Как правильно вести себя в обществе: «Как нужно вести себя в общественных местах?» – Яндекс.Кью
Как правильно вести себя с токсичными людьми
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Как понять, что рядом токсичный человек
Вы просыпаетесь утром и наконец понимаете, что увязли в проблемных отношениях. Вы обижены и сбиты с толку.
Причинять вам боль может родитель, брат или коллега, друг, супруг или даже любовник. Не столь важно, манипулируют ли они вами, запугивают или пытаются обвинить вас в своих проблемах. Вы не знаете, как вести себя в этой ситуации.
Несколько примеров подобных отношений:
- Ваша подруга постоянно язвит, а в последнее время её колкости стали очень жестокими.
- Ваш коллега не только отвергает все ваши предложения и идеи, но и активно принижает вас перед теми, кто вас слушает.
- Ваш супруг говорит вам жестокие вещи, а на возражения отвечает, что вы слишком чувствительны, или вовсе отказывается говорить об этом.
- Родители занижают ваши достижения, что бы вы ни сделали.
Не все остаются в таких отношениях. По крайне мере, надолго. Некоторые сразу определяют токсичных людей и знают, как вести себя с ними. Часто это уверенные в себе люди, которые стремятся к доверительным отношениям и не позволяют обижать себя.
Обратная ситуация складывается для людей с заниженной самооценкой, предпочитающих зависимое положение. Они не знают, как выглядят здоровые отношения, и чаще оказываются связаны с токсичным человеком.
Xavier Sotomayor / UnsplashКак себя вести
1. Распознайте в себе черты, которые делают из вас лёгкую добычу
Это не означает, что вы должны брать на себя ответственность или винить себя за то, что кто-то дурно с вами поступает. Спокойно подумайте об общении с этим человеком. Сфокусируйтесь на том, почему вы чувствовали что-то, а не на том, что именно вы чувствовали. Так вы сможете увидеть шаблон, по которому происходит неприятное для вас общение. Например, неуверенные в себе дочери властных матерей могут спутать чужую жажду контроля с силой и упорством и оказаться под влиянием кого-то токсичного.
2. Подумайте о своей реакции
Оцените свою реакцию на неприятное общение. Оскорбляющий вас человек может принять вялую реакцию на его поведение за разрешение и продолжить вести себя так же. Своей реакцией вы можете усилить или ослабить направленную на вас агрессию.
Поработайте над управлением своими эмоциями. Найдите точку между чрезмерной и недостаточной реакцией и подготовьте для себя шаблон того, как справляться с такими отношениями.
Действуйте по принципу «если — то».
Проигрывайте в голове наиболее вероятные конфликтные ситуации и своё поведение. Например: «Если она скажет мне что-то грубое, то я спрошу её, почему она меня оскорбляет». Очень важно научиться отстаивать свои чувства.
3. Прекратите искать оправдания
Одна из причин, по которой люди остаются во вредящих им отношениях, — недостаток веры в себя. Если вы оправдываете токсичное поведение («Он не имел этого в виду, он не хотел») или списываете его на незнание, непонимание («Она не понимала, что грубит»), то самое время остановиться и понять, почему вы так поступаете. Если вы замечаете, что ведёте себя подобным образом, — остановитесь.
4. Не бойтесь безвозвратных потерь
Josh Felise / UnsplashЛюди избегают потерь во что бы то ни стало. Они предпочитают держаться за то, что у них есть сейчас, даже если в будущем это окажется бесполезным.
Наша привычка фокусироваться на том, сколько энергии, эмоций, времени или денег мы вложили во что-то, удерживает нас на месте.
Что бы ни было этими инвестициями, вы не сможете их вернуть. Годы, вложенные в бесперспективную работу или отношения, деньги, потраченные на сломавшуюся машину или на спекуляции, не вернуть. Это бессмысленно. Как и отношения с токсичными людьми.
Если вы часто размышляете о том, сколько вложили и чем пожертвовали ради токсичного человека, подумайте, какой станет ваша жизнь через год или пять лет, если вы прекратите эти отношения. Если связь не разорвать, то последующие годы станут всего лишь очередной жертвой, принесённой вами человеку, который этого не оценит.
5. Признайте силу переменного одобрения
По своей природе мы склонны к оптимизму и больше увлечены, если не всегда получаем желаемое. Это может подпитывать нашу тягу к токсичным людям.
Бёррес Фредерик Скиннер (Burrhus Frederic Skinner), американский психолог-бихевиорист, проводил эксперимент с тремя голодными крысами в отдельных клетках. В каждой из ни был рычаг, на который животное могло нажать и получить еду.
В первой клетке после нажатия на рычаг всегда появлялась пища. Крыса это поняла и спокойно занималась своими делами. Во второй клетке рычаг никогда не доставлял еду — крыса усвоила урок и потеряла интерес к нему. В третьей клетке рычаг работал в случайном порядке и стал навязчивой идеей крысы. Она нажимала на него постоянно. Это и есть переменное одобрение.
Этот принцип работает и в человеческих отношениях. Когда токсичный человек делает что-то хорошее, ваше сердце ухает от радости, оптимизм достигает потолка и вы думаете, что ситуация исправляется. Это надолго запирает вас внутри, как крысу в клетке с рычагом.
6. Защищайте границы или планируйте отступление
Bethany Legg / UnsplashЕсли контакта с токсичным человеком не избежать, установите барьеры и тип поведения, который вы хотели бы видеть.
Не нужно быть грубым или обличающим, если кто-то нарушает ваши границы. Важно быть прямым и решительным.
Если это происходит на работе, то сделайте всё официально и закрепите в бумажном виде. Коллеге скажите, например: «Ты можешь меня критиковать, но я бы предпочёл, чтобы ты не переходил на личности. Мой внешний вид не имеет никакого отношения к работе».
Если от общения с кем-то токсичным можно уклониться — сделайте это.
7. Учитесь предвидеть возмездие
Токсичному человеку нравится контролировать вас. Ему приятно ощущать свою силу. Поэтому не ждите, что он просто уйдёт из вашей жизни.
Когда вы начнёте сопротивляться, скорее всего, он ещё сильнее постарается манипулировать вами, сплетничать, чтобы снова получить над вами власть. Это особенно часто происходит в отношениях с нарциссом, которому любой ценой нужна победа в глазах общества.
8. Не делайте из оскорбительного поведения норму
Особенно важно не превращать оскорбления в норму, если вы долго жили во вредных отношениях или выросли в семье, где вас унижали. Токсичные люди объясняют своё поведение тем, что их высказывания против вас — это просто слова. Они отрицают свою вину, перекладывая её на других.
Отказ отвечать на вопрос или игнорирование — это тоже оскорбительное поведение, его молчаливая вариация. Любое унижение, в том числе эмоциональное или словесное, — это плохо.
Читайте также 😡❌
Педагог по этикету рассказала, как вести себя в общественных местах в пандемию
Фото: портал мэра и правительства Москвы
Педагог-консультант по этикету и деловому протоколу Татьяна Николаева рассказала Москве 24, как вести себя в общественных местах в период пандемии коронавируса. По словам эксперта, задавать вопросы о здоровье некорректно (например, переболел ли человек или же есть у него антитела), однако в сегодняшних реалиях правила несколько смягчаются.
«Сейчас мы все озабочены своим здоровьем в связи с ситуацией с коронавирусом. Каждый вправе побеспокоиться о себе и понять, не грозит ли ему опасность. Если уж мы продолжаем вести дела, то понимаем, что рискуем: какие бы вопросы мы ни задавали своему визави, он может элементарно не знать, заразился или нет. Он может искренне отвечать, что не болен, но тем не менее потом выяснится, что он был в стадии инкубационного периода», – сказала специалист.
Татьяна Николаева
педагог-консультант по этикету и деловому протоколу
Вместе с тем эксперт подчеркнула, что не следует спорить с людьми, которые по долгу службы обязаны просить нас надевать маски в общественных местах.
«Нам не приказывают их надеть. Если это охранники, кассиры, продавцы, они обязаны нам сказать, их штрафуют, если они имеют дело с незащищенными покупателями. Но они официальные лица, представители своих компаний, имеющие свои обязанности и не имеющие права дискутировать с нами на эти вопросы. Мы просто по первому их напоминанию надеваем маску», – говорит эксперт.
Кроме того, обратиться к своему собеседнику с просьбой надеть маску тоже можно, но, если он отказался, не стоит «ввязываться в бой», добавила Николаева. По словам эксперта, в случае дискомфорта из-за проигнорированного пожелания всегда можно интеллигентно прекратить общение.
Педагог дала рекомендации и по тому, как вести себя в любых общественных местах, если рядом с вами кашляет или чихает человек.
Татьяна Николаева
педагог-консультант по этикету и деловому протоколу
Ранее в Москве смягчили действие антиковидных мер. Так, с 27 января требование о переводе не менее 30% сотрудников на удаленную работу носит рекомендательный характер: выбор остается за руководством компаний и предприятий.
Сняли ограничения и на ночную работу предприятий общественного питания, клубов, боулингов, караоке и других организаций индустрии отдыха, которые раньше не могли принимать гостей с 23:00 до 6:00.
При этом масочный режим в столице по-прежнему сохраняется.
Читайте также
Классный час по теме «Как вести себя в общественных местах». | Классный час (1,2,3,4 класс) на тему:
Классный час по теме «Как вести себя в общественных местах».
Макарова Светлана Алексеевна,
учитель начальных классов.
Муниципальное бюджетное специальное (коррекционное) образовательное учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья
«Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа «Возможность»
г. Дубны Московской области
Цель: ознакомить учащихся с правилами поведения в общественных местах;
познакомить с правилами этикета.
Культура поведения человека есть внешнее выражение его духовного богатства, умения общаться с людьми. Правила, регулирующие поведение человека в обществе, создавались на протяжении многих столетий. Они возникли в связи с необходимостью упорядочить общение людей, сделать его более организованным, приятным и красивым.
Нередко о воспитании человека судят лишь по его манерам. Но не одни лишь внешние атрибуты воспитанности отличают культурного человека.
Правила поведения в школе.
Дисциплина в школе поддерживается на основе уважения человеческого достоинства учащихся, педагогов и других работников школы. Учащиеся обязаны выполнять Устав школы, добросовестно учиться, бережно относиться к имуществу, уважать честь и достоинство других учащихся и работников школы и выполнять правила внутреннего распорядка:
- Соблюдать расписание занятий, не опаздывать и не пропускать занятия без уважительной причины.
- При входе в школу учащиеся здороваются с дежурным администратором, учителем, товарищами, вытирают ноги, раздеваются самостоятельно в отведенных местах в раздевалке, сменную обувь учащиеся хранят в специальных сумках-мешках в раздевалке вместе с верхней одеждой.
- Соблюдать чистоту в школе и школьном дворе.
- Беречь школьное здание, оборудование, имущество.
- Экономно расходовать электроэнергию и воду.
- Бережно относиться к результатам труда других людей и оказывать посильную помощь в уборке школьных помещений.
- Соблюдать порядок и чистоту в раздевалке, туалете.
- Принимать активное участие в коллективных творческих делах класса и школы.
- Учащийся обязан являться в школу опрятно (чисто, аккуратно) одетым, обязан иметь и переодевать в школе сменную обувь. Уличная и сменная обувь должна быть чистой.
- Учащийся в школе должен быть аккуратно причесан, иметь чистый носовой платок, расческу.
- Учащийся должен следить за чистотой тела, рук, зубов, носа, не разрешается произносить бранные и нецензурные слова и выражения.
- При разговоре со старшими учащийся должен встать. Руки в карманах держать нельзя.
Правила поведения на улице.
На улице необходимо соблюдать общепринятые правила поведения. Всякий раз, выходя из дома, окиньте себя взглядом — не нужно ли почистить одежду, обувь. Как бы мы не спешили, не летим, расталкивая толпу, но и не плетемся еле-еле, заставляя прохожих обходить нас. Воспитанный человек ведет себя на улице так, чтобы меньше привлекать к себе внимание прохожих: громко не разговаривает и не хохочет, избегает недоразумений, не вступает в случайную перепалку. Отвратительная привычка плевать, бросать шелуху от семечек и другой мусор на тротуар.
По возможности пешеходы должны избегать движения против общего потока. Уступайте дорогу встречному прохожему и обходите его с правой стороны. Если вы заметили, что кто-то торопится, отойдите в сторону. Даже в очень многолюдном месте не толкаются, а просят разрешения пройти. Если дорога узкая и плохая, то в случае необходимости мужчина сходит с тротуара на мостовую. В узких, тесных проходах, а также у лестниц и дверей следует подождать до тех пор, пока не пройдут те, кому по праву положено проходить первым.
Раскрытый зонтик несут над головой так, чтобы вода не стекала на прохожих. При встрече с другими пешеходами зонт поднимают или наклоняют в сторону.
Встретив знакомого и заговорив с ним, не стойте посредине тротуара, отойдите в сторону, чтобы не мешать другим прохожим.
Правила поведения в общественном транспорте.
При входе в общественный транспорт пропустите вперед людей , имеющих проблемы со здоровьем, детей, пожилых людей и женщин. В случае необходимости окажите им помощь. Если для входа и выхода используют одну дверь, то сначала дают возможность людям выйти.
В транспорте не останавливайтесь у дверей, а проходите вперед, освобождая место другим пассажирам. Нельзя разваливаться на сидении и занимать его полностью, если оно рассчитано на двоих. Сумки на сидение можно ставить только в том случае, если никто не стоит и есть свободные места. Если свободных мест нет, то уступают свое место престарелым, больным, беременным женщинам, людям с маленькими детьми.
В городском транспорте не едят и не курят. Не входят с мороженым в руках. В нем не стряхивают снег или дождевые капли с одежды. Проездные билеты и мусор не бросают на пол. Чихая и кашляя, пользуются носовым платком. Не приводят в порядок свою внешность, не чистят ногти, не ковыряют в зубах. Родители должны следить за тем, чтобы дети не пачкали ногами сидения и одежду других пассажиров.
Стараемся стоять устойчиво, не особенно налегая на других пассажиров при толчке или повороте. Держась за поручни, следим, чтобы наши локти не задевали соседа, рука не маячила у него перед самым лицом. Если видим, что наше продвижение к выходу стеснит кого-либо, просим разрешения пройти, осведомляемся, не выходит ли человек на такой-то остановке. Если получаем ответ, что выходит, останавливаемся и спокойно ждем.
Правила поведения в магазине.
Мы каждый день заходим в магазины за покупками. Соблюдение здесь обоюдной вежливости — залог порядка и добрых отношений продавцов и покупателей.
Кто должен уступить дорогу в дверях магазина? Входящий. Он дает возможность выйти из помещения, а затем только входит сам, конечно придерживая при этом двери, чтобы не ушибить следующих за ним людей. К продавцу обращайтесь вежливо, не перебивайте его разговор с предыдущим покупателем.
Если вы пришли в магазин, чтобы посмотреть, нет ли в продаже нужных товаров, и у вас нес с собой нужных денег не стоит примерять вещи, которые вы не собираетесь покупать. Лучше расспросить продавца обо всем, что вас интересует, а не заставлять его заниматься бессмысленной работой, да и самому понапрасну не тратить время.
Если вы хотели что-то купить, но не смогли подобрать ничего подходящего, не стесняйтесь сказать об этом продавцу и поблагодарить его за внимание.
Некрасиво стремиться приобрести что-либо без очереди. Такие попытки неизбежно встретят справедливое возмущение окружающих.
Правила поведения в театре, на концерте, в музее и на выставке.
При посещении театра, концерта старайтесь не шуметь, не занимать оба подлокотника кресел, не опираться руками или ногами на стоящие впереди кресла. Лучше всего не опаздывать на спектакль, концерт, но если это случилось, пройдите на балкон или сядьте на ближайшее свободное место. Свое место вы найдете в перерыве. Программы и бинокли держат на коленях. Неприлично в антракте разглядывать окружающих в бинокль. Разговаривать (даже шепотом) во время сеанса, кино или театрального представления не разрешается, тем более нельзя громко комментировать происходящее на сцене. Если вам спектакль или кино не нравится, сидите молча, а в подходящий момент (в перерыве между сценами, выходами артистов) покиньте зал. В кинозале мужчины и женщины снимают высокие головные уборы, чтобы не мешать сидящим за ними зрителям видеть экран. Постарайтесь не елозить на стуле, не кашлять и не чихать. Если вы больны, например, гриппом, посещать общественные места категорически воспрещается.
Соблюдайте определенные правила поведения в музеях и на выставках. При передвижении по залу старайтесь не мешать окружающим концентрировать свое внимание и наслаждаться произведениями искусства. Для этого не подходите слишком близко к другим посетителям, не загораживайте своей спиной картины, не разговаривайте громко. И конечно, нельзя трогать экспонаты руками. Чтобы не рассеивать впечатление полезно осматривать только те экспонаты, которые вам интересны. Бессмысленно быстро пробежать по всем залам, не выделив отдельных картин какого-то художника.
Если вы осматриваете залы в сопровождении экскурсовода, то слушайте его объяснения молча, не придвигаясь к нему слишком близко, чтобы не мешать остальным. Если у вас возникли вопросы, задавайте их после того, как рассказ окончен, или во время паузы. Неприлично во время экскурсии разговаривать с соседями.
В основе всех хороших манер лежит забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали себя хорошо. Надо уметь не мешать друг другу. Воспитывать в себе нужно не столько манеры, сколько то, что выражается в манерах, бережное отношение к миру, к обществу, к природе, к своему прошлому.
Не надо запоминать сотни правил, а запомнить одно — необходимость уважительного отношения к другим.
Курс — Правила поведения на мероприятиях
Иногда жесты и действия говорят о вас больше, чем слова. Красивая, уверенная речь — это только половина вашего успешного имиджа. Манеры, жесты и внешний вид — то, над чем тоже стоит поработать.
Ничто так не говорит о культурном уровне и воспитании человека, как его манера поведения. Можно не быть аристократом в четырнадцатом поколении, но чувствовать себя свободно и раскованно в их обществе, не боясь совершить какую-то статусную ошибку: достаточно узнать основные нюансы светского поведения.
Светские мероприятия для того и созданы, чтобы деликатно показать себя и обзавестись новыми контактами. Мы научим производить благоприятное впечатление на окружающих: как правильно пожимать руку, выходить из автомобиля, вести себя за деловым завтраком и на званом ужине, в театре и на концерте.
Программа курса
Занятие №1. Правила поведения в автомобиле.
Часть 1. Правила выбора автомобиля. Правила рассадки в автомобиле. Правила поведения в многолюдных местах.
Локация: Автосалон
Занятие №2. Правила поведения в автомобиле.
Часть 2. Правила поведения Хозяина автомобиля. Правила поведения Пассажира. Как помочь даме сесть в автомобиль; выйти из автомобиля. Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Автосалон
Занятие №3. Правила поведения в многолюдных, в публичных местах. Правила поведения на улице. Можно ли знакомиться на улице и как это делать? Как принято приветствовать знакомых «на ходу». Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Клуб
Занятие №4. В театре, на концерте.
Когда и как принято приглашать в театр, на концерт.
Что нужно учесть, получив приглашение в театр. Как принято одеваться, отправляясь на различные представления? Правила поведения до начала представления.
Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах. Как принято себя вести со спутником. Умение ходить «под руку». Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Клуб
Занятие №5. В театре, на концерте.
Правила входа в зрительный зал. Правила поведения во время представления.
Правила поведения на мероприятиях, в публичных местах. Как принято вести себя «в паре». Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Клуб
Занятие №6. В театре, на концерте.
Как принято вести себя в антракте.Правила поведения по окончании концерта, представления. Правила поведения после представления. Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Клуб
Занятие №7. Совместный поход в театр
Локация: Театр
Занятие №8. Правила поведения в ресторане.
Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Клуб
Занятие №9. Деловой завтрак, обед, ужин.
Умение оказывать знаки внимания / умение принимать знаки внимания.
Локация: Ресторан
Занятие №10. Правила организации и проведения приёмов. Правила поведения на приёмах.
Следующий старт — в осеннем сезоне
20/09–6/12 (пн)
|
Как вести себя в высшем обществе- рецепт пошаговый с фото
Никогда не выйдут из моды хорошие манеры и тактичное поведение. Воспитанную, умеющую вести себя правильно женщину уважают окружающие. Леди – ухоженная, сдержанная, соблюдает морально-этические нормы. При этом общительная, доброжелательная и обаятельная дама.
Общие правила поведения
В наше время для успеха в деле этикет просто необходим.
Дети воспитанных родителей изучают этикет с юного возраста. Учатся правильно сидеть и вести себя за столом, пользоваться столовыми приборами. Занимаются танцами.
Бизнесмены изучают деловой этикет. В особенности те, кто работает с иностранцами.
При выезде за границу стоит познакомиться с нормами поведения посещаемой страны.
Внешность
Первое впечатление о человеке создаёт внешний вид. Не так важна дороговизна и брендовость одежды и обуви, как аккуратность и чистота вещей.
Комплект обязан соответствовать мероприятию и содержать не больше двух цветов в деловом и трех – в повседневном стиле. В любом месте откровенное мини и декольте «дальше некуда» – это пошло и говорит о доступности девушки.
Так же на первом месте ногти, причёска, зубы. Уверенность, грациозность дадут занятия физкультурой, укрепляя тело и здоровье.
Правила приветствия
При встрече люди здороваются. Леди учтива и дружелюбна, с приветливой полуулыбкой. Приветствие произносит четко и смотрит на собеседника, обращаясь по имени — отчеству.
Воспитанная женщина знает правила этикета приветствия:
- первым обязан поздороваться мужчина;
- старшего приветствует первым младший, а начальника – подчинённый;
- тот, кто опоздал или вошёл, здоровается первым;
- передвигаясь, здороваются с тем, кто стоит;
- придя на застолье, приветствуют присутствующих, а сев за стол – отдельно соседей.
Деловые люди обмениваются рукопожатием. Первой протягивает руку женщина, и тому, кому захочет. Разрешается, не снимая перчаток. Остальным может просто кивнуть. Здороваясь с пожилым мужчиной, перчатки снимают. Целуют, встречаясь, только близкого человека.
Поведение, вызывающее уважение
Леди та, которая не думает, что если никто не видит, то можно не соблюдать правила. Правильные манеры леди – это норма жизни.
Такая женщина чётко знает, что «хорошо», а что «плохо» и не смирится с бескультурьем и пошлостью. Умело поставит на место наглеца, демонстрируя собственное отношение. Девушка – леди понимает юмор, умеет выслушать и уступить, сдержанна и тактична.
Знающая этикет женщина пунктуальна, вежлива, уважает себя и тех, с кем общается.
Как правильно стоять
Правила этикета требуют:
- стоять ровно, сохраняя правильную осанку;
- не переминаться, даже когда ногам некомфортно;
- не прислоняться к стене, лучше поискать стул;
- тяжесть тела распределять равномерно на ноги;
- не допускать перекрещивания рук и ног;
- не прятать руки в карманы;
- жестикуляция минимальная, без размахиваний.
- место рук и локтей ближе к телу.
Походка с короной на голове
Человека из высшего общества выделяет прямая спина и гордая осанка. Правильно, с достоинством ходить стоит потренироваться: идти легко и уверенно, плавно и спокойно, без резких движений. Не стараться подражать моделям, не вилять попой, не стучать громко каблуками.
Ноги ставить по прямой линии, слегка разворачивая носок в сторону. Чтобы научиться держать голову, дома упражняться в ходьбе с книгой на голове, представляя корону. Иногда женщина не знает куда деть руки или размахивает во время ходьбы. Поможет избежать этого сумка или клатч в руках.
Как правильно сидеть женщине
Добиться автоматизма в таком простом деле, так же поможет упорная тренировка. Сесть и сидеть правильно: с ровной спиной слегка подать грудь вперёд и, согнув ноги, спокойно присесть глубже на сиденье. Двигать стулом, когда сидишь, нельзя. Это делают, присаживаясь.
Леди сидят ровно, не горбятся, ноги держат вместе. Разрешено отодвинуть стопы вбок или перекрестить в лодыжках. Нельзя класть одну ногу на другую (на колено).
Дополнения к образу
Культурная дама знает, что деловой комплект наряда ограничивается 13 предметами. Из них 3-4 аксессуара. Например, украшения и часы. Важно, чтобы детали образа были уместны.
Женщина, войдя в комнату, может не снимать головной убор. Естественно, это не касается поликлиники.
Гармоничность образа подчеркнёт декоративная косметика, но в меру. Днём – нейтральность, неброский макияж, подчёркивающий выразительность лица.
Выделить можно одну часть: глаза или губы. Находясь в ресторане или кафе, за столом допускается подкрашивание губ, но пудру и остальную косметику доставать можно только в туалетной комнате.
Сдержанность
- не проявляет бурно радость – это глупо;
- в гневе не превращается в базарную тётку;
- не вмешивается в конфликт, не нарушает естественный ход событий;
- делает минимум жестов, ведет себя скромно и тактично;
- не жалуется на собственные проблемы, в это посвящают только близкую подругу.
Всестороннее развитие
С леди интересно беседовать. Такая женщина много читает, знает последние новости, у неё обширный словарный запас без сленга и слов – паразитов. Разбираясь в теме разговора, не спорит на политические и религиозные темы.
Умная собеседница, леди позитивна и знает, что сплетничать – не допустимо, умеет ответить шуткой и избежать двусмысленности в беседе.
Как правильно вести себя в разных ситуациях и местах
Гости на пороге
Нового гостя отводят туда, где переодеваются и приводят себя в порядок, затем ведут к остальным присутствующим. Принесённые угощения выставляют на стол.
В гостях
Уходя по-английски, требуется сообщить о своем уходе хозяевам, отозвав в сторону и извинившись. С оставшимися гостями не прощаются.
Идём в ресторан
Нельзя обмахиваться салфетками, лучше предупредить официанта о том, что душно. Причёсываться и поправлять макияж только в дамской комнате, кроме подкрашивания губ.
Общение с людьми
Отвечая на телефонный звонок, недопустимо говорить «ты». В домашней обстановке культурная женщина не будет разговаривать, крича из другой комнаты.
За столом
Женщина самостоятельно не наливает алкоголь. Наливая сок или лимонад, сначала предложить сидящему рядом пожилому человеку или собеседнице. Нельзя выбирать кусок, правильно – взять ближний.
Суповая ложка ни в коем случае не кладётся на стол. При чаепитии пальцы сжимают ручку чашки, а у кофейной чашечки допустимо закладывание пальца в ручку.
В офисе
На рабочем месте не ставят сумки на стол и не кладут шляпы и шапки, косметика лежит в сумке или в ящике стола.
В общественных местах
Рядом с общественным гардеробом этикет запрещает причёсывание и поправление макияжа. Это делается в туалете. В гардеробе оставляют громоздкие вещи, кроме дамской сумочки. Женщинам позволительно не снимать плащ.
Автомобильный этикет
Садясь в авто, правильно сначала присесть на край кресла, затем убрать ноги внутрь. Выходя, в первую очередь ставим вниз ноги. С личной машиной кавалера не дожидаются.
Уезжая, будет корректным предложение подвезти близко живущего, знакомого мужчину. На заднем сидении вместе сидят только знакомые между собой мужчина и женщина.
Быть привлекательной – значит быть и воспитанной, и начитанной. Леди отличают интеллигентность и образованность. Такие женщины грациозны, с правильными манерами, внимательны, умеют сочувствовать.
Решив стать принцессой или королевой, стоит приложить терпение, выдержку и, главное, желание.
Правила этикета в обществе – это умение вести себя во всех ситуациях, в которых только может оказаться человек. В современном мире необычайно важно знать их, иметь хорошие манеры, чтобы быть довольной собой и другими, относиться ко всем людям уважительно, приветливо, доброжелательно, естественно. Чтобы любое, даже самое лучшее элитное общество охотно приняло вас в свои ряды.
Трактовка термина
Этикет в современном обществе — перечень общепринятых правил, которые касаются поведения человека по отношению к другим людям в определенных жизненных случаях.
Разделяют несколько основных видов таких правил.
- Умение подать себя – правила формирования гардероба, внешний вид, уход за собой, физическая форма и осанка, походка, позы, жесты.
- Речевой этикет – умение правильно говорить приветствия, комплименты, благодарности, подавать реплики; правила прощания, вежливость, манера речи.
- Столовый этикет – манеры поведения за столом, нормы сервировки, умение есть.
- Правила этикета в обществе – как вести себя в музее, на выставке, в театре, ресторане, суде, библиотеке, магазине, офисе и пр.
- Деловой этикет – отношения с коллегами, начальством, хорошие манеры в бизнесе, умение вести деловые переговоры и т. д.
Умение подать себя
Хорошие манеры, правила этикета, умение быть любезным человеком — все это требует не только навыков, но и знаний в этих областях. Современный человек должен знать, как держаться в любых обстоятельствах, уметь вести себя соответственно, быть любезным, дружелюбным и уверенным в себе.
Этикет в одежде
Первое впечатление является самым сильным и запоминающимся, а кроме того, ум проявляется в выборе одежды по случаю. Чтобы произвести хорошее впечатление, недостаточно быть модно или дорого одетой. Если вы хотите нравиться окружающим, то должны считаться с ними и учитывать разные обстоятельства. Поэтому даже в формировании гардероба принято соблюдать правила этикета в обществе. Важно, чтобы одежда была красивой и шла вам, но гораздо важнее, чтобы все детали внешнего вида органично сочетались между собой, а сам он соответствовал времени, месту и обстановке. Днем не принято надевать вечерние наряды, а на работу — носить одежду для отдыха. Каждый раз, выбирая, что надеть, вы должны учитывать обстановку, соответствующий повод, время, место, не забывать про собственный возраст, особенности фигуры. Все, что на вас надето, всегда должно быть чистым, подшитым, застегнутым и отглаженным. Выходной наряд всегда должен быть в полной готовности. Формируя свой гардероб, помните, что в него должны входить обязательные вещи, такие как костюмы, строгие брюки и юбки, блузки и вечерняя одежда, а также домашние комплекты.
Уход за собой
Хорошие манеры предполагают обязательное соблюдение правил гигиены, чистоты одежды, правильное питание и здоровый образ жизни. Недопустимо появляться в обществе неухоженным. При этом важно следить за внешностью в комплексе, аккуратно убирая волосы, выходя в «свет». Это обязательные правила этикета и поведения для девушки, равно как и для мужчины.
Хорошие манеры поведения в обществе
Умение подать себя начинается с походки, осанки, жестов, поз, манеры садиться и сидеть. Правила этикета в обществе требуют красивой походки с прямой осанкой, когда руки нешироко двигаются в ритме шага, плечи выпрямлены, живот подтянут. Нельзя задирать голову высоко, но и не стоит ходить с опущенной головой. Не менее важны позы и жесты. Чтобы произвести хорошее впечатление, нужно вести себя просто и естественно. Дурным тоном считается манера вертеть что-либо в руках, накручивать на палец волосы, барабанить пальцами по столу, притопывать в такт музыке, трогать руками какие-либо части тела, теребить другого за одежду. Что касается вопроса о том, как правильно сидеть, то здесь важно знать всего два правила: не закидывать ногу на ногу и не разваливаться, раскинув ноги и руки в стороны.
Речевой этикет
Вежливые слова – особенные формулы, в которых зашифрован большой объем информации, как смысловой, так и эмоциональной. Необходимо знать их наизусть, уметь выбирать наиболее подходящие случаю и вовремя произносить их соответствующим тоном. Виртуозное, правильное владение этими словами и есть речевой этикет в современном обществе.
1. Приветствие
Выбирая форму приветствия, вкладывайте в слова достаточно смысла и чувства. Например, вы поступите не очень деликатно, сказав «добрый день» человеку, по лицу которого видно, что он чем-то расстроен. Или совсем недопустимо говорить начальнику «привет», за исключением случаев личной дружбы. Будьте внимательны к словам и людям – приветствуя их, называйте по имени или по имени-отчеству. Мужчины должны сопровождать приветствие друг друга рукопожатием. При встрече с дамой галантный кавалер целует ей руку, при этом он не должен подтягивать ее к себе, а обязан наклониться настолько, насколько женщина подала руку.
2. Обращение, представление
Какое из обращений предпочтительнее, приходится решать в каждом конкретном случае, в зависимости от той аудитории, к которой вы обращаетесь. К знакомым принято обращаться по имени или по имени и отчеству, второе считается проявлением большего уважения. В официальной обстановке, представляя кого бы то ни было, называйте имя и фамилию. А обращение по отчеству, например Ивановна, допустимо только в деревне, но никак не в светском обществе.
3. Просьбы
Слово «пожалуйста» действительно волшебное, оно обязательно должно звучать во всех просьбах. Поскольку просьба так или иначе обременяет того, к кому вы обращаетесь, в некоторых случаях стоит прибавить: «Если тебе не трудно», «Вас не затруднит?» Также уместно говорить: «Сделайте одолжение, будьте любезны, вы не могли бы» и пр.
4. Прощание
Перед тем как попрощаться, следует подготовить собеседника к расставанию: «Уже поздно», «К сожалению, мне пора». Затем принято выразить удовлетворение временем, проведенным вместе, например «Я рад, что мы встретились». Следующий этап прощания – слова благодарности. Иногда можно сказать комплимент хозяйке дома, попрощаться и сразу уходить, не задерживаясь.
Кроме того, правила этикета в обществе предполагают умение приглашать, извиняться, утешать, выражать соболезнование, благодарность. Каждая из этих форм обращения должна звучать естественно, искренне, исключая грубые и резкие фразы и словосочетания.
Столовый этикет
Красиво есть так же важно, как хорошо двигаться и говорить, но именно здесь нужно особенно соблюдать меру.
- Не нужно пытаться специально приукрасить процесс еды, например, кушать очень маленькими кусочками, отставлять согнутые пальцы. Достаточно не открывать рот во время жевания, не разговаривать с набитым ртом, тщательно пережевывать пишу, прежде чем положить в рот очередную порцию.
- Никогда не пейте, пока не проглотите еду, за исключением случая, когда вы неожиданно взяли в рот горячую пищу. Если видите, что еда горячая, не дуйте на неё, прежде чем начать есть.
- Старайтесь есть и пить абсолютно бесшумно.
- В обществе хлеб едят, не откусывая от целого куска, а отламывая от него кусочки.
- Соль из открытой солонки, если в ней нет специальной ложечки, положено брать концом чистого ножа, насыпав ее после на край своей тарелки.
- Кетчуп или горчицу в качестве приправы предлагают только в самой непринужденной обстановке.
- Во время еды старайтесь как можно меньше испачкать свою тарелку, не перемешивайте и не размазывайте еду на ней.
- Никогда, даже дома, не ешьте руками. Вилку принято держать в левой руке, а нож в правой. Если вы едите салат, то вилку можно взять правой рукой.
- Если вы хотите попить или сделать перерыв в еде, то нужно оставлять вилку и нож в положении крест-накрест или «домиком».
- Ложку всегда берут правой рукой, если вы едите из суповой миски, ложку после еды оставляют там, не выкладывая на стол.
- По окончании еды и перед тем, как попить, принято пользоваться салфеткой.
Этикет: правила поведения в обществе и общественных местах
В общественных местах существуют некоторые специфические правила хорошего тона, соблюдать которые необычайно важно.
1. В музее, на выставке, вернисаже
Правила поведения в этих «храмах» искусства во всем мире одинаковы и чрезвычайно просты: ходите по залам тихо, разговаривайте приглушенным тоном, ничего не трогайте руками, не подходите слишком близко к картинам и экспонатам, чтобы не мешать другим посетителям.
2. В театре, филармонии, концертном зале
Современные правила хорошего тона несколько противоречивы. Раньше в такие общественные места дам должен был приглашать мужчина, сегодня считается вполне приличным, если девушка сама приглашает его на спектакль, концерт. И даже если именно она оплачивает билеты на двоих. Хорошо воспитанный мужчина должен исполнить роль галантного кавалера, всюду ухаживая за дамой. Важно приходить вовремя, спокойно раздеться, занять место, никому не мешая. Люди с безупречным воспитанием не должны ничего жевать во время просмотра.
3. В суде, церкви, поликлинике, библиотеке
Правила этикета и хорошего тона в обществе призывают вести себя в этих местах как можно тише и незаметней. Нельзя разговаривать, шуршать, жевать и ходить без особой необходимости. На обращения и вопросы следует отвечать вежливо и вполголоса.
В любом учреждении важно сохранять хорошие манеры, быть любезным, тактичным и вежливым. Главное, ваше пребывание не должно доставить дискомфорта ни одному из присутствующих.
Деловой этикет
Хорошие манеры на работе – обязательное условие для каждого работника. Какие моменты затрагивает деловой этикет? Легкие правила помогут разобраться в этом вопросе.
- Соблюдение субординации с коллегами и начальством.
- Своевременный приход на работу и быстрое выполнение своих обязанностей.
- Вежливое общение как с коллегами, так и с посетителями.
- Конфиденциальность в работе.
- Соответствие одежды учреждению, в котором вы работаете.
- Отсутствие личных тем в обсуждениях.
- Поддержание порядка на своем рабочем месте.
- Умение общаться по телефону.
Правила делового этикета в обществе помогают достичь целей, назначенных в бизнесе. Благодаря хорошим манерам, можно продвигаться по служебной лестнице и во всем быть успешной самореализовавшейся личностью.
Чтобы быть приятным человеком в любой ситуации, чтобы с вами хотели иметь дело, нужно в совершенстве знать законы поведения в обществе. Они помогут не только достичь любых целей, но и стать уверенным в себе и счастливым человеком.
включайся в дискуссию
Поделись с друзьями
Знание и соблюдение основных правил этикета поможет каждой женщине или молодой девушке почувствовать себя уверенно в любом обществе при любых обстоятельствах. Леди всегда видно – она утонченная, изысканная и воспитанная, с ней приятно вести беседу, она желанна на любой вечеринке.
Хорошие манеры может привить себе каждый, главное знать основополагающие моменты и стараться их соблюдать изо дня в день и в любой ситуации.
Особенности
Очень часто слово «этикет» ассоциируется у нас с тем, как, например, правильно сервировать стол, какой бокал использовать для вина, а какой – для воды, как одеваться на то или иное светское мероприятие. Но понятие это более широкое, оно охватывает все спектры жизни женщины.
Этикет – это еще и то, как вести себя в общественном транспорте и как организовать общение в рабочем коллективе. Молодая девушка должна демонстрировать свои манеры и воспитанность в отношениях с молодым человеком, его и своими родителями. Сюда можно отнести даже дружескую болтовню с подружкой, которая, оказывается, тоже должна подчиняться особым правилам.
Чтобы встать на путь «превращения в леди», в первую очередь необходимо научиться следить за своими эмоциями. В наше время многие девушки привыкли бурно выражать переполняющие их чувства. Сдержанность и скромность – вот основные отличительные особенности, выделяющие истинную леди, причем неважно, будь то радость от встречи с подругой или возмущение от несправедливого происшествия.
Научиться скрывать свои эмоции – очень важный этап в процессе обучения хорошим манерам. Не нужно придумывать себе оправдания, что в этот момент невозможно было промолчать или внешне остаться равнодушным к ситуации, – наверняка проблема скоро сама решится, а вот восстанавливать испорченную репутацию гораздо сложнее.
Старайтесь быть терпимее к недостаткам других, не критикуйте никого на людях, не вмешивайтесь в чужие дела, ведите себя скромно и достойно – эти принципы окупят незнание прописных правил этикета.
Правила поведения
Существует некий свод правил, который поможет избежать неловких моментов в жизненных ситуациях, в которые изо дня в день попадает каждая девушка.
- Повстречав на улице знакомого человека, обязательно поприветствуйте его. Учитывайте степень близости ваших отношений. Не стоит проявлять излишние эмоции слишком громко и бурно или пытаться окликнуть друга через всю улицу, достаточно встретиться взглядом и кивнуть друг другу.
- Избегайте перекусов на ходу на улице. Во-первых, велика вероятность подавиться, во-вторых, нечаянно вы можете испачкать случайного прохожего. Это также касается приема пищи в магазинах или других общественных местах, не предназначенных для этого.
- Во время телефонного разговора следите за тем, чтобы ваш голос не был слишком громким. Если это невозможно, отойдите в сторону от основного скопления людей – ваши переговоры не должны быть достоянием общественности.
- Не выясняйте отношения на людях, если не хотите получить осуждение окружающих.
- Не вступайте в перепалки с незнакомыми людьми. Если вам сделали замечание, даже несправедливое, лучше извиниться или промолчать. Помните, что вы – настоящая леди.
- Старайтесь не опаздывать на встречи, приходить вовремя, если вас позвали в гости. Пунктуальность – это элементарное правило приличия, которое обязана соблюдать любая женщина. Если вопреки всему вы понимаете, что не успеваете – обязательно заранее позвоните и предупредите, на сколько вы задержитесь.
- Следите за своей позой и жестикуляцией во время беседы. Ваши движения должны быть сдержанными, плавными, женственными, не должны привлекать внимания и шокировать.
- Макияж девушки обязан соответствовать обстановке. Днем и на работу лучше выбирать нейтральную декоративную косметику природных тонов, а вот вечернее светское мероприятие позволяет нанести яркую помаду и тени с блестками.
Наша жизнь не ограничивается обычными буднями, когда необходимо просто вести себя в рамках общепринятых норм поведения. Молодая девушка в современном мире старается постичь все сферы жизнедеятельности, побывать на всех светских мероприятиях, завести новые знакомства.
Все чаще встречи любого формата проводятся в ресторане. Чтобы проявить себя с лучшей стороны, показать свою осведомленность и хорошее воспитание, следуйте основным правилам, которые легко запомнить:
- Поход в ресторан начинается с изучения меню и совершения заказа. Не бойтесь спрашивать у официанта, например, об ингредиентах, способе подачи, времени приготовления блюда.
- Ознакомьтесь со спецификой заведения. Если вы пришли в китайский ресторан, не заказывайте блюда европейской кухни.
- За столом ведите себя сдержанно, всегда помните о позе (не разваливайтесь на стуле) и жестикуляциях (ни в коем случае не размахивайте вилкой! ), говорите не громко. Помните – вы в ресторане не одни.
- Если ваш заказ официант принес раньше, чем другим, не стоит сразу хвататься за вилку с ножом. В данном случае необходимо дождаться, пока на столе появятся тарелки у каждого.
- Непосредственно перед приемом пищи положите салфетку себе на колени. Так она всегда будет под рукой, и вы сохраните свою одежду чистой.
- Если что-то упало со стола (прибор, салфетка), не акцентируйте на этом внимания. Просто позовите официанта, он принесет вам все, что необходимо.
- Держите вилку с ножом правильно, в левой и правой руке, соответственно. Старайтесь не менять местами столовые приборы. Если гарнир рассыпчатый, помогайте ножом наполнять вилку.
- Работайте ложкой от себя, если ваша трапеза включает первое блюдо. Так вы сохраните одежду чистой.
- Если какой-то кусок не получается прожевать, то аккуратно поднесите салфетку к губам и незаметно его извлеките.
Эти общие правила обязательно помогут «не ударить в грязь лицом». Конечно, в зависимости от компании за столом, существуют допущения, но лишь соблюдая основные моменты, можно выработать для себя привычный стереотип поведения, который станет естественным.
Одна из самых важных сторон жизни любой женщины – это взаимоотношения с мужчинами. Прекрасная половина населения всегда пеняет на то, что в природе не осталось настоящих джентльменов, но ведь и сами девушки не отличаются наличием хороших манер.
Запомните: придерживаясь принципов настоящей леди, вы побуждаете противоположный пол относиться к вам подобающим образом.
Выделяют несколько основных правил этикета в общении с мужчинами:
- Вызывающее поведение всегда отталкивает окружающих, особенно мужчин, на любом этапе развития отношений. Помните, что в женщине всегда должна оставаться загадка и недосказанность, поэтому не стоит бурно выражать свои эмоции – не забывайте о сдержанности.
- Не выясняйте отношения и не спорьте со своим кавалером на людях. Страстно целоваться тоже не стоит.
- Не ведите себя слишком навязчиво. Даже если отношения переживают «конфетно-букетный» период, не стоит часто звонить или писать сообщения партнеру. Только один звонок женщины должен приходиться на три-четыре звонка со стороны мужчины.
- Слишком равнодушной и высокомерной девушкой тоже не следует быть. Это воспримется как неуважение и оттолкнет потенциального партнера.
- С удовольствием позволяйте мужчине ухаживать за вами, но сами не ждите и не требуйте, когда вам, например, откроют дверь или подарят цветы.
В традиционном смысле этикет между мужчиной и женщиной поддерживается патриархальными принципами, где вся сила и власть, а так же демонстрация превосходства ума и состоятельности принадлежат сильной половине. Время меняется, и чаши весов постепенно уравниваются. Например, в современном обществе допустимым считается, если дама оплачивает свою половину счета сама или первой идет знакомиться с заинтересовавшим ее мужчиной.
Речевой этикет
Грамотно и вежливо говорить – одно из наиболее важнейших качеств современного мира. В цифровую эпоху мужчины и женщины теряют этот важный навык, разговор нищает, поддерживать беседу становится все сложнее.
Знание основ речевого этикета поможет любой девушке правильно преподнести себя в обществе, научит парировать, даже если тема разговора незнакома.
Говорят: «Встречают по одежке, а провожают по уму». На самом деле для женщины правильнее было бы так: «Встречают по одежке, а провожают по тому, как она себя ведет и говорит в обществе». Воспитанный человек с правильным пониманием культуры поведения всегда вызывает одобрение.
Любое общение всегда начинается с приветствия:
- Существует определенная очередность, которой необходимо руководствоваться во время приветствия: младшие всегда первыми здороваются со старшими в уважительной форме, мужчины приветствуют женщин, тот кто опаздывает – того, кто его ожидает, вошедший в комнату – тех, кто уже в ней собрался, идущий – того, кто стоит.
- Когда пара, мужчина и женщина, встречают одиноко стоящую даму, то первой здоровается женщина, у которой есть сопровождение.
- Если во время прогулки мужчина поздоровался с незнакомым для женщины человеком, женщине тоже следует его поприветствовать.
- Если девушка приглашена на застольное мероприятие, то, зайдя в помещение, ей необходимо сначала поздороваться со всеми сразу, а после усаживания за стол – с соседями с обеих сторон.
- Девушка может поприветствовать мужчину кивком головы, а во время рукопожатия – не снимать перчатку, только если это не встреча с пожилым человеком. Рукопожатие – это чисто женская инициатива.
Слова приветствия всем знакомы с детства: «здравствуйте», «добрый день», «доброе утро» или «добрый вечер». Среди своих близких друзей и товарищей допустимы более свободные варианты, например, «привет». Произносите слова ясно и четко, не комкайте окончания.
Интонация должна быть дружелюбная, на лице – легкая улыбка. Приветствуйте и обращайтесь к человеку по имени, к тем, кто старше – по имени-отчеству.
Начало любых взаимоотношений начинается с этапа знакомства. Зачастую такие ситуации требуют, чтобы девушку представили незнакомцу, или ей самой необходимо познакомить своих приятелей. Правила этикета в этом случае простые:
- Мужчина должен сам проявить инициативу и преставиться девушке.
- Младших по возрасту или положению первыми представляют старшим.
- Сначала представляют менее знакомого человека, только потом своего друга (учитывая, что они одного возраста и положения).
- Если в данный момент времени женщина находится одна, то она первая представляется паре или группе людей.
- В случае, когда необходимо познакомить двух разнополых людей, следует сначала обратиться к женщине и назвать ей имя мужчины.
- На светском мероприятии женщине желательно, чтобы ее представили тому или иному гостю хозяева или общие знакомые.
- Если сидящего мужчину кому-то представляют, то он должен встать. Женщине допустимо не подниматься с места, только если ее не представляют даме, которая значительно старше ее.
- После представления следует поприветствовать нового знакомого и, желательно, обменяться рукопожатиями. Женщина может начать непродолжительную отстраненную беседу.
Ведение разговора в светском обществе также регламентируется правилами этикета:
- Следите за своей интонацией. Речь должна быть не быстрой, но и не растянутой. Говорите спокойно, негромко. Ваш тон должен быть веселым и доброжелательным.
- Не употребляйте некорректных фраз и «слэнговых» выражений.
- Не заводите беседы на неуместные темы – политика, религия.
- Никогда не углубляйтесь в тему. В обществе всегда говорят обо всем по чуть-чуть, а в целом – ни о чем.
- Не перебивайте собеседника, но при этом демонстрируйте заинтересованность и участие в рассказе.
- Если вы хотите обратиться к человеку, который стоит вдали от вас, просто подойдите к нему. Громко выкрикивать и переговариваться сквозь других людей недопустимо.
- Избегайте в своей речи намеков, сомнительных шуток – не каждый может понять специфический юмор или скрытый подтекст.
Старайтесь, чтобы беседа шла на позитивной волне – никого не ругайте и не осуждайте. Лучше вообще воздержаться от каких-либо комментариев, тем более не стоит спорить и во что бы то ни стало отстаивать свою точку зрения.
Деловая этика
Давно прошли те времена, когда женщина могла заниматься только домашним хозяйством и уходом за собой, детьми и мужем. В современном мире стирается значение половой принадлежности, все чаще руководящие посты занимают представительницы прекрасного пола. Для того, чтобы девушка могла построить карьеру, добиться уважения, иметь хороший доход, ей следует изучить основы деловых этических норм.
- Важнейший принцип деловых отношений – это пунктуальность. Недопустимо не только опаздывать на работу, но и задерживать сроки исполнения задач.
- Не стоит в личной беседе обсуждать рабочие вопросы, а также высылать внутренние документы организации.
- Не сплетничайте за спиной у коллег.
- Одевайтесь в соответствии с установленным в организации дресс-кодом.
- В деловой переписке не используйте «слэнговые» выражения, сокращения, кроме общепринятых. Всегда начинайте письмо с приветствия, а заканчивайте – перечнем регалий.
Деловая этика придерживается общепринятых нравственных и моральных норм: выражение уважения и почтения к старшим по рангу, учтивость и вежливость, исполнительность, умение контролировать свои эмоции, внешняя презентабельность и позитивный взгляд на жизнь.
Еще больше о правилах этикета для девушек вы узнаете из следующего видео.
Как вести себя с негативно настроенными людьми | Мир | ИноСМИ
Что является главным определяющим фактором счастья?
Ответ на этот вопрос, как вы уже, наверное, знаете, это не богатство, слава, красота или власть. Наше ощущение счастья определяется тем, как другие люди, особенно наши близкие— друзья, члены семьи, коллеги — к нам относятся. Когда ваши близкие относятся к вам хорошо, вы попросту не можете не чувствовать себя счастливым, но если они относятся к вам плохо или избегают общения с вами, вы обречены на несчастье.
Причина, по которой наше счастье во многом зависит от качества наших взаимоотношений с окружающими, заключается в том, что люди — это в первую очередь социальные существа. И если оглянуться, можно найти тому массу доказательств. Нам очень важно знать, что о нас думают другие, и, как показывают мои собственные наблюдения, мы гораздо охотнее согласимся пережить нечто неприятное (к примеру, посмотреть плохой фильм) в компании тех, кто разделяет наше негативное отношение к нему, чем пережить нечто приятное (к примеру, посмотреть хороший фильм) в компании людей, которые с нами не согласны. Наша социальная сущность также объясняет, почему состояние влюбленности в другого человека — это самый драгоценный опыт в нашей жизни и почему изоляция, чьей крайней формой является одиночное заключение, по мнению тех, кому довелось ее пережить, является самым суровым испытанием.
Все это объясняет, почему нам так мучительно тяжело общаться и взаимодействовать с негативно настроенными людьми — людьми, которые постоянно портят нам настроение своим пессимизмом, тревогой и недоверием. Представьте себе, что вам постоянно мешают следовать своей мечте, потому что «лишь немногие добиваются в этом успеха». Или представьте, что вас постоянно отговаривают от затеи научиться чему-то новому — к примеру, нырять с аквалангом или кататься на лошади — потому что это «слишком опасно». Представьте себе, что вы постоянно слышите негативные высказывания о других людях (к примеру, «Не могу поверить, что ты рассказал соседям, что завалил экзамен по вождению — теперь они никогда не будут уважать тебя!») Если вы регулярно подвергаетесь подобному негативному воздействию, это может в значительной степени повлиять на ваш запас позитивности, а это в свою очередь приведет к тому, что вы либо пополните ряды негативно настроенных людей, либо начнете проявлять равнодушие или даже грубость по отношению к негативно настроенным людям в вашем окружении.
Как нужно вести себя с негативно настроенными людьми?
Одно из очевидных решений заключается в том, чтобы просто с ними не общаться. Но это легче сказать, чем сделать. Мы всегда можем с легкостью прекратить общение с ворчливым барменом или с менеджером авиалиний, которому трудно справляться со своим гневом, но мы не можем просто отвернуться и перестать общаться с нашими родителями, братьями, сестрами, супругами, коллегами или друзьями.
Более практичный подход к общению с такими людьми заключается в том, чтобы сначала постараться понять причины их негативного настроя. Если коротко, то почти всегда корни негативного настроя кроются в одном из трех глубоко укоренившихся страхов: страх перед неуважением со стороны других людей, страх оказаться нелюбимым и боязнь того, что может случиться нечто плохое. Эти страхи непрерывно подпитывают друг друга, и в итоге человек, охваченный ими, приходит к выводу, что «окружающий мир очень опасен, а люди в большинстве своем дурны».
Человеку, охваченному такими страхами, трудно поверить в необходимость следовать своей мечте (ведь на этом пути его гарантированно постигнет неудача) и идти на риски, даже если это необходимо для личностного роста и развития. Несложно также понять, почему людям, находящимся в плену этих страхов, очень трудно доверять окружающим.
Страхи, которые лежат в основе негативного мировосприятия, проявляются в самых разнообразных формах:
• Ранимость или склонность обижаться на комментарии других людей: к примеру, фраза «сегодня вы отлично выглядите» вызывает исключительно негативную реакцию: «То есть вчера я выглядела плохо?»
• Категоричность или склонность вкладывать негативную мотивацию во вполне невинные поступки других людей: к примеру, гости, не похвалившие угощение хозяйки, расцениваются как «неотесанные грубияны, не заслуживающие приглашений в будущем».
• Неуверенность в себе. Речь идет об ощущении беспомощности, неспособности справиться с испытаниями, которые встречаются нам на жизненном пути, которое приводит к возникновению сильнейшей тревоги в случае столкновения с такими испытаниями и к чувству стыда и вины в том случае, если человек избегает этих испытаний.
• Требовательность: хотя негативно настроенные люди испытывают острую неуверенность в своих собственных способностях, они зачастую настойчиво требуют от своих близких каких-то особых достижений, чтобы «я могла тобой гордиться».
• Пессимизм или склонность полагать, что будущее мрачно и беспросветно. К примеру, негативно настроенные люди гораздо охотнее представляют себе, как и почему важный коммерческий визит может пройти неудачно, чем наоборот.
• Уклонение от рисков, особенно в вопросах социального характера. Это приводит к нежеланию раскрывать информацию, которая «может быть использована против меня» и, как следствие, к скучным разговорам и поверхностным отношениям.
• Желание контролировать поведение других людей, особенно близких. К примеру, негативно настроенные люди предъявляют жесткие требования к тому, как их дети должны есть, какую машину покупать и так далее.
Стоит отметить, что во всех перечисленных выше проявлениях негатива есть одна общая черта, а именно склонность винить внешние факторы — других людей, окружающую среду или «удачу» — а не самого себя и свое негативное отношение к миру. Негативно настроенные люди часто думают: «Если бы только люди знали, на что я способен, если бы люди были добрее ко мне, если бы мир не был полон опасностей и если бы мои друзья, коллеги и родственники вели себя со мной так, как мне бы этого хотелось, я был бы счастлив!»
На первый взгляд, может показаться довольно парадоксальным то, что негативно настроенные люди испытывают неуверенность в себе и одновременно считают себя вправе требовать уважения и любви со стороны окружающих. Довольно парадоксальным может также показаться и то, что негативно настроенные люди с пессимизмом смотрят в свое собственное будущее и при этом требуют успехов от других. Однако на самом деле здесь не никакого парадокса. Так получается, потому что негативно настроенные люди не чувствуют себя уважаемыми и любимыми, не чувствуют, что они сами способны контролировать свою жизнь, и поэтому требуют от окружающих любви и уважения и стремятся все вокруг контролировать.
Если посмотреть на негативно настроенных людей с этой точки зрения, станет понятно, что их негатив — это практически нескрываемый крик о помощи. Разумеется, эти люди ничем себе не помогают, демонстрируя свое бедственное положение и стремление всех контролировать — они добились бы гораздо больших успехов в попытках завоевать любовь, уважение и право контролировать, если бы осознали, что демонстрация бедственного положения и проявление желания всех контролировать обречены на провал — однако факт остается фактом: негативно настроенным людям нужна помощь.
Очевидный, но в конечном счете абсолютно непродуктивный способ помочь этим людям — это дать им ту любовь, уважение и возможность все контролировать, которых они добиваются. Однако это может оказаться весьма скользкой дорожкой, потому что со временем люди приспосабливаются к новым условиям, и вскоре окружающие будут вынуждены демонстрировать еще более горячую любовь, уважение и предоставлять этим людям еще больше контроля, чтобы сделать их счастливыми. Другими словами, выполняя их желания, вы, возможно, создаете Франкенштейна, который вернется, чтобы преследовать вас с новой силой.
Альтернативное решение заключается в том, чтобы заставить негативно настроенных людей найти источники их негатива и понять, что их негатив является скорее отражением их отношения к миру, чем объективного положения вещей. Между тем, как я уже писал в другой своей статье, люди редко способны адекватно реагировать на критические высказывания, а те, кто настроен негативно, вероятнее всего, к ним вообще не прислушаются, не говоря уже о том, чтобы принять их к сведению.
Таким образом, у вас остается всего три варианта действий. Во-первых, вы можете стиснуть зубы, встретиться лицом к лицу с этим негативом и надеяться на то, что стоящий перед вами человек когда-нибудь изменится. Второй вариант — попробовать найти профессионального консультанта или посредника (к примеру, общего друга) и надеяться, что мнение «третьей стороны» поможет человеку понять, что его негатив никому не приносит пользы.
Однако эти два варианта, вероятнее всего, не смогут решить основную проблему. В первом случае, когда вы стискиваете зубы и надеетесь, что негативно настроенный человек со временем начнет воспринимать окружающий мир в положительном ключе, ваша пассивность может послужить доказательством того, что его негатив оправдан. Со временем это приведет к росту и ужесточению требований по отношению к вам и, если вы окажетесь неспособны выполнить эти требования, к новым жалобам на вас.
Один из аргументов против второго варианта действий заключается в том, что негативно настроенные люди часто склонны уходить от решения проблемы, прикрываясь негодованием и мнимой несправедливостью претензий — «все вокруг, даже мои лучшие друзья, настроены против меня!» Даже если третьей стороне удастся показать негативно настроенному человеку, что его мировосприятие непродуктивно, это вряд ли изменит ситуацию. Так происходит, потому что одного признания проблемы недостаточно для ее решения: для этого необходимо изменить подсознательные паттерны мышления, лежащие в основе негативного мировосприятия.
Это приводит нас к третьему и, с моей точки зрения, наиболее разумному варианту поведения в обществе негативно настроенных людей. Коротко говоря, этот вариант предполагает три элемента: сочувствие по отношению к негативно настроенному человеку, принятие на себя ответственности за свое собственное счастье, независимо от негативного отношения близкого человека, и зрелость ваших взаимоотношений с негативно настроенным человеком.
Сочувствие довольно редко — если это вообще стоит делать — предполагает возможность дать негативно настроенному человеку совет изменить его поведение. Оно также полностью исключает чтение нотаций по поводу источников их негатива. Как я уже написал выше, большинство из нас не готовы прислушиваться к негативным и критическим высказываниям — в особенности это касается негативно настроенных людей. Вам может быть довольно сложно не реагировать на такого человека, особенно если его негатив задевает вас за живое. Однако помните, что, если вы выскажете ему все в лицо, это не поможет решить проблему, а лишь усугубит ее. Стоит также помнить о том, что, в то время как вам приходится общаться с негативно настроенным человеком лишь время от времени, ему приходится иметь дело с самим собой постоянно! Эта мысль может помочь вам проникнуться состраданием по отношению к такому человеку.
Второй элемент — принятие на себя ответственности за свой собственной позитивный настрой — предполагает, что вы должны сделать все возможное для защиты собственного счастья. Если вы не в состоянии сохранить положительный настрой и спокойствие, тогда все потеряно. В одной из своих статей я дал несколько советов относительно того, как можно взять на себя ответственность за свое счастье. Коротко говоря, для этого нужно начать более позитивно мыслить об окружающем мире, однако этого может оказаться недостаточно, если вам приходится постоянно иметь дело с потоками негатива: возможно, вам понадобится регулярный отдых от негативно настроенного человека и общения с ним, чтобы сохранять спокойствие. Разумеется, если вы захотите регулярно отдыхать от него, вам придется придумать правдоподобное объяснение — вы же не хотите, чтобы близкий вам человек подумал, что вы его избегаете.
Третий элемент — зрелость — подразумевает понимание того, что самый действенный способ настроить такого человека на положительный лад — это стать воплощением позитивного настроя. К примеру, если вы обвините негативно настроенного человека в том, что он заставляет вас видеть окружающий мир в мрачных тонах, это не поможет. Представьте себе иронию ситуации, когда вы советуете человеку » прекратить винить окружающих в твоем негативном мировосприятии«, при этом обвиняя его в том, что он испортил вам настроение.
Каким образом можно проявлять свое положительное отношение к миру так, чтобы заставить негативно настроенного человека перенять его, не опускаясь при этом до нотаций и нравоучений?
Для этого вам нужно научиться — насколько это возможно — вести себя как человек, находящийся в абсолютной безопасности. То есть вести себя как человек, которого другие люди любят и уважают и который контролирует все важные аспекты жизни окружающих. Это значит: не позволяйте негативу окружающих мешать вашему естественному стремлению воплощать свои мечты в реальность, не бойтесь идти на оправданный риск, доверяйте другим людям. Однако не стоит всего этого делать только ради того, чтобы позлить негативно настроенного человека или доказать ему свою правоту. Лучше всего вести себя естественно, так, чтобы спонтанность, положительный настрой и доверие по отношению к другим людям стали вашими неотъемлемыми чертами. Тогда, если негативно настроенный человек позволит себе сделать скептическое или циничное замечание — а он его обязательно сделает — воспользуйтесь возможностью и объясните ему, почему вы поступаете именно так, а не иначе.
К примеру, если такой человек предупреждает вас о бессмысленности вашего стремления к мечте, дайте ему понять, что вы воспринимаете свои шансы на успех иначе, или скажите ему, что вы предпочитаете попытаться и потерпеть неудачу, а не отказываться от своей мечты вовсе. Если негативно настроенный человек предупреждает вас о катастрофических последствиях того, что вы считаете оправданным риском, ответьте ему спокойно: «Что ж, посмотрим, что из этого выйдет». Будем надеяться, что в результате этого рискованного предприятия вы не понесете никаких убытков и приобретете новый ценный опыт. Со временем негативно настроенному человеку придется признать, что, хотя вы в гораздо большей степени склонны к риску, вы все же не безрассудны. И наконец, если негативно настроенный человек отчитывает вас за то, что вы слишком доверяете людям, попросите его напомнить вам случаи, когда окружающие воспользовались вашей доверчивостью вам во вред. (Будем надеяться, таких случаев было очень мало или не было вообще, потому что в противном случае негативно настроенный человек, возможно, прав, утверждая, что вы чрезмерно доверчивы.) Вы также можете спокойно указать на результаты исследований: чтобы сформировать прочные и глубокие взаимоотношения, необходимо доверять близким людям. (Будем надеяться, что вы можете похвастаться более тесной дружбой, чем ваш собеседник, воспринимающий окружающий мир в негативном ключе.)
Хотя вам, возможно, потребуется много времени, чтобы увидеть какие-либо результаты, рано или поздно они появятся. Изменения будут происходить крайне медленными темпами, но если они произойдут, они закрепятся надолго. Правда заключается в том, что людям нравится общество позитивных людей, поэтому даже негативно настроенный человек рано или поздно оценит ваше положительное отношение к миру. Людям также очень нравится испытывать положительные эмоции. Поэтому если негативно настроенный человек будет в вашем присутствии впитывать в себя вашу позитивность, в какой-то момент он начнет больше себя ценить, а это в свою очередь приведет к тому, что он начнет больше доверять окружающим и смотреть в будущее с большим оптимизмом.
Как вы уже, вероятнее всего, поняли, общение с негативно настроенными людьми требует смирения. Тот факт, что вы находите преодоление чужого негатива трудным, доказывает, что в вас самих присутствуют зерна негатива. Если бы вы не чувствовали себя опустошенным, столкнувшись с негативом окружающих — если бы вы были абсолютно уверены в себе — вы бы не считали компанию негативно настроенных людей такой отталкивающей. Понимание того, что вам необходимо работать над собой, чтобы справиться с собственным негативом, оказывая при этом помощь другим людям в их борьбе с негативным мировоззрением, поможет вам обрести способность сопереживать, позитивно мыслить, а также зрелость, которая необходима для выполнения этой сложной, но очень нужной задачи.
Удачи вам!
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ.
Этикет в обществе и правила поведения (Электронная книга по этикету и манерам, набор из двух)
Пакет «Этикет 2» включает «Этикет в обществе» Эмили Пост (иллюстрированный фотографиями) и «Как вести себя» Сэмюэля Р. Уэллса. Эти две классические книги учат правильному этикету во всех сферах жизни. ЭТИКЕТ В ОБЩЕСТВЕ, В БИЗНЕСЕ, В ПОЛИТИКЕ И В ДОМЕ ОТ ЭМИЛИ ПОСТ (МИССИС. ПРАЙС-ПОСТ) Автор книг «Пурпур и тонкий лен», «Титульный рынок», «Ткань на гобелене», «Полет мотылька. «Письма земной крестной» и т. Д.и т.д. Главы включают: -Введение -Что такое лучшее общество? -Введение -Приветствия -Приветствия вежливости -На улице и в общественных местах на общественных собраниях -Слова для разговора, -Фразы и произношение -Положение человека в сообществе -Карты и посещения Чаи и другие послеобеденные вечеринки — Формальные ужины — Обед с ограниченным оборудованием — Обеды, завтраки и ужины — Балы и танцы — Дебютантка — Шаперон и другие мероприятия — Мероприятия — Первые приготовления перед свадьбой — День свадьбы — Крестины — Похороны — Загородный дом и его гостеприимство — Домашняя вечеринка — В лагере и короткие письма — Длинные письма — Основы хорошего поведения — Клубы и клубный этикет — Игры и спорт — Этикет в бизнесе и политике — Платье, одежда джентльмена — Детский сад этикета — Повседневные манеры — Дома — Путешествия — Дома и за границей — Рост хорошего вкуса в Америке 2-е название:! — StartFragment — КАК ПОВЕДИТЬ; КАРМАННОЕ РУКОВОДСТВО ПО республиканскому этикету и РУКОВОДСТВО ПО ИСПРАВЛЕНИЮ ЛИЧНЫХ ПРИВЫЧКОВ, ИЗБАВЛЯЮЩЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ ПРИНЦИПОВ ХОРОШИХ МАНЕРОВ; ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО УХОДУ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ, ЕДА, ПИТЬЮ, ТРЕНИРОВКАМ, ПРИВЫЧКАМ, ПЛАТЬЕ, САМОКУЛЬТУРЕ И ПОВЕДЕНИЮ В ДОМЕ; ЭТИКЕТ САЛУТАЦИЙ, ВВЕДЕНИЙ, ПРИЕМАХ, ПОСЕЩЕНИЙ, УЖИН, ВЕЧЕРНИХ ВЕЧЕРИНОВ, РАЗГОВОРОВ, ПИСЕМ, ПРЕЗЕНТАЦИЙ, СВАДЬБ, ПОХОРОН, УЛИЦЫ, ЦЕНЫ, МЕСТА РАЗВЛЕЧЕНИЙ, ПУТЕШЕСТВИЙ И Т., С иллюстративными анекдотами, главой о любви и ухаживании и правилами порядка для дискуссионных обществ.
Как научить хорошему поведению: советы родителям
Обратите внимание: Эта информация была актуальной на момент публикации. Но медицинская информация постоянно меняется, и некоторая информация, приведенная здесь, может быть устаревшей. Для получения регулярно обновляемой информации по различным темам, связанным со здоровьем, посетите familydoctor.org, веб-сайт по обучению пациентов AAFP.
Информация от вашего семейного врача
Am Fam Physician. , 15 октября 2002 г .; 66 (8): 1463-1464.
Детей нужно учить хорошему поведению, чтобы они могли хорошо жить и работать в обществе, когда вырастут. Хорошее обучение включает вознаграждение за хорошее поведение. Возраст вашего ребенка должен определять ваш выбор способов обучения. Некоторые советы, которые помогут вам научить вашего ребенка, перечислены ниже.
DO:
Ободряйте своего ребенка и дайте ему много ласки.
Поощряйте хорошее поведение. Хвалите своего ребенка и уделяйте больше внимания, когда он или она что-то делает правильно. Награждайте за хорошее поведение.
Ваш ребенок будет копировать ваши действия и слова. Действуйте и говорите так, как вы хотите, чтобы ваш ребенок действовал и говорил.
Будьте добрыми, но твердыми.
Избавьтесь от искушений (например, хрупких предметов) до того, как дети попадут в беду. Предотвратить плохое поведение всегда проще, чем исправить проблему.
Игнорируйте небольшие проблемы или раздражающее поведение. Необходимо исправить более серьезные проблемы, особенно если плохое поведение ребенка может быть вредным или опасным.
Будьте последовательны. Всегда относитесь к плохому поведению так же, иначе ваш ребенок поймет, что иногда ему может «сойти с рук».
Исправьте своего ребенка вскоре после того, как произошло плохое поведение, но подождите, пока ваш гнев не пройдет. Счет до 10 перед тем, как что-то сказать или сделать, может помочь уменьшить гнев и взять себя в руки.
Установите правила, соответствующие возрасту вашего ребенка. Правила лучше всего подходят для детей школьного возраста. Младшие дети (младенцы и малыши) еще не понимают правил. Они все еще учатся тому, что такое правило.
Используйте «тайм-аут» для детей в возрасте от 18 месяцев до пяти лет. Тайм-аут может помочь исправить плохое поведение, такое как истерики, нытье, драки и споры. Чтобы использовать тайм-аут, посадите ребенка в кресло без игрушек или телевизора. Не разговаривайте с ребенком во время перерыва.Тайм-аут должен длиться одну минуту на каждый год возраста ребенка. Например, четырехлетний ребенок должен находиться в тайм-ауте четыре минуты. Ваш ребенок должен молчать не менее 15 секунд до истечения тайм-аута.
Исправляйте детей старшего возраста, убирая то, что им нравится (телевизор или видеоигры, или время с друзьями).
Не забудьте сказать своему ребенку, что поведение было плохим, но ребенок не «плохой».
НЕ:
Не ворчите и не говорите о плохом поведении слишком много.Дети игнорируют нытье.
Не пытайтесь рассуждать, чтобы донести свою точку зрения до детей младше трех или четырех лет. Они не поймут.
Не критикуйте своего ребенка.
Не называйте своих детей именами.
Не называйте своего ребенка «плохим». Только поведение плохое.
Не ругайте слишком часто. Брань вызывает у детей беспокойство и может заставить их игнорировать вас. Это также может ухудшить поведение.Никогда не ругайте ребенка во время перерыва.
Не шлепайте. Порка учит вашего ребенка, что можно ударить кого-нибудь, чтобы решить проблему. Никогда не шлепайте ребенка младше 18 месяцев. Это не поможет, и вы можете навредить ребенку. Никогда не шлепайте ребенка, когда злитесь. Никогда не бейте ребенка предметами.
Не тяните ребенка за волосы, не дергайте за руку и не трясите ребенка.
Где я могу найти дополнительную информацию о том, как научить своих детей хорошему поведению?
Вот две книги, которые вы можете найти в своей публичной библиотеке или местном книжном магазине:
Touchpoints: эмоциональное и поведенческое развитие вашего ребенка, книга, написанная Т.Берри Бразелтон. Опубликовано издательством Addison-Wesley Publishing Company в 1992 году. Глава о дисциплине очень полезна (см. Страницы с 252 по 260).
Воспитание: Руководство по положительной дисциплине, книга, написанная Полой Спенсер. Опубликовано Ballantine Books в 2001 году.
Чтобы просмотреть статью полностью, войдите в систему или приобретите доступ.
Этот раздаточный материал предоставлен вам вашим семейным врачом и Американской академией семейных врачей. Другая информация, связанная со здоровьем, доступна на сайте AAFP по адресу http: // familydoctor.орг.
Эта информация представляет собой общий обзор и может не относиться ко всем. Поговорите со своим семейным врачом, чтобы узнать, применима ли эта информация к вам, и получить дополнительную информацию по этому вопросу.
Авторское право © 2002 Американской академией семейных врачей.
Этот контент принадлежит AAFP. Человек, просматривающий его в Интернете, может сделать одну распечатку материала и может использовать эту распечатку только в личных некоммерческих целях.Этот материал не может быть загружен, скопирован, распечатан, сохранен, передан или воспроизведен на любом носителе, известном сейчас или изобретенном позже, за исключением случаев, когда это разрешено в письменной форме AAFP. Контакт
[email protected] для вопросов об авторских правах и / или запросов на разрешение.
5.3 Социальное взаимодействие в повседневной жизни — Социология
Цели обучения
- Опишите, что понимается под драматургией и управлением впечатлениями.
- Приведите один пример ролевого конфликта или ролевого напряжения.
- Укажите одно или два гендерных различия в невербальном общении.
Социальное взаимодействие — фундаментальная черта социальной жизни. Для того, чтобы социальный порядок был возможен, также должно быть возможным эффективное социальное взаимодействие.
Мартина — Друзья — CC BY-NC-ND 2.0.
Глава 4 «Социализация» подчеркивает, что социализация является результатом нашего социального взаимодействия. Верно и обратное: мы учимся взаимодействовать в процессе социализации. Мы видели много примеров этого процесса в предыдущих главах. Среди прочего, мы узнаем из нашей социализации, как далеко нужно стоять, когда разговариваем с кем-то другим, мы учимся получать удовольствие от поцелуев, мы учимся стоять и вести себя в лифте, и мы учимся вести себя, когда мы пьяны.Возможно, наиболее важным для настоящего обсуждения является то, что мы особенно изучаем роли нашего общества, обозначенные ранее как компонент социальной структуры. Важность ролей для социального взаимодействия заслуживает дальнейшего обсуждения.
Роли и социальное взаимодействие
Наше ранее обсуждение ролей определяло их как поведение, ожидаемое от людей с определенным статусом. Независимо от наших индивидуальных различий, если мы находимся в определенном статусе, ожидается, что все мы будем вести себя соответствующим этому статусу.Таким образом, роли помогают сделать возможным социальное взаимодействие.
Как и предполагалось в нашем примере с покупателями и кассирами, социальное взаимодействие на основе ролей обычно происходит автоматически, и мы часто выполняем свои роли, не задумываясь о них. Фактически, именно поэтому социальное взаимодействие действительно возможно: если бы нам всегда приходилось думать о своих ролях перед их выполнением, социальное взаимодействие было бы медленным, утомительным и чревато ошибками. (Аналогично, если бы актерам в пьесе всегда приходилось читать сценарий перед исполнением своих реплик, как это иногда делает дублер, пьеса была бы медленной и неестественной.) Именно тогда, когда люди нарушают свои роли, важность ролей становится очевидной. Предположим, вы ходили по магазинам в универмаге, и пока вы стояли в очереди, кассир спросил вас, как сложилась ваша сексуальная жизнь! Теперь вы можете ожидать такого интимного вопроса от очень близкого друга, потому что обсуждение интимных вопросов является частью ролей, которые играют близкие друзья, но вы определенно , а не , ожидаете этого от кассира, которого вы не знаете.
Как показывает этот пример, эффективное социальное взаимодействие основывается на общих исходных предположениях или нашем понимании ролей, ожидаемых от людей в данной встрече, которые легко нарушаются, если у кого-то хватит на это наглости.Если они нарушаются, социальный порядок вполне может нарушиться, что вы быстро обнаружите, если осмелитесь спросить кассира, как сложилась ее или его сексуальная жизнь, или если два ученика, сидящие в классе, нарушили свою ученическую роль, страстно целуя друг друга. Социолог Гарольд Гарфинкель (1967) утверждал, что неожиданные события, подобные этим, подчеркивают хрупкость социального порядка и напоминают нам, что люди постоянно конструируют социальную реальность ситуаций, в которых они оказываются. Чтобы проиллюстрировать свою точку зрения, он попросил своих учеников провести серию экспериментов, в том числе вести себя как незнакомец в доме своих родителей.Неудивительно, что их родители быстро растерялись и задались вопросом, что колледж делает с их дочерьми и сыновьями!
Эти примеры показывают, что социальная реальность в значительной степени социально сконструирована. Это то, что мы делаем из этого, и люди, которые взаимодействуют, помогают конструировать реальность ситуации, в которой они взаимодействуют. Социологи называют этот процесс социальным конструированием реальности (Berger & Luckmann, 1963). Хотя обычно мы попадаем в ситуацию с общим пониманием того, что должно произойти, по мере продолжения взаимодействия акторы продолжают определять ситуацию и, таким образом, конструировать ее реальность.Этот взгляд лежит в основе символической интеракционистской точки зрения и помогает нам понять, как и почему роли (или, точнее, наше понимание того, какое поведение ожидается от человека с определенным статусом) делают возможным социальное взаимодействие.
Роли и личности
Роли помогают нам взаимодействовать и делают возможным социальный порядок, но они могут даже формировать нашу личность. Идея здесь в том, что если мы берем на себя новую роль, ожидания от этой роли могут изменить то, как мы взаимодействуем с другими, и даже то, как мы думаем о себе.Короче говоря, роли могут изменить наши личности.
Роли могут формировать личность. Когда люди становятся полицейскими, характер их работы может побуждать их действовать и мыслить более авторитарно.
Яркий пример этого эффекта — история профессора уголовного правосудия из Флориды по имени Джордж Киркхэм. На своих уроках Киркхэм критиковал жестокость, с которой полиция обращалась с подозреваемыми и другими гражданами.Однажды некоторые полицейские на одном из его классов сказали, что Киркхэм не может понять, что значит быть офицером полиции, и предложили ему стать им. Он принял вызов, поступив в полицейскую академию и пройдя обычную программу обучения для всех новобранцев. Киркхэм (1984) позже рассказал о том, что произошло в первые несколько дней его работы. В одном из эпизодов он и его напарник-ветеран зашли в бар, где пьяный покровитель создавал проблемы. Киркхэм вежливо попросил покровителя выйти с ним на улицу.Очевидно удивленный вежливостью этого нового полицейского, мужчина вместо этого замахнулся на Киркхема и нанес ему удар. Киркхэм не мог поверить, что это произошло, и был вынужден подчинить своего нападавшего. В другом эпизоде Киркхэм и его партнер проверяли водителя машины, припаркованной вдвое. Вскоре собралась уродливая толпа и начала угрожать. Встревоженный Киркхэм открыл багажник своей машины и вытащил дробовик, чтобы отогнать толпу. Рассказывая об этом эпизоде, Киркхэм написал, что как профессор он быстро осудил бы полицейского, которым он теперь стал.За несколько коротких дней он превратился из вежливого, доброго профессора в грубого и злого полицейского. Изменилась его роль, а вместе с ней и его личность.
Проблемы с ролями
Роли помогают нашему взаимодействию протекать гладко и автоматически и, к лучшему или худшему, формируют нашу личность. Но роли также могут вызывать различные проблемы. Одна из таких проблем — конфликт ролей, который возникает, когда роли наших многочисленных статусов конфликтуют друг с другом. Например, вы студент и родитель.Ваш 3-летний ребенок заболел. Теперь у вас есть конфликт между вашей ролью родителя и вашей ролью ученика. Чтобы выполнять свою роль родителя, вы должны оставаться дома со своим больным ребенком. Чтобы выполнить свою роль студента, вам следует пойти на занятия и сдать большой экзамен, который был запланирован несколько недель назад. Что вы делаете?
Рисунок 5.3 Пример конфликта ролей
Родители часто могут испытывать ролевой конфликт, связанный с тем, что у них есть как родительские, так и рабочие обязанности.
Ясно одно: нельзя одновременно выполнять обе роли. Чтобы разрешить ролевой конфликт, нам обычно приходится выбирать между одной ролью и другой, что часто бывает трудным выбором. В этом примере, если вы заботитесь о своем ребенке, вы пропускаете уроки и экзамен; если вы ходите на занятия, вам придется оставить ребенка дома одного, что является недопустимым и незаконным вариантом. Другой способ разрешить конфликт ролей — найти альтернативу, которая отвечала бы потребностям ваших конфликтующих ролей.В нашем примере с больным ребенком вы можете найти кого-нибудь, кто будет присматривать за вашим ребенком, пока вы не вернетесь с занятий. Такие альтернативы, конечно, желательно найти, но, к сожалению, они не всегда появляются. Если конфликт ролей становится слишком частым и серьезным, последний вариант — вообще оставить один из своих статусов. В нашем примере, если вам слишком сложно совмещать роли родителя и ученика, вы можете перестать быть родителем — вряд ли! — или, что более вероятно, взять отпуск из школы, пока ваш ребенок не подрастет.Большинство из нас в таких обстоятельствах постараются изо всех сил избегать этого.
Другая проблема, связанная с ролями, называется ролевым напряжением. Здесь у вас есть один статус и связанная с ним роль, которая вызывает проблемы из-за всех требований, поступающих к вам от людей в других статусах, с которыми связан ваш собственный статус. Предположим, вы были директором средней школы. В вашей единственной роли директора вы входите в контакт с людьми в нескольких разных статусах: учителями, учениками, опекунами и вспомогательным персоналом, суперинтендантом, членами школьного совета, сообществом в целом и СМИ.Эти статусы могут предъявлять конкурирующие требования к вам в вашей единственной роли в качестве принципала. Например, если в вашей средней школе действует дресс-код, ученики могут захотеть, чтобы вы его отменили, учителя и начальник могут захотеть, чтобы вы его сохранили, и, возможно, школьный совет согласится с учениками. Пытаясь угодить всем этим конкурирующим фракциям, вы наверняка можете испытать некоторую ролевую нагрузку!
Третий тип ролевых проблем возникает, когда мы занимаем статус, роль которого требует определенного типа личности, отличного от того, который у нас есть на самом деле.Вы можете представить себе полицейского, который боялся оружия? Спортсмен, который не был конкурентоспособным? Стюардесса, которая не любила помогать людям или боялась летать? Хотя большинство людей избегают такого рода ролевых проблем, не берут на себя роль, для которой их личность не подходит, тем не менее, такие проблемы возникают. Например, некоторые люди, которые не любят детей и не имеют терпения быть хорошими родителями, все равно становятся родителями. В другом примере ваш автор однажды знал нового профессора, который ужасно нервничал, читая лекции перед студентами.Вы можете задаться вопросом, почему он вообще стал профессором, но, вероятно, он просто так любил эту тему, что думал, что преодолеет свою нервозность. Он не.
Драматургия и управление впечатлениями
С социологической точки зрения большую часть нашего социального взаимодействия можно понять, сравнив его с представлением в пьесе. Как и во многих других вещах, Шекспир сказал это лучше всего, когда написал:
Весь мир — сцена,
И все мужчины и женщины — просто игроки.
У них есть свои выходы и свои входы;
И один человек в свое время играет много ролей. (Как вам это понравится, действие II, сцена 7)
С этой точки зрения, у каждого человека есть много частей или ролей, которые он должен играть в обществе, и многие из этих ролей определяют, как мы должны взаимодействовать в той или иной ситуации. Эти роли существуют до того, как мы родились, и продолжаются еще долгое время после нашей смерти. Таким образом, культура общества похожа на сценарий пьесы. Подобно тому, как актеры в пьесе учатся, какие реплики произносить, где стоять на сцене, как располагать свои тела и многое другое, так и мы, как члены общества, узнаем роли, которые определяют, как мы должны взаимодействовать.
Эта фундаментальная метафора была разработана и популяризирована социологом Эрвингом Гоффманом (1959) в том, что он назвал драматургическим подходом. Под этим он имел в виду, что мы можем понимать социальное взаимодействие, как если бы это было театральное представление. Взаимодействующие люди являются актерами на сцене, их слова и действия эквивалентны ролям, которые играют актеры, а любые люди, наблюдающие за их взаимодействием, эквивалентны зрителям в спектакле. Социологи Джонатан Х. Тернер и Ян Э. Стетс (2006, стр.26) резюмирует этот подход: «Люди, по сути, являются драматическими актерами на сцене, играющими роли, продиктованные культурой, и, как и всему театру, им дается некоторая драматическая лицензия на то, как они играют роли, при условии, что они тоже не отклоняются. далек от эмоционального сценария, обеспечиваемого культурой ».
В драматургическом подходе Эрвинга Гоффмана социальное взаимодействие сравнивалось с игрой в театральном представлении.
Помимо этих аспектов своей театральной аналогии, Гоффман также подчеркнул, что представление себя направляет социальное взаимодействие точно так же, как оно направляет поведение в пьесе.Он писал, что актеры в пьесе стремятся действовать правильно, что, как минимум, означает, что им нужно правильно произносить свои реплики и другими способами исполнять свои роли в том виде, в котором они были написаны. Они стараются передать впечатление своего персонажа, которое имел в виду драматург, когда писалась пьеса, и режиссер, когда ее ставили.
Такое управление впечатлением, писал Гоффман, также направляет социальное взаимодействие в повседневной жизни. Когда люди взаимодействуют, они обычно стараются произвести положительное впечатление о себе на людей, с которыми они взаимодействуют.Наше поведение на собеседовании резко отличается (каламбур) от поведения на вечеринке. Таким образом, ключевым аспектом социального взаимодействия является попытка управлять впечатлениями, которые мы передаем людям, с которыми взаимодействуем. Обычно мы сознательно или бессознательно делаем все возможное, чтобы управлять впечатлениями, которые мы передаем другим, и таким образом вызывать у них реакции, которые доставят нам удовольствие.
Гоффман писал о других аспектах социального взаимодействия, которые влияют на наши усилия по управлению этими впечатлениями.Снова используя свою драматургическую метафору, он сказал, что какое-то взаимодействие происходит в «передней части сцены» или передней области, в то время как другое взаимодействие происходит в «закулисной» или задней области (Goffman, 1959, стр. 128). В пьесе, конечно, зрители видят сцену, и это, очевидно, место, где актеры исполняют свои роли. За кулисами они могут делать все, что хотят, и публика не будет знать, что они делают (пока они молчат). Большая часть нашего повседневного взаимодействия проходит на сцене, где аудитория может видеть все, что мы делаем, и слышать все, что мы говорим.Но мы также проводим много времени за кулисами в одиночестве, когда можем делать и говорить наедине (например, петь в душе), что мы не осмелились бы сделать или сказать публично.
Социальное взаимодействие предполагает управление впечатлениями. То, как студент ведет себя с профессором, вероятно, сильно отличается от того, как тот же студент ведет себя в городе с друзьями.
То, как мы одеваемся, также является формой управления впечатлениями. Независимо от того, какую одежду вы носите, вы остаетесь одним и тем же человеком, но если вы оденетесь для собеседования при приеме на работу так же, как для вечеринки (используя наш предыдущий пример), собеседник может произвести впечатление, которое вы, возможно, не захотите производить.Если бы вы пришли на прием к врачу, и ваш врач был в купальном костюме, разве вы не почувствовали себя немного не по себе?
Социология имеет значение
Управление впечатлением и собеседование
Концепция управления впечатлениями Эрвинга Гоффмана (1959), обсуждаемая в тексте, является одним из ключевых социологических открытий для понимания социального взаимодействия. Одна из причин, по которой эта концепция оказалась настолько полезной, и одна из причин, по которой она интересует многих студентов колледжей, заключается в том, что управление впечатлением имеет такое практическое значение.Любой, кто пошел на первое свидание или прошел собеседование при приеме на работу, может сразу понять, что управление впечатлением — это то, чем мы все занимаемся, и сразу же понять важность эффективного управления впечатлением .
Управление впечатлением важно во многих ситуациях и ситуациях, но, возможно, особенно важно во время собеседования. Многие научные публикации и руководства по поиску работы подчеркивают важность правильного управления впечатлениями во время собеседования, особенно собеседования для получения хорошо оплачиваемой работы на полный рабочий день, в отличие от работы в фаст-фуде или чего-то подобного (Ван Иддекинг, МакФарланд , & Raymark, 2007).Стратегии, которые они обсуждают, включают управление впечатлением, включающее одежду, язык тела и другие аспекты социального взаимодействия. Советы при собеседовании, которые они рекомендуют, включают: (а) профессионально одеться, (б) рано явиться на собеседование, (в) крепко пожать руку, улыбаясь и глядя интервьюеру в глаза, руки, (e) поддержание зрительного контакта с интервьюером на протяжении всего интервью, и (f) рукопожатие в конце интервью и выражение благодарности.
Эти стратегии и советы, вероятно, больше знакомы студентам из богатых семей, чем людям из рабочего класса, которые не учились в колледже. Социологи подчеркивают важность культурного капитала или отношений, навыков и знаний, которые позволяют людям достичь более высокого социального статуса (Bourdieu & Passeron, 1990). Люди, которые выросли в бедности или почти бедности, в том числе непропорционально большое количество цветных, менее склонны к обладанию культурным капиталом, чем те, кто вырос в более богатых условиях.Отношения, навыки и знания, которые многие студенты имеют и считают само собой разумеющимися, в том числе о том, как вести себя во время собеседования, гораздо менее знакомы людям, которые растут без культурного капитала. Выражаясь социологическим языком, они гораздо меньше знают о том, как управлять своими впечатлениями во время собеседования, если они его получат, и, следовательно, с меньшей вероятностью будут приняты на работу после собеседования.
По этой причине многие государственные и частные агентства в бедных и рабочих сообществах по всей стране регулярно проводят семинары по навыкам прохождения собеседований.На этих семинарах особое внимание уделяется стратегиям, аналогичным описанным ранее. Одной из многих организаций, предлагающих эти семинары и оказывающих сопутствующие услуги, является Городская лига Лос-Анджелеса (http://www.laul.org/milken-family-literacy-and-youth-training-center) через организацию Milken Family Literacy and Центр обучения молодежи. Согласно его веб-сайту, этот центр «предоставляет комплексную систему услуг, программ и услуг, чтобы помочь молодежи и взрослым в развитии навыков, необходимых для конкуренции и получения значимой работы.«Большая часть того, что молодые и взрослые, посещающие его семинары и другие программы, учатся, — это навыки управления впечатлениями, которые помогают им найти работу. Концепция Гоффмана помогает изменить мир к лучшему.
В управлении впечатлениями участвуют отдельные лица, а также группы и организации. Рассмотрим только что упомянутый визит к врачу. Кабинет врача обычно «выглядит» определенным образом. Он чистый, с ковровым покрытием, красивой мебелью и такими журналами, как People , Time и Sports Illustrated .Такой кабинет убеждает пациентов, создавая впечатление, что врач и персонал являются компетентными профессионалами. Представьте, что вы вошли в кабинет врача и увидели рваные ковровые покрытия, сломанную мебель и журналы, такие как Maxim и Playboy . Какова была бы ваша мгновенная реакция? Как скоро ты развернешься и уйдешь из офиса? Как показывает этот фантастический пример, управление впечатлениями критически важно как для групп и организаций, так и для отдельных лиц.
Управление оттисками осуществляется с помощью физических настроек. Эти два заведения общественного питания передают совершенно разные впечатления о качестве еды и обслуживания, на которые могут рассчитывать посетители.
Жизнь наполнена оттисками. Сравните обстановку вашего любимого ресторана быстрого питания с интерьером очень дорогого ресторана, с которым вы, возможно, знакомы. Сравните внешний вид, одежду и поведение официантов и другого персонала в двух заведениях.Дорогой ресторан пытается создать впечатление, что еда будет восхитительной, а время, проведенное в нем, будет незабываемым и стоит потраченных денег. Ресторан быстрого питания пытается произвести прямо противоположное впечатление. На самом деле, если бы это выглядело слишком модно, вы, вероятно, подумали бы, что это слишком дорого.
Некоторые люди прилагают большие усилия, чтобы управлять впечатлениями, которые они производят. Вы, вероятно, сделали это на собеседовании или на свидании. В Нью-Йорке, столице книгоиздания, редакторы крупных издательских компаний и «суперагенты» авторов очень внимательно относятся к впечатлениям, которые они передают, потому что большая часть издательской индустрии зависит от сплетен, впечатлений и развития взаимопонимания.Редакторы и агенты часто вместе обедают в одном из немногих очень дорогих «силовых» ресторанов, где их присутствие обязательно нужно отметить. Издатели или старшие редакторы, которые обедают в этих ресторанах, будут есть только со знаменитыми авторами, другими старшими редакторами или издателями или важными агентами. Такие агенты редко обедают с младшими редакторами, которым «разрешено» есть только с младшими агентами. Еда с кем-то «ниже» вашего положения создаст неправильное впечатление (Arnold, 1998).
Эмоции и социальное взаимодействие
Когда мы взаимодействуем с другими, в игру часто вступают определенные эмоции — чувства, которые начинаются со стимула и часто включают психологические изменения и желание участвовать в определенных действиях.Чтобы понять социальное взаимодействие, полезно понять, как возникают эти эмоции и как они влияют и на них влияет социальное взаимодействие.
Неудивительно, что биологи-эволюционисты и социологи расходятся во взглядах на происхождение эмоций. Многие биологи-эволюционисты думают, что человеческие эмоции существуют сегодня, потому что они давали эволюционное преимущество, когда человеческая цивилизация началась эоны назад (Плутчик, 2001). При таком способе мышления такая эмоция, как страх, могла бы помочь доисторическим людям (а также другим приматам и организмам) выжить, позволив им распознавать опасные ситуации и избегать их.Таким образом, люди, которые могли чувствовать страх и действовать в соответствии со страхом, имели больше шансов выжить, чем те, кто не мог. Таким образом, страх стал биологическим инстинктом и частью нашего генетического наследия. Тот факт, что эмоции, такие как гнев, страх, ненависть, радость, любовь и печаль, встречаются во всем мире и в каждой культуре, предполагает, что эмоции действительно являются частью нашей биологической структуры как человека.
В отличие от эволюционного подхода, социологический подход подчеркивает, что эмоции социально сконструированы (Turner & Stets, 2006).Если вспомнить наше предыдущее обсуждение социального конструирования реальности, это означает, что люди учатся у своей культуры и своего социального взаимодействия, какие эмоции уместно проявлять в каких ситуациях. В частности, статусы и связанные с ними роли включают ожидания определенных эмоций, которые подходят или не подходят для данного статуса в данной социальной среде. Ожидается, что кто-то из присутствующих на свадьбе будет выглядеть и радоваться за пару, собирающуюся пожениться. Ожидается, что кто-то на похоронах будет выглядеть и скорбеть.Эмоции социально сконструированы, потому что они возникают из ролей, которые мы играем, и ситуаций, в которых мы находимся.
Социологи подчеркивают, что эмоции социально сконструированы, поскольку они возникают из ожиданий определенных ролей в определенных условиях. Поскольку мы ожидаем, что люди будут испытывать совершенно разные эмоции на свадьбах и похоронах, они обычно испытывают эти эмоции.
Эллиот Хармон — Свадьба — CC BY-SA 2.0; spazbot29 — Похороны — CC BY-SA 2.0.
Не говоря уже об истоках эмоций, эмоции по-прежнему играют важную роль в социальном взаимодействии, а социальное взаимодействие порождает эмоции. Соответственно, социологи обсудили многие аспекты эмоций и социального взаимодействия (Turner & Stets, 2006), некоторые из которых мы описываем здесь. Одним из важных аспектов является то, что неискренних проявлений эмоций могут быть использованы для манипулирования ситуацией. Например, ребенок или взрослый может плакать, чтобы завоевать сочувствие, и это явление обычно называют «крокодиловыми слезами».«Основной элемент многих романов и фильмов — притвориться сожалением о том, что богатый пожилой родственник очень болен, чтобы завоевать место в завещании родственника. Тем не менее, по той же причине люди, демонстрирующие неуместные эмоции, рискуют получить неодобрение со стороны общества. Если вы присутствуете на похоронах кого-то, кого вы не очень хорошо знали, и от скуки вспомните недавний эпизод The Simpsons , который заставляет вас хихикать, взгляды, которые вы получите, дадут понять, что ваше эмоциональное проявление совершенно неуместно.
Как показывает этот пример, второй аспект эмоций заключается в том, что мы часто оказываемся в ситуациях, которые «требуют» определенных эмоций, которых мы просто не чувствуем. Это несоответствие вынуждает большинство из нас управлять своими эмоциями, чтобы избежать социального неодобрения, и этот процесс называется эмоциональной работой (Hochschild, 1983). В свою очередь, необходимость заниматься эмоциональной работой часто приводит к тому, что мы испытываем другие эмоции, такие как гнев или разочарование.
Третий аспект заключается в том, что пол влияет на эмоции, которые мы испытываем и отображаем.В социологии работа над гендером и эмоциями часто подпадает под более широкую тему женственности и мужественности как выражения гендерных ролей, которые более подробно рассматриваются в главе 11 «Гендер и гендерное неравенство». Здесь достаточно сказать, рискуя звучать стереотипно, что определенные гендерные различия в эмоциях и их проявлении действительно существуют. Например, женщины плачут чаще и интенсивнее, чем мужчины, а мужчины внешне выражают гнев гораздо чаще, чем женщины. Ключевой вопрос заключается в том, проистекают ли гендерные различия в эмоциях (как и другие гендерные различия) больше из биологии или в большей степени из культуры, социализации и другого социального происхождения.Глава 11 «Гендер и гендерное неравенство» снова посвящена этой основной дискуссии при изучении гендера.
По словам социолога Джонатана Тернера, положительные эмоции чаще встречаются среди богатых, а отрицательные — среди бедных.
Последний аспект заключается в том, что эмоции различаются в зависимости от социальных классов. Джонатан Тернер (2010) отмечает, что некоторые эмоции, такие как счастье и доверие, являются положительными эмоциями, тогда как другие эмоции, такие как гнев, страх и печаль, являются отрицательными.По его словам, положительные эмоции приводят к более успешному социальному взаимодействию и помогают получить необходимые ресурсы (например, веселое поведение и уверенность в себе могут помочь получить высокооплачиваемую работу или привлечь романтического партнера), тогда как отрицательные эмоции имеют противоположный эффект. Он добавляет, что положительные эмоции чаще встречаются среди высших социальных классов, в то время как отрицательные эмоции чаще встречаются среди более бедных социальных классов. Таким образом, эмоции являются «ценным ресурсом, который распределяется неравномерно» (Turner, 2010, стр.189–190). Высшие классы получают выгоду от своих положительных эмоций, в то время как низшие классы страдают от различных проблем из-за своих отрицательных эмоций. Таким образом, различие положительных и отрицательных эмоций в социальных классах способствует усилению социального неравенства.
Невербальное социальное взаимодействие
Социальное взаимодействие бывает вербальным и невербальным. Как обсуждалось в главе 3 «Культура», культура сильно влияет на невербальное общение или способы общения, не связанные с разговором.Невербальное общение включает в себя жесты, которые мы используем, и то, как далеко мы стоим, когда разговариваем с кем-то. Когда мы разговариваем с кем-то, происходит гораздо больше невербального взаимодействия, чем жесты и отстранение. Мы можем улыбаться, смеяться, хмуриться, гримасничать или использовать любое количество других выражений лица (осознавая или не осознавая, что мы делаем это), которые позволяют людям, с которыми мы взаимодействуем, узнать, как мы относимся к тому, что мы говорим или они говорят . Часто то, как мы действуем невербально, не менее важно, а иногда даже важнее, чем то, что говорят наши уста.
Поза тела — это еще одна форма невербального общения, которая часто сочетается с выражением лица, чтобы передать то, что человек чувствует. Сердитые люди могут скрестить руки или стоять, уперев руки в бедра, и пристально смотреть на кого-то. Кто-то, ссутулившись в кресле, выглядит либо очень комфортно, либо очень скучно, и ни одна поза не та, которую вы бы хотели использовать на собеседовании для работы, которую действительно хотели бы получить. Во время флирта мужчины и женщины могут принимать определенные позы.Сознательно или нет, они сидят или встают определенным образом, что говорит о том, что они романтически заинтересованы в конкретном человеке и надеются, что этот человек вернет этот интерес.
Уроки других обществ
Личное пространство и особняк: почему люди из других стран думают, что американцы холодны и далеки
Как обсуждается в тексте, один из аспектов невербального взаимодействия заключается в том, насколько далеко мы отстаем от того, с кем разговариваем. Чтобы развить мысль, впервые упомянутую в главе 2 «Взгляд на общество: проведение социологических исследований», американцы и граждане Великобритании и североевропейских стран обычно стоят на расстоянии трех-четырех футов от кого-то, кто является незнакомцем или знакомым.Если мы приближаемся к этому человеку без необходимости быть ближе — то есть мы не находимся в переполненном лифте, баре или другом месте, в котором невозможно отойти дальше друг от друга, — мы чувствуем себя некомфортно.
Напротив, люди во многих частях мира — в Южной и Центральной Америке, Африке, на Ближнем Востоке и в странах Западной Европы, таких как Франция, Испания и Италия — стоят гораздо ближе к тому, с кем они разговаривают. В этих странах люди во время разговора стоят на расстоянии всего 9-15 дюймов друг от друга.Если бы кто-то по какой-то причине хотел отойти еще на два фута, представитель одной из этих наций посчитал бы этого человека недружелюбным и вполне мог бы почувствовать себя оскорбленным (Ting-Toomey, 1999; Samovar, Porter, & McDaniel, 2010).
Ваш автор однажды попал в такую ситуацию в штате Мэн. Я разговаривал с профессором из ближневосточной страны, который стоял очень близко ко мне. Чтобы чувствовать себя более комфортно, я отступил на шаг или два, даже не осознавая этого. Профессор двинулся вперед, видимо, для того, чтобы самому чувствовать себя комфортнее, а затем я отступил.Он снова двинулся вперед, а я снова двинулся назад. За несколько минут мы переместились на 20-30 футов!
Когда американцы путешествуют за границу, неофициальные данные показывают, что они часто думают, что люди в других странах настойчивы и требовательны, и что эти граждане считают американцев холодными и отчужденными (Ellsworth, 2005). Хотя между американцами и людьми из других стран существует множество культурных различий, личное пространство — одно из самых важных различий. Этот факт является важным уроком для любого американца, выезжающего за границу, а также демонстрирует значение культуры для поведения и, следовательно, ценность социологической точки зрения.
Как и в случае с эмоциями, пол, по-видимому, влияет на невербальное общение людей (Hall, 2006). Например, ряд исследований показывает, что женщины чаще, чем мужчины, улыбаются, кивают и имеют более выразительные лица. И снова биологи и социологи расходятся во мнениях относительно происхождения этих и других гендерных различий в невербальном общении, при этом социологи приписывают различия гендерным ролям, культуре и социализации.
Исследования показывают, что женщины обычно улыбаются чаще, чем мужчины.Биологи и социологи расходятся во мнениях относительно происхождения гендерных различий в невербальном общении.
Гендерные различия существуют также в двух других формах невербального взаимодействия: зрительном контакте и прикосновении. Женщины чаще, чем мужчины, смотрят прямо в глаза людям, с которыми они взаимодействуют, — процесс, называемый пристальным взглядом . Такое пристальное внимание предназначено для выражения интереса к взаимодействию и отсутствия угрозы. С другой стороны, мужчины более склонны, чем женщины, смотреть на кого-то действительно угрожающим взглядом.Мужчина может пристально смотреть на мужчину, потому что ему не нравится то, что другой мужчина сказал или сделал; мужчина может смотреть на женщину, потому что смотрит на нее как на сексуальный объект. Прикасаясь, мужчины чаще, чем женщины, прикасаются к кому-то, особенно если это женщина; например, ведя ее через дверной проем, он мог бы положить руку ей за руку или за спину. С другой стороны, женщины с большей вероятностью, чем мужчины, прикасаются к себе, когда разговаривают с кем-то, и этот процесс называется прикосновением к себе .Таким образом, если женщина говорит: «Я думаю, что…», она может кратко коснуться области чуть ниже шеи, чтобы обратиться к себе. Мужчины реже относятся к себе подобным образом.
Основные выводы
- Драматургический подход уподобляет социальное взаимодействие драматической постановке.
- Люди обычно пытаются управлять впечатлением, которое они производят при взаимодействии с другими. Социальное взаимодействие можно понимать как серию попыток управления впечатлениями.
- Различные виды ролевого напряжения и проблемы часто возникают, когда люди пытаются выполнять роли, ожидаемые от них из-за множества занимаемых ими статусов.
- Эмоции и невербальное общение — важные компоненты социального взаимодействия. Социологи и биологи расходятся во мнениях относительно происхождения гендерных различий в этих двух компонентах.
Для вашего обзора
- Опишите недавний пример того, как вы пытались управлять впечатлением, которое вы производили в социальном взаимодействии.
- Опишите недавний пример проблемы с ролями, с которой вы столкнулись, и что вы сделали, чтобы уменьшить эту проблему.
- Если бы вы руководили нашим обществом, какую практику социализации вы бы больше всего пытались изменить, чтобы улучшить наше общество? Поясните свой ответ.
Улучшение социального взаимодействия: что предлагает социология
Если цель этой книги — помочь вам лучше понять себя и окружающий вас социальный мир, то социологическое понимание социального взаимодействия должно помочь вашему собственному социальному взаимодействию, а также взаимодействию других людей.
Мы видим доказательства практической ценности социологического понимания во вставках «Социология, имеющая значение» и «Уроки других обществ» в этой главе.Во вставке «Социология меняет мир» обсуждалось влияние, которое концепция управления впечатлением Гоффмана оказала на поиск работы в целом и, в частности, на усилия по повышению шансов трудоустройства бедных и цветных людей. Во вставке «Уроки других обществ» обсуждалось, почему американцам иногда трудно общаться с людьми за границей. Различия в личном пространстве могут вызвать обиду между американцами и людьми из других стран.
Если мы осознаем важность управления впечатлениями, мы можем лучше осознавать впечатления, которые мы производим в наших повседневных взаимодействиях, будь то беседа с профессором, собеседование при приеме на работу, выход на первое свидание. , или разговаривая с полицейским, остановившим вас.Точно так же, если мы осознаем важность личного пространства, мы можем улучшить наше взаимодействие с людьми с разным культурным происхождением. Таким образом, если мы американцы североевропейского происхождения и взаимодействуем с людьми из других стран, мы можем осознавать, что физическая дистанция имеет значение, и, возможно, стоим ближе к кому-то, чем мы обычно можем чувствовать себя комфортно, чтобы помочь другому человеку чувствовать себя более комфортно и нравиться нам больше. И наоборот, читатели, не являющиеся американцами североевропейского происхождения, могут отступить на шаг или два назад для достижения тех же целей.
Чтобы проиллюстрировать важность улучшения социального взаимодействия между людьми из разных культур, федеральное правительство подготовило документ под названием «Развитие культурной компетентности в программах психического здоровья в случае стихийных бедствий: руководящие принципы и рекомендации» (http: // mentalhealth. Samhsa.gov/ публикации / allpubs / sma03-3828 / sectiontwo.asp). Этот документ предназначен для специалистов в области психического здоровья, которые помогают жертвам стихийных бедствий в других странах или в Соединенных Штатах.Он предупреждает профессионалов о том, что культурные различия могут препятствовать их усилиям по оказанию помощи жертвам: «Как вербальное, так и невербальное общение могут быть препятствиями на пути к эффективному консультированию в кризисных ситуациях, когда выжившие и работники принадлежат к разным культурам. Культура влияет на то, как люди выражают свои чувства, а также на то, какие чувства уместно выражать в данной ситуации. Неспособность общаться может заставить обе стороны чувствовать себя отчужденными и беспомощными ». Он также советует профессионалам осознавать потребности в личном пространстве людей, которым они пытаются помочь: «Человек из одной субкультуры может прикоснуться к другой или приблизиться к ней в качестве дружеского жеста, тогда как кто-то из другой культуры может счесть такое поведение агрессивным. .Консультанты по вопросам стихийных бедствий должны искать ключи к разгадке потребности выжившего в пространстве. Такие подсказки могут включать, например, отодвинуть стул назад или подойти ближе ». Как ясно говорится в этом документе, если мы сможем опираться на социологическое понимание для улучшения наших навыков социального взаимодействия, мы сможем помочь не только себе, но и людям из других культур.
Список литературы
Арнольд М. (1998, 11 июня). Искусство прелюдии за столом. Нью-Йорк Таймс , стр. B3.
Бергер, П., И Лакманн, Т. (1963). Социальное конструирование реальности . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Doubleday.
Bourdieu, P., & Passeron, J.-C. (1990). Воспроизводство в образовании, обществе и культуре . Ньюбери-Парк, Калифорния: Сейдж.
Эллсуорт, М. (12 декабря 2005 г.). Пересечение культур — личное пространство. ExPatFacts . Получено с http://www.expatfacts.com/2005/12/crossing_cultures_personal_spa.html.
Гарфинкель, Х. (1967). Исследования по этнометодологии .Кембридж, Англия: Polity Press.
Гоффман Э. (1959). Представление себя в повседневной жизни . Гарден-Сити, Нью-Йорк: Doubleday.
Холл, Дж. А. (2006). Невербальное общение женщин и мужчин: сходства, различия, стереотипы и происхождение. В В. Манусов и М. Л. Паттерсон (ред.), The Sage. Справочник невербального общения (стр. 201–218). Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.
Хохшильд А. Р. (1983). Управляемое сердце: коммерциализация человеческого чувства .Беркли: Калифорнийский университет Press.
Киркхэм, Г. Л. (1984). Уличные уроки профессора. В R. G. Culbertson (Ed.), «Порядок согласно закону»: Чтения по уголовному правосудию (стр. 77–89). Проспект Хайтс, Иллинойс: Waveland Press.
Плутчик Р. (2001). Природа эмоций. Американский ученый, 89 , 344–350.
Тинг-Туми, С. (1999). Общение между культурами . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс; Самовар, Л. А., Портер, Р. Э., и МакДэниел, Э.Р. (2010). Общение между культурами (7-е изд.). Бостон, Массачусетс: Уодсворт.
Тернер, Дж. Х., & Стетс, Дж. Э. (2006). Социологические теории человеческих эмоций. Ежегодный обзор социологии, 32 , 25–52.
Тернер, Дж. Х. (2010). Стратификация эмоций: некоторые предварительные обобщения. Социологический опрос, 80 , 168–199.
Ван Иддекинг, К. Х., МакФарланд, Л. А., и Реймарк, П. Х. (2007). Антецеденты использования и эффективности управления впечатлениями в структурированном интервью. Журнал менеджмента, 33 , 752–773.
удивительных причин, по которым нам нужно наказывать детей
Если вы когда-нибудь встречали детей, которых родители не наказывают регулярно, вы, вероятно, видели несколько очень ярких примеров того, почему так важно наказывать детей.
Дисциплина не только полезна для детей, но и необходима для их счастья и благополучия. Дисциплина так же важна для здорового развития ребенка, как и питательная еда, физические и познавательные упражнения, любовь и другие базовые потребности.Без дисциплины детям не хватает инструментов, необходимых для управления отношениями и жизненных проблем, таких как самодисциплина, уважение к другим и сотрудничество со сверстниками.
Обзор
Вопреки тому, что некоторые родители могут ошибочно полагать, дети, которых не дисциплинируют регулярно, несчастны. На самом деле, неспособность дисциплинировать детей часто приводит к тому, что дети становятся несчастными, злыми и даже обиженными. Для окружающих недисциплинированный ребенок будет неприятной компанией, а ребенку без дисциплины может быть трудно заводить друзей.
В частности, для детей школьного возраста особенно важно научиться управлять своим поведением и контролировать свои негативные импульсы. По мере того, как дети младшего школьного возраста вступают в юность и неспокойные подростковые годы, у них будет гораздо больше шансов успешно преодолевать трудности и искушения, если у них есть инструменты, чтобы дисциплинировать себя.
Как работает дисциплина
Есть много причин, по которым родители могут не захотеть наказывать ребенка.Некоторые родители могут неохотно наказывать детей, потому что они хотят избежать конфликта или потому, что они не хотят, чтобы их ребенок злился на них. Другие могут быть не в состоянии или не желать посвящать время и энергию задаче воспитания детей.
У некоторых людей могут быть неприятные воспоминания о дисциплине в детстве, и они могут захотеть облегчить жизнь своим детям, ослабив правила и дав им больше свободы действий.
Но дело в том, что дисциплина — это не создание конфликта с ребенком или нападение на него в гневе.Детская дисциплина, если она выполняется правильно, заключается не в попытках контролировать своего ребенка, а в том, чтобы показать ему, как контролировать свое собственное поведение. Это не в том, чтобы наказать ребенка за то, что он сделал что-то неправильно, а в том, чтобы установить четкие параметры и последствия за нарушение правил. что они учатся дисциплинировать себя.
Ребенок, которого учили добру, а что плохо, и который имеет твердое представление о том, что такое отрицательное и положительное поведение, будет знать, когда он сделал что-то не так. Он захочет вести себя правильно из желания быть хорошим гражданином и членом общества. своей семьи и общества — не потому, что боятся наказания.
Создание основ хорошего поведения
Многие родители, которые не хотят дисциплинировать детей, могут не понимать, насколько вредным для ребенка может быть отсутствие границ. Без дисциплины у детей будет дефицит важных жизненных навыков, включая следующие:
- Они будут более склонны к негативному поведению, которое вредно и даже потенциально опасно для них самих и других.
- Они будут недовольны.
- Они будут своенравными, эгоистичными и, как правило, неприятными людьми.
- Им не хватит самообладания.
- У них не будет социальных навыков, важных для создания друзей, таких как сочувствие, терпение и умение делиться.
- Они не будут знать, что такое уместное поведение.
- Они не будут уважать своих родителей или других авторитетных лиц.
Дисциплина поощряет черты характера
С другой стороны, дети, получившие твердое, но любящее руководство, выиграют от таких черт и способностей, как следующие:
- Они более ответственны, им нравится «быть хорошими» и помогать другим дома, в школе и в мире в целом.
- Они более самоуверенны. Они знают, что их мнения и чувства будут услышаны и что родители любят их, даже когда они совершают ошибки.
- С ними приятно находиться, и им легче заводить друзей.
- Они более самоконтрольны и более самодостаточны.
- Они знают, что несут ответственность за свои ошибки или проступки и с большей вероятностью сделают правильный выбор, потому что хотят, а не потому, что боятся наказания.
Слово Verywell
Конечно, то, как мы дисциплинируем, так же важно, как дисциплинируем мы или нет. Наказывать ребенка не означает кричать или терять самообладание (хотя, будучи людьми, все родители, безусловно, могут иметь моменты, когда мы можем рассердиться или расстроиться из-за плохого поведения ребенка).
Ключ к позитивной детской дисциплине — сохранять хладнокровие (и давать себе перерыв, если необходимо), чтобы вы могли спокойно общаться со своим ребенком о том, что является приемлемым, а что нет, и как они могут делать лучший выбор и учиться на своих ошибках.
Как вести себя с Индией
Индия является седьмой по величине страной по площади и второй по численности населения страной с населением более 1,2 миллиарда человек. В этом промышленном лидере живут миллионы бедняков. Религия и язык разделены. Таким образом, мы можем сказать, что Индия — сложное место для ведения бизнеса, но знание человеческого чутья и поведения может помочь нам лучше вести переговоры с индийскими компаниями и бизнесменами.
Прежде чем вести бизнес в Индии, лучше найти местного посредника. Отдельные лица или группы переговорщиков могут вести переговоры в Индии. Этот человек поможет восполнить культурный и коммуникационный пробел и получить необходимые документы с подписью и печатью.
Встречи начинаются с небольшой беседы, предназначенной для установления личного взаимопонимания. Это может включать некоторые личные вопросы о вашей семье. Важно проявить терпение и позволить индийской стороне задавать темп.
Язык тела
Жители Запада могут пожать друг другу руки, однако приветствие «намасте» (на-мас-тай) (сложение обеих рук с легким поклоном) приветствуется и демонстрирует уважение к индийским обычаям.
В Индии мужчины обмениваются рукопожатием с мужчинами при встрече или уходе. Западные женщины могут протянуть руку западному индийскому мужчине, но обычно не другим. Традиционные индийские женщины могут обмениваться рукопожатием с иностранками, но не с мужчинами.
Индейцы ценят личное пространство, поэтому лучше не приближаться к индейцам.
Когда индеец улыбается и откидывает голову назад — жест, который чем-то похож на западное «нет» — или двигает головой, это означает «да».
Замахал рукой вверх и вниз (западное «до свидания») означает «иди сюда».
Когда западный человек машет рукой из стороны в сторону для приветствия, индийцы часто интерпретируют его как «нет» или «уходи».
Используйте правую руку только для прикосновения к кому-либо, передачи денег или получения товаров. Левая рука считается нечистой.
Никогда не указывайте пальцем одним или двумя пальцами. Точка всей рукой.
Индийская культура
Индейцы очень хорошо осведомлены о протоколе.При представлении всегда предъявляйте визитные карточки. Английский подходит для визиток.
На решения сильно влияет сверху. Обычно все основные решения принимает один человек. Попытайтесь иметь дело с доступным человеком самого высокого уровня.
Чтобы начать встречу, сначала спросите об интересах, увлечениях и т. Д. Вашего собеседника, а затем переходите к деловому обсуждению.
Бизнес в Индии идет медленно и сложно. Будьте вежливы, но настойчивы.Если кто-то скажет вам, что сделка не может быть заключена, твердо сформулируйте свою просьбу с улыбкой. Прежде чем прийти к соглашению, спланируйте несколько посещений.
Вам могут предложить сладкий, молочный чай, кофе или прохладительный напиток. Не отказывайся. Обратите внимание, что ваш стакан или чашку можно снова наполнить, как только она будет опорожнена.
индийских коллег могут не появляться на запланированных встречах. Будьте готовы к переносу.
Ресторан
Деловые вопросы можно обсудить во время еды в ресторанах или в отеле.Позвольте вашему хозяину начать деловой разговор.
Никогда не откажитесь от приглашения дома или на обед делового партнера, хозяин оплачивает гостей; если вы не можете это сделать, предложите правдоподобное оправдание.
Индийские мусульмане не употребляют алкоголь. Большинство индуистов, особенно женщины, не употребляют алкоголь.
На общественном мероприятии на шею гостя часто надевают гирлянду из цветов. Снимите его через несколько минут и понесите в руке, чтобы проявить смирение.
Разрешить хостам обслуживать вас. Никогда не отказывайтесь от еды, но и не чувствуйте себя обязанным опустошать тарелку. Хозяева-индуисты не должны оставлять тарелки своих гостей пустыми.
Если хозяева едят руками, заверьте их, что вам нравится делать то же самое. Если посуда не используется, используйте только правую руку, а также первые три пальца и большой палец.
Платье
Для бизнеса мужчины должны носить костюмы и галстуки. В летние месяцы куртку можно не снимать.
Женщины должны носить консервативные брючные костюмы или платья.
Многие индийцы не носят обувь дома. Следуйте за своим хозяином. Убедитесь, что ваши носки чистые и не имеют дырок.
Когда индиец отвечает: «Я постараюсь», он обычно имеет в виду «нет». Это считается вежливым «нет».
Спросите разрешения перед тем, как курить. Курить в присутствии старших считается грубым.
Специально для женщин
Хотя в Индии по-прежнему доминируют мужчины, многие женщины занимают профессиональные должности, некоторые из них обладают значительным авторитетом и влиянием.В то же время женщины по-прежнему пытаются получить должности с таким же доходом и властью, что и мужчины.
Тем не менее, у приезжающих бизнесменов не должно быть проблем в стране, если они действуют профессионально в деловых и социальных ситуациях.
Многие южные индейцы не используют фамилии. Используйте Mr. / Ms. Плюс их имя. Мусульмане, сикхи и другие используют множество вариантов именования. Часто лучше вежливо спросить людей, как правильно к ним обращаться.В этом случае убедитесь, что вы сделали то же самое для своего имени.
Fonte: a cura di Exportiamo, di Morvarid Mahmoodabadi, [email protected]
© RIPRODUZIONE RISERVATA
Почему дети не ведут себя и что с этим делать: NPR Ed: NPR
Мишель Кондрич для NPRМишель Кондрич для NPR
Детство и воспитание детей радикально изменились за последние несколько десятилетий до такой степени, что сегодня гораздо больше детей изо всех сил пытаются управлять своим поведением.
Это аргумент Кэтрин Рейнольдс Льюис в своей новой книге для родителей « Хорошие новости о плохом поведении».
Хорошие новости о плохом поведении
Почему дети менее дисциплинированы, чем когда-либо, и что с этим делать
Кэтрин Рейнольдс Льюис
« Мы столкнулись с кризисом саморегулирования», — пишет Льюис. Под «мы» она подразумевает родителей и учителей, которые ежедневно борются с трудным поведением детей в своей жизни.
Льюис, журналист, сертифицированный педагог для родителей и мать троих детей, спрашивает, почему сегодня так много детей не могут управлять своим поведением и эмоциями.
Три фактора, по ее словам, во многом способствовали этому кризису.
Первое: изменилось, где, как и сколько детям разрешено играть. Во-вторых, их доступ к технологиям и социальным сетям резко увеличился.
Наконец, предполагает Льюис, дети сегодня слишком «безработные». Она имеет в виду не просто случайную летнюю работу для подростка из старшей школы.Этот термин представляет собой большую палатку, и она использует его для обозначения домашних работ, которые могут помочь даже малышам обрести уверенность и чувство общности.
«Их не просят делать что-либо, чтобы внести свой вклад в жизнь района, семьи или сообщества», — сказал Льюис в недавнем интервью NPR. «И это действительно подрывает их чувство собственного достоинства — точно так же, как если бы взрослый был безработным».
Ниже приводится большая часть этого интервью, отредактированная для большей ясности.
Какие задачи отдают предпочтение детям и родителям, а не домашним обязанностям?
Быть отличниками и спортивными суперзвездами, одаренными музыкантами и артистами — все это прекрасные цели, но они долгосрочные и довольно самовлюбленные.У них нет того чувства вклада и принадлежности к семье, как у простой домашней работы, например, помощи родителям в приготовлении еды. Любой, кто любит готовить, знает, как приятно кормить любимого человека и видеть на его лицах благодарность и удовольствие. И сегодняшние дети лишены этого.
Это часть работы семьи. Мы все делаем это, и когда это скорее социальный договор, чем взрослый, отвечающий за раздачу вознаграждения, это намного эффективнее. Они видят, что все вокруг работают.Так что кажется справедливым, что они тоже должны это делать.
Детей так волнует то, что справедливо, а что несправедливо. И поэтому чем больше власти вы даете детям, чем больше контроля вы даете им, тем больше они будут действовать.
Вы также утверждаете, что игра кардинально изменилась. Как же так?
Два или три десятилетия назад дети бродили по районам в разновозрастных группах, играя без присмотра или без присмотра. Они смогли разрешить споры, к чему у них была сильная мотивация, потому что они хотели продолжать играть.Они также планировали свое время и управляли своими играми. У них была большая автономия, что также подпитывало самооценку и психическое здоровье.
В настоящее время дети, в том числе и я, находятся под присмотром детей с утра до того, как упадут в постель, — или находятся под присмотром родителей. Так что они не рискуют. Они не управляют своим временем. Они не принимают решения и не разрешают споры со своими товарищами по играм, как это были дети 20 или 30 лет назад. И это действительно важные социальные и эмоциональные навыки, которым дети должны научиться, а игра — это то, как им обучаются все молодые млекопитающие.
Пока мы говорим об игре и о важности позволить детям рисковать, даже физически, вы упомянули замечательное исследование, проведенное в Новой Зеландии — о фобиях. Можете рассказать нам об этом?
Это исследование восходит к тому времени, когда психологи считали, что если у вас была фобия во взрослом возрасте, вы, должно быть, пережили какой-то травматический опыт в детстве. Поэтому они начали изучать людей, у которых были фобии, и их детские переживания.На самом деле они обнаружили противоположные отношения.
Люди, которые упали с высоты, реже страдали фобией высоты у взрослых. Люди, которые в раннем возрасте чуть не утонули, не имели никакой корреляции с боязнью воды, а дети, которые были разлучены со своими родителями на короткое время в раннем возрасте, на самом деле имели меньше тревог разлуки в более позднем возрасте.
Нам нужно помочь детям развить толерантность к тревоге, и лучший способ сделать это, как показывают исследования, — это небольшой риск — падать, царапаться и падать, и обнаруживать, что они способны и что они могут выжить. быть больно.Пусть поиграют с палками или упадут с дерева. И да, может быть, они сломают руку, но именно так они узнают, как высоко они могут подняться.
В книге вы говорите, что «мы столкнулись с кризисом саморегулирования». Как это выглядит дома и в классе?
Это поведение в наших домах, которое не дает нам выйти за дверь утром и не дает нам уснуть ночью.
В школах это дети, выпрыгивающие из мест, потому что они не могут контролировать свое поведение или свои импульсы, вовлекаются в спички на игровой площадке, замерзают во время тестов из-за высокого уровня тревожности.
На самом деле, я объединяю под этим зонтиком саморегуляции рост тревожности, депрессии, СДВГ, зависимости от психоактивных веществ и все эти действительно большие проблемы, которыми дети пытаются управлять своими мыслями, поведением и эмоциями, потому что они этого не делают. иметь другие навыки, чтобы делать это здоровым образом.
Вы много пишете о том, как важно дать детям чувство контроля. Мой 6-летний ребенок сопротивляется нашему утреннему распорядку, начиная с пробуждения и кончая надеванием обуви.Где находится золотая середина между предоставлением ему контроля над своим выбором и уверенностью, что он готов, когда придет время уходить?
Это действительно сложный баланс. Мы начинаем, когда наши дети еще совсем младенцы, и мы за все отвечаем. И наша цель к 18 годам — ни за что не отвечать — избавиться от роли контролирующего родителя. Поэтому мы должны постоянно расширять круг вещей, за которые они отвечают, и уменьшать нашу собственную ответственность.
На самом деле, это что-то вроде танца для шестилетнего ребенка. Они любят власть. Так что дайте ему столько силы, сколько вы можете выдержать, и действительно постарайтесь сохранить свое направление для вещей, которые, как вы думаете, он не может сделать.
Он умеет надевать обувь. Поэтому, если вы выйдете за дверь, он наденет обувь и последует за вами. Возможно, это не так, но в конце концов он это сделает. И если вы проведете пять или 10 минут за дверью, ожидая его — не угрожая и не ворча, — он с большей вероятностью сделает это быстро.Это одна из тех вещей, которая требует решимости, но она действительно работает.
Дети также любят участвовать в обсуждении того, как выглядит утро. Он хочет нарисовать визуальный календарь того, что он хочет сделать по утрам? Он хочет установить время или, если он закончил к определенному времени, может ли он заняться чем-нибудь веселым перед тем, как вы уйдете из дома? Все те вещи, которые являются его идеями, вовлекут его в рутину и сделают более склонным к сотрудничеству.
Пытаетесь ли вы заставить своего ребенка одеваться, делать домашнее задание или заниматься на фортепиано, заманчиво использовать награды, которые, как мы знаем, любят наши дети, особенно сладости и экранное время.Вы утверждаете в книге: будьте осторожны. Почему?
Да. Исследование вознаграждений весьма убедительно и предполагает, что чем больше мы вознаграждаем за поведение, тем менее желательным становится это поведение как для детей, так и для взрослых. Если ребенок придумывает: «О, я бы очень хотел это сделать», и это проистекает из его внутренних интересов, и он больше отвечает за это, тогда это становится не столько взяткой, сколько способом, которым он структурирование своего собственного утра.
Раздача вознаграждений взрослым действительно контрпродуктивна в долгосрочной перспективе — даже если может показаться, что они работают в краткосрочной перспективе.Родители или учителя обнаруживают, что перестают работать. В какой-то момент ребенок говорит: «Меня не волнует твоя награда. Я буду делать то, что хочу». И тогда у нас нет инструментов. Вместо этого мы используем стратегии, основанные на взаимном уважении и обоюдном желании спокойно прожить день.
Вы предлагаете довольно простое руководство для родителей, когда они сталкиваются с плохим поведением и чувствуют, что им необходимо устранить последствия.Вы называете их четырьмя буквами «Р». Можешь провести меня через них?
Четыре R не позволят последствию превратиться в наказание. Поэтому важно избегать борьбы за власть и добиться сотрудничества с ребенком. К ним относятся: Любые последствия должны сообщаться заранее, уважительно, относящиеся к решению, принятому ребенком, и разумные по объему.
Как правило, к 6-7 годам дети уже знают правила общества и вежливость, и нам не нужно читать им лекцию в этот момент плохого поведения, чтобы вбить это им в голову.Фактически, действия в этот момент иногда могут быть контрпродуктивными, если они возбуждены, их миндалина активирована, они в истерике или возбужденном состоянии, и они не могут хорошо учиться, потому что не могут получить доступ к решению проблем. часть их мозга, префронтальная кора, где они действительно принимают решения и думают рационально. Таким образом, любое проступок не требует немедленных последствий.
Вы даже говорите родителям, что в пылу сенсации можно просто бормотать и уйти.Что ты имеешь в виду?
Вот когда вы смотрите на своего ребенка, он делает не то, что вы хотите, и вы не можете думать, что делать. Вместо того, чтобы прыгать с взяткой, наказанием или криком, вы даете себе немного пространства. Представьте, что у вас есть что-то на плите, которое вам нужно схватить, или что вы слышите, как что-то звонит в другой комнате, и уходите. Это дает вам немного места, чтобы собраться с мыслями и, возможно, немного успокоиться, чтобы вы могли реагировать на их поведение из самого лучшего в вас — из ваших лучших намерений как родителя.
Я могу представить себе скептиков, которые скажут: «Но детям нужно понять, как жить в мире, которому на самом деле все равно, чего они хотят. Вы балуете их!» На самом деле, вы признаете, что ваша собственная мать иногда так думает. Что вы на это скажете?
Я бы никогда не сказал тем, кто использует стратегию дисциплины, которая, по их мнению, действительно работает, что они ошибаются. Я говорю маме: «Инструменты и стратегии, которые использовали вы и наши дедушки и бабушки, не были неправильными, они просто не работают с современными детьми.«В конечном счете, мы хотим привить нашим детям самодисциплину, чего никогда не произойдет, если мы будем постоянно их контролировать.
Если мы будем реагировать на проступки наших детей вместо того, чтобы реагировать, мы получим желаемые результаты. I хотим немного снять напряжение со стороны родителей; каждый случай — это не жизнь или смерть. Мы можем позволить нашим детям немного бороться. Мы можем позволить им потерпеть неудачу. Фактически, это процесс детства, когда дети плохо себя ведут. Это это не признак нашей неудачи как родителей. Это нормально.
Этика изучается | Введение в этику
Что подразумевается под «этикой»?
Этика — это изучение стандартов правильного и неправильного, которые информируют нас о том, как мы должны вести себя. Эти стандарты относятся к неписаным правилам, которые необходимы людям для жизни друг с другом, например, «не причиняйте вреда другим». Мы лучше функционируем как общество, когда хорошо относимся друг к другу.
Этика также может относиться к самим стандартам.Они часто относятся к правам, обязанностям, справедливости, ответственности и определенным добродетелям, таким как честность и верность.
Они поддержаны последовательными и вескими доводами; как таковые, они универсальны. Никогда не бывает хорошо иметь общество, которое, как правило, поддерживает причинение вреда другим; честность и верность — положительные качества.
Можем ли мы вспомнить случаи, когда причинение вреда другим оправдывается (например, на войне) и когда честность или лояльность могут быть неуместны? Конечно! Это одна из причин, почему этика настолько сложна, и что делает Core 202 таким интересным классом.
Что не является «этикой»?
Нам нужно отличать этику от того, чем она не является. Будет легче, если вы вспомните, что этика не меняется:
- Этика — не то, что законно. Закон часто устанавливает наши этические стандарты (не причиняйте вреда другим = не совершайте убийства), но он также обычно отражает наши культурные убеждения того времени. Например, охота в Вирджинии легальна, но трудно сказать, что все согласны с тем, что охота этична.Некоторые люди будут утверждать, что охота этична, потому что она управляет популяциями диких животных, в то время как другие будут утверждать, что она никогда не бывает этичной, потому что вызывает боль и страдания.
- Этика — это не то, что вы чувствуете. На самом деле, в большинстве случаев наши чувства очень эгоцентричны: что лучше для меня и моих родных и близких? Но вынесение суждений, основанных на этих чувствах, может нанести вред обществу в целом,
- Этика — это не религия. Религии могут проповедовать этические стандарты, и вы можете лично использовать религию, чтобы руководствоваться своими убеждениями, но люди могут придерживаться этических норм, не обязательно принадлежащих к религии.Следовательно, этика и религия не взаимозаменяемы.
- Этика не является политической идеологией. Политическая партия может разделять ваши ценности и предлагать этические аргументы в поддержку своей политики, но ваши решения не являются этичными автоматически только потому, что вы принадлежите к той или иной политической партии. Фактически, многие, если не большинство, политические дебаты строятся на аргументах, утверждающих, что один аспект этической дилеммы более значим, чем другой.
Когда мы исследуем, что значит быть этичным, мы смотрим на то, что является рационально «правильным» и «неправильным».«Нам необходимо вести такие разговоры, чтобы мы могли жить с другими людьми в обществе. Философы также утверждают, что лучший способ полностью реализовать наш потенциал — это быть этичными.
В этом курсе мы не учим вас, чему верить. Мы опираемся на навыки, полученные вами в Core 201, для выявления, оценки, создания и анализа этических аргументов.
Означают ли «этическое» и «моральное» одно и то же?
Для целей данного Руководства ответ — «да».Термины этический и моральный часто используются как синонимы, и мы примем это соглашение и будем использовать эти термины как синонимы. В большинстве случаев это работает нормально, но некоторые авторы и учителя действительно видят разницу между этими идеями. Обычно термины различаются потому, что «мораль» может означать очень специфичные для культуры нормы или ожидания. Следовательно, «нравы азанде» описывают моральные нормы этого конкретного племени или культуры, но без ожидания, что эти нормы универсальны.Когда «этика» противопоставляется «морали», автор обычно обсуждает определенные нормативные этические теории, которые утверждают, что определенные принципы, правила или добродетели имеют универсальную этическую ценность. Чуть более исчерпывающий ответ описал бы разницу; скажем, исходя из определения этических релятивистских позиций, поскольку этические стандарты подвергаются тщательной проверке со стороны разума или рациональности как их фундаментального метода.
Часто при обсуждении этики термин ценностей используется для обозначения фундаментальных идеалов, на которые человек полагается при описании достойного похвалы поведения.Ценности человека — это фундаментальные концепции, которые используются при принятии этических решений. В большинстве случаев ценности представляют собой амбициозные цели, общие для вашей культуры или общества. Такие ценности, как честность, доброжелательность, мудрость, долг или сострадание, являются общепризнанными похвальными и желательными чертами хорошо развитого характера. Но какие ценности являются наиболее важными, могут отличаться от человека к человеку или в разных культурах. Мы могли бы сослаться на ценности феодальной культуры японских самураев, уделяя наибольшее внимание концепции личной чести.Мы могли бы сравнить и сопоставить это с европейскими рыцарскими добродетелями как схожим, но явно отличным набором культурных ценностей. Мы могли бы опираться на политические убеждения, чтобы описать концепции равенства и свободы, лежащие в основе демократических идеалов, противопоставляя их конституционной монархии, которая, возможно, придает первостепенное значение долгу и традициям как своим центральным политическим идеалам
В современном обществе немало этических проблем. Этические проблемы включают вопросы этической правильности или неправильности государственной политики или личного поведения. Действия или политика, которые влияют на других людей, всегда имеют этическое измерение, но в то время как некоторые люди ограничивают этические вопросы действиями, которые могут помочь или причинить вред другим (социальная этика), другие включают личное и эгоистичное поведение (личная этика).
Многие из наиболее актуальных вопросов социальной этики сегодня сложны и многогранны и требуют ясного и тщательного осмысления.Некоторые из этих проблем включают:
- Должны ли штаты разрешать самоубийство с помощью врача?
- Является ли смертная казнь этически приемлемым видом наказания?
- Должны ли животные иметь права?
- Есть ли у общества оправдание в регулировании так называемых преступлений без потерпевших, таких как употребление наркотиков, отсутствие шлема или ремня безопасности и т. Д.?
- Каковы наши обязанности перед будущими поколениями?
- Обязаны ли состоятельные люди и страны пытаться предотвратить голод, недоедание и бедность, где бы мы их ни встретили?
- Существует ли справедливая война?
- Как деловая этика соотносится с корпоративной ответственностью?
Чтобы сделать точные выводы, эти вопросы государственной политики требуют, чтобы люди участвовали в сложных этических рассуждениях, но этические рассуждения, касающиеся личных вопросов, могут быть столь же сложными и многогранными:
- Какие принципы я применяю к своему отношению к другим людям?
- Что определяет мой собственный выбор и мои собственные цели в жизни?
- Должен ли я иметь такие же ожидания от других в отношении их поведения и выбора, как и я от себя?
- Является ли жизнь этически совместимой или несовместимой с тем, что я называю хорошей или счастливой жизнью?
Люди очень мало заботятся об этических вопросах и часто высказывают разные и даже резко противоположные точки зрения.Поэтому, глядя на то, как мы обсуждаем этические вопросы публично, неудивительно, что дискуссии варьируются от формальной до неформальной аргументации и от очень тщательно построенных аргументов с хорошо квалифицированными выводами до очень предвзятых позиций и весьма ошибочных форм убеждения. Легко разочароваться в разногласиях, которые мы находим по таким нестабильным вопросам, как контроль над оружием, иммиграционная политика и равенство в браке или на рабочем месте, гендерное и расовое равенство, аборты и контроль рождаемости, работа против окружающей среды, свобода против безопасности, свобода слова и цензура и тд.Но также легко пойти и в другом направлении и оказаться вовлеченными в часто ошибочные рассуждения, которые мы слышим вокруг нас.
Критически мыслящие люди хотят вести вежливую, уважительную беседу и наводить мосты таким образом, чтобы можно было добиться прогресса в сложных вопросах, представляющих общий интерес. Прогресс и взаимопонимание невозможны, когда обзывание, подстрекательский язык и заблуждения являются нормой. Некоторое взаимное уважение вместе с умением предложить четко структурированный аргумент в пользу своей позиции подрывает необходимость прибегать к такой тактике.Поэтому критически мыслящие люди сопротивляются обмену заблуждения на заблуждение и пытаются найти точки соприкосновения, которые могут помочь разрешить споры, сохраняя уважение к разногласиям, даже по вопросам, лично для них очень важным. Когда мы поддерживаем тезис (например, позицию по одному из вышеперечисленных этических вопросов) четкими и хорошо структурированными аргументами, мы позволяем и приглашаем других взаимодействовать с нами более конструктивно. По сути, мы говорим: «Вот мой тезис и вот причины, по которым я его придерживаюсь. Если вы не согласны с моим утверждением, то покажите мне, что не так с моим аргументом, и я пересмотрю свою точку зрения, как и следует любому разумному человеку.”
Когда я обсуждаю этические вопросы, какова моя ответственность перед людьми, участвующими в диалоге?
Когда мы оцениваем (анализируем) чью-то позицию по этическому вопросу, мы не вправе просто сразу отвергнуть вывод, с которым изначально не согласны. Чтобы быть разумными, мы должны взять на себя бремя доказательства , когда другой человек ошибается в своих фактах или аргументации. Если мы не можем доказать, что в фактах или рассуждениях этого человека есть ошибки, для того, чтобы быть разумными, мы должны пересмотреть, следует ли нам отвергать вывод другого человека.
Применяя общие стандарты критического мышления к рассуждениям об этических проблемах, наши аргументы станут менее эмоциональными и более рациональными. Наши рассуждения станут менее зависимыми от неоспоримых убеждений или предположений, которые другие участники разговора могут не принять. Мы становимся более способными вносить свой вклад в прогрессивные общественные дебаты и разрешение конфликтов благодаря хорошо развитой способности формулировать аргументированную позицию по этическому вопросу.
Что такое этические суждения?
Этические суждения являются подклассом оценочных суждений. Ценностное суждение включает аргумент о том, что правильно, лучше или предпочтительнее. В случае этики оценочное суждение включает в себя суждение, утверждение или утверждение о том, является ли действие морально правильным или неправильным, или хороши или плохи мотивы человека. Этические суждения часто предписывают, а также оценивают действия, поэтому утверждение, что кто-то (или, возможно, каждый) этически «должен» или «должен» что-то делать, означает также и этическое суждение.
Если этические суждения являются подклассом оценочных суждений, как мы их различим? Этические суждения обычно утверждают, что какое-то действие является хорошим или плохим, правильным или неправильным, в специфическом этическом смысле. Обычно нетрудно отличить неэтические суждения о добре и зле от этических. Когда кто-то говорит: «Это было хорошее действие, потому что это было заботой» или «Это было плохое действие, потому что это было жестоко», они явно имеют в виду добро или зло в явно этическом смысле.
Напротив, неморальные оценочные суждения обычно говорят о том, что что-то хорошо (или плохо) просто в силу того, что оно есть; или что какое-то действие является правильным или неправильным, учитывая практическую цель или цель, которую человек имеет в виду.«Это хорошая машина» или «Это плохой байк» нельзя рассматривать как моральные суждения об этих объектах. Хорошее и плохое здесь по-прежнему являются оценочными суждениями, но оценочными суждениями, которые, вероятно, отслеживают такие характеристики, как комфорт, стиль, надежность, безопасность, оценки пробега и т.д.
Использование слов «следует» или «следует» для неморальных оценочных суждений также легко распознать. «Вам следует поступить раньше» или «Вы приняли правильное решение, чтобы поступить в Рэдфорд» — это оценочные суждения, но никто не скажет, что это этические суждения.Они отражают озабоченность сугубо практическими целями, а не этическими, и наилучшим способом достижения этих практических целей.
Что такое этические аргументы?
Этические аргументы — это аргументы, заключение которых приводит к этическому суждению. Этические аргументы — это чаще всего аргументы, которые пытаются показать определенную политику или поведение как этичные или неэтичные. Предположим, вы хотите заявить, что «Смертная казнь является несправедливым (или справедливым) наказанием» за определенный круг насильственных преступлений.Здесь у нас есть этическое суждение, и то, которое с немного более подробной информацией может служить тезисом позиционного документа по дебатам о смертной казни.
Этическое суждение поднимается над простым мнением и становится выводом этического аргумента , когда вы подкрепляете его этическими доводами. Вы должны сказать , почему вы считаете смертную казнь этически правильной или неправильной, справедливой или несправедливой. Например, вы можете возразить, что это несправедливо, по одной или нескольким причинам, указанным ниже:
- Это жестоко, и жестокие действия неправильны.
- Две ошибки не делают правильного.
- Он не уважает человеческую жизнь.
- В некоторых штатах наказание неравномерно распределяется на членов расовой группы.
- Наказание иногда приводит к казни невинных людей.
Конечно, вы также можете привести аргументы в пользу того, что смертная казнь является справедливым наказанием за определенные преступления. Дело в том, что какую бы сторону дебатов вы ни выбрали, ваш этический аргумент должен развивать этические причины и принципы, а не экономические или другие практические, но неморальные соображения.Утверждать, что смертная казнь должна быть отменена просто потому, что это сэкономит нам все деньги, — это возможная политическая позиция, но по сути это экономический аргумент, а не этический аргумент.
Что такое этическая дилемма?
Этическая дилемма — это термин, обозначающий ситуацию, в которой человек сталкивается с этически проблемной ситуацией и не уверен в том, что ему следует делать. Те, кто сталкивается с этическими дилеммами, чувствуют, что их тянет конкурирующих этических требований или ценностей, и, возможно, они чувствуют, что их будут винить или они будут испытывать чувство вины независимо от того, какие действия они предпримут.Философ Жан-Поль Сартр приводит пример молодого француза призывного возраста во время военной нацистской оккупации, который не по своей вине сталкивается с выбором: оставаться дома и заботиться о своей больной матери или уйти, чтобы присоединиться к ней. сопротивление борьбе за будущее своей страны:
Он полностью осознавал, что эта женщина жила только для него и что его исчезновение — или, возможно, его смерть — повергнет ее в отчаяние…. Следовательно, он обнаружил, что столкнулся с двумя очень разными способами действия; один конкретный, непосредственный, но направленный только на одного человека; а другой — действие, направленное на бесконечно большую цель, национальную общность, но по этой самой причине неоднозначную — и она может быть сорвана по пути.(Сартр, 1977)
Какова роль ценностей в этических дилеммах?
Часто этические дилеммы по сути своей представляют собой столкновение ценностей. Мы можем испытывать чувство разочарования, пытаясь понять, что делать «правильно», потому что любой доступный образ действий нарушает некоторые ценности, которым мы посвящены. Например, предположим, что вы посещаете урок с хорошим другом и, сидя рядом с ним, однажды во время викторины обнаруживаете, что он копирует ответы третьего ученика.Теперь вы вынуждены принять этическое решение, воплощенное двумя важными ценностями, общими для вашего общества. Эти ценности — честность и верность. Вы поступаете нечестно и храните секреты своего друга или поступаете нелояльно и сдаетесь за мошенничество в учебе?
Осведомленность о ценностях, лежащих в основе этического конфликта, может выступать в качестве мощного метода прояснения затронутых вопросов. Мы также должны знать об использовании значения как глагола в этическом смысле. Конечно, то, что мы предпочитаем более или менее ценить, будет играть очень важную роль в процессе различения результатов и действий, тем самым определяя, что именно мы должны делать.
Литература и фильмы полны этических дилемм, поскольку они позволяют нам размышлять о человеческой борьбе, а также представляют тесты индивидуального характера. Например, в World War Z, Джерри Лейн (которого играет Брэд Питт в киноверсии) должен сделать такой же выбор, что и француз Сартра: между служением мировому сообществу людей в их справедливой войне против зомби и служением своим собственным близкие родственники. Это добавляет персонажу глубины и существенности, когда он борется с выбором того, что нужно делать.
Какие этические дилеммы чаще встречаются в реальной жизни?
Редко нас призывают сражаться с зомби или нацистами, но это не значит, что мы живем в этически простом мире. Если вы когда-либо чувствовали, что вас втягивают между двумя моральными выборами, вы столкнулись с этической дилеммой. Часто мы делаем свой выбор, основываясь на том, какую ценность мы ценим выше. Некоторые примеры:
- Вам предлагают стипендию для учебы в дальнем колледже, но это означало бы бросить семью, с которой вы очень близки.Ценности: успех / будущие достижения / азарт по сравнению с семьей / любовь / безопасность
- Вы дружите с Джейн, которая встречается с Биллом. Джейн признается вам, что видела Джо со стороны, но умоляет не рассказывать Биллу. Затем Билл спрашивает вас, изменяла ли ему когда-нибудь Джейн. Ценности: дружба / верность против истины
- Вы являетесь официальным руководителем Тайвина. Вы обнаруживаете, что Тайвин рано уходит с работы и просит коллег уволить его вовремя. Вы собираетесь уволить Тайвина, но потом обнаруживаете, что он уходит рано, потому что ему нужно забрать своего ребенка из детского сада.Ценности: Справедливость против Милосердия
Вероятно, вы могли бы привести убедительные аргументы в пользу любой из сторон по каждому из вышеперечисленных. Вот что делает этические дилеммы такими сложными (или интересными, если вы не участвуете напрямую!)
Что такое этическое нарушение?
Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда разрываемся между правильным и неправильным; мы знаем, что поступить правильно, но неправильный поступок лично выгоден, соблазнен или гораздо легче сделать.В 2010 году футбольный тренер Университета штата Огайо Джим Трессел обнаружил, что некоторые из его игроков нарушают правила NCAA. Он никому об этом не сообщил, так как это приведет к дисквалификации, что снизит шансы футбольной команды на победу. Он не разрывался между двумя моральными предпочтениями; он знал, что ему делать, но не хотел рисковать своей карьерой. В 2011 году неэтичное поведение Трессела стало достоянием общественности, OSU пришлось аннулировать свои победы за год, и он ушел с должности тренера.
Эксперты по этике склонны думать, что этические соображения всегда должны преобладать над личными или корыстными соображениями и что сопротивление личным желаниям — это вопрос наличия правильной мотивации и силы воли для отражения искушений.Один из способов укрепить ваши «этические мускулы» — это познакомиться с тем, как мы пытаемся оправдать или отвергнуть неэтичные действия.
Как личный интерес влияет на этический выбор людей?В идеальном мире нравственность и счастье всегда согласовывались бы: этичная жизнь и хорошая жизнь не противоречили бы друг другу, потому что добродетельная жизнь — честность, надежность, забота и т. Д. — принесла бы глубочайшее человеческое счастье и позволила бы людям процветать. Некоторые, однако, скажут, что мы живем не в идеальном мире и что наше общество побуждает нас думать о счастье с точки зрения статуса и материального имущества за счет принципов.Некоторые даже заявляют, что все люди действуют исключительно из личных интересов — то есть из психологического эгоизма — и что искренняя забота о благополучии других — альтруизм — невозможна. Когда вы исследуете этический вопрос, подумайте, действуют ли люди, делающие выбор в контексте проблемы, альтруистично или из личных интересов.
В чем разница между хорошим этическим рассуждением и простой рационализацией?
Когда люди пытаются оправдать свой выбор, они могут попытаться уйти от ответственности и оправдать решения, которые могут быть неэтичными, но служат их личным интересам.Люди удивительно хороши в этом способе перекладывать деньги, но довольно плохо умеют распознать и признать, что они это делают.