Примеры правил поведения: 101 правило современного этикета

правила семьи и какие правила существуют

Семейный этикет – что же это такое? Какие правила семьи существуют? Как научить элементарным правилам поведения в семье детей? Каждое из этих вопросов играет важную роль в жизни человека и ответы на них помогут добиться гармонии в отношениях. Всем хочется, чтобы их дети были вежливыми, а родители внимательными и проявляли понимание друг к другу. Проблема в том, что семейному этикету специально не обучают и это происходит незаметно в процессе воспитания.


Всем известно, что детвора перенимает стиль поведения родителей и правила семьи не исключение. Когда они становятся взрослыми, тогда сами подают пример собственным детям. Исходя из этого, можно сказать, что правила поведения в семье крайне важны.

Содержание статьи:

Семейный этикет для родителей

Семейный этикет — это одна из важных составляющих гармоничных отношений в семье. Психологи недаром говорят, что прежде чем воспитывать детей нужно начать с себя.

Если люди, живущие под одной крышей, будут жестокими и невнимательными друг к другу, тогда какой пример, они подадут своим детям? Правила семейного этикета основываются в первую очередь на уважении и доверии. Правила семьи являются фундаментом, на котором всё держится, и если их убирать, тогда в скором времени всё рухнет. Элементарные правила поведения в семье имеют следующие составляющие, которых следует придерживаться каждому человеку.

Личные вещи и пространство неприкосновенны

Первое правило семьи касается не только личных вещей, но и личного пространства. Неприятно, когда берут вещи или просматривают личные фото без разрешения. Личное пространство человека — это запретная территория и она должна также быть у детей. Соблюдая это правило поведения в семье можно избежать неприятных ситуаций и бесполезных ссор. Полезная статья о расставании.

Правила семьи: в комнату без стука лучше не входить

Это правило семьи касается не только взрослых, но и детей. Соблюдайте его даже если это комната ребёнка.

Малыш будет с детства чувствовать, что его уважают и считаются с его границами, а это очень важно. В будущем ребёнку будет легче адаптироваться в обществе на разных этапах жизни.

Статья о ревности и как от неё избавиться.

Семейный этикет: нельзя читать переписку, просматривать телефон

В первую очередь так проявляется недоверие к партнёру. Найдётся в переписке что-то интересное или нет, а вот объяснений и возможной ссоры не избежать. Это также касается проверки карманов и сумки — чистой воды неуважение к человеку. Помните, что без доверия сложно строить гармоничные и уважительные отношения в семье.

Правила семьи: всё что происходит дома, там и должно остаться

Одно из основных правил семьи, а именно решение всяческих проблем только между супругами и без присутствия детей. Если в семье какие-то неурядицы, тогда не стоит об этом рассказывать всем в округе. Не нужно вовлекать в семейные проблемы посторонних людей. Личные проблемы должны решаться между супругами самостоятельно.

Семейная идиллия через какое-то время будет восстановлена, а сплетни за спиной о том, что в семье разлад ещё долго будут ходить по родственникам и друзьям. Не нужно посвящать родителей в незначительные размолвки. У них останется негативный осадок, и это обязательно скажется на их отношении ко второй половинке их сына или дочери.

Внешний вид, как проявление уважения и составляющая семейного этикета

Семейный этикет подразумевает не только поведение супругов и их действия, но и уход за собой. Грязная, неопрятная одежда вряд ли добавит уюта в семейную обстановку. Мужчинам нравится смотреть на привлекательную женщину. Но и дамам приятно видеть дома аккуратного мужа. Поэтому растянутые майки, дырявые футболки, туники в пятнах и штаны с вытянутыми коленями отправляются на тряпки или вообще с глаз долой. Прочтите интересную статью.

Необязательно покупать вещи по последней моде и ходить на шпильках весь день. Просто не нужно забывать, что у одежды есть своё назначение и время пригодности.

Халат одевается в баню или после принятия ванны. Пижама предназначена для сна.

В женском гардеробе хорошо будут смотреться платья свободного кроя, различные туники, блузки, бриджи. Домашнюю одежду для мужчин можно дополнить хлопковыми штанами, шортами и лёгкими футболками.

Семейный этикет для детей

Дети удивительный народ, они схватывают всё налету и плохое, и хорошее. Семейный этикет должен присутствовать на ежедневной основе у детей, а примером обязаны быть родители. Если отец и мама хотят видеть ребёнка воспитанным и вежливым, то в первую очередь они сами должны быть такими. Бесполезно говорить об этом сотни раз, а на глазах у детей делать полностью да наоборот. Действенней будет один раз показать на своём примере.

Например, перевести бабушку через дорогу или уступить место в общественном транспорте. Если эти простые действия будут делать мама и папа, то для малыша это будет естественным. Этот сценарий уже будет заложен в его голову и станет неотъемлемой частью общей манеры поведения.

Правила семьи: чаще говорить волшебные и важные слова

Малыш с первых дней жизни различает обращённую к нему речь и интонацию. И такие слова как «спасибо», «пожалуйста», «здравствуйте», «будьте добры» и т.д. должны стать неотъемлемой частью речи родителей. Ребёнок исполнил просьбу, его обязательно нужно поблагодарить. Укладывая спать, нужно пожелать ему «спокойной ночи». Так ребёнок получает первые уроки вежливости и у него формируется общая картина правил поведения не только в семье, но и в обществе.

Семейный этикет: уважение к старшим

Семейные этикет вмещает в себя и отношение к близким людям. Особое внимание уделяется общению со старшим поколением. Напоминайте детям о том, что с бабушкой и дедушкой тоже нужно быть вежливыми. Малыши испытывают радость от встречи и из-за сильных эмоций могут просто позабыть поздороваться или поблагодарить за угощение. Нужно мягко подсказать правильные слова.

Беседа с ребёнком на тему вежливости и хороших манер тоже не будет лишней. В разговоре можно привести примеры из жизни, что-то показать личным примером, разъяснить возникающие вопросы. Всё это поможет ребёнку разобраться в правилах поведения.

Правила семьи касаются бабушек и дедушек

Люди старшего поколения, как более опытные и мудрые члены семьи, должны проявлять терпение и выдержку. Иногда бывает очень непросто принять выбор своего сына или дочери, а оставаться в разгаре семейного конфликта в стороне ещё сложнее. Необходимо понимать, что необдуманными словами или неосторожными советами, можно нанести вред молодой семье. Родители должны осознавать, что самое верное решение – это невмешательство.

Общие правила поведения в семье

Перечень правил семейного этикета нам удалось обсудить и теперь хочется поговорить по поводу общих правил поведения в семье. В счастливых союзах есть негласные правила, которые помогают поддерживать мир и гармонию в доме. Давайте перечислим самые важные правила семьи:

1. Говорить друг другу нежные слова и оказывать знаки внимания.
2. Хвалить каждого члена семьи за его вклад в семейный быт (кто-то хорошо готовит обед, кто-то убирает игрушки).
3. Не критиковать, а тактично объяснить, что не так.
4. Поддерживать друг друга во всех ситуациях.
5. Относится с уважением ко всем родственникам супруга/супруги.
6. Хорошо, если в семье есть какие-нибудь традиции. Пусть это будет поход в кино или прогулка в парке по выходным. Главное, чтобы это объединяло всех членов семьи.

Какую роль в жизни человека играют правила семьи

Все выше перечисленные правила поведения в семье формируют семейный этикет. Немаловажно, ведь именно они помогут сохранить в семье крепкие отношения на долгие годы. Хотелось бы сказать, что все правила семьи существуют не просто так. Следует придерживаться их и передавать опыт детям, которые в будущем смогут создать счастливую и полноценную семью, где будет царить уважение и взаимопонимание. А вот справиться с неурядицами и сложными жизненными ситуациями поможет искренняя любовь и взаимная поддержка.

Спасибо, что прочли статью до конца и не забывайте делиться информацией в социальных сетях, ведь Вам несложно, а нам приятно.

Правила этикета — как вести себя за столом и научиться хорошим манерам с примерами

Войти

Поиск Найти

• Главная
• Кулинария
  • Бульоны и супы
  • Горячие блюда
  • Десерты
  • Закуски
  • Консервация
  • Напитки
  • Продукты питания
  • Салаты
• Здоровье
• Медицина
  • Ангиология
  • Гастроэнтерология
  • Гематология
  • Гинекология
  • Дерматология
  • Инфекционные болезни
  • Кардиология
  • Лечебные диеты
  • Неврология
  • Нетрадиционная медицина
  • Онкология
  • Отоларингология
  • Офтальмология
  • Педиатрия
  • Проктология
  • Пульмонология
  • Ревматология
  • Стоматология
  • Токсикология и Наркология
  • Травматология
  • Урология
  • Фармакология
  • Эндокринология
• Красота
  • Женские прически
  • Косметическая продукция
  • Косметология
  • Макияж
  • Массаж и СПА
  • Похудение
  • Спорт и фитнес
  • Уход за волосами
  • Уход за кожей
  • Уход за лицом
  • Уход за ногтями
  • Уход за телом
• Мода и стиль
  • Аксессуары
  • Женская одежда
  • Модные тенденции
  • Мужская одежда
  • Обувь
  • Шоппинг
  • Ювелирные украшения

COVID-19 возводит правила этикета в правила безопасности

Почему этикет — это прежде всего уважение к себе, а лучший ответ на хамство — вежливость, каких правил нужно придерживаться во время знакомства с родителями будущих спутников жизни и о чём не стоит разговаривать в офисе. Об этом и многом другом в эксклюзивном интервью NEWS.ru рассказала специалист по светскому и деловому общению и межкультурным коммуникациям Татьяна Полякова.

---

— Правила этикета — только для избранных? Или он везде и для всех?

— Этикет — это свод удобных, признанных правил поведения. Я бы сказала, правил сосуществования. «Этикет(ка)» в переводе с французского означает бумажка с инструкцией. Этикет — своеобразная шпаргалка. Знание правил даёт чувство покоя. Чувство покоя располагает к размышлениям и наблюдениям. Этикет основан на уважении к себе. Везде и для всех. Необходимый минимум. Как таблица умножения. Таблицы мы учим как обязательную программу. Правила сосуществования мы вынужденно познаём на ошибках сами.

— Соблюдать правила этикета — значит, быть снобом?

— Соблюдение правил — уважение к себе. И желание сосуществовать.

— Часто возникают ситуации, например, в магазине экономкласса, на почте или в паспортном столе, когда откровенное хамство сотрудников вынуждает посетителей и клиентов переходить на ответный невежливый тон. Есть ли какие-то секреты или правила, как продолжить вести деловую беседу и одновременно указать человеку, что он ведёт себя некорректно?

— Нет ничего более ранящего и обескураживающего, чем тихий голос и подчёркнутая вежливость. И ничто так не украшает, как вежливость.

— Вы работали со многими политиками и звёздами. Такие персоны абсолютно публичны и в любой момент могут оказаться в неловкой ситуации, что может повлечь за собой скандал. Что непозволительно медийным людям?

— Правила одни. Обычный офис имеет своих звёзд и политиков. Это миниатюра общества. Не так ли? А потому уважение и требовательность к себе, уважение и любовь к людям — основа основ. Вне формата сферы бизнеса, доходов, столицы или провинции и возраста.

— Российские звёзды часто пренебрегают правилами этикета и ведут себя эксцентрично и экстравагантно. Как вы можете это объяснить? Может, это особенность нашего менталитета? И согласны ли вы с тем, что звёзды должны подавать пример молодому поколению, как правильно нужно себя вести, как это было в СССР? Или в современном обществе нет таких правил?

— Молодое поколение имеет своих звёзд. Мне как никому это известно. Ментальность СССР — предмет и тема моей юности. Удивлена вашими обобщениями и обобщёнными заключениями. Мне посчастливилось работать и дружить со звёздами культуры и сцены. Воспитание и опыт я получила в том числе и через них. Слушая, наблюдая, впитывая. Кумиров каждый выбирает сам. Чувство и ощущение свободы — бесценно. Правила сосуществования — это необходимый минимум.

Татьяна ПоляковаИз личного архива

— Small talk — это целое искусство, о котором можно говорить бесконечно долго. Но всё же: назовите несколько правил, как начать разговор правильно.

— Важно понять: неверная калька перевода намекает на small как на незначительный, незначимый, необязательный вводный элемент общения. Светские фразы об окружении, видах, радости от встречи, пожеланиях красивого дня — обязательны. Мы не говорим лишь о здоровье, религии, ценах и политике. А потому веер располагающих к общению фраз удобно иметь наготове. И никто за вас их не составит. Полезно помнить, что в английском языке есть 95 вариантов ответов на вопрос «Как дела?». Ответа «нормально» среди них нет. Нормально для англичан — это состояние скорее негативное. Как и надменное или значимое молчание не является признаком воспитанности. Скорее это свидетельство неумения себя вести.

— Королева Великобритании Елизавета II, когда разговор ей становится скучным, перекладывает сумочку с одной руки на другую и тем самым показывает службе протокола, что её нужно избавить от неприятной беседы. Но не у всех есть помощники. Скажите, как вежливо закончить разговор в обычной повседневной жизни?

— Её Величество перекладывает сумочку в знак того, что она ожидает, что ассистент поможет или сменить тему, или собеседника. Вы не договорили… Сумочка не является знаком смены темы. Только опыт позволит вам найти свой вариант выхода из беседы. Ошибки и опыт, и всегда добрый юмор, шутка над собой или шутка в третьем лице.

Королева Елизавета IIPool/Keystone Press Agency/Global Look Press

— Офисные служащие проводят на работе больше времени, чем дома с семьёй или друзьями. Зачастую коллеги становятся второй семьёй. Но в офисе сохраняется деловой этикет. Скажите, что ни в коем случае нельзя позволять себе в офисе? Или всё уместно, если это принято большинством?

— Офис — площадка многих социальных драм. Я отдала работе в самых известных международных корпорациях около 20 лет своей жизни. И в Москве, и в Париже. Разговор о ценах, упоминание названий отелей и ресторанов, частных школ или марок одежды всегда негативно влияет на отношения. И, как выясняется, на совместные проекты. Ведь главным критерием успеха и карьерного роста являются не только цифры в колонках отчётов и бизнес-показатели, а прежде всего умение сосуществовать в коллективе, уважать и выстраивать отношения. И, конечно, умение работать над собственными ошибками.

— Коронавирус внёс много нового в нашу жизнь: социальная дистанция, удалённая работа, маски и перчатки. Появились ли новые правила этикета в связи с ограничениями из-за COVID-19? Как вести диалог в маске? Социальная дистанция отдалит людей друг от друга, или мы просто научимся жить по-новому?

— Социальная дистанция уже ложится на такие же новые, родившиеся в последние десятилетия правила общения онлайн и жизни в соцсетях. Наука нетикета (Netiquette) возвращает нас к классическим правилам поведения. Так и маски. Умение представиться и произнести своё имя и фамилию становится ещё более сложным навыком. Уже без пожатия рук и поцелуя мимо щеки. Пример? Азия веками живёт и существует без, вернее, с минимальным количеством физических контактов. И живёт успешно. И нам того желает.

— В России знакомство с родителями своей второй половинки уже перестало быть каким-то праздником, к которому отдельно готовятся. Но всё же это важное событие. Как парню/девушке начать разговор с родителями второй половинки? Каких тем касаться ни в коем случае нельзя?

— Никогда о возрасте, здоровье, доходах, ценах. Не на высоких каблуках, не оголённой, не в прозрачной, рвущейся на груди блузке и не в мини. И главное — уметь слушать и держать паузу. И передавать смущение своим влюблённым взглядом на сына родителей. А значит, и на родителей.

— Вы неоднократно говорили, что правила этикета нужно знать, чтобы их нарушать. В каких случаях уместно их нарушить? Это кокетство?

— В процессе общения, в процессе жизни мы ошибаемся. Работаем над своими ошибками, членов семьи или коллектива всегда с улыбкой. Улыбка располагает. Ничто так не украшает вас, как искренность, признание ошибок и умение извиниться. Лучше устно, лично, в письменном, от руки, тёмно-синими чернилами написанном виде. И никогда в мессенджере. Не так ли?

Правила поведения для детей — залог уважения в будущем!

Как привить своему ребенку правила поведения? Всем взрослым хочется, чтобы  их дети были хорошо воспитаны: дружелюбны, вежливы, в гостях вели себя спокойно, не перебивали взрослых, и т.д.

Как же сделать обучение детей правилам поведения и хорошим манерам эффективным? Пожалуй, главное — это отсутствие назойливых нотаций и нудных нравоучений. Не будем заставлять малыша быть воспитанным, а сделаем так, чтобы ему захотелось быть опрятным, вежливым и обходительным.

Показывайте на своем примере хорошие манеры поведения. Ведь дети в первую очередь копируют своих родителей.

Достаточно самим быть — хорошо воспитанными людьми и дети будут брать с Вас пример. Хотите вырастить из сына настоящего джентльмена? Учите с раннего детства уважительно относиться к девочкам. И еще не забывайте, чтобы ребенок рос вежливым и с уважением относился к другим, необходимо уважать и его.

Усвоить правила поведения помогут сюжетные игры с любимыми игрушками. Это, наверное, лучший способ обучения малышей этикету. При помощи игрушек можно научить ребенка правильно реагировать на ту или иную ситуацию и можно подкорректировать его поведение.

Также хороший способ обучения хорошим манерам — чтение поучительных сказок и рассказов.

Правила этикета и культуры для детей

Слово “этикет” для малышей совершенно ничего не значит, поэтому необходимо объяснить ребенку, что же это такое. Расскажите малышу, что соблюдая определенные правила, он сможет вести себя так, что вызовет уважение у других людей.

Научите ребенка:

• правильно вести себя за столом;
• не перебивать;
• здороваться и говорить вежливые слова;
• уважать старших;
• быть культурным в общественных местах;
• стучать перед тем, как войти;
• не шептать прилюдно;
• прикрывать рот при кашле

Итак, рассмотрим некоторые составляющие правильного  воспитания:

1) Правила поведения во время еды

Нельзя:

• кушать чавкая, причмокивая
• облизывать пальцы
• набивать едой полный рот
• садится за стол неопрятным
• брать пищу руками
• выплевывать еду
• раскачиваться на стуле.

Нужно:

• помыть руки перед едой
• не разговаривать во время трапезы
• пользоваться салфетками
• поблагодарить за вкусное угощение

2) Правила поведения при беседе

• Если к тебе кто-то обращается, внимательно выслушай человека.
• Не перебивай его.
• Не болтай слишком много.
• Не критикуй и не обсуждай других. Об отсутствующих либо говорят хорошо, либо уж вообще не говорят.
• Не стоит при разговоре жестикулировать и размахивать руками. Достаточно просто точно выразить свои мысли.

3) Как принимать подарки

• Врученный подарок принято открыть сразу после дарения.
• Подаренные цветы нужно непременно поставить в воду.
• Обязательно поблагодари человека, сделавшего подарок, и дай понять, что подарок тебе нравится.
• Если подарок не понравился, ни в коем случае, не говори об этом дарителю. Ты можешь обидеть человека, ведь он хотел сделать тебе приятное, но не угадал со вкусом.
• Никогда не стоит спрашивать о стоимости подарка.
• Открытку с поздравлением лучше всего прочесть сразу и во всеуслышание.
• Иногда так случается, что дарят два или три одинаковых подарка. Не показывайте своего недовольства. И более того, постарайтесь, что они этого не узнали.
• Подаренные сладости следует выставить на стол.

4) Правила поведения со взрослыми

• Обращайтесь ко взрослым людям на “вы”. Обращения “привет” и “пока” уместны только со сверстниками или родственниками. Используй такие слова, как “здравствуйте” и “до свидания”.
• Младшие должны здороваться первыми.
• Мальчики (мужчины) приветствуют друг друга рукопожатием правой рукой.
• Обнимание и поцелуи можно позволить себе только с хорошо знакомыми людьми.
• Нельзя вмешиваться в разговор взрослых людей.

5) Правила поведения в гостях

• Заранее предупреждай о своем визите. Неожиданный визит допустим только в крайней ситуации.
• Если постучав дважды (или позвонив), ты не был встречен хозяевами, нужно уйти. Не имеет значения дома они или нет.
• Неприлично ходить в гости с “пустыми” руками. Приготовьте для хозяина какой-либо подарок. Ему будет приятно.  
• Не забудь поздороваться.
• В гостях веди себя спокойно. Не шали, не бегай.
• Недопустимо делать замечания хозяину дома.
• Не хватай все подряд, если уж очень хочется что-то посмотреть, спроси разрешения.
• Не гости слишком долго. Это неприлично.
• Не напрашивайся в гости сам.
• Перед уходом обязательно скажи спасибо.

6) Правила поведения в общественном транспорте

• По правилам этикета, мужчины должны пропускать всех женщин вперед.
• Уважающий себя человек, не будет “лезть напролом”, распихивая всех своими локтями, чтобы занять местечко.
• Не становись у входа, если не выходишь. Пройди в салон, дай зайти следующим пассажирам.
• Входя в транспорт, снимай рюкзак.
• Уступай места пожилым людям, малышам и беременным.
• В транспорте не стряхивают снег, не едят, не курят.
• Не читай во время движения транспорта, побереги глаза.
• Не разглядывай пассажиров, не опирайся на них всем телом.
• Неприлично громко разговаривать и смеяться в транспорте.
• Не пачкай сиденья в салоне.
• Животных необходимо перевозить в клетках, а собак, обязательно, в намордниках.
• К выходу необходимо готовиться заранее, осторожно пробираясь сквозь толпу.

7) Правила дружбы

• Не груби товарищам, не повышай на них голос, не смейся над ними.
• Не старайся занять удобное место, толкая других.
• Не забывай здороваться с друзьями.
• Если друг попросил у тебя что-то — не жадничай, поделись.
• Не ябедничай.
• Всегда помогай товарищу. Если умеешь что-то делать, научи и его. Сможешь помочь — помоги.
• Не ешь один в присутствии других. Если ты начал есть, то необходимо предложить и другим.

Правила поведения в театре (в кино, на концерте)

• В театр не стоит ходить в джинсах или кроссовках, нужно быть одетым нарядно.
• Приходить в театр нужно заранее, чтобы было достаточно времени привести себя в порядок, сдать верхнюю одежду в гардероб.
• Если твои места в середине, постарайся занять их заранее. Но уж если не получилось, то проходи к сидящим лицо, при этом извинившись за беспокойство.
• Не разговаривай во время спектакля.
• Не ешь и не пей во время спектакля. Для этого существует антракт и буфет.
• Если простудился, то лучше остаться дома и не мешать другим зрителям своим кашлем или насморком.
• Не стоит вести себя шумно.

Правила этикета для маленькой леди

Правила этикета для девочек и мальчиков несколько отличаются. Девочка — это воплощение нежности и изящества, поэтому и вести себя она должна соответствующе.

1. Чистоплотность. Леди не должна быть неряхой, которая всюду раскидывает мусор, не причесывается, не стирает одежду.
2. Сдержанность за столом. Истинная леди должна принимать пищу спокойно и неторопливо. Объясните дочке, что сидеть за столом, развалившись, чавкать и громко разговаривать — некрасиво.
3. Культура поведения в общественных местах. Проведите с девочкой беседу о том, как не стоит вести себя на людях.
4. Культура поведения в гостях.

Поведение девочки в общественных местах, в гостях и за столом должно быть сдержанным и культурным. Важно объяснить ей, какого именно поведения ожидаете от нее вы и окружающие. Старайтесь объяснить, почему Вы хотите, чтобы она себя вела именно так. И обязательно хвалите свою малышку, если она ведет себя правильно! Все девочки в детстве мечтают стать принцессами, поэтому можно сказать, что все принцессы обладают хорошими манерами, ведь их этому обучают с рождения.

Поведение в коллективе

Что такое коллектив? Коллектив — это люди, объединенные одним общим делом. В социуме существуют правила поведения, которые регулируют отношения и помогают отрегулировать возникновение конфликтов. Рассмотрим их.

1. Относись к окружающим вежливо и уважительно, это поможет установить доверительные отношения.
2. Не кричи и не перебивай других.
3. Умей отстаивать свою точку зрения.
4. Помогай, если просят. Обязательно помоги тем, кто младше тебя если у них что-то не получается.
5. Если что-то обещаешь, старайся выполнить, чтобы не говорили, что ты лгун.
6. Не обманывай, не кради, не дерись.
7. Умей признать свою вину и попросить прощения.
8. Прислушивайся к друзьям.

Дети учатся, наблюдая за своими родителями, поэтому направляйте их на путь истинный собственным примером. Важно не только объяснять правила этикета, но соблюдать их. Помните, что родители — главные люди в жизни ребенка, на которых он стремится равняться. Хорошие манеры и доброе сердце всегда были и будут востребованы в каком бы обществе и в какие бы времена мы не жили.

примеры в транспорте, в общественных местах, для детей и взрослых (примеры)

111225

Манеры во многом отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Умение правильно вести себя в обществе имеет очень большое значение: оно облегчает установление контактов, способствует достижению взаимопонимания, создает хорошие, устойчивые взаимоотношения. Поэтому чтобы воспитать в себе истинных леди и джентльменов, следует четко понимать зачем же нужны все эти скучные правила этикета в обществе.

Описание

Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные отношения, ибо нельзя существовать, не уважая друг друга, не налагая на себя определенных ограничений.

Важно! Этикет — слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Современный этикет наследует обычаи практически всех народов от седой древности до наших дней. В основе своей эти правила поведения являются всеобщими, поскольку они соблюдаются представителями не только какого-то данного общества, но и представителями самых различных социально-политических систем, существующих в современном мире. Народы каждой страны вносят в этикет свои поправки и дополнения, обусловленные общественным строем страны, национальными традициями и обычаями.

По мере изменений условий жизни человечества, роста уровня образования и культуры, одни правила поведения сменяются другими. То, что раньше считалось неприличным, становится общепринятым, и наоборот. Но требования этикета не являются абсолютными: соблюдение их зависит от места, времени и обстоятельств.

Интересно знать! Поведение, недопустимое в одном месте и при одних обстоятельствах, может быть уместным в другом месте и при других обстоятельствах.

Нормы этикета, в отличие от норм морали, являются условными, они носят характер неписаного соглашения о том, что в поведении людей является общепринятым, а что нет. Каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений.

Следует отметить, что тактичный и воспитанный человек ведет себя в соответствии с нормами этикета не только на официальных церемониях, но и дома. Подлинная вежливость, в основе которой лежит доброжелательность, определяется тактом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при тех или иных обстоятельствах. Такой человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

К сожалению, встречаются люди с двойным стандартом поведения: один — на людях, другой — дома. На работе, со знакомыми и друзьями они вежливы, предупредительны, а дома же с близкими не церемонятся, грубы и нетактичны. Это говорит о невысокой культуре человека и плохом воспитании.

Важно! Современный этикет регламентирует поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах.

Итак, этикет — очень большая и важная часть общечеловеческой культуры, нравственности, морали, выработанной на протяжении многих веков жизни всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, человечности — в области моральной культуры и о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности.

Зачем нужны нормы поведения?

Как ни странно, правила этикета существуют для того, чтобы упростить процесс общения и взаимопонимания. От соблюдения норм поведения напрямую зависит то, каким именно образом мы воспринимаемся окружающими людьми. Этикет представляет собой уже готовый набор форм учтивости, который позволяет не задумываться и практически по автоматическому принципу осуществлять коммуникацию внутри человеческого сообщества.

Этикет — это инструмент, с помощью которого можно достичь положительного результата от общения с себе подобными. Это свойство этикета сегодня не заменимо в повседневной жизни, поэтому правила этикета постоянно развиваются, и сегодня можно выделить правила поведения для общественного места, работы, для внутрисемейного общения, деловых конференций, церемоний и много другого.

В основе этикета — разумное требование уважения и признания достоинства каждого индивида. Так как человек — это существо социальное, вполне разумно предположить, что в своей ежедневной деятельности, он так или иначе должен считаться с мнением других людей, окружающих его в данный момент времени.

https://www.youtube.com/watch?v=tMmCHtU6xeg

Не зря, многими учителями древности вспоминалось золотое правило: «Относись к другим так, как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе».

Основы этикета

Нормы и правила поведения в обществе распространяются на все формы взаимодействия человека с окружающим миром. Воспитанное поведение подразумевает, что человек корректно реагирует на любые события и не отвечает вспышками гнева на негатив.

