Эуфорбиум-композитум» снимут отек слизистой носа, окажут противовоспалительное действие, поднимут иммунитет. Безопасные и эффективные капли подходят взрослым и детям. В комплексной терапии значительно ускоряют выздоровление. Лечатся гомеопатией длительное время. Она обладает накапливающимся эффектом и в первый день еще не лечит.

Небулайзер – современное решение для лечения насморка

Использовать небулайзер при насморке очень удобно. Это ультразвуковое приспособление, с помощью которого осуществляются ингаляции.

Лечение насморка при помощи небулайзера нельзя сравнить с использованием пилюль и таблеток, которые проходят длительный путь по организму, пока доберутся до больного органа. Подобные лекарственные средства, в отличие от ингаляторов, оставляют зачастую неблагоприятный след в форме разнообразных побочных явлений.

Народные средства

Насморк – это самое распространенное заболевание. Им болеют многие. Насморк может появляться несколько раз в год. Поэтому и народных рецептов придумано много. Вот примеры некоторых из них:

1. Пихтовое и эвкалиптовое масло. В растительное масло (примерно 25 мл) капают несколько капель эфирного масла. Капают в нос утром и на ночь. Такая смесь мгновенно облегчает дыхание, обладает бактерицидным действием, смягчает слизистую и снимает отек.

2. Свекольный сок снимает воспаление и отек. Капают его несколько раз в день или делают тампоны (на 10 минут). Слабый раствор свекольного сока можно капать младенцам от насморка.

3. Медовые капли. Разбавляют мед водой в равных пропорциях. Немного подогревают и капают до 6 раз в день. Нельзя применять при аллергии на данный продукт. Мед – это сильное антибактериальное и противовоспалительное средство.

4. Сок алоэ повышает иммунитет и снимает воспаление. Можно капать в чистом виде. Можно развести растительным маслом.

5. Сок каланхоэ – это раздражающее средство. При его закапывании начинается интенсивное отделение слизи, быстро проходит отек и снимается воспаление.

Промывание носа в домашних условиях

В больнице, в ЛОР-отделениях, есть специальный аппарат для промывания носа. Он создает давление и промывает нос лекарственным средством, вымывая гной и слизь. Подобную процедуру можно проводить и в домашних условиях. Промывание носа приносит облегчение больному и помогает вылечить насморк. Лекарственный раствор набирают в емкость и вдыхают его носом, выплевывают раствор ртом. Процедура проводится утром и на ночь.

Как приготовить раствор

• В один стакан с немного соленой водой наливают чайную ложку настойки эвкалипта или календулы. Раствор обладает антисептическим, противовоспалительным и бактерицидным действием.
• 2 фильтр-пакета ромашки или шалфея заваривают стаканом кипятка. Когда раствор станет чуть теплым, промывают нос. Раствор имеет сильное противовоспалительное действие.
• 3 капли йода на стакан теплой воды. Бактерицидное и противовоспалительное свойства йода хорошо лечат насморк. Не рекомендуется при гнойных гайморитах.
• Можно промывать нос простым солевым раствором. Эта процедура разжижает слизь и снимает отек со слизистой оболочки носа.

После промываний все лекарственные средства будут лучше всасываться. Эффект сосудосуживающих, комбинированных и гомеопатических капель увеличивается в несколько раз.

От насморка помогают настои трав, которые пьют внутрь. Можно смешивать плоды малины, траву душицы, лист березы и мать-и-мачехи. Заваривать смесь и пить несколько раз в день. Очень хорошо при насморке помогают цветки липы, ромашки. Травы помогут вылечить насморк и простуду. Шиповник и рябина повысят иммунитет и ускорят выздоровление.

Лечение любого заболевания следует начинать с консультации у специалиста. Не всем больным можно применять капли. Сосудосуживающие средства многим людям противопоказаны. При гайморите терапия без антибиотиков чаще всего неэффективна. Людям с искривлением носовой перегородки капли могут не помочь. Все эти нюансы учитывает врач.

Затянувшийся насморк может дать много серьезных осложнений. Неадекватная терапия может сделать недуг хроническим. Насморк – это заболевание, которое следует лечить. Мы представили вам много вариантов его терапии. Выбрать наиболее эффективное средство от насморка предстоит только вам, и лучше это сделать после консультации с врачом.

Препараты от насморка: рекомендуем правильно!

Дорогие друзья, здравствуйте!

Когда занимаешься одним и тем же много лет, некоторые вещи делаешь на автомате. Знаешь действующие вещества, дозировки, формы выпуска, но какие-то тонкости действия препаратов стираются из памяти. А залезть в аннотацию и освежить нюансы иногда просто не хватает времени.

Период чихов и соплей только начинается, поэтому мне хочется продолжить разговор о простуде и пригласить вас на фарм. кружок, посвященный препаратам от насморка. Как подобрать правильный препарат для каждого «неправильного» носа?

Кстати, как вы их рекомендуете? По каким критериям? Какие вопросы перед этим задаете?

Я уже говорила, что насморк насморку рознь. Поэтому когда я слышу, что при насморке без каких бы то ни было вопросов покупателю предлагают сосудосуживающие средства, у меня сердце кровью обливается.

Итак, давайте вспоминать, какие средства от насморка представлены в ассортименте аптек. Их можно разделить на группы:

• Сосудосуживающие.
• Муколитики.
• Увлажняющие.
• Растительные.
• Гомеопатические.
• Антибактериальные.
• Противоаллергические.

Сосудосуживающие капли

Препараты короткого действия. Действуют в среднем 3-6 часов.

 

 Препараты средней продолжительности действия. После них нос дышит в среднем 6-8 часов.

 

Препараты длительного действия. Действие их продолжается 10-12 часов.

 

Все эти сосудосуживающие капли действуют на альфа-рецепторы сосудов слизистой оболочки носа и вызывают их сужение.

Но рецепторы тоже бывают разными. Есть альфа1 и альфа2 рецепторы.

Из всех выше перечисленных только фенилэфрин действует на один вид рецепторов: альфа1. Все остальные – на оба вида.

Что лучше? 

С одной стороны, действие на оба вида рецепторов дает более выраженный эффект. Это вроде как хорошо.

С другой стороны, вы не задумывались, почему именно фенилэфрин входит в состав многих детских капель?

Потому, что действие только на один вид рецепторов более безопасно для слизистой носа. Меньше сосудов сужается, а значит, меньше кислородное голодание клеток слизистой носа.

Итак,

Фенилэфрин менее эффективен, чем другие действующие вещества, но более безопасен.

Зачем нужно сужать сосуды в носу?

Потому что при простудных заболеваниях сосуды полости носа расширены, при этом жидкая часть крови выходит из сосудов и вызывает отек слизистой носа.

Отек уменьшает носовые проходы, и человек не дышит.

Как помочь носу? 

Сузить сосуды, уменьшить отек, «расчистить» проходы для струи воздуха.

Рекомендуйте их…

…когда нос не дышит!

Поэтому спрашивайте у покупателя, как проявляется насморк. Если нос «течет», можно и нужно рекомендовать совсем другие препараты.

Запомните…

…что под действием выше перечисленных средств сужаются сосуды не только в носу. Не случайно они противопоказаны при гипертонии, атеросклерозе, аритмиях, тиреотоксикозе, глаукоме. И побочных немало: тахикардия, повышение давления, головные боли, головокружения и т.д., и т.п.

Поэтому особенно будьте внимательны, когда рекомендуете эти средства людям пожилого возраста.

Насторожитесь, когда у вас спрашивают гипотензивные препараты и одновременно сосудосуживающие капли в нос.

Объясняйте вашим клиентам, чем это чревато.

Некоторые производители с пеной у рта доказывают,  что системного действия эти средства не оказывают. В таком случае объясните мне, пожалуйста, почему в их аннотациях красуется этот убийственный список противопоказаний и побочных пунктов на 10?

 Предупредите…

…покупателя, что капать сосудосуживающий препарат от насморка можно не более 5 дней.

Уж очень быстро к нему наступает привыкание.

Вспоминаю своего папу, который в свое время прочно, на всю оставшуюся жизнь подсел на эфедрин. Кто постарше, наверное, помнит, что раньше были такие капли в нос.

Объясните…

…что применение сосудосуживающих средств более 5 дней приводит к тому, что «слезть» с этих препаратов уже невозможно.

По себе знаю. Как-то купила самый современный сосудосуживающий спрей, попрыскала с неделю. И все! Нос отказывался дышать без этой отравы категорически!

Почему после этих препаратов от насморка постоянно заложен нос?

Потому что постоянное сужение сосудов приводит к кислородному голоданию клеток носа. Без питания они атрофируются. Но свято место пусто не бывает. Слизистая ткань замещается соединительной. Вот почему после сосудосуживающих средств возникают атрофические и гипертрофические риниты, при которых нос перестает нормально работать.

Чтобы уменьшить вредное действие сосудосуживающих препаратов, производители соединяют действующие вещества с др. веществами, например, маслом эвкалипта (Санорин с маслом эвкалипта), увлажняющим компонентом (Снуп) и др. Это, конечно, спасает, но не сильно.

Можно ли рекомендовать сосудосуживающие капли от насморка беременным?

Нет! Потому что они вызывают спазм сосудов плаценты, а следовательно, кислородное голодание плода.

Но когда женщина не может без них жить – выбираем меньшее зло, то есть детские дозировки.

Муколитики

К ним относится Ринофлуимуцил. Содержит муколитик ацетилцистеин и сосудосуживающий компонент.

Задача его – разжижение слизи и облегчение ее выведения.

 

Когда рекомендовать?

При густых выделениях из носа (ринит, гайморит).

Имеет те же побочные, что и сосудосуживающие средства. Так что будьте осторожны при рекомендации!

Увлажняющие средства

Как правило, эти средства делаются на основе морской воды (Физиомер, Аква Марис, Аквалор и др.). Они увлажняют слизистую, разжижают слизь, и она легче выводится. Морская вода механически очищает полость носа от вирусов, бактерий, аллергенов, уменьшает отек за счет содержания солей.

 Когда рекомендовать?

При любом насморке.

Кстати, перед тем, как капать сосудосуживающее средство, нужно очистить полость носа от слизи, корок, чтобы оно «добралось» до места назначения.

Поэтому не забывайте вместе с сосудосуживающим препаратом рекомендовать и увлажняющее средство.

Растительные препараты 

Эти препараты незаслуженно получили репутацию «неработающих», хотя на самом деле являются самыми что ни на есть лечебными.

Старый добрый Пиносол. Свое название он получил от латинского «Pinus», что означает «сосна», потому что в нем содержится масло сосны.

А еще  несколько растительных масел лечебных трав, которые снимают воспаление слизистой носа, восстанавливают ее, оказывают мягкое сосудосуживающее действие, и при этом еще на вирусы-бактерии действуют.

А тем, кто не любит капли, можно предложить мазь или крем Пиносол.

Когда рекомендовать?

При «простудном» насморке, когда налицо другие признаки ОРВИ.

При насморке, которым сопровождается гайморит, рекомендуется еще один растительный препарат для приема внутрь  Синупрет. Он снимает воспаление и улучшает отток секрета из придаточных  пазух носа. Рекомендуется, когда выделения из носа густые, нередко желтовато-зеленоватого цвета (признак бактериальной инфекции).

Гомеопатические препараты 

Самые распространенные в этой группе —  Эуфорбиум композитум и Эдас-131.

Это тоже лечебные капли. Их можно применять длительно, т.к. они действуют не через сужение сосудов, а через восстановление механизма саморегуляции работы слизистой носа.

Подробно о гомеопатии читайте здесь.

 Когда рекомендовать?

• Когда спрашивают что-нибудь «натуральное» или то, что ЛЕЧИТ насморк.
• Когда есть непереносимость других местных средств от насморка или противопоказания к ним.

Антибактериальные средства 

В своем составе они содержат антибактериальное вещество, и уже из названия ясно, что они действуют на бактерии!

В эту группу входят Бактробан (мазь назальная), Изофра, Полидекса с фенилэфрином.

Они являются рецептурными, поэтому не нужно рекомендовать их самостоятельно.

Когда назначаются?

При бактериальном рините, который можно узнать по густым желтовато-зеленым выделениям из носа.

На противоаллергических каплях в нос останавливаться сегодня не буду.

У нас речь идет о простуде.

Но иногда аллергический насморк бывает круглогодично, поэтому вы должны знать отличия аллергического ринита от простудного.

Аллергический насморк:

1. Может быть непостоянным, а проявляться временами после контакта с аллергеном.
2. Выделения обильные, прозрачные, как «водичка».
3. Человек часто и по многу раз чихает.
4. Нос заложен, преимущественно, ночью.
5. Нередко чешутся глаза, они красные и слезятся

Когда вы слышите такое, предложите противоаллергические препараты местно и внутрь. И про морскую воду не забудьте, чтобы механически удалять со слизистой аллергены.

Ну что ж. Подводим итог:

Когда у вас спрашивают средство от насморка, задайте посетителю вопросы:

1. А какой у Вас насморк: нос течет или заложен?

2. Выделения из носа густые?

3. Какого цвета? Белые? Желтовато-зеленые?

4. Что еще, кроме насморка, беспокоит?

Если нос заложен,  рекомендуйте сосудосуживающие (только при заложенности) + увлажняющие. Хорошо чередовать их с растительными или гомеопатическими. Первые облегчают дыхание, вторые очищают нос, третьи снимают воспаление, восстанавливают слизистую, действуют на возбудителя.

Если из носа капает или течет + есть др. симптомы простуды – увлажняющие и «натуральные». 

Если из носа течет «водичка» + есть симптомы аллергии – увлажняющие и противоаллергические.

Если выделения из носа густые –  увлажняющие и муколитики. 

Если выделения желто-зеленые – антибактериальные.

На сегодня все.

До новой встречи на блоге «Аптека для человека»!

С любовью к вам, Марина Кузнецова

Всё о насморке. Как вылечить недуг быстро и правильно.

Многие люди недооценивают такую проблему со здоровьем, как насморк, а зря. Ведь легкий ринит может привести к серьезным последствиям. Как бороться с назойливым насморком, мешающим свободно дышать, какие существуют виды этого заболевания, как правильно лечить, а также ответы на многие другие вопросы интересуют людей.

Что такое насморк и нужно ли его лечить?

Вы часто чихаете, испытываете сухость, жжение или зуд в носу? Обратите внимание на эти первичные симптомы серьезного лор-заболевания.

Ринит или насморк — это ответная реакция слизистой оболочки носа в ответ на раздражитель, которое часто сопровождает простудные заболевания.

Однако причин возникновения насморка в действительности огромное множество, в том числе аллергия. Зуд, чихание, слизистые выделения из носа (сопли) являются одними из характерных признаков заболевания, которое лечит врач оториноларинголог. Когда заложен нос человеку становится трудно дышать, не различаются ароматы, изменяется тембр голоса, ухудшается настроение, возникает головная боль, неприятные ощущения в носу и это приносит сильнейший дискомфорт. Не стоит запускать воспалительный процесс и начать лечение как можно раньше. Ведь с каждым днем симптомы нарастают в геометрической прогрессии, состояние больного ухудшается и может привести к непоправимым последствиям. Однако, прежде чем приступить к лечебным процедурам необходимо знать, что именно вызвало ринорею, установить вид насморка и только затем приступать к выбору средств и методов избавления от недуга.

Нос — это орган, выполняющий функции, жизненно важные для человека: дыхание, обоняние, а также участвует в речеобразовании и защищает дыхательные пути от проникновения различных бактерий, вирусов, пыли, механических частиц, являясь своеобразным фильтром для вдыхаемого воздуха. Также, воздух становится более теплым или прохладным, оптимальной влажности. Поэтому рекомендуется дышать только через нос и заботиться о его здоровье.

Так выглядит наш нос изнутри

Причины возникновения насморка

Не стоит полагать, что насморк является одним из проявлений простуды. Это самый распространенный вариант ринита, но далеко не единственный. Обратите внимание на факторы, которые приводят к развитию симптомов достаточно серьезного и неприятного недуга. Это поможет понять, что вызвало заболевание, выбрать способ борьбы с ним и избежать рецидивов. Существует несколько причин, вызывающих симптомы заболевания:

• Самой распространенной причиной, вызывающей насморк являются инфекции. Различные бактерии и вирусы попадая в носовую полость начинают активно размножаться и неизбежно приводят к ринорее (слизетечению). Это происходит чаще всего на фоне ослабленного иммунитета или повреждения слизистой оболочки носа;
• Также нередко химические и механические воздействия на слизистую носа вызывают течение из носа (сопли). Такие негативные факторы, как пыль, задымление, газы, приводят к раздражению, вызывают чихание и зуд. Механические повреждения могут быть вызваны попаданием инородных тел в полость носа, хирургическим вмешательством;
• Аллергический насморк в современном мире встречается все чаще, а список аллергенов постоянно растет. Это пыльца растений, шерсть животных, споры грибов, пыль, специи и пряности, лекарственные средства, химические вещества и прочее.
• Ослабленный иммунитет, переохлаждение, нервное переутомление, неправильное питание, неблагоприятная окружающая среда — все это может создать благодатную атмосферу для развития ринита и его осложнений. Поэтому важную роль играет профилактика насморка, ведение здорового образа жизни. Следует применять профилактические меры во время сезонных вирусных и бактериальных инфекций, избегать контактов с больными людьми, (особенно детям) если ваш иммунитет ослаблен.

Виды насморка, классификация и симптомы

В современной медицине подразделяют ринит на 4 формы:
Острый	Это первичная стадия заболевания, которая в запущенном состоянии достаточно часто переходит в более тяжелую хроническую, с частыми рецидивами
Хронический	Чаще всего является последствием запущенного острого насморка и имеет более серьезные проявления
Вазомоторный	Это реакция слизистой оболочки носа на рефлекторные раздражители, в результате чего слизистая утолщается
Аллергический	Это реакция слизистой оболочки носа, вызванная воздействием различных аллергенов
Эти формы ринита в свою очередь классифицируются по различным факторам:

Острый ринит — классифицируется по причине возникновения на: вирусный, бактериальный, аллергический, смешанный и прочее. По стадиям различают гнойную или серозную. Первичный насморк является самостоятельным заболеванием, вторичный (специфический) — следствием другой болезни (гриппа, простуды, кори) и часто называется по заболеванию, коревой, простудный насморк.

Острой форме присуще резкое начало и быстрое течение. Обычно первыми признаками являются жжение и сухость в носу, затем появляется зуд, чихание и прозрачные слизистые выделения, отек, гиперемия слизистой. Может наблюдаться повышение температуры, общая слабость, снижение работоспособности. При возникновении первых же симптомов следует приступить к лечению, не дожидаясь ухудшения состояния. При правильном подходе решить проблему удается в течение 3-5 дней. Однако сам по себе насморк проходит крайне редко.

Хронический подразделяется на:

1. Катаральный — это может быть либо запущенная стадия острого ринита, либо первичная стадия хронического насморка. Характеризуется сгущением слизи, приобретением зеленоватого оттенка, более затрудненным дыханием, появлением температуры, слабости, усталости, потерей обоняния. При игнорировании симптомов переходит в более серьезное заболевание — гайморит;
2. Гипертрофический — это не просто воспаление, но и утолщение слизистой, что приводит к закрытию прохода и невозможности дышать через нос. В результате больной начинает дышать ртом, появляются симптомы затяжного воспалительного процесса, сопровождаемые температурной реакцией, головокружением, общей слабостью, нарушением сна. Может измениться голос, пропадает аппетит, головные боли в лобной и височной области нарастают с каждым днем;
3. Атрофический — поражение слизистой оболочки носа с частичной или полной атрофией тканей, вызванное затяжным хроническим течением заболевания или иными причинами. Эта форма характеризуется потерей обоняния, слизистая оболочка носа утончается и перестает выполнять свои функции, появляются корочки.

Вазомоторный ринит — это реакция слизистой оболочки носа на рефлекторные раздражители, в результате чего слизистая утолщается. Может появляться внезапно, беспричинно и также внезапно исчезать. Иногда приобретает хроническую форму с выраженной гипертрофией тканей и требует хирургического вмешательства. Обычно по утрам возникает чихание, заложенность носа, становится трудно дышать, слизистые выделения обильные, без цвета и запаха. В запущенной форме может привести к таким серьезным последствиям, как астма.

Аллергический ринит — это реакция слизистой оболочки носа, вызванная воздействием различных аллергенов, подразделяется на сезонный и круглогодичный. Характеризуется зудом в носу, чиханием, заложенностью и водянистыми выделениями. Устранение причины и факторов риска приводит к скорейшему выздоровлению. Однако нередко требуется экстренная медицинская помощь, особенно детям до года.

Клиническая картина развития острого катарального ринита

Различают 3 основные стадии ринита, в зависимости от которых назначается лечение:

1. Сухая стадия — начальный этап (раздражение слизистой оболочки носа различными факторами, описанными выше), отличающийся зудом, сухостью, жжением в носу, частым чиханием. Может появиться субфебрильная (слегка повышенная) температура, слабость, недомогание. Протекает в первые часы и длится не более 2 дней и обычно излечивается без фармакологических препаратов;
2. Серозный насморк — этап нарастания воспалительного процесса, появляются водянистые выделения, усиливается общая интоксикация. Длительность — 2-5 дней, требует более серьезного подбора медикаментозных средств и проведения физиотерапии. Состояние больного без лечения ухудшается;
3. Слизистые гнойные выделения — завершающий этап, называемый разрешением. Наступает на пятый день и длится до 3-4 недель, в зависимости от состояния иммунитета пациента и правильно проведенного курса лечения. В этой стадии обращение к врачу является единственно верным решением. Температура резко повышается, на фоне общей слабости организма и распространения инфекции могут возникнуть и другие заболевания.

Если иммунная система человека сильная, то насморк может протекать абортивно в течение 2-3 дней.

Диагностика насморка

Обследование у ЛОРа

Для того, чтобы верно установить диагноз врач-оториноларинголог проводит визуальное обследование, пальпацию, лабораторную и аппаратную диагностику. В результате выявляется возбудитель заболевания, оценивается степень поражения тканей и органов, общее состояние пациента. Назначается наиболее подходящее лечение.

Риноскопия (Эндоскопия полости носа) представляет собой классическое инструментальное лор-обследование носовой полости и носоглотки с помощью риноскопа. В некоторых случаях проводится рентген пазух носа, что позволяет поставить наиболее правильный диагноз и грамотно дифференцировать заболевание от схожих по симптоматике.

Лабораторное исследование ринореи на выявление возбудителя, общий анализ крови также могут понадобиться в некоторых случаях.

Аллергическое тестирование позволяет выявить аллерген, приводящий к развитию симптомов.

Способы лечения насморка

Различные виды ринита требуют разного лечения. Поэтому прежде чем приступать к самолечению попробуйте установить максимально точно причины, вызвавшие насморк и разобраться в классификации. Аллергический и инфекционный насморк лечатся совершенно по-разному.

Лечение насморка заключается в устранении первичной причины заболевания, снятии общих симптомов и восстановлении нормального функционирования органа. Соответственно, в зависимости от классификации и стадии болезни назначается различное лечение. В некоторых случаях приходится прибегать к хирургическому вмешательству (вазомоторный, гипертрофический, атрофический ринит).

Лечение специфического или простудного ринита сопровождается устранением первичного заболевания (грипп, ОРВИ, ОРЗ и прочее), снятия сопутствующей симптоматики.

• Сосудосуживающие средства (називин, нафтизин, санорин и прочее) позволяют облегчить состояние, способствуя облегчению дыхания, уменьшению выделений, но не всегда решают проблему полностью. Длительное их применение категорически не рекомендуется.
• Противовирусные препараты помогают бороться с инфекцией, попавшей в организм. Применение их рекомендовано лишь в случае, когда иммунитет настолько ослаблен, что не в состоянии побороть вирусы и бактерии самостоятельно.
• Комплексные препараты от насморка (виброцил) решают сразу несколько проблем: снимают отечность слизистой, способствуют уменьшению слизистых выделений, воздействуют на причину, устраняют аллергические реакции. Необходимо подобрать препарат, который подойдет идеально именно для вашего случая, а также исключить противопоказания.
• Эфирные масла эвкалипта, мяты, сосны обладают мощным бактерицидным действием, при этом смягчают слизистую и бережно восстанавливают слизистую носа. Например капли Пиносол.
• Специальные солевые растворы (аквалор, аквамарис) для очищения носа практически не имеют противопоказаний и обладают достаточной эффективностью в борьбе против насморка.
• Широко распространены против насморка гомеопатические средства, созданные на основе природных натуральных компонентов (синупрет).
• Лечение аллергического насморка следует начинать с распознавания и устранения аллергена, путем промывания носовой полости специальными растворами, а затем устранять последствия. Здесь чаще всего используются антигистаминные и гормональные средства.
• В качестве методов лечения используют промывание, орошение носовой полости, закапывание капель, использование спреев, мазей, физиотерапия. Наряду с традиционной медициной применяются народные средства, а также восточная медицина. Для лечения насморка широко используется массаж, иглоукалывание, акупунктура, дыхательная гимнастика и ароматерапия. Каждый из выше перечисленных вариантов подбирается глубоко индивидуально, исходя из многих факторов и нюансов.

Подобрать лучшее средство от насморка способен только лечащий врач, который в курсе общего состояния здоровья пациента.

Медикаментозное лечение насморка

Для того, чтобы использовать фармакологические препараты следует проконсультироваться с врачом, а не с фармацевтом в ближайшей аптеке. Существует множество факторов, которые могут стать противопоказанием для применения средства и знать их может только ваш лечащий врач. Особенно с осторожностью стоит подбирать препараты для детей и беременных женщин. Поэтому давать рекомендации будет неэтично. При высокой температуре стоит принять жаропонижающие препараты. Антигистаминные препараты показаны при возникновении аллергических реакций. Серьезным симптомом является сухость в носовой полости. Поэтому во многих случаях необходимы препараты с увлажняющим эффектом на основе масел. В зависимости от степени тяжести и симптоматики назначаются следующие препараты:

Иммуностимуляторы (интерферон, деринат, эхинацея)
Антибактериальные и антисептические средства назначаются индивидуально в зависимости от степени тяжести недуга, возраста и прочих важных нюансов. Совместно с антибактериальной терапией следует применять препараты, препятствующие возникновению дисбактериоза: нистатин, бифидумбактерин, лактобактерин, хилак-форте. Сульфаниламидные препараты обладают щадящим действием, но имеют меньший спектр воздействия на патогенную флору;
Противовоспалительные, противоотечные, вяжущие, сосудосуживающие в виде капель, спреев, масел назначаются по показаниям;
Жаропонижающие, обезболивающие — по симптоматике;
Антигистаминные препараты при аллергии;
В тяжелой форме — гормональные препараты и глюкокортикостероиды;
Физиотерапия и аппаратное лечение насморка

Сегодня существует множество аппаратов для домашнего лечения, применять которые легко и просто. УВЧ-терапия показана практически при любых видах ринита и имеет редкие противопоказания, такие, как опухоли. УФО и УЗ- терапия также достаточно часто применяются в лечении насморка на начальной стадии. В последнее время набирает популярность магнитолазерная терапия.

Ингаляции и прогревания при насморке

В качестве прогревания рекомендуется сухое тепло. Такие процедуры способствуют приливу крови к очагу инфекции, а значит и лейкоцитов, которые активно борются с вирусами и бактериями. Однако стоит предупредить появления сосудистых звездочек на крыльях носа. Для этого нужно подобрать оптимальный тепловой режим. Можно использовать в качестве источника тепла соль, печную золу, (насыпанные в мешочек из плотной ткани) вареное яйцо, прикладывая их к носу.

Для лечения насморка эффективно применяются ингаляции с ароматическими маслами и солевыми и минеральными растворами. Можно использовать мяту, пихтовое масло, цитрусовые, экстракт чайного дерева, эвкалипта, лаванды. Убедитесь, что на выбранные средства у вас нет аллергии. Ингаляции с картошкой и содой не всегда показаны и следует применять их после консультации с врачом или на ранней стадии заболевания.

Так выглядит небулайзер

Современное изобретение для проведения ингаляций — небулайзер также используется при рините достаточно широко, практически не имеет противопоказаний, удобен и прост в использовании. Может применяться как в стационаре, так и дома. Такие ингаляции намного безопасней и эффективней.

Народные методы лечения насморка

Не стоит думать, что народная медицина безвредна. Здесь также существует множество различных нюансов. К тому же каждый человек — индивидуальность, различны причины и симптоматика. Если народное средство прекрасно помогло соседу, то не факт, что подойдет идеально и для вас. Некоторые народные советы могут быть вредны. Например: ни в коем случае не следует закапывать в нос раздражающие слизистую оболочку вещества, такие как сок лука или свеклы. Именно такие рецепты очень часто можно встретить на бескрайних просторах интернета. Это может привести к серьезным последствиям и непредсказуемым осложнениям, вплоть до атрофии слизистой оболочки носа. Лучше всего подышать луковыми срезами. Природные фитонциды хорошо убивают патогенную микрофлору, но и здесь не следует слишком усердствовать. Помните, что слизистая оболочка носа ранимая и чувствительная. В тканях находится множество нервных окончаний и волосков. Они выполняют жизненно важные функции, нарушение которых недопустимо. Народные средства также могут быть различны, в зависимости от степени тяжести и этиологии заболевания. Даже здесь необходим индивидуальный подход к каждому пациенту. Ведь если пытаться лечить аллергический насморк методом не подходящим для него и кардинально отличающимся, то можно очень сильно пострадать.

Возьмите на заметку

Промывание носовой и ротовой полости являются самыми эффективными и распространенными методами не только в народной, но и традиционной медицине. Для этого используются различные солевые растворы, отвары трав или кореньев. Ромашка, календула обладают отличными противовоспалительными свойствами и быстро справляются с инфекцией. Старинное народное средство печеный лук хорошо помогает при гнойных выделениях. Также используют сок алоэ и живого дерева. Травяные чаи помогают повысить иммунитет, снять общую интоксикацию.

Лечение насморка на начальной стадии

Как только появились первые звоночки недуга стоит незамедлительно отреагировать и безотлагательно принять меры. Для этого можно принять горячую ванну для всего тела или только для ног. Можно использовать для ножных ванн горчичный порошок, всем известную китайскую звездочку. Дышать ее парами также можно, но не слишком долго. Затем стоит выпить горячего чая с травами, медом и ягодами малины или лимоном. Также хорошо помогают отвары из листьев черной смородины. Можно прополоскать полость носа и рта настоем ромашки или календулы. После принятия водных прогревающих процедур и чайных церемоний рекомендуется постельный режим. Укутайтесь в одеяло, можно одеть на ноги шерстяные носки. Хорошо помогает растирание подошв ног с согревающими веществами: камфорный спирт, бальзам «Звездочка», различные согревающие мази. Принятие ударной дозы аскорбиновой кислоты поможет повысить иммунитет и быстро справиться с инфекцией. Однако будьте осторожны, поскольку возможны аллергические реакции. Принимайте больше жидкости, обычной воды, соков, фрешей, травяных чаев и прочего. Это способствует быстрому выведению токсинов, повышению иммунных сил организма и скорейшему выздоровлению.

Профилактика ринита

Особых секретов в профилактических мероприятиях нет.

Закаляйтесь, ведите здоровый и активный образ жизни, правильно питайтесь, не забывайте отдыхать. Тщательно следите за чистотой полости рта и носа, проводите санацию, вовремя обращайтесь за консультацией и помощью медиков. Обязательно вовремя лечите зубы. Старайтесь избегать переохлаждения, перегревания и переутомления. Берегите свой нос, избегайте негативного химического и механического воздействия. Рекомендуются регулярные прогулки на свежем воздухе в лесу, парке, занятия спортом, дыхательной гимнастикой. Тогда вы всегда будете дышать свободно, ощущать всю прелесть окружающих ароматов и наслаждаться жизнью в полной мере!

Какие бывают осложнения от насморка

Нередко наряду с насморком появляется конъюнктивит — воспаление слизистой оболочки глаз или отит — воспаление уха.
Поллипоз — образование доброкачественных наростов (полипов) в области носовых пазух.
Кровотечения из носа и потеря обоняния также нередко являются осложнениями при насморке.
Одним из серьезных осложнений, которое встречается чаще других является гайморит — воспаление гайморовых пазух.
Нередко хронический ринит приводит к развитию астмы, сердечно-сосудистым и дыхательным заболеваниям, а также возникновению различных вирусных и бактериальных инфекций.
Поэтому ни в коем случае не запускайте обычный насморк, кажущийся таким безобидным и доверяйте только рекомендациям специалистов.

Насморк у детей — особенности диагностики и лечения

Физиология детского организма существенно отличается от физиологии взрослого человека. Поэтому детям требуется особое внимание и забота.

Для детей обычный насморк может стать настоящей катастрофой и чем младше малыш — тем серьезней проблема. Груднички не смогут дышать носом во время кормления, что приводит к отказу от грудного вскармливания. Это влечет за собой расстройство пищеварения. К тому же младенцы начинают плохо спать и все время плачут, теряют вес. Необходимо срочно принять меры при появлении самых первых признаков ринита. Не экспериментируйте на своих детях, обращайтесь сразу же к врачу. Ни в коем случае не применяйте средства не предназначенные для детей. Строго соблюдайте предписания врача и дозировку лекарств и режим применения. Обеспечьте ребенку наилучшие условия для скорейшего выздоровления и не перегревайте малыша с температурой. Это нередко приводит к летальному исходу. При признаках малейшего ухудшения состояния вызывайте врача. Слизистые выделения удаляют методом аспирации. Если образовались корочки, то следует их размягчить при помощи специальных масел.

