Правила поведения принятые в обществе: ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕ | Аналитика культурологии
«Внимание: ребенок и улица!»
Сложившаяся на сегодняшний день социальная и экологическая обстановка в нашем обществе вызывает беспокойство. Особую тревогу мы испытываем за маленьких детей из-за отсутствия у них элементарных знаний и жизненного опыта. Ребенок попадает в различные жизненные ситуации, в которых он может просто растеряться.
В последние годы успешно ведутся поиски наиболее эффективных приемов и методов формирования у детей общей культуры поведения в быту, общественных местах, обучения основам безопасности жизни.
Все мы – педагоги и родители – пытаемся ответить на вопрос: « Как обеспечить безопасность и здоровье наших детей?
Что такое безопасность? Это не просто сумма усвоенных знаний, а умения правильно себя вести в различных ситуациях, применение знаний на практике.
Следует вывод:
Во — первых, надо дать детям необходимую сумму знаний об общепринятых нормах безопасного поведения.
Во — вторых, научить адекватно, осознанно действовать в той или иной обстановке, помочь дошкольникам овладеть элементарными навыками поведения дома, на улице, в парке, в транспорте.
В – третьих, развивать у дошкольников самостоятельность и ответственность.
В работе по данной теме, взрослые должны ставить пред собой такие задачи:
1) подготовить ребенка к встрече с различными сложными, а порой опасными жизненными ситуациями.
2)научить ребенка правильному поведению в чрезвычайной ситуации.
Итак, на что же следует обратить особое внимание при обучении дошкольников безопасному поведению.
Способы обучения:
1) Умение объяснять собственное поведение .
Если ребенок сможет объяснять, как он вел себя, хорошо это ил плохо, почему это с ним случилось и что при этом он чувствовал, тогда он лучше сможет понять, что он делает не так Ребенок, который сможет объяснить, что с ним происходит, помогает нам, взрослым, лучше понять его, а значит, снимает многие проблемы и неприятности.
2) Умение общаться взрослого с ребенком на равных.
Вместе ищем выход из трудного положения, вместе обсуждаем проблему, ведем диалог, вместе познаем, делаем открытия, удивляемся.
3) Положительный пример взрослых.
Нельзя требовать от ребенка выполнения какого – либо правила поведения, если мы сами не всегда ему следуем.
4) Взаимопонимание между взрослыми.
Педагог и родитель, родитель – родитель, так как разные требования, предъявляемые детям, могут вызвать у них растерянность, обиду или даже агрессию.
5) Запреты.
Взрослые порой не замечают, как часто они повторяют слова «не трогай», «отойди», «нельзя». Или, напротив, пытаются объяснить что -либо путем долгих и не всегда понятных детям наставлений. Все это, как правило, дает обратный результат. Если запретов будет слишком мало, ребенок не сможет выполнить их в полной мере и неизбежно будет нарушать.
Для того чтобы прямые запреты стали реальными нормами поведения детей и действительно выполняли охранную функцию, их отбор должен быть тщательно продуман.
6) Показ последствий неправильного поведения или обращения.
Вместо того, чтобы кричать: «Ты что! Прекрати немедленно!», лучше сказать «Положи ножницы на место! Драться из – за них опасно. Посмотри, что могло бы случиться , если бы в этот момент ножницы раскрылись!»
7) Чаще хвалить детей.
Следует не скупиться на похвалу за хороший поступок, за соблюдение запретов.
Выводы:
-
Любая общепринятая норма должна быть осознанна и принята маленьким человеком – только тогда она станет действенным регулятором его поведения.
-
Прямолинейное, декларативное требование соблюдать принятые в обществе правила поведения чаще всего оказывается малоэффективным.
-
Важно найти адекватный способ объяснения детям этих правил, а затем следить за их выполнением.
-
Необходимо выделить также правила поведения, которые дети должны выполнять неукоснительно, так как от этого зависит их здоровье и безопасность.
Дети могут оказаться в непредсказуемой ситуации на улице и дома, поэтому главной задачей взрослых является стимулирование развития у них самостоятельности и ответственности.
Нормы и правила морали | Блог 4brain
Часто ли вам приходится сталкиваться с ситуацией, когда что-то не запрещено, однако лучше этого не делать? Когда нет юридических запретов, действуют всего два ограничителя: законы физики и нормы морали.
Сегодня мы обсудим правила и нормы общественной морали, разберемся, что это такое и зачем это нужно обществу. Вам в помощь наши программы «Когнитивистика» и «Самопознание», которые научат вас мыслить и действовать так, чтобы добиваться успеха экологичными методами, не нарушая правила морали и нормы права.
Итак, приступим!
Что такое нормы морали?
Нормы морали, они же моральные нормы – это правила поведения людей в социуме, проистекающие из принятой в обществе в данный момент времени морали. В свою очередь, мораль – это господствующие в социуме представления о добре и зле, о том, что такое хорошо и что такое плохо.
Кроме того, можно встретить определение, что мораль – это принципы, нормы и правила поведения, проистекающие из принятых в обществе представлений о плохом и хорошем. В этом смысле между понятиями «мораль» и «нормы морали» иногда ставят знак равенства.
Элемент тождественности заложен уже в самих терминах. Термин «мораль» происходит от латинского слова moralitas, которое так и переводится «мораль». Оно созвучно латинскому слову mores, что переводится как «поведение». Таким образом, древние изначально воспринимали мораль и нормы поведения, как взаимосвязанные проявления.
В целом, это недалеко от истины, потому что нормы и правила поведения, мораль, нравственность, совесть очень тесно связаны между собой. Нормы морали устанавливают правила поведения, а следование этим нормам является моральным долгом каждого человека.
В этом состоит коренное отличие правил морали от норм права. Если человек нарушает закон, наказание следует немедленно. Ну, или когда поймают. Суть в том, что связка «преступление-наказание» прописана законодательно. Если же человек нарушает моральные нормы, его никто не оштрафует и в тюрьму не посадит.
Изначально нарушителю моральных норм грозят неудобства исключительно психологического плана в виде общественного осуждения и нежелания иметь с ним общих дел. Если такой человек не встанет на путь исправления, со временем игнорирование морали как системы норм и правил, регулирующих отношения между людьми, закончится игнорированием потребностей такого человека. И, соответственно, реальными ограничениями свободы действий в деле реализации личных планов и задач.
Таким образом, нормы морали – это правила поведения людей в обществе, незафиксированные законодательно, но желательные к исполнению, потому что это в интересах как всего общества, так и отдельных индивидов. В связи с этим возникает вопрос: если нормы не зафиксированы законодательно и не сформированы уполномоченным органом, однако при этом их нужно выполнять, тогда кто и как их формирует? Это уже тема для отдельной беседы, а может даже дискуссии.
Как формируются нормы морали?
Считается, что нормы устанавливаются обществом и отражают постулаты и ценности, которые являются актуальными для общества в данный момент. Однако общество не является некой абстрактной субстанцией. Общество – это люди, живущие в нем. И так было всегда, будь то общество первобытное или современное, в 17 веке или 21 столетии, в Европе или в Азии.
Трансформацию системы ценностей и норм морали можно проследить, просто читая любой учебник истории и обращая внимание на детали. Когда-то за идею, что Земля круглая, могли сжечь на костре, а чтобы быть признанным в обществе, нужно было публично придерживаться взглядов, что Земля плоская. Сегодня то, что Земля круглая, не подлежит сомнению, однако и тех, кто считает Землю плоской, на костре сжигать не будут. Правда и на геолого-географический факультет тоже не примут.
Таким образом, нормы морали постепенно трансформируются по мере того как общество обретает новые знания, как эти знания становятся доступными и самоочевидными, как отпадает необходимость бороться за еду и выживание в прямом смысле этого слова. Понятие «постепенно» изрядно растяжимое.
Первые 300 тысяч лет со времен среднего и позднего палеолита у первобытных людей мало что изменилось. Нормы поведения предопределялись, в основном, потребностью борьбы за выживание, однако признаки тяги к вещам более высокого порядка можно заметить уже тогда. Сам факт обнаружения археологами предметов, которые можно отнести к памятникам искусства, свидетельствует, что древним людям были не чужды мысли более абстрактного плана, нежели удовлетворение базовых потребностей.
Во времена Античности дело пошло веселее: развитие судоходства, возможность знакомства с другими культурами привели к пониманию, что в разных регионах могут быть разные уклады, религии, обычаи и, как следствие, нормы морали. В свою очередь, это заставило задуматься о том, что же такое нормы морали и что считать нормой в принципе.
Древнегреческому философу Пиррону (360-275) принадлежит весьма интересная по тем временам мысль, что нет внятных оснований считать какие-то нормы правильными, а какие-то неправильными. То, что воспринимается, как недопустимое, в одном типе социума, может быть нормой для общества с другими традициями [R. Bett, 1994]. Сейчас такой подход именуется толерантностью. Термин «толерантность» появился только в 20 веке, однако предпосылки к формированию толерантности в Европе появились задолго до нашего времени.
Если в период Античности обнаруженное в ходе социального прогресса разнообразие норм морали было лишь поводом для раздумий, сегодня и многообразие заметно шире, и вопрос «как относиться к многообразию норм» чисто риторический.
Точнее, если человек не намерен за всю свою жизнь выезжать далее границ областного центра, у него (пока) есть возможность считать одни нормы более правильными, чем другие. У тех, кто намерен делать карьеру в международных корпорациях, такой роскоши нет, потому что многонациональные и мультикультурные трудовые коллективы там давно стали реальностью.
Более того, некоторые психологи считают, что сегодня говорить о формировании неких единых норм морали даже в пределах одного государства сложно ввиду того, что общество стало более многообразным и его невозможно сегментировать на рабочих, крестьян и интеллигенцию, как это было принято в общественных науках времен Советского Союза.
В качестве одного из примеров можно привести мнение психолога Александра Сосланда, который считает, что сегодня «нормы морали формируются спонтанно и меняются каждый день. И это нормально для демократического общества. Единый источник морали возможен только в тоталитарном обществе или секте» [М. Сенчукова, А. Гальперина, 2013]. В его понимании, секту можно сравнить с тоталитарным обществом. Точнее, секта и является «типичным тоталитарным обществом, чей ценностный репертуар не очень богат и уже исчерпан. Они поют идеологические арии из много раз прочитанных и всем известных опер».
В общем-то, сложно не согласиться с этим, потому что нормы морали, принятые в среде бизнесменов, могут заметно отличаться от норм морали в среде работников бюджетных организаций. Да и нормы поведения в большом бизнесе зачастую отличаются от тех, которыми руководствуется малый бизнес.
Отдельной темой являются моральные нормы ислама, некоторые из которых среднестатистическому европейцу могут показаться попросту дикими. Например, ислам предписывает женщине в случае смерти мужа соблюдать траур на протяжении 4 месяцев 10 дней и все это время не пользоваться духами, украшениями, не носить яркую одежду и не выходить из дома без необходимости [Islamdag.ru, 2012].
Необходимостью считается поход на работу или к врачу, при этом ночевать вдова обязана в доме, в котором жила с мужем. Таким образом, под запретом находится практически все, включая поездки к родственникам на несколько дней, походы в театры и музеи, командировки в другие города.
Тут впору вести речь даже не о целесообразности таких строгих ограничений, а о возможности их реализации в эпоху, когда женщины, в том числе из стран ислама, получают высшее образование, специальность врача, фармацевта, менеджера, экономиста, юриста, живут в больших городах и зачастую вполне успешны в профессии, бизнесе и даже политике.
Тем не менее, вышеописанные нормы существуют, вокруг их трактовки ведется немало дискуссий, однако не настолько острых, чтобы эти нормы отменить и оставить в прошлом. При этом определенные подвижки и послабления все же наблюдаются, ведь когда-то женщины ислама должны были блюсти траур целый год и весь этот год не только не пользоваться духами и украшениями, но даже не мыться, не стричься и не делать маникюр [Islamdag.ru, 2012].
Другими словами, свои нормы морали могут быть у каждой социальной группы в зависимости от господствующих в ней взглядов, убеждений, традиций. Как верно замечено в статье «Моральные ценности и их роль в современном обществе», источником моральных норм могут быть традиции, обычаи, личный авторитет лидера, политического или религиозного, реального или мифического [Е. Поликанова, 2014].
На формирование норм морали влияют объективные материальные условия жизни и даже личные взгляды человека. Это процесс взаимообразный: общество влияет на человека и формирование его взглядов, а взгляды и поведение членов общества, всех вместе и каждого в отдельности, влияют на формирование норм морали в конкретный исторический период. Так или иначе, моральные нормы являются выражением воли определенных социальных групп [Е. Поликанова, 2014].
В общем, мораль – это система норм и правил, которая подвержена изменениям. Тогда возможно ли в принципе некое общее для всех правило, норма, мораль, что не вызывало бы сомнений в правильности или целесообразности ни на одном континенте ни у кого из людей? Над этим вопросом человечество бьется последние много сотен лет.
Возможно ли существование универсальных норм морали?
Попытки унифицировать нормы морали предпринимались с давних пор. Примером тому может служить такое направление философской мысли как моральный абсолютизм. Если в двух словах, моральный абсолютизм предполагает существование неких абсолютных норм морали, поэтому их нужно найти и неуклонно им следовать. И в то же время он признает, что это не так просто [Т. McConnell, 1981].
Примерно на тех же позициях стоит моральный универсализм, он же моральный объективизм. Его основная идея заключается в том, что создание универсальных норм морали не только полностью реально, но и необходимо.
Одной из первых попыток реализации этой идеи можно считать Декларацию прав человека и гражданина 1789 года, которая является величайшим завоеванием Великой французской революции [Assemblée nationale constituante, 1789]. В более расширенном виде эта идея реализована в нормах Всеобщей Декларации прав человека, где зафиксированы основные права и свободы граждан [ООН, 1948]. Однако до их повсеместного и беспрекословного соблюдения пока что очень далеко.
Мы начали наш разговор с того, что нормы морали – это правила поведения, регулирующие отношения между людьми, а следование им является моральным долгом всех и каждого. Однако для того чтобы эти нормы соблюдались повсеместно, нужно, чтобы следование им считали своим моральным долгом все люди без исключения.
Поскольку всеобщего принятия задекларированных норм никак не происходит, это дает основания для морального релятивизма, согласно которому единых абсолютных понятий добра, зла, морали и нравственности не существует и все эти понятия относительны [А. Круглов, 2011]. Уточним, что слово «релятивизм» восходит корнями к латинскому relativus, что значит «относительный».
Еще дальше зашел моральный нигилизм, который не только не признает существования единых абсолютных понятий добра и зла, морали и нравственности, но даже возможности субъективно оценивать что-либо как «плохое» или «хорошее», «нравственное» или «безнравственное». От такого подхода всего один шаг до вседозволенности, культурного кризиса и проблем с законом [V. Porus, 2013].
В этом плане у морального нигилизма много общего с моральным скептицизмом, она же теория моральных ошибок (по-английски moral error theory). В соответствии с этой теорией, морали, а, следовательно, и моральных норм как таковых не существует и не может существовать. Поэтому все то, что общество считает моралью, не более чем придумка самого общества для собственного успокоения [J. Mackie, 1977].
Так как же тогда ответить на вопрос: возможно ли существование единых универсальных норм морали? Для этого сначала попробуем ответить на другой вопрос: какие правила и нормы морали вам известны? Тут, скорее всего, затруднений не возникнет. Кто-то вспомнит «не убий», «не укради», «не прелюбодействуй» и остальные из 10 христианских заповедей, кто-то скажет о необходимости соблюдения принципов справедливости, а для кого-то главными нормами являются вежливость и взаимное уважение. И, конечно, практически каждый готов процитировать знаменитое «поступай по отношению к другим так, как хотел/хотела бы, чтобы поступали по отношению к тебе».
Как минимум, на словах с этим все согласятся. Разночтения начинаются, лишь когда дело касается практики. И дело не только в таких крайних случаях, как убить врага на войне. Большинство чиновников не считает получение отката воровством, хотя откат закладывается в смету и это те самые деньги, которые можно было бы направить на полезные для общества дела, а не в карман. И заповедь «не прелюбодействуй» остановит от сего непотребства далеко не каждого вырвавшегося в командировку человека, уставшего от семейной рутины.
В общем, перечислить нормы и правила морали и следовать им – это, как говорят в Одессе, «две большие разницы». Если все так сложно, нужны ли нам сегодня нормы морали в принципе?
Зачем нужны моральные нормы?
Когда мы давали определение понятия, мы выяснили, что нормы морали – это правила поведения людей в обществе, незафиксированные законодательно, но желательные к исполнению, потому что это в интересах как всего общества, так и отдельных индивидов. Таким образом, нормы морали возникли из желания или потребности социума как-то урегулировать поведение всех членов общества и отношения внутри общества.
Разбираемся дальше и пытаемся ответить на вопрос: зачем, в принципе, обществу как-то регулировать поведение всех членов общества и отношения внутри него? Такие ответы как безопасность, защита от преступлений и прочего криминала не подходят, потому что это уже область права. Нормы морали, в отличие от норм права, не являются писанными и уж тем более не являются регулируемыми силовыми методами.
Следовательно, социум нуждается в каком-то дополнительном регулировании поведения и отношений членов общества, которое выходит за рамки обеспечения минимальных базовых потребностей. Потребности, выходящие за рамки базовых, как раз и отличают людей от представителей животного мира. И наличие моральных норм является одним из таких отличительных признаков.
Моральные нормы выступают регуляторами поведения людей наравне с нормами права и религиозными нормами там, где церковь не отделена от государства. В этом плане весьма познавательна статья «Нормы морали, права, религии как регуляторы поведения» [Е. Тогузаева, 2007].
Столь же интересно наблюдение относительно норм морали, сделанное в статье «Моральные ценности и их роль в современном обществе» [Е. Поликанова, 2014]. Автор обращает внимание на то, что многие нормы морали формулируются в повелительном наклонении: «не убий», «не укради», «не прелюбодействуй», «поступай по отношению к другим так, как хотел/хотела бы, чтобы поступали по отношению к тебе».
С одной стороны, повелительное наклонение и указание на желаемые или нежелательные действия выглядят, как навязанная норма поведения. Однако когда эти нормы становятся общепринятыми и большинство людей осознает их соблюдение, как свой моральный долг, эти постулаты становятся моральными нормами.
Таким образом, нормы морали становятся специфической формой согласования свободы человека и его потребностей и интересами и потребностями общества. И здесь мы вплотную подходим к тому, чтобы рассмотреть все функции, которые выполняют нормы морали в обществе.
Функции моральных норм:
- Оценочная – благодаря существованию норм морали общество имеет ориентиры, как оценивать те или иные поступки, те или иные действия людей.
- Регулятивная – нормы морали регулируют поведение членов общества, поощряя желаемое поведение и осуждая нежелательное. Таким образом, достигается баланс интересов всех членов общества.
- Воспитательная – нормы морали являются основой для формирования в обществе ценностей более высокого порядка, таких как патриотизм, самоотдача, самопожертвование.
- Контролирующая – сам факт существования норм морали, их всеобщность и обязательность включают механизмы контроля и самоконтроля за их соблюдением. Даже те индивиды, которые почему-либо не разделяют существующие нормы морали, вынуждены с ними считаться.
- Интегрирующая – нормы морали способствуют достижению внутренней гармонии у членов социума, согласованию поступков и убеждений, мыслей и действий, целей и путей их достижения.
Правила и нормы общественной морали являются одним из важнейших инструментов адаптации человека к жизни в обществе, интеграции свободы личности и ответственности, свободы личности и общественной необходимости. Более того, нормы морали первичны в процессе социализации человека.
Моральные нормы прививают детям с самых ранних лет, а дети их осваивают путем имплицитного обучения или обучения без осознания процесса обучения как процесса, имеющего какие-то цели и задачи. Так, постепенно человек осознает необходимость вести себя тем или иным образом, соответствовать определенному типу общественных ожиданий и, если угодно, просто быть культурным, воспитанным и адекватным.
Моральные нормы, как мы разобрались выше, могут заметно различаться для разных исторических периодов, стран, континентов, социальных групп, однако у них всегда есть нечто общее. Нормы морали, так или иначе, делают человека если не добрее, то порядочнее. Эти нормы, безусловно, накладывают определенные запреты («не убий», «не укради»), однако этим упрощают взаимодействие между людьми.
При этом нормы морали далеко не всегда выступают в роли готового свода правил, как, например, 10 христианских заповедей. Это скорее маяк или ориентир в огромном океане эмоций, событий, отношений, коммуникаций и всего, что присуще человеческому обществу. Как говорится, не делайте никому зла, ибо зло вернется вам. Лучше делайте добро, потому что оно возвращается гораздо реже. Это отчасти шутка, а отчасти готовность творить добро и не ждать за это награды – тоже признак нравственной зрелости и усвоения норм морали.
Думается, мы с вами разобрались, что же такое нормы морали и зачем они нужны обществу. Напоминаем, что мы ждем вас на наших программах «Когнитивистика» и «Самопознание». И предлагаем ответить на один вопрос по теме статьи:
Социальный контроль — структура, примеры, понятие
Функции социального контроля
Социальный контроль выполняет важную роль в жизни общества — без него общество не могло бы существовать.
Основные функции социального контроля:
Регулирование поведения и отношений людей в социуме.
Обеспечение процесса социализации, то есть усвоения человеком норм группы.
Функция адаптации — социальный контроль помогает новому члену сообщества адаптироваться к требованиям социума.
Интеграция — реализация эффективного взаимодействия членов группы и сплочение их вокруг общих традиций и норм.
Защита общегрупповых интересов, обеспечение безопасности членов сообщества.
Поддержание стабильности социума, предотвращение попыток разрушить устоявшиеся нормы и ценности.
Часто отношение к социальному контролю у людей неоднозначное, и может быть даже откровенно негативным. В ряде случаев он не только ущемляет права, но и поддерживает устаревшие и непрогрессивные нормы и ценности. При этом важно помнить, что это главный механизм, который обеспечивает стабильность общества.
Механизмы социального контроля
Социальный контроль включает в себя разные методы, через которые общество или социальная группа регулирует поведение людей и предотвращает нежелательные поступки.
Три главных метода социального контроля:
Изоляция — создание непроходимых перегородок между девиантом (человеком, который нарушает социальные нормы) и всем остальным обществом без попыток исправления или перевоспитания его.
Обособление — ограничение контактов девианта с другими людьми, при этом без изоляции от общества. Допустимо исправление девиантов и их возвращение в общество, когда они будут готовы не нарушать общепринятых норм.
Реабилитация — процесс, в ходе которого девианты могут подготовиться к возвращению к нормальной жизни и правильному исполнению своих социальных ролей в обществе.
Методы реализации контроля в зависимости от санкций:
Прямые — характеризуются жестким действием (репрессии) и мягким действием (конституционный кодекс).
Косвенные — жесткое воздействие (санкции международных организаций), мягкое (СМИ).
Организационные — общий контроль (задание руководства подчиненному без надзора), детальный контроль (надзор за выполнением работы).
Методы социального контроля в группе:
Социализация — формируется в ходе развития личности (желания, привычки, предпочтения), устанавливает общественный порядок.
Групповое давление может происходить в процессе жизни. Когда человек разделяет принятые в обществе порядки и культурные нормы, он обязан вести себя подобающе, а в случае несоблюдения правил на него накладываются санкции со стороны группы (осуждение).
Принуждение — реализуется в ходе невыполнения индивидом общепринятых правил.
Виды социального контроля
Как известно, в традиционном обществе социальный контроль держался на неписаных правилах. В современном — в основе выступают писаные нормы: инструкции, указы, постановления, законы.
Сейчас у социального контроля есть институциональная поддержка в виде суда, образования, армии, производства, средств массовой информации, политических партий, правительства.
В Российской Федерации созданы специальные органы для реализации социального контроля: прокуратура РФ, Счетная палата РФ, Федеральная служба безопасности, различные органы финансового контроля и другие. Функциями контроля также наделены депутаты различных уровней. Кроме государственных органов, большую роль в России играют различные общественные организации, например, в области защиты прав потребителей, в контроле за трудовыми отношениями, за состоянием окружающей среды и т. д.
Чем выше у членов общества развит самоконтроль, тем меньше этому обществу приходится прибегать к внешнему контролю. И наоборот, чем меньше у людей развит самоконтроль, тем чаще вступают в действие институты социального контроля. Чем слабее самоконтроль, тем жестче должен быть внешний контроль.
Внешний социальный контроль — комплекс методов и действий, которые приняты с целью соблюдения общественных форм поведения. Его разделяют на:
Формальный — проявляется в виде общественной похвалы или порицания. Его характеристики:
Осуществляется государственными органами, общественными организациями, СМИ и распространяется на всю государственную территорию.
Закреплен законодательством, указами, инструкциями.
Имеет направленность на ознакомление и принятие законов, господствующих в социуме.
Зачастую представлен в виде идеологии.
Неформальный — проявляется в форме похвалы или порицания со стороны неофициальных лиц и выражен культурой СМИ. Его особенности:
Осуществляется в социальных институтах: семья, религия, учебные заведения.
Большую эффективность приобретает в малых группах.
Внутренний социальный контроль — это когда индивид самостоятельно принимает решения о регулировании общественного поведения. В ходе социализации человек приобретает самоконтроль и может использовать механизм саморегуляции. Регуляция происходит через сознание, совесть и волю.
Сознание — способность мыслить, рассуждать и определять свое отношение к действительности.
Совесть — формирование норм поведения, ценностей у человека и действие в согласии с ними.
Воля — преодоление трудностей в общественном поведении через самостоятельную регуляцию поведения.
asko-ru
Этика служебного поведения
1. Все работники должны сотрудничать на основе взаимного уважения, с вниманием относиться к праву на защиту частной жизни и человеческого достоинства. Уважительные отношения друг к другу, к ценностям и традициям Общества, к его учредителям и деловым партнерам позволяют сформировать открытую, справедливую и толерантную рабочую атмосферу.
2. В Обществе недопустимы нарушения дисциплины и этики, ставящие под угрозу надежность и безопасность работы, в том числе: — несогласованные решения, ущемляющие интересы Общества и/или других работников;- систематическое невыполнение и (или) некачественное выполнение трудовых обязанностей; — разглашение конфиденциальной, инсайдерской или составляющей коммерческую тайну информации об Обществе; — пребывание на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; — использование ненормативной лексики; — пренебрежение или умышленное невыполнение требований охраны труда; — любые формы дискриминации работников и неуважительное отношение к коллегам, деловым партнерам или конкурентам Общества.
3. Работники Общества в процессе осуществления своей деятельности должны придерживаться стратегии полного неприятия коррупции, коммерческого подкупа, злоупотребления полномочиями, неконкурентного поведения, мошенничества и иных злоупотреблений в любых их формах и проявлениях. Работники Общества обязаны: воздерживаться от совершения и/или участия в совершении коррупционных и иных правонарушений в своих интересах или от имени Общества; воздерживаться от поведения, которое может быть истолковано окружающими как готовность совершить или участвовать в совершении коррупционных и иных правонарушений в своих интересах или от имени Общества; незамедлительно информировать непосредственного руководителя и/или ответственное лицо за профилактику коррупционных и иных правонарушений Общества о случаях склонения работника к совершению таких нарушений.
4. В Обществе запрещается преднамеренная фальсификация и (или) искажение представляемой органам власти и потребителям информации, отчетов и иных документов. Не допускается распространение недостоверной информации, сокрытие или искажение фактов, использование не по назначению сведений, полученных в ходе выполнения своих служебных обязанностей, либо при взаимоотношениях со средствами массовой информации.
5. В целях предотвращения случаев использования инсайдерской информации работники Общества не должны раскрывать ее до того момента, как эта информация будет публично раскрыта. Владея такой информацией, работники не должны передавать ее близким или любым другим лицам. Обязательства о неразглашении конфиденциальной информации должны выполняться и после завершения работы в Обществе.
6. Работник не должен использовать интернет и корпоративную почту в личных целях. Работнику Общества запрещается размещать рабочие материалы и выступать в качестве представителя Общества с заявлениями, комментариями, если это не входит в его должностные обязанности.
7. Работник не должен допускать публичные высказывания, суждения и оценки в отношении деятельности Общества, его руководства и учредителей, коллег и партнеров в средствах массовой информации, которые могут негативно повлиять на имидж и деловую репутацию Общества. В случае обращения к нему представителей СМИ работник Общества должен незамедлительно сообщить об этом Генеральному директору и непосредственному руководителю. Все запросы, исходящие от СМИ, в том числе об организации встречи с руководством Общества, направляются помощнику Генерального директора.
8. Должностные лица Общества должны своим поведением на практике подавать пример этичного поведения, соблюдения требований антикоррупционного законодательства и внутренних, нормативных, распорядительных документов Общества, в том числе настоящего Кодекса. При исполнении своих обязанностей руководители всех уровней управления должны:- исходить из интересов Общества, работать добросовестно, постоянно повышать профессионализм, быть компетентным; — проявлять лидерские качества, являться образцом поведения, соблюдать деловую этику и общепринятые нормы и правила; — уважительно относиться к работникам, соблюдать их права, не допускать в своей управленческой практике использования методов, наносящих ущерб личному достоинству работников, принимать обоснованные законные решения; — в своей профессиональной деятельности следовать стандартам делового общения, поддерживать деловую репутацию и имидж Общества при взаимодействии с деловыми партнерами и контрагентами; — действовать в соответствии со стратегическими и тактическими планами, а также решениями, принимаемыми органами управления Общества; — не допускать участия Общества в сомнительных операциях (сделках), способных нанести материальный либо репутационный ущерб Обществу;- принимать все необходимые меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов, возникшего у работников Общества.
Кодекс поведения для отдельных членов Интернет-сообщества
Примечание редактора. Настоящий Кодекс поведения для индивидуальных членов был одобрен Попечительским советом Internet Society в январе 2003 года.
Обратите внимание, что в 2019 году мы также опубликовали новый «Кодекс поведения», направленный на правила общения и этикет. Мы находимся в процессе решения проблемы дублирования имен. Между тем, мы призываем участников соблюдать и документов.
Январь 2003 г.
Оригинальный текст на английском языке и является окончательным в случае возникновения споров по поводу переводов.
Назначение
Девизом Internet Society на протяжении многих лет было «Интернет для всех». Поскольку Интернет продолжает проникать во все уголки человеческого общества и экономики, члены Интернет-сообщества (ISOC) несут ответственность за демонстрацию стандартов поведения, соответствующих непрерывному росту и полезному использованию Интернета. Людям, разрабатывающим, создающим и эксплуатирующим Интернет-сервисы или просто использующим Интернет в качестве основного инструмента в повседневной жизни и работе, необходимо принимать стандарты поведения, аналогичные стандартам любой профессии.Мы строим мосты и здания, которые прослужат не менее 100 лет, насколько это возможно, противостоять природным и антропогенным катастрофам и будут полезны для приложений, выходящих за рамки их первоначального дизайна. Несмотря на скорость изменений, Интернет должен быть таким же. Кроме того, его следует использовать на благо людей и общества, и, следовательно, профессионалы Интернета несут личную ответственность. Точно так же люди, просто пользующиеся Интернет-услугами, несут соответствующую ответственность за недопущение злоупотреблений.
Цель этого кодекса поведения — указать стандарт профессионального поведения, к которому стремятся члены ISOC, и который призван служить примером для профессионалов Интернета в целом.Его могут использовать участники для измерения своего собственного поведения и в качестве справочного материала при рассмотрении поведения других. Пункты кодекса призваны быть как можно ближе к наблюдаемым или измеримым формам поведения, а не требовать субъективного или этического суждения.
Код служит для определения формы профессиональной идентичности. Хотя многие аспекты также применимы к каждому пользователю Интернета, он призван дать членам ISOC ощущение того, что они принадлежат к сообществу с общими ценностями и общей ответственностью.
Кодекс поведения
- При разработке, внедрении, эксплуатации и использовании интернет-технологий и услуг,
- при формулировании или влиянии соответствующих политик, законов и нормативных актов,
- и во всех профессиональных и личных отношениях член ISOC будет
- Принять все разумные меры предосторожности гарантировать, что его или ее работа и продукты его или ее работы не причиняют предотвратимых опасностей или физического вреда кому-либо.
- Принять все разумные меры для минимизации растраты природных ресурсов, ущерба окружающей среде и ущерба продуктам человеческого труда и промышленности.
- Если его или ее профессиональный совет не принимается, примите все разумные меры для обеспечения того, чтобы все лица, игнорирующие или отклоняющие этот совет, знали о возможной опасности или ущербе, который может возникнуть.
- Избегайте развертывания технологий, которые противоречат общепринятым техническим принципам Интернета, как это было задокументировано в первую очередь Инженерной группой Интернета (IETF). В частности, избегайте технологий, которые имеют тенденцию разделять доступ к Интернету, а не сохранять его универсальный, уникальный и международный характер, за исключением случаев, когда этого требуют механизмы безопасности, упомянутые в следующем абзаце.
- Уделять особое внимание защите интернет-сервисов от бедствий и физических или электронных атак, а также защите целостности и конфиденциальности хранимой или передаваемой информации.
- Принять все разумные меры, включая образование и широкое распространение знаний, для обеспечения доступности, доступности и полезности Интернета для всех.
- Предлагать или заявлять только о том, чтобы предлагать мнения или услуги, которые находятся в пределах фактических знаний или компетенции участника.
- В случае финансового или материального конфликта между личными и профессиональными интересами или между двумя профессиональными интересами, заявите об этом конфликте всем заинтересованным сторонам и, если необходимо, публично.
- Соблюдайте общепринятые нормы Интернет-этикета в отношении человеческого общения, особенно избегая сообщений, которые являются ложными или могут рассматриваться как невежливые, нежелательные, злонамеренные, нежелательные или вызывающие неоправданную потерю престижа. Избегайте обманных или вводящих в заблуждение заявлений.
- Уважать права всех пользователей Интернета на неприкосновенность частной жизни и свободу доступа к информации и общению; продвигать эти права в пределах своих полномочий.
- Относитесь ко всем пользователям и коллегам справедливо и на равных условиях.
- Уважайте законные права интеллектуальной собственности, не используйте плагиат чужой работы и отдавайте должное авторам идей.
- Поощряйте других следовать этому кодексу поведения и препятствуйте его нарушениям.Предлагайте и принимайте честную и конструктивную критику мнений и работ, связанных с этим кодексом.
- Не связываться и не позволять ассоциировать название ISOC с лицами или организациями, постоянно нарушающими этот кодекс.
Копия справа © 2003 The Internet Society. Все права защищены.
Этот документ и его переводы могут быть скопированы и предоставлены другим лицам при условии, что указанное выше уведомление об авторских правах и этот абзац включены во все такие копии и переводы.Этот документ не может быть изменен каким-либо образом, за исключением случаев, когда требуется его перевод на другие языки, кроме английского. Однако производные работы могут создаваться организациями, не являющимися Internet Society, для их собственного использования при условии, что все ссылки на Internet Society удалены.
Читать в формате PDF
Этический кодекс
Этический кодекс
С 1984 года ASPA продвигает приверженность государственных служащих высоким стандартам этической практики.Кодекс этики был пересмотрен в 2013 году, и в 2014 году был создан Комитет по этике и внедрению стандартов (Комитет по этике). В Кодексе этики представлены ключевые принципы, которые должны продвигать государственные служащие, а его образовательная и обзорная деятельность поддерживает этичное поведение членов. и привлекать их к ответственности за соблюдение этих принципов. В текущем стратегическом плане первая цель ASPA — «пропагандировать сильное, эффективное и этичное государственное управление».Полный кодекс этики представлен ниже вместе с нашим процессом рассмотрения жалоб в связи с нарушением этических норм.Вот несколько дополнительных полезных ссылок.
Кодекс этики ASPA
Американское общество государственного управления (ASPA) продвигает науку, искусство и практику государственного управления. Общество подтверждает свою ответственность за развитие духа ответственного профессионализма среди своих членов и за повышение осведомленности и приверженности этическим принципам и стандартам среди всех, кто работает на государственной службе во всех секторах. С этой целью мы, члены Общества, обязуемся придерживаться следующих принципов:
1. Защита общественных интересов . Продвигайте интересы общества и ставьте службу обществу выше службы себе.
2. Соблюдайте Конституцию и Закон. Уважать и поддерживать конституции и законы правительства, одновременно стремясь улучшить законы и политику для продвижения общественного блага.
3. Содействовать демократическому участию. Информируйте общественность и поощряйте активное участие в управлении. Будьте открытыми, прозрачными и отзывчивыми, уважайте и помогайте всем
лица в их отношениях с общественными организациями.
4. Повышение социальной справедливости. Относитесь ко всем людям справедливо, справедливо и равноправно и уважайте индивидуальные различия, права и свободы. Продвигайте позитивные действия и другие инициативы по сокращению несправедливости, несправедливости и неравенства в обществе.
5. Полностью информировать и консультировать. Предоставлять точную, честную, исчерпывающую и своевременную информацию и советы избранным и назначенным должностным лицам и членам руководящего совета, а также сотрудникам вашей организации.
6. Продемонстрировать личную непорочность. Придерживайтесь высочайших стандартов поведения, чтобы вызвать доверие общественности к государственной службе.
7. Продвигайте этические организации: Стремитесь достичь высочайших стандартов этики, управления и государственной службы в организациях, которые служат обществу.
8. Повышение профессионального уровня: Укрепляйте личные способности действовать компетентно и этично и поощрять профессиональное развитие других.
В отдельном документе содержатся практические рекомендации, которые служат руководством для членов ООРА при соблюдении его принципов. Чтобы просмотреть практики, щелкните здесь.
Члены ASPA обязуются поддерживать Кодекс этики и могут быть наказаны за несоблюдение или отказ соблюдать Кодекс.
- Ответы на запросы членов об этических стандартах и решение этических дилемм
- Рассмотрение запросов о помощи от членов, которые были оштрафованы за соблюдение Кодекса, и оказание им поддержки
- Распознавание участников, чьи действия иллюстрируют код
- Рассмотрение и поиск разрешения жалоб на участника, действия которого могли нарушить Этический кодекс
Процесс рассмотрения жалоб распространяется только на членов ООРА и является конфиденциальным.Ни лицо, указанное в жалобе, ни лицо, подавшее жалобу, публично не идентифицируются. Комитет по этике откладывает собственное рассмотрение жалобы до тех пор, пока другие органы, рассматривающие действия (суды, законодательные органы, агентства или другие вовлеченные организации), не завершат свою работу, а затем определят, требуется ли оценка в будущем.
Рассмотрение жалобы проходит следующие этапы:
- Жалоба на участника ASPA может быть подана участником или нечленом через ethics @ aspanet.org или по почте на адрес, указанный в конце этой страницы. Жалобы должны относиться к действиям, совершенным после 1 мая 2016 г. — даты начала текущего процесса. В жалобах должны быть конкретно указаны положения Кодекса, которые, по мнению заявителя, были нарушены.
- Комитет по этике и внедрению стандартов (Комитет по этике) получит жалобу, чтобы определить, потенциально ли данное действие нарушает кодекс. Если будет сочтено, что нарушение не является, жалоба будет отклонена с объяснением заявителю.
- Если будет установлено, что действие, если оно подтверждено, является нарушением Кодекса, Комитет по этике будет работать с Исполнительным комитетом ASPA, чтобы определить, следует ли предпринимать дальнейшие шаги.
- Если Исполнительный комитет разрешит Комитету по этике вмешаться в проблему, Комитет по этике обсудит жалобу с участником и предложит добровольные корректирующие действия. Имена участников не разглашаются членам.
Вопрос о процессе проверки можно отправить по адресу [email protected] или по адресу:
Вопросы для проверки этики ASPA
1730 Rhode Island Ave., NW, Suite 500
Вашингтон, округ Колумбия 20036
Кодекс поведения
Август 2011 г.
Загрузите полную версию «Стандарты поведения» в виде файла PDF.
Преамбула
Более 287 миллионов человек во всем мире обращаются к ассоциациям в поисках своего видения, своих ценностей и
эффективность. С этой ролью на ассоциации ложится большая ответственность за обслуживание членов и
честная публика. Для выполнения этой обязанности ASAE: Центр лидерства ассоциаций
члены ассоциации профессионалов, консультантов и отраслевых партнеров привержены этическим
стандарты, которые продвигают цель преобразования общества к лучшему.
Присоединиться к ASAE означает взять на себя обязательство работать в соответствии с его этическими стандартами и поощрять разработка и внедрение этических стандартов в отраслях и профессиях представлен его членами.
Стандарты поведения воплощают в себе амбициозные этические стандарты. Желательные этические стандарты описать поведение, которое люди стремятся поддерживать как члены ASAE. Хотя соблюдение амбициозные этические стандарты нелегко измерить, ведя себя в соответствии с этими этические стандарты — это ожидание участников от себя как от профессионалов.Среди этические нормы поведения, которые охватываются этими Стандартами поведения, — это принципы уважения, ответственность, справедливость и честность.
Уважение демонстрирует высокое уважение к себе, другим и ресурсам, вверенным их. Эти ресурсы могут включать людей, деньги, репутацию, безопасность других и естественные или экологические ресурсы. Атмосфера уважения порождает доверие, уверенность и высокая производительность за счет поощрения взаимного сотрудничества — среда, в которой разнообразны перспективы и взгляды приветствуются и ценятся.
Ответственность — это принятие на себя ответственности за решения, которые человек принимает или не принимает, за действия, которые человек принимает. принимает или не берет, и последствия, которые возникают.
Справедливость — это принятие решений и действие беспристрастно и объективно. Поведение члена должно быть свободный от конкурирующих личных интересов, предрассудков и фаворитизма.
Честность — это понимание правды и правдивые действия как в общении, так и в общении. и в своем поведении.
Основные этические стандарты
Член ASAE должен стремиться к:
- Уважать и соблюдать общественные законы, регулирующие работу;
- Будьте честны в ведении дел участника;
- Уважать конфиденциальность информации, полученной в ходе работы;
- Действовать справедливо;
- Воспитывать этическую культуру своим трудом; и
- Возьмите на себя ответственность за свое поведение.
Профессиональные / исполнительные члены ассоциации ASAE * стремятся продемонстрировать этичное поведение, действуя в порядке, описанном в Дополнении к основным этическим стандартам ASAE. СМОТРЕТЬ ДИАГРАММУ
* Категория профессиональных / исполнительных членов Ассоциации ASAE включает в себя торговых сотрудников. профессиональные ассоциации, благотворительные организации и руководство ассоциаций компаний, и включает в себя главных исполнительных членов ассоциации и профессиональных сотрудников ассоциации члены ASAE .
Консультанты ASAE * стремятся продемонстрировать этическое поведение, действуя в порядке, описанном в Дополнении к основным этическим стандартам ASAE. СМОТРЕТЬ ДИАГРАММУ
* Категория членов-консультантов ASAE включает тех лиц, чьи основные услуги для членов ASAE включают продажу интеллектуальной собственности или консультации экспертов ассоциациям или другим членским организациям, и которые не являются штатными руководителями ассоциаций .
Члены отраслевых партнеров ASAE * стремятся продемонстрировать этичное поведение, действуя в порядке, описанном в Дополнении к основным этическим стандартам ASAE.СМОТРЕТЬ ДИАГРАММУ
* В категорию участников отраслевых партнеров ASAE входят лица, которые продают на ASAE. члены, представители образованных профессий, государственные служащие и другие лица, которые не работают полный рабочий день руководители ассоциации .
Кодекс профессионального поведения
Состав, применимость и соответствие
Кодекс профессионального поведения («Кодекс профессионального поведения») Калифорнийского общества сертифицированных бухгалтеров («CalCPA») состоит из двух разделов: (1) Принципы и (2) Правила.Принципы и правила соответствуют Принципам и правилам, изложенным в Кодексе профессионального поведения Американского института сертифицированных бухгалтеров («Институт») и Бухгалтерского совета штата Калифорния. Принципы составляют основу Правил, которые регулируют оказание членами профессиональных услуг. CalCPA уполномочен назначать органы для распространения технических стандартов в соответствии с Правилами. При отсутствии специального назначения со стороны CalCPA или другого органа, CalCPA уполномочивает управляющий совет Американского института сертифицированных бухгалтеров («Совет») назначать органы для распространения технических стандартов в соответствии с Правилами.Устав CalCPA требует соблюдения этих Правил и стандартов. Устав и Кодекс профессионального поведения применяются в соответствии с положениями Правоприменительных процедур, принятых Советом CalCPA.
Кодекс профессионального поведения был принят членами CalCPA для обеспечения руководства и правил для всех членов — публично практикующих, представителей промышленности, правительства и образования — при выполнении ими своих профессиональных обязанностей.
Соблюдение Кодекса профессионального поведения, как и всех стандартов в открытом обществе, зависит в первую очередь от понимания и добровольных действий членов, во вторую очередь от поддержки со стороны коллег и общественного мнения, и, в конечном итоге, от дисциплинарных разбирательств, когда это необходимо, против членов, которые терпят поражение. соблюдать Правила.
Раздел I — Принципы
ПреамбулаЧленство в CalCPA является добровольным. Принимая членство, сертифицированный бухгалтер берет на себя обязательство соблюдать самодисциплину сверх требований законов и нормативных актов.
Эти принципы Кодекса профессионального поведения CalCPA выражают признание профессией своей ответственности перед общественностью, клиентами и коллегами. Они направляют участников в выполнении их профессиональных обязанностей и выражают основные принципы этического и профессионального поведения.Принципы призывают к непоколебимой приверженности благородному поведению даже в ущерб личной выгоде.
Статья 1 — ОбязанностиПри выполнении своих профессиональных обязанностей члены должны руководствоваться чувствительными профессиональными и моральными суждениями во всей своей деятельности.
Как профессионалы, сертифицированные бухгалтеры играют важную роль в обществе. В соответствии с этой ролью члены CalCPA несут ответственность перед всеми, кто пользуется их профессиональными услугами.Члены также несут постоянную ответственность за сотрудничество друг с другом для совершенствования бухгалтерского учета, поддержания доверия общественности и выполнения особых обязанностей профессии по самоуправлению. Требуются коллективные усилия всех членов для сохранения и приумножения традиций профессии.
Статья II — Общественные интересыУчастники должны принять на себя обязательство действовать таким образом, чтобы служить общественным интересам и демонстрировать приверженность профессионализму.
Отличительным признаком профессии является принятие на себя ответственности перед обществом. Общественность бухгалтерской профессии состоит из клиентов, лиц, предоставляющих кредиты, правительства, работодателей, инвесторов, деловых и финансовых кругов, а также других лиц, которые полагаются на объективность и честность сертифицированных бухгалтеров для поддержания упорядоченного функционирования торговли. Такая зависимость возлагает на сертифицированных бухгалтеров ответственность за общественные интересы. Общественные интересы определяются как коллективное благополучие сообщества людей и институтов, которым служит профессия.
При выполнении своих профессиональных обязанностей члены могут столкнуться с противоречивым давлением со стороны каждой из этих групп. При разрешении этих конфликтов участники должны действовать честно, руководствуясь принципом, согласно которому, когда члены выполняют свои обязанности перед обществом, интересы клиентов и работодателей учитываются наилучшим образом.
Те, кто полагается на сертифицированных бухгалтеров, ожидают, что они будут выполнять свои обязанности добросовестно, объективно, с должной профессиональной заботой и искренним интересом в служении обществу.Ожидается, что они будут предоставлять качественные услуги, заключать соглашения о вознаграждении и предлагать ряд услуг — и все это будет демонстрировать уровень профессионализма в соответствии с настоящими Принципами Кодекса профессионального поведения.
Все, кто принимает членство в CalCPA, обязуются уважать общественное доверие. Взамен на веру, которую питает общественность, члены должны постоянно стремиться демонстрировать свою приверженность профессиональному мастерству.
Статья III — ЦелостностьЧтобы поддерживать и укреплять доверие общества, члены должны выполнять все профессиональные обязанности с высочайшим чувством добросовестности.
Честность — это элемент характера, имеющий фундаментальное значение для профессионального признания. Это качество, на котором основывается общественное доверие, и эталон, по которому член должен в конечном итоге проверять все свои решения. Честность требует, чтобы член, помимо прочего, был честным и откровенным в рамках ограничений конфиденциальности клиента.
Служба и общественное доверие не должны быть подчинены личной выгоде. Честность может компенсировать непреднамеренную ошибку и честное расхождение во мнениях; он не может вместить обмана или принципиального подчинения.
Честность измеряется с точки зрения того, что правильно и справедливо. В отсутствие конкретных правил, стандартов или руководств или перед лицом противоречивых мнений члену следует проверять решения и поступки, спрашивая: «Делаю ли я то, что сделал бы порядочный человек? Сохранил ли я свою порядочность?» Честность требует от участника соблюдения как формы, так и духа технических и этических стандартов; обход этих стандартов представляет собой подчинение суждений. Честность также требует от участника соблюдения принципов объективности и независимости, а также должной осторожности.
Статья IV — Объективность и независимостьЧлен должен сохранять объективность и не допускать конфликта интересов при выполнении профессиональных обязанностей. Публично практикующий член должен быть независимым по факту и внешнему виду при предоставлении аудиторских и других услуг по аттестации.
Объективность — это состояние ума, качество, повышающее ценность услуг участника. Это отличительная черта профессии. Принцип объективности налагает обязательство быть беспристрастным, интеллектуально честным и свободным от конфликта интересов.Независимость исключает отношения, которые могут казаться нарушающими объективность члена при оказании услуг по аттестации.
Членычасто служат нескольким интересам в самых разных сферах и должны демонстрировать свою объективность в различных обстоятельствах. Публично практикующие члены предоставляют услуги по заверению, налоговые и управленческие консультации. Другие члены составляют финансовую отчетность, нанимая других, оказывают услуги внутреннего аудита и занимают финансовые и управленческие должности в промышленности, образовании и правительстве.Они также обучают и обучают тех, кто стремится к получению профессии. Независимо от службы или возможностей, члены должны защищать целостность своей работы, сохранять объективность и избегать подчинения своих суждений.
Для публично практикующего члена поддержание объективности и независимости требует постоянной оценки взаимоотношений с клиентами и общественной ответственности. Такой член, который предоставляет аудиторские и другие услуги по аттестации, должен быть независимым как по факту, так и по внешнему виду.Предоставляя все другие услуги, участник должен сохранять объективность и избегать конфликта интересов.
Хотя члены, не практикующие публичную практику, не могут сохранять видимость независимости, они, тем не менее, несут ответственность за поддержание объективности при оказании профессиональных услуг. Члены, нанятые другими лицами для подготовки финансовой отчетности или оказания аудиторских, налоговых или консультационных услуг, несут такую же ответственность за объективность, как и публично практикующие участники, и должны скрупулезно применять общепринятые принципы бухгалтерского учета и откровенны во всех своих отношениях с участниками. в публичной практике.
Статья V — Надлежащая осторожностьЧлен должен соблюдать технические и этические стандарты своей профессии, постоянно стремиться к повышению компетентности и качества услуг, а также нести профессиональную ответственность в меру своих возможностей.
Стремление к совершенству — это суть должной заботы. Надлежащая осторожность требует, чтобы член выполнял профессиональные обязанности компетентно и усердно. Он налагает обязательство оказывать профессиональные услуги в меру своих возможностей, заботясь о наилучших интересах тех, для кого услуги предоставляются, и в соответствии с ответственностью профессии перед обществом.
Компетентность является результатом синтеза образования и опыта. Он начинается с овладения общими знаниями, необходимыми для назначения в качестве сертифицированного аудитора. Поддержание компетентности требует приверженности к обучению и профессиональному совершенствованию, которые должны продолжаться на протяжении всей профессиональной жизни участника. Это индивидуальная ответственность участника. Во всех отношениях и при выполнении всех обязанностей каждый член должен стремиться к достижению уровня компетентности, который будет гарантировать, что качество услуг члена соответствует высокому уровню профессионализма, требуемому настоящими Принципами.
Компетентность представляет собой достижение и поддержание такого уровня понимания и знаний, который позволяет участнику оказывать услуги с легкостью и проницательностью. Он также устанавливает ограничения возможностей члена, предписывая, что консультация или направление могут потребоваться, когда профессиональное задание превышает личную компетенцию члена или его фирмы. Каждый член отвечает за оценку своей собственной компетентности — за оценку того, соответствуют ли образование, опыт и суждения принятой на себя ответственности.
Члены должны с усердием выполнять свои обязанности перед клиентами, работодателями и общественностью. Добросовестность налагает ответственность за своевременное и тщательное оказание услуг, тщательность и соблюдение применимых технических и этических стандартов.
Должная осторожность требует, чтобы участник планировал и надлежащим образом контролировал любую профессиональную деятельность, за которую он или она несет ответственность.
Статья VI — Объем и характер услугГосударственно практикующий член должен соблюдать Принципы Кодекса профессионального поведения при определении объема и характера предоставляемых услуг.
Аспект общественных интересов в услугах сертифицированных бухгалтеров требует, чтобы такие услуги соответствовали приемлемому профессиональному поведению сертифицированных бухгалтеров. Честность требует, чтобы служение и общественное доверие не были подчинены личной выгоде и выгоде. Объективность и независимость требуют, чтобы у членов не возникало конфликта интересов при выполнении профессиональных обязанностей. Надлежащая осторожность требует, чтобы услуги предоставлялись компетентно и с усердием.
Каждый из этих Принципов должен рассматриваться членами при принятии решения о предоставлении определенных услуг в конкретных обстоятельствах. В некоторых случаях они могут представлять собой общее ограничение для неаудиторских услуг, которые могут быть предложены конкретному клиенту. Невозможно разработать жесткие правила, которые помогли бы членам прийти к таким суждениям, но они должны быть уверены, что соответствуют духу Принципов в этом отношении.
Для этого участники должны:
Практика в фирмах, у которых есть внутренние процедуры контроля качества, чтобы гарантировать, что услуги оказываются компетентно и надлежащим образом контролируются.
Определить в своих индивидуальных суждениях, будут ли объем и характер других услуг, предоставляемых клиенту аудита, создавать конфликт интересов в выполнении функции аудита для этого клиента.
Оценить по их индивидуальным оценкам, соответствует ли деятельность их роли как профессионалов (например, является ли такая деятельность разумным расширением или изменением существующих услуг, предлагаемых участником или другими представителями профессии?)
Раздел II — Правила
ПрименяемостьУстав Калифорнийского общества сертифицированных бухгалтеров требует, чтобы его члены соблюдали правила Кодекса профессионального поведения.Члены должны быть готовы оправдать отступления от этих правил.
НезависимостьПРАВИЛО 101. Публично практикующий член должен быть независимым при оказании профессиональных услуг в соответствии со стандартами, опубликованными органами, назначенными CalCPA.
Целостность и объективностьПРАВИЛО 102 . При выполнении любых профессиональных услуг участник должен сохранять объективность и порядочность, не допускать конфликтов интересов и заведомо искажать факты или подчинять свои суждения другим.
Общие стандартыПРАВИЛО 201 . Участник должен соблюдать следующие стандарты и любые их интерпретации органами, назначенными CalCPA.
- Профессиональная компетентность. Оказывать только те профессиональные услуги, которые участник или его фирма могут обоснованно ожидать, что они будут выполнены с профессиональной компетентностью.
- При должном профессиональном внимании. Проявлять должную профессиональную осторожность при оказании профессиональных услуг.
- Планирование и авторский надзор. Адекватно планируйте и контролируйте выполнение профессиональных услуг.
- Достаточно релевантных данных. Получите достаточно релевантных данных, чтобы дать разумную основу для выводов или рекомендаций в отношении любых оказанных профессиональных услуг.
ПРАВИЛО 202 . Участник, который выполняет аудит, обзор, компиляцию, управленческое консультирование, налогообложение или другие профессиональные услуги, должен соблюдать стандарты, опубликованные органами, назначенными CalCPA.
Принципы бухгалтерского учетаПРАВИЛО 203 . Участник не должен (1) выражать мнение или утверждать утвердительно, что финансовая отчетность или другие финансовые данные любого предприятия представлены в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета, или (2) заявлять, что ему или ей не известно о каких-либо существенных изменениях, которые должны быть внесены в такие отчеты или данные, чтобы они соответствовали общепринятым принципам бухгалтерского учета, если такие отчеты или данные содержат какое-либо отступление от принципа бухгалтерского учета, опубликованного органами, назначенными CalCPA для установления таких принципов, которые имеют существенное влияние на отчеты. или данные в целом.Если, однако, заявления или данные содержат такое отклонение и участник может продемонстрировать, что из-за необычных обстоятельств финансовая отчетность или данные в противном случае вводили бы в заблуждение, участник может выполнить правило, описав уход, его приблизительные последствия, если это практически возможно, и причины, по которым соблюдение принципа может привести к неверному утверждению.
Конфиденциальная информация клиентаПРАВИЛО 301 . Публично практикующий член не должен разглашать какую-либо конфиденциальную информацию о клиенте без специального согласия клиента.
Это правило не должно толковаться (1) как освобождающее члена от его или ее профессиональных обязанностей в соответствии с Правилами 202 и 203, (2) как-либо повлиять на обязательства члена по соблюдению законно выданных и подлежащих исполнению повесток в суд или повесток, или запретить участнику соблюдать применимые законы и постановления правительства, (3) запретить проверку профессиональной практики участника в соответствии с разрешением AICPA, CalCPA или Бухгалтерского совета, или (4) воспрепятствовать участнику подавать жалобу или отвечать на любой запрос, сделанный отделом по этике или судебным разбирательством AICPA или должным образом созданным следственным или дисциплинарным органом CalCPA или Счетной палаты штата.
Члены любого из органов, указанных в пункте (4) выше, и члены, участвующие в обзорах профессиональной практики, указанных в пункте (3) выше, не должны использовать в своих интересах или раскрывать конфиденциальную информацию о клиенте любого члена, которая попадает им в поле зрения при выполнении этих действий. . Этот запрет не должен ограничивать обмен информацией между членами в связи со следственным или дисциплинарным разбирательством, описанным в пункте (4) выше, или обзорами профессиональной практики, описанными в пункте (3) выше.
Условные выплатыПравило 302 : Публично практикующий член не должен:
Выполнять за условное вознаграждение любые профессиональные услуги или получать такое вознаграждение от клиента, для которого участник или его фирма выполняет:
- Аудит или обзор финансовой отчетности; или
- Составление финансового отчета, когда участник ожидает или разумно должен ожидать, что третье лицо будет использовать финансовый отчет, а отчет участника не раскрывает отсутствие независимости; или
- Исследование перспективной финансовой информации; или
- Любое другое задание по подтверждению, когда участник ожидает или разумно должен ожидать, что третье лицо будет использовать соответствующий отчет о подтверждении; или
- Любые другие услуги, требующие независимости.
Подготовьте оригинальную налоговую декларацию о условном вознаграждении для любого клиента.
Подготовить измененную налоговую декларацию, запрос на возврат налога или выполнить другие аналогичные налоговые услуги за условную плату для любого клиента.
Выполнение задания в качестве дающего свидетельства эксперта за условное вознаграждение.
Запрет в пункте (1) выше применяется в течение периода, в течение которого участник или его фирма привлекается для оказания любых услуг, перечисленных в пункте (1) выше, и период, охватываемый любой исторической финансовой отчетностью, связанной с любыми такими перечисленными услугами. .
За исключением случаев, указанных в следующем абзаце, условный сбор — это плата, установленная за оказание любой услуги в соответствии с соглашением, в котором плата не взимается, если не будет достигнут конкретный результат или результат, или если сумма вознаграждения в противном случае зависит от обнаружения или результата такой услуги.
Исключительно для целей этого правила сборы не считаются условными, если они установлены судами или государственными органами, действующими в судебном или регулирующем качестве, или в налоговых вопросах, если они определены на основании результатов судебных разбирательств или выводов действующих государственных органов. в судебном или регулирующем качестве, или есть разумные основания полагать, что налоговый орган будет проводить проверку по существу.
Размер членского взноса может варьироваться в зависимости, например, от сложности оказываемых услуг.
Дискредитационные действия ПРАВИЛО 501 . Член не должен совершать действий, порочащих свою профессию.Реклама и другие формы приглашения
ПРАВИЛО 502. Публично практикующий член не должен стремиться к привлечению клиентов с помощью рекламы или других форм навязывания услуг ложным, вводящим в заблуждение или вводящим в заблуждение образом. Запрещается подстрекательство с использованием принуждения, злоупотребления служебным положением или преследования.
Комиссионные и реферальные сборыПравило 503 : За исключением случаев, прямо разрешенных этим правилом, участник, занимающийся практикой государственного бухгалтерского учета, не должен (1) платить гонорар или комиссию за привлечение клиента или (2) принимать гонорар или комиссию за направление клиента к продуктам или услугам третьих лиц.
Член, занимающийся публичной бухгалтерской практикой, который не выполняет какие-либо услуги, указанные в подразделе (A), и который соответствует требованиям к раскрытию информации подразделения (B), может принять плату или комиссию за предоставление клиенту продуктов. или услуги третьей стороны, если продукты или услуги третьей стороны предоставляются вместе с профессиональными услугами, предоставляемыми клиенту участником, занимающимся публичной бухгалтерской практикой.Ничто в этом правиле не должно толковаться как разрешающее запрашивать или принимать какие-либо сборы или комиссионные исключительно для направления клиента третьей стороне.
- Члену, занимающемуся бухгалтерской практикой, запрещено оказывать услуги для клиента за комиссию или получать комиссию от третьей стороны за предоставление продуктов и услуг этой третьей стороны клиенту в течение периода, в течение которого участник также выполняет для этого клиента любые услуги, перечисленные ниже, и в течение периода, охватываемого любой исторической финансовой отчетностью, связанной с этими перечисленными услугами:
- Аудит или обзор финансовой отчетности.
- Составление финансового отчета, когда участник ожидает или разумно может ожидать, что третье лицо будет использовать финансовый отчет, а отчет о компиляции не раскрывает отсутствие независимости.
- Исследование перспективной финансовой информации.
- Член, занимающийся публичной бухгалтерской практикой, которому не запрещено оказывать услуги за комиссионные или получать комиссию, и которому выплачиваются или ожидают выплаты комиссионных, должен раскрыть этот факт любому клиенту или юридическому лицу, которому член, занимающийся бухгалтерской практикой, рекомендует или ссылается на продукт или услугу, к которым относится комиссия.
Раскрытие информации должно включать, как минимум, все следующее:
- Будьте в письменной форме, четко и на видном месте.
- быть подписанным получателем продукта или услуги.
- Укажите размер комиссии или основу, на которой она будет рассчитана.
- Укажите источник платежа и взаимосвязь между источником платежа и лицом, получающим платеж.
- Быть представленным клиенту во время или до того, как будет дана рекомендация продукта или услуги.
- Для целей этого правила «комиссия» включает, помимо прочего, комиссию, скидку, преференцию, скидку или другое вознаграждение, будь то в денежной или иной форме.
CalCPA не намеревается каким-либо образом уменьшать обязанности сертифицированных бухгалтеров перед клиентами или отменять правила, касающиеся объективности.
Форма организации и наименованиеПРАВИЛО 505 . Участник может вести бухгалтерский учет только в форме организации, разрешенной законом или постановлением штата, характеристики которой соответствуют решениям CalCPA.
Участник не должен вести бухгалтерский учет от имени фирмы, вводящей в заблуждение. Имена одного или нескольких прошлых владельцев могут быть включены в фирменное наименование организации-преемника.
Фирма не может называться «Членами Калифорнийского общества сертифицированных бухгалтеров», если все ее владельцы CPA не являются членами CalCPA.
Правоприменительные процедурыВ соответствии с Уставом CalCPA Совет CalCPA принял следующие Правоприменительные процедуры для обеспечения соблюдения Устава и Кодекса профессионального поведения CalCPA:
Любая жалоба, поданная против члена в соответствии с Уставом или Кодексом профессионального поведения, должна подаваться в письменной форме и передаваться в бухгалтерскую комиссию штата.
Ни CalCPA, ни какие-либо из его членов, агентов или представителей не должны считаться представившими какие-либо заявления относительно точности или полноты любой такой жалобы или других связанных документов или материалов, представленных таким образом в бухгалтерскую комиссию штата, и не несут ответственности за в результате или в связи с любым таким представлением или любым разбирательством, проводимым государственной бухгалтерской комиссией или ее эквивалентом.
Пересмотрено в июне 2010 г.Кодекс поведения AMS — Американское метеорологическое общество
Утверждено Советом AMS, 27 сентября 2019 г.
Примечание. Промежуточный набор процедур по устранению нарушений различных кодексов этики и кодексов профессионального поведения Общества доступен здесь.Вскоре будут внесены поправки в Конституцию AMS для признания Кодекса и расширения полномочий руководящего органа (Совета) по мере необходимости для реализации процедур по обеспечению соблюдения Кодекса. Это обновление Устава потребует полного членского голосования и одобрения двумя третями голосов Членов.
Авторитет и, следовательно, эффективность AMS зависят от приверженности его членов основным ценностям вовлеченности, объективности, честности, открытости, справедливости, уважения и подотчетности как в отношениях с коллегами, так и в процессе работы.AMS поддерживает самые высокие этические стандарты научного поведения, включая интеллектуальную честность и порядочность. AMS настоящим заявляет, что преследование во всех его формах является таким же серьезным правонарушением, как и неправомерное поведение с научной точки зрения, и недопустимо.
Настоящий Кодекс поведения применяется к отдельным членам и институциональным членам. Только лица, которые намерены соблюдать настоящий Кодекс поведения, должны подавать заявку на вступление или продолжение членства в Обществе. Настоящий Кодекс поведения применим во всех профессиональных условиях, включая, помимо прочего, офис, учебную аудиторию, лабораторию и места проведения полевых исследований; События AMS; общественные собрания, связанные с профессиональной деятельностью; и путешествовать к этим событиям и обратно.Настоящий Кодекс поведения разработан по образцу Кодекса, опубликованного Национальной академией наук 1 .
- Члены должны выполнять свою деятельность добросовестно и в соответствии с высочайшими этическими стандартами.
- Члены должны уважительно относиться ко всем людям. Члены должны воздерживаться от всех форм дискриминации 2 , преследований 3 и запугивания 4 в своих профессиональных контактах.
- В дополнение к своему профессиональному поведению, участники, которые либо становятся свидетелями, либо становятся осведомленными о дискриминации, преследовании или издевательствах со стороны других, должны активно стремиться предотвращать, сообщать и / или иным образом смягчать оскорбительное поведение.
- не должны использовать или демонстрировать официальную печать Американского метеорологического общества, радиопечать одобрения, телевизионную печать одобрения или назначение сертифицированного метеоролога-консультанта или сертифицированного метеоролога радиовещания, если это не санкционировано Обществом.
- будут придерживаться кодекса поведения или этики своего работодателя.
- Члены не должны совершать научных проступков, определяемых как фабрикация, фальсификация или плагиат.Научная ошибка или неправильная интерпретация данных исследования, которые могут иметь место в рамках научного процесса, не являются нарушением научной этики.
- Члены должны раскрывать все соответствующие отношения, финансовые или иные, которые могут быть сочтены неправомерно влияющими на результаты их исследования.
- Члены должны избегать любой вредной исследовательской практики, которая является явным нарушением фундаментальных принципов исследований. 5 . Члены должны быть справедливыми и объективными рецензентами, сохраняя конфиденциальность по запросу; оперативно переходить к исправлению литературы при обнаружении ошибок в собственной работе; включать всех достойных авторов в публикации и отдавать должное предыдущим работам в цитировании 6 .
Члены признают ответственность Общества рассматривать нарушения настоящего Кодекса поведения и рекомендовать соответствующие ответные меры. Заявления о нарушениях со стороны Участника следует незамедлительно направлять исполнительному директору AMS и принимать меры в письменной форме. Если по какой-либо причине считается, что у Исполнительного директора имеется конфликт интересов, который может вызвать вопросы относительно его или ее способности выступать в качестве беспристрастного арбитра, то Секретарь-Казначей получит жалобу.
1 http://www.nasonline.org/about-nas/code-of-conduct/nas-code-of-conduct.pdf.
2 Дискриминация определяется как предвзятое отношение к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнической принадлежности, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, религии, инвалидности, статуса ветерана или любых других охраняемых характеристик. действующим законодательством.
3 Преследование включает любое словесное или физическое поведение в отношении отдельных лиц или групп людей из-за их расы, этнической принадлежности, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, возраста, религии, инвалидности, статуса ветерана или любого другого характеристика, защищенная действующим законодательством, которая создает устрашающую, враждебную или оскорбительную атмосферу.Сексуальные домогательства вызывают особую озабоченность и сопровождаются нежелательными сексуальными домогательствами, просьбами об оказании сексуальных услуг и другими словесными или физическими действиями сексуального характера, создающими устрашающую, враждебную или оскорбительную атмосферу.
4 Запугивание — это нежелательное агрессивное поведение, включающее использование влияния, угрозы, запугивания или принуждения с целью доминирования над другими в профессиональной среде.
5 I Национальные академии наук, инженерии и медицины, «Содействие добросовестности в исследованиях», стр. 73-74, 81, National Academies Press, 2017.
6 II Национальные академии наук, инженерии и медицины, «Содействие добросовестности в исследованиях», стр. 70-90, National Academies Press, 2017.
Ценности в напряжении: этика вдали от дома
Когда мы выходим из дома и пересекаем границы нашей страны, моральная ясность часто размывается. Без общих взглядов и без знакомых законов и судебных процедур, определяющих стандарты этичного поведения, уверенность неуловима.Следует ли компании инвестировать в чужую страну, где нарушаются гражданские и политические права? Следует ли компании соглашаться с дискриминационной практикой приема на работу в принимающей стране? Если компании из развитых стран переводят производственные мощности в развивающиеся страны, в которых отсутствуют строгие экологические и санитарные нормы, или если эти компании решают заполнить руководящие и другие руководящие должности в принимающей стране людьми из родной страны, чьи стандарты должны преобладать?
Даже самые информированные руководители с лучшими намерениями должны пересмотреть свои представления о деловой практике за рубежом.То, что работает в стране происхождения компании, может потерпеть неудачу в стране с другими стандартами этического поведения. Подобные трудности неизбежны для бизнесменов, которые живут и работают за границей.
Но как менеджеры решить проблемы? Какие принципы могут помочь им преодолеть лабиринт культурных различий и установить кодексы поведения для этичной деловой практики в глобальном масштабе? Как компании могут ответить на самый сложный вопрос глобальной деловой этики: что происходит, когда этические стандарты принимающей страны кажутся ниже, чем этические стандарты страны происхождения?
Конкурирующие ответы
Один ответ стар как философский дискурс.Согласно культурному релятивизму, ни одна культурная этика не может быть лучше любой другой; следовательно, нет никаких международных прав и ошибок. Если народ Индонезии терпит подкуп своих государственных должностных лиц, что с того? Их отношение не лучше и не хуже, чем у людей в Дании или Сингапуре, которые отказываются предлагать или принимать взятки. Точно так же, если бельгийцы не находят инсайдерскую торговлю морально противной, кого это волнует? Не соблюдение законов об инсайдерской торговле не более или менее этично, чем соблюдение таких законов.
Кредо культурного релятивизма — находясь в Риме, делай, как римляне, — соблазнительно, особенно когда не делать того, что делают местные жители, означает упускать возможности для бизнеса. Однако неадекватность культурного релятивизма становится очевидной, когда рассматриваемая практика наносит больший ущерб, чем мелкое взяточничество или инсайдерская торговля.
В конце 1980-х некоторые европейские кожевенные заводы и фармацевтические компании искали дешевые свалки. Они приблизились практически ко всем странам западного побережья Африки от Марокко до Конго.Нигерия согласилась принимать высокотоксичные полихлорированные дифенилы. Незащищенные местные рабочие в стрингах и шортах разгрузили бочки с ПХБ и поместили их возле жилого района. Ни жители, ни рабочие не знали, что в бочках были токсичные отходы.
Мы можем осуждать правительства, которые допускают такие злоупотребления, но многие страны не могут надлежащим образом контролировать транснациональные корпорации, даже если они этого хотят. А во многих странах сочетание неэффективного правоприменения и неадекватных правил приводит к явно неправильному поведению недобросовестных компаний.Например, несколько лет назад группа инвесторов заинтересовалась восстановлением SS United States , когда-то роскошного океанского лайнера. Прежде чем начать реставрацию, с корабля пришлось снять асбестовую обшивку. Предложение американской компании, основанное на стандартах США на удаление асбеста, оценило работу более чем в 100 миллионов долларов. Компания в украинском городе Севастополе предложила выполнить работы менее чем за 2 миллиона долларов. В октябре 1993 года судно было отбуксировано в Севастополь.
Культурный релятивист не возражает против такого исхода, но я считаю. Страна имеет право устанавливать свои собственные правила охраны труда и техники безопасности, но в случае, описанном выше, стандарты и условия контракта не могли защитить рабочих в Севастополе от известных рисков для здоровья. Даже если контракт соответствует украинским стандартам, этичные бизнесмены должны возражать. Культурный релятивизм морально слеп. Существуют фундаментальные ценности, которые пересекаются между культурами, и компании должны их поддерживать.(Экономический аргумент против культурного релятивизма см. Во вставке «Культура и этика компьютерного пиратства».)
На другом конце спектра культурного релятивизма находится этический империализм, который побуждает людей поступать везде точно так же, как они делают дома. Опять же, подход, понятный и привлекательный, но явно неадекватный. Возьмем, к примеру, крупную американскую компанию по производству компьютерных товаров, которая в 1993 году ввела курс по сексуальным домогательствам на своем предприятии в Саудовской Аравии.Под знаменем глобальной согласованности инструкторы использовали тот же подход для обучения менеджеров из Саудовской Аравии, который они использовали с менеджерами из США: участников попросили обсудить случай, когда менеджер делает откровенно сексуальные замечания новой сотруднице-женщине за напитками в ресторане. бар. Инструкторы не смогли продумать, как это упражнение будет работать в культуре со строгими соглашениями, регулирующими отношения между мужчинами и женщинами. В результате тренировки были просто смехотворными. Они сбили с толку и оскорбили саудовских участников, и призыв избегать принуждения и дискриминации по признаку пола был утерян.
Теория этического империализма — абсолютизм, основанный на трех проблемных принципах. Абсолютисты считают, что существует единый список истин, что они могут быть выражены только одним набором концепций и что они призывают к точно такому же поведению во всем мире.
Первое утверждение противоречит убеждению многих людей в том, что необходимо уважать различные культурные традиции. В некоторых культурах верность сообществу — семье, организации или обществу — является основой всего этического поведения.Японцы, например, определяют деловую этику как лояльность к своим компаниям, своим деловым сетям и своей нации. Американцы больше ценят свободу, чем верность; традиция прав США делает упор на равенстве, справедливости и индивидуальной свободе. Трудно сделать вывод, что правда лежит на той или иной стороне, но абсолютист хотел бы, чтобы мы выбрали только одну.
Вторая проблема абсолютизма — это предположение, что люди должны выражать моральную истину, используя только один набор понятий.Например, некоторые абсолютисты настаивают на том, что язык основных прав обеспечивает основу для любого обсуждения этики. Однако это означает, что следует игнорировать все культурные традиции. Понятие права возникло с подъемом демократии в Европе и Соединенных Штатах после Возрождения, но этот термин не встречается ни в конфуцианской, ни в буддийской традициях. Все мы изучаем этику в контексте наших конкретных культур, и сила принципов глубоко связана с тем, как они выражаются.Признанные на международном уровне списки моральных принципов, такие как Всеобщая декларация прав человека Организации Объединенных Наций, основаны на многих культурных и религиозных традициях. Как заметил философ Майкл Уолцер: «В глобальной этике не существует эсперанто».
Третья проблема абсолютизма — это вера в глобальный стандарт этического поведения. Контекст должен формировать этическую практику. Например, очень низкая заработная плата может считаться неэтичной в богатых развитых странах, но развивающиеся страны могут действовать этично, если они поощряют инвестиции и повышают уровень жизни, принимая низкую заработную плату.Точно так же, когда люди недоедают или голодают, правительству может быть разумно использовать больше удобрений для повышения урожайности, даже если это означает довольствоваться относительно высокими уровнями загрязнения термальной воды.
Когда в культурах действуют разные стандарты этического поведения и разные способы борьбы с неэтичным поведением, компания, придерживающаяся абсолютистского подхода, может совершить катастрофическую ошибку. Когда менеджер крупной американской компании по производству специализированных товаров в Китае поймала сотрудника на краже, она последовала практике компании и передала сотрудника властям провинции, которые его казнили.Менеджеры не могут работать в другой культуре, не зная об отношении этой культуры к этике.
Если компании не могут ни принять этические нормы принимающей страны, ни расширить стандарты своей страны, каков будет ответ? Даже традиционная лакмусовая бумажка — что бы люди подумали о ваших действиях, если бы они были написаны на первой полосе газеты? — является ненадежным руководством, поскольку нет международного консенсуса в отношении стандартов делового поведения.
Уравновешивание крайностей: три руководящих принципа
Компании должны помогать менеджерам отличать просто разные практики от неправильных.Для релятивистов нет ничего святого и нет ничего плохого. Для абсолютистов многие вещи неверны. Ни одна из крайностей не освещает реальный мир принятия деловых решений. Ответ лежит где-то посередине.
Когда дело доходит до формирования этического поведения, компании должны руководствоваться тремя принципами.
- Уважение к основным человеческим ценностям, которые определяют абсолютный моральный порог для всей деловой активности.
- Уважение к местным традициям.
- Убеждение, что контекст имеет значение при принятии решения, что правильно, а что нет.
Рассмотрите эти принципы в действии. В Японии люди, ведущие совместный бизнес, часто обмениваются подарками, иногда дорогими, в соответствии с давними японскими традициями. Когда американские и европейские компании начали вести активный бизнес в Японии, многие западные бизнесмены думали, что практика дарения подарков может быть неправильной, а не просто иной. Для них принятие подарка было равносильно взятке.Однако по мере того, как западные компании стали более знакомы с японскими традициями, большинство из них стали терпимо относиться к этой практике и устанавливать другие ограничения на дарение подарков в Японии, чем где-либо еще.
Уважение различий — важнейшая этическая практика. Исследования показывают, что этика управления различается в зависимости от культуры; Уважение к этим различиям означает признание того, что у некоторых культур есть очевидные слабости, а также скрытые сильные стороны. Менеджеры в Гонконге, например, более терпимы к некоторым формам взяточничества, чем их западные коллеги, но они гораздо менее терпимы к непризнанию работы подчиненного.В некоторых частях Дальнего Востока украсть кредит у подчиненного — почти непростительный грех.
Люди часто приравнивают уважение к местным традициям к культурному релятивизму. Это неверно. Некоторые практики явно неверны. Один из примеров — трагический опыт компании Union Carbide в Бхопале, Индия. Руководители компании серьезно недооценили, насколько требовалось участие руководства на заводе в Бхопале, чтобы компенсировать слабую инфраструктуру и возможности регулирования в стране.После катастрофической утечки газа урок очевиден: компании, использующие сложные технологии в развивающейся стране, должны оценить способность этой страны контролировать ее безопасное использование. После инцидента в Бхопале Union Carbide стала лидером в консультировании компаний по безопасному использованию опасных технологий в развивающихся странах.
Некоторые действия неправильны, независимо от того, где они происходят. Но некоторые практики, которые неэтичны в одной обстановке, могут быть приемлемы в другой. Например, химический почвенный фунгицид EDB запрещен к применению в США.Однако в жарком климате он быстро становится безвредным из-за воздействия интенсивной солнечной радиации и высоких температур почвы. Пока химическое вещество находится под контролем, компании могут использовать EDB с соблюдением этических норм в определенных частях мира.
Определение этического порога: основные ценности
На несколько этических вопросов менеджерам легко ответить. Но есть некоторые суровые истины, которыми должны руководствоваться менеджеры, — набор того, что я называю основных человеческих ценностей , которые определяют минимальные этические стандарты для всех компаний. 1 Право на хорошее здоровье и право на экономический прогресс и повышение уровня жизни являются двумя основными человеческими ценностями. Другой — то, что жители Запада называют Золотым правилом, которое признается во всех основных религиозных и этических традициях по всему миру. Например, в книге 15 его Analects Конфуций советует людям сохранять взаимность или не делать другим то, что они не хотят делать с собой.
Хотя ни один список не удовлетворил бы каждого ученого, я считаю, что можно сформулировать три основных ценности, которые включают в себя работы множества теологов и философов со всего мира.Чтобы иметь широкое значение, эти ценности должны включать элементы, присущие как западным, так и незападным культурным и религиозным традициям. Рассмотрим примеры ценностей во вставке «Что общего у этих ценностей?»
Что общего у этих ценностей?
На первый взгляд значения, выраженные в двух списках, кажутся совершенно разными. Тем не менее, в духе того, что философ Джон Ролз называет перекрывающимся консенсусом , можно увидеть, что кажущиеся расходящимися значения сходятся в ключевых точках.Несмотря на важные различия между западными и незападными культурными и религиозными традициями, обе они выражают общие взгляды на то, что значит быть человеком. Во-первых, люди не должны обращаться с другими просто как с инструментами; Другими словами, они должны признать ценность человека как человеческого существа. Далее, отдельные лица и сообщества должны относиться к людям таким образом, чтобы уважать их основные права. Наконец, члены сообщества должны работать вместе, чтобы поддерживать и улучшать институты, от которых зависит сообщество.Я называю эти три ценности уважением человеческого достоинства , уважением основных прав и хорошим гражданством.
Эти ценности должны быть отправной точкой для всех компаний при формулировании и оценке стандартов этичного поведения в стране и за рубежом. Но это только отправная точка. Компаниям нужны гораздо более конкретные руководящие принципы, и первым шагом к их разработке является преобразование основных человеческих ценностей в основные ценности для бизнеса. Что, например, означает для компании уважать человеческое достоинство? Как компания может быть хорошим гражданином?
Я считаю, что компании могут уважать человеческое достоинство, создавая и поддерживая корпоративную культуру, в которой к сотрудникам, клиентам и поставщикам относятся не как к средствам достижения цели, а как к людям, внутренняя ценность которых должна быть признана, и путем производства безопасных продуктов и услуг в безопасное рабочее место.Компании могут уважать основные права, действуя таким образом, чтобы поддерживать и защищать индивидуальные права сотрудников, клиентов и окружающих сообществ, и избегая отношений, которые нарушают права людей на здоровье, образование, безопасность и достаточный уровень жизни. И компании могут быть хорошими гражданами, поддерживая важные социальные институты, такие как экономическая система и система образования, и работая с правительствами принимающих стран и другими организациями по защите окружающей среды.
Основные ценности устанавливают моральный компас для деловой практики. Они могут помочь компаниям определить методы, которые являются приемлемыми и недопустимыми, даже если такие методы совместимы с нормами и законами принимающей страны. Сброс загрязняющих веществ рядом с домами людей и принятие неадекватных стандартов обращения с опасными материалами — два примера действий, нарушающих основные ценности.
Аналогичным образом, если трудоустройство детей не позволяет им получить базовое образование, такая практика является недопустимой.Ложь о характеристиках продукта в процессе продажи может не повлиять напрямую на человеческую жизнь, но она также недопустима, поскольку подрывает доверие, необходимое для поддержания корпоративной культуры, в которой уважают клиентов.
Иногда проблемы создают не действия компании, а действия поставщика или клиента. Возьмем, к примеру, семью Тан, крупного поставщика Levi Strauss. Танцы якобы заставляли 1200 китайских и филиппинских женщин работать 74 часа в неделю на охраняемых территориях на Марианских островах.В 1992 году, после неоднократных предупреждений загара, Леви Стросс разорвал с ними деловые отношения.
Эта статья также встречается в:
Создание этической корпоративной культуры
Основные ценности для бизнеса, которые я перечислил, могут помочь компаниям начать применять этические суждения и думать о том, как действовать этично в чужих культурах, но они недостаточно конкретны, чтобы направлять менеджеров через настоящие этические дилеммы. Леви Страусс опирался на письменный кодекс поведения, когда выяснял, как вести себя с семьей Тан.В Глобальном руководстве компании по поиску и работе, ранее называвшемся Условиями взаимодействия с бизнес-партнерами, говорится, что Леви Страусс будет «стремиться выявлять и использовать бизнес-партнеров, которые индивидуально и при ведении всего своего бизнеса стремятся к набору этических стандартов, которые не являются несовместимыми. с нашими собственными ». Всякий раз, когда возникают невыносимые бизнес-ситуации, менеджеры должны руководствоваться точными заявлениями, которые разъясняют поведение и методы работы, которых требует компания.
Девяносто процентов всех компаний из Fortune 500 имеют кодексы поведения, а 70% имеют заявления о видении и ценностях.В Европе и на Дальнем Востоке процентные показатели ниже, но быстро растут. Означает ли это, что у большинства компаний есть то, что им нужно? Едва ли. Несмотря на то, что у большинства крупных американских компаний есть как заявления о ценностях, так и кодексы поведения, многим могло бы быть лучше, если бы они этого не сделали. Слишком много компаний ничего не делают с документами; они просто наклеивают их на стену, чтобы произвести впечатление на сотрудников, клиентов, поставщиков и общественность. В результате руководители высшего звена, составлявшие заявления, теряют доверие, провозглашая ценности и не соблюдая их.Однако такие компании, как Johnson & Johnson, Levi Strauss, Motorola, Texas Instruments и Lockheed Martin, очень много делают для того, чтобы слова имели смысл. Johnson & Johnson, например, стала хорошо известна своими сессиями Credo Challenge, на которых менеджеры обсуждают этику в контексте своих текущих бизнес-проблем, и им предлагается критиковать кредо компании и вносить предложения по изменениям. Идеи участников передаются руководству компании. Lockheed Martin создала инновационный сайт во всемирной паутине и в своей локальной сети, который дает сотрудникам, клиентам и поставщикам доступ к этическому кодексу компании и возможность высказывать жалобы.
Многие компании ничего не делают со своими кодексами поведения; их просто наклеивают на стену.
Кодексы поведения должны давать четкие указания относительно этичного поведения, когда соблазн вести себя неэтично является самым сильным. Заявление в кодексе поведения о том, что взяточничество недопустимо, бесполезно, если оно не сопровождается инструкциями по дарению подарков, платежам за товары через таможню и «просьбами» от посредников, нанятых для получения взяток.
ЦенностиMotorola сформулированы очень просто: «Как мы всегда будем действовать: [с] постоянным уважением к людям [и] бескомпромиссной честностью». Однако кодекс поведения компании четко определяет реальную деловую практику. В отношении взяточничества, например, кодекс гласит, что «средства и активы Motorola не должны использоваться, прямо или косвенно, для незаконных платежей любого рода». Однозначно, какой вид платежа является незаконным: «дача взятки государственному служащему или откат денежных средств сотруднику клиента…» Далее в кодексе прописываются определенные процедуры для обработки комиссионных посредникам, продажи счета-фактуры и раскрытие конфиденциальной информации в сделке купли-продажи — все ситуации, в которых сотрудники могут иметь возможность принять или предложить взятки.
Кодексы поведения должны быть ясными, чтобы быть полезными, но они также должны оставлять место для менеджера, чтобы он мог использовать свое суждение в ситуациях, требующих учета культурных особенностей. Сотрудников страны пребывания нельзя принуждать к принятию всех ценностей страны проживания и отказу от своих собственных. Опять же, код Motorola является образцовым. Во-первых, он дает четкое указание: «Сотрудники Motorola будут уважать законы, обычаи и традиции каждой страны, в которой они работают, но в то же время не будут участвовать в поведении, которое, даже если оно является законным, обычным, и принятые в любой такой стране, могут считаться нарушением принятой деловой этики Motorola или законов США, касающихся деловой этики.Изложив такие принципы, код Motorola ясно дает понять, когда потребуется индивидуальное суждение. Например, сотрудники могут иногда принимать определенные виды небольших подарков «в редких случаях, когда отказ принять подарок» может нанести ущерб «законным деловым интересам Motorola». При определенных обстоятельствах такие подарки «могут быть приняты до тех пор, пока подарок действует в пользу Motorola», а не «в пользу сотрудника Motorola».
Достижение надлежащего баланса между четким указанием направления и предоставлением возможности для индивидуального суждения делает разработку заявлений о корпоративных ценностях и кодексов этики одной из самых сложных задач, с которыми сталкиваются руководители.Слова — это только начало. Руководители компании должны часто ссылаться на кредо и кодекс своей организации, а сами должны быть заслуживающими доверия, приверженными и последовательными. Если старшие менеджеры действуют так, как будто этика не имеет значения, остальные сотрудники компании тоже не думают, что они имеют значение.
Конфликты развития и конфликты традиций
Менеджеры, живущие и работающие за границей, которые не готовы бороться с моральной двусмысленностью и напряжением, должны собрать чемоданы и вернуться домой.Мнение о том, что все методы ведения бизнеса можно разделить на этические или неэтичные, слишком простое. Как сообщается, Эйнштейн сказал: «Все должно быть как можно проще, но не проще». Многие методы ведения бизнеса, которые в одних условиях считаются неэтичными, могут оказаться этичными в других. Такие действия не являются ни черными, ни белыми, они существуют в том месте, которое мы с Томасом Данфи назвали моральным свободным пространством . 2 В этой серой зоне нет жестких предписаний для поведения компании.Менеджеры должны наметить свои собственные курсы — при условии, что они не нарушают основных человеческих ценностей.
Многие виды деятельности не являются ни хорошими, ни плохими, но существуют в моральном свободном пространстве .
Рассмотрим следующий пример. Некоторые успешные индийские компании предлагают сотрудникам возможность для одного из их детей устроиться на работу в компании после того, как ребенок завершит определенный уровень в школе. Компании соблюдают это обязательство, даже если другие кандидаты более квалифицированы, чем ребенок сотрудника.Этот бонус чрезвычайно ценен для страны, где трудно найти работу, и он отражает веру индийской культуры в то, что Запад зашел слишком далеко, допуская экономические возможности для разрушения семей. Неудивительно, что этот бонус является одним из самых любимых среди сотрудников, но в большинстве западных стран это будет заклеймено как неприемлемое кумовство. В Соединенных Штатах, например, этический принцип равных возможностей гласит, что рабочие места должны переходить кандидаты с наилучшей квалификацией. Если U.Компания S. дала своим сотрудникам такие обещания, что это нарушит правила, установленные Комиссией по равным возможностям при трудоустройстве. Учитывая эту разницу в этических установках, как менеджеры США должны реагировать на кумовство Индии? Должны ли они осуждать индийские компании, отказываясь принимать их в качестве партнеров или поставщиков до тех пор, пока они не согласятся исправить свои действия?
Несмотря на очевидное противоречие между кумовством и принципами равных возможностей, я не могу осуждать эту практику для индийцев.В такой стране, как Индия, которая делает упор на клановых и семейных отношениях и имеет катастрофический уровень безработицы, эту практику следует рассматривать в моральном свободном пространстве. Решение предоставить специальный бонус для сотрудников и их детей не обязательно является неправильным — по крайней мере, для жителей этой страны.
Как менеджеры могут открыть пределы морального свободного пространства? То есть, как они могут научиться отличать ценность, находящуюся в противоречии с их собственной, от ценности, которая является невыносимой? Чтобы помочь менеджерам выработать правильные этические суждения, компании должны четко понимать свои основные ценности и кодексы поведения.Но даже самые подробные инструкции не всегда могут дать ответы. Это особенно верно в отношении самых сложных этических дилемм, когда этические стандарты принимающей страны не только отличаются, но и кажутся более низкими, чем этические стандарты страны происхождения. Менеджеры должны осознавать, что, когда страны имеют разные этические стандарты, обычно возникают два типа конфликтов. Каждый тип требует своего рассуждения.
В конфликте первого типа, который я называю конфликтом относительного развития , конфликтом этических стандартов является разный уровень экономического развития стран.Как упоминалось ранее, развивающиеся страны могут принимать ставки заработной платы, которые кажутся бесчеловечными для более развитых стран, для привлечения инвестиций. По мере улучшения экономических условий в развивающейся стране частота конфликтов такого рода обычно уменьшается. Второй тип конфликта — конфликт культурной традиции . Например, Саудовская Аравия, в отличие от большинства других стран, не позволяет женщинам работать в качестве корпоративных менеджеров. Вместо этого женщины могут работать только в нескольких профессиях, таких как образование и здравоохранение.Запрет проистекает из твердых религиозных и культурных убеждений; любое повышение уровня экономического развития страны, которое и так достаточно высоко, вряд ли изменит правила.
Чтобы разрешить конфликт относительного развития, менеджер должен задать следующий вопрос: была бы такая практика приемлемой дома, если бы моя страна находилась на аналогичной стадии экономического развития? Рассмотрим разницу между стандартами заработной платы и безопасности в США и Анголе, где граждане соглашаются с более низкими стандартами по обоим пунктам.Если американская нефтяная компания нанимает ангольцев для работы на оффшорной ангольской нефтяной платформе, может ли компания платить им меньшую заработную плату, чем платит американским рабочим в Мексиканском заливе? Разумные люди должны ответить утвердительно, если альтернативой Анголе является потеря как иностранных инвестиций, так и рабочих мест.
Учтите также различия в нормативно-правовой базе. В 1980-х годах правительство Индии упорно боролось, чтобы иметь возможность импортировать Entero Vioform компании CibaGeigy, препарат, который, как известно, чрезвычайно эффективен в борьбе с дизентерией, но был запрещен в Соединенных Штатах из-за того, что некоторые пользователи испытывали побочные эффекты.Хотя дизентерия не была большой проблемой в Соединенных Штатах, в Индии плохая санитария способствовала эпидемическому уровню заболевания. Было ли неэтичным делать препарат доступным в Индии после того, как он был запрещен в Соединенных Штатах? Напротив, разумные люди должны считать неэтичным не делать этого. Примените наш тест: использовали ли Соединенные Штаты на более ранней стадии разработки этот препарат, несмотря на его побочные эффекты? Ответ однозначно положительный.
Но есть много случаев, когда ответ на подобные вопросы отрицательный.Иногда стандарты принимающей страны неадекватны на любом уровне экономического развития. Если стандарты загрязнения в стране настолько низкие, что работа на нефтяной вышке значительно увеличивает риск заболевания раком, иностранные нефтяные компании должны отказываться вести там бизнес. Точно так же, если опасные побочные эффекты медикаментозного лечения перевешивают его преимущества, менеджеры не должны соглашаться со стандартами здоровья, игнорирующими риски.
Когда относительные экономические условия не вызывают напряженности, существует более объективный тест для решения этических проблем.Менеджеры должны считать такую практику допустимой только в том случае, если они могут ответить «нет» на оба следующих вопроса: Возможно ли успешное ведение бизнеса в принимающей стране, не прибегая к этой практике? и Является ли практика нарушением основных человеческих ценностей? Японское дарение подарков — прекрасный пример конфликта культурных традиций. Большинство опытных бизнесменов, как японцев, так и неяпонцев, согласятся, что ведение бизнеса в Японии было бы практически невозможно без принятия этой практики.Нарушает ли дарение подарков основную человеческую ценность? Я не могу определить тот, который он нарушает. В результате дары могут быть разрешены для иностранных компаний в Японии, даже если это противоречит этическим нормам в стране. Фактически, этот вывод широко принят даже такими компаниями, как Texas Instruments и IBM, которые открыто выступают против взяточничества.
Если компания объявила, что все дарения неэтична, она не сможет вести бизнес в Японии.
Следует ли из этого, что все неденежные подарки приемлемы или что взятки в целом приемлемы в странах, где они распространены? Нисколько.(См. Вставку «Проблема взяточничества».) То, что делает обычную практику дарения подарков приемлемой в Японии, — это ограничения в ее объеме и целях. Когда дарение подарков выходит за эти рамки, это вскоре вступает в противоречие с основными человеческими ценностями. Например, когда Карл Котчиан, президент Lockheed в 1970-х годах, нес чемоданы с деньгами японским политикам, он вышел за рамки норм, установленных японской традицией. Этот инцидент вызвал волну общественного мнения в Конгрессе США и помог принять Закон о борьбе с коррупцией за рубежом.Точно так же Ро Тэ У вышел за рамки норм, установленных корейской культурной традицией, когда он принял взятки в размере 635,4 миллиона долларов в качестве президента Республики Корея в период с 1988 по 1993 год.
Руководство по этическому лидерству
Чтобы научиться замечать недопустимые действия и принимать здравые решения при возникновении этических конфликтов, требуется практика. Создание корпоративной культуры, поощряющей этичное поведение, имеет важное значение. Могут помочь следующие рекомендации по выработке глобальных этических взглядов среди менеджеров.
Относитесь к корпоративным ценностям и формальным стандартам поведения как к абсолютным.
Какие бы этические стандарты ни выбрала компания, она не может отступать от своих принципов ни дома, ни за рубежом. Рассмотрим, что стало частью корпоративной истории Motorola. Примерно в 1950 году один из руководителей высшего звена вёл переговоры с официальными лицами правительства Южной Америки о продаже на 10 миллионов долларов, которая увеличила бы годовую чистую прибыль компании почти на 25%. Однако, когда переговоры приближались к завершению, исполнительный директор отказался от сделки, поскольку чиновники просили 1 миллион долларов в качестве «гонорара».Генеральный директор Роберт Галвин не только поддержал решение исполнительного директора, но и дал понять, что Motorola не примет сделку ни на каких условиях и больше не будет вести дела с этими правительственными чиновниками. Пересказываемая на протяжении десятилетий эта история, демонстрирующая решимость Гэлвина, помогла укрепить этическую культуру для тысяч сотрудников Motorola.
Разработайте и внедрите условия взаимодействия для поставщиков и клиентов.
Будет ли ваша компания вести дела с клиентами или поставщиками? Что делать, если покупатель или поставщик использует детский труд? Что, если у него прочные связи с организованной преступностью? Что, если это заставит вашу компанию нарушить законы принимающей страны? Такие вопросы лучше не решать спонтанно.Некоторые компании это осознали. Sears, например, разработала политику отказа от заключения контрактов на производство с компаниями, которые используют тюремный труд или ущемляют права рабочих на здоровье и безопасность. И BankAmerica определил в качестве условия для многих своих кредитов развивающимся странам, что экологические стандарты и права человека должны соблюдаться.
Разрешить иностранным бизнес-подразделениям помогать формулировать этические стандарты и интерпретировать этические вопросы.
Французская фармацевтическая компания Rhône-Poulenc Rorer разрешила зарубежным дочерним компаниям дополнять списки корпоративных этических принципов своими собственными предложениями.Texas Instruments уделила особое внимание вопросам международной деловой этики, создав Совет по глобальной деловой практике, в который входят менеджеры из стран, в которых работает компания. С всеобъемлющим намерением создать «глобальную стратегию этики, реализуемую на местном уровне», мандат совета заключается в обучении этике и создании местных процессов, которые помогут менеджерам зарубежных бизнес-подразделений компании разрешать этические конфликты.
Поддержать в принимающих странах усилия по снижению институциональной коррупции.
Индивидуальные менеджеры не смогут искоренить коррупцию в принимающей стране, сколько бы взяток они ни отказали. Когда налоговая система, процедуры импорта и экспорта и практика закупок в принимающей стране благоприятствуют неэтичным игрокам, компании должны принимать меры.
Многие компании начали участвовать в реформировании институтов принимающей страны. General Electric, например, заняла твердую позицию в Индии, используя средства массовой информации для неоднократного осуждения взяточничества в бизнесе и правительстве.Однако General Electric и другие обнаружили, что одна компания обычно не может избавиться от укоренившейся коррупции. Transparency International, организация, базирующаяся в Германии, эффективно помогает коалициям компаний, государственных чиновников и других лиц в работе по реформированию взяточниковой бюрократии в России, Бангладеш и других странах.
Развивайте нравственное воображение.
Использование морального воображения означает ответственное и творческое разрешение противоречий. Coca-Cola, например, постоянно отклоняла просьбы о взятках от египетских чиновников, но сумела заручиться политической поддержкой и общественным доверием, спонсируя проект по посадке фруктовых деревьев.Возьмем, к примеру, компанию Levi Strauss, которая в начале 1990-х обнаружила, что двое ее поставщиков в Бангладеш нанимали детей в возрасте до 14 лет — практика, которая нарушала принципы компании, но терпима в Бангладеш. Принуждение поставщиков к увольнению детей не гарантировало бы получение детьми образования и создало бы серьезные трудности для семей, зависящих от заработной платы детей. В рамках творческой договоренности поставщики согласились выплачивать детям обычную заработную плату, пока они учились в школе, и предложить каждому ребенку работу в возрасте 14 лет.Леви Стросс, в свою очередь, согласился оплатить обучение детей и предоставить им книги и форму. Эта договоренность позволила Levi Strauss отстаивать свои принципы и обеспечить долгосрочную выгоду своей стране.
Многие люди считают ценности мягкими; для некоторых они обычно не произносятся. Общество островов Южных морей использует слово мокита , что означает «правда, которую все знают, но никто не говорит». Какими бы сложными ни были их формулировки, ценности влияют на то, как мы все ведем себя. В глобальной деловой среде противоречащие друг другу ценности являются скорее правилом, чем исключением.Без приверженности компании заявления о ценностях и этических кодексах превращаются в пустые банальности, которые не дают руководителям оснований для этичного поведения. Сотрудники нуждаются в большем и заслуживают большего, а ответственные члены глобального бизнес-сообщества могут подавать пример другим. Темные последствия таких инцидентов, как катастрофа Union Carbide в Бхопале, напоминают нам, насколько высоки могут быть ставки.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 1996 г.Кодекс поведениядля мероприятий ESA — Экологическое общество Америки
ESA ценит разнообразие взглядов, знаний, мнений, предыстории и опыта, отраженных среди членов ESA и более широкого экологического сообщества, и стремится обеспечить безопасную, продуктивную и гостеприимную среду для всех участников встреч и мероприятий ESA. Встречи и мероприятия ЕКА могут служить эффективным форумом для рассмотрения и обсуждения научных точек зрения упорядоченным, уважительным и справедливым образом.Этот Кодекс поведения важен для поощрения разнообразия и создания инклюзивной, благоприятной и совместной среды для всех народов.
(или см. Ниже) |
Ожидается, что все участники встреч и мероприятий ESA, включая, помимо прочего, посетителей, докладчиков, волонтеров, экспонентов, сотрудников ESA, представителей средств массовой информации, поставщиков и поставщиков услуг (далее «участники»), будут соблюдать это ESA. Кодекс поведения и Кодекс этики ESA.Этот Кодекс поведения применяется во всех местах, включая дополнительные мероприятия и общественные собрания, а также онлайн-форумы и обсуждения, связанные с Правилами участия в сообществе ESA.
Ожидаемое поведение
- Относитесь ко всем участникам с добротой, уважением и вниманием, цените разнообразие взглядов и мнений (включая те, которые вы можете не разделять).
- Общайтесь открыто, с уважением к другим участникам, критикуя идеи, а не отдельных лиц.
- Воздерживаться от унижающего достоинство, дискриминационного или оскорбительного поведения и высказываний в адрес других участников.
- Будьте внимательны к своему окружению и другим участникам. Оповестите персонал ESA, если заметите опасную ситуацию или кого-то в беде.
- Соблюдайте правила и политику места проведения собрания, отелей, объекта, работающего по контракту с ESA, или любого другого места.
Неприемлемое поведение
- Притеснение, запугивание или дискриминация в любой форме. Преследование включает в себя неприемлемые или оскорбительные высказывания или поведение. Поведение, приемлемое для одного человека, может быть неприемлемым для другого, поэтому проявляйте осмотрительность, чтобы выразить определенное уважение.Оскорбление в шутливой форме по-прежнему является недопустимым поведением.
- Примеры недопустимого поведения включают, но не ограничиваются:
- Физическое или словесное оскорбление любого участника
- Нежелательные или оскорбительные словесные комментарии или исключительное поведение, связанные с возрастом, внешностью или размером тела, занятостью или военным статусом, этнической принадлежностью, гендерной идентичностью и выражением лица, индивидуальным образом жизни, семейным положением, национальным происхождением, физическими или когнитивными способностями, политической принадлежностью, сексуальной ориентацией, раса или религия
- Несоответствующий физический контакт
- Нежелательное сексуальное внимание
- Использование изображений сексуального или дискриминационного характера в общественных местах или в презентациях
- Умышленное запугивание, преследование или преследование
- Притеснение к фотографии или записи, включая фотографирование или запись устной презентации или плаката другого лица без явного разрешения этого лица и ESA
- Постоянный срыв переговоров или других событий
- Запугивание
- Ответные меры за сообщение о недопустимом поведении
Непосредственная серьезная угроза общественной безопасности
- Любой, кто испытывает или становится свидетелем поведения, которое представляет собой непосредственную или серьезную угрозу общественной безопасности в любое время, должен связаться с местными правоохранительными органами (позвонив по номеру 911) и немедленно уведомить службу безопасности объекта.
Сообщение о неприемлемом поведении
- Если вы не находитесь в непосредственной опасности, но чувствуете, что являетесь объектом неприемлемого поведения, были свидетелями такого поведения или у вас есть другие проблемы, пожалуйста, сообщите об этом сотруднику ESA (как можно скорее), который может работать с соответствующим руководством ESA. для разрешения ситуации. Ко всем сообщениям будут относиться серьезно, и на них будут оперативно реагировать.
- Чтобы сообщить об инцидентах, вы можете отправить отчет онлайн. , позвоните на горячую линию инцидентов по телефону (884) -641-4133 или напишите по электронной почте gro.asenull @ tcudnocfoedoc.
- После того, как ESA будет уведомлено, сотрудники сначала обсудят детали с лицом, подавшим жалобу, затем со всеми идентифицированными свидетелями, а затем с предполагаемым правонарушителем, прежде чем определить соответствующий план действий. Конфиденциальность будет поддерживаться в той степени, в которой это не ущемляет права других лиц. Лицам, осведомленным о нарушениях настоящего Кодекса, рекомендуется ознакомиться с процедурами Общества по устранению нарушений Кодекса и связаться с исполнительным директором Общества, который объяснит кодекс и процесс.
Последствия
- Ожидается, что любой, кого попросят прекратить неприемлемое поведение, немедленно подчинится.
- Персонал ESA (или назначенное им лицо) или служба безопасности могут предпринять любые немедленные действия, которые сочтут необходимыми и целесообразными, включая отстранение от собрания или мероприятия без предупреждения или возмещения.
- Вопрос может быть передан в Комитет по профессиональной этике и апелляциям ESA для рассмотрения дальнейших последствий, которые могут включать запрет на посещение будущих встреч и мероприятий.
Ресурсы
По любым вопросам об этой политике, пожалуйста, напишите в ESA или 202-833-8773.
.