Примеры правил этикета: 101 правило современного этикета

Содержание

10 правил этикета, по которым нас читают с первых секунд

Многие считают, что знание и соблюдение этикета — это удел лишь первых лиц государства и королевских особ. И зря. Мойра Редмонд (Moira Redmond) в своей книге «Современный этикет» (Etiquette Today) доказывает, что люди, знакомясь с человеком, автоматически обращают внимание на его манеры. А вот на какие именно, мы сегодня и расскажем.

Мы в AdMe.ru уверены: чтобы не попасть в неловкое положение, всем нам не помешает ознакомиться с этими правилами.

10. Вы внимательны к собеседнику

В общении умение слушать важнее умения говорить. Согласитесь, приятно, когда собеседник вас слушает, а не зевает и смотрит по сторонам. Не стоит переводить внимание на смартфон, другие посторонние предметы. Старайтесь выслушать человека, даже если вам не особенно интересно то, что он говорит. Попробуйте воспользоваться приемом: слушать не смысл, а собеседника. Но если все-таки беседа утомила вас бесповоротно, извинитесь и поменяйте тему разговора.

9. Не проявляете чрезмерную откровенность в малознакомой компании

Есть темы для разговора, которые стоит оставить только для общения с друзьями. Если вы начнете делиться в малознакомой компании своими болячками, финансовыми проблемами, обсуждать личную жизнь, не все оценят такую откровенность по достоинству. Вы просто-напросто рискуете вызвать недоумение со стороны окружающих.

Политика, религия, финансы, личная жизнь ваша и общих знакомых — все это не лучший выбор для беседы. Попробуйте найти точки соприкосновения. Это могут быть такие темы, как погода, кино, спорт.

8. Не злоупотребляете парфюмом

Многие люди наносят слишком большое количество парфюма, думая, что иначе аромат не будет ощущаться. Но по правилам хорошего тона делать так неверно. Есть даже такое понятие в этикете, как «круг аромата» — это круг, за пределами которого окружающие не должны чувствовать ваш парфюм, его радиус примерно равен длине вытянутой руки.

С этой задачей вполне справятся несколько капель любимого аромата. Если же вы отдаете предпочтение аэрозолю, после его распыления рекомендуют «нырнуть» в ароматное облачко, чтобы аромат равномерно распределился по телу.

7. Вы не слишком откровенно показываете свои чувства на публике

Влюбленным людям очень сложно скрывать свои сильные и нежные чувства. Но как бы то ни было, стоит постараться не вызывать у окружающих чувство неловкости. Поцелуи, страстные прикосновения и тем более ссоры лучше оставить до тех пор, пока вы не окажетесь наедине. Этим вы не только проявляете уважение к окружающим, но и друг к другу.

6. Вы не ставите сумку на стол

Если вам предстоит поход в ресторан, то по правилам этикета только маленький клатч можно положить на стол возле себя. Другие сумки можно поставить либо на пол, либо просто повесить на спинку стула. Класть сумку на соседние сиденья или себе на ноги тоже не стоит.

5. Не допиваете все до последней капли

Во время приема пищи не старайтесь непременно съесть все до последней крошечки и выпить все до последней капли. Особой сытости вам это вряд ли добавит, а вот на окружающих звук соломинки, засасывающей со дна напиток, и ложки, царапающей по дну тарелки, впечатление точно окажет не самое приятное. Спорим, что вы и сами не хотели бы оказаться в компании за столом с таким человеком.

4. Вы держите правильную дистанцию с мужчинами

Как же стоит вести себя, если вы встретили на улице своего знакомого? Даже если вы находитесь в близких приятельских отношениях, не стоит бросаться на шею парню или чрезмерно громко его приветствовать, особенно когда он находится в компании своей девушки. Вместо этого кивните и ожидайте реакции. Либо он сочтет нужным поприветствовать сначала вас, либо представит вас своей спутнице. Это правило также распространяется и на мужчин.

3. Обращаетесь на «вы» к каждому человеку, достигшему 12 лет

По правилам этикета обращаться на вы следует к людям старше 12 лет. Приветливое, доброжелательное отношение стоит проявлять ко всем, включая обслуживающий персонал. Если вы будете игнорировать это правило, вам будет сложно ожидать искреннего взаимного уважения.

При возможности постарайтесь обратиться к персоналу кивком головы, взглядом, улыбкой, немного приподнятой над столом рукой. Фраза «будьте добры» тоже уместна, но она безлична. В хороших ресторанах официант, подойдя к вам впервые, представляется по имени. Постарайтесь запомнить и так называть его дальше. Простое обращение «официант» все же носит оттенок пренебрежения. Если вы забыли имя, можно обратиться так: «Господин официант».

2. Если вы мужчина, то в зале всегда пробираетесь первым

Когда вам нужно пробраться к своему месту, а ряд уже занят, следует проходить лицом к сидящим, а не спиной. Это же правило распространяется на зал конференций, кино, театр — везде, где есть театральная рассадка на свои места. Первым пробирается мужчина, затем женщина.

1. Держите бокал правильно

На фуршете стоит придерживаться следующих правил. Бокалы с напитками согласно этикету нужно держать в левой руке, чтобы правая была сухой и свободной для рукопожатия. Угощения следует выбирать те, которые не нужно откусывать.

Что касается бокала с шампанским — приподнимайте его за нижнюю часть чаши. За тонкую ножку его держит только официант.

Иллюстратор Natalia Kulakova специально для AdMe.ru

что это такое, примеры правил этики и нравственного поведения, морально-правовые нормы в информационной деятельности

Общение цивилизованных людей невозможно без этических принципов, норм и правил. Не имея или не соблюдая их, люди заботились бы исключительно о собственных интересах, не замечали никого и ничего вокруг, тем самым лишаясь взаимосвязи с окружающими. Этические нормы и поведенческие правила способствуют сплочению и объединению общества.

Что это такое?

Этика является сводом правил, которые определяют степень адекватности поведения во время какого-либо взаимодействия с другим человеком. Этические нормы, в свою очередь, как раз и представляют нормы, благодаря которым человеческие контакты становятся приятными для каждого. Конечно, если этикет не соблюдать, в тюрьму не попадешь, да и штраф платить не придется, так система правосудия не работает. Но порицание окружающих тоже способно стать своего рода наказанием, действующим с моральной стороны.

Работа, школа, университет, магазин, общественный транспорт, родной дом — во всех этих местах случается взаимодействие хотя бы с одним человеком или более. При этом обычно используются следующие способы общения:

  • мимика;
  • движения;
  • разговорная речь.

Каждое из действий оценивают посторонние люди, даже если они не имеют отношения к происходящему. Главное — понимать, что нельзя целенаправленно оскорблять, унижать и грубить окружающим, а также причинять им боль, в особенности — физическую.

Виды

Этические нормы общения разделяются в условном порядке на два типа: обязательные и рекомендуемые. Первый нравственный принцип запрещает наносить людям вред. Противопоказанные действия во время общения — создание негативной энергии и подобных чувств у собеседника.

Чтобы не создавать предпосылок для конфликта, следует сдерживать отрицательные эмоции и понимать, что у каждого человека имеется личное мнение, а правовые нормы не запрещают его высказывать. Такое отношение должно касаться всех людей, а особенно — подростков, которые склонны к возникновению чрезмерных эмоциональных всплесков в споре или ссоре.

Рекомендуемая этика характеризуется соблюдением следующих негласных правил:

  • важно помнить о чувстве собственного достоинства;
  • не забывать о скромности;
  • всегда с уважением относиться к людям и даже мысленно не ограничивать какие-либо их права.

Мотивы общения при этом являются определяющим фактором, их тоже можно разделить на несколько типов.

  • Положительные: в этом случае человек старается сделать собеседника счастливее, уважить его, проявить любовь, понимание, создать интерес.
  • Нейтральные: здесь присутствует лишь информационная передача одного лица другому, например, во время работы или другой деятельности.
  • Отрицательные: возмущение, гнев и прочие подобные чувства — все это допустимо, если приходится сталкиваться с несправедливостью. Однако важно держать себя в руках, чтобы такие мотивы не превратились в противозаконные действия.

Даже последний пункт относится к этичности, как и остальные, ведь все перечисленное основано на побуждениях высокой морали. Совсем другое дело, когда человек руководствуется низменными побуждениями, желая совершить обман, месть или специально лишить кого-то хорошего настроения.

Подобное поведение противоположно этике, хотя и может иметь некоторые исключения.

Разумеется, общие этические принципы касаются каждого человека, кем бы он ни был, однако так называемый деловой мир успел создать и собственные правила общения, которые также необходимо соблюдать, находясь в соответствующей среде. На самом деле отличаются они только наличием постоянной формальности. Звучат эти нормы весьма доступно.

  • Абсолютной истины нет даже в морали, и она — высший людской судья.
  • Хочешь изменить мир — начни с себя. Хваля окружающих, в свою сторону находи претензии. Прощая проступки других, себя всегда наказывай.
  • Только от самого человека зависит то, как к нему будут относиться.

Каждой организации рекомендуется задуматься о повышении этичности:

  • разработать специальные этические нормативы;
  • создать личные комиссии по этике;
  • правильно обучить работников и привить им уважение к этическим нормам и друг к другу.

Благодаря подобным решениям создается некий терапевтический эффект для всего коллектива, помогающий создать или улучшить нравственную атмосферу, повысить лояльность и не забывать о морали. Репутация фирмы также будет повышаться.

Основные правила

Понятие «этика» и ее правила должны знать все уважающие себя люди. Тем более, основы хорошего тона достаточно просты – запоминание и соблюдение их не составит труда.

Общение в собственном доме с родными людьми может быть любого приемлемого для конкретной семьи характера, однако при выходе в общество поведение с другими людьми должно отвечать общепринятым нормам. Многие придерживаются утверждения, что есть всего одна возможность произвести должное впечатление на незнакомого человека, и об этом вспоминают при каждом новом знакомстве. Чтобы все прошло хорошо, важно не забывать про выполнение нескольких несложных правил.

  • Неважно, происходит ли дело в веселой компании или на официальном мероприятии, незнакомые люди должны быть для начала представлены друг другу.
  • Имена — очень важная деталь, поэтому каждое необходимо постараться запомнить.
  • Когда знакомятся мужчина и женщина, представитель сильного пола, как правило, начинает говорить первым, однако может быть и исключение, если он является известной личностью или же происходит встреча делового характера.
  • Видя значительное возрастное отличие, младший должен представиться старшему в первую очередь.
  • По возможности следует подняться, когда происходит знакомство.
  • Когда знакомство уже произошло, продолжает взаимодействие тот, кто выше по званию или положению в обществе или старший по возрасту человек. Иной расклад возможен при возникновении неловкого молчания.
  • Если пришлось сесть с незнакомыми людьми за один стол, необходимо перед началом трапезы совершить знакомство с сидящими рядом.
  • При пожимании руки взгляд должен быть направлен в глаза человека напротив.
  • Ладонь для рукопожатия вытягивается в вертикальном положении ребром вниз. Данный жест показывает, что собеседники равны.
  • Жесты — такая же важная составляющая общения, как и слова, поэтому необходимо следить за ними.
  • Пожимать руку в перчатке не стоит, ее лучше снять даже на улице. Однако женщинам делать это необязательно.
  • После встречи и приветствия обычно узнают о том, как дела у собеседника, или как он поживает.
  • Содержание разговора не должно затрагивать темы, обсуждение которых доставят одной из сторон дискомфорт.
  • Мнения, ценности и вкусы — вещи личного характера, их следует либо не обсуждать вообще, либо делать это с осторожностью, чтобы не ранить ничьи чувства.
  • При желании показать свою личность с лучшей стороны, нельзя хвалить себя, иначе получится добиться противоположного результата, так как хвастовство не поощряется.
  • Тон разговора всегда должен оставаться максимально вежливым. Собеседник, скорее всего, не виноват, в проблемах личных взаимоотношений другого человека, и угрюмый вид его только оттолкнет и расстроит.
  • Если место действий — это компания из трех и более человек, то не следует шептаться с кем-то.
  • После окончания разговора важно грамотно и культурно попрощаться, чтобы не допустить непростительного нарушения.

Не только взрослые, но и дети должны с сознательного возраста знать перечисленные правила, регулирующие их поведение в будущем. Регламентировать этику и хорошие манеры для своего чада — это значит вырастить его достойным человеком, которого примут в общество. Однако следует не только рассказывать малышам, как следует вести себя с другими людьми.

Гораздо важнее показывать это на собственном примере, служащим доказательством правильного поведения.

Мораль и этикет

Данные понятия — это целая наука об учтивости и вежливости. Мораль также можно назвать кодексом нравственности и приличия. Все это влияет на поведение людей, их общение и отношение друг к другу. Существует множество исторических примеров управления обществом, особенно заинтересованном в нравственности.

Устоявшиеся нормы, включенные в понятие об этикете, определяют тип конкретного человека, относя его, например, к добрым или злым, в зависимости от того, каким образом он себя подает на людях.

Бессмысленно отрицание большого влияния моральных устоев на культуру всего мира, начиная с древних времен. С тех самых пор и по сей день неофициальные правила передаются от родителей к детям. Что-то остается неизменным веками, а другое видоизменяется, когда полностью утрачивает свою актуальность. Это значит, что для каждого времени существуют собственные понятия, как и для каждого отдельного народа или даже отдельно взятой семьи.

Дискуссии по поводу правильности или ошибок в личных суждениях люди, разные по складу своего характера и воспитанию, могут вести бесконечно, однако у каждого найдутся свои аргументы в пользу того или иного принципа или напротив возражения.

О том, как правильно вести себя в обществе, смотрите в видеоролике ниже.

Правила этикета для детей

Как объяснить ребёнку, что такое этикет? Прежде всего, это свод волшебных правил, которые помогут научиться красиво вести себя. Узнав эти правила и практикуя их ежедневно, ребёнок сможет легко и просто строить общение с родными, друзьями и даже незнакомыми людьми. Малыш овладеет правилами хорошего тона и будет знать, как разговаривать по телефону, красиво вести себя за столом, в театре, в гостях. Тонкостям изящных манер вы сможете обучить ребёнка, прочитав нашу статью.

Правила хорошего тона

Правила хорошего поведения — это такие правила, зная которые ребёнок не попадёт в неудобную ситуацию, не будет выглядеть невежливым или невоспитанным. Без этих правил не обойтись ни в каком виде деятельности. Учить ребёнка этикету следует начать как можно раньше и, главным образом, показывая положительный личный пример.

