Нормы этикета это: 101 правило современного этикета

18 норм этикета, на которые давно можно махнуть рукой и облегченно выдохнуть / AdMe

Словосочетание «дресс-код» у многих ассоциируется с чопорными господами и дамами, застегнутыми на все пуговицы, при шляпах и перчатках. А ведь это всего лишь правила уместности той или иной одежды в разных обстоятельствах. Требованиям этикета вовсе не чужды ни веяния моды, ни изменения в общественном сознании.

Мы в AdMe.ru решили проследить, какие запреты больше не актуальны в наши весьма фривольные времена. А также cпросили у нашего автора, окончившего школу этикета и культуры общения, какими устаревшими, на первый взгляд, требованиями все же лучше не пренебрегать.

В помещении дама может остаться в головном уборе

В отличие от мужчин, женщины традиционно не должны были снимать шляпы в ресторане, театре, во время различных официальных мероприятий. Предполагалось, что широкой публике не стоит видеть дамские локоны. Для нас это кажется странным, но давайте вспомним, что были времена, когда даже тот факт, что мужчина увидел женскую лодыжку, мог привести к скандалу.

Современный этикет диктует новые правила: в помещении дамы могут остаться в шляпке только при условии, что это плотно прилегающей к голове убор с небольшими полями. Если на даме головной убор, который мог бы быть и мужским — кепка, бейсболка, вязаная шапочка, — его необходимо снять.

Женщинам на работу нельзя носить одежду без рукавов

Необходимость даже в летние месяцы ходить на работу в одежде хотя бы с небольшим рукавчиком или надевать сверху кофту — правило, за которое корпорации держались слишком долго. Понадобился бунт среди конгрессвумен, чтобы это требование сочли абсурдным.

Тем не менее, если для вас это непринципиально, лучше все-таки иметь под рукой к платью или блузе без рукавов легкий кардиган, жакет, палантин, который можно снимать, если будет слишком жарко, и надевать, если вы отправляетесь, к примеру, на встречу с деловыми партнерами или замерзли под кондиционером.

А мужчинам — надевать рубашки с коротким рукавом

Деловой дресс-код теперь разрешает рубашки с коротким рукавом на рабочем месте, но при этом считается, что нельзя сочетать их с галстуками.

Также следует убедиться, что она правильно сидит: рукав должен заканчиваться на середине бицепса и между ним и рукой не должно быть лишнего пространства (максимум проходит палец).

Цветные колготки можно надевать только вечером

Это правило теперь относится только к тоненьким черным колготкам. Плотные можно носить хоть днем, хоть вечером. Более того, бизнес-кэжуал в наше время позволяет надевать на работу плотные однотонные цветные колготки, при условии что они будут под цвет туфель или гармонировать с доминирующим цветом в одежде.

Одеваться следует в соответствии с возрастом

Это требование уходит корнями в те времена, когда в обществе было очень важно обозначить матримониальный статус женщины. С первого взгляда важно было понять, девица ли это, замужняя дама, старая дева или веселая вдовушка, ведь правила этикета предполагали к ним разное отношение. Теперь вы можете позволить себе розовый в любом возрасте и не должны выглядеть солидно лишь потому, что вам уже сколько-то там лет.

Бикини носят лишь молодые и стройные

Да, было время, когда ожидалось, что если вам за 40 или ваш размер подбирается к 50-му, то на пляже вы появитесь исключительно в закрытом купальнике. Еще в 2013 году пресса восхищалась тем фактом, что великолепная Шэрон Стоун в ее годы (на тот момент актрисе было 55 лет!) может носить бикини. Спасибо движению за бодипозитив и против эйджизма — теперь этим никого не удивишь. Дамы любого возраста и любого размера могут носить удобные им купальники. Не стоит, наверное, говорить, что он должен быть вам по размеру. Также есть смысл обратить внимание на культурные особенности страны, на пляже которой вы отдыхаете.

Клатч — аксессуар для вечернего наряда

Современный дресс-код сосредоточился на одном требовании: сумка должна быть такого размера, чтобы все, что вы берете с собой, в ней поместилось. Ни в руках, ни в карманах не должно быть ни телефонов, ни очков, ни папок с документами. Если все необходимое вмещается в клатч, вы можете щеголять с ним и днем, и вечером.

Из этого правила следует и то, что чем формальнее мероприятие, тем меньше сумочка в руках у дамы. Моветон собираться на дипломатический прием как в поход, запасаясь лекарствами, средствами гигиены и косметикой. И еще одно: поясные сумочки-кошельки правила хорошего тона требуют оставить только для спорта.

На свадьбе только невеста одета в белое

Современные свадьбы не всегда проходят по классическому сценарию. Сейчас в моде и «белые» свадьбы, когда жених с невестой просят гостей отдать предпочтение именно этому цвету, а также различные тематические торжества. Хороший тон — уважать просьбу брачующихся и одеться в соответствии с указанным в пригласительных дресс-кодом. Моветон — проигнорировать их желание. Если вы считаете, что для вас недопустимо пойти навстречу молодым (нет денег на нужный наряд, вам не идет этот цвет и т. д.), откажитесь от приглашения.

Напомним, что если речь идет о классическом торжестве, то кроме белого и любых близких к нему оттенков следует избегать излишне блестящих нарядов: цвета металлик, платьев из ламе, украшенных большим количеством блесток и страз. Пастельные тона считаются уместными лишь на летних свадьбах. Зато красный цвет, который когда-то считался слишком вызывающим для подобного торжества, теперь уже никого не шокирует.

В ресторан приходят в парадной одежде

И да и нет. Требование это возникло, когда не было разделения ресторанов на заведения высокой кухни и места попроще. Там, где над блюдами колдуют именитые шеф-повара, столики заказывают заранее и накрывают роскошно, раскладывая крахмальные салфетки и начищенное серебро, от вас ждут как минимум повседневной элегантности, а не джинсов и футболки.

Пусть ресторан и не закроет перед вами двери, но будьте уверены: если вы не знаменитость, то чем небрежнее ваш наряд, тем хуже вам достанется столик. И наоборот, если вы принарядитесь, то можете рассчитывать на места получше.

А в театр — тем более

Раньше любой поход в театр можно было назвать выходом в свет, публика одевалась так, чтобы привлечь внимание, продемонстрировать статус и доход. Теперь же это один из многих способов приятно провести вечер. Тем не менее спектакль в Большом театре и постановка в молодежном театре — мероприятия разного формата. Считается, что чем дороже билет, тем наряднее стоит одеваться. Также роскошный туалет уместен на премьерном показе или в том случае, если после спектакля ожидается фуршет для труппы, на который пригласили и вас.

Вопрос на миллион: берем ли с собой сменку? Вы можете остаться в уличной обуви при одном условии: она сочетается с вашим нарядом. Легкое шифоновое платье не гармонирует с сапогами на меху. Нет возможности переобуться? Наденьте облегающие ногу сапоги на небольшом каблуке.

На траурные мероприятия приходят в черном

Когда-то это требование было настолько обязательным, что членам британской королевской семьи приходилось брать с собой в путешествие траурный наряд на случай, если в семье случится трагедия. Сейчас от скорбящих требуется только разумный подход: нет мини-юбкам, декольте, пайеткам и блесткам, спортивным костюмам и гавайским рубашкам, ярким и цветочным принтам.

Бюстгальтер — обязательная деталь гардероба

В наше время то, что вы носите (или не носите) под одеждой, — ваше личное дело. Однако тут существует одно условие: это никого не касается, пока не бросается в глаза. Если вы можете себе позволить не поддерживать ваши формы, если у вас ничего не просвечивает, то никакой ревнитель этикета не смеет утверждать, что вы нарушаете современные правила хорошего тона.

Именно поэтому никогда не стоит отказываться от лифчика, выбирая платье или блузку с запахом. В этом случае считается, что лучше нечаянно продемонстрировать этот предмет одежды, чем его отсутствие.

На собеседование надевают деловой костюм

В отношении делового костюма произошел культурный сдвиг, который выразился в том, что от кандидата больше ожидают соответствия ценностям и стилю компании, нежели слепого следования строгим правилам. Вычислить, какой наряд будет уместным, просто: откройте сайт или социальные сети фирмы и обратите внимание на то, как одеты сотрудники. Ваш наряд может быть чуть более формальным.

Даже если вы идете на собеседование в компанию, где приветствуют свободный стиль одежды, избегайте нарядов с различными слоганами или забавными принтами. Ваше чувство юмора может кого-то задеть, а вот это никак не укладывается в нормы современного этикета.

Нельзя одновременно демонстрировать и глубокое декольте, и ноги выше колена

Когда-то глубокий вырез подразумевался лишь у роскошных вечерних туалетов. Укороченный же подол ассоциировался с коктейльными платьями, которые носили примерно с 18:00 до 20:00. Совмещать и то и другое — вводить людей в недоумение. Однако в современном мире давно можно надеть короткую юбку прямо с утра, а также в любое время дня и ночи позволить себе декольте.

Тем не менее в рабочей атмосфере и на официальных мероприятиях правила хорошего тона диктуют отдать предпочтение нарядам не выше колена. Чтобы узнать, какой вырез будет приемлемым, проделывают следующую манипуляцию: прикладывают к ключице кулак с оттопыренным большим пальцем. Воображаемая линия, прочерченная от его низа по мизинцу, и есть допустимый максимум.

Бижутерию не смешивают с драгоценностями

Это правило такое же устаревшее, как и требование одновременно надевать украшения либо из серебра, либо из золота или не носить украшения с яркими драгоценными камнями до наступления вечера. По-прежнему остается актуальным правило, требующее отказаться от браслетов или сережек, которые шуршат, гремят или производят какой-либо иной шум на работе, официальных мероприятиях, на концертах и в театре.

Также рекомендуется подбирать ювелирку, исходя из материала одежды — старайтесь не сочетать огромные массивные вещи с шелком и прозрачной материей. Когда на вас грубый свитер, джинсовая или твидовая одежда, носить тонкие цепочки считается неправильным.

Во время разговора солнечные очки снимают

Это правило возникло в эпоху сплошных темных солнечных очков, когда при разговоре невозможно было разглядеть глаза собеседника, не озаботившегося снять данный аксессуар. Современные очки с прозрачными и полупрозрачными (не зеркальными) стеклами не подпадают под него. Но их все же обязательно снимать в помещении и недопустимо использовать в качестве аксессуара для волос.

Нельзя носить два дня подряд один и тот же наряд

Такое правило возникло из пуританской этики: если дама два дня подряд носит одно и то же, то кто-то мог подумать, что у нее не было возможности переодеться, то есть она не ночевала дома, а это недопустимо. Сейчас, даже если вы действительно провели ночь не у себя, это никого не касается. Тем не менее по правилам делового этикета вы можете хоть всю рабочую неделю носить один и тот же костюм, при условии что блузки к нему будут разными.

Дресс-код один для всех

Даже самый строгий в мире протокол — королевский — готов сделать исключение для людей творческих профессий. Поэтому, если вы видите на приеме у Ее Величества Элтона Джона в розовом блестящем пиджаке или Леди Гага в латексном костюме, это вовсе не значит, что теперь так можно всем. Также и другие эпатажные наряды звезд на светских мероприятиях не стоит воспринимать как нарушение этикета или же, наоборот, сдвиг культурных норм. Скорее здесь правило звучит так: если вы талантливы и известны, то можете выглядеть как угодно экстравагантно.

А вы считаете, что этикет зря пошел на поводу у моды, или радуетесь, что нравы смягчились?

Зачем нам этикет? — Интересные факты

Нам всем хотелось бы производить хорошее впечатление на окружающих, чтобы это выглядело легко и естественно. Но как этого добиться? Что делать, если наши знания этикета и хорошие манеры оставляют желать лучшего? Записаться на экспресс-курс по этикету? Заучивать нужные правила перед каждым мероприятием? Избегать официальных встреч?

Что такое этикет и как его понимать современному человеку?

Этикет — это общепринятые правила поведения человека в обществе. Эти правила описывают как вести себя в той или иной ситуации и основываются на представлении общества о том, что правильно, а что неправильно. Это часть внешней культуры человека.

Слово пришло к нам из Франции, когда король Людовик XIV учил свою придворную знать поведению за столом. Чтобы они лучше запомнили правила поведения, каждому выдавалась записка-напоминание. Эти карточки и назывались этикетки, отсюда «этикет» — свод правил.

Однако, сами нормы и правила придумал не Людовик — они существовали еще в древние времена. Его заслуга в продвижении культуры и термина.

Что важно знать про этикет:

• Основы зародились в Древней Греции, когда первые философы пытались осознать роль человека в обществе, принципы морали, нравственности, что хорошо, а что плохо.
• Этикет — это такая же «живая» и подвижная система, как, например, наш язык. То есть правила поведения свободно и естественно изменяются и адаптируются под новые условия.
• Свод правил не зафиксирован на государственном уровне (ни в Конституции, ни в уголовном или административном кодексах), поэтому никто не может требовать от человека неукоснительного следования этикету.
• Конкретные правила этикета (по крайней мере, современного) никто специально не выдумывал, они формируются естественным образом, под влиянием моральных качеств общества.

Каждый человек, как часть социума, своим поведением, манерами и навыками общения влияет на то, что будет считаться нормальным в обществе, что нового появится в правилах поведения, а так же какие нормы станут запретными. Отсюда национальные, временные и культурные различия в этикете. Этикет просто не может быть неподвижным и строго узаконенным, так как общество меняется, развивается, эволюционирует.

Популярное и общеупотребительное постепенно становится нормой, а затем правилом — вот основной принцип развития этикета.

Сначала женщинам нельзя было и подумать, чтобы ходить в брюках, затем общество «позволило» (женщина на войне и работа в «мужских» профессиях) их носить. Постепенно учителя, врачи, бизнесмены и политики стали позволять себе простые скромные черные брюки, потом яркие костюмы, затем джинсы. То есть буквально за 100 лет, с одобрения общества, гардероб женщины претерпел революционные изменения. Этикет изменился, и теперь никто не покажет пальцем на женщину в брюках — это обыденное явление.

Или, например, история про правила этикета юной леди — говорить только после разрешения взрослых, быстро не бегать, не класть ногу на ногу. Часть этих правил устарела, часть осталась актуальной. Естественно, девочки могут заниматься спортом (о чем еще сто лет назад нельзя было и подумать), играть в шумные и подвижные игры, но по-прежнему важно контролировать себя — не слишком ли громко, опрятный ли внешний вид?

Зачем в обществе существуют правила этикета

А зачем вообще нужны правила этикета в обществе, если придерживаться их не обязательно и они так быстро меняются? Сложно сказать наверняка. Возможно, чтобы люди не превратились в первобытных или животных, поддерживали гордое звание высшего разума на планете.

Этикет — это своеобразные рамки поведения человека. Он помогает людям из разных социальных или культурных групп придерживаться одной линии поведения, демонстрировать уважение к окружающим и их обычаям. Кроме того человек демонстрирует уровень своей культуры и образования.

Мы первыми здороваемся со старшими, уступаем место женщинам и пожилым, помогаем немощным, не обижаем слабых. Всё это — этикет, моральные нормы и нравственные ориентиры, которые приняты в обществе и поддерживаются большинством.

Проблемы в изучении этикета

Основная сложность в нашем старании следовать правилам этикета и его изучении — огромный разрыв в понятии общепринятых норм и правил в современном мире.

То, что вчера казалось естественными и понятными ценностями, сегодня во многих странах отвергается как устаревшие пережитки прошлого, а то, что еще вчера считалось неприемлемым, агрессивно навязывается как норма поведения. Особенно явно это прослеживается в западных странах.

Например, в традиционном обществе, по правилам этикета, женщину представляют мужчине первой, младшие по возрасту представляются старшим, женщина может не вставать при знакомстве с мужчиной, а мужчина встать обязан. То есть по этикету важно учитывать как возраст, так и пол людей в компании.

С одной стороны, это правильно и вполне естественно в нашем понимании. С другой стороны, приехав, например, в Европу или Америку, такими правилами хорошего тона можно нажить себе проблем. Там акцент на гендерной принадлежности человека может оказаться оскорбительным для некоторых приверженцев новых ценностей.

Зачем нужно подчеркивать, тот факт, что одна женщина старше другой, и можно ли при нынешнем искусстве макияжа и пластических операций доподлинно узнать возраст? Любой человек скажет, что это неэтично, перевернув тем самым шаткое понятие этикета.

В некоторых сообществах упоминание половой принадлежности человека может быть воспринято, как навязывание ярлыков, оскорбление. Может быть, у таких людей есть свой этикет?

Это, конечно, крайности, намеренное утрирование ситуации и доведение до абсурда, но все же этикет уже не выглядит таким незыблемым сводом правил!

Вот еще несколько неоднозначных ситуаций. К примеру, вас всё детство бабушка воспитывала: «Пей чай и ешь бесшумно, не всысывай в себя суп с ложки с громким свистом — это неприлично». Вы поехали в Китай, попали на ужин в китайскую семью и с удивлением услышали, что там такой свист стоит, что бабушка упала бы обморок. Гости хотели оскорбить хозяйку? Ничуть! Именно так, шумным прихлебыванием они выражали свой восторг: «Всё вкусно, спасибо! Видите, как мы аппетитно едим?»

Или мама отчитывает сына и говорит: «Смотри мне в глаза! Я разговариваю с тобой, а ты шаришь глазами по потолку — это неуважение!» Человек учится при разговоре смотреть собеседнику прямо в глаза. Но, оказавшись в некоторых восточных странах узнает, что, оказывается, пристально смотреть в глаза собеседнику — это вызов, подчеркнутое пренебрежение, вражда.

Будем честны, многие правила этикета сложно представить в современной жизни! Вчера считалось правильным одно поведение, сегодня другое. Очень сложно сегодня однозначно описать «правильный» этикет. Однако, списывать его со счетов еще рано, и знать его каждому человеку, который считает себя культурным и образованным, обязательно нужно! Просто стоит более внимательно относиться к культурным особенностям разных групп людей.

Знание и следование этикету позволит вам произвести хорошее впечатление на окружающих и оставить о себе только приятные воспоминания!

Основные правила этикета

Как же быть, если нормы и правила поведения в разных странах или даже в разных социальных группах внутри одной страны могут быть совершенно разными? Есть несколько простых советов, которые помогут избежать неловких ситуаций и продемонстрировать хорошие манеры.

Во-первых, как бы банально это не звучало, но каждый раз, готовясь к новой встрече, следует вспомнить правила поведения в соответствующих местах.

Пригласили в ресторан, театр или на встречу с незнакомыми людьми — освежи в памяти, как вести себя в такой ситуации.

Во-вторых, базироваться на «трех китах» этикета — вежливости, аккуратности и чувстве такта. В любом случае следить за своим поведением.
В-третьих, знать основные правила этикета. Их не так много, поэтому любой человек сможет их освоить и запомнить.

В ресторане за столом

Несколько важных правил поведения за столом:

• Не держать локти на столе.
• Не приступать к еде, пока все гости не сели за стол и не получили своё блюдо. Дальнейшие угощения можно есть сразу, не дожидаясь остальных.
• Стараться как можно меньше издавать звуков во время еду. Не чавкать, не звенеть посудой. Размешивая сахар стараться не касаться стенок чашки.
• Не разговаривать за столом по телефону. Не выкладывать телефон на стол.
• Уронив прибор на пол, не нужно лезть за ним под стол. Нужно попросить новый.
• Не тянуться за чем-то через весь стол — нужно попросить передать вам это.

Кто должен здороваться первым

Это маркер, который наряду с поведением за столом, ясно даёт понять окружающим, знаком человек с этикетом или нет. Итак, кто должен первым здороваться в различных ситуациях:

• В гостях — приходящий должен четко и внятно поздороваться со всеми присутствующими общей фразой: «Добрый вечер» или «Здравствуйте», даже если с кем-то он не знаком. Потом, один на один, более тепло поздороваться с хозяевами дома, близкими знакомыми, друзьями.
• В лифте — входящий нейтрально здоровается с присутствующими, причем не ожидая взглядом или выражением лица ответа.
• При знакомстве — вспоминаем про пол и возраст, первыми здороваемся с женщинами и старшими;
• В общественном транспорте — как и в лифте, входящий может нейтрально поздороваться со всеми.

Кстати, именно вежливость в общественных местах вызывает больше всего затруднений. Если в лифте еще более или менее понятно, все присутствующие заметят входящего, то как быть в автобусе, самолете, при входе в зал ресторана, класс?

Специалисты по этикету рекомендует в любом случае проявлять учтивость и вежливость.  Входящий всегда должен нейтрально поздороваться, если с кем-то встретился глазами, обратил на себя внимание или у дверей есть встречающий: стюардесса, учитель, метрдотель. В остальных случаях, когда ваш вход остался незамеченным, правильно будет не здороваться.

Правила этикета в школе

Правила этикета в школе практически ничем не отличаются от обычного повседневного этикета. Немного больший акцент в школе делается на пару моментов:

• Ученик всегда первым здоровается с учителем, даже незнакомым.
• Опрятность в одежде.

Некоторые дополнительные правила могут быть прописаны в уставе школы. Кроме этого, ребенок всегда должен быть вежливым как по отношению к учителям, так и по отношению к другим учащимся.

В школе и детском саду не зря уделяют большое внимание этикету, постоянно поправляют детей, воспитывают. Этим педагоги закладывают общую культуру поведения человека. Хорошие манеры для детей плавно переходят во взрослую жизнь.

Правила сетевого этикета

Многие задаются вопросом, действуют ли правила этикета в интернете? Ведь на форумах, в чатах и группах предпочитают неформальное общение.

Тут стоит понимать, что неформальное свободное общение — это тоже общение в рамках этикета. Уже сформирован особый сетевой этикет, за соблюдением которого пристально следят и сами участники, и модераторы, и администраторы ресурсов.

Правила этикета в интернете кроме общепринятых правил личного общения, включают в себя такие негативные понятия как флеймЭтот термин происходит от английского слова flame, которое обозначает «огонь, пламя». Флеймом считается очень жаркий спор, часто переходящий в оскорбления. Участники флейма не стараются достичь понимания. Они ведут спор ради спора., троллингТроллинг – это стиль общения, направленный на издевательство и провокационные высказывания, цель которых повысить публичность и уровень эпатажа некоторых пользователей, чаще всего использующих анонимные страницы и ники, позволяющие избежать личного выяснения отношений в реальной жизни., оффтопикСетевое сообщение, выходящее за рамки заранее установленной темы общения или комментарий в дискуссии, не имеющий отношения к обсуждаемому вопросу., флудРазмещение однотипной или вовсе одинаковой информации в блогах, чатах, комментариях, личных сообщениях. Информация может быть в любом формате: текст (даже одна фраза или слово), изображение или видео файл. и т.д.

Кстати, сетевой этикет — один из самых строгих! Если, предположим, человек некрасиво ведет себя за столом, его соседи просто подумают о нём: «Невежа, не воспитанный и некультурный человек», но никому не придет в голову выгнать его из-за стола или уйти самим. В сети даже за незначительное нарушение тебе могут сделать замечание, исключить из группы или заблокировать. Поэтому многие пользователи четко следуют сетевому этикету, чтобы не лишиться друзей и общения.

Правила речевого этикета

Правила речевого этикета нам знакомы еще с детского сада, тем не менее, некоторые люди их игнорируют. Чтобы с вами любили общаться и считали воспитанным человеком, придерживайтесь простых правил:

• Используйте формулы вежливости – здравствуйте, до свидания, спасибо, пожалуйста, извините, будьте добры.
• Не сокращайте слова. «Здрасть, Мариванна» — это допустимо только для дошкольников.
• Не включайте в речь незнакомые слова или фразы на иностранном, если не готовы их тактично пояснить и они могут быть непонятны большинству.

Идеально, если речь четкая, разборчивая, без слов-паразитов и повторов. Этот навык можно потренировать — запишите свою речь на диктофон и послушайте, все ли хорошо? Теперь исправьте ошибки, и повторите запись.

Правила телефонного этикета

Таких правил немного, поэтому запомнить их довольно легко:

• Обязательно поздороваться и представиться, уточнить, с кем вы говорите. «Иван Иванович? Добрый день, с вами говорит Ирина из финансового отдела».
• Если разговор длинный или конфиденциальный, уточнить, удобно ли сейчас собеседнику. «Я хотела бы поговорить про премию, вам удобно сейчас?».
• Если связь прервалась, то перезвонить должен звонивший.
• В трубку не кашлять, не чавкать, не сопеть, не молчать.

Правила телефонного этикета тоже изменились за последние годы. Сейчас не приняты долгие вступления и прощания, витиеватые фразы в деловом разговоре, длительные паузы.

Если раньше в приоритете был телефонный разговор, то теперь собеседник может сказать: «Извините, я вам перезвоню через пару минут», чтобы отвлечься на разговор с кем-то более важным.

Этикет переписки

Если вы пишете деловое письмо (электронное или бумажное), обязательно укажите, кто вы и укажите ваши контактные данные.

При переписке в мессенджерах с близкими знакомыми и друзьями здороваться и прощаться можно стикерами, отвечать коротко – ок, хорошо, сделаю.

В этикете важно различать разные его виды и уметь применять нужный. Согласитесь, чопорность и нарочито подчеркнутое владение столовыми приборами неуместно за дружеским столом, а хлопанье по плечу и посадку вразвалочку не поймут на торжественном мероприятии.

Не знаете, как вести себя в той или иной ситуации, но хотите оставить хорошее впечатление о себе? Ведите себя культурно, этого вполне достаточно!

Знаю правила и соблюдаю их даже в общении с друзьями.

55. 56%

Соблюдаю правила только на официальных встречах и с незнакомыми людьми.

22.22%

Этикет — это не про меня. Веду себя как считаю нужным.

22.22%

НравитсяНе нравится

новые, устаревшие и вечно актуальные

«Здравствуйте, товарищ!»

Приветственное рукопожатие мужчины и женщины родилось не в советское время, а куда раньше, хотя у многих ассоциируется именно с этим периодом. И это правило актуально до сих пор! Сегодня женщина подает руку при приветствии и знакомстве ровно как мужчина — ладонь перпендикулярно полу.

Правда, она вольна выбирать, пожать ли собеседнику руку или поприветствовать его голосом. Что касается любительниц подавать руку для поцелуя, такой жест был актуален лет 100 назад и в сегодняшних реалиях он уместен разве что на венском балу или на королевском приеме.

Потому в обычной жизни девушка, протягивающая руку для поцелуя вместо рукопожатия, выглядит как заигравшаяся аристократка.

«Спасибо, все было просто замечательно!»

В начале прошлого века правилом хорошего тона считалось на следующий день после похода в гости отправить хозяйке букет цветов с открыткой и словами благодарности за прошедший вечер. Такой широкий жест стал сегодня скорее исключением из правил, но он по-прежнему считается символом внимания и уважения к хозяевам торжества, а также признаком галантности отправителя.

Да, сегодня открыток и цветов никто не ждет, но благодарность, выраженная по телефону или посредством мессенджера, тоже будет приятна.

Не звони мне, не звони

Правила этикета в отношении звонков периодически меняются, поскольку постоянно появляются новые альтернативные источники связи. На данный момент этикет гласит следующее: прежде чем звонить незнакомому человеку, сначала напишите ему смс-сообщение, особенно если речь идет о вечернем времени, после 18 часов.

В отношении голосовых сообщений все гораздо четче: они уместны только в переписке с близкими людьми. Такой способ коммуникации недопустим в бизнесе — это знак неуважения. Если вам все же необходимо отправить голосовое сообщение, обязательно нужно предварительно спросить разрешения использовать этот формат.

Только о погоде?

Правила светской беседы запрещают обсуждать тему здоровья в светском обществе. Но ситуация с пандемией внесла свои коррективы. О коронавирусе уместно говорить на светских мероприятиях и за столом, это демонстрирует наше знакомство с актуальными проблемами.

Главное помнить, что переходить из разряда релевантных новостей к жалобам и осуждению тех или иных решений не следует.

Субординация на все времена

В конце ХХ века в бизнесе и деловой сфере женщины стали занимать равные позиции с мужчинами. Это повлекло за собой большое количество новых правил.

В деловом этикете решающий фактор — статус. Поэтому, если мужчина по статусу выше женщины, то именно она будет пропускать его первым в лифт, открывать перед ним двери и помогать снять верхнюю одежду.

«Ты меня уважаешь?»

Все чаще в современном мире мы сталкиваемся с быстрым переходом на «ты». Но могу заверить: правила этикета в отношении этой ситуации неизменны.

Инициировать переход на «ты» может человек, старший по возрасту или по статусу, в противном случае это демонстрирует наше незнание правил, социальную некомпетентность и неуважение как к собеседнику, так и к самому себе.

Если к вам без вашего согласия обращаются на «ты», не стоит демонстративно указывать на ошибку, лучше всего, сохраняя дистанцию, продолжать обращаться к собеседнику на «вы». Умный человек все поймет и исправится.

Ни слова о возрасте

Для многих женщин сегодня тема возраста перестала быть болезненной. Но правила светского этикета по-прежнему гласят, что женщину неприлично спрашивать о цифрах в паспорте.

Дамы, которые гордятся пережитыми годами и не страдают эйджизмом, сами в разговоре не раз упомянут свой возраст. Что же касается фраз вроде: «Простите, я знаю, что это неприлично, но сколько вам лет? Вы потрясающе выглядите», то они, хоть и напоминают комплименты, но все-таки опасно лавируют между лестью и невежеством. Лучше не рисковать.

Обращение по имени-отчеству

Обращаться по имени-отчеству куда лучше, чем использовать пресловутое «девушка» или, не дай бог, «женщина». Но, если имени мы не знаем, единственно верным будет обращение «извините, пожалуйста».

Правило современного этикета гласит: называйте человека так, как он представился сам. Если Василий Петрович — значит, Василий Петрович, и никак иначе. Имя — самый сладкий звук для человека.

И если мы по собственному желанию будем его менять, это вряд ли поможет завязать успешное знакомство.

Чтобы обладать непревзойденными манерами и тонким чувством такта, нужно не только знать кодекс правил, но и чувствовать уместность тех или иных действий, а также интуитивно считывать контекст ситуации.

С такими навыками вы никогда не ударите в грязь лицом. При этом не стоит забывать главное правило: никого не осуждайте и заботьтесь об окружающих. Оно будет актуально в любое время и при любых обстоятельствах, и его вполне достаточно для того, чтобы произвести приятное впечатление на собеседников.

Реферат на тему: Этикет

У вас нет времени на реферат или вам не удаётся написать реферат? Напишите мне в whatsapp — согласуем сроки и я вам помогу!

В статье «Как научиться правильно писать реферат», я написала о правилах и советах написания лучших рефератов, прочитайте пожалуйста.

Собрала для вас похожие темы рефератов, посмотрите, почитайте:

1. Реферат на тему: Зимние виды спорта
2. Реферат на тему: Созвездия
3. Реферат на тему: Стресс
4. Реферат на тему: Древний Рим

Введение

Этикет является одним из наиболее ярко выраженных культурных явлений, затрагивающих весь спектр человеческих чувств и эмоций и обогащающих само человеческое общение.

Актуальность этой работы заключается в том, что роль этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительным историческим и социальным развитием, и мне хотелось бы подробнее рассмотреть его генезис, его функции в обществе, его многомерную структуру, его различные типы и формы.

Важнейшей особенностью этикетки является то, что она всегда подчиняется установленной системе культурных ценностей. Принятие этикета означает признание себя членом определенной социальной группы или общества в целом и подчинение установленным здесь культурным ценностям.

О социальной значимости этикета свидетельствует тот факт, что он отражает равенство и неравенство отдельных лиц и групп (как внешних, так и внутренних), социальную иерархию, установившуюся в обществе, демократию или консерватизм общественных отношений.

Этикет позволяет людям найти свой путь в повторяющихся социально-культурных ситуациях (приветствия, встречи, поведение в общественных местах и т.д.). Этикет также отражает общий культурный уровень людей (образование, воспитание, конформизм).

Важнейшей социальной функцией этикета является предотвращение конфликтных ситуаций в межличностном общении. Тактичность как знак уважения к стороне в конфликте создает условия для цивилизованного разрешения конфликта.

Правила этикета помогают людям найти общий язык, вести себя достойно в сложных ситуациях. Отказ от этикета ухудшает отношения между людьми, приводит к человеческой драме.

Этикет, как величайшее достояние человеческой культуры, не только регулирует общественные отношения, но и обогащает жизнь людей.

Понятие этикета

Важно, чтобы все знали, что такое этикет, и чтобы у них были соответствующие навыки. Современная концепция этикета охватывает как древние обычаи разных народов, так и те стандарты, которые уже возникли.

Этикетка (от фр. étiquette — этикетка, надпись) — правила поведения людей в обществе, которые поддерживают идеи соответствующего общества. В современном виде и значении это слово впервые употребилось при дворе короля Франции Людовика XIV — гостям раздавали открытки (ярлыки), объясняющие, как держаться за вещи, однако, с древних времен существовали определенные нормы и правила поведения.

Первые правила поведения, которые стали основой поведенческой культуры, появились вместе с человеческим обществом. Их главной задачей было создание наиболее благоприятных условий для выживания. С развитием социальной организации регулирование поведения усложнилось. Появились кодексы поведения, были разработаны церемонии важнейших общественных мероприятий, сформировался кодекс поведения, отражающий жизнь той или иной социальной группы: дворян, купцов, ремесленников, даже бродячих студентов. Строго соблюдался кодекс поведения в монархических судах и в дипломатических кругах.

Традиционно считается, что странами этикета являются Англия и Франция, но образ жизни в этих странах в то время был таков, что человек не мог совершенствоваться в своих духовных и нравственных устремлениях в этих жестоких и суровых условиях. Определенные нравственные нормы и обычаи зародились примерно в XIV веке в Италии, где уже тогда социальная природа и культура человека стали занимать одно из первых мест. В России одним из первых правил поведения считается «строительство домов» (XVI в.).

Очевидно, что этикет — это правило поведения, которое должно быть у каждого. Этикет наблюдается в различных социальных и политических системах и характерен для представителей каждого общества. Но люди в каждой стране по-своему дополняют этику, которая зависит от особенностей социальной структуры страны и ее обычаев.

Этикет в обществе подразумевает единство высокой внутренней человеческой морали с достойными манерами. Только такая гармония внутреннего и внешнего «я» позволяет человеческому поведению быть искренним и естественным. Современный этикет является универсальным и содержит глобальные правила и нормы, хотя каждая нация делает свои дополнения, основанные на национальных и культурных традициях.

Виды этикета

Структура современного этикета изучалась и изучается многими авторами, которые выделяют формы, типы и подтипы этикета. Многие исследователи делят этикет по форме на вербальный и невербальный.

Первое — это вербальное (речевое) выражение уважения к людям и выражение себя в словесной форме: в речи, в манере обращения и приветствия, в умении вести беседу, делать критические замечания, участвовать в споре, отдавать комплименты. Всегда и везде человека сопровождает слово. Наши деловые и личные контакты зависят от того, как и что мы говорим.

Спиральная форма этикета охватывает действия и деятельность, посредством которых проявляется уважение к другим. Все действия, поступки и нравы человека так или иначе характеризуют его как хорошо образованного, с культурой поведения или, наоборот, недостаточно подготовленного к жизни в современном обществе.

Этикет содержит правила поведения, регулирующие действия человека в различных общественных местах.

На этой основе существуют различные типы этикета, которые соответствуют местам, где находятся люди:

1. судебный этикет — строго регламентированный порядок и формы обращения в судах монархов
2. дипломатический этикет — правила поведения дипломатического корпуса и других должностных лиц по отношению к представителям страны, находящимся в контакте друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах и переговорах
3. военный этикет — свод правил, норм и поведения, общепринятых в армии во всех сферах ее деятельности; правила поведения солдат, устанавливающие строгую иерархию и безоговорочное подчинение приказам их начальства
4. Гражданский этикет — совокупность правил и традиций, конвенций, которым следуют граждане при общении друг с другом; правил и норм, регулирующих повседневное общение людей — уважение к пожилым, от мужчины к женщине, между пассажирами в транспорте и т.д.
5. деловой этикет — регламентированное поведение лиц в связи с выполнением ими своих служебных обязанностей, в общественных местах и на улице, на различных мероприятиях, приемах, переговорах

Правила этикета не являются абсолютными и должны соблюдаться в зависимости от ситуации. То, что неприемлемо в одном случае, может быть нормой при других обстоятельствах.

Речевой этикет

«Извините. — К сожалению, нам приходится часто прислушиваться к этой форме лечения. Поэтому я хотел бы объяснить термин «ораторское искусство»…

Языковой этикет и культура общения — не очень популярные понятия в современном мире. Для одних они будут слишком старомодны, для других будет трудно ответить на вопрос, какие формы этикета можно найти в повседневной жизни. При этом этикет речевого общения играет решающую роль в успешной деятельности человека в обществе, личностном и профессиональном росте, построении крепкой семьи и дружеских отношений.

Этикет — это система правил и норм, объясняющих, как установить, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определенной ситуации. Нормы языкового этикета очень разные, у каждой страны своя специфическая культура общения. Может показаться странным, почему мы разрабатываем специальные правила общения, а затем придерживаемся их или нарушаем. И все же языковой этикет тесно связан с практикой общения; его элементы присутствуют в каждом разговоре. Соблюдение правил этикета поможет Вам грамотно донести свои мысли до собеседника, чтобы быстрее достичь взаимопонимания с ним.

Овладение этикетом языкового общения требует знания различных гуманитарных дисциплин: лингвистики, психологии, истории культуры и многих других. Для лучшего овладения навыками культуры общения используется такая концепция, как формула этикета. Базовые формулы этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребенка здороваться, говорить «спасибо» и извиняться за шутки. По мере того, как вы становитесь старше, вы узнаете все больше и больше тонкостей в общении, узнаете различные стили речи и поведения. Способность правильно оценивать ситуацию, начинать и вести разговор с незнакомым человеком, умно выражать свои мысли, характеризует образованного и интеллигентного человека высокой культуры.

Формулы этикета языка — это специфические слова, фразы и устойчивые выражения, используемые для трех уровней разговора:

• Начало работы
• основная часть
• последняя часть разговора

Каждый разговор обычно начинается с приветствия, оно может быть устным или невербальным. Важен также порядок приветствия: младший приветствует пожилых людей, мужчина — женщину, юная девушка — взрослого, младший — пожилых. В следующей таблице я перечислю наиболее важные формы приветствия собеседника.

За приветствием следует беседа. Речной этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых для общения используются различные языковые формулы: торжественные, траурные и рабочие/служебные ситуации. В конце разговора используются формулы, чтобы закончить общение и попрощаться. Эти формулы выражаются в виде пожеланий (до свидания, до свидания), надежд на дальнейшие встречи (увидимся завтра, надеемся скоро встретиться, позвоним) или сомнений насчет дальнейших встреч (до свидания, не вспоминайте нагло).

Концепция ситуации играет ключевую роль в культуре деловой коммуникации. На самом деле, наш разговор может существенно меняться в зависимости от ситуации.

В этом случае, например, коммуникационные ситуации могут характеризоваться различными обстоятельствами:

• Личности собеседников (риторика в первую очередь ориентирована на адресата — человека, к которому они обращаются, но при этом учитывается и личность выступающего. Личность собеседников учитывается по принципу двух форм обращения — вы и вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая — на уважение и большую формальность в разговоре.
• Местоположение (для связи в определенном месте может потребоваться, чтобы участник установил для этого места определенные правила этикета. Такие места могут быть: деловые встречи, светские ужины, театр, молодежные вечеринки, туалеты и т.д.).

Аналогичным образом, мы используем различные техники разговора в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели. Темой разговора могут быть радостные или печальные события, время разговора может быть коротким или должен быть проведен подробный разговор. Мотивы и намерения проявляются в необходимости проявлять уважение, проявлять дружелюбное отношение или благодарность к собеседнику или просить о просьбе или совете.

Роль этикета в обществе и коммуникации между людьми

Роль этикета в обществе всегда была очень важной, что подтверждается его длительным историческим и социальным развитием, его функциями в обществе, его многомерной структурой, его различными типами и формами.

Невозможно ставить под сомнение ценность этикета для гармоничного общения между людьми. Такие правила поведения существовали на протяжении многих веков и постоянно развиваются, но все еще играют незаменимую роль в межличностных отношениях.

Маркировка подчиняется определенной системе культурных благ, и ее существенная ценность вытекает из ее практического общественного использования. Он не является чисто демонстративным; его роль заключается в регулировании коммуникации между людьми. Именно этикет позволяет многим людям правильно передвигаться в социальных ситуациях и поддерживать социальные отношения.

Этикет — это определенное моральное руководство, позволяющее людям относиться к другим с уважением и вниманием и избегать конфликтных ситуаций. Во многих случаях этикет разрешает психологическое напряжение, которое может возникнуть у многих людей, не понимающих, как вести себя в определенных кругах общества. Этикет помогает людям вести себя достойно при любых обстоятельствах и ситуациях.

Такие термины, как вежливость и тактичность, порядочность и чувствительность также помогают людям общаться с другими людьми и помогают им поддерживать необходимый этикет.

Нормы поведения, защищающие личное достоинство и индивидуальность каждого человека, называются порядочностью. Приличия необходимы не только для уважения к другим, но и для самоуважения. Без порядочности невозможно в полной мере соблюдать этикет при общении с другими людьми.

Межличностное общение в обществе предполагает выполнение каждым человеком определенных норм и правил поведения. Правила и нормы человеческого поведения в обществе давно известны нам под термином «этикет». Исторически сложились нормы и правила этикета. В каждом штате они были установлены специальными законами, и их соблюдение строго контролировалось. Основной целью этикета является защита чести и достоинства человека в общении в обществе.

Стандарты этикета, как правило, являются неписаными правилами, в отличие от морали, но их знание является важной частью формирования внутренней культуры человека. Человек культуры не только принимает эти правила, но и строго их соблюдает, не только в общественных местах, но и дома. Основой формирования внутреннего этикета являются дружелюбие, ответственность и достоинство. Кроме того, этикет невозможен без такта и чувства меры, которые должны быть присущи каждому образованному человеку. Предрасположенность к людям и чувство меры в то же время помогают представлять себя с достоинством в любой ситуации.

Например, этикет в обществе требует, чтобы человек постоянно развивал свою внутреннюю культуру, основанную на уважении ко всему обществу.

Я хотел бы перечислить современные правила этикета, которые должен знать и соблюдать каждый уважающий себя человек.

Когда ты приглашаешь кого-то в ресторан, ты должен оплатить счет. Если вы предложите пойти вместе, половина счета будет оплачена. Однако в этом случае мужчина может предложить оплатить часть счета женщине.

Если Ваш компаньон поприветствовал кого-то, кого Вы не знаете, Вы должны поприветствовать и его.

В ресторане или другом общественном месте не стоит класть телефон на стол — этот жест показывает, что то, что происходит вокруг вас, не так интересно, как разговоры по телефону или мобильному интернету.

Мужчина не должен носить женскую сумку. Что касается пальто, он может отнести его только в гримерку.

Обувь должна быть чистой при любых обстоятельствах.

Общение с девушкой посредством текстовых сообщений считается плохой формой.

Когда мужчина ходит с женщиной, он должен идти к ней слева.

Старайтесь использовать телефон только для важных звонков. Если вам или вашему другу нужен разговор по душам, лучше всего провести его лично.

Если вы были грубо оскорблены, не опускайтесь до уровня преступника.

Когда вы идете на свое место в кинотеатре или театре, вы должны идти с лицом к сидящим. Человек должен идти первым.

Если вас грубо критиковали, вы не должны отвечать на этот ответ.

В общественных местах, согласно правилам этикета, нельзя смеяться вслух или издавать шум. Также считается оскорбительным слишком пристально смотреть на людей и показывать преувеличенные романтические чувства (объятия, поцелуи).

Независимо от пола и социального статуса, первый, кто войдет в помещение, приветствуется.

Мужчина может курить перед женщиной только с ее разрешения.

Спасибо не только незнакомцам, но и любимым. Добрые дела близких вам людей заслуживают уважения и благодарности.

В современной жизни нет ничего постыдного в этикете, и его соблюдение необходимо для того, чтобы человек в общении с ним проявлял тактичность. Основы современного этикета достаточно просты — вежливость, умение справляться с эмоциями, культурный язык и ухоженный внешний вид. Эти элементы этикета распространяются как на женщин, так и на мужчин.

Современный этикет — это симбиоз традиций и обычаев народа с древнейших времен до наших дней. Правила поведения являются общими для многих народов, хотя каждый народ вносит свои дополнения и коррективы в современный этикет в зависимости от социального строя государства и исторических особенностей.

Заключение

Можно отметить, что современный этикет способствует взаимопониманию между людьми в процессе дипломатического и делового общения и в значительной степени обеспечивает его полезность и практическую применимость. Это также является гарантией взаимного уважения субъектов общения, служит созданию положительного имиджа. В этикете высоко ценится умение справляться с эмоциями, скрывать плохое настроение (девиз — «научись контролировать себя»), обращать внимание на других и быть готовым слушать говорящего, чтобы оказать услугу нуждающимся.

Изучение этикета становится практической целью, направленной на успех конкретного акта коммуникации: при необходимости, заботиться о себе, проявлять уважение, внушать доверие и сочувствие адресату, создавать благоприятный климат для общения.

Современный этикет регламентирует поведение людей в повседневной жизни, на работе, в общественных местах и на улице, в качестве гостей и на различных официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах. Этикет является очень большой и важной частью общечеловеческой культуры, нравственности, которая развивалась на протяжении многих веков жизни всех народов в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, гуманности — в области нравственной культуры и красоты, порядка, благоустройства, бытовой целесообразности — в области материальной культуры.

Список литературы

1. Деловая этика: Учебное пособие / Подопригора М.Г. Таганрог: Издательство СФУ ТТИ, 2013 .
2. Л.Р. Фионова Этика корпоративных коммуникаций. Учебник. Пенза 2014
3. Громова Л.А. Этика менеджмента: учебно-методическое пособие / С.-Петербург: Сердца Российского издательства Государственного педагогического университета, 2006.
4. В.Е. Гольдин Книгге и Реде Верлаг: Либроком ISBN 978-5-397-00545-6; 2007.
5. Кукушин В.С. Деловой этикет. — – М., 2001.
6. Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы. — – М., 2004
7. АК Байбурин, А.Л. Топорков. У источника этикетки. Этнографические эскизы. Л.: Наука, 1993
8. Льюис Ричард Д. Бизнес-культуры в международном бизнесе — 2-я редакция — м. Дело, 2004.
9. Алехина Е. Имидж и деловой этикет. — – М., 2006.

Определение этикета — Эмили Пост

«Учет прав и чувств других — это не просто правило поведения на публике, но и сама основа, на которой строится общественная жизнь». — Эмили Пост, этикет 1-е издание

Философия этикета вечна и вечна, тогда как манеры — внешнее выражение основных принципов этикета — постоянно меняются. Манеры по самой своей природе адаптируются к времени. Хотя сегодняшние манеры часто носят ситуативный характер, приспособлены к конкретным обстоятельствам и ожиданиям окружающих, они остаются сочетанием здравого смысла, великодушия духа и нескольких конкретных руководящих принципов или гибких «правил», которые помогают нам вдумчиво взаимодействовать.И какими бы подвижными ни были манеры, все они основаны на одних и тех же фундаментальных принципах этикета: внимательность, уважение и честность.

Возмещение

Рассмотрение — это осознание и понимание того, как ситуация влияет на всех участников. Это продуманное поведение, которое информирует о действиях, которые положительно повлияют на других. Забота побуждает нас помочь нуждающемуся другу или незнакомцу, выразить признательность или похвалить.

Респект

Уважение проявляется в действиях, внешности и словах, которые уважают и ценят других, независимо от их происхождения, расы или вероисповедания.Это проявляется во всех ваших повседневных отношениях: воздержание от унижения других за их идеи и мнения, отказ смеяться над расистскими или сексистскими шутками, отбрасывать предрассудки и оставаться открытым. Инклюзивность — это способ проявлять уважение, то есть прилагать усилия, чтобы узнать и принять других, чье происхождение и культура отличаются от вашего собственного. Мы также проявляем уважение не только в том, что мы воздерживаемся от действий, но и в намеренных действиях, таких как вовремя, одеваться соответственно случаю, признавая ценность идей и убеждений других или уделяя все свое внимание этому человеку или людям. мы с.

Самоуважение так же важно, как и уважение к другим. Человек, который уважает себя, не хвастливый или напористый, он уверен в себе, внушая уверенность. Она ценит себя независимо от своих физических качеств или индивидуальных талантов, понимая, что целостность и характер — вот что действительно важно.

Честность

Честность — это искренность и правдивость. Честность побуждает нас действовать честно, уважая и уважая других. Он избегает «белой лжи», которая отрицает как уважение, так и уважение.Честность позволяет нам проявлять сочувствие, чтобы найти положительную истину и действовать в соответствии с ней, не вызывая смущения или боли.

Два других важных качества

Доброта и доброта — неотъемлемые части вежливого поведения. Милосердие — это способность заставить других людей чувствовать себя желанными и комфортными в вашем мире. Доброта во многом похожа на рассмотрение, но она также отражает теплоту вашего сердца.

«Манеры — это чуткое понимание чувств других.Если у вас есть это понимание, у вас хорошие манеры, независимо от того, какую вилку вы используете ». — Эмили Пост

Чтобы ознакомиться с более удивительными цитатами Эмили Пост об определении этикета, посетите нашу страницу с цитатами Эмили Пост или цитаты A_Z.

Определение и значение этикета | Словарь английского языка Коллинза

Примеры ‘этикет’ в предложении

этикет

Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент.Подробнее… Если бы только мы могли проконсультироваться с нашим постоянным специалистом по этикету.

Times, Sunday Times (2014)

Это может улучшить сетевой этикет и поведение.

Times, Sunday Times (2012)

Ответы, безусловно, должны лежать на социальном этикете.

Times, Sunday Times (2007)

Возможно, он считал, что отказ от королевской семьи был серьезным нарушением этикета.

Times, Sunday Times (2010)

Наша озабоченность классовым и социальным этикетом притупила наши конкурентные преимущества.

Times, Sunday Times (2013)

Каков правильный этикет в этой ситуации?

Times, Sunday Times (2008)

Но это не способ справиться с простым нарушением этикета.

Солнце (2015)

Каков правильный этикет в кино?

Times, Sunday Times (2006)

Каков правильный этикет в таких обстоятельствах?

Times, Sunday Times (2012)

Каков правильный этикет в общении с этими незнакомцами и их непрошенными комментариями?

Times, Sunday Times (2010)

Подробнее…

Свадьбы — это лабиринт общественного этикета, и вполне естественно думать, что вы увеличиваете расходы.

Times, Sunday Times (2012)

Как только сделка заключена, следует придерживаться определенного этикета.

Times, Sunday Times (2016)

Согласно кодексу этикета, у них всегда будет открытый веер, закрывающий лицо.

Times, Sunday Times (2006)

К кому лучше обратиться, чем к самому известному в истории эксперту в этикете соблазнения.

Times, Sunday Times (2010)

Тем не менее, определенный этикет побудит их к более инклюзивному отношению.

Times, Sunday Times (2012)

Это включает подробный, интроспективный взгляд на этикет и поведение в целом.

Times, Sunday Times (2008)

Он также усмехнулся — очевидно, не нарушение военного этикета.

Times, Sunday Times (2006)

Очевидно, два нарушения этикета не дают права.

Times, Sunday Times (2011)

Он посещает академию в Мумбаи, где обучают британскому бизнес-протоколу и социальному этикету.

Times, Sunday Times (2016)

Международный деловой этикет в Европе

Знаете ли вы определение делового этикета? Деловой этикет — это построение отношений с другими людьми.Этикет — это не правила и положения, а обеспечение базового социального комфорта и создание среды, в которой другие чувствуют себя комфортно и безопасно, это возможно благодаря лучшему общению.

Коммуникационные платформы в социальных сетях (например, Facebook, Linkedin) быстро развиваются день ото дня, поскольку концепция этикета в социальных сетях становится важной частью бизнеса. Деловой этикет состоит из двух вещей. Во-первых, вдумчивый учет интересов и чувств других, а во-вторых, возможность минимизировать недопонимание.На это влияет индивидуальное поведение и манера поведения. Деловой этикет предписывает такое поведение.

Деловой этикет отличается от региона к региону и от страны к стране. Это создает сложную ситуацию для людей, поскольку трудно одновременно сосредоточить внимание на международном деловом этикете и других видах деловой активности. Поэтому разумным шагом будет сосредоточиться на некоторых ключевых принципах делового этикета.

Вот несколько ключевых советов по деловому этикету, которые означают настоящий успех для бизнеса:

Благодарственное письмо

Если вы хотите выделиться среди других, никогда не забывайте писать записку «Спасибо» своему интервьюеру или своему клиенту.Это оставит хорошее впечатление, а также хорошо отразится на вашей компании.

Знать имена

Уважайте других, зная их имена, что повысит доброжелательность и общение. также стоит руководству отступить и поблагодарить людей за хорошую работу, поскольку это повысит их самооценку и увеличит мотивацию.

Соблюдайте «Правило лифта»

Не забывайте говорить уместные вещи на собеседовании или встрече с клиентом.Не начинайте обсуждать дела с клиентом или интервьюером, как только выйдете из лифта. Поступая так, вы избегаете риска навредить своей репутации.

Сосредоточьтесь на лице, а не на экране

Никогда не забывайте выключать телефон и старайтесь не использовать другие устройства, чтобы доказать, что вы многозадачны. На самом деле в мире бизнеса это считается дурным тоном. Сосредоточьтесь на встрече и слушайте, что говорят люди.

Не судья

Каждый по-своему уникален и использует свой подход к ситуациям.Поэтому, если вы не согласны с подходом другого человека, вместо того чтобы критиковать его, постарайтесь понять его с его точки зрения. Поступая так, вы создаете дружескую атмосферу. Всегда помните, что вы получаете уважение, проявляя уважение.

В бизнесе или между людьми одна проблема — узнаваемость бренда. Люди хотят, чтобы их заметили как в социальном, так и в профессиональном плане. Люди хотят, чтобы их запомнили.

Однако в цифровой среде вы должны быть очень осторожны, пытаясь повысить узнаваемость вашего бренда.Хорошо подумайте, прежде чем делать. Под этим мы подразумеваем то, что прежде чем создавать хэштег, размещать сообщения на стене Facebook или писать текстовые сообщения, подумайте, что другой человек почувствует, когда получит ваше сообщение.

Характер, Поведение, Честность

Ваш характер отражает вашу индивидуальность, а ваше поведение проявляет вашу индивидуальность. Деловой этикет побуждает раскрывать свои положительные качества. Это помогает вашей репутации.

Всегда будьте честны и помните, что требуется много времени, чтобы завоевать доверие и хорошую репутацию, и всего одна маленькая ошибка, чтобы ее потерять.Деловой этикет обеспечивает основу для определения границ условий, контрактов и обещаний.

Чувствительность и дипломатия

Ключевым принципом делового этикета является деликатность, что означает тщательное обдумывание каждого аспекта бизнеса, прежде чем выносить суждение. Это дает прочную основу для вашего бизнеса. Также к негативному исходу приводят необдуманные слова и действия. Знание делового этикета побуждает к тщательному размышлению.

Элементы делового этикета

Деловой этикет учит вас, как профессионально представить себя в разных культурах.Ключи к созданию хорошего впечатления — это правильная одежда, язык тела, представление визитных карточек, вручение подарков, проведение встреч и многие другие важные элементы.

Этикет

— имеет ли это значение больше?

ЭТИКЕТ — ЕЩЕ ВАЖНО?

Этикет — что это такое? Многие думают, что все дело в старых скучных правилах поведения, которые больше не актуальны в сегодняшней конкурентной среде. Бывают случаи, когда я наблюдаю агрессивное или невнимательное поведение некоторых людей и испытываю ностальгию по тем временам, когда от детей, подростков и взрослых ждали хороших манер.Являются ли предписанные обществом правила настолько навязчивыми, что люди чувствуют, что они подавляют их чувство индивидуальности и свободы выражения?

Я считаю, что концепция этикета важна не только в социальных ситуациях, но особенно в бизнесе. Коммуникация кардинально изменилась с появлением технологий и социальных сетей, и бывают моменты, когда то, что уместно, а что нет, больше не ясно. Facebook, Twitter, Linked In и другие сайты социальных сетей создали мир, в котором правила того, что считается уместным, постоянно переписываются.

Что такое этикет? Дело не в правилах и предписаниях, а в том, чтобы людям было хорошо. Речь идет о том, как вести себя в социальных и деловых ситуациях, чтобы обеспечить комфорт для всех, кого это касается. Это вопрос уважения к другим, их мнениям, их культуре и их ожиданиям.

Вот несколько советов, которые помогут вам сориентироваться в мире базового делового этикета:

1. Запомнить мое имя

Большинство людей понимают важность развития и поддержания хороших рабочих отношений с ключевыми клиентами, покупателями, потенциальными клиентами и высшим руководством.Не менее важно развивать и поддерживать позитивные деловые отношения с нашими коллегами и младшими сотрудниками. Признавайте то, что они делают, проявляйте уважение независимо от их ролей.

Не забывайте, как хорошо вы чувствуете себя с кем-то, признает ваши усилия или ценит то, что вы делаете, и, что еще более важно, помнит ваше имя! Сделайте так, чтобы другим было хорошо. Многие тратят много времени на «продвижение вверх» — важно сделать шаг назад и оценить тех, кто является неотъемлемой частью бесперебойного ведения бизнеса в целом.

2. Благодарственные письма

Как коуч по управлению карьерой и смене карьеры, я часто удивляюсь реакции клиентов, когда предлагаю им послать благодарственное письмо после собеседования. Многие говорили мне, что не думали об этом. Но искусство письма с благодарностью, написанного от руки или по электронной почте, никогда не должно исчезнуть. Меня особенно впечатляет, когда я получаю письмо с благодарностью или открытку, написанную от руки на хороших бланках. Назовите меня старомодным, но от этого мне всегда хорошо, и я всегда хорошо вспоминаю отправителя.

Выделите себя, найдя время, чтобы написать благодарность потенциальным новым деловым партнерам, клиентам или менеджерам по найму после встречи. Это хорошо отразится на вас и на вашем бизнесе.

3. Быть дискретным

После деловой встречи, если вы находитесь с коллегой или деловым партнером, убедитесь, что вы не обсуждаете произошедшее или свое мнение о встрече в лифте, когда выходите из офиса.Была ли это встреча благоприятной или сложной, держите свое мнение при себе, пока не выйдете из здания.

4. Знайте, на чем вы сосредоточены… а не на том, где находится ваш телефон

Мы все, наверное, можем признать, что отвлекаемся из-за технологий. У нас есть так много устройств, которыми мы занимаемся — мобильные телефоны, смартфоны, iPad, планшеты — они позволяют нам проверять электронную почту, получать текстовые сообщения, читать обновления на Facebook и т. Д. В любое время и в любом месте. Они заставляют нас чувствовать себя важными, незаменимыми, эффективными и продуктивными.Когда дело доходит до встреч, обеда или ужина, держать эти устройства под рукой и включать их просто грубо. Невозможно полностью «присутствовать», если мы подключены к нашему Blackberry или iPhone. Это стало такой проблемой, что была изобретена игра, чтобы предотвратить это во время общественных обедов. Он называется Phone Stacking (также известный как «Не будь ди * к во время еды». )

Это было изобретено Брайаном Пересом, танцором из Сан-Франциско, чтобы обуздать антиобщественную практику проверки телефона во время еды.Правила таковы: перед тем, как сесть за стол, каждый гость снимает свое мобильное устройство и складывает его в стопку вместе с остальными. Затем посетители могут свободно разговаривать друг с другом и сосредоточиться на взаимодействии вместе. Тот, кто первым взломает телефон и потянется за телефоном, должен оплатить счет. Это отличный способ, чтобы каждый гость оставался внимательным друг к другу!

5. Вы не Саймон Коуэлл, так что не судите

Мы ничего не можем поделать. Время от времени мы судим о других.Однако ключ к этикету — не критиковать других. Признайте, что большинство людей стараются изо всех сил, и даже если вы не согласны с тем, как разрешается ситуация, признавайте усилия. Вы несете ответственность только за себя, а не за то, чтобы судить других на основании того, что считаете правильным. Важно быть достаточно внимательным, чтобы понять, что всем нравится, когда их принимают коллеги в деловых и социальных ситуациях.

Этикет — это не устаревший способ поведения. Это хороший способ вести себя.Если вы не уверены, как себя вести, всякий раз, когда вы собираетесь что-то сделать или сказать, спросите себя: «Будет ли это заставлять другого человека чувствовать себя комфортно?» Если ответ — «Нет», подумайте, что вы можете сделать или что вы можете сказать, чтобы работа была выполнена с уважением. Ваше поведение заставляет других чувствовать, что их ценят и уважают? Если да, то вы отличный образец для подражания!

Если вы хотите узнать больше о деловом этикете или добиться успеха, напишите письмо jane @ janejacksoncoach.com или посетите www.janejacksoncoach.com и узнайте, чего мы можем достичь вместе!

Этикет голосовой почты

Мы все, вероятно, согласимся с тем, что использование хорошего телефона методы этикета, такие как использование приветствия и вашего имени при ответе на телефон, важны для демонстрации профессионального имиджа публике. Этикет голосовой почты не менее важен.

Есть определенные элементы, которые каждая хорошая голосовая почта приветствие должно быть.Твой голос почтовое приветствие должно содержать: UMKC, ваш название и отдел, часы работы (особенно важно для основных строки отдела), неделю месяца или день недели (если вы записываете новое приветствие на еженедельной или ежедневной основе) и альтернативное продление (желательно в главный отдел номер, чтобы звонящие могли при необходимости поговорить с «живым» человеком).

Примером хорошего приветствия для главного отдела может быть: «Спасибо, что позвонили в UMKC Управление сетей и телекоммуникаций.Это Джон Смит. Наши часы работают с 8 утра до 5 вечера. С понедельника по пятницу. Если вы связались с нами в нерабочее время пожалуйста, оставьте свое имя, перезвоните по номеру телефона и подробное сообщение и ваш звонок будет вернулся утром следующего рабочего дня ».

Примером хорошего приветствия для личного ящика голосовой почты может быть: «Вы достигли Голосовая почта UMKC Networking & Telecommunications Джейн Смит. На неделе 2 апреля я не будет работать в понедельник утром с 8 до 11 и в среду днем ​​с 1 до 3, но буду в моем офисе остаток недели.Оставьте сообщение, и я перезвоню в течение 3 рабочих дней часы. Если вам требуется немедленная помощь, позвоните в наш главный отдел по номеру 816- 235 -…. »

Ниже приведены несколько дополнительных советов, которые помогут вызывающим абонентам чувствовать себя более комфортно, оставляя вам сообщения.

Регулярно обновляйте личное приветствие.

Многим абонентам удобнее оставлять сообщение, когда приветствие передает статус человека, которому они позвонили.Если вы не можете записывать новое сообщение ежедневно, записывайте новое каждый понедельник. Утро, сообщив абонентам ваше расписание на неделю.

Если возможно, сообщите вызывающим абонентам, когда вы перезвоните им.

Вы можете записать что-то вроде: «На ваш звонок ответят в течение 24 часов».

Укажите альтернативный номер телефона.

Это особенно важно, когда вы находитесь вдали от офис на длительный период времени.Звонящие должен иметь возможность связаться с коллегой, если вы недоступны. Убедитесь, что это альтернативный номер с «живым» человеком. отвечая в обычное рабочее время.

Часто проверяйте сообщения голосовой почты.

Проверять сообщения каждые два-три часа — хороший срок.

Всегда старайтесь отвечать по телефону, когда вы находитесь за своим столом.

Проверка звонков — это нарушение делового этикета.Кроме того, это поможет высвободить ваше время, если вы будете решать вопросы во время они случаются, а не накапливаются в вашем почтовом ящике.

Используйте систему голосовой почты для отправки и ответа другим в университетском городке.

Если кому-то нужна от вас информация, вы можете быстро отправить ваш коллега получает голосовую почту через систему, и вам не нужно беспокоить его / ее позвонив ему или ей напрямую.

Этикет | Университет Трои

Часто задаваемые вопросы студентов

Вас приглашают на прием и состояния приглашения «с 18:00 до 20:00.»Когда следует ты приезжаешь?
Вы можете прибыть ровно в 6:00, после 6:00, но не раньше. Это ужасно невежливо приходить пораньше.

Вы устроили званый обед в ресторане. Включены две другие пары и ваш самый ценный клиент и его жена. Вы даете указание официанту:
Обслуживать супругу вашего клиента в первую очередь, а в последнюю очередь — вам и вашему супругу.

Когда лучше снимать салфетку со стола и что с ней делать? когда ты закончишь?
Положите салфетку себе на колени после того, как все сидящие за вашим столом сядут. Когда ты готовы, положите салфетку на правую сторону тарелки.

Когда правильно начинать есть?
Начинайте есть после того, как все за вашим столом будут обслужены.

Как следует держать посуду?
Есть два приемлемых способа держать нож и вилку. Первый способ — континентальный стиль. Посетитель нарезает еду обычно по одному кусочку за раз и использует вилку в левая рука, зубцы направлены вниз, чтобы пронзить еду и поднести ее ко рту. Секунда стиль называется американским.Обычно срезают несколько укусов, нож кладут поперек верх тарелки острым краем к себе, вилка переключается в правую руку, если правша, зубцы поднимаются, чтобы поднести пищу ко рту.

Когда вы обедаете вне дома, если у вас есть несколько посуды, как вы знаете, что выбрать?
Начните с внешней стороны и постепенно войдите внутрь.

Что вы будете делать, если уроните столовое серебро?
Поднимите его, если сможете, и попросите у сервера чистый. Если вы не можете добраться скажите серверу, что вы уронили столовое серебро, и попросите чистое.

Следует ли пропускать соль и перец, если был запрошен только один?
Всегда передавайте соль и перец вместе.

Как правильно есть суп?
Всегда ложкой суп подальше от себя, затем подноси ко рту и обратно чаша. Представьте себе круг.

Как правильно есть булочки или хлеб?
Ешьте булочки или хлеб, отрывая небольшие кусочки размером с укус и намазывая маслом только кусок вы готовитесь есть.Когда вы будете готовы к следующему кусочку, повторите тот же процесс.

Официант идет в вашу сторону, чтобы подать вино. Вы не хотите. Твоя очередь ваш стакан вверх дном. Ты прав?
Нет. Не обращайте внимания на вашу неприязнь к выбору напитка хозяином.

Кто-то предложил тост в вашу честь.Вы говорите «спасибо» и делаете глоток ваш напиток. Ты прав?
Нет. Если вы это сделаете, то вы поджариваете себя.

Когда можно класть локти на стол?
Только между блюдами, а не во время еды.

Если вам нужно встать из-за стола во время еды, где вы кладете салфетку?
Положите салфетку на стул, как сигнал официанту, что вы вернетесь.

Советы по установке места

Во время ужина нужно помнить о многом. Если вы работаете с перспективным работодателем, помните, что это может выглядеть как обед или ужин, но это все равно бизнес. Как вы ведете вы во время еды повлияете на решение интервьюера о приеме на работу и на твое будущее.

• Правила знакомства:
  Встань
  Улыбнись
  Всегда крепко пожимай руку
  Смотрите в глаза
  Повторите имя другого человека
• Прием пищи начинается, когда хозяин разворачивает салфетку. Это будет ваш сигнал делать то же самое.Не открывайте салфетку в воздухе. Раскройте салфетку под столом выровняйте и положите на колени. Ваш хозяин сообщит об окончании трапезы, поставив салфетку на столе. Вы также должны положить салфетку на стол, чтобы справа от вашей тарелки. (Не складывайте салфетку заново)
• Выбрать правильное столовое серебро не так сложно, как кажется на первый взгляд.Начать с нож, вилку или ложку, находящуюся дальше всего от тарелки, и продвигайтесь внутрь. одна посуда на каждое блюдо. Салатная вилка находится слева от вас, а затем вилка для ужина. Ваша ложка для супа находится справа от вас. ложкой для напитков, ножом для салата и обеденным ножом. Ваша десертная ложка или вилка обычно кладут над тарелкой или выносят с десертом.Помните правило работать снаружи вовнутрь, и все будет хорошо.
• Если человек за вашим столом, которого не обслужили, призывает вас начать есть, вы можете это сделать. Однако ешьте медленно, ожидая, пока им подадут еду.
• Всегда пробуйте еду перед использованием приправ.
• Еда, такая как хлебная корзина, соль, перец и заправка для салата, всегда пропускаются Направо. Проходя мимо таких предметов, как сливки, сироп или соусник, пройдите мимо. ручкой, направленной в сторону получателя.
• Суп берется сбоку от суповой ложки.Он не вставляется в рот. Если суп слишком горячий, чтобы его можно было есть, дайте ему постоять, пока он не остынет. Не дуйте на него.
• Участвуйте в приятной беседе за столом. Избегайте спорных тем.
• Когда вы не едите, держите руки на коленях или опирайтесь на стол (запястья на краю стола).
• Только в экстренных случаях можно вставать из-за стола во время еды. Если вы должны уходи, просто извинись. Позже извинитесь перед хозяином, сказав, что вы не чувствовали хорошо.

Полная книга этикета Эми Вандербильт, издание 50-й годовщины: 9780385413428: Такерман, Нэнси, Даннан, Нэнси: Книги

Полная книга этикета Эми Вандербильт — самая авторитетная книга в своем роде.Эта книга, наполненная практическими советами для любого случая, бизнеса и удовольствия, гарантирует, что все ваши социальные взаимодействия будут проходить с изяществом и уверенностью.
Это классическое руководство, впервые опубликованное в 1952 году, было полностью обновлено, чтобы отразить интересы современного читателя. Совет, который сделал Эми Вандербильт первым именем в этикете, актуален и сегодня. Вот последнее слово о покупке и использовании канцелярских принадлежностей, ответах на приглашения на обед, организации вечеринок и посещении религиозных церемоний.Самая популярная глава, конечно же, о свадьбах. От приглашения до отправки благодарственных писем — все, что нужно невесте, чтобы спланировать идеальную свадьбу, легко доступно.
В дополнение к проверенному временем руководству, благодаря которому эта книга стала ценным справочником, это обновленное издание содержит информацию, которая затрагивает самые разные современные проблемы. Вот советы, как отвечать на звонки по мобильному телефону в общественных местах, вежливо вести себя в тренажерном зале и выступать на деловых встречах.
Если вам нужно составить приглашение, написать письмо с соболезнованиями, обратиться к сенатору, накрыть обеденный стол или купить подарок для иностранного делового партнера, вы найдете «Полная книга этикета Эми Вандербильт» практичной и практичной. земля и всегда надежны.
Эта надежная книга, обновленная и отредактированная бывшим координатором персонала Белого дома Нэнси Такерман и уважаемой предпринимательницей Нэнси Даннан, остается наиболее полным и авторитетным руководством по благополучной жизни.

Полная книга этикета Эми Вандербильт, которая была впервые опубликована в 1952 году и последний раз редактировалась в 1978 году, является не только справочником по современному образу жизни, но и книгой по этикету.Раньше в книге по этикету можно было легко различать «правильное» и «неправильное» поведение. Задача уже не так проста, учитывая большое разнообразие культур в современной Америке. Сегодня, как никогда ранее, в нашем быстро меняющемся мире важно знать, как вести себя уверенно и изящно. Проверенные временем традиции — крестины, свадьбы и бар-мицвы — по-прежнему играют важную роль в нашей жизни. Авторы Такерман и Даннан постоянно дают советы по этим и другим социальным вопросам, советуя читателям, где старые ожидания все еще применимы, а где обычаи изменились.В деловом мире, когда женщины занимают высокие должности, мужчины и женщины должны выйти за рамки старых правил, регулирующих отношения между полами. В этой книге обсуждаются новые правила для рабочего места. Кроме того, в «Полная книга этикета» Эми Вандербильт впервые представлены такие темы, как планирование и ведение благотворительного фонда, человеческая сторона денег и роль гостя на свадьбе и на официальном обеде. Если вам нужно составить приглашение, написать письмо с соболезнованиями, обратиться к сенатору, накрыть обеденный стол или найти подходящий подарок для иностранного делового партнера, вы найдете полную книгу этикета Эми Вандербильт практичной, доступной и всегда поправьте в своем совете.

Нэнси Такерман работала в Белом доме координатором по персоналу у г-жи Кеннеди, организуя все аспекты государственных обедов, государственных развлечений, заказывая государственные подарки и координируя приемы президента Кеннеди во время его государственных визитов за границу. Помимо написания статьи «В стиле Тиффани: подарки на все случаи жизни», она внесла свой вклад в издание 1978 года «Полная книга этикета Эми Вандербильт».

Нэнси Даннан — автор множества книг, в том числе

The Dunn & Bradstreet Guide to Your Investments.Она также ведет регулярные колонки в журналах «Ваши деньги» и «Замужние женщины» и участвует во многих других. С 1989 года у нее была регулярная часовая программа с вызовом на общественное радио WNYC. Оба автора живут в Нью-Йорке. ВВЕДЕНИЕ

Для многих слово «этикет» означает белые перчатки, миски для пальцев, детские реверансы и другие благородные манеры, которые когда-то были признаком правильного поведения. Но мало кто знает настоящую этимологию этого довольно устрашающего слова, описывающего систему общепринятых правил, регулирующих социальное поведение.Это слово буквально означает «билет» или «карта» и относится к древнему обычаю монарха, устанавливающему церемониальные правила и постановления, которые должны соблюдаться членами его двора. Еще во времена англосаксов уважение к другим, а также соблюдение правил монарха было частью этикета, как показано в эпической поэме

Беовульф, написанной около 700 г. н.э., когда королева Вельтеоу «помнила об этикете» , «предложила кубок сначала королю, затем придворным и, наконец, себе.И на протяжении веков соблюдение этого соображения не подвергалось сомнению.

В то время как сложные придворные ритуалы ушли по пути других архаичных обычаев, «этикет внимательности» остается неизменным. И наоборот, мир вокруг нас никогда не остается постоянным. С 1978 года, когда было опубликовано последнее издание этой книги, мы стали свидетелями появления новых технологий, которые требуют изменений в наших социальных обычаях. Например, технологии дали нам факс, голосовую почту и сотовые телефоны.В настоящее время женщины играют более заметную роль в нашей рабочей силе; термография часто заменяет гравировку; и курение запрещено в большинстве общественных мест. Даже основная структура нашей семейной жизни очень отличается. Развод больше не является исключением; родитель-одиночка не является чем-то необычным; совместное проживание не состоящих в браке пар — обычное дело; Мисс — это титул, прочно укоренившийся в нашем языке; и больше женщин, чем когда-либо, сохраняют свои фамилии после замужества.

Как и следовало ожидать, более традиционные аспекты этикета, которые являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни — внимательное отношение к другим, обучение детей правилам поведения за столом, написание писем, вручение подарков, участие в гостях на свадьбе, общение с коллегами — одинаково важны, как и случаи, когда в центре внимания — официальные званые обеды и танцы, юбилеи, бар-мицвы и другие освященные веками ритуалы.В более формальных случаях, когда мы хотим проявить себя наилучшим образом, понимание традиционного этикета будет практичным, а также обнадеживающим. Есть определенное удовлетворение, когда мы делаем все возможное. Так же, как мы восхищаемся юристом, который знает, как выиграть дело, оратором, который знает, как привлечь внимание аудитории, президентом корпорации, который знает, как председательствовать на собрании, мы также восхищаемся, когда мы заставляем наших гостей чувствовать себя непринужденно. спланируйте идеальную свадьбу или произнесите любовную хвалебную речь.

Хотя цель этой книги — помочь вам хорошо общаться с другими и чувствовать себя уверенно в социальных ситуациях, помните, что это не конец света, если вы воспользуетесь неправильной вилкой, споткнетесь с представлением или встанете. вверх, когда поджаривают именно вас. Тем не менее, вы почувствуете себя гораздо более расслабленным, если ознакомитесь с кодексом поведения для каждого конкретного случая; хорошо подготовившись в этом отношении, вы обнаружите, что концентрируетесь на других, а не на себе, и, что немаловажно, вы сможете лучше получать удовольствие.Как писала Эми Вандербильт во введении к оригинальному изданию 1952 года: «Я считаю, что знание правил жизни в нашем обществе делает нас более комфортными … [хотя] некоторые из самых грубых и неугодных людей, которых я когда-либо знал, были технически самый «правильный» … Некоторые из самых теплых, самых милых людей имели не более чем врожденное чувство того, что правильно по отношению к другим. необходимо, о правилах социального общения, связанных с их собственным опытом.Только великий дурак или великий гений могут безнаказанно пренебрегать любой социальной благодатью, и ни один из них, поступая таким образом, не станет самым удобным компаньоном ».

Мало кто прочитает эту книгу от корки до корки, да и от них не ожидается. Однако, как и в любом справочнике, в каждой домашней библиотеке и на каждой офисной книжной полке есть место для книги по этикету. Даже самый искушенный мужчина или женщина не могут надеяться запомнить каждый аспект этикета, который применим хотя бы к одному возможному социальному, или, если уж на то пошло, дело, ситуация.Большинство из нас помнят только те детали, которые имеют отношение к нашему образу жизни. В этой книге максимально полно и просто рассматриваются все основные вопросы этикета. Здесь вы можете обратиться к вам, когда возникнет необходимость.

ГЛАВА I: ВАША ЧАСТНАЯ ЖИЗНЬ

ВВЕДЕНИЕ

Некоторые официальные события в нашей жизни уходят корнями в традиции. Когда мы проводим аудиенцию у Папы, посещаем Белый дом или приветствуем флаг, мы следуем давним обычаям, которые требуют определенных кодексов поведения.Соблюдение этих обычаев помогает нам чувствовать себя непринужденно в ситуациях официального характера, зная, чего ожидать и как себя вести.

Наиболее очевидным образом изменение вошло в нашу личную жизнь в наших социальных обычаях. Современная жизнь включает браки в двух городах, незамужние женщины, имеющие детей, однополые пары, усыновляющие детей, а также такие термины, как «ребенок-ключ». Излишне говорить, что правила поведения в этих ситуациях не были навязаны социальными лидерами, а были созданы людьми, обстоятельства которых заставляли их чувствовать себя ограниченными определенными условностями и, таким образом, были мотивированы расширять границы принятого социального поведения.Хотя не все могут санкционировать сегодняшние социальные варианты, они обсуждаются здесь, потому что они никуда не денутся и должны быть рассмотрены.

СЕМЬЯ

ГАРМОНИЧНАЯ ЖИЗНЬ В СЕМЬЕ

Семья может быть большой радостью, любовным убежищем от трудного мира. Но это также может быть источником сильного стресса. Тон семьи определяется людьми, которые ею руководят; в традиционном — это мать и отец. Сегодня это также может означать одного родителя, иногда гей-пару или двух взрослых любого пола, которые просто решили жить вместе.К счастью для нас, мы выросли в обществе, в котором демократические принципы проникают до частного уровня. Большинство глав американских семей действуют не как диктаторские автократы, а как председатели, которые помогают вести семью к порядку, стабильности и гармонии. Вы и ваш супруг (а) можете создать дом, в котором приятно жить и в которое приятно будет навещать друзей, помня о трех вещах: Сохраняйте взаимное уважение. Держите линии связи открытыми. И никогда, никогда не теряйте чувство юмора.

НЕКОТОРЫЕ ПРАВИЛА ЖИЗНИ

Если бы каждый из нас жил в защитном стеклянном пузыре, никогда не вторгался в чье-либо жилое пространство и никогда не взаимодействовал с другой душой, не было бы нужды в манерах. Мы могли бы просто делать, что нам заблагорассудится, заниматься своими делами, и это не имело бы значения ни для кого другого. Но поскольку

Homo sapiens является общительным и любит создавать сообщества и жить в них, и даже в более интимных местах, таких как дома или квартиры, правила поведения являются обязательными. Отправной точкой для всех правил является необходимость относиться к другим так же доброжелательно и вежливо, как вы бы хотели, чтобы они относились к вам.

Это означает, что нужно держать свои более эгоистичные инстинкты под контролем. Лучший способ сделать это, особенно в семье с детьми школьного возраста, — это установить некоторые правила совместной жизни. В случае большой семьи, где требуется тесное сотрудничество только для того, чтобы каждое утро выводить всех за дверь, имеет смысл периодически проводить за обеденным столом своего рода собрание в ратуше. Там участники могут обговорить правила, касающиеся поддержания в чистоте ванных комнат и спален, использования телефона, просмотра телевидения, политики в отношении гостей, совместного использования общего жилого пространства.Правила можно пересматривать еженедельно или ежемесячно. Такие организованные рэп-сессии могут разрядить повседневные ссоры, потому что члены семьи знают, что их обиды могут быть озвучены. Запланированная встреча также дает пострадавшим сторонам время для того, чтобы найти конструктивные решения своих проблем, вместо того, чтобы просто высказывать постоянные — и раздражающие — жалобы.

Единство родителей играет важную роль в поддержании гармонии в семье. Родители, которые, очевидно, разделены по таким основным предметам, как вседозволенность, религия, работа, деньги, образование, физические упражнения, будут посылать своим детям противоречивые сообщения.Некоторые дети, чувствуя разлад, могут даже попытаться усилить трение, натравливая родителей друг на друга в своих интересах. По возможности лучше решать спорные вопросы за закрытыми дверями. Дети хотят и нуждаются в последовательности.

Еще одна потенциальная точка трения — это расширенная семья. Почти каждый вступает в брак с другими семейными узами, и разумно определиться с политикой будущих родственников задолго до свадьбы. Помните, что в каждой культуре у родственников разные ожидания.Если, скажем, женщина выходит замуж за мужчину, родившегося в каком-нибудь далеком европейском городе, его родители и дальние родственники могут не видеть ничего плохого в том, что они совершают импровизированные визиты на несколько недель в то время, когда им этого хочется. С другой стороны, даже самые приятные родственники, которые живут рядом, должны с осторожностью относиться к посещениям без предупреждения. Когда прибывают внуки или родитель мужа мужа овдовел, может потребоваться переоценка всей структуры расширенной семьи, особенно если вы решите сделать одного или нескольких родственников жены постоянным жителем в вашем доме.

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт