Правила этикета обществознание: 101 правило современного этикета

Содержание

Этикет и его роль в общении между людьми: вежливость и такт

 

Для каждого человека важно знать, что такое этикет и обладать его навыками. Современное понятие этикета включает в себе и древние обычаи разных народов, и те нормы, которые уже сформировали на сегодняшний день.

Понятие этикета

Очевидно, что этикет представляет собой правила поведения, которым должен обладать каждый человек. Этикет соблюдается в разных социально-политических системах и присущ представителям любого общества. Но народ каждой страны вносит в этикет свои дополнения, которые зависят от особенностей общественного строя страны и ее обычаев.

Есть несколько разновидностей этикета, которые характерны для определенного вида ситуаций и для общения между людьми определенного круга. Это придворный этикет, который соблюдается при дворах монархов, воинский этикет, представляющий собой свод правил поведения в армии и общего поведения военнослужащих, дипломатический этикет, который является правилами поведения для дипломатов и для других официальных лиц, и общегражданский этикет, соблюдаемый гражданами при общении.

Роль этикета в общении между людьми

Невозможно оспорить величину значения этикета для гармоничного общения между людьми. Такие правила поведения существуют уже на протяжении многих веков и постоянно эволюционируют, но все же продолжают выполнять незаменимую роль в межличностных отношениях.

Этикет подчиняется определенной системе культурных ценностей, и его существенное значение обусловлено практической общественно целесообразностью. Он не носит исключительно демонстративный характер, его роль — это регулировать общение между людьми. Именно этикет позволяет многим людям правильно ориентироваться в социальных ситуациях и поддерживать социальные отношения.

Этикет представляет собой определенный нравственный ориентир, который позволяет людям с уважением и вниманием относиться к другим людям, и избегать конфликтных ситуаций. Во многих случаях, этикет снимает психологическое напряжение, которое может возникнуть у многих людей, которые не осознают, как надо себя вести в определенных кругах общества. Этикет помогает людям вести себя достойно в любых обстоятельствах и ситуациях.

Вежливость, такт, приличие и деликатность

Такие понятия, как вежливость и такт, приличие и деликатность помогают людям в общении с другими людьми и помогают соблюдать необходимый этикет.

Вежливость представляет собой поведенческую категорию, под которой понимают умение уважительно, достойно и тактично общаться с любыми людьми и готовность найти компромисс в любом ситуации. Вежливость — это знание этикета и выражение хороших манер. Но вежливость считается исключительно культурным феноменом, поэтому у представителей разных народов и культур могут совершенно различные понятия о вежливости.

Тактом считается знак уважения, который один человек показывает другому для того, чтобы сгладить конфликт или высказать свое расположение. Тактичность тоже относится к знанию этикета, и очень важна для того, что мирно и гармонично общаться с другими людьми.

Нормами поведения, которыми оберегается личное достоинство и индивидуальность каждого человека называются приличия. Соблюдать приличия необходимо не только для уважения других людей, но и для уважения самого себя. Без приличий невозможно полноценно соблюдать этикет в общении с другими людьми.

А нравственным положительным качеством личности называют деликатность. Именно это качество помогает избегать неприятные моменты в общении с другими людьми. Деликатность и обходительность необходимы для того, чтобы вы и люди, находящиеся рядом с вами, чувствовали себя комфортно и приятно.

Нужна помощь в учебе?

Предыдущая тема: Семья: семейный долг и семейная забота — источник счастья человека
Следующая тема:&nbsp&nbsp&nbspЮность: пора социального взросления и расширения сферы отношений

Современный этикет — Обществознание — 10 класс

Современный этикет

Демьянова Катя

Эк-11

Первая страница «История этикета».

  • При Петре I для молодых дворян была издана переводная книга «Юности честное зерцало». В этой книге давались советы молодым дворянам, как держать себя в обществе, чтобы иметь успех при дворе и в свете. Так, например, в книге рекомендовалось: «в платок громко не сморкаться и не чихать», «перстом носа не чистить», «не жри, как свинья, и не дуй в суп, чтобы везде брызгало» и т.д. Книга пришлась по вкусу русскому дворянству XVIII века и выдержала три издания.

Этикет:

  • Этикет- нормы и правила, отражающие представления о должном поведении людей в обществе. В современном виде и значении слова этикет было впервые употреблено при дворе Людовика XIV — короля Франции. На одном из королевских приёмов гостям были розданы карточки (этикетки) с изложением того, как они должны держаться. Хотя определённые своды норм и правил поведения существовали уже с древнейших времён, традиционно принято считать, что странами-родоначальницами этикета являются Англия и Франция. Определённые моральные правила и манеры поведения зародились примерно в XIV веке в Италии, где уже в то время социальная сущность и культура личности начали выходить на одно из первых мест.

Современный этикет:

  • Современный этикет — это своеобразный кодекс хороших манер и правил поведения. Изучив основы этикета, вы узнаете как правильно знакомиться, приветствовать друг друга, как вести себя в театре, магазине, общественном транспорте, как наносить визиты и принимать гостей, как организовать дипломатический прием или семейный праздник, как сервировать стол и многое другое.
  • Знание этикета позволяет человеку произвести приятное впечатление своим внешним видом, манерой говорить, умением поддерживать разговор, вести себя за столом.

Различают несколько видов этикета:

  • Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:
  • придворный этикет — строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов;
  • дипломатический этикет — правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;
  • воинский этикет — свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;
  • общегражданский этикет — совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом.

Общие правила этикета:

  • Не опаздывать. Держать слово. Не сплевывать на пол прилюдно, не чесаться, сдерживать негативные эмоции и изящно выражать позитивные эмоции. Громко не смеяться. Делать все достойно, без суеты. Понижать голос, говорить ясно, не бормотать и не глотать окончания, не использовать слов паразитов при обращении к другим людям использовать вежливые слова. При причинении неудобств, другим людям извиниться, не смотреть на людей пристально. Взгляд не должен задерживаться на человеке больше нескольких секунд, когда он явно это заметил. Не говорить о других людях плохо в их отсутствие. Обращаться к незнакомым людям на «Вы». Мужчина пропускает женщину вперед, за исключением подвальных помещений. Одеваться опрятно.

С чего начинается общение?

  • Любое знакомство, да и вообще любое общение начинается с приветствия. Каким оно должно быть? По этикету, приветствовать человека нужно словами: «Здравствуйте! » «Доброе утро! » «Добрый день! » «Добрый вечер! »

«По одёжке встречают. ..»

  • Внешний вид — это визитная карточка ученика. Нормы школьного этикета требуют делового стиля одежды. Требования к прическе: девушки не ходят с распущенными волосами, юноши носят короткую стрижку

Что такое этикет и зачем он нужен людям?

Термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе.

Этикет — это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания.
Все мы привыкли понимать под этикетом что-то такое, от чего зависит восприятие нас в обществе себе подобных, то есть — людей.
Очевидно, что есть разные понятия нормы общения — как в обществе племен бушменов, так и в обществе европейцев.
Все установившиеся правила и нормы поведения в том или ином обществе и составляют различные этикетные ситуации.
Разумеется, тот голод, который удовлетворяется при помощи зубов и когтей, отличается от голода, удовлетворяемого при помощи ножа и вилки.
Этикет позволяет людям без особых усилий пользоваться уже готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.
Современный этикет предполагает поведение людей в ежедневном быту, на работе, на улице, в общественных местах, в гостях и на церемониях,  приемах, и деловых переговорах.
Все люди имеют разные ценности, и кто-то ставит во главу одно, а кто-то — совершенно иное.
И все же, все мы существуем в обществе людей, а человек, существующий в обществе, не может быть от него свободным. Так или иначе, ежедневно мы обязаны считаться с мнением окружающих, если только мы не отшельники в  дебрях, отдаленных от цивилизации.
То, что мы существуем среди таких же людей, обязывает нас считаться с мнениями окружения.
Итак, этикет — это, прежде всего, то, что в сегодняшнем назывании мы можем охарактеризовать как благожелательное отношение к окружающим.
Главным в понятии этикета является уважение, которое мы способны иметь к себе самим и себе подобным — не важно, из какого сословия тот или иной человек.
Золотое правило человечества — «Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе» —  является и главным правилом этикета.
В себе следует формировать и поддерживать уважение к чужой личности, сохраняя при этом свое достоинство.

 

Даю 10 баллов. Что такое Этикет? Правила Этикета.Обществознание 5 класс​

Ответ:

Установленный порядок поведения, форм обхождения (в дипломатических кругах, при дворе и т. п.).

Объяснение:

Никогда не приходите в гости без звонка. Если вас навестили без предупреждения, можете позволить себе быть в халате и бигуди. Одна британская леди говорила, что при появлении незваных гостей она всегда надевает туфли, шляпку и берет зонтик. Если человек ей приятен, она воскликнет: «Ах, как удачно, я только что пришла!». Если неприятен: «Ах, какая жалость, я должна уходить».

Кем бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым.Рукопожатие: с женщинами не принято здороваться за руку, но если она протягивает руку мужчине первой, следует пожать её, но не так крепко, как мужчинам.

Правила оплаты заказа в ресторане: если вы произносите фразу «Я вас приглашаю», — это значит, вы платите. Если женщина приглашает делового партнера в ресторан, платит она. Другая формулировка: «А давайте сходим в ресторан», — в этом случае каждый платит за себя, и только если мужчина сам предлагает заплатить за женщину, она может согласиться.

Зонт никогда не сушится в раскрытом состоянии — ни в офисе, ни в гостях. Его нужно сложить и поставить в специальную подставку или повесить.

Сумку нельзя ставить на колени или на свой стул. Маленькую нарядную сумочку-клатч можно положить на стол, объемную сумку повесить на спинку стула или поставить на пол, если нет специального стульчика (такие часто подают в ресторанах). Портфель ставят на пол.

Золотое правило при использовании духов — умеренность. Если к вечеру вы ощущаете запах собственных духов, знайте, что все остальные уже задохнулись.

Если вы идете с кем-нибудь, и ваш спутник поздоровался с незнакомым вам человеком, следует поздороваться и вам.Целлофановые пакеты допустимы только по возвращении из супермаркета, также как и бумажные фирменные пакеты из бутиков. Носить их потом с собой в качестве сумки — жлобство.

Мужчина никогда не носит женскую сумку. И женское пальто он берет только для того, чтобы донести до раздевалки.

Десять правил общения в Интернете

 1. Не тяните с ответом 2. Используйте статусы

Если вы получили сообщение, но в силу каких-то причин не могли на него ответить сразу (например, были в оффлайне) – желательно ответить в течение суток. Даже если вы видите, что собеседник не в сети – все равно не затягивайте с ответом.

Если в вашей программе для диалогов горит статус «Онлайн», «Активен», «Доступен» — отвечать следует в течение 5 минут после получения запроса. В случае, если вы ведете длинный диалог с клиентом по телефону или отошли на обед – установите статус «Недоступен», «Занят», «Отошел». Как только появится возможность – сразу же ответьте на входящие сообщения.

 3. Авторизируйте пользователей 4. Проявляйте терпение

Старайтесь сразу же отвечать на запросы с просьбами об авторизации. Конечно, в таких случаях есть риск получить спам, поэтому проверяйте доступную информацию о потенциальном собеседнике. Кроме спамеров, к вам вполне могут обращаться новые клиенты.

Помните о том, что собеседник находится в офисе – он может говорить по телефону, общаться с руководством компании или клиентами. Имейте терпение, не «теребите» партнера по бизнесу или коллегу каждую минуту – дождитесь, пока он сможет ответить. В том случае, если у собеседника горит статус «Занят», но у вас есть особо срочный вопрос – поинтересуйтесь, когда человек сможет уделить вам внимание. Это вполне соответствует правилам этикета.

 5. Выбирайте время 6. Пишите развернуто

Если ответ собеседника Вам важен именно сегодня – старайтесь писать ему в удобное (рабочее) время, чтобы человек успел подготовить нужную информацию.

Если у вас серьезная тема к обсуждению – не пишите ее в виде набора коротких сообщений, это мешает точно понять суть вопроса. Даже если вы хотите как можно быстрее объяснить ситуацию – напишите и отправьте подробное сообщение. Это займет у вас чуть больше времени, но зато партнеру проще воспринять информацию.

 7. Пишите понятно 8. Проверяйте ошибки

Не используйте в беседах нецензурную брань, жаргонизмы, а также длинные витиеватые обороты, которые понятны только вам. Помните, что собеседник может неправильно уловить суть – он видит только текст, но не выражение вашего лица, не слышит интонаций и акцентов речи.

Используйте программы автоматической проверки орфографии (спел-чекеры), если вы не уверены на 100% в собственной грамотности. Помните о том, что читать грамотно составленные предложения, хорошо оформленные мысли – всегда приятнее. Статистика говорит, что сообщения с ошибками отталкивают многих потенциальных клиентов, формируют негативный имидж и компании в целом, и вас, как ее представителя.

 9. Перечитывайте сообщения 10. Не торопите собеседника

Прежде чем отправить сообщение – обязательно перечитайте его, даже если используете спел-чекер. Ошибки в тексте все равно могут присутствовать, что исказит смысл послания, и вам придется потратить дополнительное время на разъяснения. Привыкайте сразу вычитывать текст.

Не требуйте ответ мгновенно – дайте собеседнику время на размышления. Даже если у человека статус «Онлайн» — это не значит, что партнеру не нужно «переварить» информацию, выбрать наиболее верный вариант ответа. Не переспрашивайте, не забрасывайте собеседника другими вопросами – и тогда общение будет легким, понятным обеим сторонам.

Правила этикета в школе | Обучонок

Рассмотрим основные правила этикета или правила вежливости в школе.

1. Все школьные вещи должны быть в порядке, аккуратно уложены в портфель.
2. В школу приходим ВСЕГДА ВОВРЕМЯ, БЕЗ ОПОЗДАНИЙ.
3. Когда входишь в школу, не толкайся. Перед входом тщательно вытри ноги.
4. Когда входишь в школу, в класс, нужно поздороваться сначала с учителем, потом с товарищами.
5. Если ты опоздал на урок и заходишь в класс после звонка, необходимо спросить разрешение у учителя.
6. Если в класс входит ВЗРОСЛЫЙ (учитель, директор или родитель) дружно, но ТИХО и СПОКОЙНО должны встать, приветствуя вошедшего. Сесть можно только после разрешения.
7. Если учитель задаёт вопрос классу, и ты хочешь ответить, не выкрикивай, а ПОДНИМИ РУКУ. Руку надо поднимать и тогда, когда хочешь что-то спросить у учителя.
8. Обращаясь с просьбой к учителю или товарищами, нужно употреблять ВЕЖЛИВЫЕ слова : пожалуйста, спасибо.
9. Каждый школьник должен беречь свою ПАРТУ, не ломать, не писать, не царапать острым предметом.
10. Выходить на ПЕРЕМЕНУ можно только после разрешения учителя.
11. В коридоре НЕЛЬЗЯ БЕГАТЬ и КРИЧАТЬ.
12. Со всеми взрослыми, которых встречаешь в школе первый раз за день нужно здороваться.
13. Если в дверях встретился взрослый, нужно уступить ему место.
14. Если рядом с мальчиком идёт девочка, он должен пропустить её вперёд.
16. Бумажки, огрызки, весь мусор нужно бросать в специальную корзину.

Результаты соблюдения учащимися класса правил этикета в школе

По результатам нашего анкетирования учащихся класса, по тому как они соблюдают правила поведения в школе на перемене, мы получили следующую диаграмму.

Правила поведения учащихся в нашей школе

1. Учащийся приходит в школу за 15 — 20 минут до начала занятий, чистым, опрятным, снимает в гардеробе верхнюю одежду, надевает сменную обувь, занимает рабочее место и готовит все необходимые учебные принадлежности к предстоящему уроку.
2. Нельзя приносить на территорию школы с любой целью и использовать любым способом оружие, взрывчатые и огнеопасные вещества, спиртные напитки, сигареты, наркотики, другие одурманивающие средства и яды.
3. Нельзя без разрешения дежурного администратора или медицинской сестры уходить из школы в урочное время. Выйти из школы можно, предъявив запись в дневнике от учителя или медицинского работника дежурному охраннику.
4. В случае пропуска занятий до трех дней, учащийся должен предъявить классному руководителю справку или записку от родителей (лиц, их замещающих) о причине отсутствия на занятиях.
В случае пропуска более 3-х дней без уважительных причин учащийся ставиться на внутришкольный контроль. После болезни учащийся должен предъявить медицинскую справку классному руководителю.
5. Учащийся школы должен проявлять уважение к старшим, заботиться о младших. Школьники уступают дорогу взрослым, старшие — младшим, мальчики — девочкам.
6. Учащиеся школы должны уважать достоинство обучающихся и работников школы.
7. Вне школы учащиеся ведут себя везде и всюду так, чтобы не уронить свою честь и достоинство, не запятнать доброе имя школы.
8. Учащиеся берегут имущество школы, аккуратно относятся как к своему, так и к чужому имуществу, соблюдают чистоту и порядок на территории школы. В случае причинения ущерба имуществу школы родители (законные представители) обязаны возместить его.
9. Учащимся следует уважать чужие права собственности. Книги, куртки и прочие личные вещи, находящиеся в школе, принадлежат их владельцам.
10. Учащимся, нашедшим потерянные или забытые, по их мнению, вещи, следует сдать их дежурному администратору или учителю.
11. К учащимся, присвоившим чужие вещи, могут приниматься дисциплинарные меры, вплоть до привлечения правоохранительными органами к административной или уголовной ответственности.
12. Физическая конфронтация, запугивание и издевательства, попытки унижения личности, дискриминация по национальному или расовому признаку являются недопустимыми формами поведения. Школа категорически осуждает подобное поведение.
13. Учащиеся должны ежедневно вести запись домашних заданий в дневнике.
14. Ученик обязан выполнять домашнее задания в сроки, установленные школьной программой.
15. Учащиеся должны приносить на занятия все необходимые учебники, тетради, пособия, инструменты и письменные принадлежности.
16. По первому требованию учителя учащимся следует предъявлять дневник.
17. Учащимся не разрешается жевать жевательную резинку, пользоваться плеерами и средствами мобильной связи на уроках.
Перейти к странице 11. Правила поведения учащихся на уроке

что это такое, примеры правил этики и нравственного поведения, морально-правовые нормы в информационной деятельности

Общение цивилизованных людей невозможно без этических принципов, норм и правил. Не имея или не соблюдая их, люди заботились бы исключительно о собственных интересах, не замечали никого и ничего вокруг, тем самым лишаясь взаимосвязи с окружающими. Этические нормы и поведенческие правила способствуют сплочению и объединению общества.

Что это такое?

Этика является сводом правил, которые определяют степень адекватности поведения во время какого-либо взаимодействия с другим человеком. Этические нормы, в свою очередь, как раз и представляют нормы, благодаря которым человеческие контакты становятся приятными для каждого. Конечно, если этикет не соблюдать, в тюрьму не попадешь, да и штраф платить не придется, так система правосудия не работает. Но порицание окружающих тоже способно стать своего рода наказанием, действующим с моральной стороны.

Работа, школа, университет, магазин, общественный транспорт, родной дом — во всех этих местах случается взаимодействие хотя бы с одним человеком или более. При этом обычно используются следующие способы общения:

  • мимика;
  • движения;
  • разговорная речь.

Каждое из действий оценивают посторонние люди, даже если они не имеют отношения к происходящему. Главное — понимать, что нельзя целенаправленно оскорблять, унижать и грубить окружающим, а также причинять им боль, в особенности — физическую.

Виды

Этические нормы общения разделяются в условном порядке на два типа: обязательные и рекомендуемые. Первый нравственный принцип запрещает наносить людям вред. Противопоказанные действия во время общения — создание негативной энергии и подобных чувств у собеседника.

Чтобы не создавать предпосылок для конфликта, следует сдерживать отрицательные эмоции и понимать, что у каждого человека имеется личное мнение, а правовые нормы не запрещают его высказывать. Такое отношение должно касаться всех людей, а особенно — подростков, которые склонны к возникновению чрезмерных эмоциональных всплесков в споре или ссоре.

Рекомендуемая этика характеризуется соблюдением следующих негласных правил:

  • важно помнить о чувстве собственного достоинства;
  • не забывать о скромности;
  • всегда с уважением относиться к людям и даже мысленно не ограничивать какие-либо их права.

Мотивы общения при этом являются определяющим фактором, их тоже можно разделить на несколько типов.

  • Положительные: в этом случае человек старается сделать собеседника счастливее, уважить его, проявить любовь, понимание, создать интерес.
  • Нейтральные: здесь присутствует лишь информационная передача одного лица другому, например, во время работы или другой деятельности.
  • Отрицательные: возмущение, гнев и прочие подобные чувства — все это допустимо, если приходится сталкиваться с несправедливостью. Однако важно держать себя в руках, чтобы такие мотивы не превратились в противозаконные действия.

Даже последний пункт относится к этичности, как и остальные, ведь все перечисленное основано на побуждениях высокой морали. Совсем другое дело, когда человек руководствуется низменными побуждениями, желая совершить обман, месть или специально лишить кого-то хорошего настроения. Подобное поведение противоположно этике, хотя и может иметь некоторые исключения.

Разумеется, общие этические принципы касаются каждого человека, кем бы он ни был, однако так называемый деловой мир успел создать и собственные правила общения, которые также необходимо соблюдать, находясь в соответствующей среде. На самом деле отличаются они только наличием постоянной формальности. Звучат эти нормы весьма доступно.

  • Абсолютной истины нет даже в морали, и она — высший людской судья.
  • Хочешь изменить мир — начни с себя. Хваля окружающих, в свою сторону находи претензии. Прощая проступки других, себя всегда наказывай.
  • Только от самого человека зависит то, как к нему будут относиться.

Каждой организации рекомендуется задуматься о повышении этичности:

  • разработать специальные этические нормативы;
  • создать личные комиссии по этике;
  • правильно обучить работников и привить им уважение к этическим нормам и друг к другу.

Благодаря подобным решениям создается некий терапевтический эффект для всего коллектива, помогающий создать или улучшить нравственную атмосферу, повысить лояльность и не забывать о морали. Репутация фирмы также будет повышаться.

Основные правила

Понятие «этика» и ее правила должны знать все уважающие себя люди. Тем более, основы хорошего тона достаточно просты – запоминание и соблюдение их не составит труда.

Общение в собственном доме с родными людьми может быть любого приемлемого для конкретной семьи характера, однако при выходе в общество поведение с другими людьми должно отвечать общепринятым нормам. Многие придерживаются утверждения, что есть всего одна возможность произвести должное впечатление на незнакомого человека, и об этом вспоминают при каждом новом знакомстве. Чтобы все прошло хорошо, важно не забывать про выполнение нескольких несложных правил.

  • Неважно, происходит ли дело в веселой компании или на официальном мероприятии, незнакомые люди должны быть для начала представлены друг другу.
  • Имена — очень важная деталь, поэтому каждое необходимо постараться запомнить.
  • Когда знакомятся мужчина и женщина, представитель сильного пола, как правило, начинает говорить первым, однако может быть и исключение, если он является известной личностью или же происходит встреча делового характера.
  • Видя значительное возрастное отличие, младший должен представиться старшему в первую очередь.
  • По возможности следует подняться, когда происходит знакомство.
  • Когда знакомство уже произошло, продолжает взаимодействие тот, кто выше по званию или положению в обществе или старший по возрасту человек. Иной расклад возможен при возникновении неловкого молчания.
  • Если пришлось сесть с незнакомыми людьми за один стол, необходимо перед началом трапезы совершить знакомство с сидящими рядом.
  • При пожимании руки взгляд должен быть направлен в глаза человека напротив.
  • Ладонь для рукопожатия вытягивается в вертикальном положении ребром вниз. Данный жест показывает, что собеседники равны.
  • Жесты — такая же важная составляющая общения, как и слова, поэтому необходимо следить за ними.
  • Пожимать руку в перчатке не стоит, ее лучше снять даже на улице. Однако женщинам делать это необязательно.
  • После встречи и приветствия обычно узнают о том, как дела у собеседника, или как он поживает.
  • Содержание разговора не должно затрагивать темы, обсуждение которых доставят одной из сторон дискомфорт.
  • Мнения, ценности и вкусы — вещи личного характера, их следует либо не обсуждать вообще, либо делать это с осторожностью, чтобы не ранить ничьи чувства.
  • При желании показать свою личность с лучшей стороны, нельзя хвалить себя, иначе получится добиться противоположного результата, так как хвастовство не поощряется.
  • Тон разговора всегда должен оставаться максимально вежливым. Собеседник, скорее всего, не виноват, в проблемах личных взаимоотношений другого человека, и угрюмый вид его только оттолкнет и расстроит.
  • Если место действий — это компания из трех и более человек, то не следует шептаться с кем-то.
  • После окончания разговора важно грамотно и культурно попрощаться, чтобы не допустить непростительного нарушения.

Не только взрослые, но и дети должны с сознательного возраста знать перечисленные правила, регулирующие их поведение в будущем. Регламентировать этику и хорошие манеры для своего чада — это значит вырастить его достойным человеком, которого примут в общество. Однако следует не только рассказывать малышам, как следует вести себя с другими людьми. Гораздо важнее показывать это на собственном примере, служащим доказательством правильного поведения.

Мораль и этикет

Данные понятия — это целая наука об учтивости и вежливости. Мораль также можно назвать кодексом нравственности и приличия. Все это влияет на поведение людей, их общение и отношение друг к другу. Существует множество исторических примеров управления обществом, особенно заинтересованном в нравственности.

Устоявшиеся нормы, включенные в понятие об этикете, определяют тип конкретного человека, относя его, например, к добрым или злым, в зависимости от того, каким образом он себя подает на людях.

Бессмысленно отрицание большого влияния моральных устоев на культуру всего мира, начиная с древних времен. С тех самых пор и по сей день неофициальные правила передаются от родителей к детям. Что-то остается неизменным веками, а другое видоизменяется, когда полностью утрачивает свою актуальность. Это значит, что для каждого времени существуют собственные понятия, как и для каждого отдельного народа или даже отдельно взятой семьи.

Дискуссии по поводу правильности или ошибок в личных суждениях люди, разные по складу своего характера и воспитанию, могут вести бесконечно, однако у каждого найдутся свои аргументы в пользу того или иного принципа или напротив возражения.

О том, как правильно вести себя в обществе, смотрите в видеоролике ниже.

Использование уроков этикета для обсуждения культуры и анализа основных источников

Этикет включает в себя правила, которым необходимо следовать, и манеры, ожидаемые от человека в социальных или профессиональных ситуациях. Сегодня компоненты этикета были переименованы в «мягкие навыки» — поведение, которое помогает людям хорошо взаимодействовать с другими.

Как и термины, которые мы используем, фактический контекст использования вежливого поведения на публике варьируется в зависимости от времени, места, обстановки и культуры. Современные блоги с советами, газетные колонки и книги, а также старые руководства по этикету — отличные первоисточники для демонстрации учащимся следующих четырех основных уроков о правилах поведения.

1. Этикет для обновленных технологий часто требует новых правил поведения

Сегодня, когда регулярно появляются новые формы цифрового общения, правила вежливой переписки адаптируются и развиваются. Попросите учащихся поискать в Интернете правила этикета для социальных сетей и сравнить эти современные списки с прошлыми. Студенты скоро поймут, что списки меняются в зависимости от контекста, биографии автора и предполагаемой аудитории. Затем сравните правила общения 21 века с правилами старых руководств по этикету. Например, в этих руководствах описывается этикет при использовании «старинных» технологий, таких как стационарные телефоны и письменные письма.

В книге Макколла «Книга повседневного этикета » 1960 года несколько страниц были посвящены телефонным разговорам — «новой» технологии, которая достигла большинства американских домов в 1950-х годах. В этом отрывке из книги описывается правильная процедура использования телефона при посещении домов других людей:

«Если вы в гостях, спросите разрешения у хозяйки дома, прежде чем звонить по телефону.Если вам необходимо сделать междугородний или несколько местных звонков, вы должны заплатить за них. Спросите у оператора дальней связи, сколько стоит ваш звонок, и оставьте деньги вместе с запиской по телефону или отдайте их хозяйке ». (стр.87)

Мобильные телефоны и текстовые сообщения, безусловно, сделали этот совет почти устаревшим.

Книга этикета и хороших манер Vogue (1969) посвятила целую главу письменной переписке — правильным канцелярским принадлежностям, правильным формам обращения ко всем типам людей и образцам писем для различных случаев.Согласно этой книге, машинописные письма считались холодными и безличными; рукописные письма были предпочтительнее. Кто сегодня пишет письма от руки?

Кредит: Библиотека Конгресса

2. Правила для мужчин и женщин редко бывают одинаковыми или равными, но, надеюсь, это меняется.

Книга этикета и хороших манер Vogue и многие книги с рекомендациями 19 -го -го и первой половины 20-го -го -го века подробно описывают, как мужчины и женщины должны писать свои имена в переписке и представляться друг другу лицом к лицу. лицо.То, как обращались к женщинам, сообщало об их семейном статусе; для мужчин отмечался только их профессиональный статус. Например, Линда Смит была мисс Линдой Смит до замужества, но стала миссис Том Джонс, когда вышла замуж за Тома Джонса. Если Линда развелась с Томом, она должна была быть миссис Смит Джонс — комбинацией ее девичьей фамилии и имени мужа. Мисс, название для женщин, не имеющее отношения к статусу отношений, не было популярным до 1960-х годов.

Мужчинам не нужно было следовать этим сложным правилам: Mr., Доктор или другие профессиональные звания. Сегодня мужчины и женщины могут сообщить о своем профессиональном статусе и в социальных сетях одним щелчком мыши.

Ожидалось, что в отношениях мужчины и женщины должны следовать разным правилам. Попросите студентов подумать о том, как этикеты отношений различаются для мужчин и женщин в 21 веках, прежде чем рассматривать исторические примеры. Вот несколько примеров, иллюстрирующих разные ожидания мужчин и женщин.

  1. В 1954 году эксперт по этикету Эми Вандербильт отметила, что «свидания для мальчиков действительно влекут за собой повышенную финансовую ответственность. В то время как происходит определенное количество угощений по-голландски, особенно в групповых развлечениях, мальчик обычно платит за развлечения на своем особом свидании. Если его пособие не соответствует его участию в общественной деятельности его старшеклассницы, и если его родители не могут с комфортом увеличить его, то работа после школы должна обеспечить разницу.»( Полная книга этикета Эми Вандербильт , 1954, стр. 539)
  2. В 1924 году в буклете под названием Советы по этикету отмечалось, что «ни одна молодая девушка не должна ходить на танцы без присмотра или в одиночестве в сопровождении мужского пола. Ее мать или кто-нибудь из сопровождающих должны пойти с ней на публичный бал или на приватный танец, ее должна, по крайней мере, сопровождать горничная ».

Кредит: Библиотека Конгресса

3.То, что грубо в одной культуре или исторической эпохе, часто приемлемо в другой

В каждой культуре есть свои правила вежливого приветствия или приличного приема пищи. Некоторые ценят крепкие рукопожатия, другие кланяются или включают объятия и воздушные поцелуи. В Соединенных Штатах есть суп или лапшу невежливо, но во многих азиатских культурах это ожидается. Культурные различия характерны не только для 21 годов века. В 19 годах многие американцы все еще ели только ножом и ложкой и не приняли «новую» европейскую моду использования вилки, как показывает этот отрывок.

«Если вы хотите подражать французам или англичанам, вы будете класть каждый кусок в рот вилкой, но если вы думаете, как я, что американцы имеют такое же право на свою собственную моду, как и жители любых других кантри, вы можете выбрать удобство кормления с правой руки, вооруженной стальным клинком; и при условии, что вы делаете это аккуратно, не набираете больших глотков или плотно закрываете губы над лезвием, вам не следует считать, что вы едите неконечно.»(Из « Подруга юной леди », 1838, миссис Джон Фаррар)

В 1884 году писательница по этикету Мэри Уилсон Шервуд предупредила читателей, что в Европе другие ожидания от правильного поведения. Она была обеспокоена репутацией американских мужчин — и особенно женщин — путешествующих по Европе и на американских курортах, когда она заявила: «Повальное нарушение хороших манер и этикета шокирует и привело к всеобщему заблуждению со стороны наблюдателей. иностранцы относительно нравов американских женщин.»(Этикет , Американский кодекс нравов , 1884, стр. 159)

4. У разных поколений часто разные правила поведения

Правила этикета всегда менялись со временем, как отмечалось в этой книге советов в 1963 году:

«Однако, как и многие другие обычаи и стили радикально изменились за последние пятьдесят лет, так же и многие правила правильного и доброжелательного поведения. Например, современный этикет учитывает то, что в большинстве домов нет слуг, что многие жены работают, у подростков больше свободы, чем когда-либо прежде.Подводя итог, можно сказать, что жизнь в 1960-х годах была быстрее, неформальнее и свободнее, чем когда-либо в истории ». ( Dell Purse Book , 1963)

По мере изменения технологий и культур правила этикета могут меняться очень быстро. Родители, бабушки и дедушки часто придерживаются совершенно разных взглядов на то, что правильно. Ваши ученики будут стремиться описать все свои повседневные привычки, которые шокируют или оскорбляют их старших. Попросите их перечислить различия, обосновать свои «новые» правила поведения и подумать о том, что вызвало изменения — новые технологии, развивающиеся взгляды на пол / гендерное равенство или более широкие культурные сдвиги.

Где найти старые книги по этикету

Многие книги советов, опубликованные до 1923 г., доступны в полнотекстовом режиме в Интернете. Интернет-архив — это всего лишь один отличный ресурс. Для получения советов по книгам, опубликованным после 1923 года и не являющимся общественным достоянием, посетите вашу местную библиотеку и книжные магазины. Моя коллекция книг по этикету конца 19 -го и 20 -го века была приобретена из подержанных книг, комиссионных, антикварных магазинов и дворовых распродаж!


Ищете дополнительные учебные программы и ресурсы для занятий?

Зарегистрируйтесь, чтобы получать новости нашего блога.


Список литературы

(1969). Книга этикета и хороших манер Vogue. Нью-Йорк: Публикации Condé Nast.

Беванс, М. (Ван Дорен). (1960). Книга повседневного этикета Макколла: руководство по современным манерам. Нью-Йорк: Голден Пресс.

День, К. Уильям. (1924). Намек на этикет и обычаи в обществе: взгляд на вредные привычки. Нью-Йорк: Даттон.

Фаррар, Дж.(1837 г.). Подруга барышни. Улучшенный стереотип под ред. Бостон: Американская компания канцелярских товаров.

Шервуд, М. Э. У., Кэрнсская коллекция американских писательниц. (1884). Этикет, американский кодекс нравов: исследование обычаев, законов и норм, регулирующих половые отношения в лучших кругах американского общества. Нью-Йорк: Дж. Рутледж и сыновья.

Вандербильт, А. (1954). Полная книга этикета Эми Вандербильт: руководство по изящной жизни. Гарден-Сити, Нью-Йорк: Doubleday.



Синтия В. Ресор была учительницей обществознания в средней и старшей школе, прежде чем получила степень доктора философии. в истории. В настоящее время она является профессором социальных наук в Университете Восточного Кентукки. Она является автором блога Primary Source Bazaar и трех книг по преподаванию тем социальной истории с использованием основных вопросов и первоисточников: «Обнаружение шарлатанов, утопий и кладбищ: современные уроки из исторических тем», «Исследование семьи, еды и Жилищные темы в социальных исследованиях и Изучение отпусков и темы этикета в социальных исследованиях .

Основы этикета и нравов

Основа правильного этикета — это поведение, которое считается добрым и вежливым в социальных, профессиональных и семейных ситуациях. Хорошие манеры могут означать разницу между успехом и неудачей во многих аспектах жизни. Знание и соблюдение надлежащего этикета необходимо любой цивилизации.

Интересные факты

Обычай говорить «Благослови тебя» человеку, который чихает, восходит к эпохе папы Григория I в 590 году н. Э., Когда он приказал, чтобы чихающий человек получил благословение на случай, если у него чума.

Семейный этикет

Этикет лучше всего начать дома, с семьей. Когда вы выходите замуж, вы инстинктивно понимаете, что вам лучше ладить с новыми родственниками, поэтому вы показываете им, что вы уравновешены и любезны. Вы также узнали, что ваш супруг лучше реагирует, когда вы говорите «пожалуйста» и «спасибо», чем когда вы отдаете приказ и отказываетесь признать сотрудничество. Дети, которых учат хорошим манерам и уважают своих родителей, берут уроки в мир.

Основные правила этикета для членов семьи:

  • Уважайте личное пространство друг друга и не тесняйте его.
  • Уважайте вещи друг друга.
  • Не перебивайте, когда кто-то говорит.
  • Приходите к ужину.
  • Используйте вежливые выражения, например «Пожалуйста» и «Спасибо».
  • Не пишите и не разговаривайте по мобильному телефону во время семейного обеда.
  • Жуйте с закрытым ртом.
  • Не кричите и не называйте друг друга по имени.
  • Поднимите за собой, чтобы никому это не пришлось делать.
  • Слушайте маму и папу и делайте то, что они говорят.
  • Будьте осторожны с изображениями и комментариями ваших детей в социальных сетях.

Социальный этикет

Социальный этикет включает в себя то, как вы ведете себя на публике, с друзьями и незнакомцами, находитесь ли вы у кого-то дома, на симфонии или в ресторане. Если вы относитесь к своим друзьям и соседям с уважением, у вас больше шансов остаться в их списках людей, которым они доверяют, которым они небезразличны и которых приглашают на вечеринки.Это также предохраняет вас от того, чтобы впоследствии смутить вас из-за неподобающего или оскорбительного поведения. Это включает в себя социальные сети, которые могут усилить ваше поведение.

Основные правила социального этикета:

  • Всегда приходите на свидания и встречи. Опаздывать на работу — это грубо и свидетельствует о неуважении к чужому времени.
  • Поддерживайте зрительный контакт, когда разговариваете с кем-то. Не оглядывайтесь через плечо, если не видите потенциальной опасности.
  • Никогда не перебивай другого человека.
  • Делайте и принимайте комплименты любезно.
  • Откажитесь сплетничать с друзьями и о них. В конце концов, если вы поделитесь с кем-то сплетнями, этот человек будет удивляться, что вы говорите за его или ее спиной.
  • Держите двери для всех, кто, кажется, борется, включая людей с ограниченными возможностями и родителей с маленькими детьми.
  • Если вас пригласили на вечеринку, не приходите с пустыми руками. Принесите подарок хозяину или хозяйке и чем поделитесь.
  • Если вы больны и заразны, сообщите об этом другому человеку. Как правило, лучше отложить свои планы и перенести их на другое время после того, как вы почувствуете себя лучше, поскольку сознательно подвергать своих друзей болезни — грубо.
  • Прикрывайте рот и нос, когда чихаете.
  • Оплачивайте свою долю, когда вы с другом или группой. Если вы закрутите друзей, они могут не пригласить вас снова. Это включает чаевые.

Основные правила этикета в социальных сетях:

  • Никогда не размещайте на форумах ничего такого, чего бы вы не хотели, чтобы мир увидел.
  • Избегайте унижений, независимо от того, насколько вы остроумны.
  • Не разглашайте слишком много информации о себе или своей семье. Никогда нельзя быть уверенным, кто все смотрит. Это включает в себя размещение дат, когда вы собираетесь уехать из города, и когда вы нанимаете няню-подростка, чтобы она присматривала за своими детьми. Вы должны защитить свою семью.
  • Самореклама разрешена в ограниченных количествах. Есть и другие, которым нужно ваше внимание, поэтому найдите время, чтобы ответить на их сообщения и похвалить их, когда это необходимо.
  • Если вы сделали ошибку в социальных сетях, признайте это. Принесите искренние извинения и не повторяйте этого снова.
  • Следуйте правилам любых социальных сетей, которые вы используете.

Профессиональный этикет

Следование профессиональному этикету позволяет другим увидеть, что вы вежливый, цивилизованный сотрудник, который умеет вести себя хорошо и может положительно представлять компанию. Если вы не проявляете хороших манер, вы рискуете испортить себе репутацию. Это может помешать вам продвинуться по службе, а в некоторых случаях даже может привести к увольнению.

Основные правила профессионального этикета:

  • Всегда приходите вовремя.
  • Одевайтесь соответственно своему офису.
  • Никогда не прерывайте разговор, за исключением чрезвычайных ситуаций.
  • Если вам необходимо есть за своим столом и вы работаете в кабине, избегайте продуктов с сильным запахом.
  • Удалите бумагу из копира и сканера после того, как закончите работу.
  • При необходимости пожать руки.
  • Не становитесь офисным болтуном, потому что вы будете раздражать людей, пока они работают.
  • Хвалите других за хорошо выполненную работу.
  • Никогда не доверяйте чужой работе.
  • Будьте дружелюбны к клиентам, посетителям и гостям. Предложите им удобное место, если им придется подождать.
  • Используйте свой домашний голос и не кричите.
  • Если кто-то еще рассержен, откажитесь участвовать в споре или разглагольствовании.
  • Не трогайте чужие личные вещи.
  • Соблюдайте этикет в отношении личного пространства.
  • Участвуйте в благотворительных пожертвованиях, но не беспокойтесь о том, сколько или мало вы даете.
  • Делайте офисную переписку краткой и избегайте высказываний личного мнения, если в этом нет необходимости.
  • Сохраните профессиональный имидж при оформлении офиса или кабинета.
  • Общаясь с коллегами, не делайте ничего, о чем бы вы не хотели, чтобы о вас позже упомянули в офисе.

Что такое этикет? | Обучение этикету, современные манеры и жизненные навыки

Что такое этикет? Короче говоря, это неписаный кодекс поведения, призванный облегчить социальное взаимодействие как в нашей личной, так и в деловой жизни. Изучение и усвоение правил этикета поможет вам обрести уверенность в себе, взаимодействовать с другими и развиваться в профессиональном плане.

Для многих слово «этикет» несправедливо приобрело старомодные коннотации, восходящие к временам, когда джентльмены носили шляпы, а женщины закрывали руки белыми перчатками. Нет ничего более далекого от правды. Этикет сегодня так же актуален, как и в викторианские времена — возможно, даже в большей степени, поскольку мы живем в мире, где технологическая глобализация привела к тому, что наши повседневные взаимодействия выходят за пределы географических границ и выходят за рамки личного общения.

Уважение, доброта и внимательность лежат в основе современного этикета, и эти принципы всегда должны определять наше поведение и поведение.

Этикет и хорошие манеры — в чем разница?

Проще говоря, этикет относится к правилам, применимым в данном контексте, в то время как манеры включают в себя более общие правила поведения, такие как уважение к старшим и не перебивать, когда кто-то говорит. Хорошие манеры отражают то, кем вы являетесь, и часто остаются похожими в разных культурах.С другой стороны, этикет зависит от культуры и обычаев конкретной страны и должен адаптироваться к вашему географическому положению.

Хороший способ осмыслить разницу состоит в том, что манеры — это образ мышления, а этикет — это дорожная карта, которая поможет вам безопасно пройти через множество социальных и профессиональных ситуаций. Если вы демонстрируете хорошие манеры и соблюдаете правила этикета, вы всегда будете представлять внешнему миру самую лучшую версию себя.

Почему этикет важен?

Смысл этикета — не сбивать с толку или раздражать людей. На самом деле как раз наоборот: этикет существует для того, чтобы облегчить жизнь всем, в том числе и вашей. Когда вы знаете, каким правилам следовать, вы чувствуете себя более непринужденно и можете полностью сосредоточить свое внимание на окружающих вас людях.

Вежливость, доброта и уважение к другим жизненно важно, если вы хотите добиться успеха в сегодняшнем конкурентном мире.
Хорошие манеры часто становятся второй натурой, если нас учат их с раннего возраста, поэтому родителям необходимо знать, какое поведение они моделируют.Однако хорошая новость заключается в том, что никогда не поздно приобрести хорошие социальные навыки и овладеть правилами этикета, которые помогут вам пройти собеседование, официальный обед или международную деловую встречу.

Этикет актуален только для высших классов?

Оруэлл однажды назвал Англию «самой классовой страной под солнцем», но этикет пронизывает все слои общества, а не только высшие эшелоны общества. Изучение правильного протокола фактически уравновешивает игровое поле, поскольку в большинстве социальных кругов ваше поведение имеет больший вес, чем то, в какой школе вы ходили.

Хорошие манеры не сводятся к тому, чтобы быть «шикарным», это способ гарантировать, что мы относимся ко всем, с кем встречаемся, одинаково вежливо и уважительно, независимо от возраста, происхождения или расы. В Британской школе этикета мы твердо убеждены в том, что обучение этикету — это устранение барьеров, а не их возведение и, в конечном итоге, создание более цивилизованного и эгалитарного общества.

Этикет — обзор | Темы ScienceDirect

IV Боливаризм и медиа-символизм

Называть спутника Анд по имени Симон Боливар — не прихоть или простой дипломатический этикет.Мистик, стоящий за памятью о Libertador , является мощной и популярной силой в Андах, особенно в Венесуэле, Колумбии и Эквадоре, где они когда-то были частью одной республики: Ла Гран Колумбия (1819–1830). Как писал профессор Лоуренс А. Клейтон в книге « Боливарианские нации Латинской Америки, », «ни одна фигура не символизирует и объединяет эти нации больше, чем великий южноамериканский освободитель Симон Боливар». Для андского героя общее происхождение, один язык, одна религия, схожие политические устремления и потребность во внешнем признании были достаточными причинами для интеграции Андского мира как нации наций.

Объясняя значение Андского проекта космической связи в El Nacional в Каракасе, советник по политике в области СМИ Рауль Роло отметил: «Сегодня Simón Bolívar — это спутниковая система, призванная еще раз освободить всех нас, а не от иностранной колониальной державы. но из-за неграмотности, отсутствия культурного обмена и технологического разрыва, который может помешать нашему проникновению в общество знаний и информации ».

В Венесуэле «в каждом [чавистском] проекте, в каждом правительственном плане присутствует Боливар», — говорится в сообщении BBC Mundo .Новые государственные школы, группы гражданского общества, а также учреждения или организации женщин, рабочих и студентов, спонсируемые государственными фондами, являются боливарианцами. «Мы никогда не видели такого уровня преклонения перед образом Освободителя», — прокомментировал бывший президент Венесуэлы Рамон Х. Веласкес. Как и в случае с Джефферсоном или Бенджамином Франклином, боливаризмом легко манипулируют правые или левые, не зная на самом деле идеала отца-основателя. Другие, наоборот, считают, что это правильное и своевременное возрождение философии Освободителя в регионе, где социальная несправедливость, дискриминация и коррумпированные плутократии толкнули страны Анд в прострации.

Сегодня Венесуэла — это не просто республика. С момента принятия Конституции 1999 года это официально Боливарианская Республика Венесуэла. И это не косметическое изменение. При общении Статья 57 ее Хартии гарантирует свободное выражение мнения всех людей через любые средства массовой информации и без цензуры, но говорящий несет полную юридическую ответственность за то, что сообщается. Существует прямой запрет на распространение военной пропаганды или анонимных, дискриминационных и нетерпимых религиозных посланий.Еще более противоречивая статья 58 предусматривает свободное и множественное общение, при котором каждый имеет право на своевременную, правдивую и беспристрастную информацию. Право на ответ и исправление неточной или вредной информации также гарантируется «боливарианской» конституцией.

Президент Чавес и его правительство неоднократно осуждали доминирующие венесуэльские СМИ за их предвзятость, неточности и непрофессионализм. Мейнстримная пресса часто приводит властям простые аргументы в поддержку своей практики пренебрежительного отношения к СМИ. Одним из получивших широкую огласку фиаско стало фальшивое интервью с Игнасио Рамоне, директором престижного парижского научного обзора Le Monde Diplomatique , высмеивающим Боливарианскую революцию и президента Венесуэлы. Фальшивое интервью, составленное аспирантом в Соединенных Штатах, проверявшим надежность карибской прессы, оказалось на первой полосе влиятельного журнала El Nacional (воскресный выпуск, 3 марта 2002 г.). Даже как подчеркнуто критически настроенным изданием Miami Herald : «Чавес атакует СМИ в лоб, и иногда он прав.

Неудивительно, что г-н Чавес умело создал официальную медиа-структуру, призванную продвигать свою революцию и часто преследовать и запугивать частную оппозиционную прессу. Этот комплекс средств массовой информации включает радио-программу Aló, Presidente ( Здравствуйте, господин Президент ), телешоу Cara a Cara con el Presidente ( Face to Face with the President ), которое выходит дважды в месяц. , а также ежедневная газета El Correo del Presidente ( The President’s Mail ) и еженедельник на английском языке The President’s Post Correo Чавес указан как главный редактор в близком символизме с историческим El Correo del Orinoco Боливара (Ангостура, Венесуэла, 1818).

Икона Симона Боливара более чем когда-либо присутствует в современных СМИ и обществе Анд, хотя и редко в хорошем свете. Так называемые боливарианские круги , подпитываемые нетерпимостью сторонников Чавеса, известны нападениями и запугиванием журналистов и редакций, в том числе угрозами взрыва, нападениями, забрасыванием камнями и размещением небольших взрывчатых веществ возле помещений газет и телеканалов.Беспочвенные обвинения в коррупции в СМИ, связанной с наркотиками, отсутствии патриотизма и предательстве народных идей и революции также разжигают ненависть к оппозиционной прессе. В письме Комитета защиты журналистов (CPJ) президенту Венесуэлы говорится: «Наш Комитет встревожен многочисленными случаями преследований и запугивания. [Мы] считаем, что эти действия являются логическим результатом непрекращающихся обличений Вашего Превосходительства в адрес средств массовой информации. Мы призываем вас воздерживаться от грубых заявлений, которые могут привести ваших подписчиков к нацеливанию на прессу.

Все эти злоупотребления не имеют ничего общего с борьбой и этикой Симона Боливара. После однодневного переворота в апреле 2002 года президент Венесуэлы пообещал исправить свою тактику, заявив людям, что революция презирает медиа-монополистов, а не репортеров. Но боливаризм Чавеса ближе к отчаянным диктаторским временам единства героя после его покушения в 1828 году, а не к энергичному боливаризму лет революционной и освободительной кампании.

В Ангостуре 15 февраля 1819 г. Боливар предложил Венесуэле следующее конституционное положение: «Право выражать мысли и мнения с помощью речи, письма или любых других средств — это первый и самый ценный дар природы.Даже закон не мог запретить это ». Поклонник греческой, римской и французской философии права, а также английских традиций, он сформулировал приведенное выше утверждение следующим образом: «[Законы] могут только предписывать справедливые правила, возлагая на выступающих ответственность за свои сочинения и выступления и предписывая санкции, соразмерные тем которые правомерно осуществляют это право в ущерб общественному спокойствию, жизни, чести, уважению и собственности любого гражданина ». По мнению Боливара, любое исключение из свободы выражения мнения и любое использование общественной силы должно пройти проверку на справедливость, свободу и этику.

В Колумбии и в других местах многие приковывают все свое внимание также номинально либеральному, но идеологически консервативному Альваро Урибе, нынешнему президенту. Вдохновленный Боливаром и либералом конца 19-го века caudillo Рафаэлем Урибе, Урибе пообещал навести порядок в доме, начав с создания 1 миллиона гражданских сил, играющих роль полиции. Реинкарнированные Боливары всегда представляют большую опасность, потому что они могут думать, что они Libertador , даже не понимая, что значит быть им.И есть один печальный реальный прецедент в этих странах, блестяще изображенный в нашумевшем колумбийском фильме « Bolívar Soy Yo » ( Bolívar Is Me , 2002). Это правдивая история бывшего актера теленовеллы , сыгравшего центральную роль в Libertador в начале 1980-х годов, который в конечном итоге убедился, что он на самом деле Симон Боливар, с большим общественным уважением. Как отметил режиссер фильма Хорхе Али Триана, Чавес в Венесуэле может быть иллюстрацией того, как бред вокруг памяти Боливара распространяется как вирус в наших странах.И такое могло случиться с кем угодно.

Важность хорошего этикета

Если вы хотите получить работу, поступить в хорошую школу, построить успешную карьеру или поддерживать прочные личные отношения, важно знать, как соблюдать хороший этикет.

В течение многих лет Эмили Пост была ведущим голосом за социально правильное поведение. Хотя она жила полвека назад, ее слова до сих пор используются при обсуждении этикета. Однажды она сказала: «Хорошие манеры отражают нечто изнутри — врожденное чувство уважения к другим и уважения к себе.»

Правильный этикет сообщает другим людям, какой мы человек. Трудно не заметить этого, когда кто-то вежлив и использует хорошие манеры. Их поведение отражает их характер, и люди это замечают.

В этой статье будет рассмотрено значение надлежащего этикета и наиболее эффективный способ его использования.

Что такое этикет?

Многие люди соотносят этикет с основным набором правил или законов для различных случаев, официальных мероприятий или повседневной жизни.Это может включать использование подходящей вилки, знание того, когда аплодировать или как пожать руку.

Merriam-Webster определяет этикет как «… поведение или порядок действий, требуемых хорошим воспитанием или предписанных властями для соблюдения в общественной или официальной жизни».

Понимание условностей может помочь людям избежать неловких ситуаций. Это также фундаментальная часть этикета.

Но дело не только в том, как правильно сидеть на формальном мероприятии.

На самом деле все сводится к отношениям между людьми.

Хорошие манеры и надлежащий этикет включают в себя вековые чувства, такие как Золотое правило и ставить других выше себя. Это значит быть честным, заслуживающим доверия и иметь возможность успокаивать других. Это также означает проявление доброты и вежливости при работе с другими.

Правнук Эмили Пост, Питер Пост, в настоящее время руководит Институтом Эмили Пост, Inc. Он цитируется в TribLive, говоря: «Слово« надлежащий »несет в себе негативный оттенок того, что такое этикет на самом деле; , формальные правила поведения.Этикет помогает вам строить прочные отношения. Бизнес строится на отношениях — успех, которого вы добьетесь в своей деловой жизни, будет в значительной степени вашей способностью налаживать отношения с коллегами, клиентами, начальниками ».

Этикет меняется со временем и в разных культурах, но корень этого — знание того, как работать с другими людьми и способность строить отношения.

Как этикет меняется в эпоху цифровых технологий

Цифровая эпоха изменила ландшафт
бизнес, личная жизнь и общественная жизнь.Неудивительно, что это также сильно повлияло на этикет.

В некоторых случаях эти изменения произошли
быстро оставляя некоторых недоумевающих, каков надлежащий этикет для техники.

Еще сложнее, бывают случаи, когда
разрыв поколений влияет на технологический этикет. Более молодые поколения реже слушают голосовую почту и могут
даже находить их раздражающими и неудобными.

Поколение Z часто отказывается от текстовых сообщений для приложений обмена сообщениями, таких как Snapchat.

Помимо различий поколений, существуют
также вопросы о том, как правильно использовать технологии на рабочем месте. Те
кто работает в корпорациях, возможно, не знает, каков этикет для мобильных телефонов
в офисе. Подходят ли они для встреч? Если их оставить
столы, или достаточно положить их лицом вниз за стол для переговоров?

Технологии обычно вносят новые изменения в
этикет. Например, когда Александр Грэм Белл изобрел телефон, он
потребовалось время, чтобы выбрать правильное приветствие.Белл хотел использовать это слово
«Эй!» Даже «Что нужно?» был в бегах. «Привет», — вот слово, которое
был наконец выбран.

Каждое крупное технологическое изменение приносит с собой
новые правила. Если вам интересно, как ориентироваться в этом новом цифровом веке, вот
некоторые специфические этикеты, связанные с технологиями.

Где нельзя использовать мобильное устройство:

  • Во время вождения по соображениям безопасности.
  • В строке оформления заказа, потому что он
    замедляет поток и производит впечатление грубости, когда кассир видит, что вы
    несосредоточенный.
  • Может показаться грубым иметь
    ваш мобильный телефон выключен во время занятий.
  • Во время богослужений любого
    вид, включая похороны и свадьбы.
  • Когда с клиентом
  • В хорошем ресторане.
  • На званом ужине.
  • Сотовыми телефонами можно пользоваться в
    встречи, если они имеют отношение к встрече. В противном случае их следует оставить
    сзади или замолчать.
  • Когда у вас есть личный
    разговор с кем-то.
  • Как правило, старайтесь избегать
    часто проверяю свой телефон.

Как использовать этикет в социальных сетях:

  • Не используйте социальные сети для передачи личных споров или разговоров. Их следует зарезервировать для личных сообщений.
  • Не используйте социальные сети для личных целей, если вы дружите со знакомыми или коллегами.
  • Не помечайте и не размещайте фотографии друзей или знакомых, которые не лестны.
  • Избегайте чрезмерной активности, когда люди публикуют сообщения в социальных сетях. Очень легко неверно истолковать мотивацию другого человека, особенно если вы плохо его знаете.
  • Старайтесь не публиковать оскорбительные вещи в социальных сетях. Представляйся хорошо. Помните, что работодатели и образовательные учреждения часто используют социальные сети для проверки людей.
  • Напишите или позвоните близким друзьям в день их рождения вместо того, чтобы поздравить их с днем ​​рождения в социальных сетях.

Какие основные этикеты для эффективного общения?

Хорошее общение — ключевой компонент успешной жизни, а правильный этикет может сыграть огромную роль в эффективном общении.Говорите ли вы с другом, говорите в классе, пытаетесь найти работу на собеседовании или проводите презентацию на рабочем месте, знание правильного способа общения с другими очень важно.

Вот несколько полезных правил этикета, которые помогут вам эффективно общаться.

Слушайте человека, которым вы
Общение с

Выделить время на то, чтобы послушать других, звучит легко, но это
слишком часто забывают. Этот простой вежливый поступок может иметь большое значение для создания
другие считают себя важными.

Если вы хотите быть хорошим слушателем, поставьте
телефон прочь. Отложите отвлекающие факторы и внимательно слушайте. Смотрите в глаза во время
разговор, чтобы они знали, что вы обращаете внимание.

Заманчиво перебить других, когда
то, что они говорят, вызывает у вас интерес. Вы можете захотеть вставить
похожая история или мысль. Однако это часто заставляет людей думать, что вы этого не делаете.
действительно заботятся о том, что они говорят. Создается впечатление, что ты больше
заинтересованы в том, что вы хотите сказать, чем в том, что они говорят.Вместо этого подожди
пока они не закончат говорить, прежде чем вы поделитесь своими мыслями.

Умение слушать может улучшить и то, и другое
рабочие отношения и личные. Люди чувствуют себя намного спокойнее
когда они чувствуют себя услышанными, независимо от контекста.

Думайте о своем тоне

Общение часто сводится к тому, как вы говорите, , а не только
слова, которые вы используете. Ваш тон влияет на восприятие ваших слов.

Например, вы можете сказать: «Я люблю тебя!» в
романтический путь.Или вы можете саркастически сказать: «Я действительно люблю тебя»,
противоположное значение.

Человек может сказать: «Я тебя ненавижу»
ласково. Они также могут горько говорить: «Мне не терпится увидеть тебя
снова! »

Мы можем подумать, что можем скрыть свой тон за
сладкие слова, но большинство людей стремятся уловить наш настоящий смысл. Когда
говоря, подумайте о том, как вы поступаете.

Вы говорите одно, но на самом деле имеете в виду
еще один? Вы ведете себя пассивно-агрессивно или искажаете свое настоящее
намерения?

Тон голоса не только передает значение
другие, но это тоже вызывает интерес. Всем скучно, когда кто-то
монотонная речь. Тон и вариация голоса человека могут заставить его звучать
сильные, подчеркнутые эмоциями и впечатляющие срочностью. Это может вдохновлять и мотивировать
люди.

Тон человека также успокаивает и успокаивает
кому-то больно. То, как кто-то говорит, может вызвать у другого человека чувство заботы
и непринужденно. При эффективном общении убедитесь, что ваш
тон соответствует вашим намерениям. Кроме того, будьте вежливы и внимательны, когда
разговаривать. Тщательно выбирайте слова и то, как вы их выражаете.

Проявите сочувствие и подумайте о других, прежде чем говорить

Когда мы расстроены или нервничаем, это легко
думать внутренне. Иногда мы минимизируем потребности других людей, становимся
раздражительны, или взрывают друзей или коллег.

Эффективное и вежливое общение начинается с сочувствия и размышлений о
потребности других. Даже если вы говорите о своей потребности, подумайте
как это встретит кто-то еще, когда вы поднимете эту тему.

Например, вы можете попросить
помощник, чтобы принести вам чашку кофе, или вы можете сердито наброситься, потому что это
еще нет на вашем столе.

В обоих случаях вы, вероятно, получите кофе, но первый способ более эффективен в долгосрочной перспективе. Ваш помощник может выполнять ваши приказы, когда вы злитесь, но он, вероятно, не захочет долго работать с кем-то резким и необоснованным.

Не бойтесь использовать телефон

По сравнению с сочувствием, набором по телефону
номер может показаться неважным, но выбор звонка кому-нибудь может сэкономить
у вас и время, и энергия.

Обмен текстовыми сообщениями, приложения для обмена сообщениями, электронная почта и
социальные сети — отличные способы общения.Тем не менее, бывают случаи, когда
текст сложно передать смысл.

Если вы пытаетесь понять чей-то
намерения, или, если вам нужно обсудить что-то сложное, может быть очень полезно снять трубку. В некоторых
дела, серию электронных писем или текстов можно очистить с помощью пятиминутного телефона
беседа.

Правда в том, что у вас не всегда может быть идеальный
этикет. Бывают определенные ситуации, когда вы не в нашей стихии.
Возможно, вы не всегда знаете точные правила или условности.

Это не значит, что нельзя быть вежливым,
добрый и обходительный. Пегги Пост, автор и представитель
Институт Эмили Пост объясняет: «Манеры — это чуткое понимание
чувства других. Если у вас есть это осознание, у вас хорошие манеры, нет
независимо от того, какую вилку вы используете ».

(PDF) Роль этикета и манер в общении

1. Будьте собой: хорошие манеры начинаются с хорошего самочувствия. Если вы не верны себе

, вы никогда не сможете быть правдой другим.Вы уникальный. Не пытайтесь формировать

свою личность в соответствии с обстоятельствами. Будьте естественны, и мир будет уважать вас

за то, какой вы есть.

2. Скажите «Спасибо». Поблагодарить других — это способ похвалить их и один из

ключей к хорошим манерам. Отправляйте благодарственные письма, когда кто-то делает для вас что-то приятное, или звоните по телефону, чтобы выразить свою благодарность. Этот простой поступок

поможет построить прочные отношения.Когда кто-то делает вам комплимент, лучший ответ

— простое «спасибо». И не забывайте «Пожалуйста», «Извините» и

«Не за что», которые являются другими признаками хороших манер.

3. Делайте комплименты: Основное правило хороших манер — делать комплименты. Подумайте о

, что вы можете подарить другим, и помните, что самые ценные подарки

ничего не стоят. Когда вы встречаетесь с кем-то, вы всегда можете подумать о том, чтобы сделать искренний комплимент

.«Привет» или «Как дела?» недостаточно. Вы также можете уделить своему

безраздельное внимание и заинтересовать других. Вы можете быть щедрыми, сказав

похвалы, теплые поздравления, сочувствие, любовь или другие хорошие новости.

4. Не хвастайтесь, высокомерно или громко: всегда проявляйте сдержанность и хороший вкус.

Ваш голос, ваше поведение и даже ваша одежда должны отражать сдержанную

элегантность. Только маленький человек хвастается достижениями; воспитанный

человек не нуждается в саморекламе.Пусть ваши дела говорят сами за себя.

5. Слушайте, прежде чем говорить: Уважение к другим является предпосылкой хороших манер.

Слушать других — это способ проявить уважение. Нет компании хуже, чем человек

, который не слушает. Искренне интересоваться другими; выучите их имена,

и побудите их рассказать о себе. Никогда не перебивай. Смотрите им в глаза

и внимательно слушайте. Слушатель учится и тем самым выигрывает.

6. Говорите с добротой и осторожностью. Прежде чем говорить с другими, подумайте, какое влияние будут иметь ваши слова

. Сделайте паузу, внимательно взвесьте свои слова и произнесите их

мягко. Оговорка может причинить ненужную боль. Кроме того,

запомнить язык тела (осанка и манеры) так же важен, как и язык слов.

7. Не критикуйте и не жалуйтесь: человек с хорошими манерами не должен критиковать

других или жаловаться на обстоятельства.

следует избегать любой формы негатива. Если вы слышите сплетни, не присоединяйтесь к ним, будьте к ним равнодушны. Если вы не согласны с

других, сделайте это с уважением. Не нападайте и не осуждайте их словесно. Вы можете выиграть

в споре, но потерять дорогого друга.

8. Будьте пунктуальны: цените время, свое и других. Если вы записываете на прием

, приходите вовремя. Если вы должны опоздать, сначала позвоните. Никогда не приходите рано для участия в социальных сетях

; ваш хозяин может все еще одеваться! Не перенапрягайтесь

Важность социального этикета

Стандарты соответствующей одежды различаются в зависимости от культуры, но добровольцы всегда должны одеваться профессионально, чтобы проявлять уважение и избегать недопонимания, смущения или оскорблений.Это означает, что одежда должна быть чистой, выглаженной и консервативной. Мужчинам следует всегда заправлять рубашки, а женщины во многих странах должны прикрывать свои колени, живот и плечи. И мужчинам, и женщинам в клинике следует носить обувь с закрытыми носками, а также шорты. В дополнение к этим основным стандартам этикета одежды добровольцы должны изучить соответствующие правила одежды, соответствующие их конкретной стране пребывания. В Индии, например, волонтеры должны знать, что «женщины всегда должны закрывать руки, грудь, спину и ноги.(1) Добровольцы, отправляющиеся в Гану, должны знать, как снимать шляпы, когда разговаривают с пожилыми людьми. (2)

Также важно развить понимание местного социального этикета. Вы обнаружите, что стандарты вежливости и вежливости сильно различаются в разных культурах. Сюда входят знания о том, как приветствовать разных людей, правила, связанные с подачей чаевых, дарить и принимать подарки, правила поведения за столом и пищевые обычаи, язык тела и жесты, отношение к священным местам и многое другое.В некоторых культурах даже к таким, казалось бы, безобидным вещам, как фотографирование, следует подходить с осторожностью:

«Находясь в Гане, берегитесь того, что вы фотографируете. Если вы хотите фотографировать людей, сначала спросите их. Многие с радостью скажут «да», но некоторые могут попытаться взять с вас плату. Иногда люди могут опасаться, что, сделав снимок, их душа будет захвачена, поэтому помните об этом и всегда спрашивайте, прежде чем делать снимок. Не фотографируйте правительственные или военные здания, тюрьмы или аэропорты и не спрашивайте разрешения перед фотографированием священных мест.”(3)

Культурные нормы различаются от страны к стране и даже от общины к общине; не существует единого свода правил социального этикета для развивающегося мира в целом. В Индии, например, во многих заведениях не подают говядину, но в Гане заказ обеда без мяса будет казаться чрезвычайно странным. (4) (5) Точно так же в Гане ожидается шумное приветствие с рукопожатием, тогда как в Индии не следует пожимать руку кому-либо, если он не протягивает руку первым.(6) (7) В обеих странах есть или пожимать руку левой рукой неприемлемо. Существует бесчисленное множество примеров разнообразия социального этикета в разных культурах; вам нужно будет узнать, какие правила и нормы применимы к месту вашего путешествия. По возможности поговорите с бывшими волонтерами — это отличный способ узнать о важных культурных традициях.

Зрительный контакт, ношение социально неприемлемой одежды или даже дружеский разговор иногда может вызвать романтический интерес.(8) Как иностранный волонтер, вы должны помнить, что входите в мир, который вам совершенно незнаком, и поэтому вам следует действовать мягко. Как объясняет антрополог д-р Джери-Анн Галанти, заманчиво полагать, что «если [вы] просто относитесь к каждому пациенту с уважением, [вы] предотвратите большинство культурных проблем», но на самом деле «знание культурных обычаев может помочь избежать недоразумения и способствовать [предоставлению] лучшего ухода ». (9)

Перейти к модулю 9: Культурные представления о службе >>

Сноски

(1)« Волонтерство в Индии: этикет и обычаи.»Волонтерство в Индии. volunteeringinindia.org.

(5) Глисон, Л. «Курица, рыба или коза? Этикет в Гане ». 12 мая 2008 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *