Примеры из жизни этикет: Этикет определение и примеры. Основные правила этикета в обществе
Речевой этикет и культура общения. Формулы речевого этикета
— Извиняюсь!
К сожалению, нам нередко приходится слышать такую форму обращения. Речевой этикет и культура общения — не слишком популярные понятия в современном мире. Один посчитает их чересчур декоративными или старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.
Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для успешной деятельности человека в обществе, его личностного и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений.
Понятие речевой этикет
Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации. Нормы речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои особенности культуры общения.
- речевой этикет — система правил
Может показаться странным, зачем нужно разрабатывать специальные правила общения, а затем придерживаться их или нарушать. И всё же речевой этикет тесно связан с практикой общения, его элементы присутствуют в каждом разговоре. Соблюдение правил речевого этикета поможет грамотно донести свои мысли до собеседника, быстрей достигнуть с ним взаимопонимания.
Овладение этикетом речевого общения требует получения знаний в области различных гуманитарных дисциплин: лингвистики, психологии, истории культуры и многих других. Для более успешного освоения навыков культуры общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета.
Формулы речевого этикета
Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении, осваивает различные стили речи и поведения.
Формулы речевого этикета — это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:
- начало разговора (приветствие/знакомство)
- основная часть
- заключительная часть разговора
Начало разговора и его завершение
Любой разговор, как правило, начинается с приветствия, оно может быть вербальным и невербальным. Очередность приветствия также имеет значение, младший первым приветствует старшего, мужчина — женщину, молодая девушка — взрослого мужчину, младший по должности — старшего. Перечислим в таблице основные формы приветствия собеседника:
| Форма приветствия | Пример |
|---|---|
| Пожелание здоровья | Здравствуйте! |
| Указание на время встречи | Добрый день! |
| Эмоциональные пожелания | Очень рад! |
| Уважительная форма | Моё почтение! |
| Специфическая форма | Здравия желаю! |
В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания.
Эти формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго, до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом).
Основная часть разговора
Вслед за приветствием начинается разговор. Речевой этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации. Первые фразы, произнесенные после приветствия, называют зачином разговора. Нередки ситуации, когда основная часть разговора состоит только из зачина и следующего за ним окончания разговора.
- формулы речевого этикета — устойчивые выражения
Торжественная атмосфера, приближение важного события предполагают использование речевых оборотов в форме приглашения или поздравления. Обстановка при этом может быть как официальной, так и неофициальной, и от обстановки зависит, какие формулы речевого этикета будут использованы в разговоре.
| Приглашение | Поздравление |
|---|---|
| Позвольте вас пригласить | |
| Приходите, будем рады | Примите наши поздравления |
| Приглашаю вас | От имени коллектива поздравляем |
| Могу ли я пригласить вас | От всей души поздравляю |
Скорбная атмосфера в связи с событиями, приносящими горе, предполагает соболезнование, выраженное эмоционально, не дежурно или сухо. Помимо соболезнования, собеседник часто нуждается в утешении или сочувствии. Сочувствие и утешение могут иметь формы сопереживания, уверенности в благополучном исходе, сопровождаться советом.
| Соболезнование | Сочувствие, утешение |
|---|---|
| Позвольте выразить глубокие соболезнования | Искренне сочувствую |
| Приношу вам искренние соболезнования | Как я вас понимаю |
| Я вам сердечно соболезную | Не падайте духом |
| Скорблю вместе с вами | Все будет в порядке |
| Разделяю ваше горе | Вам не стоит так волноваться |
| Какое несчастье постигло вас! | Вам надо держать себя в руках |
В повседневности, рабочая обстановка также требует применения формул речевого этикета.
Блестящее или, наоборот, ненадлежащее выполнение поручаемых заданий может стать поводом для вынесения благодарности или порицания. При выполнении распоряжений сотруднику может понадобиться совет, для чего будет необходимо обратиться с просьбой к коллеге. Также возникает необходимость одобрить чужое предложение, дать разрешение на выполнение или мотивированный отказ.
| Просьба | Совет |
|---|---|
| Сделайте одолжение, выполните… | Позвольте вам дать совет |
| Если вас не затруднит, … | Разрешите предложить вам |
| Не сочтите за труд, пожалуйста, … | Вам лучше поступить таким образом |
| Могу ли я попросить вас | Я бы хотел предложить вам |
| Убедительно прошу вас | Я посоветовал бы вам |
Просьба должна быть предельно вежливой по форме (но без заискивания) и понятной адресату, обращение с просьбой — деликатным.
При обращении с просьбой желательно избегать отрицательной формы, использовать утвердительную. Совет надо давать некатегорично, обращение с советом будет побуждением к действию, если он дан в нейтральной, деликатной форме.
| Согласие | Отказ |
|---|---|
| Сейчас будет сделано | Я не в силах помочь вам |
| Пожалуйста, не возражаю | Я не могу выполнить вашу просьбу |
| Готов вас выслушать | Сейчас это невозможно |
| Поступайте, как сочтёте нужным | Я вынужден отказать вам |
За выполнение просьбы, оказание услуги, полезный совет принято выражать собеседнику благодарность. Также важным элементом в речевом этикете является комплимент. Он может употребляться в начале, середине и по завершении разговора. Тактичный и вовремя сказанный, он поднимает настроение собеседника, располагает к более открытой беседе.
Комплимент полезен и приятен, но только если это искренний комплимент, сказанный с естественной эмоциональной окраской.
| Благодарность | Комплимент |
|---|---|
| Позвольте выразить благодарность | Вы прекрасно выглядите |
| Фирма выражает благодарность сотрудникам | Вы так сообразительны |
| Я вам очень благодарен за… | Вы прекрасный собеседник |
| Большое вам спасибо | Вы отличный организатор |
Ситуации речевого этикета
Ключевую роль в культуре речевого этикета играет понятие ситуация. Действительно, в зависимости от ситуации, наш разговор может значительно изменяться. При этом ситуации общения могут характеризоваться самыми разными обстоятельствами, например:
- личности собеседников
- место
- тема
- время
- мотив
- цель
Личности собеседников.
Речевой этикет ориентирован прежде всего на адресата — человека, к которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения — на Ты и на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая — на уважение и большую формальность в разговоре.
Место общения. Общение в определённом месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места. Такими местами могут быть: деловое совещание, светский ужин, театр, молодёжная вечеринка, уборная и др.
Точно также, в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели общения, мы применяем разные разговорные приёмы. Темой для разговора могут стать радостные или печальные события, время общения может располагать к тому, чтобы быть кратким, или к развёрнутой беседе. Мотивы и цели проявляются в необходимости оказать знак уважения, выразить доброжелательное отношение или благодарность собеседнику, сделать предложение, обратиться за просьбой или советом.
Национальный речевой этикет
Любой национальный речевой этикет предъявляет определенные требования к представителям своей культуры, и имеет свои особенности. Само появление понятия речевой этикет связано с древним периодом в истории языков, когда каждому слову придавалось особое значение, и сильной была вера в действие слова на окружающую действительность. А появление определенных норм речевого этикета обусловлено стремлением людей вызвать к жизни определенные события.
Но для речевого этикета разных народов характерны также и некоторые общие черты, с различием лишь в формах реализации речевых норм этикета. В каждой культурно-языковой группе присутствуют формулы приветствия и прощания, уважительного обращения к старшим по возрасту или положению. В замкнутом обществе представитель чужой культуры, не знакомый с особенностями национального речевого этикета, представляется необразованным, плохо воспитанным человеком. В более открытом социуме люди подготовлены к различиям в речевом этикете разных народов, в таком обществе нередко практикуется подражание чужой культуре речевого общения.
Речевой этикет современности
В современном мире, и тем более в городской культуре постиндустриального и информационного общества, понятие культуры речевого общения изменяется коренным образом. Скорость изменений, происходящих в современности, ставит под угрозу сами традиционные основы речевого этикета, основанные представлениях о незыблемости социальной иерархии, религиозных и мифологических верований.
Изучение норм речевого этикета в современном мире превращается в практическую цель, ориентированную на достижение успеха в конкретном акте коммуникации: при необходимости обратить на себя внимание, продемонстрировать уважение, вызвать доверие у адресата, его симпатию, создать благоприятный климат для общения. Однако роль национального речевого этикета остается важной — знание особенностей иностранной речевой культуры является обязательным признаком свободного владения иностранным языком.
Русский речевой этикет в обращении
Основной особенностью русского речевого этикета можно назвать его неоднородное развитие на протяжении существования российской государственности.
Серьёзные изменения норм русского языкового этикета происходили на стыке 19 и 20-го веков. Прежний монархический строй отличался разделением общества на сословия от дворян до крестьян, что определяло специфику обращения в отношении привилегированных сословий — господин, сударь, барин. При этом отсутствовало единое обращение к представителям низших сословий.
В результате революции были упразднены прежние сословия. Все обращения старого строя были заменены на два — гражданин и товарищ. Обращение гражданин приобрело негативную окраску, оно стало нормой в применении заключенными, судимыми, арестантами по отношению к представителям органов правопорядка. Обращение товарищ, напротив, закрепилось в значении «друг».
Во времена коммунизма всего два типа обращения (а по сути, только одно — товарищ), образовали своего рода культурно-речевой вакуум, который был неформально заполнен такими обращениями, как мужчина, женщина, дяденька, тётенька, парень, девушка и пр. Они остались и после развала СССР, однако в современном обществе воспринимаются как фамильярность, и свидетельствуют о низком уровне культуры того, кто их использует.
В посткоммунистическом обществе постепенно стали вновь появляться прежние виды обращения: господа, сударыня, господин и др. Что касается обращения товарищ, то оно законодательно закреплено в качестве официального обращения в силовых структурах, вооруженных силах, коммунистических организациях, в коллективах заводов и фабрик.
При подготовке статьи использованы материалы Онлайн Энциклопедии Кругосвет и Библиотеки РГИУ.
Домострой: нормы семейной жизни на Руси
Несколько столетий на Руси правила мирской, семейной и духовной жизни регулировал Домострой — сборник наставлений. В нем содержались советы по хозяйству, воспитанию дочерей и сыновей, поведению дома и в гостях. Читайте, как должна была вести себя добрая жена, справедливый муж и вежливые дети.
Книга о христианских ценностях, семейной жизни и деловом этикете
Андрей Рябушкин. У чудотворной иконы (фрагмент). 1894. Государственный Русский музей, Санкт-Петербург
Василий Пукирев.
Дьячок объясняет крестьянам картину Страшного Суда (фрагмент). 1868. Государственный музей истории религии, Санкт-Петербург
Михаил Шибанов. Крестьянский обед (фрагмент). 1774. Государственная Третьяковская галерея, Москва
Рукописный свод житейских законов появился еще в конце XV века в Новгороде, он был популярен в домах новгородской знати. В его основу легли старинные сборники подобных поучений, например «Измарагд» и «Златоуст». В разных редакциях свод законов постепенно обогащался новыми рекомендациями и советами, со временем в него вошли правила семейной жизни. В XVI веке московский церковный деятель, духовник и сподвижник Ивана Грозного протопоп Сильвестр собрал все воедино. Новую книгу Домострой он поделил на три части. В первой говорилось, как молиться и вести себя в церкви, во второй — как чтить царя, в третьей — как жить в семье и вести хозяйство.
Читали Домострой многие: князья и бояре, купцы и небогатые грамотные горожане. В основе поучений лежали христианские ценности: помогать нуждающимся, больным и голодным, не хвалиться своими добрыми поступками перед другими, прощать обиды.
Практические советы касались разных сфер жизни: как вести себя в гостях, как солить грибы, ухаживать за скотиной, ремонтировать сани и домашнюю утварь. В тексте упоминался даже этикет деловых отношений — как закупать продукты и расплачиваться с лавочниками.
Домострой XVI века стал одной из первых книг, посвященных быту, хотя и включал в себя религиозный раздел. Он выдержал множество переизданий и еще три столетия спустя регламентировал жизнь старообрядцев, городских купцов и зажиточных крестьян.
Это памятник неоценимого значения для нашей истории… это цвет и плод искони вечных нравственных и хозяйственных уставов нашего быта. Домострой и есть зерцало, в котором мы наглядно можем изучать и раскрывать все, так сказать, подземные силы нашей исторической жизни.
Семья: строгая иерархия и подчинение старшим
Андрей Рябушкин. Ожидание новобрачных от венца в Новгородской губернии (фрагмент). 1890−1891. Государственная Третьяковская галерея, Москва
Владимир Маковский.
Крестьянские дети (фрагмент). 1890. Харьковский художественный музей, Харьков, Украина
Андрей Рябушкин. Ожидание новобрачных от венца в Новгородской губернии (фрагмент). 1891. Государственный Русский музей, Санкт-Петербург
В средневековой Руси преобладали традиционные представления о ценностях. Христианская модель брака подразумевала большую семью со множеством детей и патриархальным укладом жизни. Людей, которые остались одинокими до зрелого возраста, считали неполноценными, сознательный отказ от брака рассматривали как уклонение от воли Божьей. В нравоучительных текстах даже осуждали тех, кто оставлял своих близких, чтобы уйти в монастырь.
По Домострою семья представляла собой единый организм: муж-добытчик работал и приносил пропитание, жена вела хозяйство, дети беспрекословно подчинялись родителям, даже когда вырастали. Домострой четко обозначал иерархию и отношения между членами семьи. Это снижало вероятность ссор и конфликтов: каждый знал свое место и обязанности.
Обычным средством воспитания были телесные наказания, хотя бить палками или розгами советовали в крайних случаях — если беседы не подействовали.
Правила поведения касались всех домочадцев, в том числе слуг и людей, которые жили на иждивении хозяев. Прислугу также следовало воспитывать и наказывать. Причем не только хозяину-супругу, но и его жене:
Слуг так же, по вине смотря и по делу, учить и наказывать, и раны возлагать, наказав, пожаловать… А за всякую вину по уху, и по глазам не бить, ни кулаком под сердце, ни пинком, ни посохом не колотить, ничем железным и деревянным не бить. Кто так бьет, многие беды от того случаются: слепота и глухота, и руку, и ногу, и перст вывихнет, и голова болит, и зубная болезнь, а у беременных жен и детей в утробе повреждение бывает…
За хорошую службу слуг предписывалось хвалить, причем прилюдно. Хозяйка должна была показывать пример, заступаться и не вести с прислугой «пустые, пересмешливые, бессмысленные, срамные речи».
Также нужно было строго следить, чтобы прислуга не сплетничала и не рассказывала чужим о домашних делах.
Жена: «Богу и мужу угодить»
Филипп Малявин. Баба, несущая воду (фрагмент). Начало XX века. Частное собрание
Николай Фешин. Прачки (фрагмент). XX век. Частное собрание
Филипп Малявин. Россия-матушка (фрагмент). 1910-е. Частное собрание
На Руси принято было заключать браки по договоренности. Спутника жизни выбирали родственники, и часто речь о взаимной любви между будущими супругами не шла. Только женихи в возрасте могли выбирать себе невесту и самостоятельно вести переговоры о будущей свадьбе. Браки расторгали в редких случаях, семья считалась ценностью, которую следует оберегать всю жизнь.
Слово «домострой» сегодня ассоциируется прежде всего с патриархальным укладом. Фактически замужняя женщина из народа жила взаперти, занималась лишь домашней работой. Нормы Домостроя устанавливали, что жена должна быть «чиста и послушна», выполнять свои обязанности — вести хозяйство и воспитывать детей.
Предписывалось быть молчаливой, доброй, трудолюбивой, во всех делах советоваться с мужем. При этом супруг как глава дома должен учить и воспитывать не только детей, но и жену, и тогда «все будет споро, и всего будет полно».
Добрая жена веселит мужа своего, жизнь их проходит в согласии. Добрая, трудолюбивая, молчаливая жена — венец мужу своему. Если обрел муж добрую жену, только блага выносит из дома своего.
Женщину в книге величали «государыней дома», и главное ее дело — «Богу и мужу угодить». Она контролировала обучение детей, работу слуг, пополнение запасов и распределяла обязанности между членами семьи. Домочадцы, за исключением мужа, обязаны были ей повиноваться и помогать.
В книге подробно расписывалось, как вести себя в разных ситуациях и даже о чем можно разговаривать в гостях:
Гости, коли случатся, или самой где быть, за столом сесть и в лучшее платье переодеться, и беречься жене от пьяного пития.
Муж пьян — дурно, а жена пьяна — и в миру непригоже. С гостями беседовать о рукоделии, о домашнем хозяйстве… Чего не знаешь, то у добрых жен спрашивать, вежливо и ласково, и кто что укажет, на том низко челом бить.
Муж пьян — дурно, а жена пьяна — и в миру непригоже. С гостями беседовать о рукоделии, о домашнем хозяйстве… Чего не знаешь, то у добрых жен спрашивать, вежливо и ласково, и кто что укажет, на том низко челом бить.Не поощрялось хозяйке быть праздной и подавать слугам плохой пример: все свободное от забот по дому время она должна была проводить за рукоделием. Даже бесцельный разговор считался грехом.
В Домострое говорилось, что «плохо, если жена блудит, бражничает, клевещет и общается с волхвами». Неправедная «государыня» подрывала дисциплину и подавала слугам плохой пример. В особых случаях жену следовало наказывать, причем не только на словах. «Учить» супругу следовало наедине, а не перед людьми, а после следовало приласкать и пожалеть.
Читайте также:
Дети: «вежливенько стоять и по сторонам не оглядываться»
Василий Максимов. Единственный учитель (фрагмент). До 1911. Херсонский областной художественный музей имени А.А. Шовкуненко, Херсон, Украина
Владимир Маковский.
Пастушки. 1903. Рязанский государственный областной художественный музей имени И.П. Пожалостина, Рязань
Владимир Маковский. Мать и дочь (фрагмент). 1886. Государственная Третьяковская галерея, Москва
Домострой предписывал растить детей в строгости: дети должны быть «всегда упокоены, сыты и одеты, и в теплом дому, и всегда в порядке». Обязанности по воспитанию возлагались и на мать, и на отца. Следить за сыновями и дочерьми следовало, пока они не вступят в брак. Педагогика Домостроя включала несколько аспектов: учение «страху Божию», знанию, вежливости, ремеслу и рукоделию.
Дети с раннего возраста начинали помогать взрослым, труд был одной из главных христианских добродетелей. Смех и баловство считали грехами, родителям советовали даже не улыбаться во время игр с детьми. В воспитании рекомендовали учитывать особенности ребенка: «По детям смотря и по возрасту, их учить рукоделию — матери дочерей, отцу сыновей, кто к чему способен, какие кому Бог возможности даст».
Дети помогали по хозяйству, с семи-восьми лет матери учили дочерей шитью, а отцы сыновей — своему ремеслу, например кузнечному или гончарному ремеслу. Грамота считалась необязательной. Писать и читать ребенка учили, если только планировали отдать его на государственную службу или в духовники. Отдельная глава Домостроя посвящалась будущему браку дочерей, родителям советовали заранее собирать в приданое одежду и утварь.
Домострой предписывал обучать детей приличному поведению, или «вежеству». В одной из глав советовали, как держать себя сыну в чужом доме: «в носу пальцем не ковырять, не кашлять, не сморкаться, вежливенько стоять и по сторонам не оглядываться». Ребенку предписывалось лишнего не болтать и не подслушивать — так стремились защитить дом от сплетен и ссор с соседями.
Ответственность за детей возлагалась на родителей: если дети нагрешили по недосмотру, то мать и отец будут держать ответ в день Страшного суда. Воспитанные дети в старости должны были заботиться о родителях, когда те заболеют или «оскудеют разумом».
Нельзя было ругать родителей — иначе перед Богом будешь проклят.
Кто бьет отца или мать — тот отлучится от церкви и от святынь, пусть умрет он лютою смертью от гражданской казни, ибо сказано: «Отцовское проклятье иссушит, а материнское искоренит».
В главе «Как детей учить и страхом спасать» рекомендовали телесные наказания. Причем бить разрешалось только мальчиков: «казни сына своего от юности его… если жезлом бьешь его, не умрет, но здоровее будет». Телесные наказания в Средневековье для мальчиков были распространены не только на Руси: считается, что так будущего воина готовили к тяготам и закаляли его характер. Девочек за провинности предписывалось лишь строго ругать.
Автор: Маргарита Ковынева
Сочинение на тему этикет | Сочинение и анализ произведений, биографии, образ героев
Этикет сочинение
Этикет – это очень важная вещь в жизни общества. Он позволяет людям услышать себя сделать мир более безопасным и вообще делает жизнь более красивой, проще.
Для каждой сферы жизни есть свои правила этикета. Например, что касается поведения в транспорте: в вагонах метро сначала люди выходят, а потом заходят; нужно уступать место беременным женщинам и людям с маленькими детьми; стоит снимать со спин рюкзаки. Эти правила официально нигде не зафиксированы, как и все правила этикета, но благодаря им люди удобнее себя чувствуют в общественном транспорте. Этикет формирует любезные отношения между людьми и свидетельствует человеческом взаимоуважение.
В общественных местах тоже есть свои правила этики. Например, в театре нельзя громко смеяться, кушать, сидеть в верхней одежде. В кинотеатрах надо, опоздав, тихонько пройти на свое место. В магазинах надо придерживаться очереди, не кричать и спокойно себя вести. Конечно, есть люди, которые игнорируют эти правила. Для них существует такой закон: если это нигде не прописано, значит это разрешено, то есть, что разрешено – то не запрещено. По моему мнению, такие люди являются невоспитанными, у них подобное было допустимым в семье.
Ведь часто наше поведение копируется с поведения наших родственников, родителей, ближайшего окружения. Также эти люди грубые и невежественные, эгоистичные, которые не видят больше ничьих потребностей, кроме своих.
Этикет создан также для того, чтобы помогать людям. Часто можно увидеть, как более слабым помогают сильные, а младшим – старшие. Такое поведение свидетельствует о том, что все мы люди живем одной семьей в одной стране, мы должны жить в мире, а не пропагандировать насилие и агрессию.
По моему мнению, правила этикета следовало бы вести на официальном уровне и штрафовать людей за неподобающее поведение. Ведь следование правилам этикета – это дело морали. Если человек имеет высокие моральные ценности, хорошее воспитание, уважение к другим, тогда для него этикет уже как закон и без официального утверждения. Но для людей иного воспитания правила этикета могут быть чужими и далекими. Стоит каждым родителям обучать своих детей этикету, а в школе ввести новый предмет, чтобы школьники знакомились с надлежащими правилами поведения.
Но все это лишь фантазии. Если ввести этикет официально, он потеряет свою силу, свою энергетику. Ведь суть его заключается в общей понятности, в добровольности. То есть, когда человек делает что-то согласно этих норм, он таким образом говорит себе и миру: «Я осознавал своих действий, я ответственен за свои поступки. Я – часть общества и должен думать не только о себе и своем комфорте, но и об окружающих». Думаю, когда человек может думать, таким образом, это зрелый и взрослый человек, который может быть полноценный участником общества. Такой человек не является угрозой для других, а несет только пользу и радость. А также – хороший пример для подражания.
Королевский этикет и ромашки: какой запомнилась Людмила Вербицкая | Статьи
Ушла из жизни первая женщина-ректор СПбГУ, почетный президент Российской академии образования, полный кавалер ордена «За заслуги перед Отечеством», широко известная в мире ученый-русист Людмила Вербицкая.
Церемония прощания с Людмилой Алексеевной пройдет 27 ноября в Санкт-Петербурге. О том, какой ее запомнили ученики, современники и коллеги, — в материале «Известий».
Она была яркой — намного более яркой, чем типичный представитель академической среды. Безупречной в речевом поведении, страстно любящей русский язык и увлекающей этим других. Безусловно, она была творческой натурой и до последних дней — веселой, даже озорной. Несмотря на свой уход, Людмила Алексеевна продолжает воздействовать на широкие массы благодаря «правилам Вербицкой», которые знакомы всем пассажирам питерского метро.
Всю жизнь она неустанно боролась за чистоту и правильность современного русского языка, звучащего с экрана телевизоров и в повседневной жизни. Возмущение косноязычием депутатов и чиновников она выразила, создав пособие для представителей власти, содержащих простые и емкие примеры, позволяющие быстро приблизиться к языковой норме. А для более широкого круга читателей она подготовила несколько изданий справочника «Давайте говорить правильно».
Президент РФ Владимир Путин и президент Санкт-Петербургского государственного университета Людмила Вербицкая во время встречи
Фото: РИА Новости/Алексей Никольский
В бытность ректором СПбГУ Людмила Вербицкая открыла два новых факультета — международных отношений и медицинский. Она всегда привлекала ярких личностей — и в жизни, и в работе. Легко и мгновенно отвечала на любой вопрос, касающийся ее специальности. Именно поэтому к ней не раз обращался и президент Владимир Путин — это было легче, чем вникать в размытые ответы энциклопедий.
— Вы знаете, что Путина связывали с Вербицкой очень добрые отношения, он с большим уважением относился к Вербицкой и часто с ней общался. Это большая утрата как для российской науки, так и лично для президента, — сказал пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков Песков.
Коллеги вспоминают Людмилу Вербицкую как человека, который всегда мыслил масштабно.
Она хранила единство между высшей школой, академией и наукой, понимая, насколько это важно, подчеркнул в беседе с «Известиями» академик РАН, профессор СПбГУ Сергей Инге-Вечтомов.
— Она была лингвист от души, — считает академик. — Я один из немногих академиков, который ездит на общественном транспорте, и поэтому могу сказать точно: многие люди стали лучше говорить и больше любить русский язык благодаря «правилам Вербицкой».
Нужные слова«Одной из самых невосполнимых потерь» назвал уход Людмилы Вербицкой Сергей Богданов — ее ученик, друг, коллега, ректор Российского государственного педагогического университета им. П.И.Герцена, в прошлом декан филологического факультета СПбГУ и проректор вуза.
— Трудно представить жизнь без нее. Людмила Алексеевна удивительно сочетала в себе способность оказывать влияние на страну и мир — она долгое время была президентом Международной ассоциации преподавателей русского языка и литературы (МАПРЯЛ), отличалась вниманием к каждому конкретному человеку, — сказал он «Известиям».
В судьбе этой легендарной женщины отразилась целая эпоха. Она прожила очень трудную жизнь и была человеком, с детства научившимся преодолевать трудности, которых сломали бы кого-то другого.
Президент СПБГУ Людмила Вербицкая на заседании Координационного совета при президенте РФ по реализации Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012–2017 годы
Фото: ТАСС/Артем Коротаев
Людмила Бубнова (в замужестве Вербицкая) родилась в 1936 году в семье партийного работника. В 1949 году отца, секретаря Ленгорисполкома Алексея Бубнова, арестовали и в 1950-м году расстреляли в рамках «Ленинградского дела». Репрессирована было и вся его семья. Дочь «врага народа», в юном возрасте пережившая годы блокады, попала в детскую трудовую исправительную колонию во Львове, но смогла поступить в местный университет и потом перевестись в ЛГУ, который в итоге возглавила.
Сергей Богданов познакомился с Людмилой Алексеевной в 1972 году, когда поступил на филфак.
Вербицкая читала юным филологам лекции и возглавляла профбюро университета. На долгие 47 лет их объединили увлеченность фонетикой русского языка, научная работа и добрые личные отношения. В жизни Сергея Богданова было много сложных моментов, и каждый раз именно Людмила Вербицкая находила нужные слова, которые помогали ему справиться с ситуацией.
— Она находила время, возможность, мотивацию, для того чтобы заниматься чужой болью. Никогда я не слышал от нее расплывчатых формулировок вроде «нельзя объять необъятное». Хотя просьб и обращений было очень много, — отметил собеседник «Известий».
Человек научныйПо мнению представителя Дома Романовых в России, в прошлом шефа протокола Смольного, а сейчас одного из ведущих специалистов по этикету Ивана Арцишевского, Людмила Вербицкая была «лучшим ректором в мире».
— Я много с ней работал. Она была для меня образцом «человека научного», настоящим русским интеллигентом, самым лучшим ректором в мире. Уходящая натура, — с грустью сказал он «Известиям».
Ощущение яркости и веселости всегда было неразрывно связано с образом Людмилы Вербицкой, считает руководитель проекта «Матрица науки» Неонилла Ямпольская. В пример она привела несколько случаев, раскрывающих характер нашей выдающейся современницы. Один из них произошел во время визита в Россию королевы Великобритании Елизаветы II, программа которого включала посещение СПбГУ. Ректор показывала гостье знаменитый университетский коридор, после чего надо было спуститься со второго этажа на первый.
Президент РФ Владимир Путин и президент Российской академии образования Людмила Вербицкая на церемонии вручения государственных наград за выдающиеся достижения в Екатерининском зале Кремля
Фото: РИА Новости/Алексей Никольский
— Пикантность момента была в том, что спуск весьма крутой, а по королевскому протоколу никто не может прикасаться к августейшей особе, — вспоминает Неонилла Ямпольская, наблюдавшая эту сцену.
— И Людмила Алексееевна единственная из присутствующих рискнула нарушить этикет и подала Елизавете II руку. Елизавета приняла поддержку без возражений. И на прощание подарила ректору СПбГУ свой парадный фотопортрет с супругом, принцем Филиппом. Он до последних дней стоял у Людмилы Алексеевны в кабинете рядом с портретами Валерия Гергиева и Владимира Путина.
Взаимная симпатия двух дам выразилась еще и в том, что в 1998 году Людмила Вербицкая возглавила Санкт-Петербургское отделение союза англоговорящих, который находится под патронажем королевы Великобритании.
А несколько лет назад Людмила Вербицкая согласилась встретиться с журналистами в пресс-клубе на улице Жуковского в центре Петербурга.
— Звонит: «Нам удалось проскочить Литейный, но по Жуковского вновь не проехать. Я к вам дойду», — вспоминает Неонилла Ямпольская. — Выхожу встречать, и вижу, как Людмила Алексеевна в красном платье — она любила этот цвет — буквально бежит. В лифте выпила глоток воды, и в зал.
Во время той встречи на столе стояли ромашки — обычные, купленные у бабушки у метро.
И, уходя, Людмила Алексеевна вдруг спросила: «Это мне?» Оказалось, что это ее любимые цветы. С тех пор даже зимой Неонилла Степановна дарила ей ромашки.
Церемония прощания с президентом СПбГУ Людмилой Вербицкой пройдет 27 ноября в Петербурге.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
75 простых жизненных правил —
Чтобы жить хорошо, нужно просто соблюдать несколько простых правил.
Мир стал бы намного лучше, если бы все жили по некоторым простым правилам. Правила, которые большинство людей изучает в детстве (но, кажется, сразу же забывает, как только они попадают в среднюю школу). Что это за правила? Вы найдете их ниже.
Вот 75 простых жизненных правил, которым нужно следовать, чтобы жить лучше.
1. Будьте собой.
2. Познай себя.
3.Возьми за собой.
4. Выполняйте свои обещания.
5. Скажите пожалуйста и спасибо.
6. Имейте хорошие манеры за столом.
7. Выбирайте здоровую пищу.
8. Не ешьте больше, чем вам нужно.
9. Оставайтесь в форме.
10. Высыпайтесь.
11. Пейте много воды.
12. Держите себя в чистоте.
13. Просыпайтесь рано.
14. Просыпайся с улыбкой.
15. Проводите время на природе.
16.Избегайте лишнего.
17. Используйте солнцезащитный крем.
18. Пристегните ремень безопасности.
19. Следуйте золотому правилу: поступайте с другими так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами.
20. Занимайтесь своим делом; если это вас не касается, держитесь подальше.
21. Выбирайте друзей с умом.
22. Поддерживайте свой близкий круг друзей.
23. Не давайте советы по собственной инициативе.
24. Не перебивайте других, когда они говорят.
25.Будь честным.
26. Думайте, прежде чем действовать.
27. Считайте свои благословения.
28. Не сплетничай.
29. Не отбирайте без разрешения ничего, что не принадлежит вам.
30.
Будьте добры к себе.
31. Будьте добры к другим.
32. Относитесь позитивно: ищите светлую сторону вещей.
33. Возьмите на себя ответственность за свои действия.
34. Если вы обидели кого-то, извинитесь.
35. Тратьте меньше, чем зарабатываете.
36. Копите деньги на черный день.
37. Бюджетируйте свои деньги.
38. Планируйте свое время.
39. Будьте готовы.
40. Планируйте заранее.
41. Живите настоящим (эта точка и точка над ней не противоречат друг другу).
42. Найдите время для тех, кого любите.
43. Установите приоритеты.
44. Планируйте свой день.
45. Не переусердствуйте: говорите «нет» тому, что не соответствует вашим приоритетам.
46.Уделите немного времени «мне» каждый день (подумать, медитировать или просто быть).
47. Делайте все возможное.
48. Верьте в себя, но помните о своих ограничениях.
49. Если не получится, попробуйте еще раз.
50. Если вы допустили ошибку, признайте ее и сделайте все возможное, чтобы исправить ее.
51. Если вы запутались, попросите о помощи.
52. Читайте больше, чем смотрите телевизор.
53. Будьте терпеливы с детьми.
54. Уважайте пожилых людей.
55.Будьте добры к животным.
56. Когда вы разговариваете с кем-то, уделяйте ему все свое внимание.
57. Не кричите и не говорите с окружающими грубо.
58. Не унижайте других и не заставляйте их думать о себе плохо.
59. Не доверяйте чужой работе.
60. Развивайте свой талант.
61. Делитесь своими дарами со всем миром.
62. Трудиться — результат требует дисциплины и настойчивости.
63. Выделяйте время каждый день, чтобы поиграть, посмеяться и повеселиться.
64. Ставьте цели; иди за ними.
65. Выйди из зоны комфорта; делайте это на постоянной основе.
66. Не относись к себе слишком серьезно.
67.
Не переживайте по мелочам.
68. Не беспокойтесь о вещах, которые находятся вне вашего контроля.
69. Не ныть, не жаловаться и не оправдываться.
70. Не берите больше, чем вам нужно.
71. Не упускайте хорошие возможности.
72. Испытайте себя.
73.Рискуйте с умом.
74. Не рискуй глупо.
75. Не нарушайте ни одно из этих правил.
Заключение
Видите, какие это простые правила? Почему на них не подписывается больше людей? Живите своей лучшей жизнью, следуя приведенным выше 75 простым жизненным правилам.
Похожие сообщения:
16 простых правил для успешной и полноценной жизни
Это было 13 марта 2020 года. Мой 43-й день рождения, и день, когда мир изменился для всех нас.Детям сказали, что они не будут ходить в школу на две недели. Как известно, эти «две недели» превратились в почти два года неопределенного времени с пандемией коронавируса.
Наши чувства обострились. Уровень стресса был на рекордно высоком уровне. Страх побеждал. И один из наиболее важных факторов? Неопределенность всего этого. Неуверенность в отношении здоровья, работы, вернутся ли дети в школу, что потребуют предписания, как мы собираемся выжить, где мы будем жить, должны ли мы путешествовать, что это будет значить для нашей работы, дохода, семьи, и, конечно, следует ли мыть бананы (оказывается, в этом нет необходимости).
Почему неопределенность вызывает такой стресс?
«Неуверенность равняется опасности. Если ваш мозг не знает, что ждет вас за углом, он не сможет уберечь вас от опасности. Когда уверенность ставится под сомнение, ваш мозг ящерицы выходит из строя, мгновенно пинает вас в штаны, чтобы побудить к действию и доставить в безопасное место ».
Я помню, как мои близнецы поехали на остров Каталина в школьную поездку в 5-м классе. Один из них только что заболел, а другой был на плече. Я все время волновался, гадая, смогут ли они поспать, что они будут есть, если они будут скучать по дому .
.. Что, если случится что-то ужасное? Я напрягался три дня, только чтобы они вернулись домой и рассказали мне о самой фантастической поездке, которую они когда-либо совершали.Мое беспокойство быстро сменилось облегчением, но неуверенность и страх во время их отсутствия были ощутимы.
То, что что-то неуверенно, не означает, что мы небезопасны, даже если это так кажется. Таким образом, возникает вопрос: какие практические меры вы можете сделать, чтобы справиться с неопределенностью и вернуть себе контроль?
Как справиться с неопределенностью?
Некоторым из нас более естественна неуверенность или двусмысленность, в то время как другие чувствуют беспокойство и подавленность в таких ситуациях.Имеете ли вы дело с неопределенностью вокруг пандемии, экономики, здоровья себя и близких, финансов, отношений, карьеры или семьи, вот 11 способов принести вам МИР РАЗУМА .
P: Perspective
Отойдите на шаг от всех своих страхов и тревог, чтобы обрести перспективу.
Помните, никогда не бывает так плохо, как вы думаете. Та история, которую вы придумали, скорее всего, никогда не произойдет. Вот несколько способов увидеть перспективу.
Взгляните на свою ситуацию как нейтральный наблюдатель.Представьте, что вы смотрите реалити-шоу о своей жизни. Какие идеи или советы вы бы дали себе? Когда вы отступаете и смотрите немного издали, это часто приводит к пониманию или решениям, о которых вы еще не думали.
Вы также можете найти перспективу, опираясь на то, что важно для вас и ваших ценностей. Когда я писал эту статью, к моей 10-летней дочери приехал друг. Я говорил с ними о том, как они справляются с неопределенностью. Ее подруга подумала несколько минут и ответила: «Раньше я не знала, нравлюсь ли я людям.Я бы все время волновался и переживал по этому поводу. Потом я понял, что люблю себя. И если я нравлюсь, то, надеюсь, я им тоже нравлюсь. И если я им не нравлюсь, они, вероятно, не из тех, с кем я хочу дружить ».
Понятно, что это молодая женщина с большими перспективами.
Найдите время, чтобы понять, что важно для вы . Таким образом, когда вы чувствуете себя неуверенно, вы можете крепко держаться за важные вещи, а все остальное не будет ощущаться как стресс.
Вы также можете получить представление о перспективе, подключившись к своей личной системе убеждений.Одно из моих самых сильных убеждений заключается в том, что все происходит по определенной причине и что все происходит для нашего самого большого блага. Даже если я не вижу его в то время. Эта вера была одним из самых важных источников душевного спокойствия, когда я сталкивался с неопределенностью.
E: Excavate
Выкопайте глубоко и поднимите вверх. Сила приходит, когда вы позволяете тому, что происходит на бессознательном уровне, выходить на поверхность. Когда вы чувствуете страх из-за неопределенности, часто вы даже не знаете, что это за страх.
«Назовите это, чтобы приручить» — это термин, придуманный доктором и писателем Дэном Сигелом для определения того, что происходит в вашем мозгу, когда вы используете «мыслящую или рациональную» часть своего мозга, чтобы успокоить «эмоциональную или лимбическую» часть вашего мозга.
головной мозг.
«Маркировка аффекта» (выражение чувств словами) снижает реакцию миндалины (область мозга, в первую очередь связанная с эмоциональными процессами), тем самым уменьшая эмоциональную реактивность.
Проще говоря, когда вы пишете, говорите, ведете дневник или выражаете свои чувства, это снижает влияние ваших эмоций на вас.Иногда для этого нужно немного покопаться.
Например, вы не уверены, что хотите устроиться на новую работу. Спросите себя, почему. Вы можете ответить, что это потому, что вы не знаете, достаточно ли это будет. Но не принимайте первый ответ; копай поглубже. Спросите себя, что еще? Возможно, вы поймете, что вас не так заботят деньги, как если бы вы справились с работой.
Не останавливайтесь на достигнутом; Спроси еще раз. Что еще? Возможно, вы потеряли уверенность в себе и чувствуете, что не в подходящем месте, чтобы браться за что-то новое.Спросите еще раз … пока не дойдете до настоящего ответа — глубочайшего беспокойства. Тогда, и только тогда, вы сможете почувствовать себя лучше, поскольку вы знаете, что происходит на самом деле, и можете столкнуться с этим лицом к лицу.
Вы можете узнать больше об этом подходе здесь: Как использовать 5 причин, чтобы найти первопричину любой проблемы
A: Принятие
Принятие — это не сдача и чувство поражения. Речь идет о том, чтобы прийти к соглашению и признать реальность вашей ситуации. Когда вы признаете неопределенность, вы можете отказаться от желаний, чтобы все было по-другому, и заняться тем, что находится прямо перед вами.
Показательный пример: во время этой пандемии у меня в школе учились три дочери. Правила в школе постоянно меняются. Я часто задаюсь вопросом, будут ли они в школе на следующей неделе, что может измениться, или если кто-то в классе заразится Covid, и их всех отправят домой, чтобы возобновить дистанционное обучение.
Я тратил много времени и сил, беспокоясь о неопределенности. Теперь я пришел к тому, чтобы принять это как часть нашей новой нормы. Я знаю, что все изменится. Я знаю, что может случиться. Но вместо того, чтобы беспокоиться об этом, я сознательно предпочитаю жить дальше, пока не станет доступно больше информации.
Одно исследование показало, что знание того, что существует небольшая вероятность получить болезненный электрический шок, может привести к значительно большему стрессу, чем знание того, что вы будете потрясены. Субъекты, у которых была 50-процентная вероятность получить шок, были наиболее подвержены стрессу, тогда как 0-процентные и 100-процентные шансы были наименее подвержены стрессу. Так что, если вы на 100% знаете, что что-то неясно, вам может быть удобнее в этом месте.
Мой папа всегда говорил нам, детям, что разрыв между счастьем и несчастьем лежит в пределах наших ожиданий.Если вы ожидаете, что что-то будет определенным, предсказуемым и стабильным, вы всегда будете недовольны, когда это не так.
Если вы ожидаете, что вещи будут непредсказуемыми и будут часто меняться, вы не будете испытывать такого стресса, когда это произойдет.
C: Catastrophize
Да, вы правильно прочитали. Разыграйте наихудший сценарий. Иногда ваш разум придумывает все эти сумасшедшие вещи, которые могут пойти не так. Большинство из них никогда не произойдет или даже в пределах вероятности. Но когда вы разыграете наихудший сценарий и поймете, как вы с ним справитесь, вы почувствуете себя более комфортно.
Подумайте: есть ли у вас инструменты, навыки и поддержка, чтобы справиться с этим результатом? Кто мог вам помочь? Мы живем в южной Калифорнии, где должны быть готовы в любое время к землетрясениям, пожарам и другим катастрофам. Быть готовым — это мудро. Если вы можете справиться с худшим сценарием, вы справитесь с чем угодно.
По мере того, как вы разыгрываете наихудший сценарий, спросите себя, вероятен (может случиться, но маловероятно), правдоподобен (вероятно, случится) или вероятен (очень вероятно, что случится).
Большинство вещей, которые вас беспокоят, скорее всего, попадают в категорию возможных . Задавая себе вопрос о вероятности того, что это действительно произойдет, вы возвращаетесь в логическую часть своего мозга.
После того, как вы закончили катастрофу, пора щелкнуть выключателем. Пришло время разыграть ЛУЧШИЙ сценарий. Лайф-тренер Дженн Перелл называет это занятие «Возмутительно противоположным» — где вы разыгрываете самые лучшие вещи, которые могли произойти.
Итак, если вы сейчас думаете: «Я никогда не смогу провести эту презентацию.Я не готов. Я не знаю, какие вопросы они мне зададут. Я собираюсь выставить себя дураком. Меня даже могут уволить. Вместо этого вы можете сказать себе: «Я собираюсь закончить эту презентацию. Я так готова. Я смогу с уверенностью ответить на каждый вопрос. На самом деле, они, наверное, поднимут мне зарплату! ». Почему у нас смехотворно плохие мысли о ситуациях, когда у нас могут быть до смешного хорошие?
E: Проверьте свой уровень контроля
В любой ситуации есть элементы, которые находятся под вашим контролем, а вещи — нет.
Однако мы часто настолько сосредоточены на внешних неконтролируемых факторах, что кажется, что все, выходит из-под контроля. Но может многое контролировать.
Например, если вы переживаете тяжелый период со своим партнером, и вам интересно, что произойдет с вашими отношениями, сосредоточьтесь на том, что вы делаете , чтобы быть верным в других аспектах вашей жизни. У вас стабильный доход. Вы любите свою работу. У вас отличная система поддержки. Вы пережили 100% плохих дней и разрывов.Сосредоточьтесь на том, что вы считаете правдой. Сосредоточьтесь на том, что остается неизменным. Сосредоточьтесь на том, что НЕОБХОДИМО.
Часто речь идет также о контроле над своей реакцией, чувствами и отношением. Моя любимая цитата об этом — в книге « Человек в поисках смысла» Виктора Франкла, австрийского психиатра, пережившего Холокост.
«У нас может быть отнято все, кроме одного: последней из человеческих свобод — выбирать свое отношение в тех или иных обстоятельствах, выбирать свой собственный путь.
Если Франкл сможет найти что-то, что можно контролировать, столкнувшись с этими коварными и непостижимыми обстоятельствами, так далеко вышедшими из-под его контроля, то сможем и мы.
O: Open Up
Расскажите кому-нибудь о своих страхах и проблемах, надеждах и мечтах. Общая проблема — это проблема вдвое. Исследования показали, что простой разговор о наших проблемах и обмен негативными эмоциями с кем-то, кому мы доверяем, может принести глубокое исцеление — уменьшить стресс, укрепить нашу иммунную систему и уменьшить физический и эмоциональный стресс.
Многие люди не хотят делиться, потому что не хотят быть обузой для других. Я слышу тебя, но позволь мне задать тебе вопрос. Как бы вы себя чувствовали, если бы ваш лучший друг, партнер или ребенок молча страдал и не хотел говорить вам, потому что не хотел вас обременять? Мое предположение? Вы бы хотели, чтобы они поделились. Воспользуйтесь шансом. Вы не только почувствуете себя лучше, но и станете ближе.
Не чувствуете, что вам есть с кем поговорить? Найдите хорошего терапевта, тренера или поговорите со своим врачом.
F: Сосредоточьтесь на настоящем
«Если вы в депрессии, вы живете прошлым. Если вы беспокоитесь, вы живете в будущем. Если вы пребываете в покое, вы живете настоящим ». — Лао-Цзы
Бэ. Здесь. Теперь. Найдите способ присутствовать.
Возможно, вы беспокоитесь о том, что что-то происходит с любимым человеком. Будьте благодарны им в данный момент. Найдите время, чтобы показать, как сильно вы их любите. Скажите, что хотите сказать. Цените каждый маленький момент, который вы проводите вместе.Если вы можете быть благодарны и сосредоточиться на настоящем моменте, вы почувствуете себя более комфортно перед лицом неуверенности.
M: Медитируйте
Вы знали, что это произойдет, верно? Медитация помогает вывести вашу нервную систему из состояния симпатии (борьба или бегство) в парасимпатическое (состояние покоя и переваривания пищи).
Это успокаивает ваше тело и позволяет вам чувствовать себя в большей безопасности и спокойствии.
Не хочется медитировать? Попробуйте заземлить себя, пройдя босиком по земле, пляжу или траве.
Все еще не уверены? Просто дышать. Глубокое дыхание увеличивает кровообращение, доставляя кислород к мышцам и мозгу. Это способствует состоянию спокойствия и успокаивает ваш разум. Что произошло, когда вы начали читать этот абзац? Вы глубоко вздохнули? Отлично, тебе должно быть намного лучше.
I: Начните действие
Неуверенность только усугубляет ситуацию. Вы не знаете, что произойдет, пока вы что-то не ДЕЛАЕТЕ, и не увидите, что будет дальше.
Когда стоишь на краю чего-то; ожидая, удивляясь, беспокоясь о том, сможете ли вы это сделать, вы теряете уверенность.Ваши страхи закрадываются, и вы начинаете сомневаться в себе.
Но когда вы совершаете прыжок веры, прыгаете и начинаете, ваша уверенность сразу же возрастает. Вы раздвигаете свои границы. Вы узнаете, что можете это сделать.
Действия укрепляют доверие, и каждый ваш шаг укрепляет его. Невероятная вещь в человеческом мозге заключается в том, что, как только он понимает, что что-то работает, он поддерживает этот импульс. Да, двигаться вперед страшно, особенно в неизведанное, но ваши действия победят страх и укрепят уверенность и силу.Когда вы будете действовать, сосредоточьтесь на первом шаге, который вы можете сделать.
Не уверен в чем-то, задайте вопрос. Как консультант по лидерству и развитию команды, я работал с тысячами людей, которые должны работать с неопределенностью и отсутствием ясности. Часто это происходит из-за реструктуризации компании, нового руководителя, слияний и поглощений или просто отсутствия информации.
Однажды я проводил семинар, на котором один из участников поделился, что он обеспокоен тем, что у него нет информации, необходимой для завершения проекта.Он задавался вопросом, почему он не получил ее, и сказал, что работать без этой информации было для него стрессом.
Женщина через стол быстро ответила: «О, черт возьми, я не знала, что тебе это нужно; У меня есть это; почему ты просто не попросил об этом? » То, в чем он был так неуверен? Он получил это через час.
В настоящее время я работаю с компанией, в которой происходит слияние. Существует много неопределенности, и люди обеспокоены тем, что это значит для их работы, карьеры и семьи.Чтобы поддержать процесс, руководство организовало ратушу, где члены команды могли задать все свои насущные вопросы. Есть ли у них еще неуверенность, да? Помогает ли немного дополнительной информации и ясности? Всегда. Возможно, вы можете задать простой вопрос, чтобы немного уменьшить вашу неуверенность — или всю ее!
D: Примите решение
Просто примите решение. У вас никогда не будет достаточно информации, чтобы чувствовать себя на все 100% уверенным или готовым. Всегда будет некоторая степень неопределенности, с которой нужно иметь дело. Все равно решите это сделать.
У меня есть хороший друг, который много лет умирает от желания поехать на Гавайи.
Ее муж работает в киноиндустрии, и его график очень непредсказуем. Каждый раз, когда они думают о планировании поездки, они останавливаются, потому что не знают, будет ли он доступен, и не хотят бронировать поездку «на всякий случай», что он понадобится в последнюю минуту.
Но знаете что? Прошло 10 лет. Они уехали на Гавайи? Нет. Может, им пришлось отменить поездку? Наверное. Но могли ли они когда-нибудь по пути провести отпуск, изменивший жизнь? Я думаю, да.
Вы можете позволить неопределенности остановить вас, или вы можете пережить ее и все равно принять решение. Например, моя мачеха и папа запланировали поездку в Израиль на конец этого года. Пойдут ли они со всем, что происходит? Кто знает! Но они не собирались позволять этому останавливать их от возможности уехать. Вместо этого они спланировали это, купили страховку и при необходимости поменяют вещи.
Что вы откладывали на случай, если что-то случится? Что вы можете решить, двигаться дальше и при необходимости изменить?
Спокойствие
Как и все в жизни, не существует единого подхода, подходящего для всех.
Некоторые периоды неопределенности более болезненны, пугающи и подавляют, чем другие, и некоторые из этих стратегий будут лучше работать в разных ситуациях.
Подача заявки на новую роль или беспокойство по поводу большой презентации очень отличается от размышлений о том, собираетесь ли вы найти спутника жизни, путешествуя по миру или ожидая своей судьбы по поводу медицинского диагноза.
Определите, какая из этих стратегий вам больше всего подходит, и попробуйте их! Они работают, только если вы это делаете.
Удачи и помни; редко бывает так плохо, как вы себе представляете, и будущее всегда светлее, чем кажется.
Изображение предоставлено: Мольнар Балинт через unsplash.com
Как вежливо попросить кого-нибудь следовать рекомендациям по COVID-19: Life Kit: NPR
На прошлой неделе я был в круглосуточном магазине, и курьер без маски запасал газировку в холодильном проходе. Мне стало не по себе.
Мы вместе находились в маленьком помещении без окон. Если бы доставщик был болен и распространял вирус, он мог бы легко распространиться по воздуху внутри магазина.
Пока я ждал в очереди к кассе, я чувствовал, что мое беспокойство растет. Что мне делать в этой ситуации? Я должен что-то сказать?
Вот тогда я действительно мог воспользоваться советом Элейн Суонн, основательницы Swann School of Protocol, института по обучению этикету. Она обучает людей хорошим манерам, например, тому, как вести светскую беседу или какую вилку использовать за обеденным столом. Теперь, в разгар пандемии коронавируса, она помогает людям преодолевать новые сложные социальные дилеммы — например, ситуацию с моим магазином.
Несмотря на то, что мы живем в условиях пандемии, говорит Суонн, люди по-прежнему хотят относиться друг к другу с добротой и уважением — и «вести себя так, чтобы не оскорблять других, не оскорблять чувства других людей».
Вероятно, поэтому мне было так неловко говорить в магазине — хотя на карту была поставлена моя собственная безопасность, я не хотел обидеть доставщика.
Поговорив со Сваном, я узнал о двух решениях, которые я мог бы развернуть в этом сценарии. Я мог бы попросить человека с властью, кассира, приказать доставщику носить маску.Или я мог бы выскочить из магазина, пока доставщик не закончит, а потом снова зайти.
Суонн, автор книги Let Crazy Be Crazy: Затем вежливо дайте то, что хотите, донесите свою точку зрения и мягко поставьте грубых людей на их место , поговорил с NPR о том, как решить шесть распространенных загадок COVID-19.
Распечатайте и сложите свое собственное руководство по этикету COVID-19
Скрыть подпись
Предыдущий Следующий
Журнал Малаки Гариб / NPR, изображение Бекки Харлан / NPR
Скрыть подпись
Предыдущий Следующий
Журнал Малаки Гариб / NPR, изображение Бекки Харлан / NPR
Скрыть подпись
Предыдущий Следующий
Журнал Малаки Гариб / NPR, изображение Бекки Харлан / NPR
Скрыть подпись
Предыдущий Следующий
Журнал Малаки Гариб / NPR, изображение Бекки Харлан / NPR
Скрыть подпись
Предыдущий Следующий
Журнал Малаки Гариб / NPR, изображение Бекки Харлан / NPR
1.
Как мне сказать кому-нибудь — особенно незнакомцу — отступить, потому что этот человек слишком близко ко мне?
Суонн говорит, что это вопрос №1, который ей задают. Ваше первое желание — крикнуть: «Отойди!» или «Вставай с меня!» — говорит она, — но такая реакция не совсем вежливая и может усугубить проблему.
Вместо этого, по ее словам, попробуйте использовать в запросе такие слова, как «мы» и «нас». Например: «Давайте просто оставим немного места между собой, пока мы ждем в очереди.»Это свидетельствует о взаимном внимании — вы думаете о том, как ваше поведение влияет на их здоровье — и надеетесь, что они тоже озабочены вашей безопасностью.
«Если вы спросите в доброй манере, люди, скорее всего, сделают то, что вы просите», — говорит Суонн. Чаще всего люди хотят уважать других.
Но если вы начнете читать лекции о безопасности пандемии или примете резкий тон, они, возможно, не захотят подчиняться.
Они могут «чувствовать, что их наказывают» или воспринимать вашу просьбу как нападение на их моральный облик — что они не соблюдают правила. Это может оскорбить человека или заставить его защищаться — и в конечном итоге человек может отклонить вашу просьбу.
Вывод 1: Проявляйте взаимное внимание.
2. Что, если я попрошу человека держаться на расстоянии или надеть маску, а он скажет «нет»?
«Тогда сделайте все возможное, чтобы защитить себя», — говорит Суонн: отвернитесь от этого человека, перешагните через несколько футов, идите в другом направлении.
Вывод 2: Защитите себя.
3. Моя кровь закипает, когда я вижу людей, не соблюдающих правила пандемии. Могу я вмешаться?
«Если их поведение не влияет на вас, отпустите», — говорит она. «Люди вовлекаются в эти споры и возни, потому что они пытаются убедить людей соблюдать правила пандемии. Прекратите пытаться это сделать, если человек не хочет подчиняться.
Вы должны позволить сумасшедшему сошло с ума и оставить его в покое.«
Единственный раз, когда вам следует говорить, — говорит она, — это если это напрямую влияет на вашу безопасность. Тогда вы можете попробовать использовать некоторые из формулировок« мы »и« нас »в ее предложении выше.
Вывод 3: позвольте
4. Что делать, если я нахожусь на социально удаленной вечеринке на открытом воздухе, и через несколько часов люди начинают немного нарушать правила?
Попробуйте использовать «мы» и «нас» язык, если это просто происходит с человеком, говорит Суонн, обращаясь к человеку: «Давайте проследим за тем, чтобы мы оставались в наших маленьких секциях здесь.«
Но если это происходит в масштабах компании, предупредите хозяина», — говорит она. Ответственное лицо имеет полномочия обеспечивать соблюдение рекомендаций по пандемии. Суонн предлагает: «Я заметил, что люди начинают расслабляться с этими рекомендациями. Я подумал, что доведу это до вашего сведения ».
Если хозяин что-то с этим сделает, то замечательно, — говорит Суонн. «Но если сдвига не происходит, и вы чувствуете себя некомфортно из-за окружающей среды, закройте его. Просто скажите:« Знаешь что — я сейчас пойду домой ».Я прекрасно провел время.’ «
Не поддавайтесь желанию залезть в свою мыльницу, — добавляет она. — Не делайте объявления и говорите:« Никто не соблюдает правила, поэтому я ухожу »- а затем хлопните дверью на выходе». «хочу, чтобы ваши отношения перешли на другую сторону пандемии», — добавляет она. тусоваться.Как мне узнать, безопасно ли это сделать? Возможно, мы не на одной странице с протоколами пандемии.
Не делайте предположений о том, как люди следуют руководящим принципам, — говорит Суонн. Некоторые люди, например, чувствуют себя безопаснее, оставаясь дома, в то время как другие живут так, как будто вируса не существует. «Так что задайте несколько вопросов заранее», — говорит она. Например: «Я ношу маску для лица, когда нахожусь рядом с другими.
Как вы относитесь к ношению маски для лица? Это то, что вы делаете?
Слушайте, что они говорят.«Затем сделайте шаг назад и спросите себя, нравится ли вам в этом продукте», — говорит Суонн. «Если нет, скажите:« Большое спасибо за приглашение, но я не смогу его принять ». «
И не заставляйте их менять свои планы в соответствии с вашим уровнем комфорта, — добавляет она. «Сейчас не время контролировать наших друзей и членов нашей семьи. Вместо этого мы должны ограничивать свое поведение и принимать решения о том, что лучше для нас самих».
Вывод 5: Не предполагайте.
6. БОНУСНЫЙ СОВЕТ: Что, черт возьми, мне делать со своей маской во время обеда, не связанного с обществом?
Когда вы едите, полностью снимайте маску, — говорит Суонн. И, добавляет она, «не свешивайтесь с одного уха». В течение этого времени вы будете жевать, жевать, пить и разговаривать, поэтому нет смысла пытаться носить его за столом, объясняет она.
Но даже не думайте класть использованную маску на стол, — говорит Суонн.Помимо микробов, это серьезный запрет на этикет. В общем, говорит она, «на стол ничего не должно попадать, кроме еды». Это включает в себя ваш мобильный телефон, кошелек, ключи, шляпу, ноутбук и, конечно же, вашу маску.
Осторожно «положите его в сумку, кошелек или в карман. Или вы можете положить его себе на колени под салфеткой», — говорит она. «Таким образом, он будет легко доступен, когда ваш сервер перейдет к вам». Не забывайте маскироваться, когда ваш сервер рядом, отмечает она, чтобы они тоже были в безопасности.
Вывод 6: Пожалуйста, не кладите маску на стол.
Не забудьте распечатать Карманный справочник по этикету COVID-19 с Элейн Суонн . Сложите его в следующих направлениях (любезно предоставлено The Oregonian ).
Мы будем рады услышать от вас. Оставьте нам голосовое сообщение по телефону 202-216-9823 или напишите нам по адресу LifeKit@npr.
org .
Чтобы получить больше Life Kit, подпишитесь на нашу рассылку новостей .
Подкаст-часть этой истории была подготовлена Сильви Дуглис.
Как быть вежливым | SkillsYouNeed
Быть вежливым — значит осознавать и уважать чувства других людей. Мы не всегда замечаем вежливость, но обычно замечаем грубость или невнимательное поведение.
Эта страница делает шаг назад и описывает некоторые основы построения и поддержания отношений с другими людьми. Мы приводим примеры наиболее распространенного поведения, которое считается вежливым.
Вежливость может улучшить ваши отношения с другими людьми, помочь укрепить уважение и взаимопонимание, повысить вашу самооценку и уверенность в себе, а также улучшить ваши коммуникативные навыки.
Многие из вопросов, поднятых на этой странице, могут показаться очевидными (в большинстве случаев они основаны на здравом смысле), но слишком часто социальные манеры игнорируются или забываются.
Найдите время, чтобы прочитать следующие пункты и подумать о том, как вежливость и демонстрация хорошего общественного этикета могут улучшить ваши отношения с другими людьми.
Легко распознать грубость или невнимательность людей, но часто труднее распознать эти черты в себе. Тщательно подумайте о впечатлениях, которые вы оставляете на других, и о том, как легко избежать того, чтобы вас сочли невоспитанным или невежественным.
Правила вежливости
Вы можете применить следующее (где это уместно) к большинству взаимодействий с другими — друзьями, коллегами, семьей, клиентами, всеми!
Всегда руководствуйтесь здравым смыслом и старайтесь вести себя как можно более адекватно, учитывая любые культурные различия.
- Поздоровайтесь с людьми — здоровайтесь с людьми должным образом, смотрите в глаза и улыбайтесь естественно, пожимайте руки или обнимайтесь, когда это необходимо, но здоровайтесь, особенно с коллегами и другими людьми, которых вы видите каждый день. Будьте доступными. Не игнорируйте людей только потому, что у вас плохой день.
- Найдите время для светской беседы — возможно, упомяните погоду, спросите о семье другого человека или поговорите о чем-то, о чем пишут в новостях. Постарайтесь завязать легкую беседу, проявить интерес, но не переусердствуйте.Оставайтесь дружелюбными и позитивными и улавливайте вербальные и невербальные сигналы другого человека.
- Постарайтесь вспомнить вещей о другом человеке и прокомментируйте соответствующим образом — используйте имя супруга, дату его рождения, любые важные события, которые произошли (или вот-вот произойдут) в их жизни. Всегда помните о чужих проблемах и трудных жизненных событиях.
- Всегда используйте «пожалуйста» и «спасибо». Убедитесь, что вы благодарите людей за их вклад или вклад, и всегда добавляйте «пожалуйста», когда что-то просите.Если кто-то предлагает вам что-то, используйте « Да, пожалуйста, » или « Нет, спасибо, ».
- Похвалите и / или поздравьте других с их достижениями. Хвала должна восприниматься как искренняя — это может быть сложно, если вы чувствуете ревность или гнев.
- На работе будьте вежливы и полезны как своим подчиненным, так и начальству. Уважайте и признавайте позиции, роли и обязанности других.
- Используйте соответствующий язык — уважайте пол, расу, религию, политические взгляды и другие потенциально спорные или сложные темы.Не делайте уничижительных или потенциально подстрекательских комментариев.
- Научитесь внимательно слушать — обращайте внимание на других, пока они говорят — не отвлекайтесь во время разговора и не перебивайте. (См. Наши страницы о навыках аудирования для получения дополнительной информации.)
- Уважайте чужое время. Постарайтесь давать точные и точные объяснения, не создавая видимости спешки.
- Будьте напористыми , когда необходимо, но уважайте право других быть напористыми.(См. Наши страницы, посвященные настойчивости.)
- Избегайте сплетен. Постарайтесь говорить о других положительных словах.
- Извиняюсь за свои ошибки. Если вы говорите или делаете что-то, что может быть сочтено грубым или неловким, извинитесь, но не переусердствуйте. (См. Нашу страницу: Извинение | Извинение)
- Избегайте жаргона и лексики, которая может быть трудной для понимания другими — внимательно объясняйте сложные идеи или инструкции.Не показывайтесь высокомерным.
- Уважайте и будьте готовы выслушивать идеи и мнения других.
- Одевайтесь соответственно ситуации. Избегайте носить откровенную одежду на публике и не смотрите на других, кто носит откровенную одежду. Не одевайтесь слишком небрежно для данной ситуации. (См. Нашу страницу: Внешний вид)
- Осторожно используйте юмор. Стремитесь не оскорблять и знайте границы подходящего языка для различных ситуаций.(См. Нашу страницу: Развитие чувства юмора)
- Соблюдайте правила личной гигиены. Регулярно мойте и чистите зубы, меняйте одежду и пользуйтесь дезодорантом. Избегайте сильных духов, средств после бритья или одеколонов.
- Будьте пунктуальны. Если вы договорились встретиться с кем-то в определенное время, убедитесь, что вы пришли вовремя или даже на несколько минут раньше. Если вы собираетесь опоздать, сообщите об этом другому человеку / людям как можно раньше. Не полагайтесь на слабые или преувеличенные оправдания, чтобы объяснить опоздание.Уважайте время других людей и не тратьте его зря. (См. Нашу страницу: Управление временем для получения дополнительной информации.)
- Всегда соблюдайте хорошие манеры за столом. Когда едите в окружении других, избегайте продуктов с сильным запахом, не разговаривайте с полным ртом и не жуйте с открытым ртом, ешьте спокойно.
- Не ковыряйте в носу или ушах, не грызите пальцы и не грызите ногти в общественных местах. Также избегайте чрезмерных манипуляций с волосами.
Хорошие манеры ничего не стоят, но могут существенно повлиять на то, как другие люди относятся к вам или к организации, которую вы представляете.Когда вы вежливы и демонстрируете хорошие манеры, другие с большей вероятностью будут вежливыми и обходительными в ответ.
Вы можете улучшить свои личные или межличностные отношения с другими разными способами — SkillsYouNeed имеет множество страниц, на которых представлены подробные советы и обсуждения по конкретным темам, связанным с навыками межличностного общения.
Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны
Наши электронные книги по навыкам общения
Узнайте больше о ключевых коммуникативных навыках, необходимых для эффективного общения.
Наши электронные книги идеально подходят для тех, кто хочет узнать или развить свои коммуникативные навыки, и они полны простой и понятной практической информации и упражнений.
примеров хороших манер и правильного поведения
… Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images
Кто-то может возразить, что чем лучше знаешь, тем лучше. Это может не относиться к человеку, который не совсем уверен в хороших манерах и поведении. Отличная отправная точка — это понимание того, как проявлять благодарность и признательность, а также учет мнений и взглядов других.
1 Дружелюбный незнакомец
… Thinkstock Images / Comstock / Getty Images
Важный аспект понимания хороших манер — быть внимательным к обычным незнакомцам. Хорошие манеры по отношению к незнакомцу не обязательно означают, что вы заводите разговор с каждым прохожим на улице. Однако он может включать небольшие, но общие знаки внимания. Некоторые примеры могут включать удерживание двери для людей, входящих и выходящих рядом с вами, или обмен «Добро пожаловать» на «Спасибо», когда того требует ситуация.
2 Последующие действия
… Дик Луриа / Photodisc / Getty Images
В случае, если вы получили приглашение, всегда старайтесь следить за своим ответом. Означает ли это отправку сообщения R.S.V.P. на свадьбу или при подтверждении записи на прием к врачу по телефону всегда вежливо сообщить человеку на другом конце приглашения, что вы будете или не будете присутствовать. Лучший способ оставаться последовательным в таком поведении — помнить, что вы обращаетесь с другой стороной в ситуации так, как хотели бы, чтобы к вам относились.
3 Искусство слушать
… Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images
Хороший слушатель — это тот, кого нужно ценить. Пожалуй, одно из самых невыносимых проявлений дурного тона — это прерывание. В любой ситуации, будь то деловая встреча или разговор со старым другом, приятно знать, что вас слышат. Хотя иногда прерывание разговора может казаться естественным, попытка выслушать чужие мысли и идеи показывает, что вы хороший слушатель и цените то, что говорится.
Можем ли мы жить в мире без правил?
«Мне около 20 лет, и я чувствую себя все более и более скованным правилами. От бесконечных знаков, которые говорят мне« стоять справа »на эскалаторах или« кататься на скейтборде запрещено »в общественных местах, до всех неписаных социальные правила, такие как ожидание, что я должен остепениться, купить дом и завести семью. Действительно ли нам нужны все эти правила, почему я должен им следовать и что произойдет, если мы все их проигнорируем? » Уилл, 28, Лондон
Все мы чувствуем гнетущее присутствие правил, как писаных, так и неписаных — это практически правило жизни.Общественные места, организации, званые обеды, даже отношения и случайные разговоры изобилуют правилами и бюрократизмом, которые, по-видимому, диктуют каждое наше движение. Мы осуждаем правила, которые являются оскорблением нашей свободы, и утверждаем, что они «существуют, чтобы их нарушать».
Но как бихевиорист, я считаю, что проблема заключается не в правилах, нормах и обычаях в целом, а в неоправданных. Пожалуй, самый сложный и важный момент заключается в том, чтобы установить разницу между ними.
Хорошее место для начала — представить жизнь в мире без правил. Помимо того, что наши тела подчиняются очень строгим и сложным биологическим законам, без которых мы все были бы обречены, сами слова, которые я сейчас пишу, следуют правилам английского языка. В байронические моменты художественного индивидуализма я мог мечтательно думать о том, чтобы освободиться от них. Но действительно ли эта новая языковая свобода принесет мне пользу или освободит мои мысли?
Вам также может понравиться:
Некоторые — например, Льюис Кэрролл в его стихотворении «Джаббервоки» — добились определенного успеха в литературной анархии.Но в целом отказ от правил моего языка делает меня не столько раскованным, сколько бессвязным.
Байрон был печально известным нарушителем правил в своей личной жизни, но он также был приверженцем рифмы и размера. В своем стихотворении «Когда мы двое расстались», например, Байрон пишет о запретной любви, любви, которая нарушает правила, но делает это, строго следуя некоторым устоявшимся поэтическим законам. И многие утверждают, что он тем более мощный:
Втайне мы встретили
В тишине скорблю,
Чтобы сердце твое могло забыть,
Дух твой обманывает.
Если я встречу тебя
Спустя долгие годы
Как мне поприветствовать тебя? —
С тишиной и слезами.
Подумайте также, насколько правила являются сущностью спорта, игр и головоломок — даже если вся их цель якобы — развлечение. Скажем, правила шахмат могут вызвать истерику, если я хочу «замочиться», чтобы выйти из-под контроля, но обнаруживаю, что они говорят, что я не могу; или если я обнаружу, что ваша пешка перебралась на мою сторону доски и превратилась в ферзя, ладью, коня или слона.Точно так же найди мне футбольного фаната, который хотя бы раз не выступал против правила офсайда.
Но шахматы или футбол без правил не были бы шахматами или футболом — это были бы совершенно бесформенные и бессмысленные занятия. В самом деле, игра без правил — это вообще не игра.
Social Etiqutte Free Essay Example
Очерк, Страницы 4 (997 слов)
Выражение благодарности человеку дает вам что-то и извинение перед человеком, которому вы причинили боль, — это один из основных социальных правил этикета, который каждый из нас должен соблюдать в нашем обществе.Этикет — это вежливость и хорошие манеры с людьми и обществом, которые обычно исходят от родителей в детстве. Это важно, потому что, обладая хорошими манерами и уважением к другим и поступая так, вы также можете испытывать такое же уважение, как и то, что вы им оказывали.
Сдавайте бумагу самого высокого качества
Обратитесь к квалифицированному писателю, который поможет вам с
«Социальный этикет»
Получите качественную бумагуНОВИНКА! AI, соответствующий писателю
Социальные навыки
Все мы обладаем социальными навыками, которые помогают нам поддерживать хорошие отношения с другими людьми.Социальный навык — это любой навык, способствующий взаимодействию и общению с другими. Социальные правила и отношения создаются, передаются и изменяются вербальным и невербальным способами. Процесс обучения таким навыкам называется социализацией.
Обоснование такого подхода к лечению заключается в том, что люди сталкиваются с множеством социальных проблем и могут уменьшить стресс и наказание от столкновения, а также усилить подкрепление, обладая правильными навыками.
[Социальный этикет и хорошие манеры определенно помогут вам как в профессиональной, так и в личной жизни и сделают вас спокойными и зрелыми в определенных ситуациях.Я уверен, что с учетом этого очень скудного, но строгого социального этикета вы будете применять их всякий раз, когда потребуется. Социальный этикет является обязательным условием, если вы ожидаете, что другие будут вести себя так, как вы. Этикет останется с вами на всю жизнь, и они только научат вас быть хорошими людьми.
Узнайте смету стоимости вашей бумаги
«Вы должны согласиться с условиями предоставления услуг и политикой конфиденциальности»
Этикет, который затрагивает общество, коротко называется социальным этикетом, который очень важен для нашего выживания в обществе.Когда вы взаимодействуете с группой людей в качестве старших, коллег или младших сотрудников, вам необходимо обладать определенным чувством речи, а также языком тела. Этот этикет определяет, кем вы являетесь в своем будущем. Когда вы находитесь в месте, где вас окружают люди, независимо от взаимодействия, у вас должны быть определенные поведенческие манеры в каждой возрастной группе. Люди, соблюдающие социальный этикет, обладают зрелым пониманием того, как вести себя на публике и сохранять спокойствие в случае социальных вспышек и связанных с ними чрезвычайных ситуаций.Вы не можете вести себя невежественно и не беспокоиться, когда в социальной среде происходит что-то, требующее вашей помощи. В таких ситуациях следует демонстрировать социальный этикет, помня, что вы тоже можете быть его частью.
Одежда — это первое, о чем вам нужно позаботиться, когда вы находитесь в социальной среде, — это одежда и одежда. Ваш внешний вид показывает, какой вы человек, и производит первое впечатление о вас. Если вы находитесь в школе, офисе, с гостями или даже на ярмарке или в общественном месте, вам нужно выглядеть культурно и воспитанно.Когда вы находитесь в общественном месте, важно избегать плохого языка тела и осанки. Сядьте, сложив руки и ноги вместе. Ваш язык тела может указывать на вас негативные признаки, поэтому мы должны быть осторожны с ним.
Если пожилому человеку, ребенку или кому-либо понадобится помощь в чем-то, убедитесь, что вы идете вперед и помогаете, вы не пожалеете об этом. Имейте в виду, что когда-нибудь он вам тоже может понадобиться. Будьте вежливы со всеми, говоря «пожалуйста, извините, спасибо, я прошу прощения» и другие подобные фразы, когда вы общаетесь с ними.Когда вы находитесь в таких общественных местах, вам следует придерживаться хорошего обеденного этикета, а также этикета на рабочем месте. Они очень важны во времена, когда нужно произвести впечатление на людей.
Будьте вежливы с собой
Чтобы быть вежливым, нужно быть внимательным и благодарным. Чтобы быть вежливым, вы должны избегать грубости, которая может вызвать у окружающих вас чувство обиды, дискомфорта или даже боли. Вежливость — тоже хороший способ подружиться. Очень важно быть нежным, это не заставляет или настаивает на том, чтобы другие что-то делали.Это означает, что когда вы что-то делаете, предлагаете или просите, вы делаете это, не оказывая давления на окружающих и не заставляя их чувствовать, что их загоняют в угол. Если вы ведете беседу, одно дело — задать вопрос или высказать свое мнение, но грубо выдвигать вопрос, когда кто-то выражает дискомфорт по этому поводу. Даже если ты пытаешься помочь.
Если человек говорит: «Нет, спасибо, я понял», то скажите: «Пожалуйста, я бы очень хотел помочь.«Если они по-прежнему говорят« нет », пусть это происходит. Очевидно, они хотят вас угостить, так что позвольте им и отплатите за услугу в другой раз. Мы все должны хорошо относиться к другим и всегда быть вежливыми, вы можете снова встретить этого человека в другой обстановке и не захотите, чтобы у вас возникли негативные воспоминания, которые ухудшили бы вашу репутацию. Если кто-то вас раздражает или даже оскорбляет, не вступайте в спор. Важно быть честным, чтобы другие люди доверяли вам, и в то же время вы могли доверять и им.
Этикет дружбы
Если вы давно с кем-то дружите, на то есть причина. Если вы лояльны, заботливы, имеете много общего и просто глубоко уважаете друг друга, у вас, вероятно, большая дружба. Лучшая часть такой дружбы — безусловная любовь. Если вы ошиблись, они все равно примут вас. Если у вас есть аргумент, есть прощение. Никакого осуждения, чистого принятия, любви и смеха; это делает настоящую дружбу на всю жизнь.Если посреди этого процесса «строительства» вы обнаружите, что друг, с которым вы дружите, не тот, кем вы его считали. Вы обнаружили, что они относятся к своим нынешним друзьям негативно и, откровенно говоря, используют людей вокруг них, чтобы попытаться развить свои успехи.
Сдавайте бумагу самого высокого качества
Обратитесь к квалифицированному писателю, который поможет вам с
«Социальный этикет»
Получите качественную бумагуПомощь студентам с 2015 года
.