Дети постарше еще не умеют избавляться от назойливых сопелек и научить их этому непросто, а лечение осложняется огромным нежеланием и яростным сопротивлением, будь то прием лекарств, закапывание капель или проведение физиотерапевтических процедур. Для отсасывания слизи рекомендуется использовать специальные аспираторы.

Нередки проблемы с дошколятами, не желающими лечиться. Даже в подростковом возрасте дети не воспринимают насморк, как серьезное заболевание, Поэтому задача родителей не допустить развития ринита и принять все меры для профилактики и лечения на начальной стадии.

Детский синусит требует особого внимания

Диагностика также требует осторожности и особого подхода к маленьким пациентам. Лечение подбирается исходя из анамнеза, с учетом клинической картины и диагностических исследований.

Помните, что если врач назначил антибиотики ребенку(что рекомендуется в крайнем случае, если нет другого выхода), то следует применять их строго по предписанию. Не забудьте про препараты, препятствующие развитию дисбактериоза, обязательно. Перед применением некоторых антибиотиков следует провести тест на аллергическую реакцию.

Насморк у взрослых — серьезное заболевание или пустяк?

Казалось бы, взрослые люди должны относиться к своему здоровью бережно. Однако многие игнорируют проявление первых симптомов ринита и нередко получают серьезные осложнения. Современное человечество небрежно относится к своей жизни, что приводит к плачевным последствиям. Плохая экология современных городов, некачественная еда, постоянные стрессы также осложняют иммунную систему человека. Чтобы избежать заболеваний необходимо вести здоровый образ жизни, правильно питаться и отдыхать. Ведь любое заболевание легче предупредить, а если уж заболели, то срочно примите меры по выздоровлению. Ведь здоровье — это самый ценный ресурс для каждого человека.

И помните, если вы сомневаетесь в действиях своего лечащего врача, то всегда можно обратиться к другому, более компетентному специалисту. К советам в сети Интернет следует прислушиваться с осторожностью. Не все из них являются полезными, даже в качестве народной медицины.

Тепловая и холодная обработка: что лучше?

Если вы купите что-то по ссылке на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Как это работает.

Терапия теплом и холодом часто рекомендуется для облегчения ноющей боли, вызванной повреждением мышц или суставов.

Базовая термотерапия или термотерапия может включать использование бутылки с горячей водой, прокладок, которые можно нагреть в микроволновой печи, или теплой ванны.

Для лечения холода или криотерапии можно использовать бутылку с водой, наполненную холодной водой, подушку, охлаждаемую в морозильной камере, или прохладную воду.

В некоторых случаях может помочь чередование тепла и холода, поскольку это значительно увеличивает приток крови к месту травмы.

Краткие сведения о холодной и термообработке:

Вот несколько ключевых моментов о холодной и термообработке. Более подробно в основной статье.

• Холодное лечение уменьшает воспаление за счет уменьшения кровотока. Применять в течение 48 часов после травмы.
• Тепловая обработка улучшает кровоток и помогает мышцам расслабиться. Используйте при хронической боли.
• Чередование жары и холода может помочь уменьшить мышечную боль, вызванную физической нагрузкой.
• Никогда не используйте слишком высокую температуру и никогда не кладите лед непосредственно на кожу.

Поделиться на Pinterest Горячие и холодные компрессы могут облегчить боль. Выбор может зависеть от типа и причины боли.

Обработка холодом снижает приток крови к поврежденному участку. Это замедляет скорость воспаления и снижает риск отека и повреждения тканей.

Он также обезболивает больные ткани, действуя как местный анестетик, и замедляет передачу болевых сигналов в мозг.

Лед может помочь при опухших и воспаленных суставах или мышцах.Он наиболее эффективен в течение 48 часов после травмы.

Отдых, лед, компрессия и подъем (RICE) являются частью стандартного лечения спортивных травм.

Обратите внимание, что лед обычно не следует прикладывать непосредственно к коже.

Типы холодовой терапии

Некоторые способы использования холодовой терапии включают:

• холодный компресс или химический холодный компресс, прикладываемый к воспаленному участку на 20 минут каждые 4-6 часов в течение 3 дней. Холодные компрессы можно приобрести в Интернете.
• погружение в холодную, но не замораживающую воду, но не замораживание
• массирование участка кубиком льда или пакетом со льдом круговыми движениями от двух до пяти раз в день в течение максимум 5 минут, чтобы избежать ожога льдом

В случае массажа льдом лед можно прикладывать непосредственно к коже, потому что он не остается на одном месте.

Лед нельзя прикладывать непосредственно к костным частям позвоночника.

Холодный компресс можно сделать, наполнив пластиковый пакет замороженными овощами или льдом и обернув его сухой тканью.

Для чего нужен лед?

Поделиться на Pinterest Холодный компресс, наложенный в течение 48 часов после травмы, может помочь уменьшить воспаление.

Холодное лечение может помочь в следующих случаях:

• остеоартрит
• недавняя травма
• подагра
• штамм
• тендинит или раздражение в сухожилиях после активности

Холодная маска или обертывание вокруг лба могут помочь уменьшить боль при мигрени.

При остеоартрите пациентам рекомендуется использовать ледяной массаж или прикладывать холодные салфетки на 10 минут и перерыв на 10 минут.

Когда не использовать лед

Холод не подходит, если:

• есть риск спазмов, так как холод может усугубить их
• Человек уже замерз или область уже онемела
• есть открытый рана или волдыри на коже
• у человека есть какое-либо сосудистое заболевание или травма, или симпатическая дисфункция, при которой нервное расстройство влияет на кровоток.
• человек гиперчувствителен к холоду

Лед не следует использовать непосредственно перед активностью.

Не следует наносить непосредственно на кожу, так как это может привести к замерзанию и повреждению тканей тела, что может привести к обморожению.

Профессиональные спортсмены могут использовать ледяной массаж, погружение в холодную воду и камеры криотерапии всего тела, чтобы уменьшить повреждение мышц, вызванное физической нагрузкой (EIMD), которое может привести к отсроченной мышечной болезненности (DOMS). DOMS обычно возникает через 24-48 часов после тренировки.

Исследование, опубликованное в журнале The Cochrane Library в 2012 году, показало, что холодная ванна после тренировки может помочь предотвратить DOMS, по сравнению с отдыхом или бездействием.

Участники провели от 5 до 24 минут в воде при температуре от 50 до 59 градусов по Фаренгейту, или от 10 до 15 градусов по Цельсию.

Однако исследователи не были уверены, могут ли быть отрицательные побочные эффекты, или другая стратегия может быть более полезной.

Криотерапия — это прежде всего обезболивающее. Он не восстанавливает ткани.

Лед и боль в спине

Лед лучше всего использовать при недавних травмах, особенно там, где выделяется тепло.

Это может быть менее эффективным при болях в спине, возможно, потому, что травма не новая, или потому, что проблемная ткань, если она воспалена, лежит глубоко под другими тканями и вдали от холодного пресса.

Боль в спине часто возникает из-за повышенного мышечного напряжения, которое может усугубляться холодными процедурами.

При болях в спине лучшим вариантом может быть тепловая обработка.

Применение тепла к воспаленному участку расширит кровеносные сосуды, улучшит кровоток и поможет расслабить больные и напряженные мышцы.

Улучшение кровообращения может помочь устранить накопление отходов молочной кислоты, возникающих после некоторых видов упражнений. Тепло также успокаивает психологически, что может усилить его обезболивающие.

Тепловая терапия обычно более эффективна, чем холод при лечении хронической мышечной боли или болезненных ощущений в суставах, вызванных артритом.

Виды термотерапии

К видам термотерапии относятся:

• применение безопасных обогревателей на территории. Многие продукты для нагрева доступны для покупки в Интернете, в том числе электрические грелки, бутылки с горячей водой, горячий компресс или тепловое обертывание.
• замачивание области в горячей ванне при температуре от 92 до 100 градусов по Фаренгейту или от 33 до 37.7 градусов Цельсия
• с использованием нагретого парафина.
• лекарства, такие как протирки или пластыри, содержащие перец, доступные для покупки в Интернете.

Тепловые пакеты могут быть сухими или влажными. Сухое тепло можно применять на срок до 8 часов, а влажное тепло — на 2 часа. Считается, что влажное тепло действует быстрее.

Обычно тепло следует прикладывать к области в течение 20 минут до трех раз в день, если не указано иное.

Одноразовые обертывания, сухие обертывания и пластыри иногда можно использовать непрерывно до 8 часов.

Для чего полезно тепло?

Тепло полезно для снятия:

• остеоартрита
• растяжения и растяжения
• тендинита или хронического раздражения и жесткости в сухожилиях
• разогрева жестких мышц или тканей перед активностью
• облегчения боли или спазмов, связанных с шеей или спиной травмы, включая нижнюю часть спины

Прикладывая тепло к шее, можно уменьшить спазмы, которые приводят к головным болям.

В 2006 году группа исследователей обнаружила, что пациенты с болью в пояснице, которые тренировались и использовали непрерывную терапию низкоуровневым тепловым обертыванием (CLHT), испытывали меньшую боль, чем те, кто не использовал CLHT.

Предыдущие исследования показали, что у некоторых людей CLHT снимает боль более эффективно, чем пероральные анальгетики, ацетаминофен и ибупрофен.

Однако эффективность термической обработки может зависеть от глубины ткани, пораженной болью или травмой.

Некоторые люди используют термическую обработку, часто в виде горячей ванны, чтобы предотвратить появление DOMS.

Есть некоторые свидетельства того, что это может помочь, но нагревание, которое применяется только в течение 5–20 минут, может быть менее эффективным, так как не имеет возможности воздействовать на более глубокие уровни ткани.

Некоторые исследователи предположили, что влажные химические тепловые пакеты, которые можно использовать в течение 2 часов, могут быть лучшим способом предотвратить DOMS путем термической обработки.

Когда не использовать тепло

Тепло подходит не для всех типов травм. Любая и без того горячая травма не улучшится от дальнейшего согревания. К ним относятся инфекции, ожоги или свежие травмы.

Тепло не следует использовать, если:

• кожа горячая, красная или воспаленная
• у человека дерматит или открытая рана
• область онемела
• человек может быть нечувствителен к теплу из-за периферической невропатии или аналогичное состояние

Сначала спросите врача о применении тепла или холода для лечения человека с высоким кровяным давлением или болезнью сердца.

Следует избегать чрезмерного нагрева.

При воздействии холода на тело сужаются кровеносные сосуды, возникает сужение сосудов. Это означает, что кровообращение снижается, а боль уменьшается.

Удаление холода вызывает расширение сосудов, поскольку вены расширяются, чтобы компенсировать это.

По мере расширения кровеносных сосудов улучшается кровообращение, а поступающий поток крови приносит питательные вещества, которые помогают заживлению поврежденных тканей.

Чередование тепла и холода может быть полезно для:

• травм, вызванных физической нагрузкой, или DOMS

Контрастная водная терапия (CWT) использует тепло и холод для лечения боли.Исследования показывают, что это более эффективно для уменьшения EIMD и предотвращения DOMS, чем бездействие.

Обзор исследований показал, что для элитных спортсменов CWT лучше снижает мышечную боль после тренировки, чем бездействие или отдых.

Однако исследователи отмечают, что это не может быть лучше, чем другие стратегии, такие как термообработка, холодная обработка, растяжение или сжатие. Они говорят, что необходимо больше доказательств.

Тепло не следует использовать при новой травме, открытой ране или если человек уже перегрелся.Температура должна быть комфортной. Он не должен гореть.

Лед нельзя использовать, если человек уже замерз. Прикладывание льда к напряженным или жестким мышцам спины или шеи может усилить боль.

Лечение теплом и холодом может не подходить для людей с диабетической невропатией или другим состоянием, уменьшающим ощущение тепла или холода, таким как синдром Рейно, или если они очень молоды или стары, или имеют когнитивные проблемы или проблемы с общением.

В этих случаях может быть трудно определить, когда жара или холод слишком велика.

Науке еще предстоит твердо установить эффективность терапии теплом и холодом, но ни одна из этих процедур не является очень эффективной, и опасность побочной реакции при нанесении на определенную точку тела обычно невелика.

Лица, страдающие хронической болью или несерьезной травмой, могут попробовать любой метод и найти собственное лучшее решение.

.

14 советов и техник экспертов по холодным звонкам, которые помогут вам выиграть БОЛЬШОЙ в 2019 году

Холодный звонок — это действие в сфере продаж, когда представители обращаются к потенциальным клиентам, которые не проявили никакого интереса к предлагаемым продуктам или услугам. Техника холодных звонков — это обращение к потенциальному клиенту по разным каналам — по телефону или через человека — без предварительного контакта с продавцом.

Доставить коммерческое предложение кому-то, кто никогда не слышал о вас или ваших предложениях, — сложная задача.

В этой статье я собираюсь объяснить, почему холодные звонки выдержали испытание временем, а также мои самые действенные советы и приемы, которые помогут вам улучшить процент выигрышей.

И послушайте, я понял. Вы ненавидите холодные звонки. Все делают.

Все, кроме продавцов, которые сегодня используют его для получения реальных продаж на миллионы долларов.

Вдохновение для этой статьи было вызвано полукровной дискуссией на LinkedIn.

Итак, вот где мы стоим с холодным звонком.Сначала мы рассмотрим 9 суперэффективных советов и техник. Затем, в конце, я собираюсь развенчать некоторые мифы о холодных звонках, которые (по некоторым причинам) все еще живы.

9 эффективных советов и приемов холодных звонков

1. Примите отказ, не бегите от него.
2. Сосредоточьтесь на немедленном обучении, а не на немедленных продажах.
3. Используйте технологии, чтобы избавиться от утомительных задач.
4. Не тратьте время зря, в том числе и свое.
5. Следуйте своим сценариям как актер, а НЕ как робот.
6. Найдите подходящий график звонков.
7. Сделайте правильный запрос и сделайте правильные следующие шаги.
8. Научитесь оставлять эффективную голосовую почту.
9. Живите на стыке качества и количества.

При всем этом негативе трудно понять, стоит ли даже рассматривать холодные звонки. И именно поэтому холодные звонки могут быть настолько эффективными для вас.

Если вы овладеете искусством и наукой холодных звонков, вы сможете стать самым высокооплачиваемым торговым представителем в своей компании.Как и во всех других формах поиска, плохих клиентов легко обнаружить. Так что, если вы действительно хороши, вы будете резко отличаться от своих конкурентов. И это сделает вас успешным.

Вот фундамент, который вам нужен, чтобы использовать холодные звонки, чтобы закрыть больше предприятий, помочь большему количеству людей и выписать свою зарплату:

1. Примите отказ (не бегите от него).

Отклонение является необходимой частью всей деятельности по продажам , от поиска до закрытия, входящих и исходящих .Никто не закрывает 100% своих перспектив.

Как преодолеть страх быть отвергнутым:

Практический вывод № 1: Создайте канал Slack с «самым смешным отказом», где члены команды могут соревноваться, чтобы выиграть приз за худшее, что кто-то сказал вместо «Нет, спасибо».

Практический вывод № 2: Если кто-то говорит «нет», но ему это нравится, спросите, почему бы и нет.

Попробуйте что-то вроде этого:

«Я ценю вашу честность. Самое сложное в моей работе — не знать, можем ли мы кому-то помочь.В мое назидание, не могли бы вы рассказать мне, почему вы не думаете, что мы можем вам помочь?

Не пытайтесь продавать их здесь, просто попробуйте научиться.

Практический вывод № 3: Проведите практический звонок со своим коллегой и попросите его отключить вас самым грубым способом. Каждый раз, когда вам впоследствии говорят «нет», напоминайте себе, что, по крайней мере, это было не так плохо, как отказ от .

Если вам постоянно говорят «нет» и вы не можете избавиться от негативных эмоций, прочтите / посмотрите отзывы клиентов, которым нравится работать с вашей компанией.

Напоминайте себе, что вы помогаете людям.

2. Ориентируйтесь на немедленное обучение , а не на немедленные продажи .

Вы знаете, что холодные звонки не могут быть освоены в одночасье, поэтому поставьте цель узнавать что-то в каждом разговоре с потенциальным клиентом, хорошим или плохим.

Вот краткое и грязное руководство о том, как лучше справиться с холодным звонком:

Практический вывод № 1: Начните со сценария и сделайте , а не (пока).

Практический вывод № 2: Выясните, где вы постоянно застреваете в сценарии (люди отключают вас> 50% времени, когда вы это говорите).

Практический вывод № 3: Перепишите этот раздел вашего сценария, пока не перестанете получать отказы.

Практический вывод №4: Повторяйте этот процесс до тех пор, пока вы не сможете пройти весь сценарий более чем в 50% разговоров.

Практический вывод # 5: Проанализируйте свои торговые звонки.В частности, , послушайте ответы потенциальных клиентов на ваши открытые вопросы. Чем лучше вопрос, тем больше они говорят.

Практический вывод № 6 : Запишите полученные знания в журнал (физический или цифровой), чтобы не забывать, сколько пользы принесли первые неудачи.

Практический вывод № 7 : Поделитесь своими знаниями с вашим менеджером и другими представителями, которые испытывают трудности.

Правильное определение ваших ожиданий и постоянное обучение в процессе работы позволят вам на годы опередить среднего продавца.

3. Используйте технологии, чтобы избавиться от утомительных задач.

Современному продавцу доступно так много инструментов, что вам больше никогда не придется страдать от утомительной и неэффективной торговой деятельности.

Вот некоторые из моих любимых инструментов:

ConnectAndSell — я использую их службу, чтобы избежать всего, что я ненавижу в холодных звонках (ручной набор, навигация по телефонному дереву, ожидание на удержании, разговор с привратниками, планирование последующих действий).Меня просто вовлекают в живую беседу со своими потенциальными клиентами, когда они отвечают.

Outreach — продукт Outreach постоянно совершенствуется, чтобы соответствовать потребностям современных отделов продаж, а их обслуживание и поддержка не имеют себе равных. Это полезно для многих вещей, включая полное управление последовательностью (телефон, электронная почта, SMS, и соцсети).

DiscoverOrg — Вы наверняка слышали о них. По сути, они являются золотым стандартом в данных о компании и контактах, но они также дают представление о триггерах покупки, которые обычно добавляют часы исследования к вашей тарелке.

Nextiva — фантастический выбор, если вам нужна телефонная система VoIP, которая проста в настройке, легкая и надежная.

Если вы используете Salesforce CRM, вам повезло. К ним подключаются практически все инструменты повышения эффективности продаж в мире.

Если вы используете другую CRM, не бойтесь. Есть автономные версии многих продуктов, плюс вы можете использовать Zapier для подключения разнородных систем.

Обратите внимание на два наиболее распространенных оправдания ленивого продавца: «Кто-то другой выбирает инструменты» и «У меня нет бюджета на инструменты продаж.”

4. Не теряйте никого времени, в том числе и свое.

На вас ложится бремя составления максимально целевого списка людей, с которыми вы хотите связаться, чтобы не тратить время на каждый звонок, выясняя, можете ли вы помочь человеку, который ответил.

Вам откажут намного меньше , если вы хорошо разбираетесь в том, с кем связаться. Убедитесь, что вы добавляете в свой список потенциальных клиентов только те компании и контакты, которым, по вашему мнению, вы можете помочь.

Общие характеристики компании, на которые следует обратить внимание:

• Промышленность
• Размер (выручка, количество сотрудников, количество офисов)
• География
• Связанные технологии

Общие контактные данные, на которые следует обратить внимание:

• Роль / звание
• Инструменты, которые они используют для работы
• Кому они сообщают
• Кто им подчиняется

Если вы звоните кому-то, кто не соответствует вашим идеальным критериям, вы крадете его время.Если вы позвоните кому-то, кто может получить выгоду от вашего предложения, вы поможете улучшить его жизнь и бизнес. Не тратьте свое драгоценное время на попытки привлечь внимание людей, которым не нужно то, что вы продаете.

5. Следуйте сценарию холодного звонка, как актер, а не как чертов робот.

Холодный вызов — это перформанс. Вы должны уметь попадать в зону, как это делают актеры.

Актеры используют сценарии для большей части своей работы. Однако почему-то не все телешоу и фильмы звучат как стая роботов, которые пищат друг другу.

Они полны настоящих человеческих эмоций! Поэтому должна быть возможность использовать сценарий и говорить, как настоящий человек, но вы не можете просто читать свои строки.

Легко научиться использовать сценарий в холодных звонках, если вы готовы поработать.

Как использовать скрипты холодных вызовов (с примерами)

Шаг № 1: Во-первых, запомните свое введение и ценностное предложение. Если вы знаете, как объяснить, кто вы и почему кому-то это должно быть небезразлично, вы сможете лучше адаптироваться к разговору, не уходя от сценария.

«Привет, это Рекс из компании XYZ. Я хотел посмотреть, может ли то, что мы делаем, чтобы помочь торговым представителям получить представление о исторических данных о выигрышах и проигрышах, принести пользу вашей команде. Я поймал тебя за две минуты?

Шаг № 2: Затем запишите открытые вопросы, которые разблокируют ваши разговоры. Когда вы их спрашиваете, вы должны быть готовы слушать , а не просто ждать своей очереди, чтобы снова заговорить.

«Как только ваша команда по продажам закроет сделку, как они используют этот успех, чтобы найти и закрыть следующую сделку?»

Шаг № 3: Затем дайте четкие ответы на распространенные возражения.Когда вы впервые научитесь делать холодные звонки, у вас не получится с этим справиться на лету, поэтому записывайте их слово в слово.

Пример возражения:

«Сейчас мы действительно больше сосредоточены на вершине последовательности. Наши доводчики великолепны. Так что пока у нас все в порядке, спасибо.

Пример ответа:

«Это действительно то место, где анализ выигрышей / проигрышей может наиболее эффективно помочь вашей команде. Представьте, что у вас есть анализ всех вводных презентаций на основе того, сколько они принесли дохода.Вся ваша команда могла бы оптимизировать свои звонки и сообщения электронной почты, чтобы заполнить свою воронку в 2-5 раз быстрее ».

Шаг № 4: Наконец, тренируйтесь, пока не посинете.

Заставьте кого-нибудь притвориться покупателем. Если вы находитесь в одной комнате, закройте глаза, чтобы вы могли слышать только , их, а не , чтобы видеть их.

Попросите помощника постепенно повышать уровень сопротивления вашему сценарию.

Один только этот совет даст невероятные результаты.

Начните с нуля возражений. Просто пройдите через процесс победы на следующем этапе.

Затем перейдите к одному небольшому возражению, для которого у вас есть сценарий ответа.

В конце концов, вам следует потренироваться в работе с возражениями наперед, например: «Мне не интересно», и возражениями в конце разговора, например: «Просто отправьте мне электронное письмо».

6. Найдите расписание звонков, которое работает

Если вы звоните потенциальным клиентам без определенного расписания с 9 до 17 каждый день, вы упускаете возможность.

Отслеживая, когда потенциальные клиенты с большей вероятностью ответят по телефону, и когда они с большей вероятностью будут разговаривать с вами, вы сможете лучше сосредоточить свои усилия, когда это окажет большее влияние.

Практический вывод № 1: Посмотрите записи об активности тех потенциальных клиентов, которые совершили покупку. В какие дни они чаще всего отвечают на телефонные звонки? Проводите время в эти дни, сосредотачиваясь на потенциальных клиентах.

Вы также можете посмотреть время суток, когда клиенты с наибольшей вероятностью ответят.

Подсказка: InsideSales обнаружил, что среда и четверг — лучшие дни для разговора при первом звонке. Просто помните, что это слышали и другие люди, поэтому вам нужно будет найти то, что лучше всего подходит для вас.

Практический вывод № 2: Разделите свое время на «наступательные» и «оборонительные» части.

Большинство потенциальных клиентов находятся в офисе примерно с 9 до 17, с перерывом на обед где-то с 11:45 до 1:15. Люди с большей вероятностью будут отвечать по телефону, когда они еще не заняты своей работой.Звонок во время обеда или ближе к концу дня может улучшить скорость подключения.

Найдите время дня, когда у вас, скорее всего, будет разговор, и сосредоточьте свои усилия на установлении связи с наиболее перспективными потенциальными клиентами в это время. Используйте другое время для планирования, подготовки, написания новых последовательностей и настройки сценария.

7. Сделайте правильный запрос и сделайте правильные следующие шаги.

Вы не собираетесь закрывать сделку по холодному звонку — даже близко. Но вам нужно спросить.Когда вы это сделаете, четко определите следующие шаги, чтобы и вы, и потенциальный клиент пришли к соглашению о том, как действовать дальше.

Потенциальные клиенты не хотят, чтобы их проводили через ваш процесс продажи . Вы добьетесь большего успеха, если вместо этого поможете им пройти процесс покупки .

Согласие потенциальных клиентов с дальнейшими шагами и даже разрешение им скорректироваться и дать обратную связь на раннем этапе может иметь большое значение для потока сделок.

Gong.io обнаружил, что продавцы с самой высокой скоростью сделки тратили на 53% больше времени на обсуждение следующих шагов.

8. Научитесь оставлять эффективные голосовые сообщения.

В среднем холодные вызовы приводят к отправке голосовой почты более 90% времени.

Вы не средний. Но это все еще редкий случай, когда потенциальный клиент действительно берет трубку, верно? Итак, овладейте искусством создания эффективной голосовой почты.

Во-первых, решите, какую стратегию вы будете использовать, чтобы привлечь внимание потенциального клиента к голосовой почте. Помните, цель не в том, чтобы начать продавать в своем сообщении, а в том, чтобы вызвать у них любопытство, достаточное, чтобы перезвонить вам.

Как оставить голосовую почту, которая привлекает внимание вашего потенциального клиента

Шаг № 1: Решите, что вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты узнали после того, как они услышат ваше сообщение. Может быть, вас порекомендовали знакомые? Что вы можете помочь им решить проблему, с которой они сталкиваются? Или, может быть, вы просто хотите, чтобы они знали, кто вы.

Выбрав для доставки только одно сообщение, вы сможете избежать бессвязных длинных голосовых сообщений. Это также помогает, когда вам нужно оставить 2-е или 3-е (или 4-е!) Сообщение, потому что у вас не закончится что сказать.

Шаг № 2: Затем напишите свои сценарии. У вас должно быть готово несколько сценариев, каждый из которых передает свое конкретное сообщение.

Например, вам могут понадобиться сценарии, которые оставляют каждое из следующих впечатлений:

• «Меня очень порекомендовал тот, кому вы доверяете».
• «Я понимаю проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и верю, что могу помочь».
• «Я решил проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, ради других, и я верю, что смогу сделать это за вас.”
• «Мне нужно срочно поговорить с вами»

Шаг № 3: Оставьте свои сообщения. Вы сделали свое планирование. Вот где в игру вступает исполнение. Вот несколько важных вещей, о которых следует помнить:

• DO держать менее 20 секунд.
• DO используйте оптимистичный, дружелюбный и энергичный тон голоса.
• DO вставить некоторую срочность.
• DO используйте имя потенциального клиента и ваше имя.

• НЕ пытайтесь продать в голосовой почте.
• НЕ говорите в отчаянии, рассказывая им о сделке, специальном предложении или скидке.
• НЕ оставлять голосовую почту только один раз.

Шаг № 4: Теперь, когда вы регулярно оставляете отличные голосовые сообщения, убедитесь, что вы отслеживаете, какие сценарии работают лучше всего. Проведите небольшое тестирование и продолжайте улучшать их!

9. Живите на стыке качества и количества.

TL; DR: Холодные звонки эффективны, если вы следуете этим рекомендациям.

• DO сделать отказ забавным, а не страшным.
• DO практика, практика, практика
• DO подготовить отличные вопросы и опровержения.

• ЗАПРЕЩАЕТСЯ, , тратить даже один циферблат на перспективу, которой вы не можете помочь
• НЕ СНИМАЙТЕСЬ , пока не будете готовы.(Придерживайтесь сценария!)
• НЕ тратить время на задачи, которые можно устранить или автоматизировать с помощью технологий.

Теперь вы готовы с правильным мышлением, правильными инструментами и правильными методами жить на пересечении Качества и количества . В этом весь успех!

Холодные звонки — НЕ пустая трата времени! Хватит слушать так называемых «экспертов»

Разоблачение 6 мифов о холодном призвании

1. Холодный вызов мертв.
2. Холодный обзвон — устаревшая практика.
3. Холодный звонок — это принудительное действие.
4. Холодный вызов слишком мешает.
5. Холодный звонок заставляет представителей становиться слишком «роботизированными».
6. Холодные звонки — это «игра в числа», и качество не имеет значения.

1) «Эксперты» и так называемые «Гуру» заявили, что холодный звонок мертв.

При таком количестве негативных отзывов в прессе, как и холодные звонки, трудно оставаться верным. Лидеры развивающихся отраслей уже много лет призывают к прекращению холодных звонков — от социальных продавцов до входящего маркетинга.

И для справки, холодный звонок — NOT DEAD .

2) Легче заявить, что это не работает, чем выяснить, как это сделать правильно.

Если вы попробовали холодный звонок один или два раза и не добились немедленного успеха, вам будет легко присоединиться к ненавистникам. Как и любой другой навык продаж, для овладения им нужно приложить немало постоянных усилий.

3) Многие продавцы вынуждены звонить холодно, и скука сводит их с ума.

Есть много способов, чтобы , а не , насладиться активностью звонков незнакомцам, чтобы продать им вещи.Достаточно одного менеджера, требующего «50 звонков в день», чтобы испортить вам аппетит.

4) Мы начали сверхкомпенсировать «путь покупателя».

Мне лично нравится идея, что мы должны продавать так, как клиенты хотят покупать, и я большой сторонник соответствующей настройки процесса продаж. Но мы применяем эту концепцию ко всем этапам процесса одинаково, поэтому теперь мы боимся прерывать людей.

5) Никто не хочет быть роботом.

Сценарии

— друг холодных звонков, но большинство людей так и не научились использовать сценарий естественным образом.Это заставляет их говорить, как роботы, или просто расслабляться и не знать, что сказать вообще — верный путь к катастрофе.

6) Фастфуд научил нас тому, что качество и количество — враги.

Десятилетиями никто не заходил в Макдональдс, ожидая качественной еды — они ожидали много еды по низкой цене (готов поспорить, именно поэтому они запустили множество новых модных пунктов меню). Вот как люди склонны рассматривать холодные звонки как некачественное и крупномасштабное средство ведения бизнеса.

---

Также опубликовано на Medium.

.

Лучшее холодное письмо, которое я когда-либо получал (и как украсть его…

Если вы похожи на меня, вы, вероятно, получаете хотя бы одно или два холодных письма каждый день. Как минимум. Оно либо проскальзывает в ваш почтовый ящик, либо, может быть, это еще более устрашающее холодное письмо LinkedIn. Тот, который мы сканируем менее секунды, прежде чем нажать клавишу удаления.

Согласно некоторым тестам, Yesware запустила , они получили 30-50% ответов на холодную электронную почту.На другом конце спектра Шейн Сноу из Contently разослал руководителям 1000 тестовых писем и получил 1,7% ответов.

Достаточно сказать, что результаты могут отличаться. Это заставило меня задуматься о том, что делает холодное письмо лучшим — которое вызывает отклик, а что входит в ужасное письмо — которое мы игнорируем каждый день.

Во-первых, я просмотрел свои электронные письма в LinkedIn, чтобы найти один из худших примеров холодных писем того, чего не следует делать, и наткнулся на эту жемчужину:

Бедная Джули делает здесь несколько грубых ошибок в электронной почте:

1.Слишком расплывчато и потакает своим желаниям

• «Я узнал о вашей компании через цифровое агентство» … Кто? Если я их знаю, это повысит доверие к этому письму.
• «Технологическая компания в сфере платежей». Это может быть любая компания.
• «Один из крупнейших поставщиков программного обеспечения для платежей юридическим фирмам в США и школам K-12». Почему меня это волнует? Какое это имеет отношение ко мне и моему бизнесу?
• «Создайте для вас значительный поток доходов» Talk стоит недорого.Все говорят, что они будут приносить вам доход или развивать ваш бизнес; в холодном письме это ничего не значит.

2. Слишком много

Использование темы «Деловая сделка от Джули ___» означает, что я уже заинтересован в ведении бизнеса с Джули, и мы находимся на стадии сделки. Это как подойти к человеку, которого вы только что встретили, и поговорить с ним о браке. Давай сначала познакомимся друг с другом, хорошо?

3. Нажимает на звонок, прежде чем сказать мне, почему

Джули не смогла привлечь мое внимание или интерес.Она рассказала мне все о своей компании, не дав мне повода для беспокойства. А потом у нее есть наглость спросить, когда лучше всего позвонить?

Я могу показаться капризным, но это внутренний диалог, который почти подсознательно происходит в моей голове, когда я читаю подобное письмо.

Быстро! Возьмите это руководство по продажам, которое изменит правила игры (раньше, чем это сделают ваши конкуренты…).

Загрузите бесплатно The Closer’s Guide to Winning Proposals и получите преимущество.

Да, пришлите мне бесплатную электронную книгу!

Лучший пример холодного письма

Сравните это с лучшим холодным письмом, которое я когда-либо получал:

Подопытный: Магические очки

Как только это письмо пришло в мой почтовый ящик, первое, что я заметил, было анимированное изображение моего собственного веб-сайта, домашней страницы Proposify.Это было все равно, что держать пакет с мармеладными червями над головой малыша и спрашивать: «Хочешь этого?»

Затем обратите внимание на то, что Трей пишет в теле сообщения:

«Кайл, я хотел бы кратко познакомить вас с FullStory, новым инструментом, который помогает компаниям как никогда раньше понимать опыт клиентов».

Всего на несколько символов больше, чем в твите, Трей показывает, что он знает, что меня волнует. Proposify — это SaaS-компания. Мы заботимся о предоставлении нашим клиентам отличного опыта, и понимание этого опыта является для меня главной задачей.

Он не обещал «роста» или «дохода», он обещал нечто гораздо более ощутимое. Понимание моего клиентского опыта как никогда раньше. ОК, мне интересно.

«Самый простой способ познакомиться с FullStory — это посмотреть 30-секундную демонстрацию моего взаимодействия с вашим сайтом»:

Эта следующая строка показывает, что Трей нашел время, чтобы изучить Proposify и показать, как этот инструмент можно использовать на нашем собственном веб-сайте. Все дело во МНЕ, а не в нем. И это займет 30 секунд моего времени.

«Хотите полную историю? Вы можете использовать его для двухнедельной пробной версии или отправить мне сообщение, если у вас есть какие-либо вопросы. Приятного просмотра! »

Этот призыв к действию фантастический, потому что он требует от меня очень мало. Если интересно, попробуйте бесплатно. Если есть вопросы, задавайте. Это говорит моему крокодилу, что Трей уверен в своем продукте и не пытается заставить меня купить меня по телефону.

Также обратите внимание на разницу между длиной холодного электронного письма Джули и Трея.

В электронном письме Джули было 102 слова, и я ничего не сказал о том, почему меня это должно волновать.

Электронное письмо

Трея состояло из 30 слов, и мне захотелось узнать больше.

Дополнительное электронное письмо

Я щелкнул ссылку, чтобы посмотреть, на что способен FullStory, и через день получил электронное письмо.

Это было отличное последующее электронное письмо, в результате которого у нас состоялся обмен мнениями по электронной почте, а это именно то, что вы хотите от холодного письма.

Цель холодного электронного письма — узнать, подходит ли вам потенциальный клиент, а не заключить сделку.

Трей поймал меня при нажатии на его ссылку, поэтому он знал, что я, по крайней мере, в некоторой степени заинтересован в возможностях FullStory. Это потребовало дополнительного электронного письма.

Как написать холодное письмо для сервисного бизнеса

Вы можете подумать: «Конечно, это может сработать, если вы продаете продукт SaaS, но будет ли это работать при продаже маркетинговых или дизайнерских услуг (или установки пула, или любой другой услуги, которую вы предлагаете)?»

Краткий ответ: не знаю, не пробовал.Но, по словам одного из гостей нашего подкаста, Алекса Бермана из Experiment 27, который закрыл бизнес на 400 тысяч долларов за 30 дней, используя холодную электронную почту, вы точно можете.

Вот как:

1. Выберите узкую цель

Что выделяло холодное письмо Трея, так это то, что мне казалось, что он меня знает. Это не было выстрелом из дробовика в список купленных. Он нашел мой сайт, знал, что Proposify — его идеальный клиент, и пошел за генеральным директором (мной).

Вы должны знать своего идеального, идеального покупателя; их должность в компании (генеральный директор, директор по маркетингу, финансы, ИТ и т. д.), количество сотрудников, их годовой доход и отрасль.Затем создайте список потенциальных клиентов для исследования и продолжайте.

2. Найдите потенциальных клиентов

LinkedIn Sales Navigator — отличное место, чтобы найти своего идеального клиента и того, кому в этой компании вы должны написать.

Вы также можете использовать такой инструмент, как Rapportive, чтобы получить дополнительную информацию о потенциальном клиенте прямо в Gmail. Он позволяет вам тестировать разные форматы электронной почты, чтобы найти чей-то адрес электронной почты, и если его адрес электронной почты связан с какой-либо социальной сетью, он появится, когда вы правильно его сделаете.

Такой инструмент, как Hubspot CRM , извлекает из Интернета подробную информацию о том, кто ваш контакт, размер их компании, отрасль, годовой доход и т. Д. Также прочтите эту статью о поиске любого адреса электронной почты .

Используя эту информацию, вы сможете составить узкий список компаний, которые были бы идеальными клиентами.

3. Создайте лид-магнит

Обычно мы думаем о лид-магнитах как о электронных книгах или шпаргалках, которые мы раздаем на целевой странице, чтобы получить чей-то адрес электронной почты.

Но вы можете использовать персонализированные лид-магниты, такие как 30-секундное видео Трея Proposify, чтобы сделать холодным лидам предложение, от которого они не могут отказаться (или, по крайней мере, отказаться нажимать на него).

Допустим, ваш идеальный клиент — менеджер по маркетингу компании по производству одежды и одежды из 100-500 человек, которая приносит не менее 10 миллионов долларов в год.

В зависимости от услуги, которую вы предлагаете (например, SEO, маркетинг в социальных сетях), вы можете создать способ анализа их бизнеса на очень высоком уровне.

Вы можете использовать такой инструмент, как анализатор трафика Quicksprout , чтобы получить полный отчет на любом веб-сайте. Зайдите на сайт и введите URL.

Через несколько секунд он сканирует веб-сайт и составляет полный отчет о SEO, скорости, обратных ссылках, совместном использовании в социальных сетях и множество другой информации.

Хорошо, я думаю, нам нужно кое-что исправить.

Возьмите все релевантные данные и составьте из них красивый отчет с логотипом клиента или домашней страницей на обложке.

Вы собираетесь использовать это изображение в своем холодном письме, поэтому первое, что видит клиент, — это их собственный бренд, показывая, что это про них, и вы нашли время, чтобы узнать о них.

Не помещайте фактический отчет в электронное письмо, просто приложите снимок экрана и свяжите изображение с местом, откуда они могут его скачать, чтобы вы могли отслеживать их открытия и клики.

Например, с помощью Proposify вы можете создать потрясающе выглядящую презентацию или отчет, в котором вы можете быстро менять индивидуальную информацию в зависимости от клиента, которого вы представляете.

Вы можете отключить таблицу сборов и кнопки принятия / отклонения, и единственное, что может сделать ваш клиент, — это открыть и загрузить PDF-файл вашей презентации.

Вы получите уведомление, как только ваш клиент откроет письмо, щелкнет ссылку, чтобы просмотреть предложение, и вы увидите ленту активности, показывающую, какие разделы он просматривал в документе.

4. Держите холодное письмо коротким и простым

Помните электронную почту Трея; он не использовал много слов. Он сделал это обо мне и единственном, что он хотел, чтобы я сделал: щелкните ссылку, чтобы просмотреть лид-магнит.

5. Будьте беззаботны или с юмором

Согласно Yesware, писем с юмором получили 46% открытий .

Я взял интервью у Джона Бучана из Render Positive в Лондоне на подкасте Agencies Drinking Beer, и он использовал юмор в холодном письме, чтобы привлечь самого большого клиента в истории его компании. Слушайте интервью здесь .

Письмо Трея не было забавным, но он оставил язык ясным и дружелюбным, закончив его словами «Счастливого просмотра!» Проверьте свой подход, и со временем вы узнаете, что работает.

6. Отслеживайте открытия / клики и готовьте ответное электронное письмо

Поскольку вы используете инструмент, который позволяет узнать, когда потенциальный клиент щелкнул вашу ссылку и открыл ваш лид-магнит, вы сможете получить готовый ответ, подобный тому, который прислал Трей.

Пример:

Привет, Бетси,
Не мог не заметить, что вчера у вас была возможность открыть отчет в социальных сетях, который я опубликовал на [client_company].Были некоторые интересные тенденции и немного возможностей для улучшения.

Хотите узнать, могу ли я ответить вам на какие-либо вопросы? Я был бы счастлив дать вам быструю 20-минутную демонстрацию на [our_company], чтобы показать, чем мы можем помочь.

Если вы заняты, нет проблем, просто посмотрите этот записанный нами 20-минутный веб-семинар, который показывает, как мы помогли другой компании по производству одежды / одежды, такой как ваша, за 3 месяца увеличить количество потенциальных клиентов в социальных сетях на 76%. Как вы думаете?

Лучшая,

Заключение

Холодная электронная почта не должна заставлять вас чувствовать себя холодной рыбой.Если все будет сделано стратегически, измерено и оптимизировано с течением времени, вы сможете увидеть потрясающие результаты даже для высококачественных услуг.

Также ознакомьтесь с этим постом, который включает 15 бесплатных шаблонов холодных писем и исчерпывающее руководство по холодным письмам.

Есть идеи, вопросы или предложения? Оставьте комментарий ниже — я люблю слышать, что вы думаете.

.

Шесть лучших холодных писем, которые они когда-либо отправляли

Шаблоны холодных писем — отличный способ изучить основы почтового копирайтинга при создании своих кампаний. Но не лучше ли учиться на лучших холодных письмах, когда-либо отправленных?

Чтобы помочь вам встать на правильный путь, я собрал шесть примеров лучших холодных писем, которые когда-либо отправляли маркетологи и продавцы, а также факторы, заставившие их работать. Прочтите приведенные ниже примеры, а затем примените их уроки, чтобы максимально повысить эффективность своих кампаний по электронной почте.

1. Электронное письмо «Поздравляю с новой ролью», в котором есть перспектива пригласить на встречу

Участник : Кэролайн Острандер, менеджер Freemium Services в HubSpot

Сценарий : Я хотел связаться с потенциальным клиентом, который только начал свою роль, немедленно протянул руку, чтобы поздравить и наладить взаимопонимание.

Результат? В итоге потенциальный клиент попросил о встрече.

Вот адрес электронной почты, который я использовал:

Почему это работает

Это письмо имеет множество факторов, которые делают его успешным.Это:

• Использует триггерное событие, когда потенциальный клиент получает новую работу.
• Имеет интересную и знакомую тему для повышения открываемости.
• Ссылается на предыдущие попытки помочь компании и упоминает имена коллег.
• Относится к потенциальному клиенту, предполагая, что принятие новой роли вызывает стресс.
• Очень легко знакомит с моими знаниями.
• НЕ запрашивает время в календаре потенциального клиента, а вместо этого задает открытый вопрос, предназначенный для получения ответа.
• Когда потенциальный клиент отвечает, это хорошее время, чтобы предложить встречу. Чтобы уменьшить количество писем, отправляемых туда и обратно, я использую HubSpot Meetings. Это позволяет потенциальному клиенту легко запланировать звонок, выбрав время из моего расписания, которое лучше всего подходит для нас обоих.

2. Электронное письмо с запросом цены, в результате которого возникли связи с экспертами

Автор : Райан Робинсон, писатель / контент-маркетолог на ryrob.com

Сценарий : Мы хотели использовать наш блог в Close как способ предоставить первоначальную стоимость, прежде чем просить что-либо взамен от наших потенциальных клиентов, будь то партнерство или другое практическое сотрудничество.

Самое эффективное электронное письмо, которое я когда-либо отправляло, было построено на этой тактике. Наш процесс выглядит следующим образом:

1. Спросите цитату у основателя стартапа, руководителя или влиятельного лица в бизнесе, чтобы включить ее в следующую статью, которую они хотели бы взвесить.
2. Опубликуйте в нашем блоге их цитату и начните активно ее продвигать.
3. Обратитесь, чтобы обновить и поблагодарить их за участие в публикации.
4. Подчеркните ранний успех в этом письме (количество репостов в социальных сетях, посещаемость, любые характеристики публикаций).

Мы заметно подчеркнули перспективы нашего партнерства в статье, разосланной аудитории нашего блога и по списку адресов электронной почты. Это дает нам гораздо больше доверия, когда мы просим о более тесном сотрудничестве, будь то партнерство, участие в подкасте или виртуальном саммите, рекламный запрос или что-то еще.

Почему это работает

Эта стратегия холодных писем работает так хорошо, потому что мы используем подход, основанный на предоставлении ценности в наших начальных холодных письмах (вместо того, чтобы немедленно просить получателя предпринять действия, которые в первую очередь направлены на нашу пользу).

3. Электронное письмо «Неортодоксальное приложение», по которому была получена работа

Участник : Рауль Галера, менеджер по работе с партнерами Anafore (компания, стоящая за ReferralCandy и CandyBar)

Сценарий : Еще в августе 2016 года мне только что исполнилось 25 лет. Я увидел, что ReferralCandy нанимает на должность «удаленного ОК» в AngelList. Мне было интересно, но, хотя я работал в стартапах, у меня не было опыта в SaaS или даже в индустрии электронной коммерции.

Так что на первый взгляд я, вероятно, не был их идеальным кандидатом.Я знал, что если я буду использовать традиционный путь отправки своего CV / профиля Linkedin через AngelList, мое приложение, вероятно, будет проигнорировано.

Вместо этого я решил написать личное холодное электронное письмо Динешу Раджу, генеральному директору ReferralCandy, с кратким описанием моего опыта, навыков и, что наиболее важно, того, что я могу сделать для ReferralCandy. Это письмо оказало огромное влияние на мою профессиональную (и личную) жизнь, потому что оно дало мне работу.

Почему это работает

Каждый раздел этого электронного письма был тщательно разработан для достижения результатов.Вот что я сделал в каждом:

• Тема и первый абзац: Резюме электронного письма — Оставьте в стороне тот факт, что я забыл закончить мое второе предложение — ваша реферальная программа программное обеспечение *. Мой первый абзац был просто кратким изложением того, о чем должно было быть письмо. Я представился и назвал причину, по которой обращаюсь к вам. Возможно, Динеш был впечатлен тем, что мне удалось найти его электронную почту и то, как с ним связаться.

• Второй абзац: проясните ситуацию — Я сразу перешел к делу и кратко упомянул: 1) позиции, которые меня интересовали, и 2) почему я хорошо им подходил. Я не люблю тратить время зря, поэтому всякий раз, когда я пишу холодное коммерческое электронное письмо, я стараюсь, чтобы человек на другой стороне экрана мог с первого взгляда увидеть мои намерения. Опять же, это потенциально было прослушивание на мою настоящую работу.

• Третий абзац: Призыв к действию — Это самая важная часть любого коммерческого электронного письма.Все мы знаем основы: включайте только один призыв к действию, убедитесь, что его легко понять, и убедитесь, что ваш получатель точно знает, что ему нужно сделать, если он хочет двигаться дальше. В моем случае я дал своему получателю несколько способов связаться со мной, но я мог также спросить об их доступности или несколько раз предложить потенциальный звонок.

Я завершил свой призыв к действию приглашением «работать вместе». Это то, что я всегда рекомендую при составлении холодного письма, особенно если вы ищете работу: отдавайте, прежде чем получите, и покажите получателю, что вы можете для него сделать.

В этом нет ничего нового, и любое руководство по холодной электронной почте скажет вам то же самое, но очень важно сформулировать это так, чтобы действительно выделиться из толпы. В этом случае мне нужно было выделиться среди «других людей, ищущих работу в ReferralCandy», и я выбрал для этого способ «предложить помощь», а не просто «попросить работу».

• Четвертый абзац: Другая важная информация — Если читатель зашел так далеко в электронном письме, я могу предположить, что он в некоторой степени заинтересован в том, что он читает.Поэтому я добавил небольшой раздел с дополнительной информацией. Эквивалент этого холодного электронного письма — ссылка на соответствующий пример или сообщение в блоге, в котором рассказывается о конкретной проблеме, которая влияет на вашего потенциального клиента, и о том, как вы можете ее исправить.

4. Творческое письмо «Успешная регистрация», у которого есть несколько перспектив для записи на встречу

Участник : Тейлор Дюмушель, маркетинговый стратег компании Peak Sales Recruiting

Сценарий : Моя коллега и руководитель отдела продаж, Андреа Неллестин, хотела совместно работать над творческим проектом, чтобы привлечь внимание ее целевого списка учетных записей.

Список аккаунтов включал менеджеров по найму, которые стремились нанять руководителей продаж высшего уровня (наш опыт) с помощью традиционных методов найма, таких как объявления о вакансиях. Мы знаем, насколько сложно и долго может быть просеивать сотни неквалифицированных резюме, записанных с помощью объявлений о вакансиях, поэтому мы решили затронуть эти болевые точки с помощью творческого канала — персонализированного видео.

Результат? Уровень наших ответов увеличился на 83%, и мы назначили несколько встреч.

Вот пример одного из использованных нами электронных писем:

Почему это работает

Это письмо очень хорошо помогает.Это:

• Имеет гипер-персонализированную и своевременную тему, включающую имя и компанию, чтобы привлечь внимание и повысить открываемость.
• Ссылается на существующее объявление о вакансии и общие проблемы, с которыми компания может столкнуться при найме на работу.
• Использует использование персонализированного значка видео с именем потенциального клиента, что указывает на то, что это персонализированное видео, а не поясняющее видео для вырезки печенья.
• Касается того, как Peak может помочь лидерам продаж, в частности, привлечь лучших специалистов по продажам в их конкретном городе.
• Легко просит обсудить успех текущей стратегии найма. Он не пытается продавать услуги немедленно.
• Предлагает возможность бронирования встречи прямо в календаре Андреа.

5. Электронное письмо с «лестным вопросом», которое помогло создать обратные ссылки

Автор : Марк Линдквист, маркетинговый стратег в Mailshake

Сценарий : Я хотел реализовать стратегию построения ссылок для продвижения контента для моего клиента, Pandadoc.Целью, как и любой другой работы по продвижению контента, было построение отношений с людьми, с которыми мы общались.

У нас было более 90% открытий и ~ 66% ответов на этот охват. Насколько я могу судить, успех был обусловлен сочетанием наличия явно ценного предложения, облегчения для получателя возможности воспользоваться им, а также краткости и ясности в нашей копии.

Одной из наших целей для этого клиента было наладить отношения с другими создателями контента в нашем пространстве.Существует множество блогов о продажах, которые ведут компании, которые не являются конкурентами, но нацелены на одних и тех же клиентов, поэтому работа с этими компаниями над совместным маркетингом имела большой смысл для клиента в то время, учитывая, что мы были относительно неразвитый блог.

Информационно-разъяснительная работа, которую мы провели, была основана на идее, что самый простой способ установить контакт с кем-то — это дать ему что-то ценное и ничего не просить взамен. Самый простой и масштабируемый способ сделать это — предложить ссылку на их сайт и дать им положительный обзор в нашем блоге.

По сути, статья была списком в «самых популярных блогах о продажах». Информационное письмо выглядело так:

Почему это работает

Есть несколько элементов, которые делают это письмо особенно успешным:

• Персонализация — Я использовал Mailshake для распространения информации, который позволяет вам загружать .csv с полями для замены текста и заменять элементы вашего электронного письма персонализированными. В электронном письме все, что заключено в {{квадратные скобки}}, было заменено копией, относящейся к человеку или блогу.Это распространяется и на тему письма. Я точно говорю им, о чем буду говорить в электронном письме, и использую название их блога, чтобы привлечь их внимание.
• Сразу к делу — В первой строке я точно говорю, что делаю и почему обращаюсь к вам, а также немного лести. Во второй строке я говорю им, что именно хочу от них. Это также упрощает просмотр электронной почты. Здесь много белого пространства, а не тонны слов.
• Простой вопрос — Все, что я прошу от них, — это описание их блога в 2-3 предложения (которое многие из них, вероятно, уже используют в качестве шаблонной информации) и ссылку на свою лучшую статью.
• Очевидная ценность — Помимо лести / освещения включения в список лучших блогов, это самая легкая обратная ссылка, которую эти блоги когда-либо получат. Это также идея попросить ссылку на их лучший пост в блоге — они могут дать мне статью, которую они пытаются продвигать, так что они даже получат дополнительных единиц ценности.

6. Лучшая холодная электронная почта для привлечения новых клиентов (гиперцелевой охват)

Автор: Лаура Лопух, писатель, пишет для копихакеров

Сценарий : Как новый писатель-фрилансер, Лаура разослала 328 холодных писем потенциальным клиентам, что дало 56% открытий и 9% положительных ответов.В результате за четыре месяца ей удалось увеличить свой бизнес на 1400%.

Ниже приводится пример отправленных ею холодных писем вместе с ответом, полученным от одного из ее потенциальных клиентов:

Почему это работает

В своей статье Copyhacker Лаура объясняет, насколько важным было исследование для ее процесса. В частности, она исследовала:

• Человек, которому она писала (он же ее читатель).
• Их должность.
• Как долго они в этом положении.
• Последние новости / достижения об этом человеке (также известные как лесть).
• Последние новости об их компании (также известные как лесть).
• Любые новые проекты, над выпуском которых работает их компания или которые только что выпустили.
• Информация о них, имеющая прямое отношение к ее предложению.

С помощью этой информации Лаура смогла сделать свои сообщения актуальными для получателей. Она не только могла персонализировать свои сообщения для правильной цели, но также приняла во внимание то, что, как она предполагала, имела бизнес-цели получателей, чтобы создать более эффективное электронное письмо.Ее совет: «Сделайте тяжелую работу и поместите свое сообщение в контекст для вашего читателя. Забудьте обо всех деталях и сконцентрируйтесь на разговоре ».

Написание собственного холодного электронного письма

Используйте эти шаблоны как вдохновение. Не копируйте их напрямую — не только потому, что плагиат — это неправильно, но и потому, что определенные комбинации факторов, которые заставили эти сообщения работать для их отправителей, вероятно, к вам не относятся.

Вместо этого посмотрите на различные моменты, отмеченные выше в разделах «Почему это работает».По правде говоря, лучшие холодные электронные письма — это те, которые вы создаете только для своей конкретной цели, а не шаблон электронного письма, который вы крадете в Интернете.

Есть еще один шаблон холодного письма, который вам нравится? Оставьте мне записку ниже, поделившись ею.

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт