Важны ли правила этикета в россии: Национальный этикет: как можно (и нельзя) вести себя в разных странах мира
Какие правила этикета важно соблюдать при поиске работы
Считается, что сегодня правила этикета упростились, однако это не совсем так. Конечно, на семейном ужине можно обойтись и без карточек для рассадки гостей, но вот деловой этикет остается незыблемым. Особенно строго следовать его правилам нужно, когда вы ищете работу. Не сомневайтесь — хорошие манеры принесут пользу вашей карьере.Какие же правила хорошего тона особенно актуальны в общении с рекрутерами? Разобраться в их тонкостях поможет Superjob.ru.
Этикет в письме…
Поиски работы – особый жизненный этап, требующий от соискателя максимальной собранности и умения показать себя с лучшей стороны. Поэтому даже если в повседневной жизни вы не считаете зазорным ответить на звонок во время совещания, в период поисков работы лучше все же придерживаться норм делового этикета.
Начнем с деловой переписки. Составляя сопроводительное письмо к резюме (правильно составленное сопроводительное письмо повысит ваши шансы на успех), не забывайте о формулах вежливости: «Добрый день, Елена», «Уважаемый Виктор Петрович!», «Всего наилучшего», «С уважением» и т.
д. Не стоит изобретать слишком витиеватых приветствий и пожеланий, лучше ограничиться традиционными вариантами.
Обращаться к представителю компании нужно так, как он указал в объявлении о вакансии: по имени и отчеству либо только по имени (полному, разумеется). Последний вариант все шире распространяется в российских деловых кругах, однако будьте осторожны: к руководителю компании или к человеку заведомо старше вас лучше все же обратиться по имени-отчеству.
Не забывайте, что отвечать на электронные письма следует в течение одного (максимум двух) рабочих дней.
Этикет подразумевает определенную заботу о комфорте собеседника, в данном случае рекрутера. Отправляя резюме на e-mail, обязательно укажите в теме название вакансии — и менеджеру по персоналу удобно читать, и вы будете выглядеть вежливым человеком, имеющим представление об офисной жизни. Заголовок вашего письма может выглядеть, например, так: «Резюме маркетолога Ивановой И.И.»
…и при личной встрече
Но вот ваше резюме рассмотрено, и вы приглашены на собеседование.
Помните, что поиски работы — это период, когда особенно важно соблюдать все договоренности. Такое нарушение этикета, как опоздание на интервью, может существенно сказаться на вашей деловой репутации.
Офисный дресс-код — неотъемлемая часть делового этикета. Явиться на собеседование в неподобающей одежде — значит показать себя невежливым человеком, пренебрегающим элементарными правилами поведения. Так что отгладьте деловой костюм, подберите подходящую обувь, приведите в порядок руки и отправляйтесь на встречу с рекрутером.
Хотя вы уже заочно (по телефону или по электронной почте) знакомы с менеджером по персоналу или потенциальным руководителем, при первой встрече необходимо представиться. Строго говоря, первым это должен сделать мужчина по отношению к женщине, младший по отношению к старшему, нижестоящий по отношению к вышестоящему и т.д. Однако в ситуации «соискатель – рекрутер» лучше исходить из обстоятельств. Кандидат приходит на встречу в незнакомый офис, к незнакомым людям, — представиться первым бывает необходимо в большинстве случаев.
Что касается рукопожатия, то первым протягивает руку старший по положению или по возрасту. Пожимать руку даме — менее распространенная в России традиция, и делать это принято лишь тогда, когда женщина протягивает руку первой.
Если вам предлагают чай или кофе, отказываться необязательно, особенно если кофейный этикет для вас не тайна за семью печатями. Кусковой сахар следует брать щипцами, а если их нет, то рукой (не ложкой). Размешивать напиток нужно бесшумно, а закончив, не оставлять ложку в чашке, а положить ее на блюдце. Горячие напитки пьют небольшими глотками, не производя громких звуков. Ну и, конечно, не ставьте чашку на бумаги.
Немало нареканий вызывает у рекрутеров тот факт, что кандидаты не отключают мобильные телефоны на время собеседований. Сколько карьер сломалось из-за неуместно громких или шутливых рингтонов, доносящихся из карманов кандидатов! В случае звонка соискатели ведут себя по-разному: кто-то извиняется и отключает звук, кто-то быстро говорит в трубку что-то вроде «Я перезвоню», иные ведут долгие беседы со знакомыми в присутствии рекрутера.
Единственно правильный вариант поведения в этом случае — отключить телефон или его звук на время интервью. Прерывать собеседование (как, впрочем, и любую другую деловую встречу) из-за личного звонка — яркий пример несоблюдения делового этикета.
В исключительных обстоятельствах, если вам по каким-то причинам очень нужно ответить на звонок, извинитесь, поясните, что это чрезвычайно важно, и выйдите для короткого разговора за дверь. Вернувшись, еще раз принесите свои извинения и по возможности коротко объясните ситуацию.
В ходе разговора будьте максимально вежливы, фамильярность совершенно недопустима. Впрочем, продемонстрировать хорошее чувство юмора будет вполне уместно. Прощаясь с собеседником, еще раз повторите, что очень рады знакомству. Уточните, можете ли вы через какое-то время позвонить и поинтересоваться развитием ситуации, если, конечно, рекрутер не предложит вам иной план действий.
Пропустить ли при выходе рекрутера (чаще всего это женщина) первым? Обычное правило этикета повседневной жизни — пропустить вперед даму — в деловом мире не считается строгим, первым в дверь может пройти тот, кто ближе к ней стоит.
И все же, если вы — представитель сильного пола, такая учтивость не будет лишней.
После интервью
В западных странах после интервью принято писать короткое благодарственное письмо собеседнику. В нашей стране это скорее исключение, нежели правило. Но почему бы не показать себя человеком, знакомым с нюансами делового этикета?
Текст письма может быть примерно таким: «Добрый день, Екатерина! Хочу поблагодарить Вас за уделенное мне время в ходе собеседования на должность секретаря. Надеюсь, Вас удовлетворила предоставленная мной информация относительно моего опыта работы, образования и профессиональных достижений. Если у Вас или у Ваших коллег появятся дополнительные вопросы, я с радостью отвечу на них по телефону или при личной встрече. С уважением, Ольга Иванова, кандидат на должность секретаря».
Такой жест вежливости будет пусть небольшим, но все же плюсом вашей кандидатуры в глазах рекрутера и потенциального руководителя.
Удачи вам в поисках работы!
Этикет в социальных сетях (сетевой этикет) в 2021
Как владельцу бизнеса в социальных сетях вам необходимо внимательно все продумывать прежде, чем публиковать что-либо.
В наши дни непростительно допускать грубости, недостойное поведение и забывать о правилах приличия. Любые проблемы усиливаются, если принимать во внимание глобальность и величину охвата социальных сетей.
В этой статье мы выявили конкретные правила, которым должен следовать любой современный бизнес, представленный в сети. Мы поделимся актуальными рекомендациями, а также опишем «за и против» для основных платформ.
Что такое этикет (сетевой этикет) социальных сетей?
Так же как этикет является сводом правил поведения и приличия в обществе, сетевой этикет – это свод порядков, направленных на поддержание манер поведения в Интернете. Значение термина «сетевой этикет» охватывает все сферы онлайн-мира, включая электронную почту, мессенджеры, социальные сети, игры-мультиплееры, а также другие виды онлайн-коммуникации.
Основной посыл сетевого этикета состоит в том, чтобы уважать других пользователей в сети. Например, вам не стоит делиться личной информацией, фотографиями или видео, которые могут являться нежелательными для другого пользователя.
Также необходимо благодарить людей за оказанную помощь.
Этикет социальных сетей – это часть сетевой этикета, который направлен на поддержание репутации компаний и отдельных личностей в социальных сетях. Требования этикета соцсетей на различных платформах отличаются, поэтому вам стоит учитывать специфику каждой платформы.
Почему этикет социальных сетей так важен для бизнесов?
Существуют негласные правила соцсетей, которые технически не являются обязательными. Но для бизнесов это может стать решающим фактором в получении прибыли или убытков. Если вы хотите, чтобы ваши старания в маркетинге окупились, то вам не следует пренебрегать правилами этикета.
Почему так важно понимать правила взаимодействия в социальных сетях? Вот несколько причин:
- Чтобы избежать ущерба репутации – ваша аудитория будет смотреть на ваш бренд как на достойный профессиональный бизнес, который знает, как обращаться с соцсетями.
- Чтобы дать своим сотрудникам четкие указания и принципы работы – ваша команда будет проинформирована о том, какое поведение от них ожидается онлайн: в публикации контента, взаимодействий с пользователями или же защите вашей организации.
- Чтобы привлечь подписчиков и постоянных клиентов – людям больше нравится подписываться и поддерживать компании с тщательно проработанной репутацией.
- Чтобы защитить свой бизнес от юридических аспектов и вопросов безопасности – правила сетевого этикета касаются не только вежливого поведения. Они также помогают бизнесам соблюдать законы о конфиденциальности и авторском праве.
Было несколько случаев провалов в социальных сетях, связанных с ураганом Сэнди. Самыми громкими стали случаи с Urban Outfitters и Sears – их настигла сильная волна критики за публикацию бестактных твитов и попытку нажиться на последствиях от разрушений.
Обоим брендам пришлось удалить твиты и принести извинения. Занятно, что стоимость акций Urban Outfitters с 28$ упала до 13$ всего за месяц, что, скорее всего, было вызвано скандальным твитом.
Как видите, даже бренды могут совершать ошибки, не имея представления о том, как их безответственные решения могут навредить их же бизнесу.
UO и Sears постепенно смогли восстановить свою репутацию, но подобное возмутительное пренебрежение правилами сетевого этикета может стать причиной необратимых последствий для маленьких бизнесов.
Экономьте время на SMM-задачи с Onlypult — постинг во все социальные медиа, аналитика, мультиссылки и микролендинги, мониторинг информационного поля. Всё в одном месте.
Зарегистрироваться сейчас15 базовых правил этикета в социальных сетях для бизнеса
Теперь, когда вы знаете, насколько важен этикет социальных сетей для бизнесов, давайте перейдем к практическим рекомендациям. Они очень легки в применении и не требуют никаких затрат. Пункты, приведенные ниже, являются советами по соблюдению этикета в социальных сетях, они также применимы в любой сфере и на любой платформе.
1. Определите актуальные проблемы
Следите за тем, что происходит в мире и деликатно высказывайте свое мнение. Другими словами – будьте в курсе событий. Если вы говорите нужные вещи в нужное время, это будет иметь положительный эффект на отношение клиентов к вам.
Многие бренды высказали свое мнение по поводу движения Black Lives Matter. Например, Marc Jacobs высказали свою поддержку в Инстаграм. Но для любого другого бизнеса простые публикации контента, имеющего отношение к актуальным событиям, даже не выражая свою поддержку за или против движения, могут считаться бестактными и оттолкнуть клиентов.
2. Не злоупотребляйте автоматизацией
Злоупотребление чем угодно зачастую не приводит ни к чему хорошему. Выбор автоматизации как своей основной тактики публикаций может быстро привести к дисбалансу. Временами запланированные посты являются отличным способом сэкономить время и оптимизировать ваше расписание постов. Однако вам также стоит проявлять спонтанность, добавлять фотографии и оставлять комментарии в социальных сетях «на ходу», чтобы оставаться актуальными.
3. Отвечайте быстро
53% участников опроса ожидают получить ответ от бренда на повседневный вопрос в течение часа. Что касается жалоб – число возрастает до 72%.
Поэтому вам необходимо постараться обзавестись сотрудником, который будет ответственен за предоставление обратной связи как на позитивные, так и на негативные запросы. В обратном случае ситуация может быстро выйти из-под контроля…
Поддержка клиентов Best Buy в Твиттер отлично справились с предоставлением обратной связи потенциальному клиенту менее чем за полчаса. Они быстро отправили твит с поддержкой и, в результате, общение привело к реальной покупке.
4. С уважением относитесь к конкуренции
Подшучивание над другими брендами стало популярным в последнее время, но это может произвести неверное впечатление. Для множества людей приколы над другими является признаком неуважительного отношения. Вместо этого лучше продемонстрируйте свое уважение по отношению к другим компаниям в своей индустрии. Достойное поведение принесет вам больше поклонников, больше лайков и больше прибыли в бизнесе.
Две компании — Disney и Pixar – опубликовали такое забавное взаимодействие в Твиттер.
Обе компании прорекламировали анимационные фильмы друг друга, но это по-прежнему было в дружеской манере общения без всякого намека на враждебность.
5. Не добавляйте слишком много хэштегов
Правильное использование хэштегов может стать эффективным инструментом привлечения потенциальных клиентов на вашу страничку. Но если хэштегов больше, чем основного текста, то никакой пользы они не принесут, а вот в вашем посте будет проглядываться отчаяние. Также избегайте злоупотребления популярными хэштегами, такими как #любовь, #счастье или #собака. Хэштеги, которые имеют непосредственное отношение к вашей аудитории и к которым прибегает вовлеченное сообщество людей, стоят вашего внимания.
В честь 14 февраля Domino’s опубликовали фотографию с кратким описанием и всего лишь одним хэштегом. Они могли бы заполнить весь пост многочисленными схожими и актуальными хэштегами для большего охвата. Но вместо этого они приняли лучшее решение и оставили публикацию простой и лаконичной.
6. Избегайте излишнего репостинга
Очень легко моментально и не слишком обдумывая что-нибудь опубликовать в соцсети. Но действительно ли это необходимо? Убедитесь в том, что новый контент дополняет вашу историю, а также соответствует бизнес-целям. Вашим клиентам не нужно знать о бренде абсолютно все, ведь иногда меньше – значит лучше.
7. Будьте инициативными, а не реактивными
Решайте проблемы по мере их появления. Но даже если вы заметите, что ситуация усугубляется, никогда не вовлекайтесь в перепалки в социальных сетях. Поддерживайте общение с онлайн-пользователями в той манере, в которой вы бы общались с ними в реальной жизни, если б они пришли в ваш магазин.
Возможно, вы видели примеры, когда бренды были очень раздражены поведением клиентов, которые публиковали жалобу. В конце концов, некоторые вопросы так и не решаются. Но только не в случае с Zappos. Несмотря на неприязнь пользователя к их предложениям, они не стали огрызаться в ответ.
8.
Умейте определять, на кого стоит подписатьсяСписок ваших подписок также представляет ваш бренд. Так же как не стоит бездумно постить и репостить, не нужно подписываться на тысячи аккаунтов. Вам не стоит фокусировать свое внимание лишь на цифре – кто и что эти аккаунты тоже имеет значение. Это дает вашему бренду смысла и задает общий тон.
Список подписок Coca-Cola в Инстаграм состоит из таких крутых предприятий, как продовольственные фонды и некоммерческие компании. Это транслирует сообщение о том, что компания не только гонится за прибылью, но также заинтересована в оказании помощи глобальным сообществам.
9. Указывайте авторство там, где это нужно
Прежде чем делать репост чужого контента, спросите разрешения у пользователя, но будьте готовы к негативному ответу. Чтобы указать авторство, вы можете просто добавить имя пользователя автора в описании к посту, чтобы показать, что изображение принадлежит другому человеку.
Starbucks регулярно делает репосты контента пользователей.
Когда они это делают, обязательно отмечают создателя оригинального фото. Считается признаком дурного тона делать репосты изображений без упоминания имени автора. Starbucks знают об этом и никогда не нарушают это правило.
10. Следите за интонацией
Личность вашего бренда может быть описана одним словом. Постарайтесь, чтобы это не было одно из них: хвастуны, нытики, грубияны или балаболы. Напротив, лучше, чтобы это были слова «живые», «позитивные» или «профессионалы». Если вы часто оставляете язвительные комментарии, то это оттолкнет людей.
11. Используйте безопасный юмор
Наличие чувства юмора – это хорошо. Но вам следует осознанно им пользоваться, чтобы не обидеть и не оскорбить вашу аудиторию. Вы можете также использовать фразы поп-культуры, но только с полным осознанием их значения. Уже были инциденты с использованием фраз типа «Netflix and chill» и т. п.
Innocent Drinks являются хорошим примером того, как применять чувство юмора в социальных сетях.
12. Изучите особенности каждой платформы
Не всем контентом стоит делиться везде. Например, если мы будем сравнивать аккаунты в Твиттер, Инстаграм и Фейсбук, то станет заметно, что бренды публикуют совершенно разный контент на каждой из платформ. Будет заметно, если вы перенесете контент для Твиттер в Фейсбук. Но это не всегда является недостатком – вы можете максимизировать использование возможностей каждой платформы уникальными способами.
13. Проверяйте грамматику и правописание перед отправкой
Вам может сойти с рук пара странных ошибок. Но если вы будете продолжать допускать глупые грамматические ошибки, то вскоре можете увидеть, что число ваших подписчиков стремительно падает вниз. В конце концов, вас будут считать непрофессиональным аккаунтом. Бренды ежедневно публикуют тонны контента, но выделяются лишь те, которые тщательно вылизаны и хорошо структурированы.
14. Поддерживайте чистоту в своей новостной ленте
Избавьте своих подписчиков от кричащей, запутанной ленты. Исключением могут стать только те случаи, когда это является эстетикой вашего бренда, и вы делаете это намеренно. Напомним, что это не обязательное требование, но целостная лента привлечет больше подписчиков.
BMW придерживаются единой цветовой гаммы и упорядочивает закрепленные истории. Даже эти два простых шага уже делают аккаунт более эстетичным. Занимательно, что на фотографиях фигурируют те же цвета, что и на логотипе. Компании с небольшим бюджетом, который далек от того, которым располагают BMW, тоже могут с легкостью оформить опрятную ленту.
15. Не попрошайничайте
Никогда не выпрашивайте лайки, комментарии и другие виды взаимодействий. Это не только не работает, но и раздражает аудиторию, а сам аккаунт попадает в черный список платформы. Фейсбук даже начали борьбу с «выманиванием взаимодействий» по всей социальной сети. Если контент не получает должного количества взаимодействий – это значит, что вам стоит направить свои усилия на улучшение его качества, а не на то, чтобы заставлять вашу аудиторию делать все за вас.
Этикет в Фейсбук
В неформальном сообществе Фейсбук взаимодействия с другими кажется очень естественным. Однако аудитория там склонна сильно втягиваться в обсуждение политических тем. Этикет в Фейсбук требует от вас постоянного проявления уважения, особенно в обсуждениях или публикациях о политике. Выражайте соболезнования о трагедиях с помощью простых и эмпатичных сообщений без какой-либо рекламы, а также никогда не лайкайте плохие новости.
Также распространенной ошибкой является делать кросспостинг из Фейсбук на другие платформы соцсетей. В последнее время это считается дурным тоном, поэтому отключите автоматические публикации.
Этикет в Инстаграм
Инстаграм – это идеальное место для распространения визуального контента, именно поэтому большинство правил этикета касается фото-контента. Делайте снимки высокого качества и обрабатывайте их в сторонних приложениях – зернистые, размытые и в целом непрофессиональные фотографии не подойдут для Инстаграм.
Добавление геотегов и отметки других бизнесов на вашей странице являются проявлением уважения. Никогда не вставляйте прямые ссылки, так как они не кликабельны в Инстаграм, также это будет раздражать ваших подписчиков. И наконец, помогайте больше, чем продаете – 80% предоставления информации, обучения и развлечений, 20% — для рекламы. В обратном случае – это просто будет казаться грубым.
Этикет в Твиттер
Твиттер присущи быстрые и лаконичные диалоги, что делает его эффективной платформой для того, чтобы с легкостью ввести ваш бизнес в обсуждение актуальных тем. Согласно с этикетом вы должны по-настоящему вникать в дискуссии и публиковать ценный контент, а не просто вдохновляющие цитаты.
Обращайте внимание на то, кому вы отвечаете и как. В отличие от комментариев и лайков в Инстаграм, которые скрываются, Твиттер показывает все. Если вы намереваетесь опубликовать дерзкий ответ, помните о том, что он будет отображаться на вашей страничке. Также следует помнить, что все, что пользователи отправляют вам в личных сообщениях, не для вынесения на публику и, согласно с этикетом Твиттер, считается конфиденциальным.
Onlypult публикует во все социальные медиа, считает аналитику, организует совместную работу и позволяет вам экономить время.
Попробовать 7 дней бесплатноЭксперт по этикету перечислила новые правила поведения на работе и онлайн
Этикет сам по себе достаточно консервативен. В его основе лежит вежливость и уважение, поэтому принципиальных изменений в рамках этикета нет и пока не предвидится.
Однако, по словам эксперта по деловому этикету Татьяны Барановой, появление новых правил все же имеет место, как минимум потому, что с течением времени изменяются общественные реалии. Раньше было важно, владеют ли люди искусством танцевать на балах, а сегодня — как часто они пользуются голосовыми сообщениями.
«Интернет, телефон, планшет и другие явления и устройства не только облегчают наше общение, но и требуют соблюдения определенных правил культурной коммуникации», — объясняет Татьяна Баранова.
— «Сегодня имеет смысл говорить о появлении цифрового этикета, который помогает нам оставаться вежливыми в онлайн-формате».Реалии XXI века: Цифровой этикет
Наиболее актуальным вопрос стал во время пандемии, когда на удаленный формат работы перешли многие организации, отдельные люди и даже массовые мероприятия.
«Как сделать выбор между аудио-, видеозвонком и сообщением?», «Можно ли добавиться в друзья к начальнику в Facebook?», «Допустимо ли сразу написать в WhatsApp или все же сначала отправить сообщение на электронную почту?» — ответы на эти и другие вопросы стали неотъемлемой частью современного этикета.
«По сути, основное правило онлайн-общения сводится к уважению личного времени и виртуального пространства своего собеседника», — считает специалист по деловому этикету. — «Например, если это приемлемо, лучше сначала написать, чем сразу позвонить. Или важно помнить о том, что голосовые сообщения экономят время отправителю, но не получателю».
Также Татьяна Баранова рекомендует в рамках делового и бизнес-общения не вторгаться на личные страницы в социальных сетях своих собеседников, если там опубликованы исключительно семейные фотографии. И примеров таких нюансов деловой интернет-коммуникации великое множество.
ПолитЭксперт / Евгений Зайцев
Источник: ПолитЭксперт — Евгений Зайцев
«Любопытно, что сегодня такт и этичность поведения иногда имеют принципиальное значение», — подчеркивает Татьяна Баранова. — «Например, сейчас во многих СМИ активно разбирают случаи харрасмента и поднимают вопросы, связанные с этим явлением».
Новый деловой этикет
Деловой этикет в этой связи может быть очень полезен: согласно правилам, в бизнес-среде пол и возраст людей имеет второстепенное значение — на первый план выходит деловой статус специалиста, сотрудника, профессионала. В таком контексте соблюдение правил этикета помогает избежать неприятных, двусмысленных ситуаций.
«Означает ли тот факт, что опасения быть обвиненными в харрасменте лишают мужчин возможности проявлять галантность по отношению к женщинам? Безусловно, нет», — считает специалист по деловому этикету. — «Просто сегодня проявлять себя истинным джентльменом лучше в компании дам за пределами офиса и в нерабочее время».
Важно отметить, что мужчины в России традиционно галантны в любой ситуации — и в деловой обстановке, как правило, помогут женщине с тяжелым стулом, откроют дверь, пропустят вперед. Если эти действия не имеют постороннего подтекста и продиктованы только воспитанием и уважительным отношением к даме, то они могут быть приемлемы.
«Но здесь важно еще убедиться, что сама девушка не против подобных знаков внимания», — уточняет Баранова. — «При взаимодействии с представителями других стран и культур желательно помнить, что иногда обычная вежливость может быть расценена, как попытка принизить деловой статус бизнес-партнера или оскорбить его».
В остальном, правила этикета остаются неизменными, резюмирует специалист по деловому этикету. Хорошие манеры помогают людям комфортно сосуществовать друг с другом и выходить из затруднительных ситуаций с чувством собственного достоинства.
Dolce Vita | Модельная школа
#УРОКИDV #ПРЕПОДАВАТЕЛИDV #ПРАВИЛА_ЭТИКЕТА
Предмет ПРАВИЛА ЭТИКЕТА входит в обучающий курс Модельной школы DOLCE VITA ЕКБ, преподаватель курса Ольга Кириченко, действительный член Лиги профессиональных имиджмейкеров России. Бизнес-тренер по этикету, имиджу и стилю. Имиджмейкер-стилист.
На уроках дети очень активные и с желанием проигрывают различные ситуации.
ЧТО ИЗУЧАЮТ НАШИ ДЕТИ: пишет Ольга Кириченко
ИСТОРИЯ И ПРОИСХОЖДЕНИЕ ЭТИКЕТА
— Правила коммуникаций и знакомство. Что важно рассказать о себе при первой встрече.
— Историю происхождения этикета
— Что такое этикет и зачем он нужен современным детям и моделям, в чем важность соблюдения правил.
Т.к. это уже подростки, все ходят уже в школу возраст их 7-10 лет и уже самостоятельно передвигаются по городу, важно было разобрать этикет коммуникаций и взаимоуважения.
ВИДЫ ЭТИКЕТА:
— Этикет в общественных местах / кафе, ресторане/ и чем отличается от кафе/
— Этикет знакомства, представления
— Разговорный этикет /встреча с друзьями
— Семейный этикет, обращение к старшим
— Т.к. сейчас период эпидемии гриппа — разобрали респираторный этикет. Какие правила необходимо соблюдать, что бы не распространять вирусы.
СТОЛОВЫЙ ЭТИКЕТ
На примере посещения девушки и молодого человека, разобрали правила:
— правила входа в помещение, в лифт.
— поведение в гардеробе
— поведения за столом
— правило сесть на стул
— заказ и употребление блюд
— приглашение официанта
— как правильно заявить претензию.
— употребление особых блюд
— историю появления столовых приборов
Занятия проходят насыщенно и интересно.
Ребята большие молодцы!
_______________________________________________________________________
Ребенок, обладающий хорошими манерами, став взрослым, сохранит навыки общения, которые помогут и в семейной жизни, и в рабочем коллективе. Поэтому правила этикета для детей желательно знать родителям, имеющим цель вырастить успешного человека.
Записаться на обучение
8 (343) 287 17 71
Знакомство с русским этикетом и культурными ценностями
Ты умеешь здороваться с русским? Как подавать водку? Вот наше краткое введение в русский этикет.
Если вы живете в России, знание некоторых черт русского этикета может помочь вам интегрироваться в вашу жизнь в стране. Независимо от того, живете ли вы в России или приезжаете сюда впервые, понимание богатых семейных обычаев и социального этикета в этой прекрасной стране поможет вам максимально эффективно провести время здесь и избежать моментов культурного шока в России.
В России царит сильный коллективный дух, проистекающий из их истории сельскохозяйственного сообщества и политической истории. Таким образом, россияне очень гордятся своим культурным наследием и своей страной.
Семья в России
Семья очень важна, и каждый член семьи должен каким-то образом вносить свой вклад. Вы часто обнаруживаете, что семьи в России маленькие, потому что у большинства женщин также есть работа вне дома.
Квартиры, как правило, маленькие, но часто бывает, что несколько поколений семей живут вместе.Русские в целом любят группы, поэтому, если вы получите приглашение в чей-то дом, вполне вероятно, что вы почувствуете себя желанным гостем и частью их коллективной семьи.
Русский этикет: привет
Крепкое, почти сокрушительное рукопожатие — типичный русский этикет при встрече с кем-либо. (Хотя рукопожатие между мужчинами и женщинами менее крепкое.) Русские также поддерживают прямой зрительный контакт, здороваясь в соответствующее время суток.
Подружки обычно целуют друг друга в щеку при встрече три раза: сначала в левую щеку, затем в правую, а затем в последний раз в левую.Близкие друзья-мужчины обнимаются и гладят друг друга по спине.
Короче говоря, при первой встрече с русским, мужчиной или женщиной, хороший этикет — крепкое рукопожатие при сохранении зрительного контакта. Отводить взгляд — грубо и проявлять безразличие. Мужчинам следует подождать, пока женщина первой предложит руку. (Совет: не обменивайтесь рукопожатием через порог; сначала войдите в комнату, затем пожмите руку.)
Русские обычно представляют друг друга через третье лицо, а не представляют себя напрямую.Будучи неродным, не считайте себя знакомым; подождите, пока ваши русские знакомые возьмут на себя инициативу.
Русский язык тела и этикет
Русские опасаются лицемеров. Улыбайтесь, когда это серьезно, и искренне рады встрече с кем-нибудь. Кроме того, грубо сидеть с обнаженной подошвой стопы. Свист в помещении не одобряется, так как суеверно считается, что он свидетельствует о плохих финансовых результатах.
Указывая не одним пальцем, жестикулируйте всей рукой.Плохая осанка и положение, засунув руки в карманы, считаются признаками лени. Наконец, русский этикет обычно не поощряет проявление привязанности на публике.
Встреча
Русские — прекрасные хозяева и любят принимать гостей у себя дома. Согласно общепринятому российскому этикету, они часто кладут на стол больше еды, чем можно съесть, что указывает на то, что еды много. Если вас пригласили в русский дом на обед, приходите вовремя и приносите небольшой подарок (ожидается, что мужчины принесут цветы).
В формальных ситуациях люди используют все три имени при обращении к другому. Напротив, друзья и близкие знакомые могут обращаться друг к другу по имени и отчеству, в то время как близкие друзья и члены семьи называют друг друга только по имени.
Русская еда, напитки и праздники
Особые случаи, такие как дни рождения, свадьбы и праздники, всегда сопровождаются пиршеством. Обычно принято сесть за обильный обед и много блюд, чтобы праздновать часами.
Самые сложные ритуалы — это питье водки (которую всегда пьют прямо и охлажденной) в сопровождении маринованной русской еды. Русский этикет означает, что тосты часто бывают длинными и сложными, а также могут быть беззаботными или серьезными, в зависимости от характера повода.
У пожилых россиян довольно пессимистический взгляд на будущее. Тем не менее, молодые городские россияне приобрели более западный взгляд на жизнь.
Деловой этикет в мире: Россия
Криста Данисевич |
Место проведения Зимних Олимпийских игр 2014 г. Россия, входящая в число ведущих стран БРИК Всемирного банка по индексу легкости ведения бизнеса, является популярным местом как для деловых путешественников, так и для экспатов.Однако важно помнить, что бизнес-культура этой восточной страны сильно отличается от нашей в западном мире. Не бойтесь — мы составили этот список лучших практик для ведения вашего бизнеса в России, не допуская никаких досадных ошибок. Читать дальше!
ОдеждаЕсть старая русская пословица: «Встречаются в зависимости от того, как вы одеты, и прощаются в зависимости от того, насколько мудрым вы кажетесь». Русские люди обычно уделяют много внимания своей одежде и будут одеваться настолько красиво, насколько позволяет их зарплата.Что это значит для вас:
Всегда выглядите отполированным и хорошо одетым, чтобы повышать доверие. Помните: зимы в России могут быть экстремальными, поэтому придумывайте одежду, подходящую для этих условий.
Деловая одежда формальна и консервативна — мужчины должны носить деловой костюм и галстуки; женщины — деловые костюмы приглушенных тонов с юбками, закрывающими колени, вместо брючных.
Обувь должна быть отполированной и чистой; не показывайте подошвы своей обуви.
Русские будут приветствовать незнакомцев крепким, почти сокрушительным рукопожатием (когда мужчины обмениваются рукопожатием с женщинами, рукопожатие менее крепкое), сохраняя при этом прямой зрительный контакт. Пока вас не попросят сделать это, не используйте имена, так как важно уважать авторитетность и формальность. Кроме того, россиянам комфортно с гораздо меньшим личным пространством, чем мы привыкли в США — если вы встретите «собеседника», постарайтесь изящно отступить, не выглядя слишком очевидным. Дополнительный совет по приветствию : Включите русский перевод на свои визитные карточки. Хотя большинство россиян говорят по-английски, это указывает на ваше желание вести с ними дела. Беседа
Русские по своей природе транзакционны, и вы должны ошибиться в сторону формальности, когда впервые вступаете в контакт. Устанавливать долгосрочные личные отношения с россиянами до начала бизнеса не обязательно.Тем не менее, россияне склонны опасаться чисто делового подхода — как и в американской культуре, если у вас есть «высокопоставленные друзья», вы часто можете преодолеть бюрократию и волокиту.
Политика: россияне с энтузиазмом обсуждают политику и проблемы жизни в своей стране. Участие в такого рода обсуждениях приветствуется, чем быть активным слушателем, но сделайте одно предостережение: говорите легко и избегайте острых тем, таких как коммунизм
История: Приветствуется знакомство с российской историей, но пусть ваши российские коллеги возьмут на себя инициативу в обсуждении спорных исторических тем.Русские чрезвычайно образованы, так что будьте готовы поговорить и об истории США.
Не задавайте личных вопросов, но будьте готовы к тому, что вам зададут личные вопросы.
Относитесь к комплиментам осторожно, поскольку они могут вызвать чувство неуместности обязательства. Например, сделайте комплимент русской вазе, стоящей на их кухонном столе, и они могут почувствовать себя обязанными отправить вас с ней домой.
Вопреки обычаям США.С., нередко приглашают коллег на обед. Это считается большой честью, и отклонение приглашения будет считаться невежливым.
Одевайтесь в одежду, которую вы носите в офисе.
Придите вовремя и снимите шляпу и уличную обувь. Вам могут дать тапочки.
Не приходите с пустыми руками (см. Ценные подарки ниже) — для получения дополнительных бонусных баллов принесите цветы женщинам в доме и конфеты или игрушки для детей.
Попробуйте все блюда — отказ от еды не производит хорошего впечатления.
Если вы оставите на тарелке небольшое количество еды, это означает, что хозяева проявили гостеприимство.
Когда дают напиток, обязательно тост с хозяином. Если вы не пьете, будьте готовы к допросу — россияне часто считают, что выпивка — это способ начать или укрепить отношения.
В зависимости от того, насколько развиты ваши отношения с российскими партнерами, деловой обед или ужин, как правило, является временем для заключения сделки, а не для принятия решений, переговоров или знакомства друг с другом.
Обычно счет оплачивает тот, кто делает приглашение, хотя ожидается, что приглашенный приложит усилия для оплаты. Если вы оплачиваете счет, не забудьте дать официантам чаевые в размере 10-15%.
Вообще говоря, россияне очень любят дарить и получать подарки в деловой обстановке. Не пугайтесь, если получатель несколько раз протестует перед тем, как взять его — в русской культуре не принято с готовностью принимать подарки.Некоторые ценные подарки включают вино, высококачественный виски, торты, шоколадные конфеты, конфеты, экзотические фрукты, офисные аксессуары и высококачественный кофе или чай. Примечание. Подача водки может быть ошибочно воспринята как оскорбление. Переговоры
Приходить на все встречи вовремя. Опаздывание ваших российских коллег вполне допустимо, но вы, как иностранцы, должны прибыть вовремя. Это считается испытанием вашего терпения. Кстати, о терпении — россияне ценят время для дискуссий и переговоров.Тем не менее, переговоры в России идут медленно, поэтому будьте осторожны и не дайте своим коллегам знать, что они находятся под давлением, иначе они могут еще больше отложить принятие решений. Избегайте агрессивных методов продаж, поскольку они считаются грубыми и непрофессиональными. Хотите компромисса? Забудь это. Русские считают переговоры беспроигрышным вариантом, а компромисс — слабостью. Кроме того, русские могут проявлять сильные эмоции во время переговоров, вплоть до того, что уйдут с встречи и / или пригрозят разорвать отношения, чтобы вынудить вас принять другое решение.
У вас есть еще какие-нибудь советы по деловому этикету о России, которыми вы хотели бы поделиться? Дайте нам знать в комментариях ниже, мы будем рады услышать от вас!
Безопасных путешествий!
Six Surprising Int’l. Правила этикета »Новости города выставки
Международный человек
Ларри Кулчавик
В связи с прекращением деятельности выставок по всему миру в течение последних нескольких месяцев, некоторые страны возвращаются к проведению выставок быстрее, чем другие.Во многих странах будет установлена «новая норма» в отношении мер предосторожности для здоровья и новых способов заменить рукопожатие при приветствии гостей на выставочном стенде. Готовясь к скорому новому международному путешествию, вот несколько интересных международных правил этикета.
В России N Всегда пожимают кому-нибудь руку в дверях
В каждой стране есть свои легенды и суеверия, и Россия не исключение. Здесь считается бестактностью целовать, обнимать или пожимать чью-то руку, стоя в дверном проеме . Это правило этикета восходит к историям о русском «домашнем духе», который должен жить на пороге каждого дома. Из-за этого считается невероятно неудачным преодолевать разрыв между улицей и помещением, пожимая руки через порог. Чтобы избежать этой неудачи, вам следует полностью войти в дом, прежде чем приветствовать его обитателей, или же обитатели дома должны выйти наружу, прежде чем приветствовать вас.
Не обращайте внимания на эти страны
Если вы не говорите бегло на языке страны, которую посещаете, вы легко сможете донести свое сообщение, опираясь на язык тела и жесты рук.Но будьте осторожны, когда делаете это. Хотя вам может казаться, что определенный жест универсален, часто это не так — на самом деле, вы можете говорить прямо противоположное тому, что имели в виду. Возьмите большой палец вверх — знак во многих местах согласия, счастья или удовлетворения. Но если вы путешествуете по России, Австралии, на Ближнем Востоке, в Западной Африке или Греции, избегайте этого жеста любой ценой. Это эквивалент среднего пальца и определенно не подружится с вами.
В Индии отправьте SMS — не звоните — чтобы узнать, открыт ли бизнес
Если вы один из многих, кому не терпится звонить по телефону, это правило этикета, вероятно, станет для вас долгожданным облегчением.Хотя многие западные компании в значительной степени полагаются на телефонные звонки для любого вида профессионального общения, в Индии дело обстоит иначе. Здесь многие компании вообще не имеют стационарных телефонов и вместо этого полностью перешли на сотовые телефоны. Этот переключатель означает, что вместо того, чтобы, например, позвонить в компанию, чтобы узнать, открыта ли она, или сделать заказ, вы вместо этого просто отправите им текстовое сообщение. Владельцы бизнеса могут даже отреагировать удивлением и замешательством, если вы попытаетесь им позвонить.
N e v er Выпейте капучино После полудня в Италии
В Италии серьезно относятся к кофе, и если вы хотите вписаться в него, важно изучить местные обычаи, связанные с этим напитком.Одна вещь, которая мгновенно выделит вас как туриста, — это заказать не тот напиток в неподходящее время. В Италии невероятно редко кто-то заказывает капучино после полудня. Вы можете подумать, что это связано с содержанием кофеина, но это не так — скорее, это связано с содержанием молока в этом напитке. В Италии многие люди уделяют большое внимание питанию и пищеварению; Считается, что молоко нарушает пищеварение, и его никогда не употребляют после еды (за исключением завтрака).Если вы хотите смешаться (и не поднимать брови у бариста), избегайте напитков на основе молока во второй половине дня.
E ye Контакт — не всегда признак вежливости
Хотя многие западные культуры рассматривают зрительный контакт как знак того, что вы слушаете, вовлечены и вежливы, во всем мире это не так. Хотя избегание зрительного контакта или минимальный зрительный контакт может показаться грубым для человека, выросшего в Северной Америке или Европе, некоторые культуры в Азии и Африке придерживаются противоположного мнения.Во многих азиатских культурах продолжительный зрительный контакт рассматривается как грубый вызов властям. В Китае или Японии было бы нормально, если бы дети не смотрели в глаза взрослым, а молодые люди не смотрели в глаза своим начальникам; вместо того, чтобы выглядеть покорным, это указывает на уважение.
N e v er Поместите F ork в Y Наш рот в Таиланде
Хотя вилки используются во время еды в Таиланде, вам никогда не следует использовать их, чтобы зачерпнуть еду и положить ее в рот.Вместо этого в Таиланде едят вилкой и ложкой; ложку держите в левой руке, а вилку — в правой. Во время еды любого блюда на основе риса вы должны использовать вилку только для того, чтобы класть еду на ложку, которая является основным предметом потребления. Единственный раз, когда можно класть вилку в рот, — это когда вы едите пищу без риса, например, ломтики фруктов. Тем не менее, лучше проявить осторожность, чтобы убедиться, что вы не совершили оплошности; следуйте примеру других посетителей.
Ларри Кулчавик — глава Larry Kulchwawik Consulting и автор выставок из одной страны в другую . Для получения дополнительной информации посетите www.larrykulchawik.com
Эта история впервые появилась в июльском / августовском выпуске Exhibit City News, стр. 16. Оригинальный макет см. На https://issuu.com/exhibitcitynews/docs/ecn_july-august_2020
.9 стран, в которых правила обеденного этикета могут вас удивить
Основные правила обеденного этикета в любой стране или регионе отражают ее историю, традиции, обычаи и культурные ценности, которые часто подсознательно перенимаются из окружающего нас мира.Для истинного понимания другой культуры, аутентичный ресторанный опыт — один из самых надежных способов научиться вести себя культурно приемлемым образом и, что более важно, как не вести себя.
Однако, как объяснил покойный великий Герт Хофстеде: «Изучение культуры без культурного шока — все равно что заниматься плаванием без опыта воды».
Для всех путешественников, постоянно обучающихся, гастрономов со всего мира и ценителей культурного шока мы составили список неожиданных правил этикета, которым американцы должны следовать, когда обедают с местными жителями в ресторанах по всему миру.
Чили
Прекрасный день в Сан-Мигеле, Чили. В Сан-Мигеле находится потрясающий музей под открытым небом Museo a Cielo Abierto.Правило посуды.
Начиная с западного побережья, мы впервые попадаем в одну из стран Южной Америки, где преобладает утварь, с более формальным укладом столов. Все и вся едят посудой. От традиционных блюд, таких как асадо, эмпанада или свежие фрукты, до гамбургеров и картофеля фри, есть без вилки и ножа считается грубым. Прием пищи без посуды свидетельствует о простом отсутствии гигиены.
Так что хватай вилку и нож и не клади их … пока не захочешь говорить. Чилийцы предпочитают говорить, когда столовые приборы не в руке.
Россия
Зимний вид на собор Василия Блаженного в Москве, Россия.Наслаждайтесь чистотой.
Водка — серьезный бизнес в России, где ее производили как минимум с 14 -х годов века. Русские разработали свои собственные стандарты и обычаи для водки с очень небольшими региональными различиями.
Первое правило — даже не думать о добавлении льда в водку, не говоря уже о миксерах. Держите его чистым, чистым и простым. В России водка не является обычным напитком, как здесь, в США, и обычно ее не пьют в одиночку. Он предназначен для празднования или знаменательного события.
Второе правило, которое следует усвоить: русские не пьют водку. После долгого выдоха с мыслью о том, чтобы облегчить эффект похмелья, они делают пару рюмок чистой водки, а затем быстро едят или нюхают еду.Ваша вечеринка может повторяться до тех пор, пока бутылка не опустеет, а затем ее поместят под стол, чтобы не было видно.
Италия
Очень популярный город Венеция, Италия.«И еще один с дополнительным сыром». — Джефф Альбертсон
Когда американцы думают об Италии, они думают о свежей еде и вине. И, может быть, холмистые зеленые холмы и зеленые долины. И скутеры.
Теперь запросить больше сыра может быть таким же американским, как яблочный пирог. Однако для итальянцев это оскорбление шеф-повара и вообще неприятно.Это правило этикета распространяется на все блюда, если официанты не предлагают лишнего сыра, будь то паста, пицца и особенно морепродукты. Никогда не просите лишнего пармезана.
Итак, делайте, как римляне, или, в данном случае, не делайте. Доверьтесь своему повару, потому что в Италии они всегда правы.
Шотландия
Вид на замок Эйлен-Донан в Шотландии.Нельзя брать с собой.
Просить собачью сумку в шотландском ресторане — не обычная практика, и некоторые считают ее совершенно неприличной.Некоторые рестораны отказываются убирать несъеденную часть еды из-за опасений по поводу пищевого отравления. Хорошая новость заключается в том, что размеры порций в ресторанах Великобритании (и повсюду в мире) меньше, чем в ресторанах США. Таким образом, кучи остатков — редкость.
Франция
Вид с воздуха на раннее утро в Париже, Франция.«Терпение горько, но плод его сладок» — Аристотель
Во Франции американцы часто жалуются на медленное обслуживание в ресторанах.Однако, в отличие от Америки, но, как и во многих других странах мира, ужин — это не спешка. Мы едим очень быстро за столом, в машине и на диване. Еда во Франции, напротив, предназначена для чувственного переживания, когда посетители не торопятся, даже часами, чтобы поесть, выпить и пообщаться.
Этот сибаритский образ жизни — это не просто привычка к ужину — французские обеденные перерывы обычно составляют час или два. Кроме того, в отличие от Америки, французские официанты не полагаются на быструю смену столов для получения адекватной оплаты, потому что они не полагаются на чаевые.Это означает, что вас никогда не выбросят за дверь. Не торопитесь, испытайте одно из повседневных удовольствий, которые может предложить жизнь.
Египет
Потрясающий вид на Каир, Египет.Защитите себя и окружающих от сглаза.
Обедая в египетском ресторане, неприлично смотреть на тарелку другого человека. Проверка заказа другого посетителя вызывает желание и зависть. В египетской культуре такое внимание к «успеху» другого человека может обернуться неудачей.
Если вы заметили, что смотрите на хорошо приготовленную еду, этот человек предложит вам часть своей еды. Они делают это из страха перед неудачей или тем, что во многих культурах известно как сглаз. Если вас поймали на том, что вы смотрите на чью-то тарелку с обедом, и вам предлагают попробовать, откажитесь один или два раза, но примите третье предложение. Неприятие вкуса свидетельствует о пренебрежении к тому, что заказал другой человек, и оставляет неприятные ощущения в воздухе.
Шри-Ланка
Девятиарочный мост в Элле, Шри-Ланка, также известный как Мост в небо.Закопайтесь правой рукой.
От бесчисленных ложных обвинений, в том числе в связях с дьяволом и колдовстве, до того, как их заклеймили как сторонников коммунистов внутри Америки, левшам всегда было нелегко. А если вы левша, путешествуя по Шри-Ланке, а также во многих других странах Азии, Ближнего Востока и Африки, вам придется столкнуться с более серьезными проблемами.
Жители Шри-Ланки, красивой островной страны у побережья Индии, обычно едят пищу руками.Западных путешественников поощряют делать то же самое, что и шоу резекты, и жить, как местные. В то время как поедание еды, например риса, требует некоторого привыкания и некоторых новых навыков координации, западные посетители получают удовольствие от этого опыта, а некоторые говорят, что это даже улучшает вкус еды.
Однако следует помнить о правиле: никогда не ешьте левой рукой, так как это считается нечистым. Отчасти это связано с тем, что левая рука вместе с водой обычно используется для личной гигиены в ванной.Просить вилку и нож не запрещено, но это лишит вас удовольствия от приключений в Шри-Ланке.
Южная Корея
Шоппинг в Южной Корее после наступления темноты.Держите стакан вашего соседа полным.
Выпивка в Южной Корее — это социальный ритуал с обычаями, восходящими к -м годам века. Одно из основных правил корейской кухни — не наливать напитки, особенно алкогольные. Следить за тем, чтобы стаканы ваших товарищей по обеду были наполнены, — традиционный знак уважения, и другие сделают то же самое для вас.
Если бы вы налили себе напиток, помимо проклятия себя «романтически» в течение семи лет, другие посетители за вашим столом будут чувствовать себя очень неуютно. Кроме того, наливая напитки другим, важно использовать обе руки в знак уважения. Это всего лишь капля в море — это южнокорейский этикет питья, но это хорошее место для начала.
Филиппины
Тропический рай: Себу, ФилиппиныДержите спиртное.
Это не значит, что филиппинцы не пьют; наоборот.Однако цель еды и питья — пообщаться с друзьями и семьей и создать теплую атмосферу, в которой можно наслаждаться обществом друг друга.
Филиппинцы щедры и гостеприимны, они имеют заслуженную репутацию за исключительное гостеприимство. Однако обратите внимание; Выпивка до опьянения считается недостатком характера и грубым и безвкусным способом представить себя.
Как у нас дела? Мы приветствуем дальнейшие добрые пожелания местных жителей, приезжих и путешественников! Дайте нам знать в комментариях ниже.
Уникальный ритуал дарения подарков
Рэй Оливер
Россия может иметь много общего с остальным западным миром, когда дело доходит до этикета дарения, но у страны есть несколько уникальных традиций, которые стоит посмотреть. Как вы скоро узнаете, проявление русской вежливости — особенно хорошая идея, если вы хотите выразить свою признательность деловому партнеру, другу или коллеге.
Общий этикет Не ожидается, что дешевые подарки будут завернуты в бумагу, но дорогие подарки должны сопровождаться соответствующей карточкой.При посещении семьи с детьми считается полезным принести с собой небольшие игрушки или сладости, так как дети очень ценятся в русской культуре.
Подарки, которые вы дарите детям, обычно открываются ими наедине, тогда как взрослые обычно открывают свои подарки в присутствии других. Если вы хотите сделать подарок беременной женщине, то сделать ей подарок до рождения ребенка — ужасная неудача. Если вы собираетесь на какое-либо общественное мероприятие, считается дурным тоном приходить с пустыми руками, поэтому лучше подготовиться.
кредит: Эндрю БкрафтПраздники В отличие от традиций других западных стран, Россия предпочитает встречать Новый год больше, чем Рождество. Это пережиток советского подавления религиозной деятельности, когда внимание, которое уделялось празднованию Рождества, было переключено на Новый год. Рождество могло быть официально признано еще раз в 1992 году, но Новый год по-прежнему пользуется большой популярностью.
В течение недель, предшествующих 31 st декабря, русские люди обычно обмениваются знаками признательности со своими друзьями, семьей, соседями и коллегами по работе.Это работает так же, как и рождественские подарки в других христианских странах, но помните, что русский подарок не будет подарком во время Рождества, как это происходит после Нового года.
Большинство россиян составляют православные христиане, а это означает, что они отмечают большую часть своих праздников на две недели позже, чем по обычному христианскому календарю. То же самое и с Рождеством, которое приходится на 7 и января, поэтому важно знать, что организации, как правило, закрыты для работы в это время.
Еще один пережиток советского периода — это то, что раньше называлось «День Красной Армии». Теперь под предпочитаемым названием «День защитника Отечества» 23 rd февраля посвящается ветеранам и тем, кто сейчас служит. в вооруженных силах. Как бы то ни было, в этот день принято признавать всех мужчин Родины. Иностранец, делающий подарок своему русскому другу или коллеге мужского пола, будет встречен с уважением, но они этого не ожидают.
Чего нельзя сказать о Женском Дне. 8 -е Март признан во всем мире, но особенно в России. Ожидается, что любой мужчина, приехавший в страну по делам, предоставит что-нибудь по случаю праздника, в то время как дома женщины всех возрастов получают небольшие жетоны, такие как цветы или шоколад.
Выбор подходящего подарка Выбирая подарок для россиянина, обязательно поймите, что россияне любят тратить много денег на свои подарки. Дешевые жесты, такие как канцелярские товары, некачественное вино или водка, свечи, редко имеют большой успех.Например, коллеги могут обмениваться шоколадом хорошего качества, кофе, чаем или цветами.
Обратите внимание, что, хотя это и не считается широким жестом, цветы, как правило, предназначаются для женщин в День Женщин. Желтых цветов лучше избегать, поскольку они обозначают разлуку и конец отношений, тогда как красные цветы обычно являются самым безопасным выбором. Также надоедать, что четное количество цветов может указывать на то, что вы собираетесь на похороны, поэтому убедитесь, что в вашем букете есть нечетное число.
кредит: Allie_CaulfieldХотя водка может быть синонимом русской культуры, предложение ее в качестве подарка показывает, что вы немного лишены воображения (то же самое касается других легко доступных подарков).Кто-то может даже расценить это как оскорбление. Лучшая альтернатива — дорогая бутылка вина или впечатляющий сорт виски.
Алкоголь, особенно процесс поджаривания, символизирует цемент отношений, поэтому, выбирая напиток в качестве подарка в первый раз, важно правильно его подобрать.
Как и в случае с большинством людей, чуждых другим культурам, постороннему не всегда важно тщательно изучать этикет дарения в России. Однако если вы стремитесь произвести впечатление, тщательное соблюдение правил покажет, что вы задумались над тем, чтобы дарить и получать свои подарки.
Хотите узнать больше о подарках? ознакомьтесь с этикетом подарков японцев и китайцев!
Как избежать правонарушений
Навигация по иностранным обычаям и традициям может быть сложной задачей, и когда вы посещаете такое место, как Бали, где местные жители всегда готовы завязать разговор, важно избегать неловких ошибок. Ознакомьтесь с нашими советами, как приветствовать людей, проявлять уважение к их религии и многое другое.
Фото © iStock / KhlongwangchaoВ менее населенных районах Индонезии прогулка по деревням, не приветствуя местных жителей, считается верхом грубости.Прежде чем отправиться в путь, узнайте об индонезийской культуре и традициях, чтобы случайно никого не обидеть.
Спасение лица в Индонезии
Индонезийцы не любят конфликтов. По этой причине путешественникам важно помнить о концепции сохранения лица и отказа от язвительности по отношению к другим.
Индонезийцев легко смутить, и умышленно ставить кого-то в неловкое положение считается очень грубым. Это может включать повышение голоса или обвинения. Проблемы следует решать наедине, а не на улице, и эгоистичные или эмоциональные всплески неуместны.
Этот культурный принцип, известный как невозмутимость, уходит корнями в восточные религиозные практики, такие как конфуцианство и буддизм.
Как проявлять невозмутимость в Индонезии
Терпение — добродетель во всех случаях, но нигде это не так важно, как в Индонезии. Поезда могут идти не вовремя, владельцы магазинов не понимают понятия «поторопитесь», а сфотографировать кого-то никогда не бывает так просто, как щелкнуть и уйти.
Плыть по течению. Индонезия не место для посещения со строгим маршрутом.В любом случае, для этого слишком жарко.
Если вас остановил полицейский и вы знаете, что не сделали ничего плохого, или если вы чувствуете, что продавец вас обманул, не сердитесь. Объясняясь, будьте скромными и спокойными.
В индонезийской культуре тот факт, что вы не в порядке с ситуацией, выражается в вашем спокойном отказе; вам не нужно показывать гнев, чтобы выразить свою точку зрения.
Точно так же агрессивные позы, в том числе положить руки на бедра или надувать грудь, считаются плохим вкусом.
Религия в Индонезии
Помимо этих основных культурных особенностей, религия играет большую роль в жизни и ценностях Индонезии.
История религии в Индонезии увлекательна, сложна и описана в десятках книг. Возможно, вы не совсем понимаете, что происходит, просто уважайте их обычаи.
Более 85% людей в Индонезии считают себя мусульманами, хотя их практика может значительно отличаться от ислама на Ближнем Востоке.
Это связано с богатой структурой различных религиозных традиций архипелага; от буддизма и индуизма до китайского конфуцианства, европейского христианства, коренных анимистов и поклонения предкам.
Острова Индонезии были крупными торговыми центрами на протяжении более тысячи лет, и каждый остров имеет свое собственное уникальное сочетание религиозных традиций и обычаев, в зависимости от того, кто решил основать там порт.
Таким образом, хотя существует несколько религиозных и духовных обрядов, которые практикуются большинством населения, главным правилом относительно религии в Индонезии является: «Не судите, чтобы вас не судили.«
Как уважать религию в Индонезии
В Индонезии проживает самое большое мусульманское население в мире. Большинство считают себя мусульманами-суннитами и умеренно религиозны, по крайней мере, по сравнению с некоторыми мусульманскими странами на Ближнем Востоке. Тем не менее Индонезия всегда была консервативным, основанным на традициях обществом.
Например, для женщин считается постыдным и невежливым ходить в откровенной одежде, особенно в таких городах, как Ачех, где находится Большая мечеть и, возможно, самый набожный традиционный мусульманский город в Индонезии.
Даже в космополитических районах, таких как Джакарта и Бали, женщин в коротких шортах, мини-юбках и открытых топах часто принимают за проституток, и они будут беспокоиться, особенно ночью.
При входе в мечеть мужчинам следует носить длинные брюки и рубашку с длинными рукавами, прикрывающую руки. Женщинам также следует прикрыть волосы платком или платком, чтобы прикрыть волосы.
Мужчина также никогда не должен обмениваться рукопожатием с мусульманкой, если только она не протянет руку первой.
Что касается гомосексуализма, это прискорбно, но если вы выйдете за пределы космополитических городов, вам следует постараться не проявлять чрезмерной нежности на публике. Люди достаточно вежливы, чтобы заниматься своими делами, но вы можете получить странные или неприятные взгляды и комментарии, если будете публично демонстрировать привязанность.
Хотя откровенное насилие в отношении ЛГБТКИ-сообществ, как правило, встречается редко, лучше проявить осторожность, если вы решили путешествовать по Джакарте.
Приветствие жителей Индонезии
Часто все, что нужно для соблюдения этикета в Индонезии, — это улыбка и скромное поведение.
Он гораздо более консервативен, чем большинство западных стран, и поэтому местные жители склонны рассматривать путешественников — даже если они просто гуляют по городу, поселку или деревне — как гостей, входящих в свои дома. Ведите себя так, как будто вы их гость.
В то время как крупные города Джакарта и Бали привыкли к туристическому поведению, жители деревень часто заинтригованы посетителями.
Если вы хотите пройти, например, по жилой улице в деревне, а на улице работает человек, спросите: « болех ?» (можно?) перед тем, как идти по улице.Люди в Индонезии очень дружелюбны, но они также должны быть уверены, что вы дружелюбны.
Если вы хотите сфотографировать местного жителя, возьмите фотоаппарат и спросите волшебное слово « болех ?» Часто он или она с радостью соглашаются, поскольку многие люди в Индонезии слишком бедны, чтобы иметь фотоаппарат, и не имеют собственных фотографий.
Хотя они не будут просить вас прислать его им (поскольку это будет считаться грубым), было бы грубо с вашей стороны не предлагать. После того, как вы сделаете снимок, спросите их адрес, сказав: « alamat ?» Не забудьте отправить фотографию, когда распечатаете ее или проявите.
Если вас пригласили в дом индонезийской семьи, принято и вежливо принести небольшой подарок — что-то из вашей страны, к которому они могут не иметь доступа. Открытка или фотография станут хорошим подарком.
Основные правила индонезийского этикета
Это просто общие советы, которым нужно следовать, если вы оказались в социальной ситуации в Индонезии.
- Никогда ни для чего не используйте левую руку. Не трогайте ею никого, не ешьте с ней, не поднимайте ею вещи — так как это считается рукой, которой вы пользуетесь, чтобы вытираться в ванной.Если вы левша, и вдруг все смотрят на вас с отвращением, это то, что они думают.
- Не забывайте снимать обувь или сандалии у дверей дома и никому не показывать подошвы своих ног.
- Указывайте на вещи большим пальцем правой руки — указывать указательным пальцем считается грубым.
- Всегда слегка наклоняйтесь при встрече или приветствии индонезийца старше вас или с властным положением.
- Убери свою покоящуюся суку подальше.Неправильный взгляд на кого-то может быть истолкован как неуважительный.
Индонезия может показаться трудным местом для передвижения, и для жителей Запада это определенно опыт путешествия, к которому нужно подготовиться. Но богатая индонезийская история, культура и традиции стоят того, чтобы следовать правилам этикета.
Хотите узнать больше об Индонезии? Послушайте подкаст World Nomads. Из примерно 17000 островов на выбор, где вы обязательно должны посетить и, если у вас есть доска для серфинга, лучшие перерывы для серфинга? Послушайте рассказ о человеке, которого преследуют охотники за головами, и советы по путешествию по миру в одиночку.
Фил Сильвестр,Участник World Nomads — вторник, 2 июля 2019 г.
Слушайте краткую информацию бесплатно: деловой этикет
Дата: декабрь 2008 г.
Продолжительность: 0 часов 45 минут
Резюме:
РУКОВОДСТВО ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА В РОССИИ «ДОЛЖЕН ИМЕТЬ»
Это «быстрое решение» предоставит вам внутреннюю информацию о том, как вести бизнес и как справляться с деловым общением в России.
Сэр Уинстон Черчилль сказал знаменитую фразу: «Россия — это загадка, окутанная тайной внутри загадки». Это руководство должно иметь подзаголовок «Расшифровка загадки — как вести бизнес с русскими».
Это руководство поможет развенчать загадку, объясняя российскую философию ведения бизнеса и предоставляя бесценную информацию о том, почему так важно уважать их отношение к западному бизнесу.
Справочник Lowdown: Business Etiquette — Russia даст вам практические советы о том, как ориентироваться в деловой поездке в Россию, как вести себя и как НЕ вести себя как в деловых, так и в деловых ситуациях общения, чтобы вы максимально использовали свое время. в России или при общении с вашими российскими коллегами по бизнесу, что делает вас ценным активом для вашей компании и вашей профессии.Охватываемые темы включают:
Как понять и построить деловые отношения
Как провести первую деловую встречу — что делать, а чего НЕ делать!
Чем бизнес-культура России отличается от западной
Полезные советы о том, что исследовать и подготовить к поездке
Как справиться с социальными приглашениями и понять их важность в деловых отношениях
Список полезных фраз