Манеры

Доброта и внимание к окружающим – самые важные правила общественного поведения. А вот список хороших манер довольно обширен. Рассмотрим основные из них:

1. Думайте не о себе, а о других. Окружающие люди ставят в приоритет чуткость, а не эгоизм.
2. Проявляйте гостеприимство и дружелюбие. Если вы приглашаете гостей, относитесь к ним как к самым близким людям.
3. Будьте вежливы в общении. Всегда говорите приветственные и прощальные слова, благодарите за подарки и оказанные услуги не только словом, но и делом. Письмо с благодарностью, хоть и кажется пережитком прошлого, будет уместно и приятно для получателя.
4. Исключите хвастовство. Пусть окружающие судят о вас по поступкам.
5. Сначала слушайте, а потом говорите. Не перебивайте собеседника — вы успеете высказать свою точку зрения позже.
6. Не «тычьте» в людей пальцем и не смотрите пронзительным взглядом. Это смущает их, особенно, инвалидов.
7. Не нарушайте чужое личное пространство — например, не стоит слишком близко подходить к малознакомым людям и пользоваться душным парфюмом. Никогда не курите в обществе, не спросив разрешения собеседников, тем более в присутствии некурящих — пассивное курение никому не нравится.
8. Избегайте критики и жалоб. Человек с хорошими манерами старается не обижать людей негативными высказываниями и не сетует на судьбу.
9. Сохраняйте спокойствие в любых ситуациях. Гнев не только приводит к ненужным конфликтам с окружающими, но и вносит диссонанс в собственный внутренний мир.
10. Контролируйте свою речь, чтобы не повысить голос, даже если вы начали нервничать.
11. Будьте пунктуальны. Опоздания показывают, что вы не умеете планировать свой день и не цените время других людей.
12. Держите слово. Невыполненное обещание может привести к настоящей трагедии в жизни обнадеженного вами человека.
13. Вовремя возвращайте долги. Несоблюдение этого правила часто становится причиной не только прекращения дружбы и хороших взаимоотношений, но и серьезной вражды.

Одежда

Внешнему виду в деловом этикете придается большое значение. Деловые люди во внешнем облике скорее придерживаются не столько моды, сколько определенного уровня. Основное правило при выборе одежды — это ее строгое соответствие времени и обстановке.

Деловой стиль

В большинстве компаний стилю одежды сотрудников уделяется особое внимание; то, как одеты сотрудники и каким образом они ведут себя в офисе, создает определенное впечатление об имидже фирмы у потенциальных клиентов и партнеров.

Помимо этого дресс-код выполняет ряд важных функций: одежда подчеркивает специфику той или иной ситуации, а также играет определяющую социальную роль, в той или иной мере отражая половую принадлежность, социальный статус, профессию, финансовую состоятельность, а также отношение человека к стилю, моде и традициям.

Мужчинам особое внимание следует уделять рубашкам:

1. Многие мужчины предпочитают однотонные рубашки, при этом стилисты не рекомендуют составлять деловой гардероб из однотонных рубашек, отличающихся друг от друга лишь оттенком одного цвета. В идеале в гардеробе делового мужчины должно быть не менее десяти сорочек разных цветов и оттенков. Универсальные цвета: серый, темно-коричневый, темно-синий, желто-коричневый и белый.
2. В цветовой гамме деловых рубашек допускаются пастельные оттенки, однако слишком светлая пастель выглядит достаточно празднично, поэтому в повседневном деловом гардеробе таких оттенков лучше избегать.
3. Рубашки в вертикальную полоску вполне уместны в гардеробе делового мужчины. Что касается длины рукава, то единственно правильное решение в данном случае — классическая рубашка с длинным рукавом. Волосатые руки — не самое приятное зрелище.
4. Официальный офисный дресс-код, равно как и стандартный, не жалует рубашки в клетку, широкую яркую полоску, а также вещи с принтами и рисунками. Одежда не должна отвлекать внимание коллег и партнеров, в некоторых странах определенное сочетание клетки или полос ассоциируется с принадлежностью к тому или иному национальному или политическому движению, поэтому во избежание ошибочного толкования вашего образа, лучше выдержать деловой гардероб в однотонном ключе.

Также нельзя не уделять внимание брюкам:

1. Брюки из светлых тканей отвлекают внимание от рубашки и образа в целом. Не следует надевать светлые брюки на собеседование или деловую встречу, лучше отдать предпочтение брюкам черного, темно-коричневого, темно-синего или угольно-серого цвета. Край брюк должен лежать на верхней части обуви, но при этом не собираться внизу в некрасивые складки.
2. Рубашка в цвет брюк создает впечатление военной формы, беспроигрышный вариант — темные брюки и светлая рубашка, но никак не наоборот.
3. Джинсовая одежда, безусловно, очень практичная, но в деловой обстановке не уместная, особенно если говорить о тертом и светлом дениме. В некоторых компаниях, дресс-код допускает присутствие джинсов, но в большинстве своем такая одежда разрешена в небольших компаниях, связанных с творчеством, рекламой или IT-технологиями.

Офисный дресс-код для женщин от мужского отличается более широким выбором цветов и вариантов одежды в целом.

База женского делового гардероба — это сдержанные элегантные костюмы с брюками или юбкой, платья классической длины, юбки-карандаши и блузки рубашечного покроя.

1. В деловой одежде недопустим блеск, разнообразные пайетки и стразы, обильная вышивка и аппликация, яркие кричащие цвета и принты. Все, что отвлекает внимание от вашей профессиональной деятельности, не особо приветствуется с точки зрения делового этикета в одежде.
2. Представительницам прекрасного пола, по крайней мере тем, кто хотел бы добиться карьерного роста используя исключительно свои профессиональные качества, следует избегать коротких юбок и слишком обтягивающей одежды.
3. Цветовая гамма делового женского гардероба – это элегантные и сдержанные оттенки, в качестве цветового акцента в некоторых ансамблях допускается присутствие насыщенных цветов, например, фуксии, бирюзы, оттенков драгоценных камней.
4. Обувь деловой женщины – это классические лодочки бежевого или черного цвета или туфли на устойчивом каблуке. Балетки и туфли без задников удобны, но лучше, чтобы в такой обуви вас не видел босс, клиенты или деловые партнеры.

Торжественный дресс-код

Ошибаются те, кто считает, что вечерний наряд — это обязательно длинное шикарное платье. Вечерние праздничные костюмы столь же разнообразны, как и наша повседневная одежда. И выбор того или иного платья полностью зависит от того мероприятия, которое ожидается. Даже существует специальный этикет вечерних нарядов.

Понятно, что вечер вечеру рознь. Бывают как официальные мероприятия, так и неофициальные. И если на последних допустим достаточно свободный выбор нарядов, то первые ограничены определенными рамками.

1. «Белый галстук» (White Tie) — дресс-код для мероприятия, отличающегося особой торжественностью. Это может быть церемония вручения премий, президентский прием или иные вечера подобного уровня. Женский наряд на подобные мероприятия должен состоять из длинного платья некричащих тонов. Руки обязательно должны быть закрыты, поэтому наличие перчаток обязательно. Образ элегантной леди должны завершать туфли на высоком каблуке и небольшая сумочка. Для этого стиля одежды недопустимы бижутерия и распущенные волосы.
2. «Черный галстук» (Black Tie) — длинное или коктейльное платье. В качестве украшения вполне может быть бижутерия, а вот наличие перчаток — не обязательно. В таком наряде вполне можно присутствовать на театральных премьерах или свадебных банкетах. В качестве накидок используйте меховое пальто, хотя наличие в одежде меха не является обязательным условием для наряда на подобные мероприятия.
3. «Черный галстук приветствуется» (Black Tea Invited) — подобная форма одежды допускается на мероприятия, где присутствуют родственники и знакомые: корпоративы, семейные торжества. Здесь вполне можно надеть обычный праздничный костюм, как альтернативу коктейльному платью.
4. «Черный галстук не обязателен» (Black Tie Optional) — еще одна разновидность одежды для близких и семейных торжеств. Здесь допускается наряд, собранный из элементов нескольких комплектов.
5. «Черный галстук, творческий подход» (Creative Black Tie) — подобная форма одежды во многом схожа с Black Tie, разница лишь в том, что здесь приветствуются нестандартные решения в составлении комбинации одежды. Креатив не запрещается, а наоборот, приветствуется.
6. «Полуформально» (Semi Formal). Форма одежды во многом зависит от того, во сколько начинается мероприятия, будь это семейный или званый ужин, корпоратив. До 18:00 вы вполне можете прийти в дневном платье или просто праздничном костюме. Если же время встречи назначено на вечер, то необходимо надеть коктейльное платье.
7. «Коктейль» (Cocktail Attire) — полуофициальные мероприятия. Несмотря на название, одним коктейльным платьем здесь можно не ограничиваться. Вполне подойдут и праздничные наряды.
8. «После пяти» (After 5) — в подобном названии обозначено время мероприятия — после 17:00. Если нет никаких особых указаний, то можно надеть те же наряды, что и для Cocktail Attire.
9. «Непринужденный вечерний стиль» (Dressy Casual) — все эти вечера носят полуофициальный характер. Единственное требование к женщине: она должна облачиться в одежду от известных дизайнеров.

Но надо сказать, что этикет не ограничивается одним лишь соответствием типа встречи и формы одежды. Правила касаются и уровня открытости женского тела. Так, например, платье с декольте не стоит надевать на мероприятия, которые проходят до 18 часов. Оно уместно лишь после 20:00. А если ваш наряд имеет глубокое декольте, то носить его можно только с 22:00. Плечи же обнажать можно лишь после 19 часов. Если ваш наряд предусматривает перчатки, то здесь действует такое правило: чем короче рукав, тем длиннее перчатка.

Если праздник начинается после 20:00, то можно надеть шелковые лайковые, матерчатые или кружевные перчатки, а праздничную одежду дополнить сумочкой из бисера, парчи или шелка. Шляпа — уж если вы ее надели, то в течение вечера вам придется постоянно в ней быть. Но это лишь тогда, когда вы не являетесь хозяйкой вечера.

В этом случае вам шляпа не полагается. Существует правила даже на ткани, которые используются для различных мероприятий. Так, на встречи, которые проходят до 20:00 модельеры предлагают использовать одежду из шелка, шерсти. Если речь идет о вечернем платье, то в ход идут креп, парча, тарфа, шелк, кружева. Запомнить подобные правила этикета не так уж и сложно, зато с помощью них вы никогда не окажитесь в неловкой ситуации.

Умение подать себя

Все мы знаем — наиболее важно то, что у человека внутри. Но при этом неосознанно продолжаем оценивать окружающих по их внешности и поведению. И первое впечатление зачастую бывает настолько сильным, что сменить его в дальнейшем бывает крайне сложно. Как результат — человек не может подняться по карьерной лестнице, завоевать расположение окружающих, найти своё место в коллективе и не только.

Совет! Вот почему так важно научиться правильно подавать себя при общении с другими людьми.

Только так вы сможете сформировать о себе правильное впечатление и показать окружающим, насколько интересной личностью вы в действительности являетесь.

Чтобы привлечь к себе соответствующее внимание, недостаточно надеть модный костюм и приобрести дорогие аксессуары. Если вы хотите правильно преподнести себя, то подходить к данному вопросу следует комплексно.

1. Определите свои сильные стороны. Вы должны понимать, что именно выгодно отличает вас на фоне других. К примеру, вы можете быстро принимать решения, легко располагаете к себе других людей, обладаете отличным чувством юмора. Разобравшись в своих уникальных качествах, не прячьте их от окружающих, а активно демонстрируйте и применяйте на практике.
2. Научитесь гордиться тем, что имеете. Какой бы серой и скучной не казалась нам порой наша жизни, в действительности у каждого из нас есть то, чем мы могли бы искренне гордиться. Уютная квартира, коллекция ретро-пластинок, интересная работа, талантливые дети, верные друзья. Радуйтесь этим моментам и не бойтесь немного похвастаться ими перед окружающими.
3. Не бойтесь рассказать о своих достижениях. Даже если с тех пор уже прошло определенное время. Лишняя скромность мало кого способна украсить. И не стоит опасаться, что окружающие посчитают вас чрезмерно заносчивым. Рассказывая о своих юношеских спортивных достижениях или о самостоятельной попытке выучить испанский, вы лишь позволите другим лучше узнать и понять вас.
4. Не бойтесь покинуть свою зону комфорта. Это правило касается как работы, так и личной жизни. Порой нужно сделать то, что пугает вас больше всего — обратиться к начальнику за повышением, первым завязать разговор с интересным вам человеком, вызваться организовать вечеринку и не только. Пусть такие начинания и не всегда заканчиваются желаемым результатом, но вы несомненно сможете с их помощью привлечь к себе положительное внимание.
5. Сделайте свою жизнь более наполненной. Большинство из нас знают только работу и дом, мы мало чем увлекаемся и почти ничем не интересуемся. Нет ничего удивительного в том, что и воспринимаются такие люди как посредственности. Если вы поймали себя на том, что ваша жизнь с каждым днем становится всё более серой и однотипной, то самое время вернуть ей яркие краски. Постарайтесь чем-то увлечься, найдите новых друзей, отправляйтесь в путешествие. Новые впечатления заставят ваши глаза светиться, что моментально отметят и люди, которые окружают вас.
6. Не бойтесь показаться глупым. Если вы стараетесь держаться в тени и не желаете привлекать к себе лишнее внимание, в страхе сказать что-то неуместное, то вы не правы. Люди моментально откроются вам, если вы перестанете избегать их. При этом ваши знания или коммуникационные навыки не будут играть практически никакой роли.
7. Будьте доброжелательны. Если вы хотите сформировать у окружающих положительное мнение о себе, то постарайтесь быть максимально открытым при общении с другими людьми. Ваше дружелюбие тут же будет замечено и оценено. Запомните, что положительные и открытые натуры добиваются в жизни намного большего, чем люди угрюмые и замкнутые, какими бы талантливыми они в действительности ни были бы.

Правила этикета

Для мужчин и женщин общие правила этикета несколько отличаются.

Для мужчин

Образ воспитанного молодого человека состоит не только из умения хорошо вести себя по отношению к женщине. Открыть перед дамой дверь, пропустить её впереди себя или же помочь донести тяжелую сумку – конечно хорошо, но на этом правила этикета для мужчин не заканчиваются. Неотъемлемой частью являются также вежливая речь, культура поведения, хорошо подобранный костюм и многое другое.

Существует 14 основных правила поведения для мужчин по отношению к женщинам, которые должен знать каждый уважающий себя современный молодой человек:

1. На улице молодой человек должен сопровождать даму, идя по левую сторону от неё. С правой стороны имеют право идти лишь военные, чтобы при необходимости отдать честь.
2. Если девушка споткнулась или поскользнулась, мужчина непременно обязан придержать ее за локоть. Хотя в реальных обстоятельствах выбор остается за дамой.
3. Хорошие манеры не позволяют закуривать при даме, лишь после ее согласия.
4. Настоящий мужчина всегда пропускает даму вперед, предварительно открыв для нее дверь.
5. При подъеме или спуске по ступенькам, молодой человек обязан поддержать свою спутницу при необходимости, для этого он находится поодаль от нее на пару ступенек.
6. При входе в лифт мужчина должен первым в него заходить, а при выходе – пропускать сначала девушку.
7. Выходит из машины первым молодой человек, который, обходя автомобиль, открывает дверь со стороны пассажира, подавая даме руку. Если мужчина является водителем транспорта, то он обязан открыть переднюю пассажирскую дверь и помочь сесть даме. На случай, если кавалер также является пассажиром, ему нужно вместе со спутницей сесть на заднем сидении. Следует помнить, что при этом в автомобиль сначала садится девушка, а затем — возле нее мужчина.
8. Заходя в помещение, мужчина помогает даме снять пальто, а выходя из него, должен помочь его надеть.
9. В современном мире молодому человеку не положено находить себе сидячее место, если женщина стоит.
10. Согласно этикету, молодому человеку необходимо приходить на встречу раньше дамы, чтобы не поставить ее в неудобную ситуацию при опоздании. В экстренных случаях следует оповестить девушку об этом и принести ей свои извинения.
11. Каждой женщине мужчина обязан помочь донести большие сумки или какие-либо объемные предметы. К ним не относится женская сумочка, а также небольшие шубки и манто, не считая случая, если дама не в состоянии сама нести свои вещи из-за своего самочувствия.
12. Главной ошибкой молодого человека при общении с кем-либо является скрещивание рук, а также перебирание в руках чего-либо. Это считается знаком непочтительности к оппоненту.
13. При походе в ресторан сначала заходит кавалер, чтобы метрдотель сделал правильные выводы о том, кто кого пригласил и кто будет оплачивать счет. При большом количестве человек первым входит тот, кто будет платить и является инициатором приглашения.
14. Находясь в компании, молодому человеку при девушке запрещено говорить на откровенные темы, лучше выбирать легкие ненавязчивые предметы для обсуждения.

Для женщин

Существует некий свод правил, который поможет избежать неловких моментов в жизненных ситуациях, в которые изо дня в день попадает каждая девушка.

1. Повстречав на улице знакомого человека, обязательно поприветствуйте его. Учитывайте степень близости ваших отношений. Не стоит проявлять излишние эмоции слишком громко и бурно или пытаться окликнуть друга через всю улицу, достаточно встретиться взглядом и кивнуть друг другу.
2. Избегайте перекусов на ходу на улице. Во-первых, велика вероятность подавиться, во-вторых, нечаянно вы можете испачкать случайного прохожего. Это также касается приема пищи в магазинах или других общественных местах, не предназначенных для этого.
3. Во время телефонного разговора следите за тем, чтобы ваш голос не был слишком громким. Если это невозможно, отойдите в сторону от основного скопления людей – ваши переговоры не должны быть достоянием общественности.
4. Не выясняйте отношения на людях, если не хотите получить осуждение окружающих. Страстно целоваться со своим кавалером тоже не стоит.
5. Не вступайте в перепалки с незнакомыми людьми. Если вам сделали замечание, даже несправедливое, лучше извиниться или промолчать. Помните, что вы – настоящая леди.
6. Старайтесь не опаздывать на встречи, приходить вовремя, если вас позвали в гости. Пунктуальность – это элементарное правило приличия, которое обязана соблюдать любая женщина. Если вопреки всему вы понимаете, что не успеваете – обязательно заранее позвоните и предупредите, на сколько вы задержитесь.
7. Следите за своей позой и жестикуляцией во время беседы. Ваши движения должны быть сдержанными, плавными, женственными, не должны привлекать внимание и шокировать.
8. Макияж девушки обязан соответствовать обстановке. Днем и на работу лучше выбирать нейтральную декоративную косметику природных тонов, а вот вечернее светское мероприятие позволяет нанести яркую помаду и тени с блестками.
9. Поход в ресторан начинается с изучения меню и совершения заказа. Не бойтесь спрашивать у официанта, например, об ингредиентах, способе подачи, времени приготовления блюда.
10. Если ваш заказ официант принес раньше, чем другим, не стоит сразу хвататься за вилку с ножом. В данном случае необходимо дождаться, пока на столе появятся тарелки у каждого.
11. Вызывающее поведение всегда отталкивает окружающих, особенно мужчин, на любом этапе развития отношений. Помните, что в женщине всегда должна оставаться загадка и недосказанность, поэтому не стоит бурно выражать свои эмоции – не забывайте о сдержанности.
12. Не ведите себя слишком навязчиво. Даже если отношения переживают «конфетно-букетный» период, не стоит часто звонить или писать сообщения партнеру. Только один звонок женщины должен приходиться на три-четыре звонка со стороны мужчины.
13. Слишком равнодушной и высокомерной девушкой тоже не следует быть. Это воспримется как неуважение и оттолкнет потенциального партнера.
14. С удовольствием позволяйте мужчине ухаживать за вами, но сами не ждите и не требуйте, когда вам, например, откроют дверь или подарят цветы.

Для детей

Обучая детей этикету и давая им набор руководящих принципов, мы в действительности вооружаем их инструментами, которые помогут им быть услышанными, развиваем их веру в собственные возможности и настраиваем на будущие успехи.

Итак, вот список правил этикета, которым родители должны обучить своих детей.

1. Приветствуйте человека по имени, а если вы не знаете, как его зовут, спросите. Приветствие по имени – это знак уважения, который говорит человеку о том, что вы его цените. Поэтому важно научить детей всегда приветствовать взрослых людей по имени и отчеству или спрашивать, если они не знают, как их зовут.
2. Никогда не бойтесь переспрашивать, если вы забыли имя собеседника: люди понимают, что иногда дети могут забывать имена. Все это делают. В этом случае вполне приемлема фраза: «Простите, я не могу вспомнить ваше имя, не могли бы вы мне его напомнить?».
3. Старайтесь смотреть собеседнику в глаза: смотреть в глаза человеку во время общения с ним полезно не только детям, но и взрослым. Кроме того, научите детей не отвлекаться; в противном случае собеседник получит сигнал, что он вам не интересен. Взгляд в глаза – простой, но эффективный способ помочь детям завоевать сердце каждого взрослого человека, который встречается им на жизненном пути. Конечно, если такой зрительный контакт характерен для данной культуры и социальных норм.
4. Запоминание подробностей и активное слушание: это простое правило хорошего тона, но оно оказывает существенное влияние на восприятие вас другими людьми. Запоминание имен и конкретных деталей (например, болезни или недавнего возвращения из отпуска) предполагает заботу и уважение.
5. Будьте осмотрительны – останавливайтесь и осматривайтесь: дети часто находятся в блаженном неведении по поводу того, что их окружает. У них одно побуждение сменяет другое. Например, вы пришли с малышами в зоопарк, и в то время как вы рассматриваете слонов, они вдруг замечают что-то интересное в другом месте. Не задумываясь ни на секунду о том, что находится вокруг них, малыши бегут сломя голову и чуть не попадают под колеса инвалидной коляски пожилого человека, который начинает волноваться и злиться по понятным причинам.
6. Красный свет, желтый свет, зеленый свет: вы, возможно, обращали внимание на то, что учителя, тренеры по плаванию и футболу и многие другие взрослые наставники в жизни ваших детей, используют этот ценный инструмент. Используя зеленый свет как разрешение «идти», желтый свет, чтобы «замедлиться», и красный свет для «остановки», вы можете контролировать движения и перемещения детей, не повышая голос. Начните использовать этот метод как можно раньше и представляйте его малышам, как игру. Вскоре вместе с практикой они прекрасно научатся определять, когда можно «идти», когда следует «притормозить» и когда они должны «остановиться».
7. Убираем руки от стекла: это правило может показаться немного смешным. Научите детей не трогать руками, особенно грязными, стеклянные поверхности, чтобы на них не оставалось пятен, и ваш учитель танцев, владелец магазина, библиотекарь, врач и многие другие люди будут вам очень благодарны.
8. Есть с чужой тарелки – даже с тарелки мамы – это плохая идея: в некоторых семьях играют в игру, которая заключается в том, что можно «воровать» еду с тарелок друг друга. Это может быть очень смешным и приемлемым дома, когда вся семья участвует в такой игре и получает удовольствие от нее, но она перестает быть смешной, когда в нее вовлекают кого-то, кто не понимает шутки такого рода. Есть пищу с тарелки другого человека неприемлемо. Гораздо лучше вежливо попросить добавки, даже если маме или папе придется наложить ребенку эту добавку со своей тарелки.
9. Салфетка на коленях, локти со стола: в наши дни эти правила этикета считаются старомодными и многие люди относятся к ним немного небрежно. Тем не менее, поскольку в разных семьях существуют разные традиции, следует научить детей этим правилам поведения за столом, чтобы в любой ситуации они оставались на высоте.
10. Не тянись за чем-либо. Старое, но верное правило. Нормами этикета не разрешается тянуться через весь стол за чем-либо. Каждый родитель знает, какое возникает огорчение, когда ребенок переворачивает стакан и проливает его содержимое на обеденный стол. Чтобы не пролить чай на колени соседу и не заставлять нервничать всех сидящих за столом, необходимо вежливо попросить передать вам то, чего вы хотите.
11. В беседе со взрослыми людьми ждите, пока к вам обратятся: это довольно старомодное правило, которое утратило свою привлекательность в последние десятилетия. Однако в современном технологическом мире, где трудно сказать, когда взрослый человек занят, на самом деле очень важно, чтобы дети не перебивали человека, когда он говорит.
12. Следите за своими словами: раньше травля и преследование (буллинг) происходили только очно. Большинство родителей обучают своих детей тому, что очень важно проявлять доброту при личном контакте с людьми, потому что буллинг неприемлем. Однако злые комментарии и оскорбления теперь перешли в киберпространство и часто находятся вне зоны контроля взрослых. Приложите все силы, чтобы дети понимали, что слова могут ранить другого человека.

Как вести себя в обществе?

Правила этикета, они же элементарные правила уважения и вежливости, работают в обе стороны. Вы проявляете их по отношению к другому человеку, он проявляет их по отношению к вам.

Таким образом выигрывают все. Но существует несколько нюансов, которые стоит напомнить и уточнить каждому уважающему себя человеку:

1. Никогда не приходите в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди.
2. Кем бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.
3. Рукопожатие: с женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку мужчине первой, следует пожать ее, но не так крепко, как мужчинам.
4. Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.
5. Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии — ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.
6. Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.
7. Золотое правило при использовании духов — умеренность. Если к вечеру вы ощущаете запах собственных духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.
8. Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.
9. Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки — жлобство.
10. Мужчина никогда не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.
11. Домашняя одежда — это брюки и свитер, удобные, но имеющие приличный вид. Халат и пижама предназначены, чтобы утром дойти до ванной, а вечером — из ванной в спальню.
12. С того момента, как ребенок поселяется в отдельной комнате, приучитесь стучать, заходя к нему. Тогда и он будет поступать так же, прежде чем войти в вашу спальню.
13. Мужчина всегда первым входит в лифт, но выходит первым тот, кто ближе к двери.
14. В автомобиле наиболее престижным считается место позади водителя, его занимает женщина, мужчина садится рядом с ней, и когда он выходит из машины, то придерживает дверцу и подает даме руку. Если мужчина сидит за рулем, женщине тоже предпочтительнее занять место за его спиной. Однако, где бы женщина ни сидела, мужчина должен открыть перед ней дверцу и помочь выйти.
15. Говорить во всеуслышание о том, что вы сидите на диете — дурной тон. Тем более нельзя под этим предлогом отказываться от блюд, предложенных гостеприимной хозяйкой. Обязательно похвалите ее кулинарные таланты, при этом вы можете ничего не есть. Также следует поступать с алкоголем. Не стоит сообщать всем, почему вам нельзя пить. Попросите белого сухого вина и слегка пригубите.
16. Темы-табу для светской беседы: политика, религия, здоровье, деньги.
17. К каждому человеку, достигшему 12 лет, полагается обращаться на «вы». Отвратительно слышать, люди говорят «ты» официантам или шоферам. Даже к тем людям, с кем вы хорошо знакомы, в офисе лучше обращаться на «вы», на «ты» — только наедине. Исключение — если вы сверстники или близкие друзья.

Деловой этикет

Ниже приведены основные характеристики этикета делового общения. Соблюдая их, человек сможет вызвать к себе доверие, подняться вверх по карьерной лестнице за сравнительно короткий промежуток времени.

Эти нормы нельзя откинуть или сделать вид, что их вовсе не существует. Этикет деловых людей сопряжен с определенными правилами, которые нельзя игнорировать. Рассмотрим их подробнее.

1. Вежливость
   Этикет делового взаимодействия подразумевает, что к собеседнику нужно обращаться подчеркнуто вежливо. Даже если вы беседуете с тем, кто вам заведомо неприятен, не стоит показывать свое истинное отношение. Вежливость – неотъемлемая составляющая этикета делового общения. Трудно представить себе руководителя серьезного предприятия, который отличался бы повышенной эмоциональностью и впечатлительностью. Этикет учит сдерживать свои эмоции, подавлять их в нужный момент. В противном случае человек просто не сможет полноценно руководить коллективом и отслеживать работу других людей.
2. Контроль эмоций
   Этикет делового взаимодействия предполагает, что демонстрировать свои эмоции на глазах у людей недопустимо. В присутствии деловых партнеров или коллег нельзя проявлять страхи, сомнения, неуверенность. Всему этому нет места в мире бизнеса или даже просто на службе. В противном случае человек никогда не сможет почувствовать себя защищенным, а сделается уязвимым для любых шуток, сплетен и пересудов со стороны окружения. Вряд ли кому-то захочется стать предметом негативных обсуждений или приобрести репутацию несдержанного, невоспитанного человека. Контроль эмоций позволяет избежать ненужных вопросов, сохранить собственную репутацию и завоевать уважение коллег, подчиненных и начальства к собственной персоне.
3. Пунктуальность
   На любую встречу следует приходить вовремя. Чего бы ни касался предмет обсуждения, какие бы аспекты он ни затрагивал, время прибытия на место переговоров должно строго соблюдаться. Лучше прийти на десять-пятнадцать минут раньше, чем допустить опоздание и заставить всех ждать себя одного. Опаздывать – значит, проявлять неуважение к деловым партнерам, которые собрались в конкретном месте для обсуждения важных вопросов.
4. Конфиденциальность информации
   Этикет делового взаимодействия подразумевает, что вся доступная информация, которая представляет собой неоспоримую важность, не должна быть разглашена третьим лицам. Посторонние вообще не должны иметь отношения к происходящему и не должны знать никаких подробностей совершающихся деловых сделок. Конфиденциальность данных помогает сделать процесс делового сотрудничества максимально удобным и взаимовыгодным. Если не уделять вопросу делового этикета достаточного внимания, то можно оказаться в очень неловкой и сложной ситуации.
5. Контроль речи
   Этикет делового взаимодействия подразумевает, что свою речь необходимо тщательно обдумывать. Прежде чем что-либо произнести вслух, лучше удостовериться в правильности выбранных фраз и их значении. Контроль речи позволяет достичь положительного эффекта на переговорах и избежать неловких ситуаций, которые могут случайно возникнуть под влиянием эмоций.

Этикет в общественном транспорте

Согласно статистике, мы проводим в транспорте в среднем час в день. Кто-то толкается, кто-то благоухает парфюмом, а кто-то половину этого времени опирается на вашу ногу зонтиком-тростью. И ничего приятного в таких поездках нет.

Чтобы облегчить жизнь друг другу и сделать ежедневные «путешествия» более приятными, следует придерживаться простых правил этикета:

1. Подошел вагон? Не нужно ломиться в двери, дайте людям выйти и тогда только заходите. Не проталкивайте маленьких детей вперед, чтобы они забежали и сели. С одной стороны, это некрасиво, с другой — их могут просто снести выходящие, особенно в час пик.
2. Если вы хотите помочь при посадке в транспорт пожилому человеку (ребенку, беременной женщине, слабовидящему), то нужно сначала поинтересоваться, нуждаются ли они в этом.
3. При входе в транспорт необходимо снимать с плеч рюкзаки и объемные сумки, чтобы не доставить неудобств остальным гражданам. Даже большие дамские сумки стоит снять с плеча и держать их на уровне колен.
4. Все сидячие места в метро, троллейбусах, трамваях предназначены для людей старшего возраста, с ограниченными возможностями, для будущих мам и пассажиров с маленькими детьми. Если эти люди сидят, а свободные места остаются, то занять их разрешается женщинам.
5. Если мужчина находится в общественном транспорте со спутницей, то он обязательно должен поблагодарить того, кто уступил ей место.
6. Уступать место лучше после визуального контакта. Это поможет понять, нуждается ли человек в такой любезности. Молча вставать и указывать человеку на свое место не стоит. Следует произнести фразу: «Присаживайтесь, пожалуйста».
7. Заглядывать в книгу или телефон соседа некрасиво. Пристально разглядывать пассажиров — тоже.
8. Многие люди плохо переносят резкие запахи, поэтому выливать на себя флакон духов и заходить в общественный транспорт после того, как вы поужинали острым буррито с чесноком, по возможности не стоит — воспользуйтесь жевательной резинкой.
9. Сидеть, широко раздвинув ноги или вытянув их через весь проход не красиво — вы отнимаете пространство у людей.

Виды социальных норм. Социальный контроль 🐲 СПАДИЛО.РУ

Социальные нормы

Социальная норма – это социально-одобряемое правило или образец поведения человека в обществе, обусловленное сложившимися общественными отношениями, сформированные в результате сознательной человеческой деятельности.

Виды социальных норм

1. Правовые нормы – правила, установленные государством на законодательном уровне. Ответственность за их невыполнение человек также несет перед государством. Примером таких норм является Конституция ФР, Уголовный и Административный кодексы РФ.
2. Политические нормы – правила, которые устанавливают отношения между государствами, нациями, классами, социальными группами. С их помощью партии добиваются государственной власти, удерживают ее и пользуются ею. К ним относятся, например, нормы права и программы политических партий.
3. Этические нормы (культурные) – это правила поведения в обществе, касающиеся речи, жестов, одежды, манер. Все эти нормы объединены понятием этикет – свод правил поведения в обществе.
4. Нормы морали – это правила поведения, которые не являются обязательными, зависят от представления каждого конкретного человека о добром и злом, справедливости, внутренних убеждений.
5. Обычаи – правила поведения, не закрепленные законодательно, но вошедшие в привычку из-за многократного (иногда многовекового) повторения. Например, традиция наряжать елку на новый год существует в России уже несколько столетий, однако никаких законов на это счет не существует.
6. Религиозные нормы – правила поведения, желательного для представителя той или иной религиозной конфессии (например, для христиан это десять заповедей).

Функции социальных норм

• социальная интеграция, то есть объединение людей;
• пример, эталон поведения;
• способ определять и контролировать отклоняющееся поведение;
• обеспечение стабильности в обществе.

Социальный контроль и социальная ответственность

Контроль за тем, чтобы личность следовала социальным нормам, осуществляет государство (с помощью закона), общество (с помощью неформальных санкций) и сам человек (с помощью своих убеждений и совести)

Следить за тем, чтобы социальные нормы выполнялись большинством членов общества, позволяет система социального контроля.

Социальный контроль – это способы, с помощью которых общество и отдельные социальные группы воздействуют на личность с целью привести ее поведение в соответствие с принятыми в данном обществе нормами.

Способы воздействия называют социальными санкциями. Это — система поощрений за выполнение социальных норм и систему наказаний за отклонение от выполнения социальный норм.

Социальные санкции бывают формальными (прописанными в законодательстве страны) и неформальными (не закрепленными в законодательстве), позитивными (поощрения за следование социальным нормам) и негативными (порицание за пренебрежение социальными нормами). Вместе они образуют четыре группы:

Типы социальных санкций	Формальные	Неформальные
Позитивные	Публичное одобрение, которое исходит со стороны официальных организаций, например, правительственные награды, медали премии, звания или ученые степени.	Одобрение общества, неофициальной публики: похвалы, поздравления, аплодисменты, комплименты.
Негативные	Наказания, предусмотренные законодательством РФ за тот или иной вид проступка или преступления: от штрафа до тюремного заключения.	Общественное порицание, неодобрение неофициальной публики: замечания, насмешки, бойкоты, пренебрежение.

Однако не только государство и общество могут влиять на поведение личности. Сам человек тоже в состоянии контролировать себя и свои действия, самостоятельно применять санкции по отношению к самому себе (хвалить или поощрять себя за успешно выполненную работу, или, наоборот, порицать или устанавливать самоограничения за невыполнение обязанностей). Этот способ регулировать поведение личности называется «самоконтроль». Его важнейшие проявления – совесть и ответственность.

Совесть – это внутренний регулятор поведения человека, она, как правило, ориентируется на нормы морали, принятые в обществе.

Ответственность – в широком смысле отношения между контролируемым субъектом (человеком, группой) и тем, кто контролирует его поведение. Так же, как начальник несет ответственность за свой коллектив, каждый человек несет ответственность за свои действия перед собой и перед обществом.

примеров основных правил поведения в бизнесе | Small Business

Когда дело доходит до надлежащего делового поведения, вы можете обнаружить, что оно зависит от профессии. Например, юристы могут быть более консервативными в отношении поведения, чем, скажем, татуировщик. Однако независимо от того, какой профессией вы занимаетесь, существуют некоторые основные правила поведения, которым должен следовать любой, кто занимается бизнесом в любом качестве.

Действуйте добросовестно

Независимо от бизнеса или размера компании, основное правило профессионального поведения — всегда действовать честно, особенно когда вы делаете что-то, что внешне представляет бизнес, в котором вы работаете.Будьте честны и прямолинейны в деловых отношениях и делайте все по правилам; держите свое профессиональное слово и не ведите дела беспощадно.

Будьте профессиональны в любое время

Не ходите по офису, ругаясь с другими сотрудниками или клиентами, и не говорите о своем личном бизнесе так, как это будет известно всем в офисе. Будьте профессиональны и поддерживайте профессиональные отношения, которые становятся личными на деловом уровне, когда вы находитесь в офисе. Помните, вы представляете компанию, в которой работаете, и мало что отталкивает клиента или коллегу быстрее, чем вульгарный и непрофессиональный сотрудник.

Поддерживайте чувство беспристрастности

Никогда не отдавайте предпочтение клиентам из-за личных отношений и не позволяйте сотруднику давать льготы другому только потому, что он является вашим приятелем по гольфу в субботу утром. В бизнесе важно действовать справедливо, потому что, как только вы создадите впечатление, что вы склонны к фаворитизму, особенно среди сотрудников, вы сразу же теряете доверие. Сохраняйте чувство беспристрастности при решении профессиональных вопросов.

Держите бизнес внутри компании

Подобно тому, что ваша мать, возможно, рассказывала вам о семейном бизнесе, то же самое применимо и к бизнесу.Не обсуждайте с посторонними из бизнеса то, что, как вы знаете, касается только компании. Никогда не знаешь, как твоя готовность разглашать информацию может быть использована против тебя в будущем. Если вы не уверены, можете ли вы делиться новостями компании, спросите своего руководителя; Лучше спросить сейчас и получить ответ «нет», чем сделать это и узнать, что вы сказали то, чего не должны были говорить.

GISCI> Этика> Правила поведения

Правила поведения для
сертифицированных специалистов по ГИС (GISP)

Сообщить о нарушении этических норм

Правила поведения (формат для печати)

Введение
Этический кодекс представляет собой набор целей, к которым мы, как профессионалы, должны постоянно стремиться.Правила поведения — это набор имплементирующих законов профессиональной практики, которые стремятся выразить основные примеры этического поведения в соответствии с Этическим кодексом. И Кодекс, и Правила регулируют этические стандарты профессиональной практики, и нарушения каждого из них могут быть переданы в GISCI в качестве этического вопроса.

Специалист по ГИС не должен интерпретировать отсутствие определенного контекста или действие в соответствии с Правилами поведения как разрешение на какое-либо поведение.Например, частью этического кодекса является необходимость выполнять почасовую работу за почасовую оплату. Это не просто мандат офиса. Это также означает, что вы не можете с этической точки зрения пойти на конференцию и претендовать на образовательные баллы за период времени, когда вы фактически не участвовали в мероприятиях конференции.

Кодекс и правила представляют собой образ жизни профессиональной жизни, а не просто то, как вы должны вести себя на работе. Получение сертификата GISP — первое препятствие, которое нужно преодолеть, чтобы получить признание в качестве профессионала.Этичная жизнь профессионала — это бесконечное испытание, которое поставит перед собой множество проблем, для которых Кодекс и Правила служат руководством для принятия решений.

Правила поведения сгруппированы под заголовками, используемыми в Этическом кодексе как средство указания основной ассоциации. Цель состоит в том, чтобы помочь пользователю определить те правила, которые могут быть наиболее применимы в данном контексте. Однако многие правила могут применяться в различных условиях и ситуациях помимо тех, с которыми они связаны в первую очередь.Любое правило может в конечном итоге оказаться полезным для решения конкретного вопроса этического поведения.

Правила
Раздел I. Обязательства перед обществом

1. Продукты и услуги ГИС должны приносить пользу обществу и повышать благосостояние отдельных лиц и групп в рамках ограничений существующего законодательства. Некоторые приложения продуктов и услуг ГИС могут нанести вред людям (прямо или косвенно), продвигая политику правительства, которую некоторые граждане считают сомнительной с моральной точки зрения.Участие специалистов ГИС в таких приложениях — дело личной совести.

2. Мы не будем намеренно изменять данные или результаты, если практика не соответствует стандартным процедурам анализа.

3. Мы не будем участвовать в действиях, связанных с мошенничеством или произвольным игнорированием прав других лиц.

4. Мы будем ставить во главу угла безопасность, здоровье и благополучие населения.

5. Мы не будем намеренно сохранять неверные или устаревшие данные.Мы должны включить все заявления об отказе от ответственности (где это применимо) о текущем состоянии данных на момент создания и / или первоначальном намерении данных.

6. Мы не принимаем задание от клиента или работодателя, если услуги, которые должны быть оказаны, связаны с поведением, которое заведомо является незаконным или нарушает Правила поведения GISCI.

7. Когда специалисту по ГИС становится очевидным, что другой специалист или практикующий специалист по ГИС работает с нарушением настоящего Кодекса, специалист по ГИС должен обсудить этические методы работы с ГИС с другим лицом.

8. Наличие существенной информации, которая позволяет обоснованно полагать, что специалист по ГИС совершил нарушение настоящего Кодекса, что поднимает серьезный вопрос о честности, надежности или пригодности этого специалиста в качестве специалиста по ГИС, и исчерпание всех усилий для консультирования или наставником этого специалиста по ГИС, мы должны подать официальную жалобу в Комитет по этике GISCI в соответствии с установленными процедурами.

9. Мы не будем использовать угрозу подачи этического обвинения для получения или попытки получить преимущество в отношениях с другим специалистом в области ГИС.

10. Мы не будем сознательно нарушать закон при выполнении наших профессиональных обязанностей. Кроме того, мы будем принимать во внимание применимые законы и правила и можем полагаться на советы других квалифицированных лиц в отношении целей и смысла таких правил.

11. Мы признаем свои ошибки и не будем искажать или изменять факты.

12. Мы, выступая в своем профессиональном качестве, не должны сознательно делать ложные заявления о существенных фактах, а также мы не должны пропускать существенные факты.

13. Мы не будем сознательно отказывать в сотрудничестве или информации от сотрудника по этике или комитета по этике, если было предъявлено обвинение в нарушении этических норм, оставляя за собой право избегать самообвинения.

Раздел II. Обязательства перед работодателями и спонсорами

1. Все данные должны иметь соответствующую документацию метаданных, достаточную для соответствия минимальным стандартам, указанным здесь. Все данные, которые должны быть опубликованы для всеобщего потребления, должны указывать: 1) источник (и) данных или, по крайней мере, от кого вы получили данные, 2) дату (ы) сбора / агрегирования данных или, по крайней мере, дату, когда вы получили данные , 3) проекция, и 4) контактная информация автора / составителя или другая контактная информация.

2. В нашей профессиональной деятельности мы не будем допускать дискриминации по признаку расы, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности или сексуальной ориентации.

3. Мы не будем продавать или предлагать продавать услуги, заявляя или подразумевая способность влиять на решения ненадлежащими способами.

4. Мы будем раскрывать все известные конфликты интересов, которые могут повлиять или могут повлиять на наше суждение или качество наших услуг.

5. Мы не будем запрашивать или принимать финансовые или другие ценные вознаграждения, прямо или косвенно, если это создает или может создать конфликт интересов с исходной работой, за которую мы несем ответственность.

6. Мы не будем консультировать или помогать клиенту или работодателю в поведении, которое, как мы знаем или разумно должны знать, является мошенническим, незаконным или неэтичным. Если клиент или работодатель предлагает или раскрывает такое поведение, мы должны сообщить клиенту или работодателю об аспектах предложения, которые являются мошенническими, незаконными или неэтичными.

7. Мы не будем использовать оборудование, материалы, лаборатории или офисные помещения работодателя для ведения внешней частной практики без явного согласия работодателя.

8. Мы будем описывать наши продукты и услуги полностью, точно и правдиво; мы будем честно описывать возможности продуктов, систем или услуг, которые нас интересуют, и не будем использовать недостаток знаний или неопытность потенциальных клиентов или работодателей.

9. Получив уведомление об ошибке в базе данных, профессионал примет меры для ее исправления.

10. Мы обязуемся предоставлять профессиональные услуги только в том случае, если мы обладаем квалификацией, полученной в результате образования, обучения или опыта в конкретных технических областях. В случае выявления недостатков следует сотрудничать с другими квалифицированными специалистами.

11. Мы не будем искажать в устной или письменной форме наш образовательный опыт, подготовку или любые другие факты, которые имеют отношение к нашей профессиональной квалификации.

12. Мы должным образом документируем все программы, написанные и / или отредактированные как часть нашего рабочего продукта, в интересах последующих пользователей или редакторов, чтобы наша работа могла отслеживаться и тиражироваться.

13. При наличии задокументированных ограничений мы не будем принимать подарки, ссуды, услуги или знаки гостеприимства от любых текущих или потенциальных поставщиков услуг, превышающих и / или выходящих за эти задокументированные ограничения. Кроме того, если документально подтвержденных ограничений не существует, мы будем использовать свое профессиональное суждение, чтобы отклонить подарки, ссуды, услуги или знаки внимания, которые могут показаться чрезмерными.

Раздел III. Обязательства перед коллегами и профессией

1. Мы не будем направлять или заставлять других профессионалов проводить анализ или делать выводы, не подтвержденные доступными доказательствами.

2. Мы признаем и уважаем профессиональный вклад наших сотрудников, работодателей, профессиональных коллег и деловых партнеров; и мы не будем использовать результаты чужих усилий для получения профессионального признания или признания, предназначенного для производителей оригинальной работы.

3. Мы не будем преднамеренно или безрассудно искажать квалификацию, взгляды и выводы других профессионалов; и мы не будем клеветать на наших сверстников.

4. Мы не будем предъявлять необоснованные обвинения в нарушении этических норм другому специалисту в области ГИС.

5. Мы не будем преследовать или угрожать местью лицу, которое предъявило обвинение в нарушении этических норм против нас или другого специалиста по ГИС, или которое участвует в расследовании Комитетом по этике GISCI жалобы по этике.

6. Мы не будем преднамеренно или с безрассудным безразличием совершать какие-либо противоправные действия, которые отрицательно сказываются на нашей профессиональной пригодности, независимо от того, указано ли это в Правилах поведения.

7. Мы будем уважать права на интеллектуальную собственность других лиц, включая права на программное обеспечение, данные и другую соответствующую информацию и анализ, связанные с работой других лиц. Кроме того, мы будем соблюдать требования к лицензированию программного обеспечения и данных, а также особенности, содержащиеся в соответствующих лицензионных соглашениях.

8. Мы не будем продвигать наши собственные интересы в ущерб достоинству и честности нашей профессии.

Раздел IV. Обязательства перед обществом

1. Мы будем уважать частную жизнь людей и не передавать информацию, полученную на рабочем месте, друзьям или другим лицам за пределами этой среды.

2. Мы будем защищать частную жизнь с помощью безопасных систем. Если эти системы будут нарушены, мы постараемся уведомить всех, кого это затронет.

3. Мы дадим возможность людям узнать, включены ли они в базу данных, и увидеть указанную информацию о себе. Мы будем поощрять их исправлять любую неточную информацию о себе. Мы позволим им исключить их включение, если это не препятствует закону или большему общественному благу.

4. Мы внимательно выслушиваем индивидуальные комментарии и жалобы по поводу нашей работы и выступаем за внесение изменений, когда это необходимо.

5.Мы не будем использовать конфиденциальную или личную информацию в личных целях или в интересах третьей стороны, кроме как с предварительного письменного разрешения отдельных лиц или в случаях, предусмотренных законом.

6. Мы будем стремиться обеспечить точность информации о лицах, созданной или поддерживаемой в наших базах данных. Если существует возможность причинения вреда человеку, ложные и сомнительные данные о нем или ней будут проверены, удалены или обозначены.

Правил поведения на государственной службе в Индии Примечания 4 UPSC

1. Пролог
2. Правила поведения
3. Разница: суд и ведомственное производство
4. Правила поведения: примеры
   1. # 1: Правила поведения 4 Офисная жизнь
   2. # 2: Правила поведения4 Общественная жизнь
   3. # 3: Правила поведения 4 Финансовая жизнь
   4. # 4: Правила поведения4 Личная жизнь
5. Кейсы
   1. Получение письменного распоряжения, когда в этом нет необходимости
   2. При необходимости не подчиняться письменному приказу
   3. Наем частных лиц для выполнения государственных обязанностей
   4. Самовольное отсутствие № 1
   5. Самовольное отсутствие №2
   6. Сатьяграха
   7. Социальная служба в рабочее время
   8. В поисках милосердия для «доброго дела»
   9. Просто потому, что компьютер не работает
   10. Разное.чемоданы

Следуя темам, связанным с бдительностью / коррупцией, в этой серии статей + несколько тематических исследований в каждой:

1. правила поведения
2. видов запросов, акт предупреждения коррупции
3. ловушек по делам о взяточничестве
4. несоразмерные активы
5. подвеска
6. Статья 311, ведомственное дознание / производство
7. штрафов различных

В любом случае, давайте начнем с правил поведения.

• Правила поведения устанавливают четкие принципы того, чего правительство ожидает от своих сотрудников.
• Правила поведения распространяются как на служебную, так и на личную жизнь государственного служащего.
• Если должностное лицо нарушает правила поведения, ему может грозить предупреждение / дисциплинарное взыскание / ведомственное производство. Они сильно отличаются от обычного уголовного судопроизводства. Как?

Судебное / уголовное дело	Ведомственное производство / расследование / проступки
Судья слышит обе стороны	Дознаватель слышит обе стороны.
Судья выносит наказание.	Дознаватель наказания не дает. Он просто отправляет свои выводы в дисциплинарный орган (например, секретарю отдела) Затем дисциплинарный орган принимает решение о наказании сотрудника.
Статья 20: Защита от Double Jeopardy применяется. Никто не может быть привлечен к уголовной ответственности дважды за одно и то же преступление.	Двойная опасность не применяется. например Судебное дело продолжается — департамент может начать собственное производство / дознание. суд оправдывает обвиняемого сотрудника, но департамент может продолжить производство / дознание. Офицер подает фальшивый счет, чтобы получить временное пособие / командировочные. Департамент признает его виновным — предписывает выплатить зарплату, дело считается закрытым. (наказание №1). Но через пять лет департамент отказывается продвигать его по службе, ссылаясь на предыдущие проступки. (наказание 2)
Принципы естественного правосудия применяются в каждом случае. Каждому обвиняемому предоставляется возможность защитить себя — даже в случаях, связанных с национальной безопасностью (например, Kasab, Afzal Guru)	Статья 311: центральная служба / государственная служба / весь индийский военнослужащий не может быть уволен / удален / понижен в звании, кроме как после расследования с разумной возможностью защитить себя. НО это не всегда применимо. Например, президент может сместить офицера Всеиндийской службы в интересах национальной безопасности — без проведения какого-либо расследования, без предоставления разумной возможности защитить себя, допросить свидетелей и т. Д. Узнаем больше по ст. 311 в отдельной статье позже.
Юрисдикция территориальная по характеру. например Охота на медведя / оленя разрешена в некоторых штатах США. Гражданин Индии ходит туда, охотится на диких животных.Индийский суд не может наказать, когда он вернется. же за курение марихуаны в Нидерландах и съемки порнографии в Калифорнии.	Департамент все еще может принять меры по «неподобающее поведение государственного служащего». например Индийский офицер направляется за границу для обучения и занимается этим видом деятельности.
Судья не может рассматривать дело, если он сам является свидетелем / заявителем по данному преступлению.	Не распространяется на мелкие дела. например Сам начальник свидетельствует, что сотрудник пришел в офис поздно / не был одет в форму / спал на работе и т.д. Он может снизить зарплату.
виновный получит тюрьму / штраф / оба	виновный сотрудник получает Серьезное наказание: увольнение, отстранение, понижение звания, принудительное увольнение. Незначительное наказание : порицание, удержание повышения / повышения в должности, возмещение убытков. кстати предупреждение, недовольство, отстранение = не считается наказанием. Мы узнаем больше о типах штрафов в следующей статье.
Полиция / Саркаари Вакил должен будет доказать свою правоту вне всяких разумных сомнений , что обвиняемый действительно совершил преступление. «Бремя доказывания» при установлении дела лежит на обвинении. Обвиняемый получает право на сомнение.	Нет необходимости доказывать правоту вне всяких разумных сомнений. Если дознаватель обнаружит, что есть большая вероятность, что злодеяние совершил сотрудник => может признать его виновным. Решение принято исходя из преобладания вероятности.
Применяется Закон о доказательствах Применяется Уголовно-процессуальный кодекс	Не применимо. Сотрудник дознавателя может даже полагаться на доказательства, которые не принимаются в суде. Примеры в следующих пунктах:
Показания вслух не допускаются e.грамм. Свидетель утверждает, что « кто-то сказал мне, что у обвиняемого был роман с мертвой женщиной».	Показания, полученные вслух, могут быть приняты в ходе ведомственного расследования при условии, что они имеют разумную связь и достоверность.
Операции со стингом могут быть допустимы при соблюдении определенных критериев, например, если суд убедится в подлинности доказательств и личности изображенных лиц.	Дознаватель может принять операцию Стинга в качестве доказательства без таких оговорок.Он может даже признать государственного служащего виновным — даже если есть разумные сомнения, например, видео не показывает его ясное лицо.
Лента, записанная разговоров, допустима в суд. Но должны быть убедительные подтверждающие доказательства, иначе называемые слабыми.	Записанные на магнитную ленту доказательства могут быть свободно признаны без таких оговорок.
Документ не может быть принят в качестве «доказательства», ЕСЛИ лицо, написавшее документ, недоступно для перекрестного допроса.	Может быть принят, даже если производитель документов недоступен для перекрестного допроса.
Доказательства сообщника нуждаются в подтверждении.	Доказательства соучастия могут быть приняты без подтверждения.
Косвенных доказательств достаточно для вынесения приговора, но они должны завершать цепочку событий.	Может быть принято без завершения цепочки событий.

• Правила поведения различаются от службы к службе.Пример Все службы Индии имеют свои собственные правила поведения, центральные службы имеют свои собственные правила, а государственные службы имеют свои собственные правила.
• Вот список некоторых правил поведения (не исчерпывающий), которые помогут вам написать ответ, связанный с тематическими исследованиями, в правильном направлении.

Я разделил их на четыре типа: правила поведения, влияющие на ваш

1. офисная жизнь
2. общественная жизнь
3. финансовая жизнь
4. личная жизнь

Уважение к иерархии

1. Должен руководствоваться своим здравым смыслом — кроме случаев, когда действует под руководством своего начальника.Он должен получить такое указание в письменной форме. Если невозможно получить письменный заказ на месте, то получите письменный заказ как можно скорее.
2. Не следует уклоняться от ответственности, запрашивая письменное указание начальника, если это не требуется в схеме распределения работы. ( см. Первый пример внизу )
3. Запрещается оказывать внешнее влияние на какой-либо вышестоящий орган для передачи, публикации, продвижения по службе и т. Д.
4. Убедитесь, что его подчиненные демонстрируют порядочность и преданность долгу.
5. По служебным вопросам он не должен напрямую обращаться в суд / трибуналы для рассмотрения жалоб до исчерпания средств правовой защиты в иерархии департаментов. (т.е. жалоба своему боссу => своему боссу => своему боссу… .. если ни один из них не помогает, обратитесь в суд / трибунал.)

Работы

1. Запрещается привлекать частное лицо для выполнения своих служебных обязанностей. (см. пример из практики внизу)
2. Несанкционированное отсутствие на работе = проступок. (см. пример из практики внизу)
3. Не может оказывать социальные / благотворительные услуги в рабочее время.(см. пример из практики внизу)
4. Должен закончить свои задания в срок и качественно.
5. Запрещается использовать тактику проволочек или умышленно вызывать задержки в официальной работе.
6. Необходимо проявлять уважение, вежливость, сотрудничество со всеми.

Сексуальные домогательства

Не должен допускать дискриминации по отношению к работающей женщине. Запрещается участвовать в сексуальных домогательствах — в том числе

1. физический контакт и авансы
2. требование или просьба о сексуальных услугах
3. сексуально окрашенных замечаний
4. показ порнографии
5. любое другое нежелательное физическое, вербальное или невербальное поведение сексуального характера

Забастовка

1. Запрещается вступать в какие-либо профсоюзы работников / профсоюзы без разрешения правительства.
2. Не должен угрожать объявлением забастовки, чтобы удовлетворить свое требование / требование любого другого государственного служащего
3. голодовка, отказ принять зарплату, отказ от сотрудничества с вышестоящим начальством и другие действия типа «сатьяграха» также запрещены.

Общий

1. сохранять абсолютную целостность
2. сохранять верность долгу
3. Избегать неподобающего поведения государственного служащего. Невозможно составить исчерпывающий список действий, которые были бы неподходящими для государственного служащего, но в целом любое поведение, противоречащее общим нормам морали, порядочности, приличия и приличия, = поведение, неподобающее государственному служащему.

Проступки на предыдущем месте работы

1. Против государственного служащего могут быть предприняты действия в связи с проступком, совершенным им на предыдущей работе, ЕСЛИ это имеет рациональную связь с его нынешней работой, которая делает его непригодным и неподходящим.
2. например Лицо, работающее бухгалтером. но позже суд признал его виновным в подделке документов по старому делу, связанному с его предыдущей работой. => Настоящий отдел может принять меры. (И двойная опасность не применяется).

Общественная честь

• Без разрешения правительства он не должен принимать никаких почестей, церемоний, собраний или митингов, проводимых в его честь (или в честь другого сотрудника).
• Прощальный вечер при выходе на пенсию / переводе = разрешен.
• Простые и недорогие развлечения, организованные государственными органами или учреждениями = разрешены.

Подтверждение официальных актов

Предположим, общественность / пресса сделали несколько замечаний против него за его официальное поведение. Он не может подавать против них иск о клевете или делать заявления для прессы без разрешения правительства.

Свобода слова

• Не должен разглашать информацию, полученную им при исполнении служебных обязанностей, третьей стороне, за исключением случаев добросовестности или требований закона / ведомственных правил.
• охраняет официальную тайну. (За исключением случаев, когда применяется RTI.)
• Не должен делать публичных высказываний, которые могут затруднить отношения между
  • союз против государства
  • состояние и состояние
  • Индия и зарубежная страна
  • исполнительная / судебная власть / законодательная власть
  • Критика любой политики союза / правительства штата.
• Требуется разрешение правительства перед публикацией книги / написанием статьи в газете / появлением на ТВ — радио, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ литературного, художественного или научного характера.
• Он не должен делать ничего сверх того, даже анонимно или псевдонимно.

Политика

• не должны принимать участие в политике
• не должен предоставлять избирательный фонд / помощь какой-либо политической партии
• Может голосовать. Но не должен говорить о своих предпочтениях другим людям.
• Не должен размещать на себе, автомобиле или доме какие-либо символы выборов.
• Запрещается участвовать в митингах, дхарна-прадаршане и демонстрациях без разрешения правительства.

@ Офис

1. Должен проявлять усердие и честность в расходовании государственных денег.
2. Не может требовать деньги от кого-либо без разрешения правительства, даже в добрых или благотворительных целях. (см. Тематическое исследование внизу)

Акционерный рынок

1. Запрещается делать спекулятивные инвестиции на рынке акций. Частая покупка или продажа облигаций / акций = считается спекуляцией. Потому что спекулятивность = рискованность = может сделать его в долгу. а работник, имеющий задолженность, = с большей вероятностью примет взятки.
2. Не должен покупать акции / облигации у людей, с которыми он официально связан. потому что это открывает ящик Пандоры для передачи взятки. Например, подрядчик продает свои акции на сумму 1 лакх (по текущему рыночному курсу) инженеру по бросовой цене всего в 10000 рупий.
3. Разрешены случайные инвестиции в паевые инвестиционные фонды / ULIP и т. Д. Но должен уведомить правительство о таких «движимых активах».

Частная торговля

1. Запрещается заниматься частной торговлей или трудоустройством без разрешения правительства.
2. Не должен принимать никаких сборов от государственных / частных органов без разрешения правительства. (например, может писать научную статью в журнал без разрешения правительства, но редактор журнала IF дает ему деньги за статью => должен получить разрешение правительства, прежде чем брать эти деньги).
3. Запрещается привлекать к управлению кооперативом, банком или компанией без разрешения правительства.
4. Если он является официальным представителем каких-либо кооперативных обществ, учреждений, клубов, спортзалов и т. Д.–Должен поддерживать свои финансы в полной целостности.
5. Не должен рекламировать страховое / комиссионное агентство членов его семьи.

Ссуды

1. Запрещается ссужать деньги кому-либо под проценты.
2. Запрещается занимать / давать деньги в долг лицам, с которыми он имеет официальные отношения. (то же самое для членов его семьи)
3. Можно занять / одолжить деньги другу / родственнику — но только небольшая сумма, временный период, беспроцентный.
4. Должен избегать неплатежеспособности и привычной задолженности.

Имущество

Должен содержать подробную информацию о движимом или недвижимом имуществе, купленном / проданном им или его семьей. (включая покупку, продажу, аренду, лизинг, ипотеку, дарение.)

звание сотрудника	предоставить подробную информацию об активах на номер
класс 3, класс 4	руководитель офиса
класс 2, класс 1	заведующий отделением.

• не должен сдавать в аренду свой правительственный квартал (дом) третьему лицу
• должен избегать привычной задолженности или неплатежеспособности
• Не должен делать никаких инвестиций / аренды / лизинга, которые могут поставить его в неловкое положение или повлиять на выполнение им своих служебных обязанностей.(то же самое для члена его семьи)

семья = любое лицо, связанное с ним кровью / браком и полностью от него зависимое.

Брак / семья

1. Двоеженство запрещено. Даже если двоеженство разрешено личным законом его религии, ему необходимо получить разрешение правительства.
2. Нельзя давать приданое, брать приданое или требовать его.
3. Не должен пренебрегать своими родителями, женой и детьми.
4. Запрещается использовать детский труд
5. Соблюдать возрастной ценз в браке.Не должен выдавать замуж своих несовершеннолетних детей, не должен посещать подобные церемонии других родственников.
6. Запрещается участвовать в супружеской неверности, моральной распущенности и т. Д. Нравственная распущенность не ограничивается сексом и неестественными отношениями. Он подразумевает разврат и порочность характера — все, что может потрясти моральное сознание общества в целом.
7. защищать окружающую среду, дикую природу и культурное наследие и выполнять другие основные обязанности;

Общественная жизнь членов семьи

1. Не должен использовать свое положение или влияние для получения работы члена своей семьи в государственном / частном офисе.
2. необходимо разрешение правительства, прежде чем его сын / дочь получит работу в любом частном предприятии, имеющем официальные отношения с государством
3. делает все возможное, чтобы удержать члена своей семьи от присоединения к любой организации, которая участвует в подрывной / преступной деятельности.
4. должен сообщить своему ведомственному руководству, если он работает с государственным служащим, который является его родственником.

Подарки

1. Запрещается принимать подарки, бесплатный транспорт, питание, проживание, щедрое или частое гостеприимство и т. Д.таких подарков / гостеприимства тоже нет.
2. Обычный / случайный обед, лифт или другое социальное мероприятие = не считается подарком.
3. Может принимать подарки во время свадеб, юбилеев или религиозных мероприятий. Пока они находятся в разумных пределах и социальных нормах.
4. Необходимо декларировать дорогие подарки, полученные им / членом его семьи.

Арест и задержание

1. В случае ареста он должен сообщить подробности своему начальству.
2. Если находится под стражей более 48 часов = автоматически считается отстраненным.

и, конечно, Desi Liquor

1. Избегайте употребления опьяняющих напитков и наркотиков — даже в тех областях, где это разрешено законом.
2. Запрещается приходить на службу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3. Запрещается появляться в нетрезвом виде в общественных местах — даже в нерабочее время.

в любом случае, достаточно правил поведения, давайте проверим несколько примеров из практики:

Получение письменного распоряжения, где нет необходимости

1. (Предположим) SDM разрешено получать гранты на проекты НПО на сумму до рупий.5 лакх на свое усмотрение. СДМ Прем Чопра добросовестно очистил дело, но НПО сыграли некоторую шалость. Тем не менее, Департамент признал Према виновным и перевел его на нецелевой штрафной пост. Новый SDM DevAnand получает заряд. Другая НПО представляет новый файл проекта. «Осторожный» DevAnand пересылает приложение DM Pran и ищет его «письменные» инструкции.

подсказка: Да, уклонение — стремление к ответственности — «письменные» инструкции начальника там, где это не требуется в схеме распределения работы.То же самое происходит после 2G, CWG и Coalgate. Офицеры не принимают решения ни по одному проекту, продолжают пересылать файлы вверх. Проекты застопорились, влияет на ИЧР, ВВП, иностранные инвестиции.

Нарушение письменного приказа

2. Честный сотрудник GuruDutt отстранен от работы своим коррумпированным главой отдела Прем Чопра. Прем также отправляет письменное указание бухгалтеру ДевАнанду немедленно прекратить получать зарплату Гуру и выплачивать ему только суточные. Гуру подает ходатайство и ожидает, что суд вынесет ему положительный вердикт в течение недели.Дев решает отложить выполнение инструкции Прем и налагает санкции на выплату полной зарплаты GuruDutt.

подсказка: Да, временно отстраненный сотрудник не имеет права на полную зарплату — он получает только суточные. Следовательно, письменный приказ Прем остается в силе, независимо от того, насколько коррумпирован сам Прем Чопра. Дев не должен применять свои «здравые суждения» в такой ситуации. Решение Дев выплатить полную зарплату временно отстраненному сотруднику = неподчинение и нанесение убытков государственному казначейству.

Наем частного лица для выполнения государственных обязанностей

3. Сборщик DevAnand перегружен работой, связанной с земельными записями и RTI.Он попросил налоговый департамент выделить ему дополнительного клерка, но департамент отказался, сославшись на бюджетные ограничения. Вивек Мушран — свежий выпускник, который готовится к экзамену UPSC из своего дома. Он предлагает помощь на неполный рабочий день всего за 1500 в месяц. Дев нанимает его и дает зарплату из собственного кармана.

подсказка: Dev не должен привлекать частных лиц для выполнения служебных обязанностей. Поскольку такой частный гражданин не связан правилами поведения, он может пошалить и навредить офису ДевАнанда.

Несанкционированное отсутствие № 1

4. Dev недавно сдал экзамен UPSC и был направлен в налоговую службу. В своем первом посте он потрясен уровнем коррупции в отделе. Его начальство и начальство препятствуют всем его попыткам обеспечить честное управление. Дев разочарован, решает снова появиться на экзамене UPSC, чтобы стать IAS / IPS / IFS, надеясь, что там у него будет на больше свободы, чем на . Он перестает дежурить. Босс Прем Чопра рад, что ушел «головной» сотрудник — продолжает санкционировать полную зарплату ДевАнанда, не предпринимает никаких действий в связи с несанкционированным отсутствием Дэва на работе.

подсказка: Несанкционированное отсутствие на работе = проступок. Оба виновны в растрате государственных денег.

Несанкционированное отсутствие № 2

5. Молодой DCP DevAnand ведет команду в другой штат, чтобы арестовать мафиозного дона, участвовавшего в делах о выкупе в его городе. Но, опасаясь утечки информации, он не сообщает ни своему начальству, ни местной полиции. Во время рейда Дон сбегает, в общественном месте происходит перестрелка, вызывающая панику и страх среди местного населения.Комиссар Пран делает выговор ДевАнанду перед своими сотрудниками за этот #epicfail, называя его идиотом / некомпетентным и т. Д. Дев чувствует эмоциональную боль и становится Девдасом , перестает сообщать о дежурстве и уезжает в США, чтобы провести время со своим кузеном. Пран не предпринимает никаких действий, думая, что « горячих выстрелов, таких как DevAnand, не подходят для работы в полиции, но трудно удалить всеиндийского офицера службы из-за защиты по статье 311. Так что хорошо, что он ушел сам, я просто игнорируй его.”

подсказка: Несанкционированное отсутствие на работе = проступок. Оба виновны в растрате государственных денег.

Сатьяграха

6. Тот же случай, что и ранее. DCP DevAnand не удалось арестовать Дона, несмотря на всю добросовестность. Комиссар Пран делает выговор ДевАнанду перед своими сотрудниками за этот #Epicfail. Дев чувствует себя эмоционально обиженным, объявляет голодовку, требуя от комиссара извинений.

подсказка: использование голодовки, чтобы заставить вышестоящего начальника сделать xyz вещь = проступок.Неважно, насколько «благородным» был поступок ДевАнанда. Потому что, по его словам, другие сотрудники также могут прибегнуть к аналогичной голодовке / сатьяграхе в футре. = Нарушает служебную дисциплину.

Социальная служба в рабочее время

7. Честный полицейский ДевАнанд получает «наказание» в учебной академии. Ему почти нечего делать, кроме приветствия курсантов на утреннем параде и редких подписей в файлах. Поэтому каждый день он уходит из офиса после обеденного перерыва, чтобы учить бедных детей из местных трущоб.Его младшие не жалуются, а начальство не заботится, поэтому Дев продолжает свою социальную службу.

подсказка: не может заниматься социальной работой в рабочее время. Неважно, насколько благороден поступок Дев. По его словам, даже другие ленивые сотрудники также могут сбежать после обеда под предлогом оказания социальных услуг. Таким образом, в конечном итоге это нарушит всю рабочую дисциплину в офисе.

В поисках милосердия для «доброго дела»

8. Сотрудник RTO DevAnand должен подписывать сотни заявок на получение водительских прав и регистрации транспортного средства каждый день.Клерк Прем Чопра держит ящик на своем столе и говорит каждому посетителю: « Этот ящик предназначен для жертв катастрофы в Уттаракханде. Если вы пожертвуете какую-либо сумму, я сохраню ваш файл наверху, когда принесу пачку в Dev-saab для подписи, поэтому ваш файл будет быстро очищен. ”Дев знает об этом, но предпочитает игнорировать, потому что Прем действительно отправляет все пожертвования жертвам катастрофы.

подсказка: не может требовать такие средства / благотворительность — даже по уважительной причине. Оба виноваты.Неважно, насколько благороден и честен Прем. Но по его словам, другой сотрудник также может начать делать то же самое — для личного использования (например, нужны деньги на операцию сына по поводу рака), и DevAnand будет трудно предотвратить их — вызовет недовольство среди сотрудников, нарушит командный дух.

Просто потому, что компьютер не работает

9. Коллекционер DevAnand внедрил новый проект электронного управления в своем районе. Все жалобы регистрируются через компьютер, их можно отслеживать с помощью SMS / электронных сообщений и т. Д.Но недавно компьютер перестал работать в офисе Техсилдар Прем Чопра. Департамент еще не выделил средства на его ремонт / замену. Бедный сельский житель приходит с петицией о том, что местный патвари не дает ему копию земельного учета. Прем отказывается принимать жалобу, ссылаясь на неисправный компьютер, и приказывает жителю деревни пойти в районный офис, где компьютер «должен работать».

подсказка: Ничто не мешает Prem Chopra вручную получить жалобу.Это медлительная тактика / уклонение от работы. Государственные учреждения функционировали еще до изобретения компьютеров и Интернета. Неприличное поведение государственного служащего.

Разное. чемоданы

10. Жена инженера-инвалида ДевАнанда хочет открыть салон красоты. Местный подрядчик Прем Чопра говорит : «У меня пустой магазин, и я сдам его вам по рыночным ценам. Не волнуйтесь, я снимаю добросовестно, от мужа никаких поблажек не потребую.

подсказка: Дев не должна позволять своей жене делать какие-либо инвестиции / сдавать в аренду / лизинг, которые могут поставить его в неловкое положение или повлиять на него при выполнении его официальных обязанностей.Независимо от того, что обещает Прем Чопра.

11. Субинспектор Прем Чопра держит за столом большие плакаты с изображением богов-богинь. Однажды DCP DevAnand замечает это, звонит Прему в свой офис и приказывает ему убрать эти плакаты. В течение десяти минут местный MLA звонит Деву и говорит: «Вам следует пересмотреть свой заказ, потому что это может задеть чувства определенного сообщества».

подсказка: Да, Прем оказал «внешнее» влияние / давление на своего начальника = проступок.

12. Юная стенографистка Хелен приходит в офис в футболке и джинсах. Босс ДевАнанд приказывает ей вернуться домой и отчитаться только в Сари / Салваре. Хелен напрямую обращается в суд и подает исковое заявление.

подсказка: Непосредственное обращение в суд для рассмотрения жалобы без исчерпания средств правовой защиты в иерархии департаментов = неправомерное поведение. (т.е. Хелен должна сначала пожаловаться боссу разработчика по поводу офисного дресс-кода.)

13. После смерти государственного служащего Прем Чопра.Его жена Шашикала и любовница Бинду подали заявления о пенсионных правах. За обедом-сплетнями, Пенсионный отдел. Офицер ДевАнанд рассказывает этот эпизод своему приятелю по колледжу Прану.

hint: Разглашение информации, которую он получил в официальном качестве, третьей стороне — просто для сплетен, в отсутствие добросовестности / постановления суда = неправильно.

Правила поведения и безопасности на борту

Воздушный транспорт, как и любые другие транспортные средства, требует особого внимания не только со стороны сотрудников, но и пассажиров, использующих его.Эти правила распространяются абсолютно на всех пассажиров независимо от стоимости купленного билета и класса.

Особый уход на борту

В самолете все, что Вам говорят, важно. Нельзя игнорировать сообщения бортпроводников. Кроме того, незамедлительно выполнять все их запросы обязательно все пассажиры. Пренебрежение и несоблюдение правил безопасности может привести к травмам, а в худшем случае — к стоимости жизни.

Особая осторожность на борту касается всего, что там происходит: если вы пользуетесь электрическими приборами, такими как компьютеры, фото, видеокамера, магнитофон или телефон, вы должны делать это только после того, как вас уведомят бортпроводники.Запрещается их использование при маневрах самолета во избежание сбоев в навигации. Во время полета безопасность всех пассажиров зависит от поведения каждого!

Особое внимание следует уделять детям. Самолет — не место для индивидуальных детских игр. Даже летящий без сопровождения ребенок всегда находится под присмотром бортпроводника.

Ремни безопасности

Ремни безопасности рекомендуется не расстегивать без необходимости. Их основная функция — обеспечение безопасности во время встряхивания и турбулентности.Поскольку заранее определить зону турбулентности не всегда удается, желательно всегда пристегиваться. По этой же причине не рекомендуется часто вставать и ходить по салону во время полета.

Если ремни сильно мешают, их можно расстегнуть. Однако пристегивать их следует сразу после сигнала «Пристегните ремни безопасности».

Ручная кладь

Для удобства полета рекомендуем взять на себя упаковку ручной клади, которую Вы планируете взять на борт.Хотя при регистрации проверяется вес, обратите внимание также на требования к размеру. Лишние сантиметры в размере могут вызвать проблемы на борту, ведь все места для ручной клади имеют определенный размер.

Курение и алкоголь на борту

В самолете запрещено курить и распивать алкогольные напитки, привезенные с собой. В самолете можно заказать напитки, но не рекомендуется их перепивать.

Нарушение правил на борту самолета может повлечь за собой различные санкции со стороны персонала самолета, от предупреждения до аварийной посадки и удаления невоспитанного пассажира с полета.Также возможно наложение штрафа в размере до 3000 долларов США или лишение свободы до 2 лет. Не стоит забывать, что пассажир, снятый с рейса за нарушение, попадает в юрисдикцию правоохранительных органов страны, в которой приземлился самолет.

В случае ненадлежащего поведения на борту авиакомпания также имеет право отказать в перевозке в будущем.

LTA | Путешествие | Активная мобильность | Правила и общественное образование

С апреля 2020 года LTA вводит требование об обязательной проверке зарегистрированных электросамокатов, чтобы убедиться, что эти устройства соответствуют критериям устройства для использования на общественных дорожках (обратите внимание, что эти проверки в настоящее время продолжаются) .

Режим проверки электросамокатов затронет две ключевые группы:

1) Владельцы электросамокатов, зарегистрированные до 1 апреля 2020 года и заявленные как соответствующие критериям устройства по весу, ширине, скорости и сертификации UL2272;

2) Продавцы электросамокатов и лица, сдающие электросамокаты в аренду и / или в аренду

Для существующих зарегистрированных электросамокатов

LTA планирует обязательные проверки электронных скутеров, зарегистрированных до 1 апреля 2020 года, которые были признаны соответствующими критериям устройства для устройств со скоростью не более 20 кг, 70 см и 25 км / ч, а также сертифицированы UL2272.Эта первая проверка будет проводиться по телефону , и эти владельцы не будут платить . Владельцы этих устройств получат уведомление от LTA, в котором им будет предложено принести свои устройства для проверки в любой из девяти центров проверки электросамокатов (EIC) на острове. Щелкните здесь (PDF, 114 КБ), чтобы увидеть список расположения центров проверки.

Те, кто не отправит свои устройства на проверку к установленному сроку, указанному в уведомлении, могут быть лишены регистрации своих устройств и им грозит штраф в размере до 1000 долларов и / или тюремное заключение на срок до трех месяцев в случае признания виновным.

Все электронные скутеры, не прошедшие сертификацию UL2272, включая те, которые были ошибочно объявлены сертифицированными по стандарту UL2272, будут автоматически сняты с регистрации 1 июля 2020 года, что является крайним сроком соответствия для использования на велосипедных дорожках. Регистрация электросамокатов, сертифицированных по стандарту UL2272, но не соответствующих требованиям по весу, ширине и скорости устройства во время проверки, будет отменена LTA.

Зарегистрированные электросамокаты будут вызываться для проверки каждые два года, чтобы убедиться, что устройство соответствует требованиям и не подвергается незаконным изменениям.

Для электросамокатов, которые должны быть зарегистрированы 1 апреля 2020 г.или позднее

С апреля 2020 года все новые электросамокаты должны будут проходить проверку в одном из девяти EIC, прежде чем их можно будет зарегистрировать для использования на велосипедных дорожках. Розничные торговцы / предприятия смогут показывать, рекламировать, продавать или сдавать в аренду только проверенные и сертифицированные электронные скутеры.

Поездка на незарегистрированном электросамокате по велосипедной дорожке является правонарушением. Правонарушители, впервые совершившие правонарушение, могут быть приговорены к штрафу в размере 2000 долларов и / или тюремному заключению на срок до трех месяцев.

Использование электросамокатов на общественных дорогах, не соответствующих требованиям, также является правонарушением, и нарушителям, впервые совершившим правонарушение, может грозить штраф в размере 10 000 долларов США и / или тюремное заключение на срок до шести месяцев.

Для получения дополнительной информации о проверке и регистрации нового устройства (устройств) см. Подробное руководство здесь.

Онлайн-кодекс поведения

PDF версия

Школьный совет округа Торонто (TDSB) предоставляет онлайн-системы и ресурсы для использования сотрудниками и учащимися. Онлайн-ресурсы включают все материалы, доступ к которым осуществляется через компьютер или телекоммуникационную сеть.

Все политики, процедуры, кодексы поведения и правила TDSB применяются к тем, кто использует онлайн-системы и ресурсы, предоставленные TDSB или от имени TDSB. «Кодекс поведения в сети» касается использования онлайн-систем и ресурсов. Этот Кодекс был подготовлен для защиты прав и безопасности всех.

TDSB принимает соответствующие меры для обеспечения безопасности объектов и информации, которая может в них содержаться. TDSB оставляет за собой право контролировать использование онлайн-ресурсов всеми, кто имеет доступ к системам.

1) Правила личной безопасности

• Никогда не раскрывайте информацию о вашей личности (например, ваше имя, адрес, номер телефона, возраст, физическое описание или школу) незнакомцам, с которыми вы можете столкнуться в Интернете. Точно так же не раскрывайте такую ​​информацию на общедоступном онлайн-форуме, где вы можете не знать всех, кто может видеть эту информацию.
• Никогда не раскрывайте личную информацию в Интернете о других лицах, если у вас нет их предварительного разрешения и вы знаете, что эта информация не будет использоваться во вредных целях.
• Никогда не разглашайте свой или чужой пароль доступа.
• Никогда не отправляйте фотографию себя, другого человека или группы людей по электронной сети без предварительного информированного разрешения всех вовлеченных лиц, а в случае несовершеннолетних — их родителей или опекунов.
• Немедленно сообщайте учителю о любом полученном вами сообщении или просьбе, которые вас беспокоят или предполагают личный контакт с вами.
• Никогда не публикуйте конкретные даты, время и места поездок для людей, которые не имеют прямого права на такую ​​информацию, или для публичных форумов, где неизвестные лица могут получить доступ к информации.

2) Неприемлемые участки и материалы

• В глобальной сети, такой как Интернет, невозможно эффективно контролировать содержание информации. Иногда пользователи онлайн-систем могут сталкиваться с материалами, которые вызывают споры и которые другие пользователи, родители или сотрудники могут посчитать неуместными или оскорбительными. Отдельный пользователь несет ответственность за непреднамеренный доступ к таким материалам. Если такой материал стал доступен случайно, о происшествии необходимо немедленно сообщить учителю или в соответствующий орган.
• Школьный совет округа Торонто стремится выполнять обязательства согласно Канадской хартии прав и свобод и Кодексу прав человека Онтарио, обеспечивая безопасные школы и рабочие места, уважающие права каждого человека. Дискриминация и преследования недопустимы. Недопустимо использовать онлайн-системы для сознательного доступа к сайтам, которые содержат материалы дискриминационного или оскорбительного характера.
• Пользователи систем TDSB Online не будут сознательно получать доступ, выгружать, загружать, хранить, отображать, распространять или публиковать любую информацию, которая:
  
  • является незаконной или пропагандирует незаконные действия или способствует незаконной деятельности;
  • угрожает или запугивает любого человека или предлагает насилие, ненависть или дискриминацию по отношению к другим людям;
  • использует неуместные и / или оскорбительные выражения или поведение;
  • содержит неприемлемые религиозные или политические сообщения;
  • нарушает или нарушает права любого другого лица в соответствии с политикой школьного совета округа Торонто, политикой Министерства образования, Кодексом прав человека Онтарио или Канадской хартией прав и свобод;
  • является оскорбительным в расовом, культурном или религиозном отношении;
  • поощряет использование контролируемых веществ, участие в незаконных действиях или использует систему для подстрекательства к преступным действиям;
  • имеет клеветнический, оскорбительный, непристойный, грубый, порнографический или сексуально откровенный характер;
  • содержит личную информацию, изображения или подписи людей без их предварительного информированного согласия;
  • содержит сообщения о сексуальных домогательствах или несоответствующий романтический оттенок;
  • запрашивает любых пользователей от имени любого бизнеса или коммерческой организации без соответствующего разрешения;
  • поддерживает массовую рассылку, нежелательную почту или рассылку спама;
  • распространяет письма счастья или другой мусор электронной почты;
  • пытается скрыть, замаскировать или ввести в заблуждение личность отправителя.

3) Рекомендации по использованию

Все пользователи онлайн-систем TDSB будут делать следующее:

• Используйте онлайн-сервисы в разумных пределах с точки зрения времени и объема информации, передаваемой через систему. Чрезмерное использование системы может нарушить работу всех пользователей (например, массовая рассылка больших документов или передача больших файлов во время пикового использования системы).
• Сообщите в соответствующий орган о любом повреждении системы или информации в системе, был ли этот ущерб причинен случайно или намеренно.

4) Запрещенное использование и деятельность

Все пользователи онлайн-систем TDSB не будут делать следующее:

• Копировать, загружать, устанавливать или запускать вирусы или другие несоответствующие или несанкционированные материалы, такие как игры, файлы, скрипты, шрифты или библиотеки динамической компоновки (DLL) из любого источника.
• Вызвать повреждение любого компьютера (ов) и / или оборудования, включая, помимо прочего, компьютерное оборудование, мебель, проекторы, разъемы, клавиатуры, запоминающие устройства (например,грамм. дисководы) и указывающие устройства (например, мыши).
• Повреждение или удаление файлов или информации, принадлежащих любому лицу, без разрешения.
• Используйте учетную запись любого другого человека в системе.
• Заставить любого пользователя потерять доступ к системе — например, отключив учетные записи или изменив пароли без авторизации.
• Откройте корпус компьютера, переместите компьютер, вмешайтесь в компьютерные кабели или соединения без надлежащего разрешения.
• Подключите неавторизованные устройства к компьютеру или сети. Такие устройства включают, но не ограничиваются ими, портативные компьютеры, дисководы, анализаторы протоколов и другие электронные или механические устройства. Перемещать, копировать или изменять любые системные файлы или настройки на любом компьютере, сервере или другом устройстве без надлежащего разрешения.
• Компрометация себя или других путем несанкционированного копирования информации, работы или программного обеспечения, принадлежащих другим, поощрения других к злоупотреблению компьютерами или сетью, отображению, передаче или совместному использованию несоответствующих материалов.Пиратство программного обеспечения и несанкционированное копирование материалов, принадлежащих третьим лицам, рассматривается как кража.
• Копировать, передавать или использовать файлы, программы или любую другую информацию, принадлежащую TDSB, по любой причине, если только лицензирование специально не разрешает такие действия.
• Попытка подорвать сеть TDSB путем нарушения мер безопасности, взлома доступа к записям без авторизации или любого другого типа нарушения.
• Возьмите идеи, сочинения или изображения других и представьте их, как если бы они были вашими.Согласно законам об авторском праве, вся информация остается собственностью создателя (авторов) / авторов, и поэтому для ее использования требуется разрешение. Использование материалов, защищенных авторским правом, без разрешения может повлечь за собой судебный иск.

5) Последствия

Неправильное использование онлайн-доступа студентами и сотрудниками может привести к дисциплинарным взысканиям, которые могут включать судебные иски и / или участие полиции.

6) Интернет-публикация

Информация, опубликованная в Интернете или интранете, может быть доступна миллионам людей, которые в большинстве своем неизвестны первоначальным издателям.По этой причине важно регулировать информацию, публикуемую через школьный совет округа Торонто.

• Электронная публикация информации с использованием возможностей TDSB регулируется всеми политиками и руководящими принципами TDSB.
• Ссылки с сайта окружного совета Торонто на внешние сайты должны быть тщательно отобраны и должны соответствовать тем же стандартам качества содержания, что и сайты TDSB.
• Средства связи с издателем любой коллекции информации (например, веб-сайт) должны быть четко указаны на начальном экране коллекции.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  Комментарий *

  Имя *

  Email *

  Сайт