«Если родители соблюдают правила вежливости и этикета, то и ребёнок не станет вести себя как попало».

Родителям вовсе не нужно начинать заумные беседы и скучные нравоучения о правилах этикета. Психологи и опытные педагоги говорят о том, что такие формы воспитания только лишь отвращают детей от соблюдения норм этикета и способствуют развитию комплекса неполноценности.

Начинать знакомство самых маленьких с правилами этикета лучше всего, используя игровую форму. Например, с помощью кукол или любимых малышом игрушек можно проиграть ситуацию визита в гости или театр, телефонной беседы, званого ужина. Допустим, ребёнок в роли гостеприимного хозяина принимает гостей или вместе со своими игрушечными друзьями отправляется на представление в кукольный театр. Хорошо уяснить правила этикета помогают детские книжки, в которых на примере понятных ребёнку персонажей объясняются правила вежливости и аккуратности.

«Основное правило хорошего тона заключается в том, чтобы ребёнок понял, как важно с уважением относиться к окружающим. Этот закон — базис всех остальных правил приличия, ведь правила этикета — не что иное, как хорошая привычка уважительно относиться к людям в разных ситуациях».

 

Приведём самые простые и обязательные правила хорошего поведения.

Объясняйте ребёнку, что некрасиво:

  • почёсываться, причёсывать волосы, ковыряться в зубах и под ногтями, находясь на людях
  • не приветствовать членов семьи утром и вечером
  • громко топать, кричать, хлопать дверями
  • опережать других при проходе вперёд, не извиняясь при этом
  • вяло и недоброжелательно отвечать «да» и «нет»
  • чихать, кашлять и отрыгивать, не прикрывая рот
  • вести себя в обществе слишком шумно и вызывающе
  • заходить без стука в закрытую дверь, не дождавшись разрешения войти
  • прерывать разговор между людьми безосновательно и без разрешения
  • очень громко разговаривать, болтать без умолку
  • волочить ноги при ходьбе
  • жевать жевательную резинку на людях.

У меня зазвонил телефон

Когда малыш немного подрастёт, он уже может сам звонить и отвечать на телефонные звонки.

Научите его вести беседу по телефону:

  1. Расскажите ребёнку, что общение по телефону должно быть кратким и вежливым.
  2. Считается неприличным звонить до 08:00 и после 21:00.
  3. Набрав номер, разговор начинают с приветствия.
  4. Не лишним будет спросить, не отвлекает ли этот звонок человека.
  5. Если поступил звонок, в котором просят пригласить к телефону кого-то из членов семьи, не нужно задавать бесцеремонных вопросов типа «А зачем он Вам?». Человек представится и скажет, зачем звонит, если решит, что это нужно.
  6. Если звонят маме (папе, бабушке), а её нет дома, уместно поинтересоваться, кто звонил и что передать.
  7. Не нужно забывать отвечать на приветствие.
  8. Если ребёнок совершил звонок и услышал в трубке незнакомый голос, то нужно представиться и попросит позвать того, кого нужно.
  9. Если ребёнок неправильно набрал номер, нужно извиниться и положить трубку. Если ошиблись номером, позвонив к вам домой, не нужно сердиться, а вежливо пояснить: «Вы ошиблись».
  10. Если позвонил незнакомец, то не следует выкладывать подробности о жизни семьи, лучше позвать кого-то из взрослых. Если ребёнок дома один — не нужно об этом оповещать по телефону кого-либо.

 

Как вести себя за столом

С того времени, когда малыш начинает кушать вместе с взрослыми, его нужно научить правилам поведения за столом.

«Совет. Не нужно с ранних лет учить слишком сложным правилам поведения за столом: зачем нужна определённая вилка или какой-то бокал. Ребёнок всё это узнает позже, если будет необходимость. Вполне достаточно основных правил приличия».

Основные правила поведения ребёнка за столом заключаются в том, что нельзя:

  • кушать, чавкая, причмокивая и жуя с открытым ртом
  • не пользоваться салфеткой во время приёма пищи, облизывая пальцы
  • сильно набивать рот
  • садиться за стол, если ребёнок не умыт, не причёсан, неопрятно одет
  • класть локти на стол
  • брать пищу руками (ковыряться)
  • выплёвывать еду
  • откидываться и раскачиваться на стуле
  • сидеть за столом, развалившись.

Нужно:

  • помыть руки перед едой
  • приступать к еде со всеми вместе
  • кушать молча
  • пользоваться салфетками
  • благодарить по окончанию трапезы за вкусную еду.

Этим простым правилам родители обязательно должны научить ребёнка.

«Совет. Не стоит попускать невыполнение правил. Правила этикета, которые ребёнок не желает выполнять с детства, будет достаточно сложно привить в старшем возрасте. Напоминайте правила почаще».

Видеоролик, в котором весёлые персонажи рассказывают о правилах поведения за столом, поможет родителям доступно передать их ребёнку

Кроме этих правил, детям нужно знать и соблюдать правила поведения в гостях и общественных местах.

Идём в гости

Даже самые скромные, вежливые и воспитанные дети должны точно знать, как нужно вести себя в гостях.

Расскажите ребёнку о том, как себя вести прилично:

  1. Стоит ли ходить в гости без приглашения? Нет. Незваным гостям не рады. Неожиданные визиты всегда причиняют беспокойство. Лучше будет, если о приходе предупреждать заранее.
  2. С «пустыми руками» ходить в гости не принято. Лучше взять с собой небольшой подарок — «знак внимания». Хозяевам будет приятно.
  3. При встрече следует с радостью поздороваться.
  4. Придя в гости, лучше вести себя нешумно, спокойно, скромно. Бегать не стоит. Пошалить лучше дома.
  5. Неуместно делать замечания хозяевам дома, критически оценивать обстановку, указывая на недостатки.
  6. Без разрешения трогать ничего нельзя. Расположенные на полках предметы интерьера могут быть хрупкими или очень ценными для хозяев.
  7. Долго быть в гостях неприлично: это утомляет хозяев.
  8. Нехорошо напрашиваться в гости.
  9. Перед уходом необходимо поблагодарить хозяев за радушный приём.
  10. Не нужно забывать прощаться.

Следуя таким простым правилам, ваш ребёнок никогда не будет источником недовольства, заведёт себе хороших друзей, которые с радостью звать его в гости.

Посещаем театр

Начав брать ребёнка в театр или на концерты, лучше сразу начать объяснять ему правила поведения в подобных местах.

Доступно расскажите ребёнку, как нужно выглядеть и как вести себя:

  1. В культурные места ходят нарядно одетым. Джинсы, кроссовки и спортивный костюм — это одежда для прогулок и игр. Собираясь в театр, мальчикам лучше одеть брюки и рубашку, а девочкам — нарядное платье. Входя в театр, нужно снять головной убор.
  2. В театр не принято опаздывать. Лучше прийти заранее, чтобы снять верхнюю одежду и сдать её в гардероб, привести в порядок свой внешний вид, занять место, указанное в билете. По правилам театров, после третьего звонка в зрительный зал не пускают.
  3. Если место находится посередине ряда, лучше занять его заранее, чтобы не причинить неудобство сидящим вокруг. Если всё же так получилось — нужно проходить на своё место лицом к людям, не забывая извиняться за беспокойство.
  4. Во время спектакля или представления не принято разговаривать. Лучше спокойно смотреть, а делиться впечатлениями — в антракте.
  5. Во время представления не едят и не пьют. Для этого существуют антракт и буфет.
  6. Некрасиво во время спектакля шелестеть бумажками от конфет и батончиков и бросать их куда попало, пить громко сок через трубочку. Нельзя приклеивать жвачку к креслам в зрительном зале, портить их, обдирать обивку и вымазывать ногами. Учите ребёнка ценить и уважать труд других людей.
  7. Если простужен — лучше остаться дома. Кашель или насморк будут только отвлекать и зрителей, и исполнителей.
  8. Подпевать артистам не принято. Люди ведь пришли на концерт не для того, чтобы слушать пение других зрителей.
  9. Нельзя протягивать ноги в проход.
  10. Не нужно шуметь.

 

«Совет. Ребёнку младшего дошкольного возраста лучше не покупать билеты на первый ряд. Увидев близко лица загримированных актёров, малыш может испугаться и заплакать. Посещение театра будет испорчено, и сходить в него ещё раз у малыша не возникнет желания».

Помните, что если ваш ребёнок дерзко и вызывающе себя ведёт в театре, то рискуете стать объектом неодобрения окружающих. А чтобы не краснеть за поведение вашего чада — лучше вовремя объяснить правила поведения в храме культуры.

Что делать, если ребёнок не соблюдает правила этикета, поступает всё время по-своему, сколько ему не повторяй? Бывает и такое, ведь все дети — разные. Родители стараются воспитать из ребёнка хорошего человека, а он ведёт себя вовсе не так, как им хочется, не слушается. В этом случае родителям следует запастись терпением и настаивать на своём, пытаясь найти новые действенные и приемлемые формы воспитания ребёнка. Решение обязательно найдётся и вам всё-таки удастся привить маленькому непоседе самые элементарные правила поведения в обществе.

Ребёнок, как губка, быстро впитывает всё, что видит. Именно поэтому родители должны вести себя внимательно, культурно, подавая лучший пример поведения. Важно не только объяснять правила этикета, но и беспрекословно соблюдать их самим. Глядя на вас, ребёнок будет перенимать лучшую манеру поведения и легко приобретать хорошие привычки. Помните, что родители – главные люди в жизни ребёнка, на которых он стремится равняться.

обозначение, нормы поведения в разных возрастах

Что такое этикет, для чего он придуман и зачем нужна культура поведения — эти вопросы довольно часто можно услышать от расшалившегося ребенка, которого родители стараются утихомирить. Или от подростков, когда у них начинается период своеобразного бунта против установленных норм, правил и требований. Да и, чего уж греха таить, многие взрослые временами сетуют на рамки для правил поведения. Для чего все это нужно? Почему нельзя вести себя так, как хочется в данную минуту? Давайте разберемся!

…

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Мой мир

Этикет

Слово «этикет» позаимствовано из французского языка. Означает оно манеру поведения, правила поведения и обходительности, принятые в обществе.

Это интересно: что представляет собой духовная сфера?

Но зачем в обществе существуют правила этикета? — спросите вы. А затем, что именно этикет дает людям возможность использовать уже готовый порядок поведения в той или иной ситуации:

  1. В домашней обстановке;
  2. В общественных местах;
  3. На работе или службе;
  4. В гостях;
  5. Во время делового общения;
  6. На официальных приемах и церемониях.

Поведенческие нормы для той или иной ситуации создавались и принимались на протяжении многих лет, даже веков. Первые правила поведения человека среди себе подобных появились еще в глубокой древности. Уже тогда люди стали стараться придерживаться определенных обычаев, чтобы мирно сосуществовать друг с другом.

К большому сожалению, в наши дни многие принципы этикета стали считаться устаревшими, отжившими свое. Но что плохого в том, например, если молодые люди будут уступать место в транспорте пожилым людям? Или в том, что мужчина откроет дверь и вежливо пропустит даму вперед? Что же такое стало происходить с людьми, если простые правила вежливого общения стали вдруг неактуальными? И когда нужно начинать их соблюдать?

Это интересно: кто написал гимн России?

С раннего возраста

Именно с младенческого возраста начинают формироваться поведенческие привычки, с которыми потом индивидуум может провести всю свою жизнь. Культура общения закладывается ребенку с самого его рождения, а за основу малыш возьмет поведение взрослых — своих родителей. Поэтому глупо требовать от детей придерживаться каких-то рамок в общении, если сами мы этих рамок не соблюдаем. Недаром говорят, что воспитывать надо не детей, а начинать с себя.

Это интересно: что такое архаизмы, примеры в русском языке.

Как было принято у наших бабушек и дедушек:

  1. Дети обращались ко всем взрослым на «вы», даже к собственным родителям;
  2. С детства малышам внушали, что перебивать разговор взрослых нельзя;
  3. Ребенка с детства приучали к тому, что старость нужно уважать и т. д.

В подростковый период

Что происходит сейчас: дети чувствуют вседозволенность, они стараются быть наравне со взрослыми и даже берут на себя смелость за взрослых что-то решать. А уж про поведение молодежи в общественных местах и упоминать не стоит: нередки случаи, когда в общественном транспорте сидя будут ехать именно молодые люди, а пожилые граждане, мамочки с малышами и беременные женщины будут «болтаться» стоя. А попытка сделать замечание чревата потоком нецензурной брани, которую юнцы радостно вывалят на того, кто «посмел» призвать их к порядку.

Вряд ли все эти люди задумываются над тем, что молодыми, крепкими и здоровыми они будут не всегда, и наступит то время, когда именно им придется выслушивать гадости от таких же вот юных и «продвинутых» сограждан.

По большому счету вины молодежи в таких ситуациях нет — им просто в свое время не объяснили, как правильно нужно себя вести.

Мы зачастую настолько сильно стремимся оградить своих детей от всего, что ставим их выше всех остальных людей:

  1. Именно мы сами подаем пример поведения, когда стараемся усадить своего уже подросшего ребенка в общественном транспорте в кресло и не объясняем ему, что иногда удобное место нужно уступать тем, кто более нуждается: беременным, пожилым или людям с ограниченными возможностями;
  2. Именно мы на неприятное замечание реагируем либо потоком негатива на голову «воспитателя», либо же делаем вид, что нас это не касается;
  3. Именно мы своим примером показываем своим детям, что наши желания приоритетны.

Но мы забываем о том, что нашим детям все равно надо будет учиться жить в социуме и мириться с окружающими людьми.

Взрослые люди

И вот малыши становятся взрослыми. И теперь уже они начинают недоумевать, для чего нужны правила поведения в обществе: ведь они уже взрослые, они могут делать все, что им хочется. И начинается:

  1. Один любит слушать музыку ночами: ну, а что, это его квартира, он «имеет право». И он предпочитает не думать о том, что права соседей на тишину он грубо нарушает. Они пришли сделать замечание? Безобразие! Еще учить тут будут!
  2. Другому нужно делать ремонт. И делать он его хочет именно в выходные, с утра пораньше, или в будние дни допоздна. Что? Договариваться с соседями? Вот еще! И что, если кому-то там утром рано вставать, и что, если чьего-то ребенка он разбудит и т. п.
  3. А третий, заняв высокую должность, напрочь забывает о том, как нужно вежливо общаться с окружающими — хамство и самодурство стало уже почти неотъемлемой частью общения с подчиненными.

А где культура общения, тактичность, понимание, что вокруг тоже люди?

Заключение

Можно долго и занудно перечислять правила и нормы поведения, которые были раньше. Можно оправдывать нынешнее отсутствие культуры у людей тем, что мир изменился — и правила тоже нужно менять. Зачем нужно знать правила поведения, которые были актуальны сто лет назад? Затем, что все эти нормы учат нас уважать друг друга: разговаривать корректно и тактично, не использовать нецензурную лексику, быть добрее к окружающим, сострадательнее.

Именно этикет прививает нам первые понятия о взаимопомощи, умении держать данное слово, с заботой относиться к тем, кто слабее нас, ценить своих родителей и уважать друг друга.

Этикет — это не архаичные правила поведения людей в обществе. Этикет — это разумно выстроенное общение порядочных, тактичных и культурных людей в цивилизованном социуме. Поэтому давайте всегда будем об этом помнить.

Правила этикета. Для вас, девчонки

Правила этикета

Человек не может жить в полной изоляции от других людей. Ему необходимо общение с себе подобными существами. Ни животные, ни растения, ни предметы не могут заменить человеку общения с другими людьми. Но в общении – этом огромном благе – таится и большая опасность. Люди настолько разные по характерам, интересам и жизненным ценностям, что столкновения и конфликты между ними неизбежны. Немного сгладить, а порой и предотвратить их могут только взаимные договоренности. На этих договоренностях строятся правила общежития, обязательные для всех людей данного сообщества, без которых в нем царил бы хаос, постоянная вражда и ненависть к тому, кто на тебя совсем не похож. Представляешь, что было бы, если каждый вел себя так, как хочет, нисколько не заботясь об окружающих его людях?!

Есть такое французское слово «этикет», которое в переводе на русский язык означает «установленный порядок поведения». Этикет – это правила поведения, принятые в обществе в качестве нормы. Этикет обязывает всех членов данного общества себя вести определенным образом в самых различных ситуациях: в гостях, у себя дома, на улице, во время разговора по телефону, в театре, общественном транспорте и других местах, где один человек может столкнуться с другими людьми. Этикет охватывает практически все сферы жизни людей.

Первые правила этикета появились еще в рабовладельческом обществе, но в классическом варианте этикет – как свод правил и законов – оформился лишь в Средние века. С тех пор прошло много времени, и правила этикета изменились до неузнаваемости. Оно и не удивительно, ведь каждая эпоха, каждая страна, каждая культура диктует свои правила поведения. Сама жизнь показывает, какие правила могут существовать в данном обществе, а какие нет. А так как жизнь постоянно меняется, то устаревшие правила отмирают сами собой, и на их месте появляются новые.

Возьмем, например, Россию. До ХVII века жизнь русских людей во многом выстраивалась согласно правилам «Домостроя». Это было руководство для зажиточных горожан, в котором рассматривались самые разные стороны городской жизни: и семейные отношения, и бытовые обряды, и ведение торговых дел, и воспитание детей и еще много других вопросов. Однако в начале ХVII века, в эпоху царствования Петра Великого, Россия стала все больше оглядываться на Запад, на те нравы и обычаи, которые были приняты в Европе. В 1717 году по распоряжение царя был издан новый свод правил поведения «Юности честное зерцало, или Показание к житейскому обхождению», созданный на основе правил английского этикета. В «Юности честное зерцало» молодым дворянам давались советы, как вести себя в самых разных ситуациях, в которых они могут оказаться.

Следует обратить внимание, что новый этикет был ориентирован только на дворян – русскую знать. Простой же народ продолжал жить по старым «домостроевским» законам. Такое избирательное отношение к правилам этикета осталось и в наши дни. Только теперь оно зависит не от социального положения человека, а от уровня его воспитанности и интеллигентности. Чем более воспитан человек, тем чаще он руководствуется в своем поведении правилами этикета, которые так и называются «правила хорошего тона».

Быть воспитанной – это не только хорошо, но и приятно. Представь себе такую ситуацию. Ты подошла к ларьку с мороженым одновременно с молодой женщиной, держащей за руку маленького мальчика. Ты хочешь купить мороженое, и женщина хочет купить мороженое своему сыну. Но продавец говорит, что осталось только одно мороженое. Если бы не существовало правил этикета, то ты с легким сердцем могла бы начать драку за единственное оставшееся мороженое. Но по правилам этикета, тебе следует уступить мороженое маленькому ребенку, так как обижать маленьких нельзя. И ты уступаешь. В конце концов, можно сходить к другому ларьку и там купить злополучное мороженое. Зато как благодарны будут тебе молодая мама и малыш! И поверь, от этой благодарности у тебя самой поднимется настроение.

Правда, иногда бывают и такие моменты, когда кажется, что ты от своей воспитанности только теряешь. Например, человек не оценил твоего поступка или забыл поблагодарить. Не обращай на это внимания! Быть может, он плохо себя чувствовал или был невнимателен из-за того, что у него случилось какое-нибудь несчастье. Главное – знать, что ты поступила правильно, и без твоего поступка этому человеку было бы еще хуже.

А теперь позволь познакомить тебя с некоторыми правилами этикета, которые приняты в нашем обществе.

В гостях

1. Никогда не опаздывай в гости! Опоздание – не только показатель твоей несобранности, но и наглядная демонстрация твоего неуважительного отношения к хозяевам. Если у опоздания есть уважительная причина, это, конечно же, тебя извиняет. И все-таки старайся ни при каких условиях не опаздывать более чем на 15 минут.

2. В равной степени невежливым считается прибытие ранее обусловленного срока, когда у хозяев «забот полон рот», и им некогда отвлекаться на нежданно нагрянувших гостей.

3. Не ходи в гости без приглашения или предварительного звонка. Тебе самой будет неприятно увидеть заспанную подругу в мятой пижаме. Вряд ли будет рада тебе и подруга, которую ты застала в столь неприглядном виде.

4. Перед тем как войти в квартиру, вытри хорошенько ноги о придверный коврик. Если на улице шел снег, то отряхни от снега шубу и шапку. Если за окном дождь, отряхни зонтик.

5. Войдя в комнату, битком набитую людьми, не стремись поздороваться с каждым в отдельности, так как для этого понадобится слишком много времени. К тому же ты можешь своим приветствием перебить оживленную беседу. Если же твой приход был замечен, скажи всем «здравствуйте» или другое, принятое в кругу твоих друзей приветствие.

6. В гостях веди себя так, чтобы не доставлять неудобства хозяевам и чтобы им было приятно твое присутствие.

7. Не сиди молча и не жди, когда хозяева начнут тебя развлекать. Предложи сама какое-нибудь занятие, интересное для остальных гостей. Хозяева тебе за это будут весьма признательны.

8. С другой стороны, не навязывай другим людям свои вкусы. Прежде чем ставить музыку, поинтересуйся, нравится ли она остальным присутствующим.

9. Если занятие, предложенное хозяином или кем-нибудь из гостей, покажется тебе скучным, не показывай этого, чтобы не обидеть человека.

10. Если кто-нибудь из гостей тебе не по душе, не заявляй об этом громогласно. Просто старайся лишний раз не общаться с этим человеком. В том случае, если общения с ним никак не избежать, будь вежлива.

11. Если вечеринка тебе не понравилась, не надо распространять о ней неприятные слухи. Иначе тебя перестанут приглашать в гости из страха услышать еще одну негативную оценку.

Дома

А как вести себя, если хозяйка ты, и это к тебе пришли гости? В данном случае твое поведение должно немного отличаться от поведения гостей.

1. Первое, что необходимо запомнить, что твое поведение – во многом эталон поведения для гостей. Что будешь делать ты, то позволят себе делать и гости. И они будут правы. Поэтому, если ты будешь разговаривать развязно, то не удивляйся, если услышишь в ответ не менее развязную речь.

2. Для приема гостей следует одеться наряднее обычного. Тем самым ты покажешь, что приход друзей для тебя маленький праздник.

3. Всегда встречай гостей с улыбкой на устах. Покажи, что ты рада их приходу. Если у тебя по какой-то причине плохое настроение, постарайся сделать так, чтобы твои гости ничего не заметили.

4. Помоги гостям раздеться и проводи их в гостиную или в ту комнату, где вы будете сидеть.

5. Если кого-то из гостей заинтересовала твоя библиотека или коллекция статуэток, охотно покажи ее, ответь на все вопросы и не вырывай взятые гостем вещи прямо из рук.

6. Если кто-нибудь из гостей разобьет твою любимую вазу, не делай из этого трагедии. Если сможешь, постарайся не подавать виду, что тебя данное обстоятельство расстроило. Если же сожаление не удастся скрыть, не задерживай слишком долго внимание на своих чувствах. Успокой гостей, особенно того, кто разбил вазу, что ничего страшного не произошло, и быстро убери осколки, дабы они не напоминали о случившемся.

7. Если кто-то из гостей совершил какую-нибудь неловкость, не подавай виду, что ты это заметила. У англичан есть замечательная поговорка: «Подлинное воспитание не в том, чтобы самому не делать ошибок, а в том, чтобы не замечать, когда их делают другие».

8. Беспорядок после гостей – естественное явление. Избежать его ты можешь только в одном случае: если не будешь приглашать гостей вовсе. Поэтому не бегай за другими, подбирая брошенные вещи и поправляя диванные подушки. И ни в коем случае не говори гостям, что им можно делать, а что нельзя. Позволь гостям чувствовать себя свободно и непринужденно, тогда, будучи в гостях у них, они тебе позволят то же самое.

9. Если разговор между гостями не клеится, твоя задача найти такую тему для разговора, которая бы была интересна для всех. Вообще, на хозяйку ложится основная ответственность за то, чтобы ее гости не скучали. И если ты знаешь, что лишена организаторских талантов и не сможешь стать массовиком-затейником, позови на эту роль какую-нибудь заводную подругу.

10. Если ты хочешь посмотреть телевизор или включить любимую музыку, спроси у остальных ребят, будет ли им это интересно.

11. Даже если встреча друзей обещает быть короткой, не забудь пригласить их к столу, хотя бы на чай с печеньем.

12. Проследи за тем, чтобы печенья или другого угощения хватило всем, даже если тебе ничего не останется.

13. Не заканчивай еду и не вставай из-за стола, если видишь, что гости еще продолжают есть. Не торопи их.

14. По окончании вечера помоги гостям одеться и проводи их до выхода (до лифта).

15. В заключение не забудь их поблагодарить за прекрасно проведенное время.

Подарки

Гости – это почти всегда подарки. Подарки, которые дарят тебе. Подарки, которые даришь ты. И то,

и другое очень приятно. Но оказывается, и приятные вещи должны быть тщательно продуманы.

Представь себе такую ситуацию. У тебя день рождения. Звонок. Ты открываешь дверь и видишь на пороге свою близкую подругу. В руках она держит красочно оформленную коробку, очевидно – подарок. Ее задача – красиво вручить тебе подарок, твоя задача – принять его и сделать это так, чтобы она осталась довольна. Существует ли правила поведения в данной ситуации? Конечно же, существуют.

Если подарок дарят тебе, то его надо сразу же распаковать и посмотреть. После этого вежливо поблагодарить подругу за подарок, даже (внимание!) если он тебе не понравился. Отложить подарок в сторону, не удостоив его взглядом, очень невежливо. Если тебе подарили что-нибудь вкусное (конфеты или фрукты), то таким подарком принято угощать всех гостей, а не прятать его в кухонном шкафу до того момента, когда гости разойдутся.

Ну, с подарками, которые дарят тебе, вроде бы все просто. А вот если в гости приглашена ты? Приходит твоя очередь ломать голову над тем, что подарить. Для некоторых людей это очень сложная задача. Между тем, выбрать подарок не такое уж непосильное задание, нужно только знать, с какой стороны к этому делу подойти.

В подарке главное не сам подарок, а твое внимание к тому человеку, кому этот подарок предназначен. Это не значит, что можно ограничиться какой-нибудь пустячной вещью, которую, например, тебе самой подарили на прошлый Новый год. Поверь, люди чувствуют, когда им преподносят вещи с любовью, а когда просто хотят от них откупиться.

Самое неправильное – дарить то, что нравится тебе самой. Если ты собираешь марки, нет необходимости дарить альбом для марок подруге, которая увлекается аквариумными рыбками. Лучше подари ей какую-нибудь экзотическую водоросль или книгу по уходу за аквариумом. И уж вовсе недопустимо дарить ту вещь, которая когда-то была неудачно подарена тебе. Во-первых, это некрасиво. А во-вторых, можно попасть в неприятную ситуацию. Представь, что кто-нибудь видел этот подарок у тебя дома и знает, что его тебе когда-то подарили. Неудивительно, если такой «передаренный» подарок станет причиной ссоры.

Иными словами, подарок должен соответствовать вкусам того, кому он предназначен, а потому самое лучшее – это заранее узнать у человека, что бы он хотел получить в качестве подарка. Можешь спросить об этом прямо. Но, честно говоря, это не самый лучший выход, так как в подарке большое значением играет атмосфера таинственности и неожиданности. Лучше попробуй выведать это через ваших общих друзей. Или прибегни к помощи родителей, которые, быть может, знакомы с твоими родителями. В конце концов, просто понаблюдай за человеком: что он любит, чем интересуется, чем занимается в свободное время. Хобби – отличная подсказка для того, что подарить.

Не надо покупать слишком дорогие подарки. Своих денег у тебя пока нет, значит, потратить ты можешь только деньги своих родителей. Твоей подруге будет, конечно же, приятно получить дорогую безделушку, но все же от тебя, а не от твоих родителей. Не стоит дарить дорогих подарков и самим родителям. Во-первых, все, что им надо, они купят себе сами. Во-вторых, какой-нибудь предмет, на изготовление которого ты затратила много времени, им будет приятнее получить, чем вещь, которую ты купила на их же деньги.

Подарок – это всегда сюрприз. По крайней мере, для того человека, кому он предназначен. И эта атмосфера таинственности, связанная с подарком, очень многое значит. Иногда мы покупаем подарки задолго до того, как их подарить, а потом страдаем оттого, что вынуждены ждать. А ведь так хочется преподнести подарок прямо сейчас! Так вот, все эти вредные желания необходимо в себе подавлять на корню. Подумай, что ты лишишь свою подругу той радости предвкушения подарка, которая неизменно присутствует перед любым праздником. Проболтавшись о подарке заранее, ты доставишь удовольствие только себе, но не своей подруге. А ведь подарок должен сделать счастливой в первую очередь ее, а затем уж тебя!

Подарки лучше дарить в упакованном виде. Так подарок выглядит загадочнее и внушительнее. При виде красочной упаковки у человека разыгрывается воображение и появляется естественное любопытство, а что же внутри. Чем красочнее и оригинальнее будет упаковка, тем лучше. Прозрачные целлофановые пакеты и газетная бумага не подходят. Тебе самой хотелось бы получить подарок, завернутый в мятую газету?! Простую, но достойную упаковку можно сделать из обыкновенной цветной бумаги и атласной ленточки или из красивой ткани.

Выбрать подарок – сделать полдела. Вторая половина заключается в том, чтобы правильно его вручить. Дарят подарок только после того, как ты разделась и вошла в помещение. Прежде чем передать подарок из рук в руки, произнеси приятные слова – поздравление с пожеланиями. После этого протяни человеку подарок и дождись, пока он его не развернет и не посмотрит.

Если тебя пригласили на день рождения, а подарить тебе нечего, не робей – иди на праздник без подарка. Такое с каждым может произойти, и настоящая подруга тебя поймет. А вот если ты не придешь совсем, она может подумать, что ты просто забыла о ее дне рождения или решила демонстративно его пропустить.

В общественных местах

Дома тебя окружают люди, которые тебя давно знают и любят, несмотря на все твои недостатки. В случае оплошности с твоей стороны, они всегда могут сделать вид, что ничего не заметили. Оказавшись же в общественном месте, ты попадаешь в круг совершенно незнакомых людей, у которых нет никакого желания прощать твою невоспитанность. Именно поэтому соблюдать правила поведения в общественных местах – в твоих же интересах.

1. В кино, театре, музее или другом культурном месте веди себя тихо и не мешай другим людям наслаждаться прекрасным. Помни, что ты тут не одна.

2. В музее или выставочном зале не трогай экспонаты руками. Если каждый посетитель будет их трогать, представляешь, во что они превратятся?!

3. На театральное представление или концерт приходи вовремя. Для артистов спектакль (концерт) – это работа, а твое опоздание им мешает работать. Как бы тихо ты ни вошла в зал, все равно тишина, воцарившаяся с началом представления, будет нарушена.

4. Более того, приходи на любые представления не минута в минута, а немного заранее, чтобы успеть сдать одежду, спокойно привести себя в порядок и, если надо, посетить туалет.

5. Если твое место расположено в середине ряда, то, пробираясь к нему, проходи не спиной, а лицом к людям, уже занявшим свои места.

6. Если ты уже села, а мимо тебя кто-нибудь проходит, встань, откинь сиденье кресла вверх и пропусти человека.

7. Зайдя в зал, будь то театр, кинотеатр или концертный зал, не забудь отключить мобильный телефон. Если ты ждешь важного звонка или сообщения, то переведи телефон в тихий режим работы, чтобы сигнал не мешал артистам.

8. Во время представления старайся не разговаривать. Всеми впечатлениями можно поделиться в антракте или по окончанию представления.

9. Если тебе нравится представление, не скрывай своих положительных эмоций – улыбайся, смейся, хлопай. Любое выражение одобрения будет приятно актерам. Тем самым ты показываешь, что их труд не пропал зря, а достиг своей цели. Только старайся не хлопать в самые ответственные моменты представления, когда это не совсем уместно. Если точно не знаешь, удобно хлопать или нет, посмотри, как поведет себя зал. Зал молчит – промолчи и ты. Если зал взрывается аплодисментами, присоединись к нему.

10. Есть во время спектакля невежливо. Во время показа кино такого запрета не существует. Более того, во многих кинотеатрах продают напитки, попкорн и другие вкусности. Главное – не оставлять после себя на сидении и на полу мусор.

11. Не вставай с места, пока не опустят занавес. Не мешай людям, сидящим рядом с тобой, досмотреть представление до конца.

12. По той же самой причине не спеши после представления в гардероб, расталкивая других людей локтями. Если не хочешь стоять в очереди за одеждой, лучше, наоборот, посиди в зале подольше или выйди в холл, посмотри фотографии артистов, пообщайся со своими спутниками.

А вот несколько правил, как вести себя в общественном транспорте:

1. Садясь в автобус, троллейбус или трамвай, пропусти вперед пожилых людей и женщин с маленькими детьми.

2. Если увидишь свободное место, сначала посмотри по сторонам, чтобы убедиться, что в салоне нет стоящих пожилых людей, инвалидов и маленьких детей. Им тяжело стоять, а ты молода и здорова, поэтому легко перенесешь поездку на ногах.

3. Если ты уже сидишь, а на очередной остановке в салон транспорта входит пожилой человек, инвалид или женщина с маленьким ребенком, встань и уступи место.

4. Выходя из салона, не расталкивай стоящих впереди тебя людей и не подталкивай их в спину. Подожди, когда они выйдут сами. Если ты не уверена, что человек перед тобой собирается выходить, спроси его об этом. Но делай это не на самой остановке, а немного заранее, чтобы успеть поменяться с ним местами.

Конечно же, это не все правила поведения в общественных местах. Многое зависит от того, о каком именно общественном месте идет речь. Одно дело – театр, и совсем другое дело – метро. Если не знаешь точно, как себя вести, просто прислушайся к своему сердцу. И НИКОГДА НЕ ПОСТУПАЙ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ ТАК, КАК НЕ ХОЧЕШЬ, ЧТОБЫ ОНИ ПОСТУПИЛИ С ТОБОЙ!

На улице

Оказавшись на улице, все люди становятся участниками сложного уличного движения. В отличие от остальных правил поведения, правила уличного движения нужно соблюдать особенно строго. За свою невнимательность ты можешь заплатить слишком большую цену – свою жизнь. Участниками уличного движения являются не только люди, но и механические средства – автомобили, автобусы, трамваи, троллейбусы, мотоциклы, даже велосипеды и самокаты. Именно эти механизмы и делают ситуацию на улицах опасной. В любой схватке между человеком и машиной человек, как правило, проигрывает. Слишком уж неравны силы!

Вот некоторые из правил уличного движения:

1. Переходи проезжую часть только там, где есть пешеходная зебра – поперечные белые полосы, нарисованные прямо на мостовой – или знак «Пешеходный переход» (идущий по переходу белый человечек на синем фоне).

2. Если рядом с пешеходным переходом есть светофор, то переходи проезжую часть только тогда, когда на светофоре, обращенном к пешеходам, загорится зеленый свет.

3. Если рядом с переходом нет светофора, то прежде чем переходить проезжую часть посмотри, нет ли на ней машин. Ступая на проезжую часть, сперва посмотри налево – не приближается ли с левой стороны какая-нибудь машина. Дойдя до середины дороги, посмотри направо – на этот раз, чтобы убедиться, что с правой стороны тебе тоже ничего не угрожает. Если на середине улице ты увидела мчащуюся с большой скоростью машину, остановись и пропусти ее.

4. Никогда не перебегай проезжую часть перед движущимся транспортом. Даже если водитель тебя заметит и сразу же нажмет на тормоза, машина еще какое-то время будет двигаться по инерции, и водитель никак не сможет на нее повлиять. Ни один автомобиль, включая общественный транспорт, не может остановиться мгновенно. А зимой или в дождливую погоду им требуется еще больше времени для того, чтобы остановиться, так как дороги мокрые или скользкие ото льда.

5. Стоящий на остановке автобус или троллейбус обходи только сзади, чтобы иметь возможность увидеть, не идет ли за ним другой автобус (троллейбус). Если ты начнешь обходить автобус (троллейбус) спереди, то можешь не заметить, как другая машина выскочит из-за стоящего транспорта.

6. А вот стоящий на остановке трамвай, наоборот, надо обходить спереди. Только в этом случае ты сможешь увидеть, не приближается ли встречный трамвай, двигающийся по соседним путям.

7. Если ты не уверена, с какой стороны обходить транспорт, просто подожди, когда остановка опустеет. Тогда ты увидишь проезжую часть целиком.

Правила поведения на улице – это не только правила дорожного движения, но также вежливое обращение с незнакомыми людьми, с которыми ты постоянно встречаешься, а также правила поддержания уличного порядка. Если рядом с тобой поскользнулся или оступился человек, поддержи его за руку. Если он уже упал, то помоги ему встать. В крайнем случае, спроси – не можешь ли ты ему чем-нибудь помочь. Если к тебе обратятся за помощью, не делай вид, что ты ничего не слышишь и ничего не видишь. Помни, что и тебе когда-нибудь понадобится чужая помощь.

И еще: не сори на улице! Практически у каждого магазина, выхода метро и других общественных мест стоят урны, которые для того и предназначены, чтобы в них бросали мусор. Не поленись – донеси обертку до урны. Если бы каждый человек бросал мусор куда придется, представляешь, на что похожи были бы наши города?! Мы бы довольно быстро заросли грязью, а наши улицы напоминали бы свалки. Тебе самой хотелось бы жить среди куч зловонного мусора?! Да и потом, тебе же никогда не придет в голову в своей квартире бросать на пол обертки от конфет или выплевывать на ковер шелуху от семечек. А вот на улице подобное встречается сплошь и рядом. Причем сорят не только маленькие дети, которые еще не знают правил общественного поведения, но и взрослые.

Да, к сожалению, не все взрослые ведут себя правильно. Среди них встречаются и такие, кого в детстве не научили уважать нормы общежития. Брать пример с таких взрослых не надо!

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Зачем соблюдать правила делового этикета? — РООИ «Перспектива»

В Web-школе РООИ «Перспектива» – Лидерство прошёл разговор о том, что такое деловой этикет. Преподаватель, историк и имиджмейкер Светлана Бурякова на вебинаре 18 июня рассказала о современных правилах этикета и привела примеры ситуаций реального общения с деловым партнером. Во-первых, это внешний вид и правила онлайн и офлайн коммуникации с партнёрами, инвесторами, сотрудниками, контрагентами и клиентами. Во-вторых, это правила поведения в бизнес-среде. Они касаются переговоров, переписки и других аспектов взаимодействия людей на работе.

Екатерина Фаевцева, менеджер отдела лидерства РООИ «Перспектива»:
«Важно знать правила этикета. Уверенность в том, что ты делаешь все правильно, помогает быстрее решать возникающие задачи. Когда ты не подготовлен, то чувствуешь себя не уверенно в обществе. Такие вебинары помогут и людям, которые имеют опыт работы, и юным участникам наших программ – быть уверенным в себе на собеседовании. Вы будете знать, как проявить себя с лучшей стороны».

Правила делового общения возникли не просто так, они позволяют избежать недопонимания и конфликтов. Если вы соблюдаете этикет, клиенты и партнеры воспринимают вас как профессионала, с которым надежно и комфортно работать.Кроме того, система правил всегда подскажет, как вести себя в нештатной ситуации на работе.

Кратко об эксперте и программе вебинара:
см. анонс «Как общаться с коллегами: правила делового этикета«

Общее количество слушателей вебинара 18 июня 2020:
136 человек (113 электронных адресов) из 64 городов, посёлков и сёл (44 региона России; Армения, Беларусь, Казахстан, Приднестровье и Япония).

Из отзывов слушателей вебинара «Деловой этикет. Правила, курьезы и современные решения»:

Татьяна Шаталова, г. Воронеж: «Уважаемая Светлана Владимировна, спасибо Вам за беседу! Необыкновенно интересно, познавательно».

Мария Трушина, г. Москва: «Спасибо большое, очень полезная информация. Тема очень интересная, ждем продолжение».

Наталья Семкина, г. Петрозаводск (Карелия): «Огромное спасибо, обязательно будем применять опыт на практике!»

Галина Фомичева, г. Череповец (Вологодская обл.): «Спасибо за чудесный вебинар! Слушать одно удовольствие!»

Евгений Ершов, г. Орехово-Зуево (Московская обл.): «Очень интересный и нужный вебинар. Большое спасибо!»

Видеозапись вебинара 18.06.2020
(синхронный перевод на русский жестовый язык – Наталья Белова)

Наталья Железко, г. Красноярск: «Светлана Владимировна, спасибо Вам за то, что было много интересных и значимых нюансов, начиная с «здравствуйте»».

Резеда Абдуллина, г. Казань (Татарстан): «Спасибо! Очень много примеров «из опыта»».

Ольга Дегтярева, г. Москва: «Кратко и информативно! Благодарю!»

Ольга Киреева, г. Москва: «Спасибо. Ждем новых встреч с вами».

Анастасия Макина, г. Кострома: «Пожалуйста, продолжите серию вебинаров про деловой этикет!»

Вебинар проводился в рамках проекта РООИ «Перспектива» «Расширение прав и возможностей молодежи с ограниченными возможностями здоровья посредством лидерства, изменений в обществе и деятельности по профессиональной ориентации».

см. все вебинары Web-школы РООИ «Перспектива» – Лидерство

Книги по этикету: 7 лучших

Политика публикации отзывов

Приветствуем вас в сообществе читающих людей! Мы всегда рады вашим отзывам на наши книги, и предлагаем поделиться своими впечатлениями прямо на сайте издательства АСТ. На нашем сайте действует система премодерации отзывов: вы пишете отзыв, наша команда его читает, после чего он появляется на сайте. Чтобы отзыв был опубликован, он должен соответствовать нескольким простым правилам:

1. Мы хотим увидеть ваш уникальный опыт

На странице книги мы опубликуем уникальные отзывы, которые написали лично вы о конкретной прочитанной вами книге. Общие впечатления о работе издательства, авторах, книгах, сериях, а также замечания по технической стороне работы сайта вы можете оставить в наших социальных сетях или обратиться к нам по почте support@ast. ru.

2. Мы за вежливость

Если книга вам не понравилась, аргументируйте, почему. Мы не публикуем отзывы, содержащие нецензурные, грубые, чисто эмоциональные выражения в адрес книги, автора, издательства или других пользователей сайта.

3. Ваш отзыв должно быть удобно читать

Пишите тексты кириллицей, без лишних пробелов или непонятных символов, необоснованного чередования строчных и прописных букв, старайтесь избегать орфографических и прочих ошибок.

4. Отзыв не должен содержать сторонние ссылки

Мы не принимаем к публикации отзывы, содержащие ссылки на любые сторонние ресурсы.

5. Для замечаний по качеству изданий есть кнопка «Жалобная книга»

Если вы купили книгу, в которой перепутаны местами страницы, страниц не хватает, встречаются ошибки и/или опечатки, пожалуйста, сообщите нам об этом на странице этой книги через форму «Дайте жалобную книгу».

Недовольны качеством издания?
Дайте жалобную книгу