Правила этикета и хороших манер: Правила этикета (современные)

Правила этикета за столом и приема пищи: кратко

Каждому из нас не помешает освежить в памяти правила этикета за столом, а возможно даже узнать что-то новое о том, как надо себя вести во время еды. Самые важные правила этикета, которые нужно использовать абсолютно всем.

Каждый из нас замечает, когда в кафе за соседним столиком кто-то неаккуратно ест или украдкой вытирает руки о колени. Точно также другие люди замечают и наши ошибки, любое поведение бросается в глаза и может стать причиной конфуза. Поэтому лучше проверить себя и исправить собственное поведение при необходимости.

Как себя вести за столом

Общие правила касаются любой ситуации, они никогда не будут лишним. Первое, на что мы обращаем внимание, когда видим человека — его осанка. Осанка характеризует не только поведение или состояние человека, но еще и приоткрывает тайны его характера.

Неуверенный человек будет нервно ерзать на краешке стула, закомплексованный постарается ссутулиться, чтоб стать менее заметным. Сядьте ровно, но так, чтоб вам было удобно. Кисти рук можно класть на краешек стола или на колени, а локти лучше прижимать к бокам.

Кстати, чтоб научиться придерживать локти около туловища в советское время советовали периодически тренироваться — обедать, придерживая локтям пару увесистых книг. Это нужно для того, чтоб сформировался правильный телесный паттерн, и вы держали локти безупречно даже тогда, когда совсем об этом не думаете.

Правила столового этикета подразумевают практически все ситуации, которые могут произойти с человеком и дают четкую рекомендацию, как поступить в той или иной ситуации.

Естественно, застольный этикет в домашних условиях и ресторанный этикет несколько отличаются, Однако, есть правила, которые уместны в любой ситуации:

• не стоит разговаривать слишком громко;
• нельзя отводить вилку или ложку с едой слишком далеко от рта;
• нельзя издавать звуки во время еды;
• есть следует спокойно, без лишней спешки.

Ресторан

Правила поведения в ресторане подразумевают некоторую собранность — нужно вести себя правильно и достойно для того, чтоб произвести на окружающих приятное впечатление.

1. Мужчина должен пропустить даму вперед, если же в ресторан отправляется компания мужчин или женщин, то все находятся в равных условиях или полагаются на инициатора ужина.
2. Если за ужином должны встретиться несколько человек, и кое-кто опаздывает, то по обоюдной договоренности с остальными гостями можно подождать опоздавших около четверти часа. Более долгое ожидание — признак неуважения к пришедшим вовремя гостям.
3. Если же опоздать довелось вам, то следует извиниться, а затем просто присоединиться к остальным. Не стоит привлекать особого внимания к факту опоздания и разъяснять причину, просто включитесь в застольную беседу.
4. Во время встречи мужчины и женщины в ресторане, мужчина должен читать меню и предлагать своей спутнице какие-либо блюда. Для девушки в этом случае высказывать свое равнодушие — признак дурных манер. Этикет в ресторане подразумевает участие дамы в выборе блюд.
5. В ресторане не следует вести беседу на повышенных тонах и громко смеяться. Если это произошло случайно, имеет смысл извиниться перед другими посетителями и вести себя тише. Соблюдайте этикет за столом, а если за соседним столиком кто-то неподобающе себя ведет, то об этом следует сообщить официанту.
6. Начинать есть нужно тогда, когда официант вынес заказанные блюда всем присутствующим. Если человек, который ожидает приготовления своего блюда не против, он может высказать предложение другим приступить к трапезе.
7. Категорически нельзя за столом заниматься гигиеническими процедурами — протирать салфетками лицо, шею и руки, расчесывать волосы или подкрашивать губы. Если вам требуется уделить внимание своей внешности, лучше сделать это в специальном помещении. Столовый этикет также не приветствует следы помады на посуде. Перед тем, как приступить к пище, девушка должна аккуратно снять помаду салфеткой.
8. Некультурно выглядит и любое взаимодействие с пищей — еда на столе для того, чтоб её есть. Снимать фотографии для инстаграма, дуть на суп, придирчиво ковыряться в салате, комментируя ингредиенты — неприлично.
9. Если в каком-то блюде вам попался хрящик или косточка, нужно аккуратно вернуть несъедобный элемент обратно в ложку и переместить на тарелку (или салфетку).

Как обращаться с приборами

1. Не следует проверять чистоту приборов, а если вы все же заметили мутное пятнышко на вилке или ложке, нужно тихонько обратить внимание официанта на эту оплошность и вежливо попросить заменить.
2. В большинстве ресторанов стол сервирован заранее, и приборы выложены с двух сторон от сервировочной тарелки.
3. Не теряйтесь, если посуды на столе больше, чем вы ожидали увидеть — для всего есть свое предназначение, и если вы сомневаетесь в том, какую вилку или ложку следует взять, то всегда можно посмотреть, как эту задачу решат остальные гости.
4. Те приборы, которые лежат от тарелки слева, используются левой рукой, а те, что выложены справа, нужно держать в правой руке.
5. При сложной сервировке к каждому блюду полагаются свои приборы, поэтому если вы сомневаетесь, какую вилку следует брать, берите дальнюю — ту, что дальше всего от края тарелки. По мере смены блюд вы будете постепенно приближаться к самым ближним приборам.
6. Нож используется либо для разрезания пищи, либо для намазывания паштетов и масла (например, во время завтраков). Не следует пробовать кусочки с ножа.
7. Резать мясо или рыбу следует последовательно, по мере съедения. Нарезать сразу всю порцию — дурной тон. Принято считать, что так блюдо остывает быстрее и теряет свои главные вкусовые оттенки.

Усвойте заранее несколько отличий разных столовых приборов, чтоб не попасть впросак.

Вилки

• столовой вилкой едят вторые горячие блюда, у нее четыре зубчика, а по длине она немногим уступает диаметру тарелки и кладется слева;
• вилка для рыбы применяется для горячих блюд из рыбы, выглядит меньше закусочной и обладает четырьмя короткими зубчиками, рыбную вилку легко узнать по углублениям — они нужны для отделения косточек;
• закусочная вилка — уменьшенный дубликат столовой вилки, едят ею холодные закуски;
• десертная вилка — для пирогов, небольшая, соответствует размеру десертной тарелочки и выглядит нетипично;
• фруктовая вилка оборудована двумя зубцами, обычно подается вместе с фруктовым ножом;
• остальные вилки считаются вспомогательными, их кладут рядом с тем блюдом, которое ими нужно есть.

Ножи

• столовым ножом едят любые вторые горячие блюда, его кладут справа от тарелки, лезвие развернуто к тарелке;
• рыбный нож тупой и напоминает лопатку, используется для того, чтоб отделить мякоть рыбы от костей;
• закусочный нож небольшой и имеет зубчики;
• десертный и фруктовый нож выглядят похоже — они самые маленькие.

Ложки

• столовая ложка — самая крупная, лежит справа от тарелки;
• десертная ложка подается к десерту, который не требует разрезания — мягкие пудинги, желе и взбитые сливки;
• ложку для мороженого подают вместе с креманкой;
• коктейльная ложечка имеет очень узкую и длинную ручку;
• чайная ложка может быть подана к любому горячему напитку;
• кофейная ложечка — самая маленькая, подают только с черным кофе.

Диалоги и поведение за столом

Застольный этикет подразумевает не только использование приборов, правильное позиционирование и хорошую осанку, но также еще и манеру ведения диалогов и бесед.

Стоит отметить, что застольный этикет категорически запрещает обсуждать провокационные вопросы, которые могут привести к серьезному конфликту — поэтому следует воздержаться от комментариев о деньгах, политике и религии.

Как вести себя за столом и что говорить? Обязательно находите взглядом того, кто к вам обращается, выслушивайте не перебивая и лишь потом отвечайте. Если вы считаете какие-то вопросы собеседника неподходящими для приема пищи, деликатно предложите обсудить это чуть позже. Во всех остальных случаях отвечать следует легко и непринужденно.

Правила этикета в ресторане не подразумевают также яростных споров — воздержитесь от неуместных комментариев и разрядите обстановку милой шуткой, если кто-то другой повышает голос.

Не следует беседовать только вдвоем, привлекайте к разговору остальных участников трапезы. Например, если зашел разговор о недавно проведенном отпуске, можете поинтересоваться у одного из собеседников, собирается ли он ехать в отпуск в ближайшее время или какие места для отдыха предпочитает.

Также хорошим тоном в любой застольной беседе будет похвала хозяина, повара или инициатора встречи — найдите несколько добрых слов, чтоб отметить общую атмосферу вечера.

Краткий курс этикета

• Поступайте так, как делает большинство.
• Не указывайте другим на их ошибки, в самом крайнем случае это можно негромко сказать вполголоса и только своему соседу по столу.
• Не отлучайтесь от трапезы надолго.
• Выходя из-за стола — извиняйтесь.
• Пробуйте все, а ешьте то, что нравится.
• За общим столом не обсуждают диету, расстройства пищевого поведения, ограничения в алкогольных напитках и режим питания.

Некоторые правила поведения за столом лучше изучать глядя на картинки — посмотрите основные схемы сервировки стола, также можно посмотреть на видео, как правильно держать тот или иной прибор.

Застольный этикет — это не так уж сложно, если уделить ему немного времени, а следование всем правилам поможет представить себя лучшей стороны.

*при копировании материала просим указывать активную ссылку на источник МирПозитива

Суть этикета: полный и понятный разбор

Автор Сергей Эсбукетов На чтение 9 мин. Обновлено 24.03.2020

Рассмотрим, в чем суть этикета на примере стандартных жизненных ситуаций.

---

Есть несколько понятий, которые вызывают меньше волнения у современной аудитории, чем «этикет». По своей важности сейчас этикет находится где-то между танцем живота и лаком для ногтей.

Но знание этикета очень важно.

Этикет — такая же часть вашей внешности, как и одежда. Он влияет на то, как вас воспринимают. 

Дочитав статью до конца, вы узнаете:

• Что такое этикет?
• Самые основные правила этикета и их суть;
• Основы делового, светского и повседневного этикета.

Этикет и хорошие манеры: одно и тоже?

Толстые руководства по правильному поведению в разных ситуациях отрицательно влияют на психически здоровых людей.

Если вы хороший и доброжелательный человек, какая разница, какую ложку вы используете для супа? 

Понятие “хорошие манеры” отличаются от “этикета”, хотя и является важной его частью в некоторых обстоятельствах.

Этикет — это ваше поведение в целом. 

Манеры — это обычаи и ритуалы, принятые за правила в определенном обществе. 

Вы можете составить список манер (правил) для конкретной ситуации, но вы не можете составить список «этикетов».

Когда дело доходит до манер, основные правила это: говорить «пожалуйста» и «спасибо» и жевать с закрытым ртом. Это вещи, которые все выучили в начальной школе. Над ними не нужно корпеть в отличии, например, от ситуаций, когда вам нужно разобраться с двумя дюжинами столовых приборов. 

Объединяет манеры одно: их нужно механически изучать.

Когда дело доходит до этикета, забудьте о суповых ложках. Подумайте, как вы ведете себя в повседневной жизни. 

Этикет — это не набор правил, а принципы здравого смысла того, как думать и вести себя как леди и джентльмены.  

Цель этой статьи рассказать вам о живом этикете, а не о мертвых манерах.

«Теперь хорошее воспитание — только помеха. Оно закрывает перед вами слишком много дверей».

Оскар Уайльд

Основы этикета

Хороший этикет — это способ мышления и поведения. В основе этикета лежит сознательная попытка внести позитивный вклад в человеческое общество.

Великие умы прошлого предлагали разные значения этикета, но все они сводятся к трем простым основам:

• Осведомленность;
• Вдумчивость;
• Уверенность.

1. Осведомленность

Осведомленность — это понимание ситуации в целом.

Рассмотрим на примере с ложкой: в повседневной жизни никто не ждет от человека, что он будет разбираться в расстановке столовых приборов. 

Однако если ситуация того требует настоящий джентльмен найдет время подготовиться к причудливому обеду и выучит “посудные” основы. Или же заранее откажется от встречи.

Это искусство чтения ситуации и осведомленность в том, как лучше в ней действовать. 

2. Вдумчивость

«Это действие окажет положительное влияние на мир или отрицательное?»

Этот вопрос применим к любому поступку. Если ответ отрицательный, нужно 100 раз подумать, прежде чем приступать к действию. 

Мы не можем сделать всех счастливыми, все равно будут недовольные. Но есть большая разница между обдуманными действиями и хаотичными. 

Вдумчивость означает понимание того, как ваши действия влияют на вас самих, окружающих людей и то место, где вы находитесь.

Важно отметить, что вдумчивость — это не избегание грубости или агрессии. Это принцип изменять жизнь к лучшему. Избегание конфликтов — хорошее начало, но вряд ли это вершина вдумчивого поведения и суть этикета.

3. Уверенность

Не путайте с агрессией или чрезмерной самоуверенностью. Уверенность должна быть невидимой — это движущая сила, которая нужна, чтобы вдумчивое, вежливое поведение разворачивалось само собой.

Как бы противоречиво это ни звучало, одно из важнейших правил этикета: никогда не париться из-за этикета.

Важно делать правильные вещи, не делая из этого большого дела, вести себя спокойно и не бояться ошибок. В этом суть всех правил этикета.

Основы социального этикета

Как должен вести себя человек, знающий этикет поведения, в повседневной жизни?

Особенности повседневного этикета 

1. «Сначала другие, потом ты»

Счастье близких людей имеет значение, и ваши действия могут повлиять на него. Если вы следуете этому пункту, вы уловили суть этикета.

2. «Нет» жалобам!

Не позволяйте себе уходить в негатив. Публичные жалобы не сделают вас лучше, даже когда речь идет о том, что ненавидят все вокруг вас .  

Улыбнитесь, пожмите плечами и измените разговор на что-нибудь более позитивное. 

3. Маленькие шаги

Осознанно совершайте маленькие хорошие поступки. Люди заметят.  В наши дни они будут удивлены.  

Это может быть:

• Придержать двери; 
• Встречать людей с улыбкой, смело глядя в глаза. Неважно, кто перед вами, кассир, клерк или бармен, признайте их присутствие. В соответствующих ситуациях предложите рукопожатие;  
• Аккуратно одеться; 
• Использовать имена при обращении к кому-либо. 

В этих небольших поступках разница между этичными и неэтичными людьми. Этичные люди безумно легки, они делают все эти действия, даже не замечая их. 

Уже оценили качество нашего контента? Подписывайтесь на новые статьи!

*

Подписаться

Основы делового этикета

Один из плюсов делового этикета в том, что он четкий и последовательный. Основные “вежливости” в нем применяются всегда, от разговора с начальником до бизнес встречи для заключения крупной сделки. 

Правила делового этикета:

1. Прежде всего, не навреди

На самом деле этой фразы нет в клятве Гиппократа. Но она фантастически верна для делового этикета.

Независимо от того, где вы находитесь или какая у вас профессия — все зависит от доброй воли других людей, ваших начальников или ваших подчиненных.  

Каждое впечатление имеет значение. Взвешивайте свои действия и выбирайте только те, которые положительно влияют на вашу команду.

Еще один хороший принцип, о котором следует помнить: 

«Чтобы построить репутацию, нужна целая жизнь; чтобы разрушить, хватит одного мгновения». 

Будьте немного консервативны в своих действиях и поступках. Это спасает вас от потенциально катастрофических ошибок.

Несколько вещей, которых следует избегать в деловой обстановке:

• Повышение голоса. Когда вы кричите, вы, чаще всего, ошибаетесь. Кроме того, так вы позорите не только себя, но и своих партнеров;
• Сквернословие. Ваша ругань приучает людей, что им не нужно слушать каждое слово, которое вы говорите;
• Физический контакт. Помимо рукопожатия (крепкого, четкого, со зрительным контактом) вы не должны касаться коллег, клиентов или кого-либо еще в офисе или на деловом мероприятии. Это верно для обоих полов.
• Негативные комментарии. О чем угодно: дождливый день, дети потеряли вашу кредитку, сделка сорвалась и обошлась вам в тысячи долларов — это не имеет значения. Сделайте глубокий вдох и двигайтесь к конструктивным решениям.

2. Слушай, потом говори

Вежливый бизнесмен — хороший бизнесмен. Не позволяйте напористым коучам убедить вас, что слушать, думать, а потом говорить — это слабость. 

Людям нравится говорить. Позвольте им это. Это даст вам двойное преимущество: собеседник будет хорошо себя чувствовать в вашей компании и делиться с вами важной информацией. 

Деловой этикет и культура общения (видео 3 минуты)

Ваш собственный ответ должен быть деловым и понятным. С практической точки зрения, это навык этикета, который сделает вас лучшим переговорщиком.  

Агрессивные деловые переговоры и сделки проводят с людьми, которых легко запугать. Но вы не найдете таких людей среди тех, кто отвечает за по-настоящему важные дела. 

Лучший путь в деловой среде — это путь вежливости, которая указывает на мудрость, долгосрочное мышление и способность ориентироваться в сложных ситуациях. 

3. Оказывай почтение

Мы говорим о том, чтобы оказывать почтение окружающему миру, а не кланяться перед каждым встречным. В этом суть делового этикета.

Брать на себя мини-задачи облегчать жизнь людей в офисе или на собраниях — это здравый смысл и практичный способ, чтобы о вас хорошо думали.

Придерживайте двери для людей. Принесите пару запасных ручек на презентацию на случай, если кому-то понадобится. Принесите пончики на утреннюю встречу.

Однако будьте осторожны, не переусердствуйте. Деловой этикет является очень консервативным. Некоторые жесты могут рассматриваться как неуместные, например:

• Подарки не подходят для деловой атмосферы. Это всегда намек на непристойность. Исключениями могут быть праздники и корпоративы. 
• Оплата за деловой ужин лежит на лице, инициировавшем встречу. Если вы являетесь организатором ужина, вам не следует делить чек на всех или принимать чье-либо предложение об оплате.

Основы светского этикета

Свадьбы. Детские утренники. Похороны. Вечеринки. Все они имеют свои собственные правила, но кто может все их помнить? 

К счастью, это довольно легко. Этикет общения леди и джентльменов, приглашенных для участия в особых мероприятиях, сводится к следующим отличительным чертам:

1. Узнайте, что ожидать

На каждом мероприятии будут свои правила. Потратьте некоторое время, чтобы изучить их.

2. Носите с собой немного денег наличными

Например, в ресторанах или барах счета иногда оплачиваются организаторами, а иногда делятся между гостями. В идеале организаторы должны сообщить об этом заранее.

Но лучше, чтобы у вас всегда было достаточно наличных, чтобы разделить бремя оплаты, если так будет нужно.

3. Говорите мало

Не поддавайтесь искушению быть человеком, который произносит тост за тостом. Конечно, если того требует ситуация — сделайте это, но в противном случае оставьте разговоры другим.  

Ваш вклад должен быть ограничен вежливым разговором с другими гостями.

4. Отдайте организатором должное

Поблагодарите организаторов за приглашение и подарите им свою улыбку. 

Последние мысли

Этикет — это состояние души и образ жизни, а не набор правил. 

Этичный человек видит ситуацию в целом, думает о других людях и делает правильные вещи без колебаний. 

Проще говоря, этичный человек:

• Осведомленный;
• Вдумчивый;
• Уверенный.

Это все, что нужно знать. Это сущность этикета.

---

Теперь вы знаете, что такое правила этикета и как их использовать в жизни. Есть, что добавить? Пишите комментарии!

---

---

( Пока оценок нет )

Правила этикета для женщин: уроки и советы для начинающих

Правила этикета для женщин: уроки и советы для начинающих

Этикет делает человека привлекательным. Владея хорошими манерами, женщина способна создавать определенное впечатление в обществе. Несмотря на стародавнее происхождение большинства этикетных норм, в последние годы уроки изящности приобретают все большую популярность.

 

Удобнее всего практиковаться в элегантных манерах в комфортной обстановке. ВСЕ КУРСЫ ОНЛАЙН собрал лучшие видео уроки по правилам женского этикета для домашнего обучения с нуля.

 

Элегантные манеры для женщин

 

Истинную леди отличают ухоженность, утонченность, хороший вкус и манеры. Физической привлекательностью наделяет природа, элегантностью – правильное воспитание. Видео урок от Школы леди Юлианы Шевченко учит производить положительное первое впечатление, эффектно появляться в обществе, общаться и заявлять о себе окружающим, заставлять проявлять максимальное уважение с помощью манер. Автор рассказывает об этикетном поведении при знакомстве, встрече, появлении в помещении, выходе из автомобиля, о голосе и жестах, элегантной походке и позах. 

 

 

Важные правила этикета для современной девушки

 

Правила этикета для женщин касаются внешнего вида, речи и манер. Советы помогут создать впечатление солидной, раскрепощенной и уверенной женщины. Изысканные манеры способны превратить обычную девушку в настоящую леди.

 

 

Этикет для женщин

Обзорный онлайн урок раскрывает основные правила элегантности и хороших манер: о чем стоит позаботиться в первую очередь, какие вещи исключить из гардероба, какой макияж предпочесть в первой половине дня и вечером, какие действия считаются дурным тоном. Видео содержит советы культуролога Ксении Злыдневой.  

Как правильно ходить, стоять и сидеть

 

Элегантная походка является частью имиджа и нуждается в постоянном контроле, иначе может произвести негативное впечатление. Тяжело шагающую, сутулую и небрежно машущую руками женщину вряд ли можно назвать леди. В обучающем ролике на наглядных примерах показаны ошибки и даны рекомендации по работе над летящей походкой, правильной постановкой ног и положением корпуса. 

 

Правила поведения за столом от Татьяны Поляковой

 

Бесплатный авторский видео урок для начинающих по правилам этикета за столом от Татьяны Поляковой.

 

 

Речь элегантной женщины

 

Речь женщины должна быть грамотной, художественно наполненной. Урок изящных манер от Австрийской школы этикета заставляет проанализировать, переосмыслить собственные речевые привычки. Эксперт по светскому этикету и международному протоколу Марии Буше рассказывает, как улучшить речь, научиться заменять негативные слова нейтральными, использовать в разговоре речевые украшения.

Искусство общение. Small Talk

Видео из курса этикета от Vogue для новичков. Автор дает важные советы и список желаемых и табуированных тем для светских и деловых бесед.

Как реагировать на хамство

В повседневной жизни всем приходилось сталкиваться со случаями хамства. Предлагаем просмотреть видео урок на тему, как воспитанной леди выйти из ситуации при встрече с хамом. Эксперт по этикету Марии Буше раскрывает несколько методов решения сложной задачи в зависимости от характера ситуации: юмор, комплимент, игнорирование, согласие. Научиться быть выше агрессии – главная мораль урока Марии.   

 

 

Хорошие манеры и этикет

По словам известного писателя Бернарда Шоу, у человека никогда не будет шанса произвести первое впечатление дважды. Запись семинара со специалистом по вопросам светского и бизнес-этикета Александрой Казакевич поможет приобщиться к теме этикета и увидеть связь этикета с имиджем. Автор семинара объясняет, над чем нужно работать для неизменно хорошего впечатления при общении с окружающими. Особенное внимание уделяется тренировке улыбки и практическим советам для разных ситуаций. 

Секреты этикета от аристократов

Попадая в изысканный ресторан или в окружение образованных воспитанных людей, необходимо соответствовать атмосфере и собеседникам. Обучающий ролик по ресторанному этикету содержит советы по правильной посадке, пользованию столовыми приборами и салфетками. Автор видео делится маленькими хитростями для ежедневных тренировок правильных ресторанных манер дома. 

 

 

Семейный этикет для женщин

Правила семейного этикета направлены в первую очередь на создание доверительных отношений. Тотальный контроль над жизнью домочадцев считается дурным тоном. Интересуясь делами близких, стоит соблюдать грань между заботой и вторжением в личное пространство. В ролике выражено мнение экспертов по вопросу домашних манер и даны положительные и отрицательные примеры. 

Fashion-этикет: что надеть на деловую встречу

 

Элегантно одетые деловые женщины легко и уверенно шагают по жизни, открывая все двери, благодаря умению управлять впечатлением. Гардеробный этикет решает много задач: демонстрирует состоятельность, компетентность, профессиональность, успешность, вызывает доверие и положительную обратную связь. Урок от фэшн-дизайнера Анастасии Ивановой научит правильно использовать предметы одежды в продвижении личного бренда. Анастасия дает рекомендации по выбору идеальных фасонов, цветов, аксессуаров для бизнес-ивентов и деловых конференций, приводя визуальные примеры. 

Женщина на деловой встрече. Рукопожатие

 

Лекция преподавателя по протоколу и этикету Александра Новака касается ситуации поведения женщины на деловой встрече. Александр подробно разбирает, кто первый должен подать руку при приветствии, и затрагивает другие вопросы, приводя частые случаи из жизни. Ролик полезен женщинам-руководителям, испытывающим трудности с распределением социальных ролей (дама-начальник) в деловом общении. 

Полезные советы от Марии Буше

Воспитанность, образованность и грамотность украшают женщину лучше дорогих нарядов и драгоценностей.

 

Правила этикета для мужчин: уроки и советы для начинающих

Правила этикета для мужчин: уроки и советы для начинающих

Изысканные манеры в наше время редкость. Сегодня мужчины общаются с женщинами на равных, и мужская галантность рискует быть принята за флирт. Знание правил хорошего тона актуальны во все времена, помогая установить границы в отношениях с женщинами, коллегами и членами семьи.

 

Проще и быстрее всего ознакомиться с азами столового, служебного, речевого, повседневного и выходного этикета с помощью лучших бесплатных видео уроков для новичков для самостоятельного изучения на дому.

 

Правила этикета, которые обязан знать каждый

 

Считаете себя культурным человеком? Проверьте, все ли из перечисленных правил этикета соблюдаете в общении с окружающими и в быту. Ролик с приятным видеорядом и хорошей фоновой музыкой представляет ненавязчивое перечисление этикетных аксиом с нуля.

 

Базовые правила этикета

 

Базовые правила универсальны и применимы для любого пола, возраста и положения в обществе. Правильные манеры помогают преуспеть в семейных и дружеских отношениях, бизнесе и карьере.

 

Приветствие и рукопожатие по этикету

 

 

Полезный урок по этикету для начинающих. Простые и важные правила для новичков по правильному приветствию и рукопожатию, которые пригодятся каждому.

 

 

Мужской этикет в ресторане на важных встречах

 

Приходя в гости к влиятельному человеку или на деловую встречу в ресторан, необходимо знать правила поведения и быть готовым создать правильное впечатление в первую очередь адекватными манерами. Интуитивное поведение и расчет на харизму могут испортить деловые переговоры или торжественный прием. Научиться чувствовать себя комфортно среди дюжины столовых приборов и изысканной сервировки поможет обучающее видео Павла Багрянцева – успешного бизнес-тренера, автора книг и тренингов о развитии харизмы, мужской нравственности и отношениях.

 

Хорошие манеры для мужчин в кафе и ресторане

 

Посещение ресторана или кафе может обернуться неловкими и даже курьезными ситуациями при отсутствии галантных манер. Неизбежным результатом будет плохое впечатление о мужчине. Культуролог Ксения Злыднева озвучивает правила обращения со спутницей. Галантное ухаживание – обязательный атрибут воспитанного мужчины.

 

 

Этикет и воспитание для настоящего мужчины

 

Всем задумавшимся об этикете всерьез и желающим сделать хорошие манеры нормой жизни предлагаем просмотреть цикл авторских передач эксперта по этикету и международному протоколу Ивана Арцишевского на канале в Ютуб. Лекции о галантности и светских обязанностях мужчины интересны для прослушивания в силу насыщенного содержания: исторические экскурсы, современные факты, жизненные примеры. Автор затрагивает ежедневно актуальные темы: как правильно делать комплименты, извиняться, относиться к курению в общественных местах, вести в присутствии дамы, пожилых людей или коллег

 

 

Важные ошибки в поведении мужчины

 

Метод от противного – отличная методика быстро научиться хорошему. Цель видео – помочь избежать оплошностей в поведении, которые часто допускают мужчины во взаимоотношениях с людьми. Этикет и манеры играют важную роль, помогая успешно проходить интервью и быть на высоте во время свидания. Ролик особенно актуален для современных мужчин: последние годы живое общение сильно пострадало от развития электронной почты и мобильной связи, понизив уровень этикета при общении офлайн.   

Деловой этикет

 

В этике общения, как и в жизни, любая мелочь может сыграть большую роль. Поэтому лучше всегда стремиться к проявлению максимальной вежливости, собранности и вниманию. Урок по деловому этикету преподает эксперт Елена Лебедева, подробно разбирая ситуацию знакомства. Коллеги, старшие по возрасту или должности, мужчины или женщины – для всех свои правила, формулировки, очередность действий.  

Этикет внешнего вида

 

Костюм для человека – половина успеха. Соблюдение норм этикета предполагает внимательное отношение к выбору одежды в зависимости от повода. Особенно важно соблюдать дресс-код при посещении деловых встреч, серьезных бизнес-мероприятий, светских раутов. Политика и бизнес исключают слишком смелые творческие проявления и эпатаж. Видео урок по гардеробному этикету содержит набор универсальных рекомендаций специалиста по выбору костюма и манере носить вещи и аксессуары.     

 

 

Должен ли мужчина платить за женщин

Кто платит на первом свидании? Кто платит за ужин, если вы еще не знакомы? Кто платит на деловых встречах? Почему платит мужчина и откуда так повелось? Если женщина платит за мужчину — это хорошо или плохо? Раз и навсегда решить дилеммы поможет обучающий ролик по ситуативному этикету.

 

Правила поведения в ресторане

 

Качественное видео из цикла передач с уроками по хорошим манерам и этикету с Александром Добровинским.

 

Как мужчине прогуливаться с дамой

 

Поведение в присутствии женщин составляет внушительную часть мужского светского этикета. Краткий урок по этикету научит, с какой стороны идти рядом с дамой, как подняться по лестнице, когда устремиться вперед или остаться позади. Ведущая программы об этикете рассказывает интересные факты о старых нормах этикета и объясняет скрытый смысл современных правил. 

 

 

Семейный этикет для мужчин

 

Несмотря на приоритет мужчины в доме, пренебрежение мнением супруги считается дурным тоном. Аналогично обстоит дело со склонностью разбрасывать вещи и излишне погружаться в виртуальный и телевизионный мир. Важно соблюдать границы и уважать интересы каждого в равной степени. Ролик с примерами из жизни и разбором конкретных ситуаций позволит избежать этикетных ошибок и проблем внутри семьи даже при отсутствии эмпатии и знаний в психологии.    

 

 

Мужской этикет

Успешные люди признаются: этикет – мощное оружие для достижения целей и получения максимума от жизни.

 

культура общения для женщин, манеры поведения настоящей леди, женские нормы приличия по отношению к парню

Чтобы стать настоящей леди, недостаточно ухожено выглядеть и одеваться со вкусом. Главное – быть разносторонне развитой и культурной личностью, манеры общения и поведение которой в обществе не вызывают нареканий. И даже если вы «бунтарка» по жизни, знать правила женского приличия и этикета просто необходимо. Ведь каждая из нас хотела бы иметь к себе уважение окружающих, ощущать авторитет на работе, полноценно общаться с друзьями и иметь в обществе безупречную репутацию. На самом деле за успешностью каждой женщины стоит большая работа над собой.

Согласитесь, случаются такие ситуации, когда красивая девушка вовсе не интересна как собеседник или, наоборот, дурнушка привлекает всеобщее внимание своим интеллектом, умением себя подать и поддержать разговор в обществе.

Заняться самовоспитанием никогда не поздно, поэтому обратите внимание на советы для истинной леди: как стоит себя вести с людьми, а чего следует избегать.

На чем основываются хорошие манеры?

Элементарные правила хорошего тона основываются, прежде всего, на внутренней культуре и сдержанности. Это значит, что нужно следить за своими эмоциями и порой промолчать там, где хочется выплеснуть гнев. Если вас случайно кто-то толкнет или ударит в общественном транспорте – проще всего возмутиться. Однако настоящая леди не обратит на это внимания или вежливо обратится к пассажиру с просьбой быть аккуратнее.

Как известно, скромность украшает любую девушку, поэтому не ввязывайтесь в споры или выяснение отношений, особенно если вопрос вас не касается. Не старайтесь показать свое превосходство в диалоге и не унижайте собеседника.

Думаем, что о сплетнях не стоит и упоминать – это низкое занятие для настоящей леди. И помните, что вежливость во все времена являлась основой любого этикета.

Речь

Начнем с формы приветствия, когда необходимо показать свое отношение к человеку. Способ приветствия будет зависеть от того, кому оно адресовано и в каких отношениях вы находитесь с конкретной персоной. С далекими знакомыми можно поздороваться просто на словах, близкую подругу или родственника поцеловать в щеку или приобнять. И помните: первым здоровается тот, кто лучше воспитан, поэтому не бойтесь первой поприветствовать собеседника. При этом избегайте слишком бурных эмоций, чтобы не привлекать внимание окружающих.

В гостях

Помните, что ходить в гости без предварительного звонка или приглашения крайне невежливо. Постарайтесь избегать слишком ранних или поздних визитов, чтобы быть «не ко двору». Время от 12 до 18 часов будет оптимальным, конечно, если вас не пригласили по определенному поводу и в определенное время. Не стоит появляться с «пустыми руками». Это правило особенно актуально, если у хозяев дома есть дети. В качестве знака внимания обязательно купите для них сладости.

Запомните, что воспитанный человек никогда не опаздывает, а если вас все же что-то задерживает в пути, обязательно позвоните хозяевам и предупредите их. Входя в дом, поздоровайтесь со всеми гостями. Крайнее проявление бескультурья и неуважения к собеседнику – разговоры по телефону и чтение сообщений, поэтому про телефон за столом лучше вообще забыть. А если входящий звонок важный – просто извинитесь и отойдите в сторону, чтобы попросить собеседника перезвонить позже.

В обществе гостей не стоит обсуждать негативные моменты или насущные проблемы – это, в принципе, никому не интересно, а атмосфера будет безнадежно испорчена. Постарайтесь завести непринужденную беседу и зарядить окружающих исключительно позитивными эмоциями.

А когда вам нужно уйти, не привлекайте к этому излишнего внимания – достаточно попрощаться с хозяевами и поблагодарить их.

В ресторане

Если в ресторан вас пригласил мужчина, это вовсе не означает, что платить должен он. Фраза «Я приглашаю…», конечно, подразумевает то, что заплатит он. Если же такого приглашения не последовало, то каждый оплачивает свой счет самостоятельно. Если вы идете в ресторан со своим молодым человеком, помните, что настоящий джентльмен всегда пропустит даму вперед. Меню он сначала передаст вам, а в конце сделает заказ.

Перед началом трапезы хлопчатобумажная салфетка кладется на колени. Приступать к еде стоит тогда, когда перед всеми гостями уже стоят блюда. Исключение – если собеседник сам предложит вам не дожидаться остальных и начать трапезу. Если вы завершили с едой, положите приборы параллельно на тарелку – это будет знак для официанта, что можно прибрать стол. Если же вы хотите сделать паузу и выйти, например, в уборную, положите приборы крест-накрест.

Наверное, не стоит напоминать, что чавканье за столом крайне некультурно, не стоит также демонстративно нюхать пищу или что-то из нее выковыривать. Недопустимо есть с ножа или пытаться достать частички пищи, застрявшие в зубах.

Не стоит также излишне торопиться, даже если вы голодны, разговаривать во время пережевывания пищи или ставить локти на стол. Да и «копаться» в тарелке своего парня, выбирая лучшие кусочки, тоже весьма некультурно – это совет на заметку тем девушкам, которые думают, что такое поведение допустимо и даже в чем-то симпатично. Ничего подобного – настоящая леди никогда не позволит себе фривольностей за столом.

Если случилось так, что вы разлили или просыпали что-то на скатерть – вытрите салфеткой излишки жидкости, пока официант не заменит ваши приборы и скатерть.

Правила в отношениях между мужчиной и женщиной

Правила поведения в отношениях между женщиной и мужчиной – это вовсе не пережиток общества, а основа долгосрочных отношений партнеров. Конечно, каждый мужчина хотел бы видеть в своей избраннице в первую очередь искренность, женственные и изысканные манеры и понимание во всем. Красота – понятие абсолютно второстепенное, точнее, красота внутренняя намного важнее красоты внешней. Парни ценят непринужденность в поведении, при этом они должны чувствовать себя сильнее рядом с вами – вашим защитником.

На свидании

Если девушка немного опоздает на свидание – не стоит это считать нарушением этикета, это просто негласное правило всех девушек, чтобы партнер немного поволновался и имел возможность еще раз мысленно размыслить о ваших отношениях. Но одно – опоздать на 5 минут, а другое – на полчаса, поэтому делайте выводы, дождется ли вас парень. Он может запросто трактовать опоздание как пренебрежение к нему, что, в принципе, не так далеко от истины.

Мужчина, вопреки устаревшим правилам, вовсе не должен носить женскую сумочку, а вот помощь с тяжелыми вещами – это его обязанность. Если на улице дождь – зонт носит мужчина, конечно, если он выше женщины или одинакового с ней роста.

Научитесь правильно реагировать на подарки и говорить не просто «спасибо» – выразите благодарность теплыми словами и обратите внимание на тонкий вкус при выборе презента.

На работе

Правила и культура общения на работе особенно важны, ведь они являются своеобразным пропуском в «деловой» мир. Деловые успехи и карьерный рост зачастую зависят от умения общаться и выстраивать правильные отношения с коллегами и партнерами. На рабочем месте проявите пунктуальность, не допуская опозданий и халатного отношения к рабочему времени. Грамотная речь – основа основ: так вы покажете собеседнику не только интеллектуальный уровень развития, но и деловую хватку. Недопустимо использовать разговорные обороты и так называемые слова-паразиты – это касается письменной деловой речи.

Дресс-код на работе – важная составляющая успеха. Позаботьтесь об аккуратной прическе, сдержанном классическом стиле в одежде и со вкусом подобранных украшениях. Деловой этикет предусматривает умение слушать своего оппонента, ведя максимально конструктивный диалог.

И, конечно, старайтесь не злоупотреблять телефонными звонками в рабочее время. Допустимы лишь переговоры на рабочие темы – личные дела оставьте на время обеденного перерыва.

Советы

Итак, самое главное в повседневной коммуникации каждой женщины – скромность, женственность и чувство такта в общении. Не нужно быть назойливой или ставить себя выше других – стоит всегда взвесить свои слова и совершать мудрые поступки, присущие настоящей даме. В любой ситуации не проявляйте эгоизм и поставьте себя на место собеседника. Знайте меру во всем, не играйте «на публику» и не притворяйтесь той, кем не являетесь.

Одним словом, будьте собой, при этом стараясь не воспринимать все слишком эмоционально. Чувства и свое мнение о ситуации или конкретной личности оставьте при себе, ведь даже взглядом можно показать то, как вы относитесь к той или иной ситуации, и не нужно пустых разговоров.

О том, как правильно ходить, стоять и сидеть настоящей леди, смотрите в следующем видео.

Все, что вам нужно знать, от «извините» до «спасибо»

Команда контента Great British Mag обновила статью 10 лучших британских советов по этикету 19 декабря 2019 года.

Знать, как правильно действовать в социальных ситуациях, может быть трудно в лучшие времена. Еще больше усложняется при посещении новой страны, особенно Великобритании, которая славится своими строгими британскими правилами этикета.

Хотя многому можно научиться из книг и средств массовой информации, ничто не помогает лучше понять культуру, чем общение с местными жителями и соблюдение их обычаев.Итак, для начала, вот несколько быстрых советов по преодолению минного поля британского этикета:

1) Жалоба

Британцы любят жаловаться! Они с радостью будут стонать друг другу о плохой погоде и завышенной цене на еду. Однако они не так хорошо умеют жаловаться, когда у них есть реальная проблема с продуктом или плохое обслуживание. Когда они это делают, они делают это извиняющимся тоном! Вы обнаружите, что британцы вежливы, даже когда жалуются.

2) В очереди

Будь то в супермаркете, на вокзале или на концерте, люди по всей Великобритании часто выстраиваются в аккуратные очереди, ожидая своей очереди впереди.Худшая ошибка, которую можно совершить, — это прыгать в очереди — продвигаться вперед в очереди. Это всегда будет встречено неодобрением со стороны тех, кто терпеливо ждал.

3) Вежливость

Сказать «пожалуйста» и «спасибо» — это две важные вещи, которые следует помнить в британском этикете. Неважно, с кем вы разговариваете. Всегда приветствуются вежливость и хорошие манеры.

4) Поведение за столом

Поведение за столом варьируется во всем мире. В каждой стране есть разные представления о том, как следует вести себя во время еды, от хлюпания до отрыжки.Несмотря на то, что формальные мероприятия имеют свои собственные правила, обычные посетители должны не забывать есть в расслабленном темпе, класть столовые приборы между укусами и никогда не разговаривать с полным ртом.

Краткое руководство по британскому застольному этикету с картинками.

5) Чаевые

Иногда даже британцам сложно определить, сколько давать чаевые официанту в кафе и ресторанах, если вообще есть. После еды начните с проверки счета. Если написано «услуга не включена», это означает, что вы можете оставить чаевые человеку, который вас обслужил, и размер чаевых остается на ваше усмотрение.Если обслуживание было хорошим, обычно к сумме счета добавляют еще десять процентов. Многие британцы дают чаевые водителям такси и парикмахерам, но точную сумму предпочитает заказчик.

6) Использование мобильных телефонов в общественных местах

Поскольку мы продолжаем использовать наши мобильные телефоны все чаще, важно соблюдать неписаный этикет в отношении портативных устройств. Использование мобильного телефона за обеденным столом считается невежливым, равно как и громкие разговоры при звонке, особенно в общественном транспорте.

7) Хорошее спортивное мастерство

Как гласит пословица, никто не любит плохих неудачников. Дуться, спорить или жаловаться на проигрыш в любой форме соревнования считается плохим манером. Если вас превзошли на спортивном поле или превзошли в классе, поздравьте оппонента с добротой, независимо от того, насколько сильно вы расстроены.

8) Пьянство

В зависимости от ситуации, употребление алкоголя часто сопряжено с делами, которые следует и нельзя. Всегда рекомендуется умеренность.А если вы обнаружили, что выпили слишком много напитков, постарайтесь избегать агрессии, чрезмерных эмоций и невежливости. Это значит не плакать!

9) Рыцарство

Рыцарство в джентльменах и другие более традиционные принципы этикета все еще в силе. Например, держать дверь открытой для женщины и вставать, когда кто-то входит в комнату впервые, все еще считается хорошим тоном для мужчин Британии.

10) Извинения

Ни одно руководство по этикету не было бы полным без упоминания о любви британцев к извинениям.Хотя можно было бы ожидать извинений за то, что наступили покупателю на пятку или натолкнулись на прохожего, многие будут удивлены, обнаружив, что, когда двое британцев вступили в противостояние, оба извинятся за то, что мешают друг другу. Им все равно, кто виноват. Извинения — обычная реакция на многие мелкие жизненные происшествия. Это причуда, которой славятся британцы!

13 правил этикета для современного джентльмена

индивидуальное меню

• Диван любви
  • Сладкая любовь
  • Лучшая любовь
  • Романтическая любовь
  • Твой бывший
  • Разбитые сердца
• Флирт флирт
  • Кокетничать
  • Игра знакомств
  • Дикие секреты
  • Непослушные дела
• Чувственный подразнить
  • соблазнение
  • Одержимость
  • Фантазии
  • Таблетка страсти
  • Шипение
• Читает для женщин
  • Понимание мужчин
  • Привлечение мужчин
  • Советы для женщин
  • Как…
  • Girl Talk
• Читает для мужчин
  • Понимание женщин
  • Привлечение женщин
  • Советы для мужчин
  • Как…
  • Guy Talk
  • Основы
• Моя жизнь
  • Отношения
  • Работа и развлечения
  • Отражения
  • Лучшая жизнь
• Развлечения
  • Тесты
  • Опросы
  • Фильмы

• Сладкая любовь
• Лучшая любовь
• Романтическая любовь
• Ваш бывший
• Разбитые сердца

• Кокетничать
• Игра для знакомств
• Wild Secrets
• Непослушные дела

• соблазнение
• Одержимость
• Фантазии
• Таблетка страсти
• Шипение

• Понимание мужчин
• Привлечение мужчин
• Советы для женщин
• Как…
• Girl Talk

• Понимание женщин
• Привлечение женщин
• Советы для мужчин
• Как…
• Guy Talk
• Основы

• Отношения
• Работа и отдых
• Отражения
• Лучшая жизнь

• Тесты
• Опросы
• Фильмы

Поведение за столом

Как оставить нож и вилку на тарелке, когда вы делаете перерыв или заканчиваете есть?

Когда вы делаете паузу, чтобы сделать глоток напитка или поговорить с кем-нибудь, поставьте посуду в одном из двух следующих стилей:

Continental Style: Положите нож и вилку на тарелку ближе к центру, слегка наклонив их в виде перевернутой буквы V, а кончики ножа и вилки должны быть направлены друг к другу.

Американский стиль: Положите нож на верхнюю правую часть тарелки (по диагонали) так, чтобы вилка была рядом (зубцы вверх).

По окончании каждого курса:

Поместите нож и вилку параллельно с ручками в положение на четыре часа на правом крае пластины .

Передача пищевого этикета

---

Переход вправо (если предмет не передается конкретному человеку). Один посетитель либо держит блюдо, пока следующий забирает еду, либо вручает его человеку, который затем обслуживает себя.При каждом проходе на стол ставятся тяжелые или неудобные блюда.

Этикет передачи хлеба

• Если буханка не разрезана, отрежьте несколько кусков, предложите их человеку слева от вас, а затем передайте корзину справа от вас.
• Не прикасайтесь к буханке пальцами, вместо этого используйте ткань в корзине для хлеба в качестве буфера, чтобы удерживать хлеб при нарезке.
• Положите хлеб с маслом на тарелку с маслом (ваша слева от вас), затем отломите кусок хлеба размером с укус, налейте на него немного масла и съешьте.

Этикет с солью и перцем

Всегда смешивайте соль и перец вместе.

Суповой этикет

---

Как вы едите суп?

Удерживайте столовую ложку, положив конец ручки на средний палец, а большой палец должен быть сверху. Опустите ложку боком к ближнему краю миски, затем снимите ее с себя. Пейте сбоку ложки. Чтобы взять последнюю ложку супа, слегка наклоните миску от себя.

Сидячий этикет

---

Ваш хозяин может иметь в виду рассадку, поэтому вы должны позволить ему направить вас к вашему месту.Как хозяин, вы должны предложить схему рассадки.

В ресторане почетный гость должен занять лучшее место за столом. Обычно это кресло со спинкой к стене. После того, как место почетного гостя определено, ведущий должен сесть слева от нее. Затем другим людям предлагают места за столом.

Этикет в сфере общественного питания

---

Во время официального обеда еда подается каждому посетителю за столом; официант представляет тарелку или миску слева от закусочной.В более повседневной трапезе либо хозяин раскладывает еду на тарелках гостей, чтобы они могли обойти вокруг стола, либо посетители сами берут еду и передают ее другим по мере необходимости.

Окончание обеда

---

На официальных мероприятиях номера снимаются профессиональным персоналом. Но поскольку большинство неформальных обедов подается без посторонней помощи, хозяйка убирает тарелки, часто с помощью одного или двух гостей. За семейной трапезой члены убирают свои тарелки.

Очистка пластин

• Если еда официальная, персонал уберет тарелки.
• Во время неформальной трапезы хозяйка, вероятно, уберет тарелки, возможно, с помощью одного или двух гостей.
• За семейной трапезой члены убирают свои тарелки.

Выход из столовой. Чтобы подать сигнал об окончании ужина, хозяйка ловит взгляд хозяина, кладет салфетку на стол и предлагает всем пройти в другую комнату, чтобы выпить кофе и послеобеденные напитки. Хозяйка встает со стула.

Когда пора уходить, вместо того, чтобы задерживать хозяина долгим прощанием, сделайте отъезд коротким, но сердечным.

Обеденный этикет |

Дебретта

За столом

Сидение
Садясь за стол, сядьте на удобном расстоянии, так, чтобы руки, согнутые в локтях, находились на одном уровне с ножами и вилками. Не наклоняйте стул и не наклоняйтесь вперед над тарелкой. Сядьте прямо, сядьте прямо, положив руки на колени, и не ерзайте. Не ставьте локти на стол.

Салфетки
Салфетки следует класть на колени, как только вы сядете.Когда вы выйдете из-за стола, оставьте развернутую салфетку на столе слева от сервировки стола (салфетки никогда не оставляйте сложенными, поскольку это означает, что их можно использовать повторно).

Подавать и разносить
Убедитесь, что другим предложили все, что они могут пожелать из стола, например масло, воду, соль или перец. Помогайте себе последним и никогда не растягивайте людей. Когда что-то находится вне досягаемости или не было передано, спросите соседа, собираются ли они получить что-то в качестве подсказки, или просто попросите их передать это (традиционно было дурным тоном просить пройти мимо. соль).

Сервировочные ложки и вилки
Используйте сервировочные ложки и вилки, чтобы брать еду из общей посуды. Если вам предоставлены ложка и вилка или две ложки, держите по одной в каждой руке, а не только в одной руке, как официант. Для соусов используйте любые ложки или половники, а не опрокидывайте их из соусника или кувшина.

Соль
Соль кладется сбоку тарелки, а не посыпается на еду, даже если подается из кофемолки.

Запуск
Обычно не начинайте работу, пока все не будут обслужены, поэтому осмотритесь и послушайте других.Исключение может быть, если это большая группа, и ведущий просит людей начать, так как еда может остыть. Тем, кто не переносит очень горячую пищу, следует взять ложку или нож и вилку и выглядеть так, как будто они начинают одновременно; это гарантирует, что их соседи тоже не будут чувствовать себя обязанными ждать.

Еда и разговор
Никогда не ешьте с открытым ртом и не разговаривайте с полным ртом. Однако продолжать есть во время разговора — это нормально. Это может быть неудобно, если один человек не берет нож и вилку из-за ошибочной вежливости, пока другой разговаривает.Например, не грубо просто кивнуть или подождать несколько секунд, пока кто-нибудь закончит глоток. Умение есть и разговаривать — это часть хороших манер за столом и важный социальный навык. Однако невежливо продолжать есть во время выступлений или во время выступления, например пения.

Выплевывание вещей
При встрече с неожиданным кусочком хряща или чем-то, что можно безрезультатно жевать, вежливо проявить смелость и попытаться проглотить его. Если есть что-то небезопасное, а не просто непривлекательное, закройте рот рукой и быстро и осторожно положите неприятный предмет на край тарелки.

Запивать пищу пухом
Не запивайте большой кусок пищи глотком воды. Лучше оставить промежуток между едой и питьем. Точно так же делайте небольшие глотки воды или вина.

Жевание
Тщательное пережевывание пищи с закрытым ртом при этом замедляет процесс до более цивилизованного темпа, когда вы едите вместе с другими. Однако, в то время как запирать еду — это дурно, так же как и создание производства из бесконечного пережевывания или пережевывания.Лучшие манеры за столом всегда те, которых никто не замечает.

Шум выключен
Старайтесь не издавать никаких звуков во время еды, будь то инструменты, прислоненные к тарелке или зубам, или во время приема пищи, например, прихлебывая суп.

В Британии не принято называть эквивалентом французского «приятного аппетита» или американского «наслаждайся». Выразите признательность, но сделайте это вежливо. Неуместны такие жесты, как потирание живота или чмокание губами.Точно так же, отказываясь от второй порции, избегайте громких жестов и вежливо откажитесь: простое «нет, спасибо» подходит для большинства ситуаций.

Макание и соусы
Есть продукты, для которых макание является частью способа поедания, например сатай или крудите. Однако большую часть еды не рекомендуется окунать в общую миску, скажем, в майонез. В случае крудите с общим соусом никогда не кусайте овощ, а затем снова обмакивайте.

Очень соблазнительно вытереть соус или последние несколько глотков супа хлебом, но этому следует сопротивляться.Ешьте только то, что можно легко съесть вилкой или ложкой.

Миски для пальцев
Миски для пальцев следует выставлять, если подаются такие блюда, как цельные креветки. Вода должна быть прохладной и в нее, особенно в ресторанах, можно добавить ломтик лимона. Обмакните пальцы, аккуратно потрите их друг о друга, пока не удалите все загрязнения, затем вытрите их на салфетке. Убирая со стола после курса, сразу же убирайте миски для пальцев, так как после использования они выглядят непривлекательно.

PPT — ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ PowerPoint Presentation, скачать бесплатно

ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ Вопрос вежливости и хороших манер.

Когда вы практикуете телефонный этикет? • При ответе на вызовы • Выполнение вызовов • Решение деловых вопросов по телефону

Основное правило телефонного этикета… • Обращайтесь с вызывающим абонентом так, как ВЫ бы хотели, чтобы обращались с вами, если бы вы звонили.

Основы телефонного этикета • Используйте основные хорошие манеры • Будьте вежливы • Будьте полезны • Относитесь к вызывающим с уважением • Узнавайте звонящего • Будьте активным слушателем

Используйте хорошие манеры • Отвечайте на телефонный звонок, если возможно, сразу после первого звонка, но обязательно не позднее, чем сразу после третьего звонка.• Используйте правильную идентификацию при совершении или получении звонков. • Уделите звонящему все свое внимание.

Соблюдайте хорошие манеры (продолжение) • Не допускайте попадания во рту жевательной резинки или пищи, когда вы разговариваете по телефону. • Говорите четко и позитивным тоном, чтобы не мешать звонящему. • Экран звонков тактично. • Будьте полезны и продолжайте.

Хорошие манеры (продолжение) • Завершите телефонные разговоры приятным предварительным завершением разговора.• Спасибо. • Я рада, что вы позвонили. • Пожалуйста. • Чтобы завершить разговор, скажите «до свидания». Избегайте «до свидания» и «увидимся позже» для деловых звонков. • Позвольте вызывающему абоненту повесить трубку первым.

Будьте вежливы • Учет других. • Один из способов узнать о вежливости — это личный опыт общения с человеком, который не вежлив. • Относитесь к каждому звонку как к важному, а к каждому звонящему — как к важному клиенту. • Всегда быть вежливым — непросто. Однако в бизнес-офисе это ВСЕГДА необходимо.

Будьте полезны • Вы показываете свой дух помощи своими словами, выражениями и действиями. • Избегайте сленговых выражений, используемых в повседневной беседе. • Ex. Прими это (сотрудничать!) • Помогая звонящим, говорите с уверенностью, чтобы сообщить им, что у вас есть опыт и навыки, чтобы помочь им. • Даже если вы уже много раз отвечали на один и тот же вопрос, старайтесь не показывать никаких признаков раздражения или скуки.

Что нужно, чтобы быть полезным? • Привычка (Сделайте полезность привычкой.) • Усилия (приложите усилия, чтобы помочь звонящему.) • Слушайте (внимательно слушайте, чего хочет звонящий.) • Обещайте (сдерживайте свои обещания.) • Справедливость (относитесь ко всем звонящим справедливо). • Понимание (Понимание точки зрения звонящего. вид.) • Линия жизни (проявите заботу о звонящем.)

Относитесь к звонящим с уважением • Звонящие должны чувствовать себя важными и ценными. • Преуспевающие компании научились обращаться со ВСЕМИ абонентами, как если бы они были их лучшими клиентами.

Как узнать звонящего • Людям нравится звучать их собственные имена.• Запишите имя вызывающего абонента, когда впервые услышите его. • Затем используйте ее или его имя во время разговора. • Если вы сомневаетесь в правильности написания имени звонящего, спросите правописание или начните писать имя по буквам и попросите подтверждения.

Будьте активным слушателем • Чтобы полностью сосредоточить свое внимание на звонящем, вам потребуется использовать эффективные техники слушания. • Ниже приведены некоторые предложения по улучшению навыков слушания: • Сосредоточьте свое полное и немедленное внимание на звонке.• Сосредоточьтесь на вступительном слове звонящего. • Дайте возможность звонящему говорить без перерыва. • Проверяйте факты и цифры. • Обеспечьте обратную связь с вызывающим абонентом. • Не игнорируйте вопрос. • Делайте заметки во время разговора.

9. Английский этикет

9. Английский этикет.

Британия полна культуры и традиции. Хорошие и плохие манеры составляют социальные правила страна.Их не всегда легко выучить, потому что они записано в книгах. Например, британские женщины не ходили в пабы. в начале этого века, потому что это не считалось респектабельное поведение для женщины. Теперь пьют и женщины, и мужчины свободно открываются пабы, и женщины полностью интегрированы в общественную жизнь. Гостей Британии часто удивляет странное поведение жители. Одна из худших ошибок — сесть в автобус без ожидая своей очереди в очереди. Остальные в очереди будут наверное жаловаться громко! Очередь — это национальная привычка, и это считается вежливым или хорошим тоном ждать своей очереди.

В некоторых странах это считается дурным тоном — есть на улице, тогда как в Британии часто можно увидеть людей, которые перекусывают во время прогулки по дороге, особенно в обеденное время. Британцы могут быть удивлены, увидев молодых дети в ресторанах вечером, потому что дети не в рестораны обычно выносят поздно вечером. И если они сделают шум в общественных местах или в ресторане считается очень грубым. В в последние годы дети играют более активную роль, и теперь они принято во многих пабах и ресторанах.

В последние годы курение стало получил много плохой огласки, и теперь меньше британцев курят. Многие компании запретили курить в своих офисах и столовых. Курение теперь запрещено в лондонском метро, ​​в кинотеатрах и театры и большинство автобусов. Становится все менее приемлемым курить в общественном месте. Считается грубым или дурным тоном курить в чьем-то доме без разрешения.

Британцы очень вежливые люди, поэтому у них очень развит этикет.Говорят, что англичане быть сдержанным в манерах, одежде и речи.

Они довольно сдержанны, когда приветствуют друг друга. Приветствие может быть ярким «Привет», «Привет». когда вы приходите на работу или в школу.

Рукопожатие — самый распространенный форма приветствия среди англичан и британцев и является это обычное дело, когда тебя знакомят с кем-то новым.

Английский поцелуй только тогда, когда встречаются с друзьями, которых давно не видел. В Британии одного поцелуя вообще достаточно.

Обычное официальное приветствие «Как дела?» и крепкое рукопожатие, но с более легким прикосновением между мужчинами и женщинами.

Посещение людей в их дома стоит взять в подарок хозяину и хозяйке дома. Также бутылка вина, букет цветов или шоколад приемлемы.

Мужчинам никогда не следует носить шляпы внутри зданий.

Британцы очень пунктуальный. Они ценят это качество в других.

Уместно повседневное платье для большинства посещений домов людей.Вы можете захотеть одеться больше формально при посещении праздничного ужина или культурного мероприятия, такого как концерт или театральное представление.

Правильно пожать руки со всеми, с кем вас знакомят, как мужчинами, так и женщинами.

Англичане едят континентальный стиль, с вилкой в ​​левой руке и ножом в правой.

Это очень хорошие манеры сказать «пожалуйста и спасибо вам».

Улыбающееся лицо — приветливое лицо.

Соблюдение правил этикета поможет комфортно чувствовать себя и настроение окружающих будет хорошо.Социальные правила являются важной частью нашей культуры, поскольку они прошли через историю. У британцев есть выражение для следуя этим «неписаным правилам»: «Находясь в Риме, как это делают римляне ».

.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментарий *

Имя *

Email *

Сайт