Пример правила этикета: Приведите примеры социальных норм.нормы морали,религиозные нормы,правило этикета,модаК

Сочинение на тему «Принципы этики и правила этикета в моей жизни»

Сочинение рассуждение на тему «Этикет»

Описание темы: 3 подтемы: речевой этикет; деловой этикет; этикет был всегда

Этикет – это не просто правила поведения, которые приняты и поддерживаются в определенной группе людей. Это способ самоидентификации общества, возможность создать определенный стиль поведения, который принято считать подобающим. И для того, чтобы вписаться в любое общество, необходимо учитывать правила этиката.

Речевой этикет

Именно речь отличает человека от животного. Способность делиться своими мыслями позволила нашему виду достигнуть небывалого доминирования на планете. Слово – одновременно мощный, могущественный и очень опасный инструмент, который может как принести великое благо, так и существенный вред.

Речевой этикет – это способ держать слова под контролем и применять их так, как это принято и уместно в определенном обществе. Каждый микросоциум – это отдельная лингвистическая вселенная, где есть свои законы и особенности. В суде, в банке, на светском рауте, на сталепрокатном заводе, на молодежной вечеринке, — в каждом случае существует определенный речевой этикет, который следует соблюдать. Иначе человек будет выглядеть по меньшей мере странно.

Потому каждому необходимо учиться двум ключевым основам мастерства речевого этикета: понимать особенности социума, в котором ты находишься и уметь контролировать свою речь в соответствии с этими особенностями.

Деловой этикет

Правила поведения в современном обществе выходят далеко за пределы базовых норм приличия. Деловой этикет – это целая система понятий и норм о том, как подобает себя вести человеку в деловой среде. Манеры, речь, внешность, допустимые способы ведения бизнеса, — все эти категории охватываются деловым этикетом.

Ключевой особенностью делового этикета является четкое распределение ролей: каждый участник делового процесса на разных его этапах может занимать различные позиции, и вести себя должен соответствующим образом. Роли подчиненного, руководителя, представителя компании, клиента, партнера и прочие обычные для делового мира позиции, из которых приходится действовать участникам экономических отношений, имеют определенные нормы, которых принято придерживаться. Несоблюдение делового этикета может быть не просто воспринято с осуждением, но и стать причиной вполне ощутимых финансовых убытков.

Также следует отметить, что деловой этикет – понятие многогранное. Ведь речь идет не только о правилах поведения для отдельных людей, но и для компаний в целом. Этикет регулирует нормы, которых должны придерживаться юридические лица, чтобы достойно существовать в экономической среде. В этом случае правила этикета формируют своеобразную «матрешку», где правила для коллектива накладываются на индивидуальные правила для отдельных людей.

Знание и соблюдение делового этикета – необходимые элементы любого бизнес-взаимодействия в современном обществе.

Этикет был всегда. Правила хорошего тона

Человечество задавало общепринятые правила поведения на протяжении тысяч лет. Сами правила менялись, трансформировались исторические условия, но сам факт присутствия правил этикета всегда был незыблемым.

Простой пример: еще каких-то двести лет назад женщина в брюках была чем-то невозможным и неприемлемым, а при встрече было принято снимать шляпы и кланяться. Сегодня же женщины повсеместно ходят в брюках, а шляпы носят лишь единицы. Однако сам факт наличия правил, регулирующих стиль одежды, нормы поведения и приемлемые речевые обороты в том или ином обществе всегда были.

Исходя из этого, следует понимать, что бунтовать против этикета – бессмысленно. Общество всегда имело свойство относиться негативно к тем, кто игнорирует общепринятые нормы. А значит, наиболее эффективный и простой способ взаимодействия с любым обществом – это игра по его правилам.

«Этика как наука нравственности»

Этика – учение о морали, нравственности. Она дает ответ на вопрос, что мы должны делать, чтобы совершать правильные, нравственные поступки. Этика не может снять с личности ответственность за принимаемые решения. за этику нельзя спрятаться, на нее можно опереться. Этика становится действенной в той степени, в какой она получает продолжение в нравственной активности тех, кто имеет с ней дело, изучает ее. В противном случае она бесполезна и может вызвать лишь раздражение и досаду. Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому, включая этику и психологию делового общения, а также используя социально-психологические тренинги по общению.

Термин «этика» происходит от древнегреческого слова «ethos» («этос»). Первоначально под этосом понималось привычное место совместного проживания, дом, человеческое жилище, птичье гнездо, звериное логово. В последующем оно стало по преимуществу обозначать устойчивую природу какого-либо явления, обычай, нрав, характер; так, в одном из фрагментов Гераклита говорится, что этос человека есть его божество. Такое изменение смысла поучительно: оно выражает связь между кругом общения человека и его характером. Отталкиваясь от слова «этос» в значении характера, Аристотель образовал прилагательное «этический» для того, чтобы обозначить особый класс человеческих качеств, названных им этическими добродетелями. Этические добродетели являются свойствами характера, темперамента человека, их также называют душевными качествами. Они отличаются, с одной стороны, от эффетов как свойств тела и, с другой стороны, от дианоэтических добродетелей как свойств ума. К примеру, страх – природный эффект, память – свойство ума, умеренность, мужество, щедрость – свойства характера. Для обозначения совокупности этических добродетелей как особой предметной области знания и для выделения самого этого знания как особой науки Аристотель ввел термин «этика».

Для точного перевода аристотелевского понятия этического с греческого языка на латинский Цицерон сконструировал термин «moralis» (моральный). Он образовал его от слова «mos» (mores – множественное число) – латинского аналога греческого «этос», означавшего характер, темперамент, моду, покрой одежды, обычай. Цицерон, в частности, говорил о моральной философии, понимая под ней ту же область знания, которую Аристотель называл этикой. В IV веке н. э. в латинском языке появляется термин «moralitas» (мораль), являющийся прямым аналогом греческого термина «этика».

Оба этих слова, одно греческого, другое латинского происхождения, входят в новоевропейские языки. Наряду с ними в ряде языков возникают свои собственные слова, обозначающие ту же самую реальность, которая обобщается в терминах «этика» и «мораль». Это – в русском языке «нравственность», в немецком языке – «Sittlichkeit».

В первоначальном значении «этика», «мораль», «нравственность» — разные слова, но один термин. Со временем ситуация меняется. В процессе развития культуры, в частности, по мере выявления своеобразия этики как области знания за разными словами начинает закрепляться разный смысл: под этикой главным образом подразумевается соответствующая ветвь знания, наука, а под моралью (нравственностью) – изучаемый ею предмет. Существуют также различные попытки разведения понятий морали и нравственности. Согласно наиболее распространенной из них, восходящей к Гегелю, под моралью понимается субъективный аспект соответствующих поступков, а под нравственностью – сами поступки в их объективно развернутой полноте: мораль – то, каким видятся поступки индивиду в его субъективных оценках, умыслах, переживаниях вины, а нравственность – то, какими на самом деле являются поступки человека в реальном опыте жизни семьи, народа, государства. Можно выделить также культурно-языковую традицию, которая понимает под нравственностью высокие основополагающие принципы, а под моралью – приземленные, исторически изменчивые нормы поведения; в этом случае, например, заповеди бога именуются нравственными, а наставления школьного учителя – моральными.

Мораль предстает в двух взаимосоотнесенных, но тем не менее различных обличиях:

А – как характеристика личности, совокупность моральных качеств,. Добродетелей, например, правдивость, честность, доброта,

Б – как характеристика отношений между людьми, совокупность моральных норм (требований, заповедей, правил), например, «не лги», «не кради», «не убий».

Соответственно этому анализ морали можно разделить на две рубрики:

Моральное измерение личности – мораль как мера господства человека над самим собой, показатель того, насколько человек ответственен за себя, за то, что он делает;

Моральное измерение общества – мораль характеризует человека с точки зрения его способности жить в человеческом общежитии. Пространство морали – отношения между людьми.

Человеческая деятельность настолько разнообразна, что универсальные моральные нормы оказываются часто недостаточными для регулирования человеческого поведения в конкретных, специфических областях деятельности.

Профессиональная (функционально-дифференцированная, ролевая) этика относится к подразумеваемому или конкретно определенному набору норм или кодексу поведения, которыми руководствуются принимающие решения в своих различных профессиональных ролях. Такого рода ролевая этика часто обеспечивает полезное влияние на разрешение этически спорных вопросов, возникающих в процессе профессиональной деятельности (например, надо ли врачу говорить пациенту, что тот безнадежно болен?). Большинство этических дилемм, ассоциируемых с различными видами профессиональной этики (медицинская этика, журналистская этика, этика бизнеса и др.), включают некий вид противоречия между функционально-дифференцируемой и универсальной этикой. Профессиональная деятельность приводит к множеству этических по своему характеру вопросов, которые не рассматриваются и не могут быть решены средствами универсальной этики. Профессиональная этика изучает профессиональную мораль как конкретизацию общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности.

Представители социальных наук часто используют описательный подход как инструмент изучения этики. Описание фактов и объяснение морального поведения и представлений о морали характерны для антропологов, социологов, историков. Описание моральных воззрений, кодексов поведения, убеждений применяется при разработке корпоративной этической политики, когда требуется выработать систему взглядов на различные «острые» вопросы, например, сексуальные домогательства, или при составлении этических кодексов торговых фирм и т. д.

Сторонники нормативного подхода ставят перед собой задачу сформулировать и доказать истинность основных норм морали. Они пытаются создать некую идеальную модель, от которой истинный порядок, наблюдаемый в действительности, далек. Согласно нормативному подходу, теория этики должна служить основанием принятия индивидом и обществом целой системы моральных принципов и благ.

Этика деловых отношений занимается анализом взаимоотношений деловых партнеров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности, в частности, в коммерческой.

Деловые отношения – это один из типов общественных отношений как взаимосвязь между партнерами, коллегами и даже конкурентами, возникающая в процессе совместной деятельности на рынке и в коллективе. На уровне деловых отношений в бизнесе работники должны быть ориентированы на партнера, на потребителя, что повышает интерес к работе. Чтобы удачно осуществить любое предприятие (например, заключить сделку), нам следует стремиться понять партнера делового общения.

Этика переговоров – это составная часть бизнеса. Она выражает кодекс сводных правил общения партнеров в процессе деловых отношений и переговоров. В задачи этики деловых отношений входят:

• изучение исторического опыта в области деловой этики,

• рассмотрение современной деловой этики,

• интеграция с международной деловой культурой, с ее морально-психологическими стандартами,

• изучение форм и правил ведения деловых отношений,

• моральное воспитание современных бизнесменов.

Культурное общение включает в себя прежде всего свободное владение языком. В деловом общении она выражается в оценке уровня мышления собеседника, его жизненного опыта и в обращении к собеседнику на понятном для него языке.

Какие правила этикета важно соблюдать при поиске работы

Считается, что сегодня правила этикета упростились, однако это не совсем так. Конечно, на семейном ужине можно обойтись и без карточек для рассадки гостей, но вот деловой этикет остается незыблемым. Особенно строго следовать его правилам нужно, когда вы ищете работу. Не сомневайтесь — хорошие манеры принесут пользу вашей карьере.

Какие же правила хорошего тона особенно актуальны в общении с рекрутерами? Разобраться в их тонкостях поможет Superjob.ru.

Этикет в письме…
Поиски работы – особый жизненный этап, требующий от соискателя максимальной собранности и умения показать себя с лучшей стороны. Поэтому даже если в повседневной жизни вы не считаете зазорным ответить на звонок во время совещания, в период поисков работы лучше все же придерживаться норм делового этикета.

Начнем с деловой переписки. Составляя сопроводительное письмо к резюме (правильно составленное сопроводительное письмо повысит ваши шансы на успех), не забывайте о формулах вежливости: «Добрый день, Елена», «Уважаемый Виктор Петрович!», «Всего наилучшего», «С уважением» и т.д. Не стоит изобретать слишком витиеватых приветствий и пожеланий, лучше ограничиться традиционными вариантами.

Обращаться к представителю компании нужно так, как он указал в объявлении о вакансии: по имени и отчеству либо только по имени (полному, разумеется). Последний вариант все шире распространяется в российских деловых кругах, однако будьте осторожны: к руководителю компании или к человеку заведомо старше вас лучше все же обратиться по имени-отчеству.

Не забывайте, что отвечать на электронные письма следует в течение одного (максимум двух) рабочих дней.

Этикет подразумевает определенную заботу о комфорте собеседника, в данном случае рекрутера. Отправляя резюме на e-mail, обязательно укажите в теме название вакансии — и менеджеру по персоналу удобно читать, и вы будете выглядеть вежливым человеком, имеющим представление об офисной жизни. Заголовок вашего письма может выглядеть, например, так: «Резюме маркетолога Ивановой И.И.»

…и при личной встрече
Но вот ваше резюме рассмотрено, и вы приглашены на собеседование. Помните, что поиски работы — это период, когда особенно важно соблюдать все договоренности. Такое нарушение этикета, как опоздание на интервью, может существенно сказаться на вашей деловой репутации.

Офисный дресс-код — неотъемлемая часть делового этикета. Явиться на собеседование в неподобающей одежде — значит показать себя невежливым человеком, пренебрегающим элементарными правилами поведения. Так что отгладьте деловой костюм, подберите подходящую обувь, приведите в порядок руки и отправляйтесь на встречу с рекрутером.

Хотя вы уже заочно (по телефону или по электронной почте) знакомы с менеджером по персоналу или потенциальным руководителем, при первой встрече необходимо представиться. Строго говоря, первым это должен сделать мужчина по отношению к женщине, младший по отношению к старшему, нижестоящий по отношению к вышестоящему и т. д. Однако в ситуации «соискатель – рекрутер» лучше исходить из обстоятельств. Кандидат приходит на встречу в незнакомый офис, к незнакомым людям, — представиться первым бывает необходимо в большинстве случаев.

Что касается рукопожатия, то первым протягивает руку старший по положению или по возрасту. Пожимать руку даме — менее распространенная в России традиция, и делать это принято лишь тогда, когда женщина протягивает руку первой.

Если вам предлагают чай или кофе, отказываться необязательно, особенно если кофейный этикет для вас не тайна за семью печатями. Кусковой сахар следует брать щипцами, а если их нет, то рукой (не ложкой). Размешивать напиток нужно бесшумно, а закончив, не оставлять ложку в чашке, а положить ее на блюдце. Горячие напитки пьют небольшими глотками, не производя громких звуков. Ну и, конечно, не ставьте чашку на бумаги.

Немало нареканий вызывает у рекрутеров тот факт, что кандидаты не отключают мобильные телефоны на время собеседований. Сколько карьер сломалось из-за неуместно громких или шутливых рингтонов, доносящихся из карманов кандидатов! В случае звонка соискатели ведут себя по-разному: кто-то извиняется и отключает звук, кто-то быстро говорит в трубку что-то вроде «Я перезвоню», иные ведут долгие беседы со знакомыми в присутствии рекрутера. Единственно правильный вариант поведения в этом случае — отключить телефон или его звук на время интервью. Прерывать собеседование (как, впрочем, и любую другую деловую встречу) из-за личного звонка — яркий пример несоблюдения делового этикета.

В исключительных обстоятельствах, если вам по каким-то причинам очень нужно ответить на звонок, извинитесь, поясните, что это чрезвычайно важно, и выйдите для короткого разговора за дверь. Вернувшись, еще раз принесите свои извинения и по возможности коротко объясните ситуацию.

В ходе разговора будьте максимально вежливы, фамильярность совершенно недопустима. Впрочем, продемонстрировать хорошее чувство юмора будет вполне уместно. Прощаясь с собеседником, еще раз повторите, что очень рады знакомству. Уточните, можете ли вы через какое-то время позвонить и поинтересоваться развитием ситуации, если, конечно, рекрутер не предложит вам иной план действий.

Пропустить ли при выходе рекрутера (чаще всего это женщина) первым? Обычное правило этикета повседневной жизни — пропустить вперед даму — в деловом мире не считается строгим, первым в дверь может пройти тот, кто ближе к ней стоит. И все же, если вы — представитель сильного пола, такая учтивость не будет лишней.

После интервью
В западных странах после интервью принято писать короткое благодарственное письмо собеседнику. В нашей стране это скорее исключение, нежели правило. Но почему бы не показать себя человеком, знакомым с нюансами делового этикета?

Текст письма может быть примерно таким: «Добрый день, Екатерина! Хочу поблагодарить Вас за уделенное мне время в ходе собеседования на должность секретаря. Надеюсь, Вас удовлетворила предоставленная мной информация относительно моего опыта работы, образования и профессиональных достижений. Если у Вас или у Ваших коллег появятся дополнительные вопросы, я с радостью отвечу на них по телефону или при личной встрече. С уважением, Ольга Иванова, кандидат на должность секретаря».

Такой жест вежливости будет пусть небольшим, но все же плюсом вашей кандидатуры в глазах рекрутера и потенциального руководителя.

Удачи вам в поисках работы!

Читать книгу «Этикет.

Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях» онлайн полностью📖 — Татьяны Белоусовой — MyBook.

Дизайн обложки: Юлия Межова Иллюстрации Елизаветы Дмитриевой

Вступление

Человек без твердых правил лишен характера: будь у него характер, он почувствовал бы, как необходимы ему правила.

Николя де Шамфор

Поверьте, многие из нас искренне заблуждаются на собственный счет, полагая, что ЗНАЮТ ПРАВИЛА ПРИЛИЧИЙ! И носителей культуры, традиций европейского этикета в России остается все меньше – увы, они уходят не прощаясь, незаметно и быстро…

Поэтому нам для развития хорошего тона придется обращаться к книгам. И для разумного их использования следует учесть пару моментов.

Во-первых, у этикета нет автора – правила никто не прописывает! Они существуют в культуре, возникают и исчезают в зависимости от изменений в жизни – социальных, экономических, политических. Следовательно, книги, вышедшие из-под пера различных авторов, могут иметь разночтения. Что поможет разобраться? Анализ разных источников! Буду польщена и признательна, если в круг исходных материалов для анализа (и для жизни!) войдут и мои книги (в каждой из них отведено место этикету).

Достоверность рекомендаций можно принять, если в них есть логический смысл: вы увидите их реальную фактическую предпосылку и почувствуете психологический фактор. Только они наполняют правило смыслом!

Во-вторых, следует обязательно УЧИТЫВАТЬ СТРАНУ, в которой проживает автор рекомендаций. Сейчас на тему этикета предлагается много и отечественной, и переводной литературы, она стала вдруг модной, и издательства стремятся быстро снять коммерческие «сливки» с того факта, что мы хотим знать, КАК ПРАВИЛЬНО. Но, если в России настоящие представители европейской культуры жили-были хоть в какой-то период времени, и авторы могут донести некоторые уцелевшие ее понятия, то рекомендации американских авторов, при всем уважении к Соединенным Штатам Америки, не могут рассматриваться как достоверные.

Вспомните немного историю этой страны: первые американцы – нередко пираты, каторжане и разного рода мошенники – в подавляющем большинстве были маргиналами того времени и не могли нести европейскую культуру в полной мере.

Истинное воспитание состоит не столько в правилах, сколько в упражнениях.

Жан-Жак Руссо

Поэтому читаем, сравниваем, думаем! И осмысленно вводим этикет в свою жизнь, отрабатывая хорошие манеры на практике.

Раздел 1

Миссия этикета

Правила этикета («Ли») есть наивысшее проявление человеколюбия («Жень»).

Из учения Конфуция

Человечество так уж устроено, что любое сообщество всегда «обрастало» ритуалами – с доисторических времен и до наших дней. Люди во время общения всегда стремились выразить взаимное уважение и доверие, обозначить положение в обществе и готовность к сотрудничеству, и часто – вовсе не словами! Для этого служили невербальные знаки коммуникации.

Можно было поклониться, обменяться рукопожатием, потереться носами, сделать три «ку» и прочее. В каждой этнической, или возрастной, или социокультурной группе всегда существуют определенные правила «хорошего тона», которые регламентируют поведение людей – мужчин и женщин, молодых и солидных, в браке или вне такового, на службе и в частной жизни. Это – наша реальность.

Этикет – это свод норм и правил, установленный порядок поведения где-либо, формы обхождения в каком-либо обществе.

! Сейчас в международном сообществе за норму принят европейский этикет. Конечно, страны других частей света сохраняют свои культурные традиции и требуют проявления уважения к местным особенностям, но во взаимодействии людей разных культур так или иначе должен был появиться общий «язык приличий». Так случилось, что им стал свод правил пристойного поведения, принятого в Старом Свете. (Он нам близок и понятен в целом, но за семьдесят лет советского режима многие традиции были утрачены или искажены, в результате мы, иногда невольно, демонстрируем невоспитанность…)

Конечно, с развитием общества и техническим прогрессом ритуалы приличного взаимодействия людей претерпевают изменения. Когда новые технологии влекут за собой новые взаимоотношения, возникают и регламентирующие их новые правила. Например, компьютер, мобильная и интернет-связь быстро «обросли» весьма специфическими проявлениями хорошего тона.

Для большинства людей полезнее усвоить простые принципы, чем изучать длинный список рекомендаций о том, что следует делать и чего не следует делать.

Стив Круг

В действительности из-за длинного списка норм и правил многие люди воспринимают этикет как ограничитель их прав и свобод. Правила хорошего тона часто оказываются под прицелом шуток и насмешек. С удовольствием бы повеселилась, если б не было так грустно.

Пример первый. Молодой человек был приглашен на официальный обед. Дело происходило во Франции, в Париже, где символический язык столовых приборов используется весьма активно. У молодого человека была аллергия на рыбу, однако отказаться он счел неудобным (!). Не зная правил сервировки стола (в частности, того, что расположение вилки поверх ножа на тарелке после трапезы означает «повторите, пожалуйста»), он не понимал, что происходит, когда ему принесли рыбу в четвертый раз.

И он ее ел! Дальнейшие события развивались уже в реанимации.

Пример второй. Один сотрудник петербургской компании в поездке по США пережил шок, результатом которого вполне могла стать психотравма. Он получил приглашение на прием к губернатору (о-о-о!) штата, в котором был указан определенный dress-code – «Black Tie»^[1].

Приглашенного охватила паника, он почувствовал себя неполноценным: его гардероб был в принципе не готов к приемам такого уровня, а словосочетание «черный галстук» окончательно поставило в тупик. Если бы он знал, что напугавшие его слова всего-навсего означают степень официальности приема, где галстук может быть любого цвета (но хорошего качества) или отсутствовать вовсе (если господин в жилете), то мероприятие доставило бы ему радость и удовольствие от новых знакомств и возможностей!

Эти примеры наглядно доказывают, что знание свода этикетных правил действительно

облегчает нам жизнь. Здесь можно провести аналогию с правилами дорожного движения, поскольку на заре своего существования они относились именно к этикету. Когда вы нарушаете ПДД осознанно, чтобы избежать худших событий, – это одно, а когда вы выкатили на магистраль, вообще не имея представления о том, что на ней действуют особые порядки, – это уже совершенное другое, и последствия в этих случаях будут разными!

! Этикет – это рекомендации, соблюдая которые вы сохраняете собственное достоинство и уважение к окружающим. Собственно, суть этикетных норм – уважение к себе и к людям.

И если трудно выучить многочисленные «нельзя» и «как надо», то разумно придерживаться основного принципа этикета: «удобно мне, удобно со мной».

В ситуации, когда вы не знаете, как действовать «по правилам», придерживайтесь основного принципа

, это есть золотое правило Конфуция:

Поступай с другими так, как хотел бы, чтобы поступали с тобой.

Хорошими манерами обладает тот, кто наименьшее количество людей ставит в неловкое положение.

Джонатан Свифт

Значение этих принципов в общении трудно переоценить! Даже если кому-то они покажутся банальными.

Цель этикета – сделать общение между людьми комфортным.

Пример третий – психологический. Однажды мне предстоял разговор в официальном кабинете, и его хозяин встретил меня надменной букой – остался сидеть за большим начальственным столом, не потрудившись встать, выйти, поприветствовать и познакомиться.

Не желая чувствовать себя в роли просителя (а психологически ситуация выстраивалась именно так!), я совершенно спонтанно обошла его грандиозный стол-баррикаду, одновременно с улыбкой произнося слова приветствия, протягивая в знак знакомства руку и представляясь. Все это было в рамках правил делового этикета!

И человек «оттаял» – встал, улыбнулся, ответил на рукопожатие, предложил чай-кофе и располагаться – мы выбрали паритетную зону стола переговоров. Наши позиции выравнялись психологически, и договоренности были достигнуты к взаимному удовольствию. Правда, сделаем оговорку: поступить так может только посетитель, близкий по статусу.

Главное – чувствовать ситуацию и знать, КАК ПРАВИЛЬНО.

Свод хороших манер есть квинтэссенция психологии и практики общения. Каждое требование этикета возникает по совершенно определенной причине и подчинено логике событий. Правило действует ровно столько, сколько существует ситуация. Когда изменяется ситуация – снимается старое или возникает новое правило.

Пример четвертый: как меняются этикетные нормы во времени. Рассмотрим ситуацию расчетов в ресторане. Времена, когда женщины стали активно участвовать в деловой жизни, наступили не так давно – и ста лет не прошло. Долгое время женщины не носили при себе личных, «карманных» денег даже в тех редких случаях, когда они у них были. Именно по этой причине веками существовала традиция – расплачиваться по счетам должен мужчина.

В современном обществе, при равноправном положении мужчин и женщин, эта традиция уходит. Дама может заплатить сама! К феминизму это не имеет отношения. Паритетность подразумевает равенство, и теперь для женщины считается неприличным позволять платить за себя. Исключение остается только для матери, жены, невесты. И для той, которую действительно покупают. А разнополые друзья и коллеги по работе платят, как правило, пополам или каждый за себя сам.

В России, однако, большинство мужчин в глубине души остаются кавалерами, и дама рискует обидеть хорошего человека, достав после трапезы кошелек или карточку. Что же делать девушке, которой важно сохранить в отношениях с сотрапезником именно дружескую, партнерскую интонацию или определенную дистанцию? Ей лучше действовать в соответствии с основным принципом: если удобнее платить – плати (можно деликатно настоять на этом), если удобнее не платить – предоставь рассчитаться мужчине. Но не следует забывать: «кто девушку угощает, тот ее и танцует». Какими бы циничными ни казались эти слова, на уровне подсознания возникает именно это ощущение.

Главное, что демонстрируют приведенные примеры, – в каждом пункте правил этикета существует фактическая предпосылка, которая привела к его возникновению, а также психологический фактор, который наполняет этот пункт смыслом.

! Когда вы сможете самостоятельно найти смысл в каждом требовании хороших манер, вы овладеете тем самым основным принципом, и тогда отпадет необходимость заучивать длинные списки норм и правил поведения воспитанного человека.

Обычаи и условности – ваши друзья. Они очень полезны.

Стив Круг

NOTA BENE

Виды этикета:

• Военный. Он подчинен строгой иерархии и субординации, жесткой дисциплине. Его исполнение обязательно для лиц, задействованных в этих отношениях, что всегда отражено в воинском уставе.

• Придворный. Характеризуется сложной системой взаимоотношений – протоколом. При каждом дворе существуют свои особенности. В Европе самый строгий двор – английский, но и ему свойственно смягчение некоторых требований с учетом современных реалий (например, в королевской семье появилась уже третья принцесса некоролевской крови). При каждом дворе в целях сохранения традиций или внесения допустимых изменений, для соблюдения визитерами правил имеется большой штат сотрудников – служба протокола.

• Дипломатический. Это не менее сложная и строгая разновидность этикета, которую обязаны освоить сотрудники всех уровней любой дипмиссии. Обязательно изучаются этнографические и культурные особенности страны пребывания. За исполнением всех требований следят специальные служащие – протоколисты.

• Светский (общественный, общегражданский). Понятие светский означает нецерковный. То есть это правила взаимодействия людей, не связанных другими условностями (церковным или военным уставами), не принадлежащих к какому-либо двору или дипломатической миссии. Другими словами, для всех и всегда существуют правила светского этикета. Именно он включает в себя комплекс правил в деловых отношениях, который определяют как служебный этикет.

NOTA BENE

11 примеров этикета из Японии, от которого мы все бы сошли с ума

Япония — страна, в которой этикет невероятно сложен. Может показаться, что японцы зря превращают простые действия в церемонию, но зато здесь точно никто не останется обиженным.

Мы в AdMe.ru собрали для вас кое-какие правила вежливости из Японии.

Обращение

Просто назвать имя человека недостаточно. И если вы слышали про уважительный суффикс «-сан», то знайте: это лишь вершина айсберга, есть еще такие:

• «-кун» — более теплый вежливый суффикс, чем нейтральное «-сан». Примерно значит «друг»;

• «-тян» — уменьшительно-ласкательный суффикс, в мужском обществе не употребляется;
• «-сама» — максимально возможное уважение («господин», «достопочтенный»). Предназначается для господ и божеств. В современной речи иногда используется как сарказм;
• «-сэмпай» — для обращения младшего к старшему, распространен среди учеников;
• «-кохай» — противоположность «сэмпай»;
• «-сэнсэй» — при обращении к преподавателям, учителям, врачам, ученым, политикам и прочим общественно уважаемым людям;
• «-си» — для официального письма.

Передача визиток

Это целый ритуал. Вот что вы должны делать:

• повернуть визитку «лицом» к партнеру;
• передавать ее обеими руками;
• если ваш статус ниже, чем у партнера, держите визитку ниже, чем он;
• если вам дали визитку, положите ее на визитницу и несколько секунд полюбуйтесь на нее;
• не забудьте поклониться;
• если у вас нет визитницы, вы пропали.

И так далее и тому подобное. Не то что у нас — положил в карман, да и все!

В лифте

Оказывается, и тут есть хоть и неформальные, но четкие правила: если вы первым вошли в пустой лифт, вы стали капитаном лифта, и ваше место рядом с кнопочной панелью. Именно вы будете держать кнопку, пока в лифт не войдут все желающие. И так на каждом этаже. И выходите вы последним. И делать все надо очень быстро.

Если вы турист в Японии, советуем вообще не входить первым в лифт.

Метро

В метро все строго: разговаривать как «вживую», так и по телефону в вагонах неприлично, разглядывать окружающих, конечно, тоже.

Уступать место пожилым не принято, даже если они еле на ногах стоят. Для них, инвалидов и беременных есть специальные места, отмеченные пиктограммой. И эти места не принято занимать вообще никогда, если вы не относитесь к этим категориям.

Прикосновения

В Японии даже взгляд в глаза неприличен, что уж говорить о прикосновениях. В этой стране места не так много, поэтому каждый японец чтит личное пространство другого. Так что если поедете в Японию, не прикасайтесь к людям.

Поцелуи в общественных местах здесь тоже не в чести, до 1945 года они и вовсе считались нарушением общественного порядка.

Алкоголь

Вся социальная иерархия распадается, когда японцы пьют, и делают они это люто, бешено. Здешний профессор пьет со студентами, а потом те тащат его до дома. Примерный клерк, который днем кланяется деловому партнеру, вечером может напиться в караоке и залить рвотой его костюм. Это нормально.

Примечательно, что когда они все протрезвеют, то будут вести себя так, будто ничего этого не было. В Японии то, что было на пьянке, остается на пьянке.

Деньги

С деньгами тут странные отношения — их почему-то стесняются показывать на людях, так что конверты для наличности, украшенные на традиционный манер, тут очень в ходу. И если у вас нет такого конверта, вам придется отдавать людям деньги, завернув в бумажку.

Перед кассами в супермаркетах до такого, конечно не доходит, но и там все непросто: вы не можете дать кассиру деньги в руки, а только положить на поднос. И все ради той же защиты личного пространства.

Искусство правильно сидеть

Та самая поза с убранными под себя ногами называется «сэйдза», и японцы сидят на полу только в ней. Им в ней удобно, как в кресле, но у не приученных к ней европейцев ноги затекают уже через пару минут.

Если вы турист или пожилой человек, вам, конечно, сделают поблажку и ничего не скажут, если вы вытянете ноги. Но для японца принять такую позу — это что-то невообразимо неприличное.

Подарки

В Японии очень сильна культура дарения подарков, и в году есть два специальных периода, когда все дарят их друг другу: о-тюгэн (летом) и о-сэйбо (зимой).

Здесь есть такая особенность: во многих странах принято разворачивать подарок сразу, а в Японии это признак жадности и нетерпения. К тому же вдруг даритель стесняется своего скромного подарка и заметит, как по вашему лицу пробежала тень недовольства, словно ветерок по зарослям тростника?

Поклоны

Искусство поклонов в этой стране так важно, что дети изучают его с ранних лет. Есть множество поклонов: стоя, сидя по-японски, сидя по-европейски, женские и мужские формы. Вот некоторые из них:

• приветственный поклон («эсяку»), 15° — для людей равного статуса;
• уважительный поклон («кэйрэй»), 30° — это поклон для учителя, начальника;
• наивысший уважительный поклон («сайкэйрэй»), 45° — так стоит кланяться, если вы извиняетесь или увидели императора;
• преклонение, когда вы дотрагиваетесь до пола головой — сейчас им пользуются, наверное, только если совершили что-то действительно ужасное.

От иностранцев, конечно, поклонов не ждут, но японцам будет приятно, если вы поклонитесь в ответ.

Прощание

В Японии клиент или деловой партнер — почти божество, к нему относятся с невероятным почтением. Когда он уходит, его провожают всей фирмой до дверей или лифта и кланяются ему, пока двери не закроются.

Это очень неудобно, если дело происходит в бизнес-центре и у лифтов толпятся несколько таких делегаций в одно время. Да и иностранных клиентов это смущает. Японцы нового поколения считают, что это как-то слишком, и часто отказываются от этого ритуала. Интересно, какая судьба ждет традиционный японский этикет в ближайшие столетия?

Примеры национальных особенностей этикета в «восточных» странах

Китай

В основе китайской культуры, и, соответственно, правил этикета, лежит уважение к старшим, аккуратность, бережное отношение к традициям, знание и любовь к национальной истории и литературе, соблюдение положенных правил и ритуалов.

Ко всем иностранцам в Китае относятся очень доброжелательно. В общественных местах они становятся объектом общего внимания. Задача иностранца спокойно и доброжелательно реагировать на повышенное внимание к себе. Поэтому, даже когда на вас показывают пальцем, не воспринимайте это враждебно.

Для того чтобы правильно вести себя в Китае, достаточно просто понаблюдать, как ведут себя сами китайцы в той или иной ситуации, и в случае непонимания каких-либо особенностей, обратиться к ним за советом, — они всегда с радостью помогут вам.

Китайцы народ дружелюбный и общительный, поэтому знакомятся они очень легко. Не удивляйтесь, если с вами начнут разговаривать на улице или в транспорте (особенно в поездах дальнего следования). Это не считается чем-то исключительным.

Встречаясь, китайцы приветствуют друг друга словами, иногда легким кивком головы. Обращение «вы» употребляется редко, преимущественно по отношению к пожилым или малознакомым людям. В основном, при разговоре используется «ты». Особое уважение к собеседнику может подчеркивать употребление обращения «господин» («госпожа») с добавлением фамилии – это зависит еще и от степени близости отношений.

Личное имя у китайцев располагается после фамилии и состоит из одного или двух слогов. Обращение только по имени возможно лишь между близкими друзьями (при условии не очень сильных различий в возрасте) или родственниками.

Женщины в Китае полностью равноправны с мужчинами в работе и часто занимают ответственные должности. Тем не менее, по китайской традиции, женщина должна быть скромной. Касаться женщины, брать под руку, помогать надевать пальто — недопустимо. Не принято уступать женщине место, открывать перед ней дверь. Для женщин же недопустимым считается курение и употребление в компании спиртных напитков.

Китайцы любят ходить в гости и приглашать гостей домой. И поскольку в Китае долгое время домашних телефонов было мало, то люди привыкли заходить в гости и без предупреждения. Однако если вы получили приглашение в китайский дом, то лучше прийти чуть раньше. Нельзя опаздывать в гости. Невежливым считается засиживаться в гостях.

Гость может прийти с кем-нибудь из друзей, необязательно знакомых с хозяином. Гостей всегда встречают очень радушно и обязательно угощают. Считается неприличным прийти в гости без подарка, особенно, если в семье есть пожилые люди или дети. В качестве подарка обычно преподносят фрукты, пирожные, сладости. Если в семье есть дети, можно подарить и детскую игрушку. Не стоит дарить дорогие подарки — это может вызвать неоднозначную реакцию. Кстати, принимать подарки в Китае принято обеими руками.

Особенность китайского этикета — непременная вежливость. Поэтому в Китае принято сначала церемониально отказаться от угощения или подарка. В этом случае угощающий или дарящий должен вежливо настаивать, уговаривая гостя или одариваемого. Само собой, китайцы никогда не забывают похвалить предложенное угощение или подарок.

Во время трапезы надо, попробовать всего понемногу. При этом необходимо выразить благодарность за прием, хорошее угощение и радушие. Покинуть дом следует вскоре после ужина, не засиживаясь.

Корея

Этикет в корейском обществе, так же, как и в Китае, определяется, национальной традицией, основой которой являются иерархические отношения в обществе и семье.

При встрече корейцы обмениваются словесным приветствием: «Анненъхасимники!». Приветствие может сопровождаться церемониальным поклоном (особенно на Юге). Глубина поклона определяется социальным и возрастным статусом приветствующего и приветствуемого. Сейчас все большее распространение получает рукопожатие (особенно на Севере). Причем первым подает руку старший по возрасту и положению и мужчина — женщине.

При общении стиль речи говорящего зависит также от возраста и социального положения собеседника. Особое внимание корейцы проявляют к старшим по возрасту. В Корее имена расположены после фамилий.

Корейцы стараются избегать использования личных местоимений, называя собеседника по фамилии плюс «господин» (или «учитель»). Называть по имени в Корее возможно только друзей, причем младшего или одинакового с вами возраста. При обращении к равным по возрасту и положению или к младшим вместе с фамилией употребляется частица «оси» («господин»). По отношению к высшим (старшим) необходимо обращаться «сонсэним» («учитель, господин»).

В Корее общепринято обращение «тонъму» («товарищ»). В особо торжественной обстановке употребляется синонимичное слово «тончъки» (тоже «товарищ»), но «тонъчки» используется, если имеется в виду конкретное лицо, только обязательно вместе с фамилией и именем одновременно. («Тончъки», как и «тонъму», может использоваться также в качестве абстрактного обращения.) Между близкими друзьями встречается обращение «сестра», «брат».

С особой любовью корейцы относятся к детям. Корейские дети не капризны и ведут себя тихо и послушно. Вообще в корейской семье во многом сохраняются традиционные отношения, согласно которым жены относятся к мужьям с подчеркнутой вежливостью. Так, например, нередко жена несет поклажу, а муж идет налегке. На Юге замужние женщины, как правило, не работают, и редко встречаются на улице. Корейским женщинам свойственна скромность в поведении. В соответствии с традициями не принято «ухаживать» за женщиной, подавать пальто или прикасаться к ней. Для женщин недопустимым считается курение и употребление спиртного.

Корейцы очень гостеприимны. При посещении корейского дома необходимо соблюдать некоторые правила, связанные с особенностями его внутреннего устройства. Сидят корейцы на полу, подложив специальные подушки для сидения, при этом ноги поджимаются под себя. Поэтому в корейском доме пол всегда содержится в чистоте, и по нему ходят без обуви, которая ставится в коридоре задниками к порогу, так чтобы ее было удобно надевать.

В местах общего пользования и на кухне есть специальные тапочки, которые стоят у входа туда. Выходя из этих помещений в комнаты, тапочки снимают и оставляют также у входа. Подарки в Корее принято подавать и принимать обеими руками.

Находясь в Корее, иностранцам лучше избегать использования жестов. В корейской культуре жестов очень много, они, как правило, имеют иное, чем у европейцев, значение и могут быть восприняты неправильно.

Арабские страны

В арабских странах большое значение придается исламским традициям. Так, например, в мусульманском мире иностранец не может обращаться с вопросами или просьбами к женщине — это считается неприличным, а все контакты, обсуждения ведутся с мужчинами. При встрече в арабских странах мужчины обнимаются, слегка прикасаются друг к другу щекой, похлопывают по спине и плечам, но такие знаки внимания возможны только между своими и не распространяются на чужестранцев.

Если европейское приветствие короткое и сухое, то арабское превращается в целую процедуру — оно сопровождается расспросами о здоровье, делах. На протяжении беседы эти вопросы могут повторяться. Даже если вы спешите, все равно необходимо выслушать арабского собеседника, его многочисленные пожелания благополучия.

Поводы для пожеланий и поздравлений могут быть самые разнообразные: встреча, приезд, отъезд, покупка. Речь арабского собеседника сопровождается частыми обращениями к Аллаху, упованием на Его помощь в завершении предстоящих дел. В арабской среде это обычная формула вежливости. Этикет приветствия в арабских странах довольно разнообразен. Если вне дома хозяин и его гость могут ограничиться рукопожатиями, то при встрече дома, например, в Саудовской Аравии сначала говорят «салям алейкум», потом обмениваются рукопожатием, после чего одновременно произносят «кейф халак», затем хозяин кладет гостю левую руку на правое плечо и целует в обе щеки. Пунктуальность является обязательной для гостей, но сами хозяева далеко не всегда следуют ей, поэтому не нервничайте, если ваш партнер опаздывает. О деловых встречах обычно договариваются заранее. Во время рамадана (девятый месяц по лунному календарю) работа прекращается в полдень.

«Культурная дистанция» между беседующими арабами обычно короче, чем она принята у европейцев. Беседующие почти касаются друг друга, что свидетельствует о взаимном доверии. При первом знакомстве ваш арабский собеседник выражает вам радушие и любезность. Это не притворство, а дань традиции: среди арабов господствует мнение, что только такое поведение достойно мусульманина. Последующая беседа может проходить менее гладко. Арабские собеседники всячески избегают определенности, четких ответов «да» или «нет». Взамен следуют туманные обороты типа «Иншалла» («Если Аллаху будет угодно»).

Арабское понимание этикета запрещает прибегать к прямолинейным ответам, быть категоричным. Арабы во время беседы избегают суетливости, поспешности и всегда стремятся сохранить достоинство и свое, и собеседника. Считается необходимым оставить возможность для последующих контактов. Отказ от сделки сопровождается оговорками, похвалами в пользу обсуждаемого предложения. Арабские предприниматели выражают отказ в максимально смягченном, завуалированном виде.

Исламская мораль относит торговлю к престижному, почитаемому занятию. Средневековые мыслители рассматривали торговлю как род искусства, успех в торговых начинаниях считался признаком глубокого ума.

Будучи в гостях и осматривая дом, в который вас пригласили, будьте осторожны, выражая свое восхищение картинами, коврами, запонками или другими вещами хозяина дома. Их вам могут преподнести в подарок и будут ждать от вас ответного жеста (не меньшей стоимости).

Однако никогда не вздумайте дарить мусульманину бутылку спиртного (даже очень дорогого), изделие из свиной кожи или картины с изображениями мужчин, женщин, обнаженных или одетых. Мусульмане вообще и арабы в частности не только, не едят свинины, но и считают оскверняющим любое прикосновение к этому животному. Принимать и передавать пищу следует только правой рукой. Давать угощение из левой руки расценивается как оскорбление.

10 правил этикета, которые помогут получить работу

При современном темпе жизни правила этикета могут отчасти упрощаться, однако деловой этикет остается незыблемым. Особенно следовать его правилам стоит, когда вы ищете работу или отправляетесь на собеседование. Не сомневайтесь — хорошие манеры принесут пользу вашей карьере.

Специалисты HeadHunter Украина подобрали 10 советов для соискателей.

Составляя сопроводительное письмо к резюме, не забывайте о формулах вежливости: «Добрый день, Ирина», «Уважаемый Иван Сергеевич!», «Хорошего дня!», «С уважением» и т. д. Не стоит изобретать слишком витиеватых приветствий и пожеланий, лучше ограничиться традиционными вариантами. Отвечать на электронные письма следует в течение одного (максимум двух) рабочего дня.

Придя на собеседование, будьте вежливы со всеми в здании офиса, а не только с потенциальным начальником или HR-менеджером.

Перед собеседованием стоит поинтересоваться у приглашающего вас человека, какой стиль одежды уместен. А чтобы точно не прогадать, оденьтесь в стиле casual или smart casual, то есть полуофициально. Ваш внешний вид должен быть опрятным: прическа и руки в порядке по умолчанию, равно как и свежее дыхание.

Следите за тем, чтобы ваши жесты не были скованными, «закрытыми». Постарайтесь не барабанить пальцами по столу, не теребить в руках предметы — одним словом, воздержитесь также от нервных жестов. Можно сцепить руки в замок (но не судорожно) либо положить их на стол или на колени, чтобы жест выглядел естественно.

Если во время собеседования соискатель то и дело поглядывает на экран смартфона, создается впечатление, что ему не интересен ни ход беседы, ни ее результаты. Прерывать собеседование из-за личного звонка — яркий пример несоблюдения делового этикета. В исключительных случаях, если по каким-то причинам очень нужно ответить на звонок, извинитесь, поясните, что это чрезвычайно важно, и выйдите для короткого разговора за дверь. Вернувшись, еще раз принесите свои извинения и по возможности коротко объясните ситуацию.

Сначала выслушайте вопрос — потом отвечайте. Не пытайтесь задавать тон в общении. Беседу ведет работодатель, соискатель — участник активный, но ведомый. Это не значит, что вы не можете выступить с инициативой и рассказать о важном эпизоде своей карьеры, но нужно дождаться паузы и объяснить, чем именно этот эпизод показательный.

Не перегружайте собеседника подробностями. Не отвлекайте внимание деталями, не имеющими отношения к делу. Стройте ответы на вопросы, опираясь на факты, а не на эмоции.

Заботы, тревоги оставьте за пределами компании. Чтобы получить работу, вам нужно произвести впечатление человека оптимистичного и уверенного в себе.

А вот продемонстрировать хорошее чувство юмора будет вполне уместно. Прощаясь, еще раз повторите, что очень рады знакомству. Уточните, можете ли вы через какое-то время позвонить и поинтересоваться развитием ситуации, если рекрутер не предложит иной план действий. Собеседование: вопросы работодателю

После встречи напишите короткое письмо интервьюеру, в котором поблагодарите его за уделенное внимание и интерес к вашей кандидатуре.

Уроки этикета для детей: обучающие видео с правилами хороших манер для ребенка

Уроки этикета для детей: обучающие видео с правилами хороших манер для ребенка

Навыки правильного поведения в обществе помогут ребенку и родителям избежать неловкой обстановки, научат уверенно чувствовать себя в общении, создадут основу для формирования культурной личности. Мамы и папы должны помнить: прививать детям хорошие манеры следует ненавязчиво, объясняя причины общепринятых правил. Полезно использовать обучающие мультфильмы и разыгрывать примеры с участием ребенка, друзей и игрушек.  

 

ВСЕ КУРСЫ ОНЛАЙН подобрал 10 полезных видео с правилами детского этикета. Уроки рассчитаны на широкую возрастную категорию и обыгрывают самые популярные ситуации: поход в гости, чаепитие, манеры за столом, в школе и на улице.

Детский этикет за столом

 

Короткий видеоролик о правилах поведения за едой придется по вкусу детям младшего возраста. Волк Зубок не в настроении – громко дует на чай, разбрасывает фантики от конфет и смятые салфетки. Но, разбив тарелку, Зубок решает с помощью тетушки Дарьи изучить правильные столовые манеры. К Зубку присоединяются мышка и лисичка, которые задают Дарье много вопросов. Вместе с героями дети узнают, как остудить чай, зачем держать блюдце под чашкой, куда класть булочки и какой ложкой брать сахар к чаю.

В школе

 

Видеоролик от канала «Полезный вечер» окажется полезным для родителей, которые должны объяснять малышу правильный образ действий в любых обстоятельствах. Частые ошибки, допускаемые детьми в школе – приветствие старших не вставая, еда за партой, пренебрежение критериями внешнего вида, ошибки в общении со сверстниками. Ведущая акцентирует внимание на каждом аспекте и призывает старших объяснить ребенку базовые правила хорошего тона.

 

 

В гостях

 

Видео рассчитано на детей школьного возраста. Сюжет построен вокруг конкретной проблемы – приглашение в гости – и раскрывает следующие вопросы.
• как быть вежливым; 
• почему важно уважать «устав» каждого дома и нельзя засиживаться;
• что нужно делать на прощание;
• как не доставить хлопот хозяевам и стать надежным другом в глазах родственников друга;
• что взять с собой, когда идешь к другу с ночевкой.

 

 Назидания тетушки Совы

 

В видео собраны короткие уроки пристойного поведения, которые дает зрителям и двум проказникам-котам, Яше и Кесе, тетушка Сова. Из мультфильма дети узнают: плохо дразниться, обманывать, брать чужие вещи без спроса, играть с мячом около дороги и окон, хвастаться и ругаться. Каждый проступок демонстрируется на примере Яши и Кеси, которые враждуют с собакой Булей, отчего постоянно попадают в переделки.  

 

 

Уроки от Кати

 

Гаврюша и Ерошка говорят о вежливости. Преподаватель по этикету Катя приводит примеры различных случаев: в транспорте кто-то наступил на ногу, задержался гость, на танцах заявили: «Ты плохо танцуешь». Ведущая расскажет, почему нельзя проявлять агрессию и недовольство, как стать воспитанным, вежливым и в чем польза подобных навыков.

 

 Советы от Ариши

 

Девочка Ариша знакомит с правилами этикета во время приема пищи. Что делать до посадки за стол? Как правильно мыть руки? Как держать руки и спину, пользоваться ножом и вилкой? Почему нужно разделять еду на порционные кусочки? Девочка делится полезными советами, как съесть салат, достать до далеко отставленного блюда, когда пользоваться салфеткой, как складывать столовые приборы по окончании трапезы и благодарить. 

 

 

Для детей и взрослых

 

Уроки этикета без нравоучений превратят процесс в увлекательную и полезную игру. Родители узнают о способах увлечь свое чадо, заинтересовать и помочь быть культурным за обедом. Поднимается вопрос выбора посуды, сервировки детского праздника, схемы сервировки для разных возрастов. Демонстрируют правила мальчик Савва и девочка Изабель. Самая интересная часть урока – практическое занятие в кафе: дети могут закрепить полученные навыки и сыграть в игру «Кто поросенок?»

Что хорошо и что плохо

 

Наглядные примеры позволят запомнить этикетные «хорошо» и «плохо». Ролик поможет разобраться:
• в ритуалах, связанных с едой, и причинах нарушения;
• что обязательно делать до еды;
• почему нельзя набивать полный рот и баловаться за едой;
• в 9 правилах хорошего тона;
• основах культурного поведения в детском возрасте. 

 

 

Этикет с Лунтиком

 

Обучающий мультфильм позволит узнать больше про культуру в обществе. Божья коровка Мила показывает Лунтику графический альбом и предлагает отгадывать правильные и неправильные ситуации на картинках. Поиск правильных вариантов вместе с героями позволит определиться с нужной моделью поведения. Изучение хорошего тона с любимыми героями заинтересует даже самых маленьких леди и джентльменов. В конце видео все узнают, почему Лунтик старается соблюдать все правила и каким хочет быть.

 

Как дарить цветы

 

Ролик рассчитан на детей среднего и старшего школьного возраста, давая исчерпывающие ответы по теме.
• От чего зависит выбор подходящих цветов, и какие цветы дарить на День рождения.
• Как не испортить сюрприз и подобрать лучший подарок.
• Что дарить молодой девушке, взрослой женщине и стоит ли дарить цветы мужчинам и мальчикам.
• В чем разница между букетом для женщины и для мужчины.
• Что представляет церемония вручения цветов, каким правилам подчиняется и где расположить вазу.

 

Чем раньше ребенок начинает осваивать правила хорошего тона, тем легче будет адаптироваться в социальной среде. Самое важное для взрослых – заинтересовать и мотивировать держать лицо в любой ситуации, подкрепляя теорию собственным примером. 

Межличностное общение: социальный этикет и нормы — видео и стенограмма урока

Социальный этикет, нормы и правила

Что такое этикет? Этикет — это термин, обозначающий условности и нормы социального поведения. Это принятые кодексы поведения в отношении межличностного общения.

Некоторые примеры форм этикета в отношении общения с другими могут включать:

• Взгляд в глаза во время разговора с ними
• Не мешать кому-то говорить
• Избегать негативных выражений и чувств, таких как ругань или гневный тон
• Не ковыряться в носу, когда с вами разговаривают
• Приходить вовремя на встречу или свидание
• Вежливость; например, сказать пожалуйста и при необходимости поблагодарить
• И / или пожимать руку при встрече или прощании

Есть много других примеров.Но важность таких межличностных социальных норм невозможно переоценить. Это потому, что подобные социальные условности помогают нам показать, что мы заботимся о человеке, с которым общаемся, а также об его мыслях, чувствах и словах.

Если трудно понять, почему это важно, подумайте о противоположном сценарии, в котором не проявляются такие манеры и кодексы поведения, как эти. Что бы мы тогда делали? Оскорблять людей направо и налево? Отрыгивать и пукать за обеденным столом без забот? Это никому не доставило бы большого удовольствия.Итак, этикет существует для того, чтобы во многом поддерживать надлежащий общественный порядок и уважение, когда нет причин поступать иначе.

Сила, близость и культура

В последнем разделе есть несколько важных нюансов. Этикет, социальные нормы и условности в целом могут определяться такими вещами, как культура, власть и близость. Вот почему в последнем разделе приведены возможные примеры, демонстрирующие надлежащий этикет. Эти социальные условности могут не применяться ко всем межличностным отношениям внутри культуры или, тем более, по всему миру.

Например, хотя в западных обществах считается уместным и необходимым смотреть (но не смотреть вечно) кому-то в глаза, разговаривая с ним, это не так во всех культурах. В некоторых восточных культурах, например в Японии, этого не требуется. Японцы с большей вероятностью посмотрят на вас очень быстро, а затем так же быстро отвернутся, чем будут поддерживать зрительный контакт в течение относительно длительного времени, как можно было бы ожидать, если это не было необходимо, для вежливой беседы в западном мире.

Помимо культуры, другие вещи могут влиять на то, что уместно (или нет) в отношении межличностного общения. Одна из этих вещей — динамика власти между одним человеком и другим. Например, ожидается, что вы гораздо чаще прикусите язык в присутствии старейшины, например, родителя, чем друга. Точно так же вам, вероятно, лучше всего посоветовать не перебивать начальника, когда он говорит гораздо больше, чем, скажем, брат или сестра.

Что касается близких отношений, близость также может влиять или изменять социальные нормы и соглашения во время межличностного общения.Вероятно, вас простят гораздо больше за то, что вы отрыгиваете перед кем-то, кто влюблен в вас, чем перед случайным незнакомцем или потенциальным бизнес-клиентом.

И некоторые из факторов, изменяющих социальный этикет, могут быть комбинацией любого из трех, которые мы только что рассмотрели. Согласно нашему примеру с зрительным контактом, в Японии не только культурно нормально не смотреть кому-то в глаза, когда вы разговариваете с ним, но вам также лучше не смотреть в глаза более влиятельной личности (например, вашего босса), потому что долго, иначе это можно рассматривать как агрессивное поведение! Таким образом, сочетание культуры и динамики власти может изменить социальный этикет во время межличностного общения.

Итоги урока

Хорошо, давайте уделим пару минут, чтобы рассмотреть важную информацию. На этом уроке мы узнали, что межличностное общение относится к общению между людьми. Среди прочего, межличностное общение опирается на этикет или социальные нормы и условности, регулирующие взаимодействие между людьми. Эти нормы и правила могут включать:

• Взгляд в глаза во время разговора
• Не мешать кому-то говорить
• Избегать негативных выражений и чувств, таких как ругань или гневный тон
• Не ковыряться в носу, когда с вами разговаривают
• Приходить вовремя на встречу или свидание
• Вежливость: например, сказать «пожалуйста» и при необходимости «поблагодарить»
• И / или, наконец, рукопожатие при встрече или прощании

В то же время такие вещи, как власть, близость и культура, могут изменить эти типы норм.Например, на Западе считается нормальным и необходимым поддерживать зрительный контакт в течение относительно долгого времени при разговоре с кем-либо. С другой стороны, этого избегают в Японии, где такой шаг может рассматриваться как проявление агрессии.

15 жизненно важных правил делового этикета

Со временем меняются и социальные нормы личного и профессионального поведения, но это не значит, что базовый этикет не имеет значения. Конечно, производительность и качество тоже важны, но не исключительно.Иногда мы забываем, что бизнес — это люди. В деловом мире нет недостатка в компетентных и надежных людях, и их манеры могут иметь значение. Разве вы не предпочли бы сотрудничать, работать или покупать у кого-то, у кого высокие стандарты профессионального поведения?

Многие, но не все, следуют этим 15 проверенным временем правилам лучшего поведения. Ты?

1. В случае сомнений представьте других.

Всегда представляйте людей другим, когда появляется возможность, если вы не знаете, что они уже знакомы.Это заставляет людей чувствовать себя ценными, независимо от их статуса или положения.

2.

Рукопожатие по-прежнему является профессиональным стандартом.

Этот простой жест не только демонстрирует вашу вежливость, уверенность и открытость, но и задает тон любым потенциальным будущим профессиональным отношениям. В очень непринужденной рабочей атмосфере вы можете отделаться кивком или приветствием, но стоит приложить дополнительные усилия, чтобы протянуть руку помощи.

3. Всегда говори «Пожалуйста» и «Спасибо».”

Это само собой разумеется, но даже в очень непринужденной профессиональной атмосфере эта базовая форма вежливости по-прежнему необходима. Сегодня отправить благодарственное письмо по электронной почте вполне приемлемо, но написанное от руки письмо с благодарностью всегда приятно.

4. Не перебивай.

Мы превратились в нацию «болтунов», которые так стремятся высказывать свое мнение или настаивать на своем, что часто прерывают других на полуслове. Заставить себя не вмешиваться может быть до крайности трудно, особенно когда дискуссия накаляется. Не надо. Это грубо и демонстрирует неуважение к мнению других. Помните, будьте напористыми, а не агрессивными.

5. Следите за своим языком.

Устное и письменное общение часто носит гораздо менее формальный характер, чем в прошлые времена, но будьте осторожны, выбирая слова с умом. Конечно, уничижительные, грубые или оскорбительные выражения недопустимы, но и сленг — тоже. Хотя это может быть обычным явлением в нашем обществе, это никогда не приемлемо в профессиональной атмосфере.

6. Дважды проверьте, прежде чем нажать «Отправить».

Раз уж мы говорим о коммуникации, всегда проверяйте свою электронную почту на наличие орфографических и грамматических ошибок. С появлением проверки правописания нет оправдания опечаткам. Кроме того, быстро прочтите, чтобы убедиться, что смысл и тон — это то, что вы хотите передать. И никаких смайлов, пожалуйста.

7. Не входите в чей-либо офис без предупреждения.

Неуважительно полагать, что у вас есть право прерывать работу других людей. Постучите в дверь или поздоровайтесь, если она открыта, и спросите, сейчас самое время поговорить.Если обсуждение займет больше нескольких минут, рекомендуется позвонить или написать по электронной почте и запланировать хорошее время для вас обоих.

8. Не сплетничай.

Иногда так сложно удержаться от небольших «безобидных» сплетен. Но в действительности сплетни никогда не бывают безобидными. Это, безусловно, вредно для предмета сплетен, но также плохо отражается на вас. Быть любопытным и интересоваться тем, что делают другие люди, естественно, но говорить о том, кого нет рядом, неуважительно.

9. Не подслушивайте.

Каждый имеет право на частные разговоры, лично или по телефону. То же самое и с электронной почтой; не вставайте через плечо и не читайте их электронную почту.

10. Признание других.

Когда кто-то приближается к вам, признайте его или ее. Если вы заняты чем-то важным, можно попросить их подождать минуту, пока вы закончите. Если вы проходите мимо кого-то в коридоре или на улице, но у вас нет времени поговорить, по крайней мере, махните рукой и поздоровайтесь.Занятость — не повод игнорировать людей.

11. Избегайте «большой двойки».

Мы стерли многие личные и профессиональные границы, но политика и религия по-прежнему запрещены. Эти темы — очень заряженные минные поля для профессиональной атмосферы. Оставьте их у дверей офиса.

12. Приходите вовремя.

Мы все заняты. Пунктуальность показывает окружающим, что вы цените их время. Опоздание не означает, что вы заняты больше, чем другие люди; это просто означает, что вы невнимательны.

13. Во время встреч нет телефона.

На встрече сосредоточьтесь на ее обсуждении. Не принимайте звонки, сообщения и не проверяйте электронную почту. Это неуважительно по отношению к другим участникам, не говоря уже о том, что это очень раздражает. Это также увеличивает продолжительность встреч, потому что участники теряют концентрацию.

14. Не надо продавать визитки.

Не раздайте визитки всем, кого встречаете. Это немного агрессивно, если вы не участвуете в продажах. Попросите карту другого человека, предложите обменять карты или, по крайней мере, спросите, можете ли вы оставить свою карту, прежде чем сунуть ее в карман.

15. Проявите неподдельный интерес.

Поддерживайте зрительный контакт и старайтесь по-настоящему слушать, что говорят другие. Мы так легко отвлекаемся в этой атмосфере все более короткого периода концентрации внимания; мы часто не можем дождаться, пока другой человек поторопится и закончит, чтобы мы могли перейти к следующему делу. Не поддавайтесь соблазну отвлечения внимания и спешки. Найдите время, чтобы задать вопросы и проявить интерес к мыслям другого человека.

Дополнительные советы по деловому этикету.

Рояль Скудери — писатель-фрилансер и тренер по успеху. Она является основателем Productive Life Concepts и фигурирует в самых популярных блогах, таких как Stepcase Lifehack и The Huffington Post. Вы также можете найти ее размышления о жизни и бизнесе на Twitter.com/RoyaleScuderi.

Определение этикета — Эмили Пост

«Уважение к правам и чувствам других людей — это не просто правило поведения на публике, но и сама основа, на которой строится общественная жизнь.»- Эмили Пост, Этикет, 1-е издание

Философия этикета вечна и вечна, тогда как манеры — внешнее выражение основных принципов этикета — постоянно меняются. Манеры по своей природе адаптируются к времени. Хотя сегодняшние манеры часто носят ситуативный характер и соответствуют конкретным обстоятельствам и ожиданиям окружающих, они остаются сочетанием здравого смысла, великодушия духа и нескольких конкретных руководящих принципов или гибких «правил», которые помогают нам вдумчиво взаимодействовать.И какими бы подвижными ни были манеры, все они основаны на одних и тех же фундаментальных принципах этикета: внимательность, уважение и честность.

Возмещение

Рассмотрение — это осознание и понимание того, как ситуация влияет на всех участников. Это продуманное поведение, информирующее о действиях, которые положительно повлияют на других. Забота побуждает нас помочь нуждающемуся другу или незнакомцу, выразить признательность или похвалить.

Респект

Уважение проявляется в действиях, внешнем виде и словах, которые уважают и ценят других, независимо от их происхождения, расы или вероисповедания.Это проявляется во всех ваших повседневных отношениях: воздержание от унижения других за их идеи и мнения, отказ смеяться над расистскими или сексистскими шутками, отбрасывать предрассудки и оставаться открытым. Инклюзивность — это способ проявлять уважение, то есть прилагать усилия, чтобы узнать и принять других, чье происхождение и культура отличаются от вашего собственного. Мы также проявляем уважение не только в том, что мы воздерживаемся от действий, но и в намеренных действиях, таких как вовремя, одеваться соответственно случаю, признавая ценность идей и убеждений других или уделяя все свое внимание этому человеку или людям. мы с.

Самоуважение так же важно, как и уважение к другим. Человек, который уважает себя, не хвастливый или напористый, но уверен в себе. Она ценит себя независимо от своих физических качеств или индивидуальных талантов, понимая, что целостность и характер — вот что действительно важно.

Честность

Честность — это искренность и правдивость. Честность побуждает нас действовать честно, уважая и уважая других. Он избегает «белой лжи», которая отрицает как уважение, так и уважение.Честность позволяет нам проявлять сочувствие, чтобы найти положительную истину и действовать в соответствии с ней, не вызывая смущения или боли.

Два других важных качества

Доброта и доброта — неотъемлемые части вежливого поведения. Милосердие — это способность заставить других людей чувствовать себя желанными и комфортными в вашем мире. Доброта во многом похожа на рассмотрение, но она также отражает теплоту вашего сердца.

«Манеры — это чуткое понимание чувств других.Если у вас есть это понимание, у вас хорошие манеры, независимо от того, какую вилку вы используете ». — Эмили Пост

Чтобы ознакомиться с более удивительными цитатами Эмили Пост об определении этикета, посетите нашу страницу с цитатами Эмили Пост или цитаты A_Z.

примеров этикета

Другой очень важный телефонный этикет — никогда не отвлекать второго собеседника слишком долго. … Скажите им, что извинения — это способ уважительно признать ошибки. Посоветуйте своему ребенку использовать такие слова, как «извините», «мне очень жаль», «я прошу прощения» и «простите меня», когда бывают такие случаи.Этикетные правила определения личного пространства. Во время процесса ошибки и ошибки очевидны, но постоянное руководство и поддержка являются ключом к успеху. Как и раньше, я буду вводить каждый раздел с обобщением, которое вы можете прочитать в книге о Китае. Сделайте приветствие, и вы даже можете увидеть лишний лучик солнца. По мере роста ребенка продвигайтесь к формальным правилам, например, как правильно держать вилку и нож и т. Д. Подробности. Кроме того, хвалите своего ребенка за его честность, когда случаются такие случаи, и расскажите, как вы гордитесь.Наряду с определением, мы также перечисляем советы и примеры общепринятого этикета, которого необходимо придерживаться при использовании Интернет-средств, таких как электронная почта, Facebook, Twitter и т.д. по фамилии. Дебби Мейн — эксперт по этикету и писатель с более чем 25-летним опытом. Опаздывая на встречи, встречи, работу, встречи с друзьями или что-то еще, вы заставляете других ждать, а это огромная трата их времени.Некоторые слова обладают огромной силой, если вы достаточно внимательны, чтобы быть вежливыми и вежливыми по отношению к другим. Когда вы общаетесь с другими людьми, вы должны уважать их. Всегда следите за тем, чтобы тема письма точно отражала причину написания. 1. Когда кто-то что-то предлагает, скажите спасибо или нет. Если водителю необходимо выехать на вашу полосу движения, и вы можете впустить его, не допуская, чтобы человек, стоящий за вами, остановил вас сзади, то жестом попросите его уехать вперед. Это не требует больших усилий, но награда будет огромной, поскольку она затрагивает все аспекты вашей жизни.Не гудите другим водителям, если только не во избежание аварии. 10+ примеров почтового этикета в формате PDF | DOC Вы рано узнаете в университете, что вы должны вести надлежащую переписку со своими профессорами и преподавателями. Сюда входит ходьба, стояние в очереди и вождение. Это помогает им наблюдать и осознавать, насколько легко принимать ошибки, а не скрывать и лгать. Помощь родителям в повседневных делах, таких как складывание одежды, уборка в доме, приготовление еды и сервировка стола, — вот примеры, которым могут следовать дети.Зрительный контакт во время разговора — знак внимания и уважения к говорящему и беседе. Если вы видите кого-то, у кого руки перегружены пакетами, откройте ему дверь. Не разговаривать с едой во рту. Грубое поведение. В Китае, Тайване и на большей части Дальнего Востока отрыжка считается комплиментом шеф-повару и признаком того, что вы хорошо поели и получили удовольствие от еды. Никогда не спорьте со старшими. Этот пример электронного письма включает традиционные элементы электронного этикета и использует формальный язык и приветствия для обращения к получателю.Для студентов и родителей. Учите ребенка относиться к таким людям с состраданием, добротой и уважением, чтобы они чувствовали себя уверенно. Способы научить детей хорошим манерам. Знакомство: вставайте, когда вас кого-то представляют. Получите удобные для детей рецепты, веселые занятия и советы для родителей, доставленные прямо в ваш почтовый ящик. Этикет визитной карточки • Всегда имейте визитную карточку • Держите ее в хорошем состоянии и обновляйте • Держите ее под рукой • Будьте избирательны в распространении • Представляйте ее в подходящее время и в надлежащей форме Бесплатные шаблоны PowerPoint Page 37 38. Кроме того, если вы только что вошли в здание, а кто-то идет прямо за вами, придерживайте дверь, чтобы она не хлопнула ему или ей в лицо. Даже в самых тяжелых ситуациях не так уж и сложно быть хорошо воспитанными, и в конечном итоге вы почувствуете себя лучше позже, если будете поступать правильно. Независимо от того, принесли ли вы обед или обедаете с друзьями, все ценят хорошие манеры за столом, которым родители должны были научить вас. Эта информация предназначена только для образовательных целей и не заменяет профессиональные медицинские услуги.21+ примеров и образцов сопроводительных писем; 16+ профессиональных примеров электронной почты; Чтобы мы могли улучшить свои коммуникативные навыки, соблюдайте следующие правила этикета электронной почты: 1. Если вы можете сначала позволить другим уйти без неловкости, то сделайте это. Она только что вернулась из Италии, и, поскольку вы жили там раньше, я подумал, что вам понравится рассказывать о своем опыте ». Из этих формул (выбранных потому, что они проиллюстрированы греческими героическими легендами): (I) является санкцией варварского брачного этикета; (2) — очевидный обычный инцидент; (3) является моральным, и оба (3) и (1) могут объединяться со всеми мифами о происхождении смерти в результате нарушения табу или священных заповедей; (4) естественным образом возникнет там, где, например, на западном побережье Африки, человеческие жертвы были предложены акулам или другим людям… Вежливость никогда не остается в прошлом. Когда кто-то что-то делает для вас или отправляет вам подарок, поблагодарите человека рукописной запиской. Что такое этикет и почему он важен? Если вы знаете, что политическая дискуссия приведет к ссоре и, возможно, даже к обзываниям, не начинайте ее. Будь то шумная праздничная вечеринка со всеми вашими коллегами или интимный ужин с клиентами в конце года, неплохо было бы освежить деловой этикет … Забота и уважение к старшим являются важным обучением, которое делает ребенка ответственным и надежный.Этот пример электронного письма включает традиционные элементы электронного этикета и использует формальный язык и приветствия для обращения к получателю. Луи. Большинство родителей учат своих детей некоторым манерам, но многие вещи обычно не проходят. Несколько простых способов и правильный подход помогут вам сделать это с легкостью. Будьте вежливы. Культура: повседневный этикет (часть 2) Во второй половине моего отчета из окопов я рассмотрю еще несколько примеров этикета в повседневных ситуациях и завершу некоторыми общими замечаниями о важности хороших манер. Не упускайте из виду важность рукопожатия. Когда начинать есть: если вы сидите за столом с восемью или менее гостями, подождите, пока все будут обслужены и хозяйка начнет есть, прежде чем начинать есть. Чихание между разговорами, отрыжка во время еды, громкий смех над тихое место и случайное повреждение предмета — это случаи, когда извинение является признаком уважения. Правильное использование столовых приборов. Так что будьте для них образцом для подражания и подавайте правильный пример, приветствуя своих старших, друзей, семью … Учите ребенка практиковать эту привычку с раннего возраста.Если так, не волнуйтесь, потому что многие люди так думают. Женщина с маленькими детьми будет признательна за то, чтобы быстро пройти через кассу, особенно если ее дети голодны или скучают. Может показаться излишним превращать простые действия в обряды, но в Японии это точно никого не обижает. Общий этикет в классе и правила для учащихся Поделиться электронной почтой Flipboard Печать Трой Аосси / Getty Images. Обязательно поговорите со своими детьми о том, как вести себя должным образом, прежде чем отвезти их в ресторан, чтобы они снова были рады.Так что ведите своего ребенка соответствующим образом. Учите ребенка не отводить взгляд, не теребить волосы и не грызть ногти во время разговора. Социальный этикет гласит, что мужчины не могут сидеть, а женщины стоят. ; Приходите вовремя — никто не любит ждать тех, кто хронически опаздывает. Это эквивалент того, что кто-то КРИЧИТ ВАМ В УШУ! Словарь SMART: связанные слова и фразы Манеры и… Вот советы, как это сделать. Извинение за ошибку 4. Научите ребенка никогда не использовать такие слова.Представляем «One Thing»: новую серию видео. Вежливость — это жизненно важный социальный навык, который учит вашего ребенка признавать чувства другого человека и уважительно говорить. Кашель и чихание — потенциальные пути распространения инфекции. Сделайте звонок мобильного телефона максимально низким. 172. Первоначальные руководства по этикету западной цивилизации на самом деле были наставлениями по успеху. 1. Намного легче узнать кого-то, когда вы встречаетесь лично и формируете впечатление о нем на основе его языка тела, выражения лица, тона голоса и т. Д.Вы должны быть внимательны ко всем, от других членов вашей группы до сервера. Никогда не поздно взять на себя ответственность за свои действия. Написание благодарственной записки — важный социальный этикет, демонстрирующий вашу благодарность, уважение и привязанность к чьему-то подарку или услуге. В некоторых культурах предпочтительнее называть «сэр» или «мам». 380. Чтобы завершить разговор, помогите им попрактиковаться в словах, например «до свидания» или «спасибо за звонок». Официальные ужины имеют больше правил этикета, поэтому, если вы собираетесь на один из них, уделите немного времени, чтобы освежить в памяти то, чего вы ожидаете.Рекламное объявление. Они не осознают, что это может вызвать у кого-то чувство дискомфорта и страха. Приходить вовремя показывает ваше уважение к другому человеку. … 10 примеров сбивающего с толку этикета в других странах. Предложение еды человеку. Практика написания электронных писем. В этой статье… 16 примеров: Это следует из того факта, что такие отказы являются особенно серьезным… Еще одно грубое нарушение — это БО или даже… Вам не придется отступать или объяснять, если вы держите свои язвительные мысли при себе.Скажите ребенку, чтобы его тон был мягким, а голос был слышен во время разговора по телефону. Правила написания благодарственной записки — это пример этикета. Внесите свой вклад, следуя этим 10 основным правилам этикета. Этикет… Ребенку нужна постоянная мотивация, руководство и поддержка для развития хороших манер. Более того, они помогают (1) (2): воспитание у ребенка манер — это развивающийся процесс, требующий времени, терпения и настойчивых усилий. Вот наихудшие примеры плохого офисного этикета, чтобы вы знали, чего следует избегать на новом рабочем месте.Социальный этикет. Социальный этикет важен для человека, поскольку он учит его, как вести себя в обществе. Уважайте частную жизнь людей — не передавайте личную информацию или фотографии других людей, если у вас нет их разрешения. 1. Когда звучит государственный гимн, встать и снять шляпу — знак уважения. Этот мир стал слишком шумным, поэтому постарайтесь не прибавлять к нему. Если вы выйдете из дома днем, вы наверняка встретите людей, поэтому постарайтесь быть дружелюбным. Не опаздывайте на прием к кому-либо, будь то врач или ребенок.Воспитание сострадания, доброты и чуткости может помочь ребенку с уважением признать недостатки и слабости других. 1. Примеры нарушения этикета в предложении, как это использовать. 11. Оно включает в себя надлежащее поведение, устанавливаемое сообществом в различных случаях, включая церемонии, суд, официальные мероприятия и повседневную жизнь. Будь то карандаш, ручка, платье, книга или коробка для завтрака, научите ребенка возвращать одолженный предмет, как только он закончится. Держите локти подальше от стола, не разговаривайте с набитым ртом и не дотрагивайтесь до людей, чтобы схватить солонку.Поделиться в Facebook Поделиться в Twitter Поделиться в Pinterest. Эта этическая практика делает ребенка дисциплинированным и стойким, чтобы избегать негативных эмоций, таких как ревность, ненависть и месть, которые могут привести к неэтичному поведению, например к измене. Направляйте и обучайте своего ребенка следовать этим привычкам, чтобы стать социально ответственным человеком. 1. Мытье рук до и после еды, мытье фруктов перед едой, не плеваться на дороге, выбрасывать мусор в мусорное ведро и т. Д. — вот некоторые основные привычки, которые считаются хорошими манерами.В каждой культуре разные… Не разговаривать, когда говорят другие. 15 увлекательных математических игр и занятий для детского сада, 10 интересных фактов о египетских богах и богинях. Манеры и этикет, мягко говоря, непростые. utas.edu.au. Хорошие манеры — это базовый кодекс поведения, который учит ребенка правильному поведению в социальной среде. Сказать «пожалуйста» и «спасибо». Распечатки электронных писем берутся редко, и используются электронные копии. Направление вашего ребенка в воспитание хороших манер — важная задача, требующая вашего активного участия.В этом посте мы расскажем вам о манерах, их важности для детей и о простых способах их привить вашему ребенку. Добавьте к своему словарю «пожалуйста», «спасибо», «пожалуйста» и «извините», и вы можете обнаружить, что другие ответят взаимной добротой. 1081к. Правила делового этикета могут меняться в зависимости от местоположения и культуры. Этикет — это смазка, которая заставляет вращаться механизмы цивилизации. Хороший гость придерживается домашних правил хозяина. Теперь, не вдаваясь в подробности, давайте перейдем к ТОП-10 хороших манер, которыми должен обладать человек по деловому и социальному этикету:Некоторые слова обладают огромной силой, если вы достаточно внимательны, чтобы быть вежливыми и вежливыми по отношению к другим. Будьте добры, полезны и чутко относитесь к проблемам другого человека и оказывайте оперативную помощь без каких-либо предварительных условий. Выходить на улицу в приличной одежде… Не в пижаме. Требуются настойчивые усилия и терпение, чтобы практиковать хорошие манеры. Традиционный формальный этикет по электронной почте может быть полезен при обращении к человеку, с которым вы раньше не встречались или не контактировали. Поэтому воздержитесь от нецензурной лексики или неуместных жестов перед ребенком.Одна из самых распространенных привычек плохого офисного этикета — есть во время обеда неприятный запах еды. Разделить еду с одноклассником, который забыл принести обед, помочь пожилому человеку перейти дорогу или помочь матери в повседневных делах — вот некоторые действия, которые могут помочь вашему ребенку. Учите ребенка терпеливо слушать с раннего возраста, поскольку это помогает в саморегулировании и правильном общении. Покажите им, как это выглядит неуважительно и грубо. Поддерживайте надлежащий и профессиональный имидж даже в электронной переписке.Практика этой базовой привычки считается хорошим способом, поскольку проявляет вежливость. Почетные титулы используются для уважительного отношения к человеку. Будь то личный разговор или телефонный звонок, научите ребенка говорить мягко и ясно. Мотивируйте их использовать такие слова, как «спасибо», «извините», «пожалуйста», «извините» и «могу я» в их повседневной беседе с раннего возраста. Внимательное слушание других и разговоры по очереди демонстрируют уважение к человеку и беседе. DOC; Размер: 12 КБ.Это могут быть менеджеры по найму или потенциальные клиенты. Выяснить, какая вилка является вилкой для салата, — одно дело, но знать, когда использовать вилку вообще, поможет. Поощряйте их практиковать саморегуляцию, терпение и настойчивость всякий раз, когда они испытывают разочарование по поводу решения, принятого старейшинами. Этикет электронной почты в DOC. Приближаются праздники, а это значит, что вы, вероятно, будете посещать одно или несколько общественных мероприятий по работе. Рукопожатие: всегда инициируйте рукопожатие, если вы вышестоящий человек или ведущий.Научите своего ребенка быстро реагировать, практикуя с ним то же самое. Приветствовать собеседника по телефону и внимательно его выслушивать — это хорошие манеры. Это обучение имеет решающее значение для развития приятной личности и социально приемлемого поведения. Этикет — это смазка, которая заставляет вращаться механизмы цивилизации. Приучите ребенка соблюдать правила поведения за столом и этикет с раннего возраста. Сказать… В течение каждого дня в вашей жизни бывают моменты, когда вам нужно сделать выбор, использовать ли хороший этикет или быть тем человеком, которого друзья и семья начинают избегать. Однако бывают случаи, когда опоздание выходит из-под вашего контроля. Извините, если вы … … примеры предложений автоматически выбираются из различных источников онлайн-новостей, чтобы отразить текущее употребление слова «этикет». Будьте вежливы и профессиональны во всех формах общения. Пожалуйста, прочтите наш отказ от ответственности. Ни больше ни меньше. Манеры и этикет, мягко говоря, непростые. Личное пространство — когда вы видите, что кто-то извивается, когда вы немного отступаете. Добавление уроков по манерам и этикету требует времени, и большинство взрослых уже устали.Поэтому все, что делает человека комфортным, можно использовать в качестве примера. Если вы привлечете ребенка к написанию благодарственной записки, это поможет им понять ее важность. Вспомните, как вы себя чувствовали, когда приходилось кого-то ждать. ОБЯЗАТЕЛЬНО создавайте четкую строку темы. Выдвигая стул для леди. Баланс между работой и личной жизнью 10 правил делового этикета, которые должен знать каждый профессионал Когда дело доходит до делового мира, этикет выходит далеко за рамки использования правильной салатной вилки. Избегайте сплетен, даже если они пикантные и занимательные.Посмотрите на человека, имя которого вы говорите, говорите четко и, если вы находитесь в социальной среде, найдите что-то общее у людей. Благодарность никогда не выйдет из моды. Необязательно быть бойскаутом, чтобы помогать согражданам. Сначала отпустить женщин. Вы можете съесть все бутерброды с тунцом или яичным майонезом, но, пожалуйста, делайте это дома, когда вы не можете загрязнить воздушное пространство своих коллег. Поприветствуйте человека, назовите свое имя и спросите, как его зовут — это основные шаги, которые помогут детям продвинуться к более формальному представлению.Как использовать этикет в предложении. Традиционный формальный этикет по электронной почте может быть полезен при обращении к человеку, с которым вы раньше не встречались или не контактировали. Не думайте, что люди с… Сотрудники должны соблюдать соответствующий этикет по электронной почте при профессиональном общении с коллегами, клиентами или другими заинтересованными сторонами. Независимо от того, начинаете ли вы свою первую стажировку или имеете многолетний профессиональный опыт, то, как вы представляете себя другим на рабочем месте, имеет значение.У автора 2,5 тысячи ответов и 1,3 миллиона просмотров ответов. Совместное использование вещей, времени или других материальных и нематериальных вещей является неотъемлемой частью общественной жизни. Приветствие: Всегда называйте свое полное имя, когда представляетесь. Одна из самых распространенных привычек плохого офисного этикета — есть во время обеда неприятный запах еды. Если ваша шляпа большая и закрывает чей-то обзор (например, в церкви или в театре), снимите ее. Старое правило этикета — сними шляпу — в помещении, похоже, уже давно утеряно, но все же есть некоторые правила, которым следовало бы следовать.Слушайте своего ребенка, признавайте то, что он говорит, и отвечайте соответствующим образом. 5 советов по этикету на рабочем месте, которые должен знать каждый профессионал. Япония славится невероятно сложными правилами этикета. Вот несколько простых шагов, которые могут обеспечить плавное и эффективное обучение (3) (4). Скачать. Маленькие дети наблюдают и подражают тому, что слышат или видят. Отказ от предложенной чашки чая не имеет значения в Индии или Таиланде. Старая поговорка «Если не хочешь сказать ничего хорошего, не говори ничего» — мудрая и должна соблюдаться в большинстве социальных и деловых ситуаций.Напомните им поблагодарить человека, который одолжил им предмет. Некоторые примеры: Открытие дверей для женщин и пожилых людей. Лица с длительными физическими, умственными, интеллектуальными или сенсорными нарушениями известны как инвалиды. Пример стандартного почтового этикета. Примеры предложений по этикету. Это помогает установить ваше присутствие. Если вы работаете в офисном кабинете, будьте внимательны к своим коллегам по офису и говорите тихо во время разговора по телефону.

Этикет: значение, виды, преимущества и основные правила

Этикет определяется как формальные правила и манеры, которые считаются священными и приемлемыми в обществе. Они были созданы на основе традиций в течение очень долгого времени и неукоснительно соблюдаются как в профессиональной, так и в социальной среде.

Если вы ищете ответ на вопрос, что такое этикет, позвольте мне сказать вам, что это относится к руководящему принципу, который диктует, какими должны быть наше поведение и манеры в обществе. Он доказывает свою ценность, потому что прямо говорит вам о том, что он считает логичным и рациональным. Это этикет, который проводит различную грань между людьми с хорошими манерами и людьми, которые повсюду ведут себя безответственно.

Этикет и манеры идут рука об руку. Вы также найдете несколько книг по этикету, таких как этикет для леди, этикет для детей, список манер и этикета, важность этикета и правила этикета, которые помогут вам в вашей задаче изучения вещей, связанных с этим.

Типы этикета

Вот некоторые из важных типов этикета в обществе:

1. Социальный этикет

Один из наиболее важных этикетов — это социальный этикет, поскольку он информирует человека о нормах и поведении, которые общество считает приемлемыми.

2.Этикет встреч

Этот тип этикета информирует людей о стилях, которым следует отдавать предпочтение при посещении встреч, семинаров и мероприятий.

3. Свадебный этикет

Да, есть свадебный этикет, который информирует людей о том, что нельзя опаздывать, вести себя разумно и не пить слишком много на свадьбах.

4. Корпоративный этикет

Этот тип этикета информирует людей о том, как человек должен вести себя на рабочем месте и сохранять достоинство.

5. Этикет в ванной

Этот тип этикета относится к правилам, которым должен следовать человек, если он пользуется общественным или офисным туалетом.

6. Деловой этикет

Этот тип этикета является руководящей силой для профессионалов и помогает им в проведении деловых сделок этичным и эффективным образом

5. Пищевой этикет

Этот тип этикета информирует людей о правилах и положениях, касающихся их пищевых привычек.

Не говорите с набитым ртом, поблагодарите человека, который подает вам еду, не вставайте из-за стола, пока все не закончат есть, и т. Д. — вот некоторые важные пищевые этикеты.

6. Телефонный этикет

Этот тип этикета информирует людей о том, как им следует вести себя по телефону. Как взаимодействовать с другими, не отвлекать кого-то надолго, приветствовать другого человека и поддерживать свой тон и тон на идеальном уровне — основные телефонные этикеты, которым всегда следует следовать

Основные правила общественного этикета

Некоторые основные правила этикета, которые соблюдаются очень давно и считаются первоклассными даже сегодня, упомянуты ниже —

1.Скажи спасибо

Простое спасибо имеет большое значение для выражения вашей признательности за доброе дело. Благодарить людей, пришедших к вам на помощь, — это просто хорошие манеры, даже если это мелочь.

2. Делайте комплименты

Будьте щедры в словах признательности и при необходимости делайте комплименты и похвалы. Если вы искренне в своих усилиях и искренне восхищаетесь, это создаст взаимопонимание, которое поможет вам в будущем.

3. Самоконтроль

Самоконтроль — один из основных этикетов, когда вы сидите в компании. Следите за своим поведением, голосом и манерами, если вы ищете базовые правила социального этикета.

Не говорите слишком громко и не хвастайтесь тем, что у вас есть, или своими достижениями, так как высокомерие считается нежелательной чертой. Дела говорят сами за себя, и не нужно трубить в трубу.

Люди все наблюдают, и совершенно необходимо, чтобы ваше поведение, голос и даже одежда полностью отражали ваше обаяние и элегантность.

4. Активное слушание

Не возлагайте полную ответственность за разговоры; вместо этого внимательно слушайте, если вы ищете основные правила социального этикета. Будьте искренними в своих усилиях, поскольку это лучший способ проявить уважение.

Никого не перебивайте во время разговора, это считается дурным тоном. Когда вы слушаете, вы узнаете много вещей, которые могут оказаться полезными позже.

5. Говорите осторожно

Обратите внимание на свои слова, поскольку они считаются сильным инструментом в построении и разрушении отношений.Говорите с добротой и с должной осторожностью, если вы ищете основные правила социального этикета.

Говорите ласково и держите язык тела открытым. Не жалуйтесь, не критикуйте и не участвуйте в сплетнях, поскольку это неуважительно.

6. Будьте пунктуальны

Одна из самых желанных черт человека — его привычка приходить вовремя. Прибытие слишком рано — плохой этикет, равно как и опоздание. Будьте пунктуальны во всех случаях любой ценой, если вы ищете элементарные правила социального этикета.

7. Зрительный контакт

Поддерживайте зрительный контакт во время разговора, если вы ищете основные правила социального этикета. Это устанавливает уровень доверия и понимания. Более того, это знак уверенности и показывает вам добрую службу и позитивный свет.

Люди, которые смотрят на множество других вещей во время разговора, считаются неуверенными, ненадежными и хитрыми, которые могут в любой момент ударить вас ножом в спину. Им не удается заслужить доверие человека, с которым они разговаривают.

8. Стенд во время ознакомления

Во время представления важно встать и пожать руку или поприветствовать, если вы ищете базовые правила социального этикета.

Даже если вы чем-то заняты, например, обедаете или сидите с близкими друзьями, становится важным стоять в знак признательности во время представления

9. Предложите свое место

Если вы путешествуете в общественном транспорте и видите пожилого взрослого, беременную женщину или женщину с плохим здоровьем, предложите свое место этому человеку.

10. Будьте вовремя

Приходите вовремя на встречи, мероприятия, свидания и т. Д., Если вы ищете основные правила социального этикета. Опоздание свидетельствует об отсутствии уважения и понимания, что кажется очень грубым

11. Трюмные двери

Если вы видите, что кто-то борется с дверью, это основной этикет — помочь ему / ей, особенно если вы ищете элементарные правила социального этикета

12. Забрать подарок

Если вас пригласили на вечеринку или вы в гостях, то согласно правилам этикета взять с собой подарок или что-то еще.

13. Оплатите свою долю

Если вы собираетесь гулять в компании, заплатите свою долю, если вы ищете элементарные правила социального этикета. Разделение счета — обычное дело в наши дни, и если вы не будете следовать этой социальной норме, вас никто не будет приглашать снова

Основные правила этикета в семье

Некоторые из основных правил этикета в семье:

1. Уважайте вещи друг друга
2. Всегда говорите вежливо
3. Обильно используйте такие слова, как спасибо, пожалуйста, извините.
4. Уважайте личное пространство каждого
5. Поднимите свои вещи. Не ждите, пока это сделают другие
6. Приходите к обеду вовремя, особенно если все едят за одним столом
7. Не говори с полным ртом
8. Не перебивать кого-либо, когда он говорит
9. Взять на себя ответственность за прослушивание
10. Не кричать друг на друга
11. Не называйте имен в присутствии детей, они легко поймут ненормативную лексику
12. Будьте осторожны с комментариями и изображениями в социальных сетях, которые в первую очередь связаны с вашими детьми

Правила делового этикета

В профессиональной жизни есть свой набор правил и положений, замаскированный под базовый деловой этикет.Некоторые из них очень часто встречаются в повседневной жизни, а некоторые сложно запомнить.

Просто пройдите некоторые из них, чтобы они могли помочь вам в ваших будущих начинаниях.

1. Приветственное сообщение

Приветствовать кого-либо — это элементарная вежливость и неотъемлемая часть как социального, так и делового этикета. Будьте вежливы и добры, так как это установит взаимопонимание. Простых слов вроде «Как дела?» И даже кивка или теплой улыбки достаточно, чтобы показать, что вам не все равно.

Цель — быть приятным и внимательным. Если другой человек торопится, не бейте и не навязывайте разговор.

2. Имена важны

Базовый этикет требует, чтобы мы представлялись другим. Во время вступления укажите свою фамилию вместе с именем. У некоторых людей есть привычка произносить либо свое имя, либо фамилию, но это противоречит правилам этикета.

Обратите внимание также на имя другого человека.Запомните его имя и произносите правильно, потому что никто не любит, когда его называют небрежно. Если возникнет путаница, спросите его о правильной форме произношения.

3. Одежда важна

Один из важнейших бизнес-этикетов — соблюдать дресс-код и при любых обстоятельствах одеваться соответствующим образом. Вы не можете пойти на встречу в неформальной одежде, это создаст плохой прецедент.

Это факт, что первое, что замечает человек, — это ваша одежда, а повседневное платье в формальной обстановке выделит вас среди других, и в конечном итоге оно будет выглядеть невежливо.

4. Обратите внимание на свой язык тела

Деловой этикет требует от вас особого внимания к языку тела. Обязательно стоять прямо в присутствии коллег, коллег и начальства, особенно во время встреч и мероприятий.

Предлагайте крепкое рукопожатие всякий раз, когда вы встречаетесь с кем-то, улыбайтесь, чтобы выразить признательность при встрече с другими, и смотрите в глаза во время разговора.

5. Покажите свое участие

Если вы ищете важные советы по деловому этикету, важно показать, что вы внимательны во время разговора.Кивайте и улыбайтесь на важных развязках. Покажите, что вы активно слушаете и заинтересованы в разговоре.

Никого не перебивайте во время разговора. Дайте ему закончить, а затем предложите свой вклад. Это будет выглядеть вежливо и показать, что вы цените их мысли.

6. Отправьте рукописные заметки

Деловой этикет требует, чтобы вы отправляли рукописные заметки в знак признательности. В обычных случаях отправка электронных писем — это нормально, но в особых случаях лучше выбрать индивидуальные заметки

.

7.Будьте вежливы

Если вы ищете важные советы по деловому этикету, то вежливость и вежливость всегда будут первыми в списке.

Общение является важным инструментом в профессиональной жизни, и вы должны быть вежливыми во всех формах общения, будь то личное общение, по Skype, телефону и т. Д., Поскольку ваш тон голоса, выражения, слова и даже нюансы достаточно, чтобы показать, что вы чувствуете

8. Будьте пунктуальны

Опаздывать в светских кругах модно, но в профессиональной атмосфере — это плохой деловой этикет.Если вы ищете важные советы по деловому этикету, будьте пунктуальны, когда вы соблюдаете крайний срок проекта, встречаетесь с клиентом или посещаете мероприятие.

Помните, когда вы опаздываете, вы проявляете неуважение к другим вовлеченным сторонам, и в конечном итоге это может нанести вред вашей профессиональной репутации. Если вы опоздали, обязательно позвоните другим и заранее сообщите им о своей дилемме.

9. Держите свое рабочее место в чистоте

Ваша рабочая станция, кабинка или рабочий стол — это как ваш частный дом вдали от дома.Если вы ищете важные советы по деловому этикету, важно содержать его в порядке и чистоте.

Убирайте беспорядки и выбрасывайте ненужные вещи, чтобы они не выглядели неопрятно. Деловой этикет и основные манеры требуют, чтобы вы поддерживали надлежащую систему на месте и регулярно выбрасывали мусор в мусорное ведро

10. Будьте внимательны к другим

Помните, что все касается не только вас, но и других людей вокруг вас.

Будьте внимательны к другим, если ищете важные советы по деловому этикету.Несколько человек работают вокруг вас с разными привычками, и вам необходимо уважать их, не разговаривая слишком громко и не беспокоя их без надобности.

Преимущества использования правильного этикета

Вот некоторые из преимуществ правильного этикета:

1. Именно правильный этикет помогает произвести первое впечатление на окружающих. Первые несколько секунд, когда вы ждете, когда вас представят, и ваша улыбка сердечная и теплая, а затем, когда ваше рукопожатие крепкое, — это основы этикета и манеры, которые могут положительно повлиять на других
2. Соблюдение надлежащего делового этикета в профессиональной жизни повысит ваш статус на рабочем месте.Люди будут считать вас более способным, умным и профессиональным, чем другие
3. Преимущество этикета в том, что он повышает уверенность в себе и самооценку.
4. Этикет помогает окружающим чувствовать себя комфортно. Это оказывается полезным, поскольку помогает налаживать прочные отношения и дружбу
5. Это этикет, который побуждает вас быть добрым по отношению к другим. Это повышает ваш уровень удовлетворенности и счастья.
6. Люди с хорошими манерами и соблюдающие правила этикета часто выделяются даже в толпе.Их прочный фундамент дает больше возможностей для роста по сравнению с людьми, которые отстают в социальном этикете.
7. Соблюдение надлежащего этикета обеспечивает четкий и лучший уровень общения между людьми, поскольку устраняет ненужные барьеры, стоящие на пути открытого общения.
8. Следование надлежащим правилам общественного этикета в любой конкретной ситуации обеспечивает чувство личной безопасности
9. Базовый этикет дает нам четкое представление о том, как функционирует культура.Если вы путешествуете в новые места, это будет полезно, поскольку основные правила, как правило, одинаковы почти во всех местах.
10. Этикетки помогают детям узнавать правила и нормы с раннего возраста. Это оказывается полезным, когда они ходят в школу, колледж и даже когда они вступают в профессиональный мир
11. Улучшение этикета приводит к положительному вниманию со стороны окружающих

Заключение

Термин «этикет» — очень короткое слово, но он включает в себя множество ролей и обязанностей, которые стали руководящей силой в обществе. Несомненно, этот термин означает следование моральному кодексу поведения, проявление уважения к другим, предоставление личного пространства, успокаивание их своим присутствием, проявление доброты, вежливости и соблюдение этики и чести в любой ситуации.

Практикуйте этикет, чтобы он стал укоренившимся, и вы можете автоматически демонстрировать все хорошее поведение, которое общество требует от своих обитателей.

Что такое этикет в социальных сетях?

Этикет в социальных сетях — это правила, которые компании и частные лица используют для сохранения своей репутации в Интернете.

По мере того, как каналы социальных сетей превратились в один из основных способов повседневного общения людей в современном мире, типичные социальные правила находят свое отражение в цифровой среде.

Подобно тому, как социальный этикет диктует, как люди ведут себя с другими в реальном мире, этикет в социальных сетях вращается вокруг онлайн-правил, которым необходимо следовать.

Основы этикета в социальных сетях

Требования этикета в социальных сетях различаются от платформы к платформе.Например, репост чьего-то контента в Instagram требует гораздо большей осторожности, чем ретвит кого-то в Twitter.

С другой стороны, есть несколько основных правил, которые можно и чего нельзя делать, которые применимы ко всем платформам:

• Не используйте слишком много рекламы . Старайтесь не сообщать всем своим клиентам с просьбой о покупке вашей продукции и не показывайте постоянную рекламу на своей странице. Сделайте свои социальные профили смесью рекламного и ценного контента.
• Избегайте чрезмерной автоматизации. Хотя предварительное планирование публикаций и автоматизация аналитики полезны, не автоматизируйте все. Некоторые вещи все еще нуждаются в человеческом прикосновении.
• Обращайтесь со своими хэштегами осторожно. Не используйте одновременно слишком много хэштегов. Даже в Instagram, где вы можете использовать 30 хэштегов в одной подписи, важно не переусердствовать.
• Не ругайте конкурентов. Не будь мелочным. Негативные высказывания о ваших конкурентах в Интернете нанесут вред вашей репутации больше, чем их.
• Будьте подлинными и искренними. Не пытайся быть тем, кем ты не являешься. Помните, что ваши клиенты могут узнать все, что им нужно знать о вашем бренде, в Интернете сегодня, и такие вещи, как подлинность, определенно могут иметь большое значение.

Почему этикет в социальных сетях важен?

Организации больше не могут просто удалять сообщения, которые вызывают плохую реакцию. Одна ошибка может сделать или разрушить бизнес.

Этикет в социальных сетях часто является частью правил политики в отношении социальных сетей для современных брендов.Эта политика обычно содержит полный кодекс поведения для всех, кто взаимодействует с социальным каналом:

• Защита от юридических проблем и проблем безопасности . Если вы работаете в отрасли, где действуют строгие законы о конфиденциальности и соответствии, ваша система будет держать вас в правильном направлении.
• Расширение возможностей персонала. Когда ваши сотрудники знают, как безопасно обмениваться контентом в Интернете, они могут представлять и защищать вашу организацию, не нанося ущерба вашей репутации.
• Защитите свой бренд. Социальный этикет гарантирует, что каждый, кто взаимодействует с вашим брендом в социальных сетях, увидит достойный профессиональный бизнес.

Обучение детей хорошему этикету и манерам

В сегодняшнем быстро меняющемся обществе, движимом технологиями, обучение детей манерам является как никогда важным. Одна из самых важных задач, которые мы выполняем как родители, — помогать нашим детям развивать социальные навыки, показывать им, как вежливо общаться с людьми, и учить их относиться к другим с уважением.

Будь то праздничное собрание, семейная трапеза или обычная поездка в продуктовый магазин, родители могут использовать эти социальные возможности, чтобы привить своим детям хорошие манеры, которые станут привычной частью их жизни в подростковом возрасте и за его пределами. Вот несколько замечательных способов, которыми родители могут научить своих детей хорошим манерам.

Важные методы обучения ребенка

Это несколько правил поведения, которые должны знать все дети.

• Научите их говорить «Пожалуйста» и «Спасибо»: Это, конечно же, одна из основных основ хороших манер.Когда дети становятся старше, родители могут побуждать их писать благодарственные записки, желательно ручкой и бумагой. Само собой разумеется, что дети должны научиться благодарить вас за подарки, которые они получают; но их также следует научить благодарить людей, которые помогают им или обслуживают их, например официантов в ресторанах и даже своих мам и пап, когда они что-то делают для них в повседневной жизни.

Не забывайте двоюродных братьев: Двоюродных братьев «Пожалуйста» и «Спасибо», то есть.Обязательно научите своего ребенка использовать такие фразы, как «Могу я», «Хорошо, спасибо; а как у тебя дела?» — говорит Патриция Росси, автор книги «Повседневный этикет».

• Практикуйтесь в правильном приветствии людей: Показывать своему ребенку, как правильно приветствовать людей, — один из самых важных навыков, которым вы можете его научить, — говорит Росси. Научите ребенка смотреть людям в глаза, смотреть им прямо в глаза и пожимать им руку при встрече. Отличный способ практиковать эти навыки — изучать их вместе с ребенком во время ролевой игры.
• Поощряйте ребенка использовать «Мистер». или «Мисс»: Это может показаться старомодным, но использование титула и фамилии — действительно самый воспитанный способ для ребенка обратиться к кому-либо или обратиться к кому-то, — говорит Росси.
• Обсудите, как они должны отвечать на телефонные звонки: При ответе на телефонные звонки научите ребенка говорить: «Могу я сказать моей матери, которая звонит, пожалуйста?» вместо того, чтобы говорить «Кто это?» — говорит Росси. А в целях безопасности попросите ребенка не произносить фамилию своей семьи при ответе по телефону (например, «резиденция Смита»). Кроме того, напоминайте ребенку, чтобы он никогда не кричал из-за вас по всему дому, а должен был подойти к вам и сказать, что вам звонят. Если вы недоступны, научите ребенка говорить что-нибудь вроде: «Она недоступна. Могу я принять сообщение, пожалуйста? » И попросите ребенка записать информацию, повторить ее звонящему и спросить у звонящего, как пишется ее имя.
• Подчеркните этикет, связанный с мобильным телефоном: Если у вашего ребенка есть мобильный телефон, убедитесь, что вы передаете сообщение, что его не подадут к столу.(На самом деле, вы можете подумать о том, чтобы запретить всю электронику за столом и выключить телевизор, чтобы вы могли сосредоточиться друг на друге и разговоре за ужином.) Росси предлагает вашему ребенку положить свой мобильный телефон в корзину, когда она входит. дверь.
• Напомните своему ребенку говорить с людьми так, как он хочет, чтобы с ним разговаривали: Это означает, что не следует использовать грубые замечания, такие как «Заткнись», или говорить недружелюбным тоном, даже если с кем-то не согласен.
• Приучите ребенка ждать своей очереди, чтобы заговорить: Это одна из проблем, с которой многие дети, особенно дети младшего возраста, испытывают проблемы.Это потому, что часто дети хотят выразить свои мысли, как только с ними что-то приходит в голову. Дети также от природы эгоцентричны и могут нуждаться в напоминаниях, чтобы дождаться, пока кто-нибудь закончит говорить, прежде чем перебивать. Чтобы помочь детям освоить эту привычку, родители могут попробовать использовать визуальное напоминание, например мягкую игрушку или говорящую палку. Просто попросите всех говорить только тогда, когда наступит их очередь держать говорящую палку, чтобы научить детей ждать своей очереди говорить.
• Подчеркните важность милосердия во время соревнований: Научите ребенка не злорадствовать, когда побеждает, и подбадривать других, когда он проигрывает.Хорошее спортивное мастерство будет важным навыком, который дети будут приобретать в дальнейшей жизни, когда им нужно будет работать с другими над проектами и другими делами дома и на работе.
• Научите своего ребенка хорошим манерам на свидании: Напомните своему ребенку, что он должен соблюдать правила дома своего друга, когда находится на свидании, и всегда убирать за собой перед уходом. Убедитесь, что ваш ребенок всегда здоровается с хозяином или хозяйкой, никогда не ставит ноги на мебель и ждет, пока хозяин поест первым во время перекуса.Также подчеркните важность использования «библиотечного голоса» в доме. Если ваш ребенок устраивает вечеринку, убедитесь, что она ставит друга на первое место, например, дает ей лучшее место и обслуживает ее первым, говорит Росси.
• Прививайте ребенку хорошие манеры за столом: Независимо от того, будет ли это большой праздничный обед с семьей или обычный обед в течение недели, ваш ребенок должен хорошо владеть базовыми манерами за столом. Базовым хорошим манерам, таким как не жевать с набитым ртом или ждать, пока все будут обслужены, могут следовать даже самые маленькие школьники.А по мере того, как дети становятся старше, они могут помочь накрыть и убрать со стола, а также продолжить приятную беседу за ужином.

Манеры, которых часто не хватает детям

Учитывая, что мы видим плохое поведение повсюду вокруг себя, что мы, как родители, можем сделать, чтобы наши дети усвоили хорошие манеры и относились к другим с вежливостью и уважением? Вот некоторые манеры, которых сегодня не хватает многим детям (а также навыки, связанные с ними), и то, что родители могут сделать, чтобы привить их своим детям.

• Взаимодействие с человеком рядом с ними вместо того, чтобы смотреть в экран: Это поведение настолько распространено среди взрослых и детей, что есть термин для этого: фаббинг или пренебрежение телефоном. Сегодня дети часто используют технические мультимедийные устройства и продолжают использовать их, когда они с друзьями или взрослыми.
• Как правильно поприветствовать людей / поговорить: Многие дети сегодня не практикуют элементарные хорошие манеры при встрече или разговоре с другими.Хороший этикет означает смотреть в глаза собеседнику, здороваясь и разговаривая с ним, прислушиваясь к тому, что он говорит, отвечать на вопросы и ждать своей очереди, чтобы говорить — навыков, которых сегодня остро не хватает многим детям.
• Сказать «спасибо» и «пожалуйста»: Это печальный факт, что многие дети сегодня ужасающе грубы, когда находятся в ресторане или другом месте, где им кто-то обслуживает или помогает. Даже детям в возрасте 3 и 4 лет следует регулярно напоминать о необходимости сказать спасибо, но слишком часто можно увидеть, что дети всех возрастов, в том числе дети старшего возраста, которым напоминания не нужны, лишены этих элементарных манер.
• Открытие дверей / удерживание дверей для других людей: Ваш ребенок видит, что кто-то борется с коляской и сумками, и замечает, что ему может потребоваться помощь, чтобы открыть дверь? Наблюдает ли он, как пожилой человек борется с большой сумкой, и спрашивает, не нужна ли ей помощь? Если ответ отрицательный, пора перенаправить мышление вашего ребенка.
• Написание благодарственных открыток: Это то, что стало гораздо менее распространенным, поскольку мы все начали использовать электронную почту и текстовые сообщения. И хотя отправить электронное письмо или текст для выражения благодарности — это хорошо, на самом деле лучше сесть и написать записку, чтобы выразить благодарность за подарок или услугу.

Что родители могут сделать, чтобы улучшить манеры детей

Вот несколько способов, которыми вы можете направить своего ребенка к соблюдению этикета, чтобы смягчить эти особые манеры, которых ему не хватает.

• Общайтесь за ужином: Не только регулярные семейные обеды важны для здоровья и развития детей (они связаны со снижением риска ожирения, более здоровыми пищевыми привычками, улучшением социальных и эмоциональных навыков, лучшей успеваемостью в школе и т. Д.) , они могут быть отличной возможностью, чтобы дети попрактиковались в том, как им следует разговаривать с другими и как вести беседу (слушать, ждать своей очереди, чтобы говорить, уважительно не соглашаться и т.).
• Пусть дети регулярно говорят «спасибо» и «пожалуйста»: Дома или в ресторане приучите детей говорить спасибо, когда кто-то подает им еду, помогает им в чем-то, дарит им подарки, или делает для них что-то еще. Научите своего ребенка всегда уважительно относиться к официантам и официанткам, водителям такси и всем, кто их обслуживает.
• Попросите их написать открытки с благодарностью: Правильная открытка с благодарностью объяснит, почему ваш ребенок ценит определенный подарок или услугу и включает в себя некоторые благодарности за конкретный подарок.
• Выключите телевизор: Ученые мужи болтают друг с другом и бросают оскорбления — обычное дело в новостных программах, не говоря уже о «дерзком» отношении, которое вы часто наблюдаете на многих детских шоу. В целом, сокращение экранного времени — отличная идея; Исследования показывают, что сокращение времени перед экраном улучшает здоровье, успеваемость и поведение детей, а также другие преимущества.

Действительно сядьте и когда-нибудь посмотрите несколько эпизодов детских телешоу; вы можете быть шокированы количеством сплетен и грубости, которые вы видите в том, как персонажи взаимодействуют друг с другом, не говоря уже о количестве насилия, даже в шоу, рассчитанных на детей младшего возраста.

• Покажите им, как писать вежливые электронные письма и текстовые сообщения: С возрастом ваш ребенок будет чаще общаться по электронной почте. Вместе с ребенком обсудите некоторые основы, например, как поприветствовать кого-то в электронном письме, как писать ясным и вежливым тоном и как подписаться в конце письма (с помощью «С уважением» или «Искренне Ваш »Или« Лучшее »). Если вы разрешили ребенку старшего школьного возраста доступ к социальным сетям, убедитесь, что он никогда не публикует грубые комментарии.
• Поработайте над способами ограничения использования сотовых телефонов и других электронных устройств: Ограничение экранов дает преимущества, выходящие за рамки создания лучших манер.
• Научите ее важности сочувствия: Приучите ребенка замечать тех, кто может в ней нуждаться (например, кто-то борется с дверью или тяжелой сумкой). Научите ее думать не только о своих потребностях, но и подумайте, как она может помочь тому, кому может понадобиться рука помощи.
• Подавайте хороший пример: Ваш ребенок, конечно же, будет учиться, наблюдая за вами, поэтому внимательно посмотрите на свое поведение. Вы говорите спасибо, когда кто-то что-то делает для вас? Вы уважительно разговариваете со своими детьми и окружающими? Вы относитесь к семье, друзьям и даже к незнакомым людям вежливо и уважительно? Оцените свои манеры и поведение и при необходимости внесите коррективы, чтобы ребенок мог использовать вас в качестве образца для подражания, когда он учится правильно взаимодействовать с людьми.

Слово Verywell

Помните, что вы устанавливаете стандарт. Если вы сидите за обеденным столом, пишете текстовые сообщения на свой мобильный телефон или регулярно разговариваете с людьми в грубой манере, ваш ребенок уловит такое поведение и, скорее всего, будет его копировать. Если вы хотите вырастить ребенка с хорошими манерами, первое, что вы должны сделать как родитель, — это внимательно изучить свое поведение и убедиться, что вы сами постоянно практикуете хорошие манеры.